XX（集團(tuán)）東莞公司員工任務(wù)績效指標(biāo)

1、48/51中信華南（集團(tuán)）東莞公司員工任務(wù)績效指標(biāo) HYPERLINK / 目 錄 TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc29030675 一、常務(wù)副總?cè)蝿?wù)績效指標(biāo) PAGEREF _Toc29030675 h 3 HYPERLINK l _Toc29030676 二、總經(jīng)理秘書任務(wù)績效指標(biāo) PAGEREF _Toc29030676 h 3 HYPERLINK l _Toc29030677 三、辦公室任務(wù)績效指標(biāo) PAGEREF _Toc29030677 h 3 HYPERLINK l _Toc29030678 辦公室主任任務(wù)績效指標(biāo) PAGEREF _Toc290306

2、78 h 3 HYPERLINK l _Toc29030679 后勤主管任務(wù)績效指標(biāo) PAGEREF _Toc29030679 h 3 HYPERLINK l _Toc29030680 文秘主管任務(wù)績效指標(biāo) PAGEREF _Toc29030680 h 3 HYPERLINK l _Toc29030681 行政助理任務(wù)績效指標(biāo) PAGEREF _Toc29030681 h 3 HYPERLINK l _Toc29030682 內(nèi)刊編輯任務(wù)績效指標(biāo) PAGEREF _Toc29030682 h 3 HYPERLINK l _Toc29030683 信息管理員任務(wù)績效指標(biāo) PAGEREF _Toc

3、29030683 h 3 HYPERLINK l _Toc29030684 文員任務(wù)績效指標(biāo) PAGEREF _Toc29030684 h 3 HYPERLINK l _Toc29030685 檔案管理員任務(wù)績效考核指標(biāo) PAGEREF _Toc29030685 h 3 HYPERLINK l _Toc29030686 前臺任務(wù)績效指標(biāo) PAGEREF _Toc29030686 h 3 HYPERLINK l _Toc29030687 司機(jī)任務(wù)績效指標(biāo) PAGEREF _Toc29030687 h 3 HYPERLINK l _Toc29030688 四、人力資源部任務(wù)績效指標(biāo) PAGEREF

4、 _Toc29030688 h 3 HYPERLINK l _Toc29030689 人力資源部經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo) PAGEREF _Toc29030689 h 3 HYPERLINK l _Toc29030690 人力專員任務(wù)績效指標(biāo) PAGEREF _Toc29030690 h 3 HYPERLINK l _Toc29030691 人力助理任務(wù)績效指標(biāo) PAGEREF _Toc29030691 h 3 HYPERLINK l _Toc29030692 五、綜合方案部任務(wù)績效指標(biāo) PAGEREF _Toc29030692 h 3 HYPERLINK l _Toc29030693 綜合方案部經(jīng)理

5、任務(wù)績效指標(biāo) PAGEREF _Toc29030693 h 3 HYPERLINK l _Toc29030694 方案專員任務(wù)績效指標(biāo) PAGEREF _Toc29030694 h 3 HYPERLINK l _Toc29030695 經(jīng)濟(jì)分析專員任務(wù)績效指標(biāo) PAGEREF _Toc29030695 h 3 HYPERLINK l _Toc29030696 法律事務(wù)專員任務(wù)績效指標(biāo) PAGEREF _Toc29030696 h 3 HYPERLINK l _Toc29030697 統(tǒng)計(jì)分析員任務(wù)績效指標(biāo) PAGEREF _Toc29030697 h 3 HYPERLINK l _Toc290

6、30698 六、財務(wù)部任務(wù)績效指標(biāo) PAGEREF _Toc29030698 h 3 HYPERLINK l _Toc29030699 財務(wù)經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo) PAGEREF _Toc29030699 h 3 HYPERLINK l _Toc29030700 財務(wù)部副經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo) PAGEREF _Toc29030700 h 3 HYPERLINK l _Toc29030701 子公司財務(wù)總監(jiān)任務(wù)績效指標(biāo) PAGEREF _Toc29030701 h 3 HYPERLINK l _Toc29030702 收款員任務(wù)績效指標(biāo) PAGEREF _Toc29030702 h 3 HYPERLINK

7、 l _Toc29030703 出納任務(wù)績效指標(biāo) PAGEREF _Toc29030703 h 3 HYPERLINK l _Toc29030704 會計(jì)任務(wù)績效指標(biāo) PAGEREF _Toc29030704 h 3 HYPERLINK l _Toc29030705 資金管理員任務(wù)績效指標(biāo) PAGEREF _Toc29030705 h 3 HYPERLINK l _Toc29030706 結(jié)算工程師任務(wù)績效指標(biāo) PAGEREF _Toc29030706 h 3 HYPERLINK l _Toc29030707 結(jié)算主管任務(wù)績效指標(biāo) PAGEREF _Toc29030707 h 3 HYPERL

8、INK l _Toc29030708 七、經(jīng)營部任務(wù)績效指標(biāo) PAGEREF _Toc29030708 h 3 HYPERLINK l _Toc29030709 經(jīng)營部經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo) PAGEREF _Toc29030709 h 3 HYPERLINK l _Toc29030710 策劃副經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo) PAGEREF _Toc29030710 h 3 HYPERLINK l _Toc29030711 項(xiàng)目協(xié)辦任務(wù)績效指標(biāo) PAGEREF _Toc29030711 h 3 HYPERLINK l _Toc29030712 項(xiàng)目銷售主管任務(wù)績效指標(biāo) PAGEREF _Toc29030712

9、h 3 HYPERLINK l _Toc29030713 辦證員任務(wù)績效指標(biāo) PAGEREF _Toc29030713 h 3 HYPERLINK l _Toc29030714 簽約審核員任務(wù)績效指標(biāo) PAGEREF _Toc29030714 h 3 HYPERLINK l _Toc29030715 統(tǒng)計(jì)分析員任務(wù)績效指標(biāo) PAGEREF _Toc29030715 h 3 HYPERLINK l _Toc29030716 八、總工室任務(wù)績效指標(biāo) PAGEREF _Toc29030716 h 3 HYPERLINK l _Toc29030717 總工室主任任務(wù)績效指標(biāo) PAGEREF _Toc2

10、9030717 h 3 HYPERLINK l _Toc29030718 總工室副主任任務(wù)績效指標(biāo) PAGEREF _Toc29030718 h 3 HYPERLINK l _Toc29030719 專業(yè)工程師任務(wù)績效指標(biāo) PAGEREF _Toc29030719 h 3 HYPERLINK l _Toc29030720 總工室景觀工程師任務(wù)績效指標(biāo) PAGEREF _Toc29030720 h 3 HYPERLINK l _Toc29030721 九、工程部任務(wù)績效指標(biāo) PAGEREF _Toc29030721 h 3 HYPERLINK l _Toc29030722 工程部經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo)

11、 PAGEREF _Toc29030722 h 3 HYPERLINK l _Toc29030723 工程部副經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo) PAGEREF _Toc29030723 h 3 HYPERLINK l _Toc29030724 工程部項(xiàng)目代表任務(wù)績效指標(biāo) PAGEREF _Toc29030724 h 3 HYPERLINK l _Toc29030725 工程部報建員任務(wù)績效指標(biāo) PAGEREF _Toc29030725 h 3 HYPERLINK l _Toc29030726 工程部資料員任務(wù)績效指標(biāo) PAGEREF _Toc29030726 h 3 HYPERLINK l _Toc29030

12、727 工程部水電工程師任務(wù)績效指標(biāo) PAGEREF _Toc29030727 h 3 HYPERLINK l _Toc29030728 工程部土建監(jiān)理工程師任務(wù)績效指標(biāo) PAGEREF _Toc29030728 h 3 HYPERLINK l _Toc29030729 工程部預(yù)算工程師任務(wù)績效指標(biāo) PAGEREF _Toc29030729 h 3一、常務(wù)副總?cè)蝿?wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說明1銷售完成狀況20%實(shí)際完成銷售額/方案完成銷售額，低于某一下限時該項(xiàng)值為零2利潤實(shí)現(xiàn)狀況30%實(shí)際實(shí)現(xiàn)利潤/方案實(shí)現(xiàn)利潤，低于規(guī)定下限時，總?cè)蝿?wù)績效指標(biāo)為零3資金回籠狀況15%低于目標(biāo)值時該項(xiàng)值零，低于警

13、戒值時，總?cè)蝿?wù)績效指標(biāo)為零4工程進(jìn)度、質(zhì)量及平安20%工程進(jìn)度/方案進(jìn)度；工程一次交檢合格率；平安生產(chǎn)狀況5內(nèi)部管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)15%內(nèi)部工作的有序性，企業(yè)文化建設(shè)、費(fèi)用掌握、人才培育等（上級主觀打分）二、總經(jīng)理秘書任務(wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說明1日常事務(wù)安排50%能否精確推斷重要人、事，并且優(yōu)先安排，由總經(jīng)理挺直考核2文件傳遞準(zhǔn)時性20%文件傳遞是否準(zhǔn)時3交辦事宜督辦30%總經(jīng)理交辦事宜是否能準(zhǔn)時完成，督辦是否得力，由總經(jīng)理挺直考核 HYPERLINK / 三、辦公室任務(wù)績效指標(biāo)辦公室主任任務(wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說明1重要文件起草狀況10%指重要文件起草的質(zhì)量，定性考核指標(biāo)，由挺直上級考

14、核2對外接待15%接待出錯次數(shù)及嚴(yán)峻程度3大型會議、活動及慶典組織狀況15%活動中消失失誤的次數(shù)及影響程度4全公司辦公費(fèi)用及接待費(fèi)用掌握5%實(shí)際費(fèi)用/預(yù)算費(fèi)用5危機(jī)管理狀況15%從危機(jī)預(yù)防、組織危機(jī)處理是否準(zhǔn)時有效、及企業(yè)形象復(fù)原是否有效三個方面定性考核，由上級主管考核6對外公關(guān)與策劃（主要指對政府部門公關(guān)）15%由兩個指標(biāo)考核：公司與政府部門的友好關(guān)系；策劃領(lǐng)導(dǎo)參與的公共社交活動的重要性、影響程度，定性考核指標(biāo)，由上級主管考核7公司檔案、印章管理狀況5%檔案遺失次數(shù)，泄密次數(shù)，印章用法違反公司印章用法管理規(guī)定次數(shù)，負(fù)連帶責(zé)任8內(nèi)部報紙質(zhì)量5%內(nèi)部報紙是否能反映公司當(dāng)月發(fā)生的大大事是否能達(dá)到公

15、司對外宣揚(yáng)的目標(biāo)9協(xié)調(diào)部門關(guān)系狀況15%通過問卷調(diào)查或部門投訴次數(shù)考核，上級主管和周邊部門一起考核后勤主管任務(wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說明1食堂管理15%滿意度調(diào)查或員工投訴次數(shù)2其它后勤服務(wù)滿意度15%滿意度調(diào)查或員工投訴次數(shù)3大型會議、慶典后勤安排10%后勤安排消失失誤次數(shù)、嚴(yán)峻程度4辦公用品、勞保用品供應(yīng)準(zhǔn)時性10%通過不能按時供應(yīng)次數(shù)考核5水、電、辦公及通訊設(shè)施修理準(zhǔn)時性15%修理不準(zhǔn)時次數(shù)及影響程度6車輛調(diào)度狀況10%不能充分公司正常公務(wù)車需求次數(shù)7車輛成本費(fèi)用掌握(含油費(fèi)、修理費(fèi)、路橋費(fèi))15%車輛實(shí)際成本費(fèi)用/預(yù)算成本費(fèi)用8車輛平安行使10%通過兩個指標(biāo)考核：車輛平安行使里程數(shù)；

16、事故次數(shù)/出車次數(shù)文秘主管任務(wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說明1公司公文起草狀況25%通過公文質(zhì)量（包括格式、文字）、消失差錯次數(shù)來考核2會議紀(jì)要總結(jié)狀況20%通過會議紀(jì)要質(zhì)量考核，是否涵蓋會議主要內(nèi)容及決議事項(xiàng)，各決議事項(xiàng)責(zé)任人、完成日期是否明確列出。由上級主管考核3會議要求15%主要指會議時間、地點(diǎn)及與會人員的安排是否合適，定性考核指標(biāo)4重要會議資料預(yù)備完善性15%會議資料預(yù)備不足、遺漏次數(shù)5內(nèi)部報紙質(zhì)量10%內(nèi)部報紙是否能反映公司當(dāng)月發(fā)生的大大事是否能達(dá)到公司對外宣揚(yáng)的目標(biāo)，擔(dān)當(dāng)連帶責(zé)任6黨委日常工作10%黨委日常工作是否有序、順暢，定性考核指標(biāo)7下屬工作5%對前臺及文員工作的重大失誤負(fù)連帶

17、責(zé)任行政助理任務(wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說明1對外接待25%對外接待消失差錯次數(shù)及嚴(yán)峻程度2對外策劃10%策劃領(lǐng)導(dǎo)參與公共社交活動過程中出差錯次數(shù)3對外公關(guān)（主要指對政府部門公關(guān)）15%主要視公司與政府部門的友好關(guān)系來定性考核4大型活動、慶典組織狀況25%預(yù)備是否充分，組織是否嚴(yán)密，活動中消失差錯的影響程度5公司證照準(zhǔn)時年審15%不能準(zhǔn)時年審次數(shù)及影響程度6工作準(zhǔn)時完成性10%領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)是否能夠準(zhǔn)時精確完成內(nèi)刊編輯任務(wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說明1公司內(nèi)部報紙審稿組稿25%主要指中信東泰報的組稿審稿工作是否準(zhǔn)時。通過不能準(zhǔn)時組稿、審稿以致不能按時刊發(fā)次數(shù)來考核2公司內(nèi)部報紙質(zhì)量25%指中信東

18、泰報的報紙質(zhì)量與宣揚(yáng)效果。通過報紙是否能精確反映公司當(dāng)月的重大大事，能夠通過報紙達(dá)到公司對外宣揚(yáng)的目標(biāo)來考核，由上級主管挺直考核3系統(tǒng)內(nèi)部報紙稿件遴選、報送20%指送往中信人報、中信華南人報的稿件。主要通過稿件遴選、報送是否準(zhǔn)時及稿件刊登篇數(shù)來考核4團(tuán)委日常工作10%團(tuán)委日常工作是否有序、順暢，定性考核指標(biāo)5公司對內(nèi)宣揚(yáng)10%內(nèi)部宣揚(yáng)渠道如看板、板報等不符合要求，未能達(dá)到效果的次數(shù)，由上級主管挺直考核6臨時工作完成狀況10%是否能準(zhǔn)時精確完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作，由上級主管挺直考核信息管理員任務(wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說明1對公司局域網(wǎng)維護(hù)準(zhǔn)時性30%通過員工投訴次數(shù)考核2幫助部門解決電腦用法

19、問題30%滿意度調(diào)查或員工投訴數(shù)3公司外部網(wǎng)站信息準(zhǔn)時更新10%重大信息未能即時更新的次數(shù)及影響程度4計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件的二次開發(fā)與推廣狀況10%二次開發(fā)是否充分設(shè)計(jì)需求、穩(wěn)定牢靠，用戶用法軟件嫻熟程度考核其推廣狀況5公司計(jì)算機(jī)軟、硬件的購置10%軟、硬件性能價格比6電話及會議室設(shè)施的可堪用法性10%會議室設(shè)施在用法中的故障次數(shù)，電話修理狀況文員任務(wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說明1一般文字材料起草狀況15%公文質(zhì)量、消失差錯次數(shù)2文件傳遞準(zhǔn)時性、精確性35%文件傳遞不準(zhǔn)時，消失丟失狀況，通過文件批轉(zhuǎn)不準(zhǔn)時次數(shù)、消失傳遞失誤、丟失次數(shù)來考核3傳真收發(fā)準(zhǔn)時精確10%重要傳真未能準(zhǔn)時送到相關(guān)部門而對工作造

20、成影響，通過投訴次數(shù)來考核4工作幫助合作看法15%從幫助后勤主管、文宣專員、公關(guān)專員工作時，是否合作、準(zhǔn)時精確完成工作來定性考核5會議服務(wù)15%會議通知是否準(zhǔn)時、精確、是否有漏通知的狀況，會議服務(wù)是否周到、細(xì)致6證照保管狀況10%證照遺失次數(shù)及證照的重要程度檔案管理員任務(wù)績效考核指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說明1歸檔準(zhǔn)時性10%未準(zhǔn)時對文件資料進(jìn)行歸檔的次數(shù)，漏歸、錯歸的次數(shù)2公司檔案完整性10%檔案是否規(guī)范、完整，無遺失。由公司檔案遺失次數(shù)，過期檔案沒有準(zhǔn)時組織銷毀次數(shù)來考核3檔案管理平安性10%指檔案完好，無霉蛀現(xiàn)象，檔案內(nèi)容沒有泄露。由檔案泄密次數(shù)、檔案是否完好來考核4檔案查閱便利性10%指編制

21、的名目是否規(guī)范，是否易于查找，從查找檔案所需時間考核5業(yè)務(wù)指導(dǎo)20%指對下屬公司及其它部門的檔案管理供應(yīng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，通過檢查下屬公司及其它部門的檔案管理狀況來考核6印章保管狀況40%公司印章不能遺失，印章用法嚴(yán)格依公司規(guī)定。通過印章用法違反公司印章用法管理規(guī)定次數(shù) 來考核前臺任務(wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說明1電話轉(zhuǎn)接出錯率20%指電話轉(zhuǎn)接狀況，由各部門反映的出錯次數(shù)及部門投訴次數(shù)來考核，2離崗時間30%離開崗位的次數(shù)，每次離開的時數(shù)及對工作造成的影響，可以由部門投訴電話無人接聽的次數(shù)來考核3收發(fā)信函準(zhǔn)時精確15%重要信函未能準(zhǔn)時送到相關(guān)部門的次數(shù)，對工作造成的影響4保證飲水供應(yīng)正常10%飲水準(zhǔn)時

22、補(bǔ)充，保證公司飲水正常供應(yīng)5內(nèi)部通訊錄變更5%通訊錄未能準(zhǔn)時變更次數(shù)，影響工作程度6通知及跟催水、電、空調(diào)的修理10%是否準(zhǔn)時通知及跟催相關(guān)部門修理7來客接待10%指接待來訪客人的禮儀、服務(wù)是否周到，由投訴次數(shù)考核司機(jī)任務(wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說明1車輛違章次數(shù)15%交通違章發(fā)生的次數(shù)2車輛保養(yǎng)狀況15%車輛用法中消失故障的次數(shù)3車輛潔凈狀況10%車身清潔、車內(nèi)潔凈4準(zhǔn)時出車率10%準(zhǔn)時出車次數(shù)/總要求出車次數(shù)，由用法人考核5熱忱服務(wù)看法20%員工用車滿意度調(diào)查或員工投訴次數(shù)6車輛行使平安30%通過兩個指標(biāo)考核：車輛平安行使里程數(shù)；事故次數(shù)/出車次數(shù)四、人力資源部任務(wù)績效指標(biāo)人力資源部經(jīng)理任

23、務(wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說明1聘請目標(biāo)完成率10%實(shí)招崗位人數(shù)/方案預(yù)招崗位人數(shù)（實(shí)招崗位人數(shù)指試用合格的人數(shù)）2聘請效果10%新員工試用不合格的人數(shù)/新招人數(shù)，其比例不超過估計(jì)水平3人員辭職率5%辭職人數(shù)/總?cè)藬?shù)4考核的公正性、客觀性15%指對部門的考核。通過因考核的不公正、不客觀而產(chǎn)生的部門投訴次數(shù)考核5培訓(xùn)滿意度10%滿意度調(diào)查結(jié)果6員工投訴處理狀況10%實(shí)行解決件數(shù)/受理投訴件數(shù)7公司人力資源狀況20%了解人力資源狀況并準(zhǔn)時向上級反饋，由上級挺直考核8勞資糾紛處理狀況15%勞資糾紛發(fā)生次數(shù)及嚴(yán)峻程度9各類報表制作5%指各類報表如工資表、人事記錄表等，報表制作應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時精確，負(fù)連帶責(zé)任人

24、力專員任務(wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說明1聘請目標(biāo)完成率10%實(shí)招崗位人數(shù)/方案預(yù)招崗位人數(shù)（實(shí)招崗位人數(shù)指試用合格的人數(shù)）2聘請效果10%新員工試用不合格的人數(shù)/新招人數(shù)，其比例不超過估計(jì)水平3人員辭職率5%辭職人數(shù)/總?cè)藬?shù)4人才儲備狀況10%公司內(nèi)部及外部人才庫中人才總數(shù)及結(jié)構(gòu)是否合理5公司人力資源狀況25%了解人力資源狀況并準(zhǔn)時向上級反饋，由挺直上級考核6考核的公正性、客觀性20%指對員工個人的考核。通過因考核的不公正、不客觀而產(chǎn)生的員工投訴次數(shù)來考核7員工考勤15%指員工考勤匯總應(yīng)精確。通過員工投訴次數(shù)考核8薪酬核算5%指工資核算應(yīng)精確，工資單制作應(yīng)準(zhǔn)時。通過工資核算消失差錯次數(shù)，員工投

25、訴次數(shù)，及工資單制作是否準(zhǔn)時來考核人力助理任務(wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說明1培訓(xùn)方案完成率15%實(shí)際完成狀況/方案應(yīng)進(jìn)行的培訓(xùn)2培訓(xùn)滿意率15%滿意度調(diào)查結(jié)果3員工保險10%指各類保險的購買、扣繳、終止應(yīng)準(zhǔn)時。通過由于未準(zhǔn)時辦理，給公司及員工造成的損失來考核4人事檔案的完整性20%公司人事檔案內(nèi)容是否完整、是否準(zhǔn)時更新、及人事檔案遺失次數(shù)5勞資糾紛處理狀況10%勞資糾紛發(fā)生次數(shù)及其嚴(yán)峻程度6內(nèi)部職稱管理20%依公司內(nèi)部職系管理規(guī)定，準(zhǔn)時為符合條件的員工晉級。由員工投訴次數(shù)來考核7其他事務(wù)10%從事務(wù)完成的準(zhǔn)時性來定性考核五、綜合方案部任務(wù)績效指標(biāo)綜合方案部經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說明1

26、工作方案編制質(zhì)量30%挺直上級打分2方案執(zhí)行監(jiān)督狀況30%監(jiān)督不力導(dǎo)致方案未實(shí)行次數(shù)3重大經(jīng)濟(jì)合同審核質(zhì)量15%因?qū)徍瞬簧平o公司造成的損失金額4銷售審核的質(zhì)量15%由兩個指標(biāo)考核：實(shí)際銷售額/目標(biāo)銷售額；實(shí)際銷售均價/目標(biāo)銷售均價5部門費(fèi)用掌握10%實(shí)際管理費(fèi)用/預(yù)算費(fèi)用方案專員任務(wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說明1工作方案編制質(zhì)量35%挺直上級打分2方案執(zhí)行監(jiān)督質(zhì)量30%監(jiān)督不力導(dǎo)致方案未實(shí)行次數(shù)3重大經(jīng)濟(jì)合同審核質(zhì)量15%因?qū)徍瞬簧平o公司造成的損失金額4銷售審核的質(zhì)量20%由兩個指標(biāo)考核：實(shí)際銷售額/目標(biāo)銷售額；實(shí)際銷售均價/目標(biāo)銷售均價 HYPERLINK / 經(jīng)濟(jì)分析專員任務(wù)績效指標(biāo)序號指

27、標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說明1資料收集、分析的質(zhì)量30%分析報告的數(shù)量、被接受的數(shù)量2各類經(jīng)濟(jì)分析報告的質(zhì)量40%挺直上級打分3各類分析報告供應(yīng)的準(zhǔn)時性30%實(shí)際時間/目標(biāo)時間法律事務(wù)專員任務(wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說明1合同審查的有效性40%合同審查不嚴(yán)造成公司損失金額及次數(shù)2訴訟仲裁工作質(zhì)量40%挺直上級打分3法律服務(wù)20%員工滿意度統(tǒng)計(jì)分析員任務(wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說明1資料收集、分析的質(zhì)量25%分析報告的數(shù)量和內(nèi)容、被接受的數(shù)量和內(nèi)容2各類統(tǒng)計(jì)報表的編制質(zhì)量25%差錯率3各類統(tǒng)計(jì)報表的編制準(zhǔn)時性25%實(shí)際時間/方案時間4市場分析報告供應(yīng)的準(zhǔn)時性25%實(shí)際時間/方案時間六、財務(wù)部任務(wù)績效指標(biāo)財務(wù)經(jīng)

28、理任務(wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說明1方案任務(wù)完成比率15%完成數(shù)/方案數(shù)2財會工作的規(guī)范性15%違反財務(wù)制度的次數(shù)3財務(wù)方案的精確性15%財務(wù)方案數(shù)據(jù)/實(shí)際數(shù)據(jù)4財務(wù)預(yù)算的精確性10%預(yù)算數(shù)據(jù)/實(shí)際數(shù)據(jù)5融資的到位率與準(zhǔn)時性15%由兩個指標(biāo)考核：實(shí)際融資/目標(biāo)融資；實(shí)際用時/目標(biāo)用時6財務(wù)報表的精確性和準(zhǔn)時性10%由兩個指標(biāo)考核：核算錯誤項(xiàng)目的條數(shù)；報送時間/目標(biāo)時間7財務(wù)費(fèi)用掌握10%實(shí)際費(fèi)用/預(yù)算費(fèi)用8部門管理費(fèi)用掌握10%實(shí)際費(fèi)用/目標(biāo)費(fèi)用財務(wù)部副經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說明1方案任務(wù)完成比率20%實(shí)際完成條數(shù)/方案條數(shù)2財務(wù)數(shù)據(jù)的精確性20%財務(wù)數(shù)據(jù)差錯次數(shù)3財務(wù)數(shù)據(jù)供應(yīng)的準(zhǔn)時

29、性20%報送時間/目標(biāo)時間4成本費(fèi)用的核算與掌握20%成本核算消失錯誤次數(shù)5現(xiàn)金管理規(guī)范性20%違反現(xiàn)金管理規(guī)范次數(shù)子公司財務(wù)總監(jiān)任務(wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說明1子公司財會工作的規(guī)范性25%違反財務(wù)制度的次數(shù)2子公司嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)法規(guī)狀況25%違反財務(wù)法規(guī)的次數(shù)3子公司執(zhí)行董事會各項(xiàng)有關(guān)財務(wù)決議的狀況50%子公司違反董事會各項(xiàng)有關(guān)財務(wù)決議的次數(shù)收款員任務(wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說明1收款的差錯率40%消失差錯的款項(xiàng)/考核周期內(nèi)的收款總額2發(fā)票的差錯率40%消失差錯的發(fā)票/考核周期內(nèi)的發(fā)票總數(shù)3售樓款周報、月報的準(zhǔn)時性20%上報時間/規(guī)定時間出納任務(wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說明1現(xiàn)金收支精確性4

30、0%現(xiàn)金收支差錯次數(shù)2現(xiàn)金管理規(guī)范性30%違反現(xiàn)金管理制度次數(shù)3現(xiàn)金額度掌握的有效性30%現(xiàn)金額度超過規(guī)定的次數(shù)會計(jì)任務(wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說明1原始憑證審核質(zhì)量20%審核憑證消失問題次數(shù)2記賬憑證精確性20%數(shù)據(jù)差錯次數(shù)3報表完成準(zhǔn)時性、精確性20%由兩個指標(biāo)考核：錯誤項(xiàng)目的條數(shù)；報送時間/目標(biāo)時間4成本費(fèi)用的核算與掌握20%消失錯誤次數(shù)5稅額計(jì)算精確性10%稅額計(jì)算消失差錯次數(shù)6檔案管理的規(guī)范性10%差錯次數(shù)資金管理員任務(wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說明1資金需求量報告合理性20%報告質(zhì)量2融資的到位率與準(zhǔn)時性40%由兩個指標(biāo)考核：實(shí)際融資/目標(biāo)融資；實(shí)際用時/目標(biāo)用時3按揭手續(xù)的準(zhǔn)時性4

31、0%延誤按揭手續(xù)次數(shù)結(jié)算工程師任務(wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說明1方案任務(wù)完成比率15%完成量/方案量2工程結(jié)算的精確性15%差錯次數(shù)3工程結(jié)算的準(zhǔn)時性15%遲誤次數(shù)4銷售面積復(fù)核的精確性15%差錯次數(shù)5銷售面積計(jì)算的準(zhǔn)時性10%遲誤次數(shù)6工程檔案移交的準(zhǔn)時性與完整性10%遲誤次數(shù)、缺漏次數(shù)7現(xiàn)場簽證的精確性10%差錯次數(shù)8現(xiàn)場簽證的準(zhǔn)時性10%簽證時間/規(guī)定時間結(jié)算主管任務(wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說明1方案任務(wù)完成比率15%完成量/方案量2工程結(jié)算的精確性15%差錯次數(shù)3工程結(jié)算的準(zhǔn)時性10%遲誤次數(shù)4銷售面積計(jì)算的精確性10%差錯次數(shù)5銷售面積計(jì)算的準(zhǔn)時性10%遲誤次數(shù)6工程檔案移交的準(zhǔn)時性

32、與完整性10%遲誤次數(shù)、缺漏次數(shù)7現(xiàn)場簽證的精確性10%差錯次數(shù)8現(xiàn)場簽證的準(zhǔn)時性10%簽證時間/規(guī)定時間9工程成本分析的質(zhì)量10%工程成本分析消失差錯次數(shù)七、經(jīng)營部任務(wù)績效指標(biāo)經(jīng)營部經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說明1銷售額完成比例50%實(shí)際銷售額/目標(biāo)銷售額2策劃效果10%策劃成本/階段銷售額3廣告媒體費(fèi)用掌握率10%實(shí)際費(fèi)用/預(yù)算費(fèi)用4品牌推廣度10%市場調(diào)查結(jié)果及反饋信息5簽約率10%簽約次數(shù)/目標(biāo)次數(shù)6部門費(fèi)用掌握10%實(shí)際管理費(fèi)用/預(yù)算費(fèi)用策劃副經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說明1銷售額完成比例50%實(shí)際銷售額/目標(biāo)銷售額2策劃效果20%策劃成本/階段銷售額3品牌推廣度20%市

33、場調(diào)查結(jié)果及反饋信息4廣告媒體費(fèi)用掌握率10%實(shí)際費(fèi)用/預(yù)算費(fèi)用項(xiàng)目協(xié)辦任務(wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說明1銷售額完成比例50%實(shí)際銷售額/目標(biāo)銷售額2策劃效果25%策劃成本/階段銷售額3工作協(xié)調(diào)的有效性25%公司領(lǐng)導(dǎo)滿意度打分，代理公司滿意度打分項(xiàng)目銷售主管任務(wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說明1銷售額完成比例50%實(shí)際銷售額/目標(biāo)銷售額2簽約率10%簽約數(shù)/應(yīng)簽約次數(shù)3統(tǒng)計(jì)報表編制的準(zhǔn)時性、精確性10%數(shù)據(jù)差錯次數(shù)、上報不準(zhǔn)時次數(shù)4特殊折頭審核的有效性10%被退回次數(shù)5客戶滿意度10%客戶有效投訴次數(shù)6品牌推廣度10%市場調(diào)查結(jié)果及反饋信息辦證員任務(wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說明1出證率50%出證數(shù)

34、量/申請數(shù)量2合同備案、辦證手續(xù)的精確性、準(zhǔn)時性30%差錯次數(shù)、遲誤次數(shù)3客戶滿意度10%客戶有效投訴次數(shù)4樓宇確權(quán)的精確性、準(zhǔn)時性10%差錯次數(shù)、遲誤次數(shù)簽約審核員任務(wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說明1簽約的精確性、準(zhǔn)時性50%差錯次數(shù)、遲誤次數(shù)2銷售報表統(tǒng)計(jì)的精確性、準(zhǔn)時性20%差錯次數(shù)、遲誤次數(shù)3文書工作差錯次數(shù)20%差錯次數(shù)4銷售物品保管工作差錯次數(shù)10%差錯次數(shù)統(tǒng)計(jì)分析員任務(wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說明1銷售報表統(tǒng)計(jì)的精確性、準(zhǔn)時性20%銷售報表統(tǒng)計(jì)的差錯次數(shù)、遲誤次數(shù)2數(shù)據(jù)庫的準(zhǔn)時維護(hù)更新30%數(shù)據(jù)庫統(tǒng)計(jì)的差錯次數(shù)、遲誤次數(shù)3檔案資料差錯次數(shù)30%差錯次數(shù)4后勤工作差錯次數(shù)20%差錯次

35、數(shù)八、總工室任務(wù)績效指標(biāo)總工室主任任務(wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說明1技術(shù)管理規(guī)章制度的完備性10%因技術(shù)管理規(guī)章制度不完備，重復(fù)消失較明顯的工作不順次數(shù)2項(xiàng)目可研的技術(shù)指標(biāo)的合理性10%項(xiàng)目可研的技術(shù)指標(biāo)制定消失較明顯的不合理次數(shù)3重大技術(shù)的審批質(zhì)量45%施工組織總設(shè)計(jì)、監(jiān)理大綱、重大項(xiàng)目的招投標(biāo)等技術(shù)文件、設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)或技術(shù)處理的審批不準(zhǔn)時次數(shù)、審核后在技術(shù)上仍消失較明顯不合理次數(shù)4對工程建設(shè)質(zhì)量的監(jiān)督力度15%因技術(shù)上的監(jiān)督力度不到位，發(fā)生重大質(zhì)量事故的次數(shù)和影響范圍5對銷售樓盤面積計(jì)算組織10%樓盤面積計(jì)算消失較明顯錯誤或滯后的次數(shù)6部門費(fèi)用掌握狀況10%實(shí)際費(fèi)用/預(yù)算費(fèi)用總工室副主任任務(wù)

36、績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說明1項(xiàng)目可研的技術(shù)指標(biāo)的合理性10%項(xiàng)目可研的技術(shù)指標(biāo)制定消失較明顯的不合理次數(shù)2設(shè)計(jì)審核質(zhì)量50%施工組織總設(shè)計(jì)、監(jiān)理大綱、項(xiàng)目的招投標(biāo)等技術(shù)文件、設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)或技術(shù)處理的審批不準(zhǔn)時次數(shù)、審核后在技術(shù)上仍消失較明顯不合理次數(shù)3協(xié)作設(shè)計(jì)的準(zhǔn)時性10%協(xié)作設(shè)計(jì)不準(zhǔn)時的次數(shù)4對工程建設(shè)質(zhì)量的監(jiān)督力度20%因技術(shù)上的監(jiān)督力度不到位，發(fā)生重大質(zhì)量事故的次數(shù)和影響范圍5對樓盤推廣模型制作的監(jiān)督力度10%方案進(jìn)度/制作進(jìn)度，制作質(zhì)量是否達(dá)到要求專業(yè)工程師任務(wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說明1項(xiàng)目可研的技術(shù)指標(biāo)的合理性5%項(xiàng)目可研的技術(shù)指標(biāo)制定消失較明顯的不合理次數(shù)2協(xié)作設(shè)計(jì)的準(zhǔn)時性10

37、%協(xié)作設(shè)計(jì)不準(zhǔn)時的次數(shù)3設(shè)計(jì)審核質(zhì)量40%審核后，因?qū)徍瞬坏轿幌Ъ夹g(shù)性或經(jīng)濟(jì)性較明顯不合理的次數(shù)以及影響大小4施工技術(shù)協(xié)作狀況25%因沒準(zhǔn)時技術(shù)協(xié)作被有效投訴的次數(shù)以及影響大小5設(shè)備材料技術(shù)管理狀況10%所建議的設(shè)備、材料因技術(shù)參數(shù)不合理消失不適用的次數(shù)及影響大小6對樓盤面積的計(jì)算10%樓盤面積計(jì)算出錯次數(shù)總工室景觀工程師任務(wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說明1項(xiàng)目可研的技術(shù)指標(biāo)的合理性5%項(xiàng)目可研的技術(shù)指標(biāo)制定消失較明顯的不合理次數(shù)2協(xié)作設(shè)計(jì)的準(zhǔn)時性10%協(xié)作設(shè)計(jì)不準(zhǔn)時的次數(shù)3設(shè)計(jì)審核質(zhì)量35%審核后，因?qū)徍瞬坏轿幌Ъ夹g(shù)性或經(jīng)濟(jì)性較明顯不合理的次數(shù)以及影響大小4施工監(jiān)理幫助及技術(shù)協(xié)作狀況50%

38、因沒準(zhǔn)時幫助或技術(shù)協(xié)作被有效投訴的次數(shù)以及影響大小九、工程部任務(wù)績效指標(biāo)工程部經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說明1工程進(jìn)度30%實(shí)際進(jìn)度/方案進(jìn)度2工程質(zhì)量10%發(fā)生工程質(zhì)量問題次數(shù)及嚴(yán)峻程度3平安生產(chǎn)文明施工管理10%發(fā)生平安事故次數(shù)及嚴(yán)峻程度4報建準(zhǔn)時性10%未完成預(yù)備工作項(xiàng)數(shù)、對工程進(jìn)度影響程度5預(yù)算、招投標(biāo)文件質(zhì)量10%審核后仍消失較大不足之處次數(shù)6工程質(zhì)量驗(yàn)收合格率20%驗(yàn)收合格量/工程總量7部門費(fèi)用掌握10%實(shí)際費(fèi)用/預(yù)算費(fèi)用 HYPERLINK / 工程部副經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說明1報建準(zhǔn)時性30%未完成預(yù)備工作項(xiàng)數(shù)、對工程進(jìn)度影響程度2招標(biāo)文件及招標(biāo)組織工作質(zhì)量20%招標(biāo)文件消失較大不足之處次數(shù)、招標(biāo)組織工作消失失誤次數(shù)3預(yù)算質(zhì)量30%審核后仍消失較大不足之處次數(shù)4工程款的監(jiān)控狀況10%工程款支付方案不準(zhǔn)時編制的次數(shù)5工程合同審核狀況10%審核后仍消失較明顯差錯的次數(shù)注：挺直上級可以在階段考核之前依據(jù)工作方案的重點(diǎn)不同和下級協(xié)商考核權(quán)重。工程部項(xiàng)目代表任務(wù)績效指標(biāo)序