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1、管產(chǎn)業(yè)分業(yè)的 ,已被世界各國(guó)公認(rèn)。20 70 全產(chǎn)業(yè)的 50%顧問(wèn)的幫助下改善經(jīng)營(yíng)管理,取得了很大的成績(jī)。我國(guó)的管20 80 一、研究目和業(yè);業(yè)二、研究方三、資料來(lái)源及分析作、管理期刊、 ernet第一章產(chǎn)業(yè)發(fā)管產(chǎn)業(yè)分業(yè)的 ,已被世界各國(guó)公認(rèn)。20 70 全產(chǎn)業(yè)的 50%顧問(wèn)的幫助下改善經(jīng)營(yíng)管理,取得了很大的成績(jī)。我國(guó)的管20 80 一、研究目和業(yè);業(yè)二、研究方三、資料來(lái)源及分析作、管理期刊、 ernet第一章產(chǎn)業(yè)發(fā)一、歐美管產(chǎn)業(yè)的90管公司AT&T1000的的觸角并已伸向人們?nèi)粘8鱾€(gè)方面,包括醫(yī)、文、二、我產(chǎn)業(yè)的發(fā)展1、八十年代的官業(yè)于90管公司AT&T1000的的觸角并已伸向人們?nèi)粘8鱾€(gè)方

2、面,包括醫(yī)、文、二、我產(chǎn)業(yè)的發(fā)展1、八十年代的官業(yè)于2、九十年代前半期的信業(yè)”公司3、九十年代后半期的管業(yè) 的何陽(yáng)一個(gè)“點(diǎn)子”賣(mài)了 40 、,第二章產(chǎn)業(yè)的外部環(huán)境主要內(nèi)政治法律、,第二章產(chǎn)業(yè)的外部環(huán)境主要內(nèi)政治法律92 年便在關(guān)于加快第三產(chǎn)業(yè)的決定中世界經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展,全球 進(jìn)程加快,國(guó)際間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,市場(chǎng)合作日益頻繁,對(duì) 業(yè)產(chǎn)生了巨大的需求。當(dāng)前歐美的管理 市場(chǎng)正在以2030%的速度增長(zhǎng)。到1995年,全球管理 業(yè)的收入已500 億美開(kāi)放取得了巨大的成果,成為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展最快的地區(qū)之一, 的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)已日趨成熟,國(guó)有企業(yè) 、改制步伐加快,中小企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)蓬勃發(fā)展,國(guó)外公司和 大量進(jìn)入。

3、隨著加入 WTO 進(jìn)程的加快,中國(guó)將全面與國(guó)際接軌,屆時(shí),國(guó)內(nèi)、國(guó)外的企業(yè)都將對(duì) 業(yè)產(chǎn)生巨大需求。社會(huì)文化技術(shù)的進(jìn)步,使競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng) 日益多變;技術(shù) 速度加快。國(guó)際上已理;第三章企業(yè)的描述與一現(xiàn)領(lǐng)域的主要企業(yè)領(lǐng)域的的。代表產(chǎn)品內(nèi)理;第三章企業(yè)的描述與一現(xiàn)領(lǐng)域的主要企業(yè)領(lǐng)域的的。代表產(chǎn)品內(nèi)崗位 結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與工資水平設(shè)置、 工作績(jī)效評(píng)價(jià)、人力資源培訓(xùn)等開(kāi)展咨為創(chuàng)業(yè)者服務(wù),創(chuàng)業(yè)管理 、進(jìn)行創(chuàng)業(yè)管理培業(yè)投資、進(jìn)行 服務(wù)等IT管安盛(Andersen Consulting)以及其他國(guó)際五大會(huì)計(jì)公司中的管理 部、漢普 信息 。 管理、公司就是安盛(Andersen Consulting)與的

4、顧問(wèn)需要具備企業(yè)管理的某些專(zhuān)門(mén)領(lǐng)域的知識(shí)(MBA IT。提公由于企 信息 。 管理、公司就是安盛(Andersen Consulting)與的顧問(wèn)需要具備企業(yè)管理的某些專(zhuān)門(mén)領(lǐng)域的知識(shí)(MBA IT。提公由于企業(yè)發(fā)展一般以五年左右的時(shí)間為周期進(jìn)入新發(fā)展期,因此,企業(yè)一般五年聘請(qǐng)一次略手第產(chǎn)業(yè)的一、 業(yè)的五第產(chǎn)業(yè)的一、 業(yè)的五力分四1。種(1) 通過(guò)調(diào)研從客戶(hù)處取得的原始資料,或者用戶(hù)提供的自身的統(tǒng)計(jì)資料是最有價(jià)值的(2) 基礎(chǔ)數(shù)。(3)各。(12、潛在進(jìn)業(yè)的進(jìn)比較低,因此潛在進(jìn)1。種(1) 通過(guò)調(diào)研從客戶(hù)處取得的原始資料,或者用戶(hù)提供的自身的統(tǒng)計(jì)資料是最有價(jià)值的(2) 基礎(chǔ)數(shù)。(3)各。(12、

5、潛在進(jìn)業(yè)的進(jìn)比較低,因此潛在進(jìn)入者十分廣泛:大的和3、消費(fèi)都4、替代5、產(chǎn)業(yè)內(nèi)901994和3、消費(fèi)都4、替代5、產(chǎn)業(yè)內(nèi)9019942 100 萬(wàn)人以上,1993 場(chǎng)企、。(1)管“XX XX “ 一條(2)管的(3)管不可否認(rèn),MBA盡管有以上不。(1)管“XX XX “ 一條(2)管的(3)管不可否認(rèn),MBA盡管有以上不,但管向企業(yè)提次管在為了增實(shí)力,進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),為客戶(hù)提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),一小小第五章運(yùn)一企業(yè)的作業(yè)流程及價(jià)值鏈活動(dòng)作業(yè)流企業(yè)的價(jià)值鏈基礎(chǔ) 項(xiàng)目 人力資源管研究開(kāi)二企策略的分1、客的。及其采用的各種技術(shù)是否妥當(dāng)一直都有爭(zhēng)議。即使在今天,有師仍為銷(xiāo)售和 M二企策略的分1、客的。

6、及其采用的各種技術(shù)是否妥當(dāng)一直都有爭(zhēng)議。即使在今天,有師仍為銷(xiāo)售和 Mckincey感2服務(wù)師才。管必其服務(wù)主要有兩方面 即使不考慮競(jìng)爭(zhēng),基本活能續(xù)3中方(1)公什的服務(wù)(多師能續(xù)3中方(1)公什的服務(wù)(多師最后服:七項(xiàng)基本原時(shí)可能很高興,但更為重要的是要使客戶(hù)確信你關(guān)心他(或她(3)(3)外領(lǐng)域的服務(wù),工程,法律顧問(wèn)支持交叉銷(xiāo)售的觀( 三企業(yè)重要管支持交叉銷(xiāo)售的觀( 三企業(yè)重要管公的常常聽(tīng)到這樣的話(huà):治病的人,先治治你自己吧!或者客戶(hù)師處理問(wèn)題的實(shí)際能力會(huì)產(chǎn)生懷疑1公司的管理是專(zhuān)業(yè)服務(wù)些(1) (2)級(jí)的因此,在管時(shí)公著特殊,諸的的;的提出建議或做出決定(1) (2)級(jí)的因此,在管時(shí)公著特殊

7、,諸的的;的提出建議或做出決定(3)2公司的管理是專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)管(1)是一種經(jīng)營(yíng)活銷(xiāo)售然而,專(zhuān)業(yè)服務(wù)必須找到有能力并且愿意為這項(xiàng)服務(wù)支付合適的費(fèi)用的買(mǎi)主(客戶(hù)。(2)。(3)2公司的管理是專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)管(1)是一種經(jīng)營(yíng)活銷(xiāo)售然而,專(zhuān)業(yè)服務(wù)必須找到有能力并且愿意為這項(xiàng)服務(wù)支付合適的費(fèi)用的買(mǎi)主(客戶(hù)。(2)。公司的師/股東(4) 杠桿系數(shù)(經(jīng)驗(yàn)豐富,高酬金)(缺乏經(jīng)驗(yàn)且低工資都是公司的股權(quán)擁有者(5)的公司的師/股東(4) 杠桿系數(shù)(經(jīng)驗(yàn)豐富,高酬金)(缺乏經(jīng)驗(yàn)且低工資都是公司的股權(quán)擁有者(5)的(6)信低第六章產(chǎn)業(yè)的一、現(xiàn)代管1、高2、客觀性34、與客戶(hù)或5、與客戶(hù)方1、高2、客觀性34、與客戶(hù)或5、與

8、客戶(hù)方6、管顧二、現(xiàn)業(yè)與傳業(yè)的IT技術(shù)的全面成功應(yīng)用提供1、在改善企業(yè)管理方法2、在提服務(wù)范圍3、在依據(jù)的管理理論基礎(chǔ)方面IT 業(yè)將主要依據(jù)數(shù)字化管理理論(目前仍在不斷發(fā)展和完善過(guò)程中IT 4顧問(wèn)素質(zhì)要求方面的顧問(wèn)主要以 MBA 代。業(yè)主要采用合伙制經(jīng)營(yíng),“精英”隊(duì)伍擴(kuò)大不斷發(fā)展,不易形成產(chǎn)IT二、現(xiàn)業(yè)與傳業(yè)的IT技術(shù)的全面成功應(yīng)用提供1、在改善企業(yè)管理方法2、在提服務(wù)范圍3、在依據(jù)的管理理論基礎(chǔ)方面IT 業(yè)將主要依據(jù)數(shù)字化管理理論(目前仍在不斷發(fā)展和完善過(guò)程中IT 4顧問(wèn)素質(zhì)要求方面的顧問(wèn)主要以 MBA 代。業(yè)主要采用合伙制經(jīng)營(yíng),“精英”隊(duì)伍擴(kuò)大不斷發(fā)展,不易形成產(chǎn)IT 三、現(xiàn)代管產(chǎn)業(yè)的(C

9、ustomer(Change( 領(lǐng)域以業(yè)務(wù)流程重組(Business s Reengineering,簡(jiǎn)稱(chēng) BPR) 。這樣,BPR 即是現(xiàn)代業(yè)形成的時(shí)代背景。在國(guó)際上,從事現(xiàn)代業(yè)的企業(yè)主要以安盛 次專(zhuān)業(yè)技能與豐富經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)(Customer(Change( 領(lǐng)域以業(yè)務(wù)流程重組(Business s Reengineering,簡(jiǎn)稱(chēng) BPR) 。這樣,BPR 即是現(xiàn)代業(yè)形成的時(shí)代背景。在國(guó)際上,從事現(xiàn)代業(yè)的企業(yè)主要以安盛 次專(zhuān)業(yè)技能與豐富經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)公司尚為數(shù)不多, 目前主要是以“ 漢普(斷發(fā)展。如果將傳 業(yè)用Consulting 來(lái)表示,則現(xiàn)業(yè)將是iConsulting。其中1、面向“電子商務(wù)

10、ernet iBPRiBPR,以便適應(yīng)“電子商務(wù)”時(shí)代的商業(yè)運(yùn)行環(huán)境;在供應(yīng)鏈管理方面 iBPR 將運(yùn)用ernet技術(shù)幫 效利用整個(gè)社會(huì)一切可利用的資源。此外,iBPR 還將運(yùn)用ernet技術(shù)幫助企業(yè)建立知識(shí)管iBPR,不僅是現(xiàn)業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)的一拓展和飛躍,而且開(kāi)拓出了2、面向信息管理:Information IT 案并利用IT 技術(shù)建立自己的信息管理系統(tǒng),輔助企業(yè)利用Web 技術(shù)進(jìn)行信息發(fā)布,輔助ranet以便ernet 3、面向信息系統(tǒng)實(shí)施應(yīng)用ionofInformation 4、面向管理持續(xù)改善:ImprovementofManagement5、面向企發(fā)展中,IT ernet IT 四上的三類(lèi)

11、管企1國(guó)際公司在我國(guó)的分支公司多在 90 年代進(jìn)入我國(guó),大約有 10 家左右,這些公司在管理技國(guó)外著。2、 我國(guó)管理技術(shù)4、面向管理持續(xù)改善:ImprovementofManagement5、面向企發(fā)展中,IT ernet IT 四上的三類(lèi)管企1國(guó)際公司在我國(guó)的分支公司多在 90 年代進(jìn)入我國(guó),大約有 10 家左右,這些公司在管理技國(guó)外著。2、 我國(guó)管理技術(shù)外相3企業(yè)管廠商商隊(duì)(些的企業(yè)的發(fā)第七章:現(xiàn)代管師的優(yōu)勢(shì)一、管公司目的和首先公司必須站在專(zhuān)業(yè)的角度,通過(guò)尋找如下問(wèn)題來(lái)確定其目的和目標(biāo)第二范疇,即站在商業(yè)活動(dòng)的角度,需要詢(xún)問(wèn)的主要問(wèn)題如的的了二、幾1、培師的優(yōu)勢(shì)一、管公司目的和首先公司必須

12、站在專(zhuān)業(yè)的角度,通過(guò)尋找如下問(wèn)題來(lái)確定其目的和目標(biāo)第二范疇,即站在商業(yè)活動(dòng)的角度,需要詢(xún)問(wèn)的主要問(wèn)題如的的了二、幾1、培師師2、增。 作。2070 的。與。 作。2070 的。與3、合通過(guò)合并與收購(gòu)可以獲得增長(zhǎng)和擴(kuò)充。208090、10 而的的4、網(wǎng)絡(luò)獨(dú)立的專(zhuān)業(yè)公司間的合作并不是什么新鮮事情。但是自 20 世紀(jì) 80 年代以來(lái)和,從這里總的來(lái)說(shuō)公經(jīng)營(yíng)主要出于以下原。和;總的來(lái)說(shuō)公經(jīng)營(yíng)主要出于以下原。和;對(duì)發(fā)展中的中業(yè)的中發(fā)業(yè)個(gè)案分tonConsulting策企業(yè)對(duì)發(fā)展中的中業(yè)的中發(fā)業(yè)個(gè)案分tonConsulting策企業(yè)在制度策略時(shí),首先要是“為什么使展迅速開(kāi)創(chuàng)新領(lǐng)域的中型的客戶(hù)包在、及 使展迅速開(kāi)創(chuàng)新領(lǐng)域的中型的客戶(hù)包在、及 分析工作為客戶(hù)的顧問(wèn)和業(yè)務(wù)夥伴。BCG的作用和價(jià)值在于對(duì)企業(yè)所面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)加以分析,下列分析工具和管理概念是由波士頓顧問(wèn)公司率先提出并成功運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)曲線(xiàn)(Experience 法(Segment-of-one(Portfoliostrategy,thegrowth/share 持續(xù)增長(zhǎng)方程式(Sustainablegrowth股東總值(Totalshareholder策略性的市場(chǎng)細(xì)分(Strategic拓展準(zhǔn)顧客(Cus

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