易用性測(cè)試及GUI常見(jiàn)的測(cè)試要求

1、1、用戶界面測(cè)試用于與軟件交互的方式稱為用戶界面或UI。2、優(yōu)秀UI的構(gòu)成軟件測(cè)試員要負(fù)責(zé)測(cè)試軟件的易用性，包括其用戶界面。記住，軟件測(cè)試員不需要去設(shè) 計(jì)UI，只需要把自己當(dāng)作用戶，然后去找出UI中的問(wèn)題。優(yōu)秀UI具備的七個(gè)要素符合標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范重要的用戶界面要符合現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，這些標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范由軟件易用性專家開(kāi)發(fā)。它們 是由大量正式測(cè)試、經(jīng)驗(yàn)、技巧和錯(cuò)誤得出的方便用戶的規(guī)則。如果軟件嚴(yán)格遵守這些 規(guī)則，優(yōu)秀UI的其他要素就自然具備。直觀性*用戶界面是否潔凈、不唐突、不擁擠？* UI的組織和布局合理嗎？*是否允許用戶輕松地從一個(gè)功能轉(zhuǎn)移到另一個(gè)功能？*下一步做什么明顯嗎？*任何時(shí)候都可以決定放棄或

2、者退回、退出嗎？*菜單或者窗口是否深藏不露？*有多余功能嗎？軟件整體抑或局部是否做得太深？*幫助系統(tǒng)有效嗎？一致性*用戶的使用習(xí)慣性強(qiáng)，希望一個(gè)程序的操作方式能夠帶到另一個(gè)程序中。在審查軟件 一致性時(shí)要考慮一下術(shù)語(yǔ)：*快捷鍵和菜單選項(xiàng)*術(shù)語(yǔ)和命名*諸如OK和Cancel按鈕的位置靈活性*靈活性表現(xiàn)在：用戶喜歡選擇不要太多，但是足以允許他們選擇做什么和怎么做。*狀態(tài)跳轉(zhuǎn)*狀態(tài)終止和跳過(guò)*數(shù)據(jù)輸入和輸出舒適性*軟件使用起來(lái)應(yīng)該舒適，不能給用戶工作制造障礙和困難。如何鑒別軟件舒適性的一 些好想法：*恰當(dāng)。軟件外觀和感覺(jué)應(yīng)該與所做的工作和使用者相符。*錯(cuò)誤處理。程序應(yīng)該在用戶執(zhí)行嚴(yán)重錯(cuò)誤的操作之前提出

3、警告，并且允許用戶恢復(fù)由 于錯(cuò)誤操作導(dǎo)致丟失的數(shù)據(jù)。*性能?？觳灰?jiàn)得是好事。不少程序的錯(cuò)誤提示信息一閃而過(guò)，無(wú)法看清。如果操作緩 慢，應(yīng)該讓用戶得到相應(yīng)的信息。正確性*要測(cè)試正確性，就是測(cè)試UI是否做了該做的事。*市場(chǎng)定位偏差：有沒(méi)有多余的或者遺漏的功能，或者某些功能執(zhí)行了與市場(chǎng)宣傳材料 不符的操作？*語(yǔ)言和拼寫(xiě)：程序員常常能制造出非常有趣的用戶信息。*不良媒體：圖標(biāo)是否同樣大?。渴欠窬哂邢嗤恼{(diào)色板？聲音是否應(yīng)該有相同的格式 和采樣率？*所見(jiàn)即所得：保證UI所說(shuō)的就是實(shí)際得到的。實(shí)用性*是否實(shí)用是優(yōu)秀用戶界面的最后一個(gè)要素。*不是指軟件本身是否實(shí)用，而是指具體特性是否實(shí)用。*在審查產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)

4、、準(zhǔn)備測(cè)試或者實(shí)際測(cè)試時(shí)，想一想看到的特性對(duì)軟件是否有實(shí)際 價(jià)值。它們有助于用戶執(zhí)行軟件設(shè)計(jì)的功能嗎？如果認(rèn)為它們沒(méi)必要，就要研究一下找出它 們存在于軟件中的原因?？傊?，不要讓易用性測(cè)試的模糊性和主觀性阻礙測(cè)試工作。易用性測(cè)試的模糊和主觀是 固然的，即使設(shè)計(jì)用戶界面的專家也會(huì)承認(rèn)有的地方是這樣的。GUI常見(jiàn)的測(cè)試要求窗口*窗口能否基于相關(guān)的輸入或菜單命令適當(dāng)?shù)拇蜷_(kāi)*窗口能否改變大小、移動(dòng)和滾動(dòng)*窗口中的數(shù)據(jù)能否用鼠標(biāo)、功能鍵、方向箭頭和鍵盤(pán)操作*當(dāng)被覆蓋的窗口重新調(diào)用后，所有相關(guān)功能是否可操作*能否使用所有窗口的相關(guān)功能，所有相關(guān)功能是否可操作*相關(guān)的下拉式菜單，工具條，滾動(dòng)條，對(duì)話框，按鈕，

5、圖標(biāo)和其它控制有否？能 否正常顯示？完全可用？*顯示多窗口時(shí)，窗口名能否正確顯示，活動(dòng)窗口是否加亮*使用多用戶時(shí)，所有窗口是否能實(shí)時(shí)更新*多次或不正確按鼠標(biāo)是否會(huì)產(chǎn)生無(wú)法預(yù)測(cè)的結(jié)果*窗口的聲音、顏色提示和窗口的操作順序是否符合需求*窗口能否正確關(guān)閉數(shù)據(jù)項(xiàng)*字母、數(shù)據(jù)能否正確顯示且輸入系統(tǒng)*圖象方式數(shù)據(jù)項(xiàng)（如滾動(dòng)條）是否正常工作*能否識(shí)別非法數(shù)據(jù)下列式菜單和鼠標(biāo)操作*應(yīng)用程序的菜單是否顯示系統(tǒng)相關(guān)特性*下拉式操作是否正確，功能是否正確*菜單、調(diào)色板和工具條是否能正常的工作*能否列出所有菜單功能和下拉式功能*能否通過(guò)鼠標(biāo)操作所有菜單的功能，通過(guò)文本命令激活每個(gè)菜單功能*菜單功能隨當(dāng)前窗口操作加亮或

6、變灰*如果要求多次點(diǎn)擊鼠標(biāo)能否正確識(shí)別*光標(biāo)、處理指示器和識(shí)別指針能否隨操作而適當(dāng)改變UI測(cè)試常見(jiàn)BUG錄入界面輸入字段要完整，且要與列表字段相符合（參照數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢查）必填項(xiàng)一律在后面用*表示（必填項(xiàng)為空在處理之前要有相關(guān)的提示信息）字段需要做校驗(yàn)，如果校驗(yàn)不對(duì)需要在處理之前要有相關(guān)的提示信息（1）長(zhǎng)度校驗(yàn)（2）數(shù)字、字母、日期等等的校驗(yàn)（3）范圍的校驗(yàn)錄入字段的排序按照流程或使用習(xí)慣，字段特別多的時(shí)候需要進(jìn)行分組顯示下拉框不選值的時(shí)候應(yīng)該提供默認(rèn)值相同字段的錄入方式應(yīng)該統(tǒng)一（手動(dòng)輸入、點(diǎn)選、下拉選擇、參照）錄入后自動(dòng)計(jì)算的字段要隨著別的字段修改更新（如單價(jià)變后，金額也變）日期參照應(yīng)該既能輸

7、入，又能從文本框選擇（最好是只從文本框選擇）界面格式字體顏色、大小、對(duì)齊方式（根據(jù)字段的性質(zhì)確定）、加粗的一致性文本框、按鈕、滾動(dòng)條、列表等控件的大小、對(duì)齊、位置的一致性所有新增、修改、查看頁(yè)面加上頁(yè)面說(shuō)明（如：XXX新增、XXX編輯、XXX查看 等說(shuō)明字樣），（彈出的）界面要有標(biāo)題，標(biāo)題與內(nèi)容要一致不同界面顯示相同字段的一致性（如列表界面和編輯界面）界面按鈕顯示要求（查詢、新增、刪除順序）列表的順序排列應(yīng)該統(tǒng)一（按照某些特定條件排序）下拉框中的排列順序需要符合使用習(xí)慣或者是按照特定的規(guī)則排定所有彈出窗口居中顯示或者最大化顯示信息列表中如果某個(gè)字段顯示過(guò)長(zhǎng)用“”或者分行顯示或鼠標(biāo)移動(dòng)至其上方

8、進(jìn)行顯示人員、時(shí)間的缺省值一般取當(dāng)前登錄人員和時(shí)間對(duì)于帶有單位的字段，需要字段的標(biāo)簽后面添加如下內(nèi)容：“（單位）”功能問(wèn)題按鈕功能的實(shí)現(xiàn)（如返回按鈕能否返回）信息保存提交后系統(tǒng)給出“保存/提交成功”提示信息，并自動(dòng)更新顯示所有有提交按鈕的頁(yè)面都要有保存按鈕（每個(gè)界面風(fēng)格一致）凡是點(diǎn)選或者下拉選擇的界面，如果一旦選擇完了無(wú)法回到不選擇的情況，需 要加上“清除選擇”功能按鈕沒(méi)有選擇記錄點(diǎn)擊刪除/修改按鈕要提示“請(qǐng)先選擇記錄”選擇記錄后點(diǎn)擊刪除按鈕要提示“確實(shí)要?jiǎng)h除嗎？”需要考慮刪除的關(guān)聯(lián)性，即刪除某一個(gè)內(nèi)容需要同時(shí)刪除其關(guān)聯(lián)的某些內(nèi)容界面只讀的時(shí)候（查詢、統(tǒng)計(jì)、導(dǎo)入）等，應(yīng)該不能編輯查詢問(wèn)題查詢條件缺少一些可以查詢的字段有些查詢條件需要支持模糊查詢需要考慮有些查詢條件本身的關(guān)聯(lián)性（即某個(gè)查詢條件的取值范圍是依賴于其 它查詢條件的取值）查詢條件名稱與信息列表及信息