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文檔簡介
1、 互聯(lián)網(wǎng)+商場整體處理方案盛世華彩科技第1頁目錄Contents商場O2O現(xiàn)實(shí)狀況分析商場O2O轉(zhuǎn)型策略實(shí)現(xiàn)O2O三大益處關(guān) 于 我 們第2頁商場O2O現(xiàn)實(shí)狀況分析商場O2O現(xiàn)實(shí)狀況分析第3頁 中國商場百余年發(fā)展情況:商場O2O現(xiàn)實(shí)狀況分析1一經(jīng)營品類相對(duì)較少;價(jià)格統(tǒng)一;商場規(guī)模數(shù)千或超出1萬平方米;功效為購物、休閑結(jié)合體。商場規(guī)模增加快速,1991至1995年,百貨店數(shù)量增速50%;利潤率提升至10%左右;商品由生活必需品轉(zhuǎn)向高檔消費(fèi)品。銷售規(guī)模和利潤率下滑,1997年全國百強(qiáng)百貨店利潤跌至2.74%;涌現(xiàn)閉店風(fēng)潮。以后,各大百貨企業(yè)相繼發(fā)展連鎖經(jīng)營,百貨發(fā)展回暖;年以后聯(lián)營模式遭遇天花板,
2、百貨商場尋求轉(zhuǎn)型;20百貨O2O模式興起。代表企業(yè):秋林企業(yè)、先進(jìn)施百貨、上海永安企業(yè)經(jīng)營模式:自營盈利模式:采銷差價(jià)經(jīng)營形式:自營、柜臺(tái)出租(后期成主要經(jīng)營形式)盈利模式:采銷差價(jià)、租金經(jīng)營形式:聯(lián)營,商場統(tǒng)一管理、收銀、提供發(fā)票。盈利模式:租金、銷售抽成、提點(diǎn)等。經(jīng)營模式:聯(lián)營,有意提升自營比重盈利模式:租金、進(jìn)場費(fèi)、銷售抽成、提點(diǎn)等。后,傳統(tǒng)百貨企業(yè)亟待轉(zhuǎn)型O2O模式。第4頁 化裝品、服裝等品類網(wǎng)購滲透率已超30%! 化裝品、鞋服是線下百貨主營品類,然而,近年來這些品類網(wǎng)購滲透率逐步提升,不停沖擊線下百貨市場。商場O2O現(xiàn)實(shí)狀況分析1一第5頁 線上零售發(fā)展快速,深入擠占線下百貨市場! 伴
3、隨B2C平臺(tái)開放力度不停加大,越來越多品牌商進(jìn)駐電商平臺(tái),對(duì)線下傳統(tǒng)百貨市場造成極大威脅!商場O2O現(xiàn)實(shí)狀況分析1一第6頁商場O2O現(xiàn)實(shí)狀況分析商場O2O轉(zhuǎn)型策略第7頁全渠道:PC+手機(jī)微購物(商城線下)全品類:商超品類百貨物類雙線零售線上入駐線下入駐(電商店商)全業(yè)態(tài):百貨(廣場)、超市(含電器)、便利店 全渠道百貨O2O電商戰(zhàn)略!O2O主要功效1二O2O主要功效第8頁多屏聯(lián)動(dòng)1二客戶在商城經(jīng)過導(dǎo)購屏幕獲取商城各類信息,并被引導(dǎo)到關(guān)注商城官網(wǎng)+移動(dòng)網(wǎng)站,隨時(shí)隨地獲取優(yōu)惠信息。同時(shí),用戶可在線上獲取商城最新優(yōu)惠信息,并到線下商場去消費(fèi),經(jīng)過線上線下聯(lián)動(dòng),打造完美O2O閉環(huán)!第9頁電子導(dǎo)購1二微
4、信+APP,讓客戶愈加了解商場各類信息。商場電子導(dǎo)購提供準(zhǔn)確商品信息,吸引用戶進(jìn)店。隨時(shí)隨地掌握消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣,使之愈加精準(zhǔn)投放廣告。主動(dòng)精準(zhǔn)貼心服務(wù)第10頁手機(jī)掃描購置支付1二方式:消費(fèi)者將商品二維碼放在移動(dòng)設(shè)備上進(jìn)行掃描,就能夠看到商品信息以及提供各種搭配購置提議,同時(shí),搭配中每件單品信息也都會(huì)顯示在屏幕上,消費(fèi)者滿意之后能夠完成支付,也可到線下實(shí)體店付款試穿。優(yōu)點(diǎn):為客戶提供極大購置方便,同時(shí)也刺激消費(fèi)。第11頁無線定位及導(dǎo)航1二定點(diǎn)導(dǎo)航地圖查詢商品查詢按圖索驥第12頁移動(dòng)廣告1二各類營銷信息及時(shí)更新,快速傳達(dá)給客戶。第13頁電子會(huì)員1二商場及時(shí)對(duì)首次訪問用戶注冊(cè)相關(guān)信息,安裝商場APP,提供手機(jī)會(huì)員卡服務(wù)?!拔揖褪荲IP!”第14頁統(tǒng)一收銀1二商場不一樣區(qū)域分布不一樣收銀臺(tái),實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一收銀。第15頁 O2O整體流程:O2O實(shí)現(xiàn)整體流程1二第16頁商場O2O現(xiàn)實(shí)狀況分析關(guān)于我們第17頁 我們從不吹噓,我們用實(shí)力說話!關(guān)于
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