中層干部管理能力培訓(xùn)心得體會

1、第 第 頁中層干部管理能力培訓(xùn)心得體會 中層干部管理技能培訓(xùn)心得體會 今年5月份開始，有幸參與了公司組織的中層干部管理技能培訓(xùn)班，通過學(xué)習(xí)能夠統(tǒng)掌控管理知識、領(lǐng)悟管理的本質(zhì)、提升管理技能，使我更好的適應(yīng)新崗位，做好新工作，為經(jīng)營管理、企業(yè)進展等做出更大貢起到了重要作用。以下是個人學(xué)習(xí)的幾點心得體會。 第一階段的學(xué)習(xí)尤其適合我這種擔(dān)負職務(wù)時間不長的學(xué)員，例如老是以原先的思維工作，走入事必親躬的誤區(qū)，一是不好意思安排下屬和同事工作，二是不太放心同事能做好，老是覺得讓他們做，自己再檢查審核，還不如自己做效率高，通過本節(jié)學(xué)習(xí)，學(xué)會了授權(quán)和相信同事后，使自己從詳細事務(wù)中解放了出來，有時間和精力去討論管理

2、方面的事情，更加適應(yīng)自己的職責(zé)和角色。 第二階段的目標管理學(xué)習(xí)中收獲頗大，作為預(yù)算和計劃管理人員，每年都制定全廠和各部門的年度工作計劃和績效目標任務(wù)，通過學(xué)習(xí)SMART法制定恰當(dāng)?shù)哪繕?，認識到有的績效目標制定存在問題，有的不太明確，有的不好實現(xiàn)，年底也不好考核，今后制定年度和月度績效目標是逐步應(yīng)用SMART法。 第三階段的授權(quán)管理學(xué)習(xí)中，由于部門主管的身份和崗位設(shè)置，需要授權(quán)的工作本身不是許多，但是本部門知識是我比較感愛好的，通過授權(quán)，可以和員工之間增加相互信任和了解，提高工作效率，同時對自己也是特別好的熬煉。 第四階段員工激勵模塊的學(xué)習(xí)中，以前老是認為提高員工的收入，就是對員工最好的激勵，忽

3、視了精神激勵和鼓舞，通過學(xué)習(xí)馬斯洛需求層次論和赫茨伯格的雙因素理論學(xué)習(xí)，了解了人類需求層次、激勵因素和保健因素等，這部分內(nèi)容比較難理解，下一步需要仔細認真學(xué)習(xí)。 第五階段是援助員工方面的學(xué)習(xí)，認識到以前只是著重員工業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，忽視了心情方面的關(guān)懷和輔導(dǎo)，忽視了觀測員工，GROW教練法特別好，下一步在仔細學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上進行嘗試應(yīng)用。 第六階段績效管理學(xué)習(xí)，雖然自己不負責(zé)部門人員的績效管理，但是負責(zé)制定全廠和各部門的年度和月度績效目標，在績效目標完成難度，以往績效對比等方面，比較適合自己的工作，無非就是績效對象由一個人變成了一個部門，充分學(xué)習(xí)本模塊，制定更加合理的績效目標，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供最好的援助。 第七階段與下屬合作，提高理解技能的培訓(xùn)，也是溝通技巧的學(xué)習(xí)。擅長傾聽和合理引導(dǎo)，提高自己的領(lǐng)悟技能，還是封閉式提問的技巧等，雖然在部門工作中用的比較少，但是對今后與同事、伙伴的相處等援助很大。 第八階段是個人成長方面的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)別人、自己積累總結(jié)閱歷等