非常實(shí)用的情景模擬銷售話術(shù)

1、格外有用的情景模擬銷售話術(shù)！情景情景 1、導(dǎo)購建議顧客試穿衣服，可顧客就是不愿接受導(dǎo)購建議正確應(yīng)對(三夸法和引導(dǎo)性動作）：后效果肯定不錯。試衣間這邊請!服務(wù),人選衣服，衣服也挑人.只有您這樣有氣質(zhì)和品嘗的男士才配這款衣服。這款衣服昨天才到的，是今日的新款，您是第一個試穿的人.情景情景 2、導(dǎo)購熱忱接待來店顧客,可顧客冷冷地回答:我任憑看看正確應(yīng)對（站在顧客立場進(jìn)行溝通)您一般寵愛穿（類別、款式、顏色等)衣服呢？情景情景 3、顧客很寵愛，可陪伴者說:我覺得一般或再到別的地方轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看正確應(yīng)對（重視和敬重陪伴者，三夸法,和顧客及陪伴者進(jìn)行良好溝通）(對陪伴者)這位先生(女士），您對您的伴侶真是認(rèn)真，對

2、服裝也有獨(dú)道你伴侶選擇一款適合他的衣服嗎?情景情景 4、顧客擔(dān)憂有質(zhì)量問題，任憑怎么解答都不是很放心正確應(yīng)對（對產(chǎn)品的不信任其實(shí)是對導(dǎo)購的不信任)先生，這個問題您可以放心，我們的產(chǎn)品是依據(jù)國家權(quán)威部門生產(chǎn)要求,經(jīng)過我們公司質(zhì)檢部門嚴(yán)格監(jiān)督之下生產(chǎn)的。10包法對商品進(jìn)行處理。情景情景 5、我回家和老婆商量一下,考慮好了再說吧正確應(yīng)對哇，先生，您真是一個有情有意的好男人,這么敬重你妻子的意見，我信任你的妻子肯定很幸福。沒有關(guān)系,先生，到底她是您最信任的人，但是，假如話，隨時拿回來調(diào)換。情景情景 6、你們賣衣服的時候都說好，王婆賣瓜正確應(yīng)對（站在品牌和顧客形象的立場，以負(fù)責(zé)任和懇切的態(tài)度進(jìn)行溝通)是

3、的，我能理解您的感覺，假如我是你也會有同樣的感覺。但是，我剛才又給伴侶帶了一件.我信任先生您要是穿過以后，您就不會懷疑了。任的.情景情景 7、營業(yè)高峰時段，因?qū)з徴泻舨恢軐?dǎo)致顧客產(chǎn)生埋怨甚至流失正確應(yīng)對(銷售態(tài)度和服務(wù)）/女士:真的不好意思,招呼不周了,你先看看,需要服務(wù)的時候就叫我一聲，叫我小張就行了。（回來后)真對不起,讓你久等了.情景子情景子 8、當(dāng)面拆的包裝，顧客試后仍要再拿新的,可只有這一件了正確應(yīng)對(銷售態(tài)度和服務(wù)）是的,我能理解您的感覺,假如我是你也會有同樣的感覺。真是對不起了,的人.情景情景 9、顧客很寵愛試穿的衣服，可被閑逛的顧客順口拒絕了正確應(yīng)對（三夸法)們肯定會對您的形象和我們品牌形象負(fù)責(zé)任的。情景情景 10、顧客對要給伴侶買的衣服很滿足，卻說要等伴侶來了才能做打算正確應(yīng)對(三夸法、情感銷售法、服務(wù))就是一件衣服,而你帶會去的話是您的一份情意啊。我