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1、Word 怎樣寫部門年度總結(jié) 怎樣寫部門年度總結(jié) 年底到了,寫年度總結(jié)的時間到,那么你知道怎樣寫部門年度總結(jié)了嗎?下面就由我為你共享一下寫部門年度總結(jié)的方法吧! 一、總結(jié)收獲 年度報告首先要總結(jié)全年的工作業(yè)績。當(dāng)然,有許多企業(yè)都在做每月、每季、每個客戶、每個活動等等方面的業(yè)務(wù)回顧,但這個年度報告的工作業(yè)績回顧,將全面、真實、宏觀地反映全年的工作成果。我們會看到費(fèi)用與成本、事故與掌握、故障損失、進(jìn)步提升、目標(biāo)達(dá)成等公司最關(guān)懷的幾個指標(biāo)的達(dá)成狀況。 假如你只是用文字來表述,那說明你還是寫年度報告的菜鳥”,需要提煉;假如你學(xué)會了用數(shù)據(jù)來表示,那說明你已經(jīng)是基本入門了;假如你已經(jīng)能用一些對比、圖表、比

2、例、趨勢等來全面表達(dá)今年與去年、 這個產(chǎn)品與那個產(chǎn)品、這個項目與那個項目等等同期、同行業(yè)之類的狀況,那你才算是一個狀況報告高手! 這第一部分的狀況報告的內(nèi)容與形式都特別之重要,但還會有更絕的,假如將公司策略、公司目標(biāo)再特別醒目地在一邊展現(xiàn)出來,讓領(lǐng)導(dǎo)特別清楚地看到,你們始終在目標(biāo)導(dǎo)向地工作,在工作中不但能完成目標(biāo),并且還能超目標(biāo),那該讓領(lǐng)導(dǎo)多欣喜??! 總之,在這一部分,讓數(shù)據(jù)和圖表說話,讓對比上的良好呈現(xiàn)與完全良好的趨勢表示得更徹底些!更明目張膽些! 二、執(zhí)行過程 你們的全年工作有哪些?領(lǐng)導(dǎo)可能知道,也可能并不完全了解,在領(lǐng)導(dǎo)知道你們?nèi)曜龀隽四男┏晒螅酉聛?,領(lǐng)導(dǎo)層可能就順勢想知道:結(jié)果是

3、這樣,那么過程呢?領(lǐng)導(dǎo)想讓你的陳述來說明他們并不是只問結(jié)果不問過程的糊涂蟲”,由于在不久后的將來,他們可能還要評估你們的業(yè)績,可能還要給你們發(fā)獎的! 這個時候,無論你在日常工作過程中是如何干的,無論干得好干得壞,都先提煉一些重要的東西,閱歷,只要情愿去想,還是有的”!事實上的確做得特別棒,總結(jié)力量也特別好,這當(dāng)然好;但假如這方面都不強(qiáng),那怎么辦?沒關(guān)系,許多書籍與理論都可以幫你! 不要怕寫一些老掉牙的老板已經(jīng)看厭了的“公司領(lǐng)導(dǎo)的良好規(guī)劃與策略、公司各部門的支持、營銷4P的良好運(yùn)用、經(jīng)銷商的協(xié)作等”內(nèi)容。任何人做報告,都基本上還是這些條條塊塊。但關(guān)鍵是要從這些條條塊塊中發(fā)覺一些你不同于其他人的一

4、些特別本事,如: 在公司的規(guī)劃下,你們做了一些更細(xì)的規(guī)劃與調(diào)整,最終事實也證明這種調(diào)整是對的;你們不但與其他部門協(xié)作得很好,你們還讓相關(guān)部門減輕了一些負(fù)擔(dān),等等; 以上內(nèi)容得有較全面的綻開,又得有特別有重點的方面,讓領(lǐng)導(dǎo)層一看一聽就心里一亮,甚至心花怒放:這小子這方面做得真的不錯,理念也特別好,假如可能,我要讓其他部門來學(xué)習(xí)學(xué)習(xí);或者在公司里干脆樹立為標(biāo)兵,進(jìn)行推廣,要寫進(jìn)公司的培訓(xùn)教材里!這個時候,那你就已經(jīng)走向勝利的邊緣了! 寫到這里,就可趁熱打鐵,可有點私心”,得趁機(jī)會表白一下自己這支隊伍的努力,得讓領(lǐng)導(dǎo)對你這個團(tuán)隊心中有數(shù)”,便于領(lǐng)導(dǎo)下一步的夸獎了。這里,你們就可寫一些類似的話:你們是

5、下了東風(fēng)破”的決心,你們是為了公司的各個目標(biāo),在努力努力再努力,在含辛茹苦地奮斗不息,你們這個團(tuán)隊,是一支鐵打的團(tuán)隊! 假如領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為:他們真不愧為公司的中堅力氣,他們是企業(yè)的腰,他們雖然還可以連續(xù)提高,但已經(jīng)讓我比較滿足了!這時,你又離勝利近了一步! 三、反映問題 上面其實已經(jīng)提到了領(lǐng)導(dǎo)可能特殊喜愛的一些方面的報告內(nèi)容,其實基本上都是修理管理或者詳細(xì)業(yè)務(wù)上的東西。我們假如能夠內(nèi)外兼顧”,添加內(nèi)部管理方面的內(nèi)容,將更加豐富這份報告的結(jié)構(gòu),有可能讓領(lǐng)導(dǎo)對你更刮目相看。 一線工作很苦,苦中作樂又是業(yè)務(wù)人員的基本素養(yǎng),而更重要的是,你們的組織設(shè)置、團(tuán)隊建設(shè)、員工進(jìn)展都取得了特別好的成果。都說修理隊伍難

6、管,你們不信任,你們也做出了成果來證明! 這方面許多時候不太好寫,但認(rèn)真發(fā)掘,還是可從以下一些方面入手: 離職率低,員工滿足度還行;位雖卑,但志向高! 團(tuán)隊運(yùn)作,大家齊心協(xié)力,這就是企業(yè)的魂! 員工素養(yǎng)越來越高,由于注意了培訓(xùn)。 當(dāng)然,假如這方面存在問題怎么辦呢?如離職率高的事實,員工埋怨多,那怎么辦?沒關(guān)系,問題留到后面再講,可從這個方面入手,談你是怎樣解決當(dāng)中的一些突出問題的,這不也很好嗎? 基礎(chǔ)工作我們做了許多,我們知道基礎(chǔ)工作會帶來更好的競爭效果,取得競爭優(yōu)勢,我們從最基礎(chǔ)做起) 四、建議 以下最為領(lǐng)導(dǎo)所觀賞:適時調(diào)整及最終結(jié)果;變化與開拓創(chuàng)新;勝利的應(yīng)用閱歷 當(dāng)然,這里還可加上一些內(nèi)

7、容,如對重點設(shè)備及進(jìn)展趨勢的分析,得出明年可能的問題挑戰(zhàn)與應(yīng)對策略,這也是特別可取的。 五、表現(xiàn)合作 在一份完備的年度報告里面,總是談自己并不好。那么,在這里,可將與業(yè)務(wù)部門最相關(guān)的一個部門拿出來,進(jìn)行一些對兩個部門都有利的分析與評估,便于兩個部門更友好的合作與協(xié)作。 六、盼望解決的問題 到這個時候,領(lǐng)導(dǎo)可能始終都在想,這小子始終都在寫成果,怎么可能沒有問題或教訓(xùn)呢?看來,紙包不住火”,亮丑”的時候到了! 這可也是相當(dāng)關(guān)鍵部分。我覺得也是要著力思索的部分。許多外企由于盼望這種報告是務(wù)虛”報告,盼望這種報告會是務(wù)虛會”,由于成果只代表過去,問題卻仍牽涉到將來。有了對問題的剖析與思索,才有可能實在地將明年的工作得到提高。 最好提兩到三個現(xiàn)實中主要存在的問題,最好以特別懇切的態(tài)度請大家共同來探討這些問題,最好以特別務(wù)實的方案方案讓領(lǐng)導(dǎo)層來關(guān)心分析、供應(yīng)支持,這就是我對這一部分寫作的忠告。 一般來講,設(shè)備管理中還是這樣一些問題存在而又不好解決,盼望在年度報告中提及的。 但關(guān)鍵點要牢記“問題與困難像彈簧,你弱他確定就強(qiáng)”。你們是有信念克服困難與缺點的,但盼望公司對問題與困難重視也是對的! 七、為明年而戰(zhàn) 最終,通過對全年工作的分析,有了對明年工作的預(yù)期與把握,也下了連續(xù)奮戰(zhàn)的決心,

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