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文檔簡介
1、初一班主任班級工作總結范文5篇初一班主任班級工作總結一:時光飛逝,轉眼之間一學期又過去了,一學年以來,我擔任初一(5)班的班主任。在班主任期間,我認識到了一位班主任“身正為范”的重要性。初一年級是初中階段的起始年級,如果起始年級沒有帶好,就會留下不少后遺癥,貽害學校的就不只是一年,而是幾年,給學校的教育工作帶來很大的麻煩。因此,我覺得初一班級管理工作是學校教育工作的基礎,而良好的開端是創(chuàng)建優(yōu)秀班集體的關鍵。因此,我能圍繞學校的中心工作,開展一系列活動,積極配合有效完成學校的各項任務。嚴格管理班集體,對學生進行理想教育,創(chuàng)建了一個積極向上、文明的班集體。為學校良好校風的形成做出應有貢獻。本學期我
2、主要進行了以下工作:一、加強班級常規(guī)管理,培養(yǎng)良好班風為了強化班級管理,我最先從紀律和衛(wèi)生兩個方面入手,兩手一齊抓。紀律方面要求學生嚴格遵守校規(guī)校紀;衛(wèi)生方面建立“專人負責制”,把教室和保潔區(qū)承包到每個學生,誰出問題認誰負責,不認真對待當天衛(wèi)生的,將實行懲罰制度。我也制定了一系列的班規(guī)班紀,要求學生既要嚴格遵守校規(guī)校紀,又要遵守班規(guī)班紀,用規(guī)章制度來約束學生的日常行為;同時,積極利用晨會和班會時間,對學生進行思想教育以及安全教育。、安全教育重于泰山。熱愛人生,珍愛生命。健康快樂的成長,平安人生,享受美好人生,做到安全教育周周講。二、培養(yǎng)進取精神,狠抓教學質量1、抓好差生轉化工作從學習上幫助他們
3、,培養(yǎng)他們對學習的興趣,使他們樹立自己的奮斗目標,并向著這個目標契而不舍地去追求。同時,排除他們的厭學情緒和自卑心理。這實質上也有利于班級的紀律、學風培養(yǎng)。在生活上,我亦經常去關心他們,經常找他們談心,解開他們心中的迷惑,做一個充滿自信的人。經過轉化除少數人(如陳嘉俊),其它都有不同程度的轉變,有的而且成績有了很大進步。2、抓好優(yōu)生的培養(yǎng)工作優(yōu)等生在學習上,大多數在思想上也很進步,但也不是一直如此(如蒲永甜)。他們在思想上也會有迷惑,在學習上也會有波折,這需要班主任、任課教師多去關心他們,引導他們。我?guī)缀趺看慰荚嚭?、開學初及學期末都找他們個別談心,分析他們的現狀,指出他們的不足,提出奮斗的目標
4、。如果他們在思想上有何負擔,盡量幫助他們解除。3、以優(yōu)帶差,共同進步。在整個班級中開展“一幫一”活動,優(yōu)生幫助差生,共同進步,使班級均分逐步提高。同時,我也經常利用晨會課時間,對全班學生的學習方法進行指導,提高他們的學習效率。三、開展多彩活動,激發(fā)學生學習興趣與熱情。班級賽詩會建立興趣小組;辦手抄報;籃球比賽;積極參加學校各種競賽活動上好班會,每星期都有讀書讀報日。通過全面的素質教育,學生的思維拓展了,眼界開闊了,學習靈活了,也更有拼勁了??傊?,一個優(yōu)秀的班集體需要班主任,任課教師和全體學生共同努力,需要信心和勇氣,需要毅力和拼搏。本學期我全心全意撲在工作上,對學校負責,對學生負責,對家長負責
5、,對自己負責,取得了一些成績,也存在一些不足之處。在今后的工作中,我一定會多總結,多請教。爭取工作得更加出色,做一名優(yōu)秀的班主任。初一班主任班級工作總結二:本學期,我擔任七年級(12)班的班主任工作。身為七年級班主任的我,每天面對的是一群活潑調皮的孩子,這就要求我們成為一個耐心、細心、認真的人?,F對本人這學期的班級工作總結如下:一、深入了解學生,搞活課堂教學。本學期的班主任工作,為了能很快地了解學生,我深入班級,每天早來晚走,坐班聽課,同時通過任課教師及家長,了解學生方方面面的表現。作為班主任又是語文老師,利用學科的特點,在教書的同時,滲透思想教育,教會學生做人,養(yǎng)成良好的習慣。二、學習優(yōu)秀班
6、主任工作經驗,抓好班級管理。要做好班主任工作,并不是件容易事,因為班主任工作繁雜、瑣碎的事較多,如果掌握不好方法,會做很多重復性工作。魏書生老師曾說過,一件事有一百種做法。因此,我在工作之余,認真鉆研魏書生老師的班級管理經驗,積極進行實踐,同時虛心請教同組的老師,力求把每件事處理好。開學初,通過沖組建了新的班干部集體,確立了值日班長輪流順序,利用主題班會,教給學生明確工作的方法,并制定了獎懲措施。三、言傳身教,培養(yǎng)學生主人翁意識。現在的學生幾乎都是獨生子女,嬌生慣養(yǎng)。在家里父母根本舍不得讓孩子干活,因此在學校、在教室看見地上有紙,哪怕是踩上也不撿起來。每當這個時候,我就指讓學生把地上的紙撿起來
7、,放入紙簍。增強學生的勞動意識,通過衛(wèi)生委員責任制,加強督促值日生的值日工作,保持教室的清潔。四、重視對后進生的教育工作針對每一個學生的基礎和特點,進行正確的指導和必要的幫助,使每個學生都能得到良好的充分的發(fā)展。由于本班男生較多,占全班的三分之二,一部分男生不但難于管理,而且學習不刻苦,成績也較差,所以利用課間、政教、休息時間找他們談心,深入細致地做他們的思想工作,讓他們樹立學習的信心和勇氣,幫助他們制定學習計劃,和劃分學習小組,以“洋思兵教兵”的形式提高他們的學習成績。五、注重對班主任工作的研究經常向有經驗的班主任學習和向書本學習。本學期己經學習了魏書生老師的班主任工作漫談和萬瑋的班主任兵法
8、兩本書,工作中不斷向有經驗的班主任請教,總結班主任工作經驗,用科學、合理、有效的方法指導班級工作,使班級工作不斷煥發(fā)新的活力和有新的起色。六、不斷更新教育觀念,努力提高自己的業(yè)務水平國家己經實行新一輪的課程改革,啟用課程標準,教學中必須有新的理念、運用新的教學方法,才能適應培養(yǎng)創(chuàng)新人材的需要,才能為學生的終身發(fā)展負責。重視學生的自我鍛煉和個性發(fā)展,使全體學生的潛能得到的發(fā)揮,使每名學生都能得到應有的發(fā)展。只有過硬的業(yè)務能力,在學生面前才有威信,才有利于班級的管理。所以樹立終身學習的思想,了解國內外最新的教育動態(tài),努力提高自己的業(yè)務水平,為班級管理創(chuàng)造更有利的條件。以上是我本學期在班級工作中所做
9、的一些工作,雖然沒有出現什么失誤,但在工作中還存在一些不足之處,但我會盡我的努力,在以后的工作中把工作做得更好。初一班主任班級工作總結三:這學期我繼續(xù)擔任11班級班主任,轉眼之間已經進入七年級的下學期。經過一學期的生活,學生們基本上養(yǎng)成了團結友愛、互幫互助的好精神,基本能夠保持感恩親情,立志勤奮、好好學習的好狀態(tài)。學習目標明確,好多孩子養(yǎng)成了好習慣,不斷提升自己。但是,有些問題也不容忽視,比如有的孩子對學習有畏難情緒,有偏科現象,有的孩子性格依然有些偏激。在心理上需要老師的及時引導才能夠正確地樹立人生觀、社會觀。因此,本學期的工作不僅對于我個人,對于學生來說都是很重要的。一、爭創(chuàng)模范班集體對于
10、班集體,我一直要求學生要有強烈的集體意識,把自己的個人行為放到班級中來,時時刻刻都要注意自己的一舉一動代表的是整個班集體的形象。所以,本學期的工作重點就放在爭創(chuàng)模范班集體上。具體工作從三方面入手。第一,鼓勵并要求學生嚴格遵守中學生日常行為規(guī)范、班規(guī)制度,重點從提高學生樹立文明意識做起,從小事做起,建立更加良好的行為習慣和心理習慣。要求學生力爭做到不遲到、不早退、不曠課,積極參加義務勞動,為班爭光。養(yǎng)成良好的生活習慣,保持周圍環(huán)境的整潔衛(wèi)生,也保持個人的衛(wèi)生和服飾整潔。開學初,及時召開班會,明確本學期的目標,要求學生樹立強烈的責任感,要在學習及做人中都體現出積極性和先進性。定時召開班委會議,鼓勵
11、、培養(yǎng)他們的管理意識和能力,爭取使每個班干部都能勝任自己工作。第二、培養(yǎng)學生在學習中的競爭意識,形成“你追我趕”的比學、敢學的好風氣。學期初,獎勵上學期期末考試中的優(yōu)秀學生以及最有進步的學生,調動學生們互不服氣的意識,使優(yōu)秀學生相互學習,中等學生圍繞優(yōu)秀學生,較差生圍繞中等生,形成“優(yōu)比優(yōu)、優(yōu)帶中、中幫差”的學習氛圍。作為班主任,我必須充分利用課間和自習課,及時了解學生的學習情況,進行輔導和督促。本學期繼續(xù)努力抓成績,以提高成績?yōu)榧喝?。沖擊年級更高的位置。一方面,要精力集中在中等偏下的學生身上,鼓勵他們前進,另一方面,培養(yǎng)尖子生。在數學方面,堅持每日練習題,堅持下午改錯。在英語方面,堅持抓基礎
12、知識的落實,組織好早讀,抓學習方法的改進。在語文方面,繼續(xù)用豐富多彩的語文學習形式,鞏固學生學習語文的熱情,很抓寫字、基礎知識的落實。第三、融洽師生關系。經過一學期的接觸交往,我和這個班的學生已經非常有感情了,我相信我真誠的愛和關心,他們是應該能夠體會到的。另外,還要加強和家長的聯系,爭取家長的配合,更好地培養(yǎng)學生的行為習慣。二、再發(fā)掘培養(yǎng)一支合格的班干部隊伍通過一年多的鍛煉,部分學生已經具有較強的工作能力,并且在工作中認真負責,將繼續(xù)重用,同時發(fā)掘一批新的學生干部,以舊帶新,使班里更多的學生了解學校的各項工作,培養(yǎng)更多的學生勝任班級管理,使大家都能參與到班級管理中來,作為班級的一個管理者,而
13、不總是被管理者。每兩周召開一次班干部會議,以此了解學生思想動態(tài),及時引導學生思想到正確軌道上來三、積極配合學校各項工作結合學校的有關規(guī)定,在日常的學習生活中,積極完成學校布置的各項工作,積極組織好各種活動,并利用各種活動增強班級的凝聚力,讓每一個學生都為班級而自豪。四、積極配合任課老師進行有序的教學工作積極探索新的素質教育的途徑,配合課任教師,提高學生在各方面的學習興趣,培養(yǎng)獨立學習的能力,提高整體水平,建立學風濃、學風正的班風。經常向任課教師了解學生的學習情況,以自己的能力配合任課教師給學生更多的輔導。五、關愛每一個學生,走進每一個學生的心里,成為學生的真正意義上的朋友,為學生排憂解難,樹立
14、信心。教會學生學會生存,學會與人相處,學會付出和愛。,加強和家長的聯系,共同關注孩子的健康成長??傊?,本學期進一步培養(yǎng)了學生良好的學習習慣,順利完成了初一各科的學習任務。大膽放手讓學生自己干了力所能及的事,并做好組織引導工作,限度的營造了一個守紀、進取、勤奮的先進班集體。初一班主任班級工作總結四:本學期我擔任初一(1)班班主任工作。班主任工作在學校教育活動中有著舉足輕重的作用。在這平凡的崗位上,我始終兢兢業(yè)業(yè),全心撲在班級管理工作上?,F將本學期工作總結如下:首先,我覺得,既然當了班主任,就不要有什么怨言。作為教師,首先應該把教育當作一種事業(yè),而不是事情。事業(yè)和事情,差之毫厘,失之千里,兩者在時
15、間、空間和性質上,都絕不相同。任何事情都是可以做的,就看你怎樣去做。一件事情如果你只把它當作一件事情,它就只是一件事情,做完就脫手。如果把它當作一項事業(yè),你就會設計它的未來,把每天的每一步當作一個連續(xù)的過程。你把教育當作事業(yè)去做,你就會付出自己的精力和心血,而且會創(chuàng)造性的開展工作,你就會熱愛自己的教育事業(yè),就會熱愛自己的每一個學生。你把教育當作事業(yè)去做了,你就會自覺加大工作的力度和情感投入。我是這么想的:我們都知道,一個學生,如果是被動地學習,把讀書當作是一件苦差事,那么,他就很難學好,一定要把“要我學”轉變?yōu)椤拔乙獙W”,才有可能把學習搞好。同樣,作為班主任也一樣,如果把當班主任當作是一件苦差
16、事,那么,他就缺乏工作的積極性,時時事事都會被動地去做,工作就難以做好。因此,我把“教書育人”放在第一位,增強工作責任心,時時為學生著想,本著“多干實事,少發(fā)牢騷”的精神,無償地奉獻一點自己的勞動,快樂著自己的快樂,盡力做好份內的每件事情。其次,建立完善的班干部隊伍。除了學校要求必設的班干部之外,我還設立了專管紀律的紀律委員、專管衛(wèi)生的勞動委員、專管收取各項費用及班費收支的生活委員等。當然,在衛(wèi)生方面,值日分工相當明確,并有專職人員檢查。再次,對班級實施品德量化管理制度,狠抓紀律和衛(wèi)生。開學不多久,我就在教室的墻上貼上了“七年級一班文明班規(guī)及處理措施”,并使之成為全班同學行為的規(guī)章制度。前面黑
17、板右上方的石英鐘,時刻提醒每一位學生珍惜每一分鐘每一秒鐘。品德量化管理制度看起來容易,真正做起來卻很煩瑣。但必須要持之以恒,否則是不會有成效的。通過一學期來的實踐證明,它還是行之有效的。品德量化管理辦法實施規(guī)則要盡可能細,工作必須要做到位。對于獎罰標準必須事先制訂好,使他們有一個明確的奮斗目標。第四、確立班級奮斗目標:讓學生學會做人,讓每位學生健康成長。對于學生來講學習成績固然很重要,然而我認為作為班主任關注的不僅僅是學生的學習成績,應更多地關注如何教學生學會做人。真如教育家陶行知先生所說:“千學萬學,學做真人?!币虼?,我將學生行為品德的教育放到了工作的首位。自己事事處處以身作則,做學生的榜樣
18、。并在班級提出“先做人后為學”的口號。第五、正確關愛學生,努力營造溫馨氛圍,公正對待每位學生。一個班級,就是一個大家庭。在班級管理中,我努力將自己“與人為善”的愛心和班集體“普遍的友愛”傾注給后進生,給他們以更多的關注、更多的投入;對待優(yōu)等生,我從不寵愛,不遷就,時時提醒他們“做學問得先做人”。不單學業(yè)要優(yōu),更重要的是人品好、心理健康;班里的中等生往往被忽略。對他們,我始終如一地尊重、理解、信任,充分調動他們的積極因素。公正對待每個學生也很重要。因此,平時處理班級事務,無論是大事小事(如調座位、評先進等),我都堅持公正這一原則,博得全體學生的信任。第六、認真細致做好思想工作,積極配合任課老師,
19、努力提高學生學習成績。初一的學生對初中生活還不能完全適應,很多同學由于學習內容的加深、增多,產生了畏難心理,成績常有起伏,對學習會失去信心。如何幫助這些學生過好這個關,成了我工作的重點。圍繞這一重點,我做了以下幾個方面的具體工作:1.常與學生進行談心。對于一些經常有違紀現象的學生,如拖拉作業(yè),經常遲到,自習課愛講話,不能認真做好清衛(wèi)值日工作等。除了平時經常督促,還分別進行重點談話。曉之以理,動之一情,寬容他們但不放縱他們。另外,還與家長經常聯系,取得家庭的力量支持。在同學充分認識自己錯誤的基礎上改正錯誤,并不斷地提高自己。2.積極配合各任課教師,做好協調工作。學生對每位任課教師都有不同的感受和
20、看法,部分同學還對有些教師有反感的情緒。因此,我一方面深入學生,了解學生思想動態(tài),及時做好調解說服工作;另一方面,我主動與各任課教師進行交流,不僅了解學生各學科的學習狀況,還將學生方面的信息傳遞給他們,與他們共同探討教育教學的科學方法。在此過程中,我起到了橋梁的作用。讓每位學生與每位任課教師之間氣氛融洽,能和睦相處。經過自己不懈的努力,我所帶班級學生能嚴格按學校常規(guī)進行學習、生活,在行為習慣和學習習慣上有了明顯的進步。在以后的班主任工作中,我還需要不斷學習教育科學理論,提高自己的理論水平和科學的班級管理水平;同時將繼續(xù)努力,讓所教的每位學生都得到充足的陽光和水分,健康地發(fā)展,健康地成長。初一班
21、主任班級工作總結五:七年級上學期就這樣匆匆地結束了?;厥妆緦W期的工作,苦樂參半,有喜有憂。本學期本人擔任七年級六班的班主任工作,在這個學期我主要做了如下的工作。一、首先,充分了解學生,只有充分了解學生才能有針對性的教育學生,因材施教,因勢利導。因此在開學初,我就想盡一切辦法,從小學老師、家長那兒了解學生的根底。開學不到兩周的時間,我們班近七十個學生的學習、紀律,包括家庭情況,我都掌握得差不多。這樣,我就能夠有針對性地進行知識的傳授和思想上的教育。尤其是那幾個紀律不是很好的學生,從一開始我就“盯”上了他們,遇到問題一般都能消滅在萌芽中,避免了一些不愉快事情的發(fā)生,減少了這些問題生思想上的波動。雖
22、然學習成績不是很理想,但他們把學習堅持到了最后,這里面還包括在小學一點兒不學習的學生。此外,像有的學生過于內向,有的學生學習上偏科,有的學生因家庭問題想法變得及端等,這些有待于我去關心教育的學生,因為及時,一學期下來,很多學生從根本上有了改變。二、明確班規(guī),規(guī)范學生的行為。學生從小學進入初中,站在一個新的起點上,行為規(guī)范應該有新的要求,應該明確。因此一開學我就組織學生學習中學生守則和中學學生行為規(guī)范,并結合學校特點,聯系實際,向學生貫徹養(yǎng)成教育,并根據本班學生特點,制定了七年級六班班規(guī)。這樣出現問題都能夠及時對照班規(guī),進行相應的處理。三、精心挑選培養(yǎng)班干部,培養(yǎng)“領路人”。好的班干部,可以以身
23、示范,帶動和感召全班學生,使班風純正,帶領全班同學走共同進步的道路。因此,在班干部的選拔和培養(yǎng)上我絲毫不敢松懈。鑒于七年級學生的特殊情況,班干部基本由學生推選和我的指定相結合的方法來決定,管理下來,效果良好,每個人都能自覺維護班集體利益,增加責任感和榮譽感。同時,我也注意培養(yǎng)的重要性,為了樹立他們的在同學中的威信,我以談話形式對班干部進行了班干部管理方法的培訓,并把班干部職責張貼在班上。這樣,他們都愿意當班干部,樂于當班干部。班風一直良好。四、組織學習互助小組。我把班級按成績分成了八個小組,每個小組設組長。利用這個小組,我設立小組競爭目標,督促各小組利用一切可以利用的時間,一對一地對弱生進行輔
24、導,檢查背記情況,有針對性的出題考對方,并且,我也利用這個小組完成了很多批改任務,包括一些其它科目。在這樣的學習活動中,不但使班級形成了很好的學習氛圍,而且也使學生們變得團結、互助。大大地提高了班級的凝聚力。當然,最明顯的是,幾次考試中,學生的成績也呈上升趨勢。另外,結合小組,每次考試之前,我都讓學生們確立競爭目標,考試后做反饋總結,對名列前茅和進步較大的學生一定給予物質上的獎勵。五、采取方法,積極促進與家長的聯系和溝通。孩子的教育離不開老師和家長的共同協作,孩子在家中的表現只能通過家長來獲悉,同樣學生在學校的表現也應及時反饋給家長,只有雙管齊下,才能收到教育的效果。因此,每周我都根據班級學生
25、的表現情況,對那些學習態(tài)度不端正,心里有事,上課不專心的學生家長打電話了解情況。這種辦法是非常有效的,它能讓你總有許多意外的收獲。還有幾個周六周日不學習的,我讓家長每周給我打一次電話說明放假在家學習情況,然后我有針對性進行思想教育,效果也很不錯。六、為各科任老師做好服務。作為班主任管理好學生是遠遠不夠的。還必須平衡好各學科,與課任老師溝通,以謀求各學科平衡共同發(fā)展。每隔幾天,我都要學生以紙條形式向我反饋一些關于各科的學習情況,然后我便有目的的采取一些措施,改變局面,使各科得到均衡發(fā)展。另外,我利用早自習時間,充分發(fā)揮學生的能動性,每天讓學生在黑板上出題,并由學生講題,以提高學生學習的積極性。在
26、本班各科任老師的共同努力下,本班的各項工作開展順利。也取得了一定的成績。期中考試中我們均居年級前列。今后,我將一如繼往和各科老師配合,管理好班級,使六班更上一個臺階當然,在管理好班級的同時,我也積極配合學校,保質保量的完成了各種任務:如常規(guī)管理、陽光體育、勞動任務、防兩病任務等。一學期工作已結束了,我從這忙碌的一學期中體會到了很多,有苦,有樂,但更多的是責任。一、辦公室的日常管理工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的
27、工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門的協調作用。2
28、、及時了解xxxxx情況,為領導決策提供依據。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0 x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設
29、、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數據指標,走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧 開發(fā)個人設想。4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落
30、實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準;7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xxx
31、x召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。二、加強自身學習,提高業(yè)務水平由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作
32、中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。三、存在的問題和今后努力方向半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業(yè)知識
33、和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。在辦公室工作不足主要有:1、缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措;2、對我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關公文寫作的進行
34、;3、對電腦知識的掌握度較低,這直接影響到相應的工作質量;4、工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏;5、辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等.2019年試用期工作總結我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中,不覺已經工作了將近四個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發(fā)的干勁,體會到的是:人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。在領導的關心支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應了環(huán)境,適
35、應了新的工作崗位,回首翹望,有優(yōu)點可待繼承發(fā)揚,還有不足需學習改進?,F在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結。在思想上,政治立場堅定,熱愛祖國,擁護黨的各項方針政策。與時俱進,開拓創(chuàng)新,認真學習三個代表的思想及八榮八恥的內容,領悟十七大精神,還通過報紙,電腦關注國內外形勢及有關政治動向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。而我深刻地認識到,新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學習了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務的一些基礎知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極
36、鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。在工作上,我嚴格遵守廠紀廠規(guī),認真履行文員的職責。尊敬領導,團結同事。不遲到,不早退,不礦工。蹋實工作,努力做到操作規(guī)范化,技能熟練化、基礎設施清潔維護經?;?。將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃、有重點,實踐操作有措施,有記錄。工作期間始終以熱心、細心為準則,聯系現場實際勤觀察,勤思考,勤學習。工作實踐讓我的業(yè)務不斷增長,工作能力和思想認識都有了很大提高。我主要從事的是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝
37、通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。四個月來,在主管領導的指導下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,上級文件的處理、傳閱,工資結算,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。四個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但
38、仍然存在不少問題,主要表現在:1、初到公司,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的工作。2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。3、工作不很扎實,工作總結不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作
39、學習,很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經濟時代,必須時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習,提高政治思想素質和業(yè)務工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,提高服務意識,改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提
40、高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。同時,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的的本職工作。2019年試用期工作總結書一、 以誠實的工作態(tài)度,嚴格要求自己,適應辦公室工作特點行政部作為公司主要的后勤工作地點,它的性質也就決定了辦公室工作的繁雜性質。但是,行政部的人也相對的比較少,我作為一個新人,能夠主動的去幫忙,遇到不懂的就去請教,積極的配合各位前輩,快速高效的完成各項工作。在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新人,在為人處事、工作經驗等方面經
41、驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向同事學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高自己的業(yè)務素質。我時刻會提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做到完美。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。二、 加強學習的力度,注重自身修養(yǎng)的提高在中聯,企業(yè)文化相當的特別,除去第一條的誠實,我最欣賞的就是:終身學習。而這一點正是我想要積極做到的。也因為這樣,我不斷的通過網絡、書籍等學習人力資源相關的案例分析,利用下班時間學習語言知識,不斷提高自己的業(yè)務水平和個人能力。工
42、作中,雖然沒有什么特別大的貢獻,但是能夠配合同事完成各項指標,從中學習,以便以后自己能夠更好的獨立完成工作。另外,我也特別注重從工作中吸取教訓,不斷的總結,認真的學習寫作、人事相關的政策、檔案管理等相關的知識。也虛心向前輩請教,取長補短,增強自己的服務意識。希望能夠盡快的融入到XX這個大家庭中去。三、 堅持做好每一項日常工作,快樂工作,自我肯定1、出勤方面:每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時檢查各個辦公區(qū)域的清潔、設備的完好等,并更新好SPS,方便蔣花查詢。2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面:在工作中,我注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,
43、對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。四、存在的不足1、在本職工作中我還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步的提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在業(yè)務能力方面,我還有很多不足,比如在整理會議紀要時,沒有抓住重點,記錄不全,不能突出主要內容,給領導的會后工作也帶來了不便。2、對工作程序掌握不充分,對公司業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。致使對自己有了
44、些許的懷疑和不確定性,對未來也有了些許的灰暗情緒。3、偶有缺少細心,辦事不夠謹慎,顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多,這就要求我必須細心、有良好的專業(yè)素質、思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況,有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。五、下個月工作及學習計劃1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。3、愛崗
45、敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質,把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來,提高自身的政治素質和業(yè)務能力,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。作為一名剛剛走出校園的大學生,我對未來所要從事的工作
46、充滿了熱情,迫切希望能為公司的發(fā)展做出自己的貢獻,但由于工作經驗較少,還需要進一步的學習才能獨立開展工作,經公司對我們大學生的成長培訓安排,8月24號我們被分配到各縣區(qū)公司的營業(yè)廳實習一個月,實習的過程就是學習的過程,通過一個月的實習,我熟悉了營業(yè)廳各個崗位的工作職責,同時對公司的經營理念、業(yè)務也有了一個明確的概念。我同其他五名同事有幸地被分配到了旌陽分公司的泰山北路營業(yè)廳,這是德陽最大的移動營業(yè)廳,曾獲得過全國用戶滿意電信服務明星的班組,所以,這里的要求也最為嚴格和規(guī)范。到營業(yè)廳的第一天,值班經理為了讓我們更好地參加到工作中,先給了我們一些三大品牌和一些增值套餐的資料,通過兩天的學習和考核,
47、我對公司的一些業(yè)務有了基本的了解。第三天,我們正式上崗,我便被安排在咨詢組的關懷崗,這個看似簡單的崗位。最初,站在門口迎候的時候總覺得有些不好意思,但經過幾次的努力后,竟發(fā)現自己變得更自信更有勇氣。一開始我以為關懷崗就是在門口迎候,其實不然,當有客戶的時候,我們要主動關懷客戶有什么樣的需求,然后引導客戶到相應的地點辦理或咨詢,這就需要我們對業(yè)務知識的熟練掌握,特別是月底的時候,辦理業(yè)務的客戶特別多,這時候還要做好客戶的分流,使實現營業(yè)廳的高效率工作,同時節(jié)約客戶等候的時間。我覺得在繳費崗是最辛苦的崗位,有部分客戶不會操作自助繳費終端,不僅要協助他們完成繳費,還要讓他們真正理解到自助繳費的便捷,
48、而在詳單打印區(qū),很多客戶都不知道自己號碼的密碼,有些客戶不理解,埋怨公司把過程制定得麻煩,這時候我們不僅要幫助客戶重新設置密碼,還要做好解釋工作,讓客戶理解到公司是出于對客戶資料私密性的角度考慮。在咨詢組的學習結束后,我們又被安排參加校園促銷,我被分配到了禮品管理組。當我到達建院后才知道,我完全不適合這個崗位,大量的禮品需要搬運和分配,但對于公司的安排,我想我只有盡自己最大努力去做好。搬不動那些禮品,我便在一旁做記錄和清點工作,分配禮品的時候記錄好數量并讓負責人確認簽字。在校園促銷的這兩天,最大的感觸便是商戰(zhàn)果真如戰(zhàn)場,絲毫不能懈怠,否則就會被競爭對手迎頭趕上,我們不僅要做好自己的宣傳營銷工作
49、,還要時刻關注對手商家的一舉一動,才能隨時做好應變措施。從校園促銷回來后,我被安排到了最想去的業(yè)務臺,由于之前記憶過一些常用的BOSS代碼,所以,一直很想親自上臺席操作一下。在觀察學習、熟悉了常辦業(yè)務的流程后,師傅便讓我上了臺席辦業(yè)務。當自己真正辦的時候才知道事情沒有想的那么簡單,之前感覺自己熟記的業(yè)務流程,到用的時候才知道還不夠,在辦理過程中也會弄不清打印發(fā)票或是收據,銷號過程中忘記做好登記工作,但經過一周時間的不斷熟悉和練習,一些常辦業(yè)務已能熟悉辦理。最后的崗位是申訴組,在這里,深刻理解到了公司對投訴處理要求的嚴格性與規(guī)范性,從投訴的分級、處理工單的時限、工單轉派的時限以及對工單回復的用詞
50、與格式都有嚴格的規(guī)定。在這個崗位,也體會到了投訴處理人員的不容易,每天面對一堆的投訴,要統(tǒng)計好需處理的投訴,同時還要通知各合作商家做好處理工作,而面對一些故意刁難的客戶,不僅要時刻注意自己的用詞、語氣,還要盡力說服,這時候心里不管有多大的委屈和不耐煩,都要忍耐,我想這是極鍛煉心理素質的。在這一個月里,每天都要面對形形色色的客戶,我也常被客戶無理的反應搞得郁悶不已,但有一次一名客戶不明白通話清單的內容,我耐心地幫助他一條一條解釋說明,他明白之后說了句,你的態(tài)度還真好。當時心里覺得特別高興,感覺自己的努力得到別人的認可。營業(yè)員終究是要解決問題的,除了親切之外,還得要學會冷靜面對客戶的情緒,不要被他
51、們的情緒牽著走。有時候客戶會說不清楚問題在哪里營業(yè)員也得冷靜地幫助客戶發(fā)現問題,以便順利解決。最后,感覺這次考試我考得不如人意,之前雖然做了準備,但拿到考卷的時候才知道,自己的準備是片面的,理所當然的,還有我存在一些慣性思維,覺得不會考的東西便沒有記憶,比如3G的全稱,這些都是跟公司業(yè)務和發(fā)展惜惜相關的,就算公司不考試,但對于公司的一些屬于常識性的東西,我掌握得還相當不夠。一、首先匯報一下九月東西兩區(qū)的收支情況:客票收入:145.69萬元,包車收入:95040元,退票收入:713.4元,行包收入:18498元,保險票收入:6735元,承包金:19200元,其他收入(安全卡、服務費、缺班):79
52、934元。本月實現營業(yè)收入308308元,營業(yè)成本:210156.66元,稅金:12416.39元,實現利潤:62335.95元。二、本月所作的工作:首先,進一步改進自身的工作方法,利用各種有效手段,充分調動科員的工作積極性,不斷提高她們的綜合素質,培養(yǎng)個人主動服務的意識和團隊合作的精神,進而提高我們財務科整體素質和工作水準。其次,順利通過了總公司的財務審計。這是西站建站以來首次接受總公司法紀處的審計,由于是新建單位,往來業(yè)務不多,但是在財務管理上一貫是嚴格要求,能夠做到賬務清晰有序,基礎資料完整美觀,各類報表數字精確,受到了總公司領導的一致好評,順利地通過了本年度的審計工作。第三,組織科室成員座談,認真學習了總公司下發(fā)的關于七公司原財務科長李保真等人嚴重違反財務管理規(guī)定的通報,身為財務人員,我們更要引以為戒,警鐘長鳴,在工作中嚴以律已,廉潔自律。會計工作繁瑣紛
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