《水表抄表員個(gè)人工作總結(jié)》

1、水表抄表員個(gè)人工作總結(jié)一年的時(shí)間很快過去了，在一年里，我在水務(wù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng) 導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，本年度的工作總 結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：一、我是一名普通抄表員，在自己平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)扎 扎實(shí)實(shí)地工作。周而復(fù)始的抄表，點(diǎn)點(diǎn)滴滴平凡得細(xì)碎，在領(lǐng)導(dǎo)和同 事們的幫助下我把這些細(xì)碎的事情做好了，取得了優(yōu)良的工作業(yè)績(jī)， 用實(shí)際行動(dòng)向老前輩們學(xué)習(xí)，我覺得只有做到這樣，才能真正地體現(xiàn) 我們最基層、最普通員工克己奉公、衷愛事業(yè)、無私奉獻(xiàn)的真諦。二、我話不多，做事認(rèn)真。從當(dāng)抄表員起，新來乍到，我不放過 任何一個(gè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在老抄表員耐心的帶教過程中認(rèn)真地熟悉 用戶，揭水表井蓋，

2、看水表，寫抄本，算水量，從早忙到晚。有時(shí)候 帶抄的師傅臨時(shí)有事不能來，我就自己拿著抄本請(qǐng)當(dāng)?shù)厝罕妿兔φ业?方，對(duì)表位，做好詳細(xì)的備注，做到在最短的時(shí)間內(nèi)完成抄表任務(wù)。 為保證抄表質(zhì)量，抄完表后我總是在辦公室里把抄本仔仔細(xì)細(xì)地核算 好，確認(rèn)沒有問題后工工整整地謄寫好再上交。復(fù)核中遇到的異常情 況如用戶水表計(jì)量不準(zhǔn)、水價(jià)不符、表前表后漏水等問題我都能及時(shí) 匯報(bào)，讓水務(wù)集團(tuán)里能在第一時(shí)間得知用戶水1 表和水量狀態(tài)，作出 相應(yīng)的處置措施，避免一些不必要的與用戶的爭(zhēng)議，既讓用戶滿意又 維護(hù)了水務(wù)集團(tuán)的利益。三、營(yíng)業(yè)的工作就是與錢打交道，做事情必須要很強(qiáng)的原則性。 抄表的水量要準(zhǔn)，水價(jià)要真實(shí)。這一點(diǎn)上我是

3、認(rèn)認(rèn)真真，從不馬虎。 當(dāng)抄表員這幾年了，每一塊水表都是抄錄來的實(shí)表數(shù)，所轄管片的水 價(jià)實(shí)實(shí)在在到了位。平常也有過親朋好友找我少開點(diǎn)水量，把水價(jià)核 低點(diǎn)，我從來沒有做過。我對(duì)他們講：“沒有多少錢的事情，你這樣 雖然做丟面子，但我這樣做丟飯碗，更會(huì)給國(guó)家造成損失?！弊寔碚?的人理解我。公是公、私是私，我從不含糊。水表報(bào)換，我一定要確 認(rèn)這塊水表有問題才申報(bào)，每次別人工作要配合，我總是放下其他的 工作積極配合。四、在工作中我總結(jié)出。干工作要帶著真情感去做才能用心地投 入到工作當(dāng)中把事情做好。抄表員工作辛苦，瑣碎的事情一籮筐，不 熱愛這份工作斷然是干不成事情。在所管的片區(qū)工作的時(shí)間長(zhǎng)了，好 多的用戶看

4、到我這樣的工作責(zé)任心，欠帳總是很少，用戶的投訴更是 沒有。工作任務(wù)調(diào)整時(shí)，我從沒半句討價(jià)還價(jià)的話，不僅能在短時(shí)間 內(nèi)熟悉新的情況，還積極的帶接手的同事抄表。幫著他們清對(duì)水費(fèi)金 額，填單交帳。我做到接管一片清楚一片，也親近一片，在用戶中樹 立水務(wù)集團(tuán)的良好形象。第二篇：水表抄表個(gè)人工作總結(jié)一年的時(shí)間很快過去了，在一年 里，我在水務(wù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完 成了各項(xiàng)工作，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：一、我是一名普通抄表員，在自己平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)扎 扎實(shí)實(shí)地工作。周而復(fù)始的抄表，點(diǎn)點(diǎn)滴滴平凡得細(xì)碎，在領(lǐng)導(dǎo)和同 事們的幫助下我把這些細(xì)碎的事情做好了，取得了優(yōu)良的工作

5、業(yè)績(jī)， 用實(shí)際行動(dòng)向老前輩們學(xué)習(xí)，我覺得只有做到這樣，才能真正地體現(xiàn) 我們最基層、最普通員工克己奉公、衷愛事業(yè)、無私奉獻(xiàn)的真諦。二、我話不多，做事認(rèn)真。從當(dāng)抄表員起，新來乍到，我不放過 任何一個(gè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在老抄表員耐心的帶教過程中認(rèn)真地熟悉 用戶，揭水表井蓋，看水表，寫抄本，算水量，從早忙到晚。有時(shí)候 帶抄的師傅臨時(shí)有事不能來，我就自己拿著抄本請(qǐng)當(dāng)?shù)厝罕妿兔φ业?方，對(duì)表位，做好詳細(xì)的備注，做到在最短的時(shí)間內(nèi)完成抄表任務(wù)。 為保證抄表質(zhì)量，抄完表后我總是在辦公室里把抄本仔仔細(xì)細(xì)地核算 好，確認(rèn)沒有問題后工工整整地謄寫好再上交。復(fù)核中遇到的異常情 況如用戶水表計(jì)量不準(zhǔn)、水價(jià)不符、表前表后漏

6、水等問題我都能及時(shí) 匯報(bào)，讓水務(wù)集團(tuán)里能在第一時(shí)間得知用戶水表和水量狀態(tài)，作出相 應(yīng)的處置措施，避免一些不必要的與用戶的爭(zhēng)議，既讓用戶滿意又維 護(hù)了水務(wù)集團(tuán)的利益。三、營(yíng)業(yè)的工作就是與錢打交道，做事情必須要很強(qiáng)的原則性。 抄表的水量要準(zhǔn)，水價(jià)要真實(shí)。這一點(diǎn)上我是認(rèn)認(rèn)真真，從不馬虎。 當(dāng)抄表員這幾年了，每一塊水表都是抄錄來的實(shí)表數(shù)，所轄管片的水 價(jià)實(shí)實(shí)在在到了位。平常也有過親朋好友找我少開點(diǎn)水量，把水價(jià)核 低點(diǎn)，我從來沒有做過。我對(duì)他們講：“沒有多少錢的事情，你這樣 雖然做丟面子，但我這樣做丟飯碗，更會(huì)給國(guó)家造成損失。”讓來找 的人理解我。公是公、私是私，我從不含糊。水表報(bào)換，我一定要確 認(rèn)這塊

7、水表有問題才申報(bào)，每次別人工作要配合，我總是放下其他的 工作積極配合。四、在工作中我總結(jié)出。干工作要帶著真情感去做才能用心地投 入到工作當(dāng)中把事情做好。抄表員工作辛苦，瑣碎的事情一籮筐，不 熱愛這份工作斷然是干不成事情。在所管的片區(qū)工作的時(shí)間長(zhǎng)了，好 多的用戶看到我這樣的工作責(zé)任心，欠帳總是很少，用戶的投訴更是 沒有。工作任務(wù)調(diào)整時(shí)，我從沒半句討價(jià)還價(jià)的話，不僅能在短時(shí)間 內(nèi)熟悉新的情況，還積極的帶接手的同事抄表。幫著他們清對(duì)水費(fèi)金 額，填單交帳。我做到接管一片清楚一片，也親近一片，在用戶中樹 立水務(wù)集團(tuán)的良好形象。第三篇：水表抄表員的工作總結(jié)篇一：水表抄表員崗位職責(zé) 抄表員崗位職責(zé) 1、認(rèn)真

8、執(zhí)行公司法規(guī)，文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，耐心解 答用戶的詢問，向用水戶宣傳有關(guān)規(guī)定。2、按月按時(shí)抄表，不得隨意提前或推后，做到計(jì)量準(zhǔn)確，按規(guī) 定分類進(jìn)行收費(fèi)，抄表率必須達(dá)到 100%。3、抄表必須到位，嚴(yán)禁估抄，漏抄、錯(cuò)抄、請(qǐng)人代抄。遇有故 障水表要及時(shí)通知維護(hù)部門。4、保證抄表帳本清晰、完整、整潔，正確及時(shí)地登記和傳遞， 當(dāng)月抄表單必須按時(shí)送交公司經(jīng)營(yíng)部，及時(shí)審核準(zhǔn)確送報(bào)。5、對(duì)無表用水，水表噸位有反彈及走動(dòng)不準(zhǔn)，用戶故意損壞水表等違章用水現(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)查明上報(bào)。協(xié)助公司相關(guān)人員按章處理6、嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)制定的規(guī)章制度，正確解答用戶的有關(guān)問題。7、隨時(shí)與收費(fèi)人員復(fù)核用戶繳款情況，取得工作的配合和聯(lián)系。8、做

9、好統(tǒng)計(jì)工作，理順用戶編號(hào)，如實(shí)體現(xiàn)未交戶和報(bào)停戶，月底準(zhǔn)確報(bào)公司核查，年終做好記載及變更工作。9、負(fù)責(zé)對(duì)水量突增突減的用水戶要查明原因，分析用水情況。10、抄表前要與用水戶驗(yàn)表、核實(shí)水量并予記載。11、要妥善保管抄表報(bào)表及相關(guān)票據(jù)。抄表員操作流程用水戶多為園林綠化及熱力企業(yè)，設(shè)置在地下井室內(nèi)的水表居 多，抄表員在抄表工作中的不便及安全問題必須得到注意和強(qiáng)化，抄 表員要嚴(yán)格執(zhí)行該操作規(guī)程。1、抄表前的準(zhǔn)備工作。抄表前要準(zhǔn)備好攜帶的工具，井勾、水 鞋、防毒面具、手套、軟梯、安全繩、安全頭盔、手電、記錄工具等。2、抄表員的人員配備。因抄表工作的工作地點(diǎn)的特殊性，抄表 員工作時(shí)人員必須在2 人以上，以

10、便應(yīng)對(duì)各種的突發(fā)事件。3、抄表人員的出行。抄表人員的出行主要有兩種方式，分為集 體出行及小組出行，集體出行是應(yīng)抄表目的地相對(duì)較遠(yuǎn)需乘坐單位用 車切小組無法完成的抄表工作，小組出行是抄表目的地相對(duì)較近且小 組可以獨(dú)立完成抄表工作。集體出行時(shí)司機(jī)應(yīng)持有駕駛執(zhí)照及相關(guān)證 件禁止給無照或其他工作人員駕駛，嚴(yán)格遵守交通法規(guī)保證人員安全 到達(dá)目的地，如出現(xiàn)事故或其他情況需及時(shí)通知公司辦公室，以便及 時(shí)處理或調(diào)配，保證抄表工作的順利進(jìn)行。小組出行時(shí)需注意道路情 況，保證出行安全，攜帶的工具應(yīng)捆緊扎牢以防丟失，不得個(gè)人獨(dú)自 出行。4、抄表員抄表工作：到達(dá)抄表地點(diǎn)后，先用井勾打開井蓋，開 起時(shí)要平移放置到井邊，

11、不得用手開起避免人員傷害，開起后不得直 接入井需通風(fēng) 10-30分鐘觀察井內(nèi)情況如積水、異味、 異物等，抄表員帶好防毒面具、手套、安全頭盔、安全繩，檢查 軟梯是否有破損后放置軟梯，下井時(shí)地面人員觀察好下井人員情況如 發(fā)生突發(fā)情況使用安全繩協(xié)助下井人員及時(shí)登井，到達(dá)井內(nèi)后觀察水 表的運(yùn)行情況，并報(bào)地面記錄人員水表指數(shù)及井下情況，工作完畢后 通知地面人員準(zhǔn)備登井，登井前需先把工具傳遞到地面上，確定地面 人員準(zhǔn)備好后放可登井，登井后與地面記錄人員確認(rèn)水表指數(shù)，方可 整理工具關(guān)閉井蓋，井蓋要放置平穩(wěn)、牢固，不得虛掩，確認(rèn)放置無 誤后，離開抄表地點(diǎn)。5、抄表員的記載及上報(bào)。抄表完畢后記錄在水表臺(tái)帳上，臺(tái)

12、帳 必須字跡清晰整潔，在核對(duì)完水表指數(shù)及用水量后制作報(bào)表，上報(bào)報(bào) 表需要有負(fù)責(zé)人、抄表人簽字后方可生效。報(bào)表要及時(shí)準(zhǔn)確，確保經(jīng) 營(yíng)部及時(shí)收取水費(fèi)。6、抄表員的資料保存。抄表員的臺(tái)帳及記錄本需保存完好，年 終整理好報(bào)表、臺(tái)帳、記錄本等進(jìn)行統(tǒng)一保存。1、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)安全規(guī)定和安全技術(shù)知識(shí)，熟悉并掌握安 全生產(chǎn)基本要領(lǐng)。2、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)程，不違章操作，并勸阻他人違章 操作。3、嚴(yán)格按照工作程序，精心操作，記錄完整詳細(xì)，準(zhǔn)確可靠。4、正確分析，判斷和處理突發(fā)事件。5、定期檢查安全設(shè)備，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理，有權(quán)拒絕違章操作的指令。6、正確使用和妥善保管各種防護(hù)用品和工具。7、新員工（實(shí)習(xí)人員

13、）進(jìn)入后必須進(jìn)行安全教育，經(jīng)考試合格 后方準(zhǔn)上崗。8、公司調(diào)出工作人員六個(gè)月以上返崗者，都要履行班組安全教 育。9、用水戶需要查驗(yàn)水表時(shí)，都必須由專人講明一般安全注意事 項(xiàng)，并指定專人帶領(lǐng)。10、發(fā)生重大事故時(shí)，要組織有關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教育，吸取經(jīng)驗(yàn) 教訓(xùn)，防止類似事故的發(fā)生。11、進(jìn)行經(jīng)常性的安全思想、安全技術(shù)和組織紀(jì)律性的教育，增 強(qiáng)法制觀念，使之自覺的遵守紀(jì)律、履行安全職責(zé)，確保安全生產(chǎn)。12、抄表人員違章作業(yè)及重大事故責(zé)任者，進(jìn)行離崗安全教育， 并將事故性質(zhì)責(zé)任記入安全作業(yè)證。13、新職工進(jìn)入崗位，不經(jīng)考試合格不準(zhǔn)獨(dú)立作業(yè)，違犯制度， 造成事故的，要追究責(zé)任。篇二：自來水公司抄表員個(gè)人工

14、作總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)今年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，本人加強(qiáng)政治 理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，認(rèn)真履行工作責(zé)任，提高了思想認(rèn)識(shí)和工作水 平，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將今年以來的學(xué)習(xí)工作生活等情 況作以總結(jié)。一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想認(rèn)識(shí)和工作能力水平。今年，我按照群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)部署要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)十八屆 三中、四中全會(huì)和總書記的系列講話精神。我在積極參加公司集體學(xué) 習(xí)的同時(shí)，充分利用時(shí)間加強(qiáng)自學(xué)，摘抄筆記三本十余萬字，撰寫了 心得體會(huì)，開展學(xué)習(xí)討論，并觀看了周恩來的四天四野、永遠(yuǎn)的 焦裕祿等影片，強(qiáng)化群眾工作理念，提高工作水平。根據(jù)工作需要， 我還自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，以高度的熱忱和良好

15、的心態(tài)投入工作，努力 做好工作，服務(wù)群眾。思想境界的領(lǐng)悟和提高使我認(rèn)識(shí)到，任何工作， 只要竭盡全力，以主動(dòng)、積極的心態(tài)去面對(duì)，就一定會(huì)成功。二、工作方面：在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)、扎實(shí) 工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干，充分發(fā)揮不怕苦、不怕累的工作精神自 覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)則，嚴(yán)格按照公 司里制定的工作制度開展工作。1、完成本職工作、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高自身水平今年以來，根 據(jù)上級(jí)以及公司要求，我不斷加強(qiáng)思想政治以及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，擴(kuò) 大知識(shí)面，積極加深對(duì)城市供水和供水安全等相關(guān)方面知識(shí)的了解掌 握。每次遇到困難時(shí)，我就虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教，事后自己

16、又歸 納總結(jié)，不斷的改進(jìn)自己的方式方法，從理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施， 在實(shí)踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考，為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活 的營(yíng)養(yǎng)。通過一年來的踏實(shí)工作，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù)，并使 自己的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)都取得了極大的提升。2、以服務(wù)為中心、理論結(jié)合實(shí)踐、在實(shí)踐中成長(zhǎng)，作為公司抄 表營(yíng)銷員，我以扎實(shí)做好本職工作、積極服務(wù)客戶為己任。自我擔(dān)任 抄表員以來，每一塊水表都是抄錄來的真實(shí)數(shù)據(jù)，確保了所負(fù)責(zé)片區(qū) 的水價(jià)實(shí)實(shí)在在到了位，在最短的時(shí)間內(nèi)給客戶最滿意的答復(fù)。今后努力的方向：正所謂是“金無足赤，人無完人”。在今后的 工作中，我將朝著以下兩個(gè)方向努力：1、學(xué)無止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種

17、學(xué)科知識(shí)日新月異。 我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、客戶服務(wù)、城 市供水及供水安全方面的各種理論知識(shí)，并用于工作實(shí)踐，以更好的 適應(yīng)工作發(fā)展的需要。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的 先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作， 保證工作效率的提高。2、實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己 的工作能力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，積極、熱情的對(duì)待每一 件工作。把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，夯實(shí)理論基礎(chǔ)， 不斷汲取新的知識(shí)，更新理念，提高自己的政治水平，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展 觀，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求?！包c(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就 不凡”

18、，在以后的工作中，我要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起共同 努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能， 為城市供水事業(yè)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。第四篇：水表抄表員崗位職責(zé)抄表員崗位職責(zé)1、認(rèn)真執(zhí)行公司法規(guī)，文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，耐心解答用戶的詢問，向用水戶宣傳有關(guān)規(guī)定。2、按月按時(shí)抄表，不得隨意提前或推后，做到計(jì)量準(zhǔn)確，按規(guī) 定分類進(jìn)行收費(fèi)，抄表率必須達(dá)到 100%。3、抄表必須到位，嚴(yán)禁估抄，漏抄、錯(cuò)抄、請(qǐng)人代抄。遇有故 障水表要及時(shí)通知維護(hù)部門。4、保證抄表帳本清晰、完整、整潔，正確及時(shí)地登記和傳遞， 當(dāng)月抄表單必須按時(shí)送交公司經(jīng)營(yíng)部，及時(shí)審核準(zhǔn)確送報(bào)。5、對(duì)無表用水，水表噸位有反彈及走動(dòng)不準(zhǔn)

19、，用戶故意損壞水 表等違章用水現(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)查明上報(bào)。協(xié)助公司相關(guān)人員按章處理6、嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)制定的規(guī)章制度，正確解答用戶的有關(guān)問題。7、隨時(shí)與收費(fèi)人員復(fù)核用戶繳款情況，取得工作的配合和聯(lián)系。8、做好統(tǒng)計(jì)工作，理順用戶編號(hào)，如實(shí)體現(xiàn)未交戶和報(bào)停戶， 月底準(zhǔn)確報(bào)公司核查，年終做好記載及變更工作。9、負(fù)責(zé)對(duì)水量突增突減的用水戶要查明原因，分析用水情況。10、抄表前要與用水戶驗(yàn)表、核實(shí)水量并予記載。11、要妥善保管抄表報(bào)表及相關(guān)票據(jù)。抄表員操作流程 用水戶多為園林綠化及熱力企業(yè)，設(shè)置在地下井室內(nèi)的水表居 多，抄表員在抄表工作中的不便及安全問題必須得到注意和強(qiáng)化，抄 表員要嚴(yán)格執(zhí)行該操作規(guī)程。1、抄表前

20、的準(zhǔn)備工作。抄表前要準(zhǔn)備好攜帶的工具，井勾、水 鞋、防毒面具、手套、軟梯、安全繩、安全頭盔、手電、記錄工具等2、抄表員的人員配備。因抄表工作的工作地點(diǎn)的特殊性，抄表 員工作時(shí)人員必須在2 人以上，以便應(yīng)對(duì)各種的突發(fā)事件。3、抄表人員的出行。抄表人員的出行主要有兩種方式，分為集 體出行及小組出行，集體出行是應(yīng)抄表目的地相對(duì)較遠(yuǎn)需乘坐單位用 車切小組無法完成的抄表工作，小組出行是抄表目的地相對(duì)較近且小 組可以獨(dú)立完成抄表工作。集體出行時(shí)司機(jī)應(yīng)持有駕駛執(zhí)照及相關(guān)證 件禁止給無照或其他工作人員駕駛，嚴(yán)格遵守交通法規(guī)保證人員安全 到達(dá)目的地，如出現(xiàn)事故或其他情況需及時(shí)通知公司辦公室，以便及 時(shí)處理或調(diào)配

21、，保證抄表工作的順利進(jìn)行。小組出行時(shí)需注意道路情 況，保證出行安全，攜帶的工具應(yīng)捆緊扎牢以防丟失，不得個(gè)人獨(dú)自 出行。4、抄表員抄表工作。到達(dá)抄表地點(diǎn)后，先用井勾打開井蓋，開 起時(shí)要平移放置到井邊，不得用手開起避免人員傷害，開起后不得直 接入井需通風(fēng) 10-30分鐘觀察井內(nèi)情況如積水、異味、異物等，抄表 員帶好防毒面具、手套、安全頭盔、安全繩，檢查軟梯是否有破損后 放置軟梯，下井時(shí)地面人員觀察好下井人員情況如發(fā)生突發(fā)情況使用 安全繩協(xié)助下井人員及時(shí)登井，到達(dá)井內(nèi)后觀察水表的運(yùn)行情況，并 報(bào)地面記錄人員水表指數(shù)及井下情況，工作完畢后通知地面人員準(zhǔn)備 登井，登井前需先把工具傳遞到地面上，確定地面人

22、員準(zhǔn)備好后放可 登井，登井后與地面記錄人員確認(rèn)水表指數(shù)，方可整理工具關(guān)閉井蓋， 井蓋要放置平穩(wěn)、牢固，不得虛掩，確認(rèn)放置無誤后，離開抄表地點(diǎn)。5、抄表員的記載及上報(bào)。抄表完畢后記錄在水表臺(tái)帳上，臺(tái)帳 必須字跡清晰整潔，在核對(duì)完水表指數(shù)及用水量后制作報(bào)表，上報(bào)報(bào) 表需要有負(fù)責(zé)人、抄表人簽字后方可生效。報(bào)表要及時(shí)準(zhǔn)確，確保經(jīng) 營(yíng)部及時(shí)收取水費(fèi)。6、抄表員的資料保存。抄表員的臺(tái)帳及記錄本需保存完好，年 終整理好報(bào)表、臺(tái)帳、記錄本等進(jìn)行統(tǒng)一保存。1、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)安全規(guī)定和安全技術(shù)知識(shí)，熟悉并掌握安 全生產(chǎn)基本要領(lǐng)。2、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)程，不違章操作，并勸阻他人違章 操作。3、嚴(yán)格按照工作程序

23、，精心操作，記錄完整詳細(xì)，準(zhǔn)確可靠。4、正確分析，判斷和處理突發(fā)事件。5、定期檢查安全設(shè)備，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理，有權(quán)拒絕違章操作 的指令。6、正確使用和妥善保管各種防護(hù)用品和工具。7、新員工（實(shí)習(xí)人員）進(jìn)入后必須進(jìn)行安全教育，經(jīng)考試合格 后方準(zhǔn)上崗。8、公司調(diào)出工作人員六個(gè)月以上返崗者，都要履行班組安全教 育。9、用水戶需要查驗(yàn)水表時(shí)，都必須由專人講明一般安全注意事 項(xiàng)，并指定專人帶領(lǐng)。10、發(fā)生重大事故時(shí)，要組織有關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教育，吸取經(jīng)驗(yàn) 教訓(xùn)，防止類似事故的發(fā)生。11、進(jìn)行經(jīng)常性的安全思想、安全技術(shù)和組織紀(jì)律性的教育，增 強(qiáng)法制觀念，使之自覺的遵守紀(jì)律、履行安全職責(zé)，確保安全生產(chǎn)。12、

24、抄表人員違章作業(yè)及重大事故責(zé)任者，進(jìn)行離崗安全教育， 并將事故性質(zhì)責(zé)任記入安全作業(yè)證。13、新職工進(jìn)入崗位，不經(jīng)考試合格不準(zhǔn)獨(dú)立作業(yè)，違犯制度， 造成事故的，要追究責(zé)任。第五篇：水表抄表制度抄表工作管理辦法一、總則 為規(guī)范公司抄表管理，杜絕營(yíng)業(yè)漏洞，提高抄表工作質(zhì)量，確保 抄表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確真實(shí)性，結(jié)合公司實(shí)際情況，特制定本辦法。二、適用范圍本辦法適用于XX公司XX處所有涉及抄表工作。三、抄表員工作標(biāo)準(zhǔn)1、基本標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，要認(rèn)真做好安全管理工作， 切實(shí)做好各項(xiàng)安全措施。認(rèn)真執(zhí)行公司規(guī)章制度，文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，耐心解答用戶的詢 問，向用水企業(yè)宣傳有關(guān)規(guī)定。抄表工作至

25、少兩人同時(shí)進(jìn)行，嚴(yán)格執(zhí)行讀錄戶名、表碼復(fù)誦 制度。按月按時(shí)抄表，不得隨意提前或推后，做到計(jì)量準(zhǔn)確，按規(guī)定分類進(jìn)行收費(fèi)，抄表率必須達(dá)到 100%。抄表必須到位，嚴(yán)禁估抄，漏抄、錯(cuò)抄、請(qǐng)人代抄。遇有故 障水表要及時(shí)通知維修部門，并及時(shí)做好記錄。保證抄表記錄清晰、完整、整潔，正確及時(shí)地登記和傳遞， 當(dāng)月抄表單必須及時(shí)審核。對(duì)無表用水，水表噸位有反彈及走動(dòng)不準(zhǔn)，用戶故意損壞水 表等違章用水現(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)查明上報(bào)，協(xié)助公司相關(guān)人員按章處理。隨時(shí)與收費(fèi)人員復(fù)核用戶繳款情況，及時(shí)督促用水企業(yè)按時(shí) 繳納相應(yīng)水費(fèi)。做好統(tǒng)計(jì)工作，理順用戶編號(hào)，如實(shí)體現(xiàn)未交戶和報(bào)停戶， 月底準(zhǔn)確報(bào)公司核查，年終做好記載及變更工作。負(fù)

26、責(zé)對(duì)水量突增突減的用水戶要查明原因，分析用水情況。抄表前要與用水戶驗(yàn)表、核實(shí)水量并予記載。妥善保管相關(guān)數(shù)據(jù)及報(bào)表。2、抄表時(shí)間與周期 按照合同約定抄表時(shí)間與周期進(jìn)行抄表工作，必須在規(guī)定的時(shí)間 周期完成抄表任務(wù);未經(jīng)公司許可任何人不得擅自隨意改變抄表時(shí)間 及抄表周期。3、抄表路線抄表出行前，首先制定抄表路線，結(jié)合當(dāng)天車輛情況、用水 企業(yè)實(shí)際需求和天氣情況，擬定合理、快捷的抄表路線。提前與用水企業(yè)溝通，確保用水企業(yè)與抄表人員同時(shí)到達(dá)抄 表地點(diǎn)。4、抄表質(zhì)量抄表人員必須到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行抄表，應(yīng)認(rèn)真仔細(xì)、正確抄錄，應(yīng) 對(duì)抄表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)，不得出現(xiàn)估抄、漏抄、錯(cuò)抄、請(qǐng)人代抄等 現(xiàn)象。抄表卡或抄表記錄必須保持整潔規(guī)范，抄錄字跡端正，不得 隨意涂改，如確要修改，必須使用雙橫線劃去，保持原有字跡可以辯 認(rèn)，抄表結(jié)束應(yīng)及時(shí)在抄表卡或抄表記錄上簽字。5、抄表復(fù)誦制度5.1 為了降低抄表人員在抄表過程中的差錯(cuò)率， 杜絕錯(cuò)抄現(xiàn)象，實(shí)行抄表復(fù)誦制度。抄表工作至少兩人進(jìn)行。抄表時(shí)，一人讀取客戶計(jì)量裝置的戶名、戶號(hào)及表碼；另一 人記錄，記錄完成后將所記錄的戶名、戶號(hào)及表碼向讀取人復(fù)誦，讀 取人核對(duì)無誤后，要向記錄人回復(fù)“正確”。抄表人員讀取及復(fù)誦戶名、戶號(hào)及表碼時(shí)，應(yīng)做到聲音洪亮、 吐字清楚四、抄表員操作流程 用水