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1、智慧旅游綜合處理方案第1頁(yè)游客管理方數(shù)據(jù)中心APP門(mén)戶管理平臺(tái)住行娛吃購(gòu)第2頁(yè)旅途中旅行前游覽后出行決策目地決策計(jì)劃制定路上躲擁堵景區(qū)避擁擠餐廳提前訂與友分享點(diǎn)評(píng)優(yōu)劣游客層需求第3頁(yè)攻略游記圈子分享美景刺激旅游產(chǎn)品價(jià)格刺激旅行前沒(méi)有明顯旅行意愿,沒(méi)有明確目地目地推薦/景區(qū)全景決策目地有旅行意愿,沒(méi)有明確目地在線旅行預(yù)訂/路線規(guī)劃工具準(zhǔn)備出發(fā).有旅行意愿且有明確目地第4頁(yè)景區(qū)直播路況直播基于實(shí)時(shí)直播,動(dòng)態(tài)調(diào)整路線旅途中第5頁(yè)依據(jù)景區(qū)周?chē)碳尹c(diǎn)評(píng)及推薦,選定餐館、預(yù)訂美食旅途中環(huán)境:4.6服務(wù)態(tài)度:4.8飯菜可口:5.0第6頁(yè)手機(jī)排號(hào),防止景區(qū)內(nèi)排隊(duì)浪費(fèi)游覽時(shí)間旅途中第7頁(yè)AB掃碼更能夠“ 穿越到
2、過(guò)去 ”,還原景點(diǎn)在歷史中風(fēng)貌發(fā)覺(jué)有意思景點(diǎn),自動(dòng)語(yǔ)音播報(bào)介紹旅途中第8頁(yè).“人有三急”,電子線路圖幫助快速找到廁所緊急情況,呼叫支援,景區(qū)人員可快速定位援助旅途中第9頁(yè)曬圖分享 美好瞬間,炫耀一下!游覽后第10頁(yè)旅游管理方碰到問(wèn)題疑問(wèn)04 景區(qū)網(wǎng)站和APP有多少人到訪?用戶喜歡哪些區(qū)塊?疑問(wèn)05 這些游客對(duì)哪些景區(qū)哪些商家更感興趣?疑問(wèn)06 針對(duì)不一樣類(lèi)型游客推薦什么樣景區(qū)和商家?疑問(wèn)01 秦州區(qū)周?chē)皡^(qū)哪里人最多?伏羲廟、玉泉觀還是南郭寺?疑問(wèn)02 這對(duì)秦州情有獨(dú)鐘是陜西、重慶還是其它地方游客?疑問(wèn)03 來(lái)秦州游玩是大學(xué)生、高薪白領(lǐng)還是探險(xiǎn)大人?第11頁(yè)02景區(qū)客流量預(yù)警03熱門(mén)景點(diǎn)分布0
3、4景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)方案制訂01景區(qū)客流量預(yù)估借助管理方處理方案,打造智慧景區(qū)第12頁(yè)借助實(shí)時(shí)(分鐘級(jí))客流數(shù)據(jù)掌握景區(qū)動(dòng)態(tài),加強(qiáng)景區(qū)管理第13頁(yè)借助大數(shù)據(jù)分析,精準(zhǔn)定位游客群體特征充分發(fā)揮運(yùn)行商數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),多角度挖掘客流屬性,制訂營(yíng)銷(xiāo)策略,向游客定向推送信息。第14頁(yè)景區(qū)運(yùn)行策略制訂充分發(fā)揮運(yùn)行商數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),多角度挖掘客流屬性,制訂營(yíng)銷(xiāo)策略,向游客定向推送信息。第15頁(yè)宣傳渠道全方面監(jiān)控網(wǎng)站+APP(用戶行為數(shù)據(jù))總網(wǎng)以某月某日為例大美青海單個(gè)模塊訪問(wèn)數(shù)據(jù)第16頁(yè)宣傳渠道全方面監(jiān)控網(wǎng)站+APP(用戶行為數(shù)據(jù))第17頁(yè)游客偏好分析旅客對(duì)景區(qū)周?chē)俺?、喝、玩、?lè)”直接偏好。游客群整體偏好度第18頁(yè)游客偏好分析旅客對(duì)景區(qū)周?chē)俺?、喝、玩、?lè)”直接偏好。第19頁(yè)游客偏好分析旅客對(duì)景區(qū)周?chē)俺浴⒑?、玩、?lè)”直接偏好。第20頁(yè) 游客標(biāo)簽 精準(zhǔn)推薦用戶行為數(shù)據(jù) 游客標(biāo)簽 游客分群精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo) 關(guān)注度關(guān)注度關(guān)注度關(guān)注度關(guān)注度舒適型游客
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