教學(xué)實(shí)施報(bào)告

1、【2022年中職教師職業(yè)力量競(jìng)賽教學(xué)實(shí)施報(bào)告】教學(xué)實(shí)施報(bào)告2022 年中職教師職業(yè)力量競(jìng)賽 教學(xué)力量競(jìng)賽 教 學(xué) 實(shí)0 0 1教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì) 1 4.教法設(shè)計(jì) 2 5.學(xué)法設(shè)計(jì) 2 6.教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì) 3 二4三4 5一資源整合，知行合一 5 二產(chǎn)教融合，校企合作 6 三教6 6 一信息化教學(xué)資源6 二6 三6 四6 教學(xué)實(shí)施報(bào)告 本報(bào)告主要從教學(xué)設(shè)計(jì)、課堂教學(xué)實(shí)施成效、反思與改進(jìn)三個(gè)方面進(jìn)展。計(jì)。一1.共九個(gè)單元，內(nèi)容包括前廳部概述、客房預(yù)訂、前廳禮賓效勞、總臺(tái)效勞、總機(jī)效勞與商務(wù)中心、大堂副理、前廳銷售、前廳信息溝通、前廳部人力資源治理與質(zhì)量把握。該教材內(nèi)容豐富，層次清楚，適用面廣，理論聯(lián)系實(shí)

2、際，可操作性強(qiáng)。學(xué)習(xí)者特征分析 授課對(duì)象是我校高二年級(jí)旅游效勞與治理等特點(diǎn)，構(gòu)成了教學(xué)難的問題。在學(xué)問閱歷方面，通過前期相關(guān)課程及電視、網(wǎng)絡(luò)等乏深入的了解和系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)習(xí)；乏足夠的練習(xí)，上臺(tái)呈現(xiàn)的時(shí)候有些同學(xué)格外緊急；在心智特點(diǎn)方面，學(xué)生思想比較活潑，教師布置的任我意識(shí)占據(jù)主要地位，無視行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)的要求。教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì) 依據(jù)酒店前廳部相關(guān)崗位的需要，結(jié)合我的教學(xué)目標(biāo)：學(xué)問目標(biāo) 把握客房預(yù)訂的流程和標(biāo)準(zhǔn) 把握總臺(tái)接待的流程和標(biāo)準(zhǔn) 把握禮賓效勞的內(nèi)容及相關(guān)流程 把握客戶關(guān)系維護(hù)等技能和理論學(xué)問 把握前廳客房銷售程序與技巧 把握總機(jī)及商務(wù)中心的工作環(huán)境要求 把握前廳部與酒店其他部門間的信息溝通內(nèi)容

3、 把握前廳部效勞質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量把握的根本方法 2力量目標(biāo) 能承受客房預(yù)訂 能比較嫻熟的供給總臺(tái)接待效勞 能供給前臺(tái)禮賓效勞 能進(jìn)展客戶關(guān)系維護(hù) 能供給總機(jī)效勞 能供給商務(wù)效勞 能供給行政樓層效勞 能進(jìn)展客房銷售 3情感目標(biāo) 培育具有禮貌、誠(chéng)信、細(xì)致、急躁、擅長(zhǎng)溝通與合作的品質(zhì)；，為職業(yè)力量的進(jìn)展奠定良好的根底。下幾種教學(xué)方法：講授法 通過教師的口頭語(yǔ)言向?qū)W生傳授酒店前廳部相關(guān)學(xué)問點(diǎn)、讓學(xué)生把握有關(guān)教學(xué)內(nèi)容。翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法 通過云課堂才智職教學(xué)習(xí)平臺(tái)翻轉(zhuǎn)課堂，、頭腦風(fēng)暴等活動(dòng)1。1 2 爭(zhēng)辯教學(xué)法 讓學(xué)生以小組爭(zhēng)辯的形式對(duì)教師提的力量2。容。任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法 本方法能為學(xué)生供給體驗(yàn)實(shí)踐的情境和總結(jié)學(xué)習(xí)過程。多媒體教學(xué)法 5.學(xué)法設(shè)計(jì) 專業(yè)課程教學(xué)的根本任務(wù)是要運(yùn)用以下學(xué)習(xí)方法：觀看法 通過多媒體課件演示和視頻播放，讓學(xué)生學(xué)會(huì)觀看來學(xué)習(xí)，以加深學(xué)生的印象。如圖 3些功能？行李效勞的流程有哪些？標(biāo)準(zhǔn)是什么樣的? 實(shí)踐操作法 通過實(shí)踐模擬操作，穩(wěn)固理論學(xué)問，提高專業(yè)技能。比方課學(xué)生在學(xué)中做，在做中學(xué)。3 自主學(xué)習(xí)法 通過該方法主要培育學(xué)生的自主學(xué)習(xí)力量，讓學(xué)生學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)獨(dú)立思考問題及解決問題。6.教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì) 1教學(xué)內(nèi)容重構(gòu)：的內(nèi)容為依據(jù)，調(diào)整課堂的呈現(xiàn)形式。 習(xí)任務(wù)單的內(nèi)容。APP