IT行業(yè)分析報告目錄

1、IT行業(yè)報告目錄 TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc51773531 20012002中國IT服務(wù)市場研究報告 PAGEREF _Toc51773531 h 2 HYPERLINK l _Toc51773532 2002-2003年中國計算機市場研究年度報告 PAGEREF _Toc51773532 h 4 HYPERLINK l _Toc51773533 2003年的世界IT百強企業(yè)特點分析 PAGEREF _Toc51773533 h 6 HYPERLINK l _Toc51773534 中國IT企業(yè)的國際化之路 PAGEREF _Toc51773534 h 10

2、 HYPERLINK l _Toc51773535 2002年國內(nèi)外IT市場綜述 PAGEREF _Toc51773535 h 11 HYPERLINK l _Toc51773536 2002年中國PC市場回憶 PAGEREF _Toc51773536 h 13 HYPERLINK l _Toc51773537 2002年中國電子通信設(shè)備市場進展概況 PAGEREF _Toc51773537 h 17 HYPERLINK l _Toc51773538 中國PDA(掌上電腦)市場展望 PAGEREF _Toc51773538 h 19 HYPERLINK l _Toc51773539 2002年

3、中國商用電腦行業(yè)應(yīng)用分析 PAGEREF _Toc51773539 h 20 HYPERLINK l _Toc51773540 中國掌上電腦市場進展前景分析 PAGEREF _Toc51773540 h 25 HYPERLINK l _Toc51773541 2002年上半年中國IT市場研究報告 PAGEREF _Toc51773541 h 26 HYPERLINK l _Toc51773542 2002年中國信息產(chǎn)業(yè)狀況以及展望2003年的形勢概況 PAGEREF _Toc51773542 h 37 HYPERLINK l _Toc51773543 中國高級專家解析IT行業(yè)的進展 PAGER

4、EF _Toc51773543 h 39 HYPERLINK l _Toc51773544 中國IT廠商轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀 PAGEREF _Toc51773544 h 41 HYPERLINK l _Toc51773545 淺析中國PC機市場的進展現(xiàn)狀 PAGEREF _Toc51773545 h 42 HYPERLINK l _Toc51773546 美國IBM專家談PC的過去與以后 PAGEREF _Toc51773546 h 46 HYPERLINK l _Toc51773547 中國賽迪顧問高級副總裁黃涌指出:重塑IT成就以后 PAGEREF _Toc51773547 h 48 HYPERLI

5、NK l _Toc51773548 中國IT業(yè)現(xiàn)狀 PAGEREF _Toc51773548 h 5020012002中國IT服務(wù)市場研究報告2002-09-232001年中國IT服務(wù)市場總量達到93.7億元，其中系統(tǒng)集成所占的比例最大，達到44.7億元；維護及支持服務(wù)為34.1億元；而其他專業(yè)服務(wù)僅占14.9億元。與2001年相比，2002年中國IT服務(wù)市場增長率可能將達到14.7%，遠高于硬件產(chǎn)品的增長速度。其中，系統(tǒng)集成服務(wù)的增長率只有12.3%，低于整個IT服務(wù)市場2.4個百分點。維護支持服務(wù)增長達到16.1%的增 長率，增長最快的為IT咨詢、IT培訓(xùn)等其他專業(yè)服務(wù)，達到18.8%。中

6、國IT服務(wù)區(qū)域市場分布全國7大區(qū)域差異較為明顯，其中華北、華東、華南占據(jù)了3/4以上的市場份額，而西部大開發(fā)給市場帶來的積極效應(yīng)尚未顯現(xiàn)，同時華北、華東和華南市場這些重點區(qū)域的IT服務(wù)市場有著各自不同的特點：華北市場集中了政府各大部委、要緊銀行的總行、電信公司總部，以及眾多的外資企業(yè)，該市場對IT服務(wù)的需求層次豐富、規(guī)模龐大，達到全國的28.4%。華東市場良好的工業(yè)基礎(chǔ)，加之世界金融行業(yè)、制造行業(yè)的關(guān)注，大量資金的注入帶動了其對IT需求的迅速增長，對IT咨詢等服務(wù)的需求也逐漸增加。華南市場由于擁有眾多外向型制造企業(yè)，以及觀念開放的政府、金融、電信行業(yè)，因此對IT服務(wù)的同意程度普遍比較高，對投入

7、產(chǎn)出比(ROI)更為關(guān)注。IT服務(wù)垂直行業(yè)市場分布電信、銀行和政府仍然是IT服務(wù)市場最大的行業(yè)，其共占據(jù)55%以上的份額。目前，銀行、電信業(yè)市場份額正逐漸變小，而由于越來越多的制造企業(yè)正在利用IT來優(yōu)化業(yè)務(wù)治理、降低成本，因此以后政府、教育、制造行業(yè)市場將快速進展。計世資訊認為，以后垂直行業(yè)市場的IT服務(wù)投資將呈現(xiàn)如下特點：金融行業(yè)的IT服務(wù)市場特征基礎(chǔ)業(yè)務(wù)框架建設(shè)完畢，IT應(yīng)用多年，對IT的理解差不多比較深入；更關(guān)注業(yè)務(wù)改造及業(yè)務(wù)創(chuàng)新，但對具體實施缺乏明確認識，因此對IT咨詢的需求增長比較快；IT投資相對慎重，要緊投向IT需求最明確的領(lǐng)域(如存儲等)；服務(wù)提供商將從技術(shù)專家向業(yè)務(wù)專家轉(zhuǎn)變，國

8、內(nèi)提供商與國外同行相比還有比較明顯的差距。電信行業(yè)的IT服務(wù)市場特征基礎(chǔ)業(yè)務(wù)框架的建設(shè)進入大規(guī)模系統(tǒng)整合時期，市場潛力巨大；由于電信改革，IT投資大幅萎縮，由于本次業(yè)務(wù)整合立足點高，規(guī)劃總體感強。因此對IT咨詢的需求專門強；更多國內(nèi)服務(wù)商與國外廠商展開多方位合作，因此參與競爭服務(wù)商將面臨新一輪整合。政府行業(yè)的IT服務(wù)市場特征IT系統(tǒng)基礎(chǔ)建設(shè)將逐漸步入大規(guī)模啟動時期，市場潛力巨大；IT系統(tǒng)建設(shè)政策導(dǎo)向性強，投資要緊來自政府財政撥款；IT系統(tǒng)應(yīng)用需求差異巨大公安、稅務(wù)等自成體系，政府各級機構(gòu)的IT需求也有專門大不同；參與競爭服務(wù)商面臨進展的轉(zhuǎn)折點。制造行業(yè)的IT服務(wù)市場特征信息化應(yīng)用水平總體還處在

9、較低水平上，潛力巨大；IT系統(tǒng)建設(shè)的時期參差不齊，差距專門大；專門多企業(yè)經(jīng)歷了購置電腦、構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)的時期，跨越了辦公自動化的時期，產(chǎn)生了對ERP等應(yīng)用系統(tǒng)的巨大需求；要求IT系統(tǒng)更貼近業(yè)務(wù)特點，更適應(yīng)相關(guān)領(lǐng)域的需求；外資企業(yè)、民營企業(yè)對IT系統(tǒng)的建設(shè)要求更為迫切；更關(guān)注IT投入的經(jīng)濟效益(ROI)。來源：計算機世界網(wǎng)2002-2003年中國計算機市場研究年度報告【副 標 題】中國計算機用戶蕭澎【正 文】在2003年中國IT市場年會上，賽迪顧問股份有限公司公布了2002-2003年中國計算機市場研究年度報告，該報告顯示，2002年中國計算機市場實現(xiàn)銷售額2358.4億元，比2001年增長16.0%

10、，與2001年增長率16.8%相比，下降了0.8個百分點，這表明中國計算機市場依舊沒有完全復(fù)蘇，仍然處于調(diào)整時期。（見附表）2000-2002年中國計算機市場增長狀況銷售額(億元)增長率2000年1740.525.0%2001年2033.646.8%2002年2358.416.0%數(shù)據(jù)來源：CCID200302盤點2002幾家歡樂幾家愁2002年，在中國計算機市場總銷售額中，硬件產(chǎn)品取得了11.1%的增長，增長速度不盡如人意，和2001年14.5%的增長率相比，進一步下降；軟件和信息服務(wù)接著保持較快的進展速度，分不比2001年增長21.0%和32.9%；同時，軟件和信息服務(wù)在計算機市場中的份額

11、接著增加，由2001年的29.9%提高到2002年的32.8%。這進一步講明，我國鼓舞軟件產(chǎn)業(yè)進展的政策已初見成效，用戶需求已逐步轉(zhuǎn)向軟件應(yīng)用和信息服務(wù)。2002年，中國主機市場實現(xiàn)銷量1011.7萬臺，比2001年增長17.1；銷售額達777.9億元，同比增長13.3%。其中，臺式機銷售907.7萬臺，增長15.5；筆記本電腦銷量達80.5萬臺，增長率高達39.8。由于電信、銀行等傳統(tǒng)行業(yè)用戶IT投資壓縮，阻礙了對高端計算機系統(tǒng)和工作站的采購力度，因此，2002年高端計算機系統(tǒng)和工作站銷量只分不實現(xiàn)了13.0%和19.3%的增長，銷售額更是只分不增長8.1%和4.6%。2002年，中國計算機

12、外部設(shè)備市場要緊產(chǎn)品銷量都取得了較大增長，但外設(shè)市場銷售額只實現(xiàn)了460.1億元，僅比2001年增長4.8%，外設(shè)產(chǎn)品銷售額和銷售量增長明顯不匹配，表明外設(shè)市場總體價格水平明顯走低。受核心領(lǐng)域環(huán)境和中國電信企業(yè)投資縮減的阻礙，中國網(wǎng)絡(luò)設(shè)備市場增長趨緩。2002年，中國網(wǎng)絡(luò)設(shè)備市場整體規(guī)模達到135.6億元，比2001年增長15.5，與2001年17.4的增長率相比，下降1.9個百分點。近年來，受國內(nèi)促進軟件產(chǎn)業(yè)進展各種政策的推動和旺盛內(nèi)需的拉動，中國軟件市場持續(xù)保持了快速的增長。2002年，中國軟件市場又實現(xiàn)了21.1%的增長率，銷售額達到345億元。盡管全球IT服務(wù)市場萎靡不振，然而中國IT

13、服務(wù)市場依舊保持較高速度的增長。2002年，中國IT服務(wù)市場規(guī)模達到429.3億元，年增長率達到32.9%，接著保持了高速增長的勢頭。IT服務(wù)市場近三年保持高速增長態(tài)勢，年增長率在20%以上。然而，今年IT服務(wù)增長要緊得益于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的高速進展，而其他IT服務(wù)增長速度則開始放慢。六大特點勾勒IT市場總體輪廓1、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)擺脫虧損走上盈利之路為中國計算機市場走向復(fù)蘇提供了新的動力：自從2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅之后，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一直深陷虧損的泥潭不能自拔。然而，從2002年下半年開始，一系列的證據(jù)表明，互聯(lián)網(wǎng)市場正逐步擺脫虧損的陰影，走向復(fù)蘇之路。2、形式多樣的并購是軟件企業(yè)快速進展的要緊戰(zhàn)略：200

14、2年，中國軟件業(yè)掀起前所未有的并購熱潮。用友、金蝶、神州數(shù)碼等企業(yè)紛紛通過并購以實現(xiàn)快速進展。各方面的數(shù)據(jù)表明，軟件和服務(wù)將成為以后IT企業(yè)進展的重要方向。在如此的機遇面前，國內(nèi)軟件企業(yè)急需“長大”，而這也正是軟件業(yè)尋求運用資本的力量來改變競爭格局的全然緣故。3、企業(yè)網(wǎng)成為拉動網(wǎng)絡(luò)市場增長的最大動力：2002年電信級骨干網(wǎng)市場的表現(xiàn)顯然差不多讓所有的期望變成了失望，與此截然相反的是，國內(nèi)企業(yè)網(wǎng)市場的增長卻是如火如荼，成為市場最大的亮點。附表：2000-2002年中國計算機市場規(guī)模與增長年度2000年2001年2002年銷售額（億元）1740.52033.62358.4增長率25.0%16.8%

15、16.0%4、電子政務(wù)市場的迅速啟動成為行業(yè)信息化的新亮點：2002年，中國電子政務(wù)市場總投資達到350億元，比2001年增長23.4。2002-2004年中國電子政務(wù)市場總體年復(fù)合增長率為25.7，按照這一速度計算，5年后電子政務(wù)市場的投資額將超過1000億元，以后五年，電子政務(wù)將成為拉動行業(yè)信息化的希望所在。5、此起彼伏的價格戰(zhàn)是中國計算機市場不成熟時期的長期現(xiàn)象：價格戰(zhàn)盡管惡名累累，但在產(chǎn)品同質(zhì)化日益突出的殘酷競爭壓力下，眾多的廠商不得不祭出價格戰(zhàn)的利器。在2002年的中國計算機市場上，價格戰(zhàn)遍及每一個細分市場。數(shù)碼消費產(chǎn)品、筆記本電腦、軟件差不多上2002年價格大戰(zhàn)中的主角。6、技術(shù)競

16、爭日益成為市場競爭的焦點：盡管價格戰(zhàn)依舊是市場競爭不可小視的有力武器，但廠商也越來越意識到技術(shù)優(yōu)勢在競爭中的決定性作用，技術(shù)優(yōu)勢在市場競爭中的主導(dǎo)作用越來越明顯。七大趨勢預(yù)言計算機市場以后走向通過20多年的高速進展，中國計算機市場已初具規(guī)模，展望以后，產(chǎn)品技術(shù)、市場結(jié)構(gòu)、區(qū)域結(jié)構(gòu)、營銷渠道、用戶需求等均出現(xiàn)了新的進展趨勢。1、以后IT技術(shù)的進展將沿著網(wǎng)絡(luò)、融合、個性化的趨勢不斷創(chuàng)新：與過去強調(diào)的網(wǎng)絡(luò)化不同，以后IT產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)化更著重于無線連接和寬帶。由于數(shù)碼產(chǎn)品的普遍應(yīng)用，IT產(chǎn)品與家電產(chǎn)品的融合將成為以后消費類電子產(chǎn)品進展的重要趨勢。時尚性、個性化是中國消費類電子產(chǎn)品進展的另一個趨勢特征。2

17、、硬件市場增長趨緩，價格下降，中國計算機市場競爭重心向軟件與信息服務(wù)轉(zhuǎn)移：在過去10年中，中國計算機市場一直是一個硬件占據(jù)絕對主流的市場，然而，從總的進展趨勢來看，硬件在整體市場中所占的比例正在不斷下降，軟件和信息服務(wù)將成為以后需求的主流。3、數(shù)碼消費產(chǎn)品的迅速普及，將推動IT行業(yè)向消費主導(dǎo)型產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型：數(shù)碼應(yīng)用將成為推動消費IT前進的動力。以往阻礙數(shù)碼產(chǎn)品迅速普及的因素都在逐漸得到解決，能夠預(yù)見以后數(shù)碼消費產(chǎn)品市場將呈現(xiàn)出迅猛的增長勢頭和巨大的市場潛力。4、營銷渠道將日益分化，呈現(xiàn)出多元化、細分化、有用化的進展趨勢：營銷渠道的構(gòu)建及完善終將圍繞“效果最大化”來進行，各大廠商一方面，通過低端零售

18、店、專賣店、互聯(lián)網(wǎng)及電信渠道覆蓋寬敞個人消費者和中小企業(yè)市場，另一面，通過能夠提供專業(yè)化、高效率、高增值服務(wù)的高端渠道覆蓋行業(yè)用戶。5、服務(wù)確實是產(chǎn)品的理念將逐步盛行，從而帶動服務(wù)由差異化向規(guī)范化方向進展，服務(wù)將趨向?qū)I(yè)化、品牌化：近年來，隨著服務(wù)經(jīng)濟成為IT產(chǎn)業(yè)的進展方向，廠商對服務(wù)的理解也越發(fā)深刻。6、政策因素拉動西部市場進展，商用市場的繁榮帶動?xùn)|部市場的進展，從而形成區(qū)域市場兩大重心：區(qū)域市場一直是各廠商爭奪的焦點。保持在重點區(qū)域市場的競爭力，維護自身在不同區(qū)域市場的平衡進展是各廠商在中國市場獵取成功的標志。7、整個行業(yè)市場將形成大型企業(yè)商用市場、中小企業(yè)商用市場和非商用市場三足鼎立的競

19、爭態(tài)勢。2003年的世界IT百強企業(yè)特點分析【副 標 題】李蕊【正 文】世界IT百強新特點從2000年3月開始，以IT企業(yè)為代表的科技股突遭重挫，大幅縮水，世界IT百強企業(yè)亦不能幸免。這是資本市場資源向IT產(chǎn)業(yè)過度配置，使IT產(chǎn)業(yè)供大于求、利潤率下降的結(jié)果。自2002年以來，IT產(chǎn)業(yè)開始復(fù)蘇，2003年的世界IT百強企業(yè)也表現(xiàn)出與以往不同的特點。特點一排名變化：后來居上者屢見不鮮在最新的IT百強排名中，最顯著的特點是名次的劇烈變化。一些2002年排名靠后的公司，這次突然名列前茅。如芬蘭NOKIA公司從上次排名第54位上升到第5位，公司憑借不斷開發(fā)的新型手機組合以及無與倫比的全球市場牢牢坐穩(wěn)了世

20、界第一大手機生產(chǎn)商的交椅。英國VODAFONE公司從上次排名第55位上升到第9位，這家世界最大的移動業(yè)務(wù)運營商在最近的財政年度把虧損額削減了一半，是整個行業(yè)中惟一的全球品牌。排名變化最大的是美國HEWLETT-PACKARD公司，從2002年的99位躍升到第10位，前進89位。HEWLETT-PACKARD由于并購康柏公司的情況好于預(yù)期，削減了35億美元的成本，推動了業(yè)績的增長。同時，在2002年度還榜上無名的3家公司，難道一躍進入2003年度排行榜的前10名！它們是排名第一的Nextel公司，排名第四的PTTELEKOMUN.INDONISIA公司和排名第六的WESTERNDIGITAL公司

21、。但行業(yè)巨頭仍然是排行榜無可爭議的主角，諸如戴爾、三星電子和IBM等如此的大公司都成功地躲過了2000年以來發(fā)生的最嚴峻的技術(shù)衰退，并位于本次排行榜的前列。特點二行業(yè)分布：電信及計算機外設(shè)占主體地位IT企業(yè)要緊分布在電信、計算機及外圍設(shè)備、服務(wù)、因特網(wǎng)公司、軟件、半導(dǎo)體及分銷商等領(lǐng)域。在2003年的世界IT百強中，電信類企業(yè)占據(jù)33%；其次是計算機及外圍設(shè)備類，占IT企業(yè)總數(shù)的28%，這兩者相加，達61%，在IT百強企業(yè)中仍占主體地位。同時，因特網(wǎng)和通信類企業(yè)比重增加較快，占企業(yè)總數(shù)的17%，這正代表了當今IT產(chǎn)業(yè)的進展方向。特點三地區(qū)分布：多極格局顯現(xiàn)與世界政治經(jīng)濟格局的多極化進展相一致，I

22、T產(chǎn)業(yè)也出現(xiàn)了多極化趨勢，芬蘭有諾基亞，名列世界移動通信制造業(yè)榜首；美國有微軟，市值曾高居全球第一；而日本的NTT曾執(zhí)電信業(yè)之牛耳；韓國的三星電子、中國的中國電信和中國移動等也差不多上世界IT百強排行榜上不容忽視的IT強者。在本次排名中，盡管美國Nextel公司取代了2002年冠軍韓國三星電子排名首位，然而美國公司幾乎獨霸排行榜的局面差不多不存在了。歐洲和亞洲的公司正在興起。在1998年的第一次排名中，美國以外的公司有23家，到了2002年有49家，本年度有56家美國以外的公司進入了信息技術(shù)百強，遠遠多于往年。而這次排行榜上的中國IT企業(yè)也首次達到了14家，其中，中國臺灣上榜企業(yè)占了11家，中

23、國香港1家，中國內(nèi)地2家。IT企業(yè)地區(qū)分布呈現(xiàn)多極化趨勢，打破了由少數(shù)幾個國家壟斷IT產(chǎn)業(yè)的局面。其緣故在于IT產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟結(jié)構(gòu)中的戰(zhàn)略位置，使世界各國在IT產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域展開了前所未有的激烈爭奪，新興工業(yè)化國家和進展中國家也致力于建立本國的IT產(chǎn)業(yè)，從而打破了發(fā)達國家一統(tǒng)世界IT產(chǎn)業(yè)的格局。特點四區(qū)域集聚：特色日漸鮮亮由于各個國家和地區(qū)的經(jīng)濟基礎(chǔ)、技術(shù)條件及制度環(huán)境的不同，其在IT產(chǎn)業(yè)價值鏈中的位置也不盡相同，并呈現(xiàn)出集中于價值鏈中某一段的趨勢，企業(yè)的區(qū)域集聚特色鮮亮。目前，世界IT中心已不限于美國，許多國家和地區(qū)都進展出了獨具特色的IT企業(yè)區(qū)域集群?？傮w來講，美國的軟件及信息服務(wù)企業(yè)首屈一指，

24、2003年，軟件企業(yè)有6家入圍世界IT百強，其中美國就占了4家；歐洲的電信業(yè)比較發(fā)達，2003年，歐洲有12家入圍世界IT百強，占電信企業(yè)總?cè)雵鷶?shù)的1/3多；亞洲的計算機及外圍設(shè)備制造企業(yè)實力雄厚，2003年，亞洲有18家企業(yè)入圍世界IT百強，占計算機及外圍設(shè)備入圍企業(yè)總數(shù)的64%。特點五競爭途徑：技術(shù)優(yōu)勢凸現(xiàn)目前，IT企業(yè)之間的競爭在一定程度上能夠講是技術(shù)優(yōu)勢的競爭，一旦掌握了某種有寬敞市場前景的技術(shù)，將使公司獲得飛速成長，排名第一的Nextel公司確實是一例。Nextel公司是美國的電信公司，在2002年往常，它還只是世界IT百強之外的默默無聞的公司。然而，它剛剛經(jīng)歷了非同凡響的一年，該公

25、司在它出售的移動電話服務(wù)中配備了對講功能，這項服務(wù)新穎獨特，大獲成功，公司的客戶忠誠度和用戶人均營業(yè)額在整個無線行業(yè)里首屈一指。而一些傳統(tǒng)的IT巨頭，由于技術(shù)水平處于成熟期，市場競爭激烈，利潤率極低，甚至為負數(shù)，被排除在百強之外?？梢?，在信息時代，對IT企業(yè)來講，最重要的不是資金，因為資金能夠通過成熟的資本市場體系迅速聚攏；最重要的也不是人才，因為在人才流淌日益國際化、人才市場日漸成熟的情況下，人才也能夠迅速聚攏；最重要的是技術(shù)開發(fā)能力和技術(shù)水平，誰掌握了先進、適用的信息技術(shù)，并在發(fā)達的資本市場、豐富的IT人才資源的支持下，迅速實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化，就能贏得快速進展。特點六進展態(tài)勢：效益開始好轉(zhuǎn)近年來，

26、IT行業(yè)逐漸陷入蕭條，也許是置于死地而后生，一些企業(yè)如戴爾電腦、諾基亞和微軟等被迫使出渾身解數(shù)，在整個行業(yè)衰退時，加大研發(fā)投入、吸引優(yōu)秀人才、制定新的經(jīng)營戰(zhàn)略并追加投資，都取得了專門好的成績。本年度IT百強中大多數(shù)企業(yè)，贏利能力大幅回升。其中，增長最快前10名公司的營業(yè)額增長率平均為92.4%，而上一年度為96.4%，差不多持平；而獲利前10名公司整體股本收益率平均達到53.3%，比上次的30.9%增加了22.4個百分點。一些聞名公司股票價格因此開始大幅漲高。特點七通信服務(wù)企業(yè)：峰回路轉(zhuǎn)過去幾年，由于擴張過度、無序競爭、購買3G執(zhí)照花費巨大，使許多電信公司巨債壓身；加上一些企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)單一，在

27、日益激烈的市場競爭中，風險增大，生存空間萎縮。這些是造成近年來電信業(yè)低迷的重要緣故。目前，盡管電信業(yè)仍處于低迷時期，但今年IT百強中電信企業(yè)的表現(xiàn)證明了電信業(yè)的市場價值。受歐洲部分電信企業(yè)復(fù)蘇的阻礙，本次排名中有33家通信領(lǐng)域的公司入圍，在各類IT行業(yè)中獨占鰲頭。電信業(yè)的進展前景沒有改變，依舊有許多新的生機。例如內(nèi)載波信息和家庭網(wǎng)絡(luò)開始受人關(guān)注，Wi-Fi無線熱點、IP中心交換機和虛擬專用網(wǎng)絡(luò)(VPN)三大技術(shù)如期而至等等。新機遇的出現(xiàn)給電信業(yè)帶來新的經(jīng)濟增長點，同時也使電信業(yè)能夠大刀闊斧地調(diào)整現(xiàn)有產(chǎn)品，以求得最大的進展空間。如排名前10位的美國的Nextel公司和印度尼西亞的PTTELEKO

28、MUN.INDONISIA公司，前者憑借著獨步天下的對講機技術(shù)而成功；而后者則以業(yè)務(wù)廣泛獲勝，對無線業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)接入都有涉及，現(xiàn)在，公司正在提供通過因特網(wǎng)打電話的服務(wù)。中國電子信息百強與世界IT百強的差距中國電子信息百強企業(yè)作為行業(yè)骨干，在中國IT產(chǎn)業(yè)高速進展的進程中起到了極其重要的作用。2003年，中國電子信息百強企業(yè)的規(guī)模和效益都創(chuàng)出了新水平，涌現(xiàn)出了一批跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨國經(jīng)營的大企業(yè)集團，一些企業(yè)的國際競爭力有了明顯提高。但從中國電子信息百強企業(yè)與世界IT百強的對比來看，中國電子信息企業(yè)與國際IT巨頭之間的差距十分顯著。通過與世界IT百強的比較，能夠看出目前中國電子信息企業(yè)在規(guī)模、贏利水

29、平以及贏利能力等各方面與國際先進水平仍存在著專門大的差距。差距一中國電子信息百強企業(yè)的規(guī)模不及世界IT百強前10名的1/5由于中國電子信息企業(yè)的進展時刻短，起點低，從目前來看，中國電子信息百強企業(yè)的規(guī)模與世界IT百強企業(yè)的規(guī)模相比，差距依舊專門大。從營業(yè)總額來看，在世界IT百強中，規(guī)模最大的10家公司總營業(yè)收入為3429.16億美元，中國電子信息企業(yè)百強的總營業(yè)收入為5373億元，按8.31的匯率折算，為647.3億美元，僅相當于前者的19%，只與規(guī)模名列第三的VERIZONCOMM.公司的675.29億美元的營業(yè)總額相當。差距二中國電子信息百強企業(yè)的利潤總額不及世界IT百強前10名的0.5%

30、從利潤水平來看，2002年中國電子信息百強企業(yè)實現(xiàn)利潤總額217億元(相當于26億美元)，同比下降22%。而世界IT百強前10名的利潤總額達5542.6億美元，與之相比，中國電子信息百強的利潤水平不及其0.5%。差距三中國電子信息百強企業(yè)利潤總額前10名的贏利能力不及世界IT百強前10名的40%與世界高水平的IT企業(yè)相比，中國電子信息百強企業(yè)營業(yè)收入利潤率普遍較低。世界IT百強利潤總額前10名的平均利潤率為12.80%，而中國電子信息百強利潤總額前10名的平均營業(yè)收入利潤率僅為4.94%，不到前者的40%。中國電子信息企業(yè)的研發(fā)力度相對不夠，產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新能力不強，產(chǎn)品技術(shù)附加值低，利潤空間小，

31、在整個價值鏈的競爭中處于不利的地位。因此，相比那些具有自主知識產(chǎn)權(quán)、擁有較強國際營銷經(jīng)驗的IT企業(yè)巨頭，在價值與利潤率制造方面就處于劣勢。中國電子信息百強進展措施中國加入WTO以后，在與國際企業(yè)競爭過程中，中國電子信息百強企業(yè)面臨的競爭更為激烈。為了進一步推進百強企業(yè)做大做強，應(yīng)積極采取有效措施，為企業(yè)制造良好的外部環(huán)境。減輕企業(yè)稅負2002年，百強企業(yè)是行業(yè)納稅的主力軍，其銷售收入和利潤總額占全行業(yè)比重不足四成，而上繳稅金占全行業(yè)比重高達七成，這講明百強企業(yè)為國家納稅做出了巨大的貢獻，但也反映出與外資企業(yè)相比，國內(nèi)企業(yè)稅負偏重。外資企業(yè)在稅收、土地使用方面享受了各種優(yōu)惠政策，特不是近一兩年來

32、，各地大量興建軟件園和各種高新技術(shù)園區(qū)，一些地點政府引進外資的積極性專門高，甚至提出“上不封頂”的優(yōu)惠政策，對外商一再讓利，導(dǎo)致國內(nèi)企業(yè)與外資企業(yè)處于不平等競爭地位。企業(yè)的健康快速進展有賴于建立一個公平的市場競爭環(huán)境，隨著市場經(jīng)濟的深入進展，減輕國內(nèi)企業(yè)的稅負將有利于民族工業(yè)的進展，有利于百強企業(yè)與外資企業(yè)的公平競爭。切實消除地點愛護主義地點愛護主義是長期困擾國內(nèi)企業(yè)進展的問題，同時，百強企業(yè)中大部分是原國有企業(yè)，它們在經(jīng)營上專門難完全擺脫地點主管部門的干預(yù)。大到企業(yè)間的兼并收購，企業(yè)的股權(quán)變動，小到企業(yè)的人事任命、激勵機制等等，都受到主管部門的限制。這種限制在專門大程度上束縛了企業(yè)進展的手腳

33、，阻礙了企業(yè)進展速度，削弱了企業(yè)競爭力。加快企業(yè)創(chuàng)新面對愈演愈烈的國內(nèi)外市場競爭，百強企業(yè)要抓住進展機遇，加強企業(yè)治理，對內(nèi)不斷深化改革，大力推進企業(yè)的體制、技術(shù)和治理創(chuàng)新，不僅要重視技術(shù)研發(fā)，還要重視知識產(chǎn)權(quán)的治理。要通過經(jīng)營模式的創(chuàng)新、營銷的創(chuàng)新、服務(wù)的創(chuàng)新、供應(yīng)鏈的創(chuàng)新來達到價值的增值。對外要通過聯(lián)合、兼并收購、海外上市等方式，加快海外市場拓展步伐，提高企業(yè)的國際競爭力，實現(xiàn)利用外資和利用內(nèi)資、引進技術(shù)和自主創(chuàng)新、擴大增量和盤活存量結(jié)合起來，大力提高企業(yè)進展的后勁。充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的作用在西方市場經(jīng)濟發(fā)達國家，行業(yè)協(xié)會對促進行業(yè)進展的重要性和行業(yè)協(xié)會運轉(zhuǎn)的高效率是有目共睹的。相比之下，行

34、業(yè)協(xié)會的專門作用在國內(nèi)還沒有得到充分的認識，也沒有與之相對應(yīng)的法律法規(guī)，行業(yè)協(xié)會還遠遠沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用。由于行業(yè)協(xié)會職能的缺位，國內(nèi)企業(yè)差不多上是單槍匹馬在市場上闖蕩，遇到行業(yè)的共性矛盾，單個企業(yè)就顯得無能為力。積極推進行業(yè)協(xié)會進展、發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的協(xié)調(diào)作用將是完善市場環(huán)境的重要內(nèi)容。中國電子信息百強企業(yè)通過及時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和治理機制，積極創(chuàng)新，主動求變，不僅能做大，更能做強、做精，真正成為民族產(chǎn)業(yè)的驕傲。而中國經(jīng)濟進展迅猛，政府高度重視IT產(chǎn)業(yè)的進展，為電子信息百強企業(yè)提供了難得的機遇。在不久的今后，世界IT百強排行榜上將會出現(xiàn)更多的中國企業(yè)。中國IT企業(yè)的國際化之路【副 標 題】蕭澎【正

35、 文】當今，經(jīng)濟全球化進程正在加快。我國成功加入WTO之后，不僅中國市場的開放程度大幅提高，同時，國際市場也向中國企業(yè)放開了大門。就中國IT企業(yè)來講，越來越多的公司面對寬敞的國際市場躍躍欲試，預(yù)備放手一搏以聯(lián)想、TCL為代表的中國企業(yè)，差不多著手實施日漸清晰的國際化戰(zhàn)略。然而，中國IT企業(yè)真得預(yù)備好了嗎？正所謂知己知彼，百戰(zhàn)不殆，讓我們來看看中國企業(yè)與國際企業(yè)的實力對比?？v觀全球IT列強，我們會發(fā)覺，盡管每家公司的全球化之路不盡相同，然而各大公司決勝市場的利器無外乎以下幾種：核心技術(shù)、過硬的產(chǎn)品質(zhì)量、強大的品牌優(yōu)勢以及精湛的設(shè)計及工藝水平。其中，各大公司又各有側(cè)重點，有的側(cè)重于依靠核心技術(shù)，有

36、的側(cè)重于依靠產(chǎn)品質(zhì)量，有的側(cè)重于依靠設(shè)計與工藝。上述競爭優(yōu)勢為這些企業(yè)開拓全球市場制造了前提條件，再附以行銷、服務(wù)以及人才的本地化，確保了這些公司在全球各區(qū)域市場的不斷成功。反過來再看本土的IT廠商，首先要承認一點，在國內(nèi)市場上中國本土IT廠商的表現(xiàn)可圈可點、值得稱道，他們從無到有、由弱到強，面對國際強手的競爭壓力卻能迅速壯大。然而，我們必須看到，中國IT企業(yè)在核心技術(shù)、品牌、質(zhì)量以及設(shè)計與工藝水平等方面，盡管個不企業(yè)差不多大幅縮小了與國際廠商的差距，甚至在某些領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了反超，然而從總體水平來看仍然與國際企業(yè)存在明顯差距。中國企業(yè)獲得市場成功的要緊緣故依舊成本優(yōu)勢、價格優(yōu)勢盡可能低的生產(chǎn)成本、

37、盡可能低的治理成本、盡可能低的渠道成本、盡可能低的服務(wù)成本以及盡可能低的采購成本，這些因素的組合，使中國企業(yè)獲得了最終的價格優(yōu)勢。中國企業(yè)進軍國際市場，與在本土市場同國際企業(yè)展開競爭最全然的不同在于攻守之勢相易，中國企業(yè)在渠道、服務(wù)、客戶關(guān)系等方面的優(yōu)勢變得蕩然無存，而在技術(shù)、品牌等方面的劣勢卻進一步充分暴露。在這種情況下，與國際強手展開硬碰硬的技術(shù)競爭、品牌競爭顯然是以己之短攻人之長，實非明智之舉。因此，中國企業(yè)進軍國際市場之路必將是一條充滿困難曲折的道路。在這種情況下，中國企業(yè)還剩下了什么優(yōu)勢？中國企業(yè)如何樣才能找到打開國際市場的突破口？價格競爭是市場競爭最古老、最原始的武器，但也是最實在

38、、最直接、最有效的武器。筆者認為，從目前中國IT企業(yè)的總體實力來看，進軍國際市場也必須要依靠價格這一武器。換言之，中國企業(yè)進軍國際市場務(wù)實的戰(zhàn)略選擇應(yīng)該是充分利用價格優(yōu)勢。然而，問題隨之而來，有人可能會講低價策略往往會對品牌形象帶來不利阻礙，而且以后再想提升品牌形象將會特不困難。這種講法有一定道理，然而，筆者認為對此應(yīng)該一分為二地看待：假如單純地走低價路線，的確會使品牌形象受損，然而假如不以價格為武器打開市場突破口，就無法形成市場阻礙力，無法沉淀出品牌知名度。事實上，不勝枚舉的實例都差不多證明，以價格打開市場，再通過不斷提高品質(zhì)拉升品牌價值的做法在新興工業(yè)化國家的進展之路上可謂屢試不爽。比如，

39、日本汽車剛剛進入美國市場時，主打廉價車市場，品牌形象乏善可陳，然而隨著海外市場的開拓，日本汽車廠商通過規(guī)模經(jīng)濟的實現(xiàn)，迅速提高了自身的綜合實力，其技術(shù)和品質(zhì)也是后來居上，品牌形象的提升也就成了水到渠成的情況。再比如，以三星為代表的韓國電子工業(yè)，早先也是靠低價來占據(jù)市場，現(xiàn)在卻差不多能夠在許多領(lǐng)域和老牌國際廠商分庭抗禮了。由此看來，只要“內(nèi)功”過硬，低價開路也未嘗不是一條現(xiàn)實可行的國際化之路。2002年國內(nèi)外IT市場綜述【副 標 題】北京科技報記者劉麗萍【正 文】馬去羊來，縱觀2002年個人電腦市場的變化，可概括 HYPERLINK /IrisBin/Text.dll?db=RW&no=8408

40、&cs=2560984&str= 成一個“跌”字。不管是內(nèi)存、硬盤或是CPU的價格，全年處于震蕩之中。雖小有漲幅，但總的趁勢仍呈下降的狀態(tài)。英特爾與AMD各系列CPU產(chǎn)品的調(diào)價，使CPU的價格趨于合理化。IBM、賽揚、希捷等新品硬盤上市，對硬盤價格構(gòu)成沖擊，這些都促使個人電腦價格下降的主因。由于奔4處理器的降價，也帶動了奔4筆記本電腦價格的下調(diào)，筆記本電腦廠商開始推出低價奔4筆記本電腦作為中檔商品進入市場。僅此能夠看出PC產(chǎn)品無可爭議地進入微利狀態(tài)。在微利狀態(tài)下，該如何拓展利潤空間？已成為個人電腦廠商所關(guān)注的問題。微軟在基于筆記本基礎(chǔ)上推出TabletPC新概念。所謂的TablerPC即平板電

41、腦，是一個著重于鍵盤，手寫和語音輸入，外觀類似活頁夾，是一種既輕薄又有用的筆記本電腦，此款電腦堪稱是個人電腦的重大革新。這種基于WindowsXP操作系統(tǒng)上的平板電腦，從電腦的操作功能上分析與傳統(tǒng)的筆記本電腦并無兩樣，但由于增加了手寫、語音輸入、數(shù)字無線功能，使得它更能體現(xiàn)出完美的有用性。市場空間在個人電腦市場上國內(nèi)外的電腦廠商紛紛在各自生產(chǎn)的品牌機功能上大做文章，使得PC市場雖利薄，但銷量居高不下。更由于移動辦公人群的增多，筆記本電腦便攜、易操作性是許多辦公人士的首選，使得筆記本電腦在2002年的銷量呈上升狀態(tài)。消費人群對筆記本電腦的方便性、易用性、功能性的要求越來越高。而平板電腦正是對這一

42、要求的補充。據(jù)了解，目前平板電腦的價格還相比較高，但事實上際價格會隨著廠商生產(chǎn)規(guī)模的擴大以及技術(shù)改造的不斷進步，而逐漸下調(diào)。相信在不久的今后，萬元以下的平板電腦專門快就會在市場上出現(xiàn)，被消費者所認可。可能到2003年底，會有二分之一至三分之一的筆記本電腦被平板電腦所取代。作為新一代的移動商務(wù)終端的平板電腦，被許多廠商所看好。目前，國內(nèi)的聯(lián)想、臺灣的Acer宏(上其下石)以及日本的東芝公司都已搶先推出了平板電腦。Acer宏（上其下石）TravelMateC100是結(jié)合平板電腦人性化的筆式書寫與筆記本電腦的快速處理能力的雙用平板電腦。優(yōu)派V1100平板電腦是全功能的網(wǎng)絡(luò)化電腦；惠普TC1000是惠

43、普和康柏電腦合并重組后公布的第一款產(chǎn)品，該產(chǎn)品能夠在B5筆記本電腦，臺式電腦以及板狀的“純平板型”等3種形態(tài)之間轉(zhuǎn)化。而東芝DynaBookss3500是一款可作為筆記本電腦使用的可變換型產(chǎn)品。除無線LAN外，還內(nèi)置有藍牙技術(shù)功能。而轉(zhuǎn)型后的Acer宏(上其下石)以筆記本電腦業(yè)績表現(xiàn)最為搶眼。Acer宏(上其下石)在2003年可能全球收入在300億-350億元人民幣。而其中筆記本電腦業(yè)務(wù)收入將提升至60-65。這些國外廠商的跟進，無疑講明了平板電腦市場的巨大潛力，以及平板電腦的以后，它將會在全球筆記本電腦市場中占有舉是輕重的地位。平板電腦被微軟公司視為跨時代新產(chǎn)品，是以后刺激個人電腦市場消費的

44、重要動力。微軟此言一出，卻有許多廠商不敢和微軟公司一起冒險開發(fā)平板電腦。美國知名品牌電腦廠商中，只有惠普情愿投資在平板電腦市場中，像JBM、戴爾仍持觀望態(tài)度。尋求突破自從微軟公司提出了平板電腦這一新概念后，平板電腦的市場顯得異?；钴S，各知名廠家紛紛拿出自己的平板電腦搶灘中國市場。從目前的形勢分析，平板電腦有可能取代筆記本電腦成為IT業(yè)界的新寵。有關(guān)專家指出：筆記本電腦的競爭已呈現(xiàn)出白熱化狀態(tài)，現(xiàn)又添了一個平板電腦參與其中。平板電腦的問世，不僅給個入電腦帶來一場新的革命，還給筆記本電腦和臺式電腦帶來巨大沖擊。平板電腦利用液晶顯示觸摸屏幕，結(jié)合平板電腦人性北筆式輸入，加上筆記型電腦的快速處理能力。

45、只要接上鍵盤，即與一般個人電腦一樣。同時平板電腦的可擴展性同樣優(yōu)于筆記本電腦。平板電腦與筆記本電腦相比較其最大特點是為用戶增加了一種新的人機交流模式-手寫筆。平板電腦帶給用戶最直接的人機交流方式“鍵盤鼠標手寫筆”。這種更全面人機交流方式，無疑給用戶提供了更方便、更快捷地人與電腦的溝通途徑。目前，市場上最為活躍的要屬臺灣廠商Acer宏(上其下石)。他推臺了全球第一臺雙用平板電腦。Acer宏(上其下石)這款TravelMateC100雙用平板電腦是一款結(jié)合了TabletPC和筆記本技術(shù)的產(chǎn)品。使用者可直接用手錄入信息。同時預(yù)裝微軟平板電腦專用的WindowsXPTabletPCEdition操作系

46、統(tǒng)，使用者完全靠筆來觸控面板隨筆所欲。雙用平板電腦的問世，能夠講是拉近了人與科技的距離。業(yè)內(nèi)有關(guān)專家指出，品牌才是企業(yè)的永久資產(chǎn)，它決定了產(chǎn)品的市場定位。一個成功的品牌甚至能夠規(guī)范一種產(chǎn)品的行業(yè)標準。Acer宏(上其下石)迄今進展已26年，一直用創(chuàng)新的理念打造自己的品牌。近年來，與微軟的合作，更是IT業(yè)界一場軟、硬件的革新，從而引發(fā)了世紀性電腦的革命。在各知名廠商相繼推出自己品牌的平板電腦的同時，各自使出殺手锏。Acer宏(上其下石)則以雙用、具有開機加密三重愛護功能的數(shù)據(jù)保全卡、DASP硬盤抗震、180度旋轉(zhuǎn)式的LCD屏幕等功能力克群雄，搶占平板電腦市場的制高點。雙用平板電腦的概念，最先是由

47、Acer宏(上其下石)提出來，Acer宏(上其下石)集團董事長施振榮先生表示：Acer宏(上其下石)雙用平板電腦的開發(fā)，從體貼消費者使用適應(yīng)的角度考慮，提出全球首創(chuàng)的“雙用”概念。人們能夠選擇以更直覺，更人性化的手寫輸入或語音輸入模式使用平板電腦，也能夠接著享受筆記本電腦的功能和便利性。加速普及透過Acer宏(上其下石)及各廠家的推廣活動，消費者對平板電腦的需求將逐漸升溫。業(yè)內(nèi)人士表示：平板電腦的出現(xiàn)，推動了筆記本電腦市場的進展。平板電腦并不是筆記本電腦的派生物，而是一種提升，既節(jié)約了紙張，又提高了效率，真正實現(xiàn)無紙化辦公。各國內(nèi)外知名廠商利用電視、報刊以及互聯(lián)網(wǎng)等形式推行平板電腦的概念，真可

48、謂是八仙過海，各顯其能。而Acer宏(上其下石)則是為了制造自己的知名度及品牌，在行銷策略上及研發(fā)產(chǎn)品技術(shù)上都投入了相當大的力度。在全國多個重點都市，建立60個Acer宏(上其下石)“雙用平板電腦體驗營”，上至Acer宏(上其下石)總部，下至分公司、代理商、行業(yè)客戶都能夠體驗Acer宏基的雙用平板電腦，使全國的消費者以及業(yè)內(nèi)人士都能實際體驗到Acer宏基的創(chuàng)新中。正像Acer宏基中國大 HYPERLINK /IrisBin/Text.dll?db=RW&no=10761&cs=15576679&str= 陸地區(qū)總經(jīng)理 HYPERLINK /IrisBin/Text.dll?db=RW&no=1

49、4613&cs=4267198&str= 黃振宗講的那樣，Acer宏(上其下石)搞這么大的體驗陣營，目標只有一個那確實是打造品牌，Acer要做筆記本電腦行業(yè)的領(lǐng)頭羊，也要做平板電腦行業(yè)的領(lǐng)頭羊。這項Acer宏(上其下石)自稱領(lǐng)先全球的產(chǎn)品的確是凝聚了其多年的市場和研發(fā)積存。眾多消費者對平板電腦的熱捧，讓Acer宏基信心十足。由于Acer宏(上其下石)是最早提供產(chǎn)品給客戶試用的廠商，在產(chǎn)品的成熟度和品質(zhì)的穩(wěn)定性上占有優(yōu)勢，也積存了許多使用者的使用心得，關(guān)于接著開發(fā)雙用平板電腦或純平板電腦產(chǎn)品的Acer宏基，已明顯站在一個有利的市場位置，可望接著在市場上保持創(chuàng)新領(lǐng)先的地位?？v觀平板電腦市場，各廠商

50、眾講紛紜，國外廠商的相互競爭以及國內(nèi)廠商的爭先跟進，無疑給平板電腦這種新的概念增加了內(nèi)容。現(xiàn)今，國內(nèi)眾多廠商像聯(lián)想、康佳等電腦廠商對平板電腦市場前景十分看好，紛紛推出適合我國國情的平板電腦。在此我們不難看出國內(nèi)外廠商相互競爭的趨勢會愈演愈烈，最后誰能在激烈的平板電腦市場競爭中獲勝，讓我們拭目以待。2002年中國PC市場回憶【副 標 題】徐增生【正 文】每年春節(jié)過后，都會有廠家推出新產(chǎn)品或報出新的價格開始引發(fā)新一輪的市場爭奪。然而年是個例外，個月過去了，各廠家依舊按兵不動。所有的廠商都在觀望中進行調(diào)整。直到月份暑期臨近，市場才開始喧鬧起來，各式各樣的紛紛出臺：推出了“娛樂電腦”；的“第二代”閃亮

51、登場；海信的“海之夢”等等；然而，作為老大的聯(lián)想?yún)s什么產(chǎn)品都沒有拿出來，而是將精力投放到了新投資的重點業(yè)務(wù)-數(shù)碼產(chǎn)品。就在月底，海信推出了第一款“海之夢-雙翼”雙模式電腦之后，僅一天之隔聯(lián)想也推出了功能略顯不同的天驕、天瑞“雙模式”電腦；月底，方正推出了針對游戲發(fā)燒友的“游戲”。與家用市場的喧鬧相比商用市場顯得今年的商用市場更是經(jīng)歷的鳳凰涅磐的過程。各廠家都推出大同小異的商用，如聯(lián)想的“開天”、方正的“商祺”、的“精鼎”、“精巧”、海信的“銳箭”，從產(chǎn)品上看，產(chǎn)品之間的同質(zhì)化傾向依舊然而，市場也在無情的變化，單個的差不多不能滿足商業(yè)用戶的需要了，解決方案成了帶動商用銷售的動力，行業(yè)服務(wù)成了商用

52、市場新的增長點。家用市場需求多元化從今年市場上推出的新產(chǎn)品來看，家用市場產(chǎn)品可謂是異彩紛呈、各具特色，呈現(xiàn)出了多元化的趨勢。長期以來，電腦性能的提升速度遠遠高于電腦深入應(yīng)用的速度，隨著和芯片成為市場主流配置，電腦性能之間的差不差不多不明顯，顯然，假如用如此高性能的產(chǎn)品接著完成諸如文字處理、上網(wǎng)、收發(fā)電子郵件等這些差不多的應(yīng)用，對這些高性能的產(chǎn)品來講是一種白費，隨著電腦知識越來越普及，消費者也差不多意識到了那個問題，選擇電腦變得更加審慎。關(guān)于性能的需求不再強烈之后，消費者關(guān)于電腦的需求轉(zhuǎn)而出現(xiàn)多樣化的消費傾向，有些消費者對性能的需求不高，但關(guān)于價格的要求比較敏感；而一些用戶關(guān)于電腦游戲的娛樂消費

53、者更為強烈，因而對性能要求更多，而關(guān)于價格相對不敏感；還有一些用戶希望能夠電腦的功能更加多樣化，替代一些家用電器的作用這種變化在年之后，這種多樣化的傾向越來越明顯。為了適應(yīng)這種變化，電腦廠商們今天推出的產(chǎn)品也五花八門。推出了“娛樂電腦”，產(chǎn)品強調(diào)了電視功能；的“第二代”電腦不但能夠看電視，而且能夠在不開機的情況下聽；方正推出的“游戲”強調(diào)了游戲性能；海信的“海之夢”在外觀上強調(diào)時尚的同時，在功能也都充分的彰顯了“我，不同”的個性?？v觀年家用電腦市場的變化，海信在家用電腦市場上所表現(xiàn)的強音，在相對沉悶的家用電腦市場顯得比較突出?！昂Ｖ畨簟焙汀昂Ｖ畨?雙翼”電腦的推出，分不在上半年和下半年引起了許

54、多的關(guān)注。少了價格炒作的家用市場，大概少了些喧囂，然而，專門顯然，家用電腦市場的多元化變化，使得價格戰(zhàn)失去了市場，個性化的產(chǎn)品進展成為趨勢和必定。而在那個方面，海信的家用電腦走到了前面：“海之夢”完全針對-歲之間追求“酷”和“另類”的年輕人，而領(lǐng)先推出“雙模式”的“海之夢-雙翼”家用電腦，模糊了家用電腦和家電之間的界限，在關(guān)機狀態(tài)下，是電視，是音響，而在開機狀態(tài)下，又是一個功能強大的多功能家用電腦。家用電腦需求多元化的變化，依舊使得家用電腦出現(xiàn)了百花齊放的局面，相信那個趨勢在年更加明顯和清晰。商用市場依舊是主角解決方案是帶動銷售的動力行業(yè)消費始終日國內(nèi)電腦消費的主角。年，一年的總銷量逼近創(chuàng)紀錄

55、的萬臺，臺式累計銷售超過萬臺，其中商用電腦累計超過萬臺。通過十年的建設(shè)，中國重點行業(yè)用戶信息化建設(shè)差不多告一段落，那個基礎(chǔ)建設(shè)的過程要緊以硬件的購買和使用為差不多特征。除了一些關(guān)鍵行業(yè)，大部分行行業(yè)用戶對的應(yīng)用的了解并不深入。隨著行業(yè)用戶對、對自身業(yè)務(wù)應(yīng)用的認識更加深入，他們更需要貼近自身特點的整體解決方案，以切實的提高自己的工作效率，他們更關(guān)注系統(tǒng)的投入產(chǎn)出比。用戶的需求使得市場發(fā)生了全然性的變化，越來越多的廠商認識到了這種變化。不斷挖掘用戶需求，研發(fā)新的產(chǎn)品，結(jié)合新的應(yīng)用，提供新的服務(wù)成了各廠商的要緊的策略。他們開始尋求新的增長點，以整體的解決方案來突破業(yè)務(wù)增長放緩的窘境，解決方案成了帶動

56、銷售的要緊的動力。服務(wù)成為商用市場的關(guān)鍵由產(chǎn)品向方案的轉(zhuǎn)化，以及用戶從單純的硬件產(chǎn)品和簡單的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用需求，逐漸轉(zhuǎn)化為深度的應(yīng)用需求。他們需要的不僅是大同小異的產(chǎn)品配置和價目表，而是希望廠商和渠道能夠提供有針對性的方案和服務(wù)包括從前期的勘測的方案的搭建、實施和后期維護等一系列的服務(wù)。而這些無不基于廠商強大的服務(wù)能力?！胺?wù)”既是制約我國行業(yè)信息化進展的瓶頸，又成了年最新的市場增長點。為此專門多企業(yè)開始不斷加強服務(wù)部門，使服務(wù)部門不再是一個簡單的維修部門，而是增加了業(yè)務(wù)咨詢的能力和服務(wù)。比如聯(lián)想的“”服務(wù)系統(tǒng)，海信針對行業(yè)客戶提出的“全程服務(wù)”等等。教育行業(yè)成為競爭的焦點隨著金融、電信、政府等行業(yè)

57、信息化基礎(chǔ)建設(shè)的告一段落。國家教委啟動了聲勢浩大的“校校通”工程。隨著近幾年教育行業(yè)信息化的進展，教育行業(yè)建立了較為良好的基礎(chǔ)設(shè)施。從國內(nèi)整個行業(yè)的應(yīng)用水平來看，國內(nèi)教育行業(yè)的應(yīng)用還處在初級時期。隨著教育信息化的程度接著加深，教育行業(yè)對的需求也將有專門大程度的增長，其在整個市場的份額還將接著擴大。教育行業(yè)成了新的市場增長點。年，教育行業(yè)仍存在著以下的困難：第一，經(jīng)費來源單一，對價格比較敏感；第二，教育信息化經(jīng)費來源的不同也造就了學(xué)校在采購方式上的迥異。第三，各辦公信息治理系統(tǒng)各自為政，學(xué)校之間，學(xué)校與外界互相孤立，無法發(fā)揮整合優(yōu)勢。第四，缺乏好的應(yīng)用軟件和內(nèi)容，使得校園網(wǎng)的基礎(chǔ)優(yōu)勢無法體現(xiàn)；第

58、五，學(xué)校缺乏專業(yè)性的師資力量。針對教育行業(yè)的現(xiàn)狀，眾廠商不約而同的采取了各自的策略。然而，教育行業(yè)的信息化，是一個復(fù)雜的工程。面對新的行業(yè)熱點，各廠商的集成的方案也層出不窮，然而專門多方案是基于企業(yè)自身的考慮，缺乏長期規(guī)劃，而目的確實是推廣自己的硬件產(chǎn)品。對此，海信電腦的認識是耐心和持之以恒。年月份，海信計算機公司就在成都進行的全國普教設(shè)備春季展示會上推出了其針對教育行業(yè)的“海信校園網(wǎng)整體解決方案”。十月初，海信又推出了升級版的“海信無線校園網(wǎng)”更是讓每寸校園都成了課堂。該方案包括了第二代海騰電子教室、無線多媒體電子教室、多功能電子教室、校園網(wǎng)軟件、服務(wù)器、無線校園網(wǎng)系統(tǒng)等一系列軟硬合璧的系統(tǒng)

59、方案。這些都有效地保證了教育用戶整體系統(tǒng)的規(guī)劃。“我們要成為教育行業(yè)的專家，才有可能在教育行業(yè)的信息化建設(shè)站住腳跟，成為專家需要我們付出長期的努力，專注才能成功，我們將會在那個領(lǐng)域接著投入專門多的精力?！昂Ｐ庞嬎銠C公司總經(jīng)理 HYPERLINK /IrisBin/Text.dll?db=RW&no=6460&cs=3219092&str= 王偉孔如此講：“現(xiàn)在，我們的教育系統(tǒng)解決方案差不多受到了廣泛重視，在湖南、山東、河北等地，我們差不多成功的實施了專門多個項目。”“三包”規(guī)定將逐步淘汰兼容機市場從年月日起，由國家信息產(chǎn)業(yè)部、國家質(zhì)檢總局頒布的微型計算機商品修理更換退貨責任規(guī)定開始施行，使消費

60、者權(quán)益愛護法和產(chǎn)品質(zhì)量法在愛護電腦使用者權(quán)益方面更具操作性?！叭狈?wù)的規(guī)定開始執(zhí)行，對整個電腦行業(yè)來講阻礙是巨大的。關(guān)于品牌電腦來講，“三包”的規(guī)定實際上對企業(yè)的經(jīng)營沖擊并不大。在長期的品牌爭奪戰(zhàn)中，服務(wù)差不多成為了品牌經(jīng)營的一個重要環(huán)節(jié)，因此，在“三包”規(guī)定出臺之前，電腦廠商的服務(wù)就差不多提供了“三包”的服務(wù)，而且專門多品牌在服務(wù)上的標準甚至還高于“三包”規(guī)定。然而關(guān)于兼容機和市場來講，“三包”服務(wù)的規(guī)定卻是一道坎。在兼容機市場，由于利潤專門低，因此攢機商大多只提供有限的服務(wù)內(nèi)容，因而，“三包”的規(guī)定將增加攢機商的經(jīng)營成本，如此，就失去了與品牌機競爭的一個重要籌碼，隨著電腦性能差距的縮小