一流的口才是成功演講doc

1、文檔來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.一流的口才是成功演講篇一：成功演講與口才李強講座成功演講與口才李 強內(nèi)容簡介：一、好口才輝煌你的一生二、口才的魅力三、適合的場合說適合的話四、成功口才四要素五、成功口才必守法則六、成功人際口才七、成功職場口才八、成功演講口才九、成功營銷口才“一人之辯， 重于九鼎之寶； 三寸之舌，強于百萬之師。 ” 通觀古今中外，成功者無不擁有高超的演講才能。一流的口才是每一位卓越人士馳騁商戰(zhàn)、追求事業(yè)成功的無價之寶。不論您是商務(wù)談判，還是主持會議；不論您是接受采訪，還是鼓舞士氣，都需要擁有良好的口才。那么，如何迅速提升您的表達(dá)、溝通、說服、談

2、判、文檔來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.演說及人際交往能力？第一講：好口才輝煌你一生何為口才 - 說話創(chuàng)造財富，說話讓人喜歡，說話讓人愛聽，說話能交到朋友，說話能征服聽眾。如何化解語言中的爭執(zhí)？承認(rèn)別人的觀點，談自己的看法。成功是指達(dá)到自我目標(biāo)、愿望的達(dá)成?？诓诺姆N類 一對一 家庭 營銷 管理 公眾演講 行政 答記者問不同的環(huán)境一定是不同的內(nèi)容，不同的內(nèi)容一定有不同的語調(diào)，不同的語調(diào)有不同的語速，不同的語速包括都應(yīng)該是不同的音符。演講沒有絕對只有相對，我講的東西沒有百分之百的正確，任何的事都因人而異，因地而異，因時而異。各位聽懂了嗎，取之精華 去之糟泊，你認(rèn)為是

3、好的接受，你聽的不好的，一聽了之，記都不要記它。更不要下課去議論他，你文檔來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.腦袋中裝什么，嘴巴里說什么，如果聽了很多錯的東西，嘴巴里說都是錯的東西。光裝對的光說對的，通通對三人同行，必有我?guī)?。人生處處是考場，人生事事皆考題，凡事仁者見仁，智者見智每人都有自己獨立的思考沒人都有獨立的思維世界上最偉大的藝術(shù)和最有征服力的武器就是語言，人類的進步與文明就是從擁有語言的溝通開始的，在這個世界上，沒有聲音的人可能成為藝術(shù)家，或者其它專家，但絕不會成為偉大的領(lǐng)袖。 -語言和音樂是這個世界上兩種藝術(shù)，他不需要任何的幫襯催人淚下、令人振奮。 完美的

4、口才將為您的事業(yè)帶來什么樣的幫助？人的一生離不開口才，因為你不知道什么時候突然會讓你公眾發(fā)言 ! 一言九鼎重如泰山；三寸之舌，強于百萬雄師 一個人是人才未必有口才，但一個人有口才一定是人才 任何時候茶壺煮餃子都是表達(dá)不清楚最合理的借口，這叫有口無才。首先你說的話要保證能聽懂這是說話的第一要素。 與別人的思想得到良好的交流，并能與他們達(dá)成文檔來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.共識 給別人留下良好的印象。 創(chuàng)造財富的法寶 為他人帶來快樂 用最簡單的話訴說最復(fù)雜的事。常用十個詞：您好、謝謝、再見、對不起、請第二講：口才的魅力語言的魅力 語言可以創(chuàng)造化學(xué)反應(yīng)，是藝術(shù)。 語

5、言可以制造各種情況是力量。 （在適合的場合說適合的話）第三講：適合的場合說適合的話 不說無禮的話（有理走遍天下, 無理寸步難行） 不說無序的話 不說無胃的話 不說無情的話稱呼您、眼睛看著對方、面帶微笑、適當(dāng)?shù)木嚯x、精心的著裝。越是大人物人越好越好接觸，稻田里的稻穗低著頭的籽粒最飽滿麥田里的麥穗彎著腰的是籽粒最沉甸甸的。文檔來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.中國講究情、理、法企業(yè)管理：有情管理，無情的制度，絕情的處理要在適合的場合說適合的話 懂得在適合的場合說最有效的話。 話一定要說但不要亂說。 話一定要多說但不要說廢話。不要對別人說NO但要告訴別人什么是YESNO

6、 抵制 YES 引導(dǎo)演講提問題都是提簡單問題神經(jīng)質(zhì)問題容易產(chǎn)生互動幸福是對比而來的，對和錯也是在理念和概念當(dāng)中的其語惡者為予師，其語善者為予友。阿諛奉承者皆為予賊語言傳神（天主、佛、基督）第四講：成功口才四要素口才修養(yǎng)四要素：學(xué)、才、識、德德的第一要素：言行一致，表里如一，對得起自己的良心，經(jīng)得起推敲德是口才的靈魂，識是口才方向，學(xué)是口才的基礎(chǔ)讀萬卷書 行萬里路 閱人無數(shù)，名師點悟我們什么時候再改個城市叫西京，我們有北京。南京。文檔來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.西京。東京自然是我們中國的！還用說嗎？東南西北四個方向嘛！大毛是我兒， 二毛是我兒， 五毛是我兒，

7、三毛是我兒，六毛是我兒，突然出來個叫四毛的，你說別人怎么想？口才的目的就是讓別人在最輕松的情況下，最高興的情況下聽最有用的東西。學(xué)無止境潛移默化沒掙到的是大錢，掙來的永遠(yuǎn)是小錢。一個企業(yè)除了銷售是利潤，其它都是成本。第五講：成功口才必守法則成功口才成功法則 言之有物，讓語言實起來 言之序，讓語言排好隊 言之有理，讓語言強起來 言之有趣，讓語言俏起來 言之有情，讓語言活起來 言之有文，讓語言靚起來成功者永遠(yuǎn)是說給別人聽的，失敗者永遠(yuǎn)是只在聽的 用金典成語錘煉你的口才 用名言佳句提升你的口才 用俗語諺語點綴你的口才好口才 =想的清楚，講的精彩，清晰的邏輯思想大量文檔來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.wor

8、d 版本可編輯 .歡迎下載支持.的詞匯儲備，不斷地反復(fù)練習(xí)。 緣是天意，份在人為。天道酬勤人生的三大境界第一境界：“昨夜西風(fēng)凋碧樹， 獨上高樓， 望盡天涯路”意為： 求索 , 出自宋朝晏殊的鵲踏枝 ;講的是想要成就大事業(yè)、大學(xué)問者入門前表現(xiàn)出來的茫無頭緒，不知所措，求學(xué)無門的疑惑、彷徨和痛苦尋找目標(biāo)之苦。第二境界：“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴”意為 奮發(fā) , 出自宋朝柳詠的蝶戀花 ;講的是他們孜孜不倦、 堅持不懈， 叩打?qū)W門時上下求索，攀登書山時以勤為徑，泛舟學(xué)海時將苦作舟的勤奮、執(zhí)著與堅韌意志磨練、勤奮努力之苦。第三境界 : 眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處 意為 放棄 ,

9、出自南宋辛棄疾的青玉案。講的則是這些人經(jīng)過無數(shù)次挫折與失敗，從而領(lǐng)悟其中真諦的怡然自樂和欣喜恬適。第六講：成功人際口才可憐之人必有可恨之處事在人為 , 休言萬般皆是命; 境由心造 , 退后一步自然文檔來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.寬。今天的因代表明天的果，種瓜得瓜種豆得豆學(xué)習(xí)代表不了你的起點，但能改變你的終點。成功一定要和別人與眾不同恐懼的四種心態(tài) 害怕說錯、做錯 害怕丟面子 害怕別人接受不了 害怕無法掌控場面。真感情才出好文章人生三怕： 1、公眾演說 2、高空 3、火焰戰(zhàn)勝恐懼走向成功1、 第一步緊張是正常的生理反應(yīng)。2、 積極的緊張有助于成功3、 克服恐懼

10、準(zhǔn)備、準(zhǔn)備、再準(zhǔn)備說給對方聽，做給對方看，讓對方在我面前做一遍又一遍還一遍再一遍直到養(yǎng)成這個習(xí)慣。西點軍校為世界500強培養(yǎng) 60%的 CEO，關(guān)鍵是執(zhí)行力和行動力最好沒有借口，完美執(zhí)行聆聽是有效表達(dá)的基礎(chǔ) 會話之前先會聽，聽話聽音，聽其然還要聽其所以文檔來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.然。 耐心和認(rèn)真是聆聽的關(guān)鍵。 學(xué)會在聆聽的過程中提問，把握重點。 重復(fù)對方的關(guān)鍵點，證實你聽到的和對方要表達(dá)的基本一致?？诓艧o處不在1、 人際關(guān)系2、營銷 3、職場 4、談判 5、演講 6、家庭 一個人的成功 15%取決于技術(shù)和知識， 85%取決于社交能力，而社交能力中 85%

11、取決于語言能力。 人脈資源資源與資源整合資產(chǎn) 著裝得體，談吐優(yōu)雅，建立沒好的第一印象。 主動敢于表達(dá)，大膽開口是人際關(guān)系的第一步。 贊美要恰到好處。 贊美要有獨到之處，良言一句三冬暖。 ，惡語傷人六月寒。營銷 99%搞人際關(guān)系 +1%搞銷售兩個宗旨：衣裳加價，人減歲是人愛聽好聽的話勸其一莫勸其二 , 若要勸其二 , 切莫勸其三 , 勸其三必成仇人。文檔來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.第七講：職場與口才說話和事業(yè)的發(fā)展有很大關(guān)系，是一個人力量的主要體現(xiàn)。 繞開辦公室不宜談?wù)摰脑掝}。靜坐常思己過論人非 對同事不要吝嗇贊美的語言。閑談莫 做一個辦公室里的幽默高手。 謙

12、虛會收獲更多的智慧。不能給別人物質(zhì)，給別人一些精神，都沒有給別人一些快樂大海之所以波瀾壯闊，是因為它低于地平線，所以才能海納百川。一個人如果真正學(xué)會了謙虛, 那他就將步入偉大的行列。 得體干練的表達(dá)。 敢于自我推薦。 利用聊天向?qū)Ψ絺鬟_(dá)自己的誠意。職場三件寶1、 做人要有原則2、 懂得推崇3、 自我評估人敬人成神，人踩人成紙文檔來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.職場干練的說話 回報工作說結(jié)果 總結(jié)工作說流程 請示工作說方案 回憶工作說感受老總用人不當(dāng)： 1、語言不夠犀利 2、評價不夠正確 3、落實不夠到位 月底總結(jié)： 1、表揚先進 2、批評后進 3、帶動中間提升領(lǐng)

13、導(dǎo)力的口才與技巧 針對問題一針見血，輕聲說重話。 表揚于公眾，批評于私堂。 積極正面事往下傳，消極負(fù)面的事往上傳。 因人制宜，巧言激將 聽取他人反對意見 動之以情曉之以理打動人心 講故事巧說服八、成功演講口才一個人的聲音能傳多遠(yuǎn)，他的影響才會有多大。丘吉爾 成功演講的五個關(guān)鍵一、你是誰二、為什么要聽你說文檔來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.三、你說的和別人有什么關(guān)系四、你說的是真的嗎五、有誰可以證明領(lǐng)導(dǎo)人的演講技巧 出口成章，讓演講富有激情 通俗易懂，讓演講深入人心 沉著自信，展示演講好姿態(tài) 在演講中力求感情共鳴 演講前的準(zhǔn)備（布置會場、了解人員情況） 演講要鳳頭

14、、豬肚、虎尾篇二：一流演講口才一流演講口才因為：無論你是誰？無論你是男人還是女人？無論你是大人還是小孩？無論你是企業(yè)總裁還是普通職員？是人，就需要說話！說話，就需要口才！擁有一流演講口才，等于擁有一輩子的財富。它比學(xué)外語更實用；比學(xué)計算機更重要；比學(xué)數(shù)理化更文檔來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.有價值。 也許你初中、高中、大學(xué)用了 10 年的時間外語，但是 99%的人每天用上外語的時間不到 1 分鐘。而演講口才，我們每天都要用到， 每天都要與人溝通、 每天都要與人交流。所以，一旦你學(xué)會了演講口才，你將受用一輩子。它將為你的事業(yè)、為你的人生創(chuàng)造無限的財富。想一想你你

15、知道全世界所有知名人物及企業(yè)家是如何快速建立人脈、倍增收入的嗎？你知道商界領(lǐng)袖是如何領(lǐng)導(dǎo)團隊、激勵團隊在最短的時間內(nèi)吸引所有人的目光嗎？你知道古今中外政治家、思想家是如何快速傳遞自己的思想、智慧、觀點的嗎？再想一想：是什么成為政界、商界、文化、宗教各領(lǐng)域爭相學(xué)習(xí)的本領(lǐng)？ 是什么讓孫中山、毛澤東、林肯、奧巴馬等人成為民族領(lǐng)袖？是什么讓馬云、俞敏洪、史玉柱、牛根生這些企業(yè)家?guī)ьI(lǐng)團隊成為商界巨子？答案是公眾演講的魅力！國父孫中山先生透過公眾演說，發(fā)起十余次革命起義，最終推翻封建統(tǒng)治！偉大領(lǐng)袖毛主席透過公眾演說，團結(jié)全國各界愛國人士，文檔來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.

16、最終建立新中國！美國總統(tǒng)奧巴馬透過公眾演說，宣揚治國方針，最終成為了美國歷史上的第一位黑人總統(tǒng) !這是一個魅力展現(xiàn)的時代，這也是一個激烈競爭的時代！商場如戰(zhàn)場，一流的口才將是您弛騁商戰(zhàn)的致勝法寶“一人之辯重于九鼎之寶，三寸之舌強于百萬之師” 。英國首相丘吉爾曾說： “一個人可以面對多少人，就代表這個人的人生成就有多大！ ”無論是政界領(lǐng)袖毛澤東、列寧、克林頓，還是商界領(lǐng)袖杰克 . 韋爾奇、柳傳志、張瑞敏、馬云、牛根生?，古今中外 99%深具影響力的成功人士都是善于演講的超級演說大師 !因此：無論您將來是要成為一名精英演說家，還是做一家公司的總裁，還是在任何一個組織做領(lǐng)導(dǎo)者。擁有一對多的公眾演說能

17、力和現(xiàn)場行銷能力，在最短的時間影響到最多的人，已成為您成功立足現(xiàn)代社會，快速獲取成功的必備技能！因為演講口才是我們一輩子要用的財富：主持會議需要演說，商務(wù)談判需要演說，接受采訪需要演說，鼓勵員工需要演說；文檔來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.凝聚人心需要演說，化解矛盾需要演說，宣傳動員需要演說，改革創(chuàng)新需要演說；匯報工作需要演說，加薪晉職需要演說，競聘上崗需要演說，工作述職需要演說；問題解釋需要演說，說明情況需要演說，介紹產(chǎn)品需要演說，自我推介需要演說；溝通思想需要演說，打通人脈需要演說，激發(fā)士氣需要演說，征服他人需要演說。但是，在現(xiàn)實生活中，依然還有很多朋友：因

18、為不善公眾演講， 而在公眾場合臉紅心跳， 形象頓失！因為溝通不到位而錯過機會、 損失金錢、 人際關(guān)系緊張！因為沒掌握溝通技巧，而在生活或商務(wù)談判時被迫一讓再讓！因為沒有掌握超級演說家的秘訣，而選舉失落！因為不懂得演講式銷售，而失去了占有更多市場的機會！公眾演說，是你一身當(dāng)中一定要學(xué)會的最重要的一種能力！今日英才是國內(nèi)規(guī)模最大、影響力最廣、培訓(xùn)最專業(yè)、最系統(tǒng)的專業(yè)演講口才培訓(xùn)機構(gòu)！從 XX 年成立以來，一直專注精英演說家的培訓(xùn)。為了幫助更多人提升公眾演說能力，擁有一流演講口才能力！文檔來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.今日英才總裁黃一鳴系統(tǒng)研究三十多位世界演講大師的

19、演說秘訣， 100 本以上演講口才理論書籍，結(jié)合自己五年余場全國巡回演講經(jīng)驗，潛心研究研發(fā)出了一套快速成為精英演說家的密訓(xùn)教程 30 天精英演講速成 ；并由黃一鳴老師親自主講，拍攝了全套教學(xué) DVD；同時策劃了學(xué)習(xí)演講必備的 今日英才精英演講 - 經(jīng)典演講稿全集 、今日英才精英演講 - 經(jīng)典故事全集 、今日英才精英演講 -經(jīng)典名言全集 、今日英才精英演講 - 經(jīng)典互動游戲全集四套輔助教材；以及一年 VIP 輔導(dǎo)服務(wù)。組成了：這是國內(nèi)最專業(yè)、最系統(tǒng)、最全面的演講學(xué)習(xí)教程；這是國內(nèi)唯一結(jié)合魅力科學(xué)發(fā)聲與世界大師演講技巧的演講秘笈；這是國內(nèi)唯一獨創(chuàng)魔鬼演講公式與引爆肢體巔峰的演講特訓(xùn)營； 這是國內(nèi)唯

20、一可以幫助你突破自我、迅速成為精英演說家的訓(xùn)練教程。本教程將為你全面揭示無數(shù)頂尖演說高手最不想泄露的從來沒有如此完整地公開過的超級演說秘訣。無論你是否曾走上過舞臺，無論你是否具有演講的驗也無論你是一名已經(jīng)演講過多少年的演說高手.每天 1 小時，只需30 天時間就可以幫助你：文檔來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.迅速擁有國際一流自信和總統(tǒng)級的口才更自信地面對講臺和麥克風(fēng)站在舞臺上揮灑自如、脫口而出傳遞自己的信息、思想和情感在各種場合成為一顆耀眼的明星成為同學(xué)或同事暗中效仿的人生榜樣.一、 1 本訓(xùn)練教程實體書這套教程結(jié)合了 30 位以上大師演說秘訣， 100 本以上

21、演講理論書籍， 500 場現(xiàn)場演講經(jīng)驗總結(jié)而成。這是國內(nèi)目前最專業(yè)、最系統(tǒng)、最有效的演說訓(xùn)練教程。通過這套教程，你可以掌握公眾演講的所有技巧。這是國內(nèi)最專業(yè)、最系統(tǒng)、最全面的演講學(xué)習(xí)教程濃縮 30 余位世界大師演講精華；借鑒 100 本以上演講書籍理論；結(jié)合 500 場現(xiàn)場演講實踐經(jīng)驗?？偨Y(jié)研發(fā)的30 天精英演講速成訓(xùn)練教程。1、專業(yè)、系統(tǒng)、有效今日英才從XX年成立到現(xiàn)在，一直專注演講口才培訓(xùn)。文檔來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.是中國目前唯一專注演講口才培訓(xùn)，并建立演講口才專家研發(fā)團隊和演講口才專家輔導(dǎo)團隊的機構(gòu)。今日英才的演講口才培訓(xùn)體系是國內(nèi)最專業(yè)、最系統(tǒng)

22、、最有效的。2、第一品牌今日英才目前通過30 天精英演講速成免費電子書幫助了至少 3000 萬人提升公眾演講能力；通過 30 天精英演講速成 DVD套裝幫助了至少 10 萬人提升公眾演講能力； 通過現(xiàn)場培訓(xùn)幫助了至少 1 萬人提升公眾演說能力。 這在中 ( 轉(zhuǎn)載自：小草范 文 網(wǎng) : 一流的口才是成功演講) 國絕對是規(guī)模最大、影響力最廣、效果最好的演講口才提升服務(wù)機構(gòu)。找到今日英才，就等于找到了亞洲第一名的演講口才教練。3、唯一專家輔導(dǎo)服務(wù)團隊今日英才是中國目前唯一專注演講口才服務(wù)，并建立演講口才專家研發(fā)團隊與專家輔導(dǎo)團隊的機構(gòu)。我們一對一的專家演講輔導(dǎo)， 一定可以幫助你學(xué)會公眾演說。目前在國

23、內(nèi)，沒有任何一家機構(gòu)，有如此專業(yè)、系統(tǒng)、有效的演講訓(xùn)練服務(wù)。希望通過今日英才這個平臺，您能早日學(xué)會公眾演說，掌握世界上最厲害的武器！今日英才服務(wù)宗旨：寧可讓所有不買我們產(chǎn)品的人遺憾，也絕不讓任何一個購買我們產(chǎn)品的人后悔！文檔來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.參加今日英才培訓(xùn)和訂購30 天精英演講速成 套裝的學(xué)員有企業(yè)總裁、大學(xué)教授、專業(yè)講師、企業(yè)培訓(xùn)師、培訓(xùn)教練、電視臺主持人、白領(lǐng)精英、大學(xué)生精英，還有未來青少年精英，他們都是各行業(yè)精英。如果有一種投資如果有一種投資- 可以使用 10 年、30 年、50 年的 .- 可以幫助你多賺100 萬、 1 億、 100億.

24、如果有一種投資- 可以讓教授、律師、億萬富翁成為你的學(xué)生 .如果有一種投資- 可以把自己的思想裝在別人的腦袋，把別人口袋的錢裝在自己的口袋。您認(rèn)為值多少錢？篇三：演講口才經(jīng)典案例演講口才培訓(xùn)：演講口才經(jīng)典案例案例 1：尊重別人黑人司機載了一對白人母子，兒問：為什么司機伯伯的膚色和我們不同？母親答：上帝為了讓世界繽紛，創(chuàng)造了不同顏色的人。到了目的地，黑人司機堅持不收他們錢，因為他從來沒有聽過這么美妙的回答。其實，無論在生活還是生意中，尊重別人及客戶的人，一定會贏得更多的回報。案例 2：創(chuàng)新喬布斯并不是PC 的發(fā)明者，但是蘋果電腦卻使人眼睛文檔來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯 .歡迎

25、下載支持.發(fā)光；、他也沒有發(fā)明 MP3，但 iPod 卻風(fēng)靡世界；他以前并沒有做過手機，但 iPhone 將諾基亞、摩托羅拉打得落花流水；在喬布斯之前許多人做平板電腦失敗了，但iPad激發(fā)了消費者的狂熱，創(chuàng)新，就是把別人已經(jīng)做過的東西再做得更好一點 !案例 3：工作和生活兩個朋友，一在北京，一在麗江。一年薪十萬，買不起房，租住著十幾平的小房間，朝九晚五，每天擠公交，呼吸著汽車尾氣，想著出人頭地。一無固定收入，住湖邊一個破舊的四合院每天睡到自然醒以攝影為生，到處溜達(dá)。沒事喝茶曬太陽看雪山浮云。一個說對方不求上進，一個說對方不懂生活。你是哪種人呢？求上進的也要懂生活，那個今天懂生活的是否明天還能這

26、樣生活？所以我的選擇是既求上進，又能喝茶曬太陽看雪山浮云。案例 4：寬容一只小豬、 一只綿羊和一頭乳牛， 被關(guān)在同一個畜欄里。有一次，牧人捉住小豬，它大聲號叫，猛烈地抗拒。綿羊和乳牛討厭它的號叫，便說： “他常常捉我們，我們并不大呼小叫?！毙∝i聽了回答道： “捉你們和捉我完全是兩回事，他捉你們，只是要你們的毛和乳汁，但是捉住我，卻是要我的文檔來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.命呢!”立場不同、所處環(huán)境不同的人，很難了解對方的感受；因此對別人的失意、挫折、傷痛，不宜幸災(zāi)樂禍，而應(yīng)要有關(guān)懷、了解的心情。要有寬容的心！案例 5：心態(tài)的力量3 個人砌墻，有人問他們在干嘛？

27、第1 個人沒好氣說:砌墻，你沒看到嗎？ 第2 個人笑笑:我們在蓋一幢高樓。第 3 個人笑容滿面:我們正在建一座新城市。10年后，第1 個人仍在砌墻，第2 個人成了工程師，而第3 個人，是前兩個人的老板。同樣的起點，不一樣的終點，心態(tài)很重要。案例 6：突破思維定勢國王為挑選繼承人，給兩個兒子出了道難題： “給你們兩匹馬，你們騎到清泉邊去飲水，誰的馬走得慢，誰就是贏家?！崩洗笙胗谩巴稀钡霓k法取勝，而弟弟則搶過老大的馬飛馳而去。結(jié)果，弟弟勝了，因為他騎的是老大的馬，自己的馬自然就落到了后面。跳出思維定勢、才能出奇制勝！案例 7：贊美技巧贊揚要具體、要實在，不要泛泛而談，要通過某個細(xì)節(jié)去贊美別人。 例

28、如，“你好漂亮” 不如說 “這件衣服很襯你，感覺你整個人氣質(zhì)都不一樣了”；說“你真聰明” ，不如說“你怎文檔來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.么就能想出這么絕妙的辦法呢” ；“小王，這次培訓(xùn)工作你做得很出色”要勝過“你是個好員工” 。案例 8：你自由嗎人生最大的自由不是想干啥就干啥，而是想不干啥就不干啥！奧巴馬約您下午去白宮喝茶談心，您說：喲！下午約了幾個朋友去釣魚，木有空這才是自由！馬云和史玉柱都說過類似的話。案例 9：能伸能屈一個白宮臨時工帶孩子離開前帶一家子來照相紀(jì)念,他兒子告訴奧巴馬，他也剪了“奧巴馬頭”能不能讓他摸摸 ，看看他倆的頭型一不一樣。 有的時候

29、 , 俯身低頭并不代表著認(rèn)錯、屈服 , 有的時候俯身低頭更代表著高教養(yǎng)以及對人的高度尊重，也是一個人步入偉大的起點。試問有多少人能做到？案例 10：自我推銷要擅長包裝自己毛姆成名之前，生活清苦。為求文章有價，有一次寫完一部小說后，毛姆就在報紙刊登了一份征婚啟示： “本人喜歡音樂和運動，是個年輕又有教養(yǎng)的百萬富翁，希望能和毛姆小說中女主角完全一樣的女性結(jié)婚。 ”幾天之后，毛姆的小說被搶購一空。案例 11：放手的妙處文檔來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.老人對孩子說： “攥緊你的拳頭，是什么感覺？”孩子攥緊拳頭：“累！”老人：“試著再用力！ ”孩子：“更累了！還憋氣！”老人：“那你放開它！ ”孩子長出一口氣： “輕松多了！”老人：“當(dāng)你累的時候，你攥得越緊就越累，放了它，就能釋然許多！ ”多簡單的理， 放手才輕松， 都放放吧 .案例 12：堅持的力量在某一領(lǐng)域，你堅持一兩年，沒什么會注意到你；你堅持三年，人們會開始好奇；你堅持五年，人們開始佩服你；你十年還在，人們開始敬重你；如果你二十年