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文檔簡介
1、精選文檔精選文檔PAGEPAGE3精選文檔PAGE七樓A座辦公家園醫(yī)生接診流程一、由咨詢師通知主治醫(yī)生已預定了一位初診患者。醫(yī)生同時認識了這位患者以下有關信息:名字,一位男士或女士,主訴,主要問題或不適,連續(xù)時間及需求,以及能供給的有關背景信息。二、準備招待初診患者:由助手準備有關的初診用品,如:一次性器材盤,棉簽,杯子等。三、招待患者:咨詢師將初診患者帶到診室,主治醫(yī)生需要站在診室內(nèi)等待患者,并向患者問好,同時咨詢向患者介紹醫(yī)生的名字。醫(yī)生再簡單的認識了患者的基本信息以后,能夠與患者聊一些輕松的話題,只是是為了讓患者放松緊張的情緒。同時,經(jīng)過簡潔的對話能夠進一步認識患者的各方面的信息,比如:
2、1、主要問題是什么,有多長時間了;2、有沒有看過其余醫(yī)生及有關治療/建議的結(jié)果;3、渾身狀況;4、口腔衛(wèi)生習慣;5、有無按期的牙科保健治療;6、對雅觀的要求及其余;很自然地向患者介紹醫(yī)院的優(yōu)勢,顯現(xiàn)自己的專七樓A座辦公家園七樓A座辦公家園業(yè)專長,拉近與患者之間的距離,減少患者的緊張、不相信情緒。從談話中了解到患者的有關信息。感謝這位患者的耐心和所供給的上述狀況,這將對我們的治療特別有幫助,我們將為您供給優(yōu)良一流的牙科服務。四、給患者做全面的口腔檢查,拆盤,戴手套,先是進行如望、觸、叩、探、冷、熱等慣例檢查。給患者解說一下牙齒初步診療。五、上述工作結(jié)束后,給患者介紹全景片及有關的X光片的重要性:
3、1、為了進一步檢查,您需要一張全景片和幾張小的X光片,這些片子對診療及此后的治療極為重要;2、您近來照片子了嗎?3、您帶X-光片子了嗎?4、因為時間已經(jīng)超出3個月/一年了,這個牙的狀況可能發(fā)生了一些新的變化,因此您需要一張新的全景片和幾張小的X光片。六、為栽種、正畸、修復或美白患者拍攝全口、局部牙齒或面部正側(cè)位照片:為了給您留下治療前后的紀錄,您需要照一些相片;分別為患者采納上、下頜研究模型;為了給您作詳盡的治療計劃,我們幾位醫(yī)生將共同議論您的狀況,并留下治療前后的紀錄,您需要采一套上、下頜研究模型。七、協(xié)助檢查以后對患者做出初步的診療及詳盡的解說,依據(jù)全景片、有關的X光片及檢查的結(jié)果,為患者擬訂合理的治療計劃,同時向患者說明大體的花費、療程、治療中可能出現(xiàn)的問題及解決方案。七樓A座辦公家園七樓A座辦公家園八、假如病人接受花費和治療方案就依據(jù)預定時間狀況進行當日的有關治療,讓咨詢填好相應的知情贊同書和花費確認單。假如病人還需考慮一下花費或許其余的問題就讓咨詢師帶到咨詢室再去交流。九、治療達成后做好復診預定和醫(yī)囑并檢查一下能否已經(jīng)在系統(tǒng)劃了價,感謝患者今日的配合。1、您今日配合的太好了,感謝您。2、您開始固然有點緊張,這是很正常的,可是以后配合得特別好,感謝3、由衷感謝您今日的配合,和您對我的相信,我們下次見。4、有什么問題歡迎您隨時打電話,我們也會電話回訪,有問題也能夠?qū)?/p>
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