管理學習題與答案――控制方法

1、第二十章控制方法一、教學要點1、各種類型預算控制的內(nèi)涵。2、預算的作用及其局限性。3、各種類型的非預算控制的內(nèi)涵。4、審計控制的內(nèi)涵、類型。5、損益控制的內(nèi)涵、作用及其局限性。6、投資報酬率控制的內(nèi)涵、作用及其局限性。7、親自觀察控制的內(nèi)涵及其作用。8、報告分析法的內(nèi)涵及其作用。9、成本控制的基礎、步驟和作用。10、關(guān)鍵名詞：預算、靜態(tài)預算、彈性預算、增量預算、零基預算、收入預算、支出預 算、現(xiàn)金預算、資金支出預算、資產(chǎn)負債預算、比率分析、審計、外部審計、 內(nèi)部審計、管理審計、損益控制、投資報酬率控制、親自觀察控制、報告分析 控制、成本控制二、習題（一）填充題1、企業(yè)在未來的幾乎所有活動都可以

2、利用 進行控制。2、預算預估了企業(yè)在未來時期的 或,同時也為各部門或各項活動規(guī)定了在資金勞動、材料、能源等方面的支出不能超過的額度。3、靜態(tài)預算是指。i / ii4、彈性預算主要用于:5、一般來說，預算內(nèi)容要涉及以下幾個方面:6、口都是從財務角度計劃和預測未來活動的成果以及為取得這些成果所需付出的費用。7、收入預算的主要內(nèi)容是 。8、把成本準確地分配至各成本對象有兩種方法：口9、利用財務報表提供的數(shù)據(jù)，常用的有兩種類型：口。10、成本分配的追溯法有兩種：口。反映了企業(yè)所有者提供的資金與外部債權(quán)人提供的資金的比率關(guān)系。是由外部機構(gòu)選派的審計人員對企業(yè)財務報表及其反映的財務狀況進行獨立的評估。動因

3、追溯使用兩種動因類型來追溯成本：口。（二）選擇題1、下列關(guān)于分預算說法正確的是 。A.分預算是按照部門和項目來編制的2 / 11B.它們詳細說明了相應部門的收入目標或費用支出的水平C.規(guī)定了他們在生產(chǎn)活動、銷售活動、采購活動、研究開發(fā)活動或財務活動 中籌措和利用勞動力、資金等生產(chǎn)要素的標準D.分預算必須用統(tǒng)一的貨幣單位來衡量2、關(guān)于增量預算說法正確的是 。A.增量預算又稱基線預算法，是以上一年度的實際發(fā)生數(shù)為基礎，再結(jié)合 預算期的具體情況加以調(diào)整B.它會考慮某項費用是否必須發(fā)生，或其預算額有沒有必要這么大C.在增量法下，預算編制單位的負責人常常竭力用完全年的預算指標，以致 到了年底毫無剩余D.

4、這種行為在政府部門、事業(yè)單位以及財政投資性的國有企業(yè)尤為明顯3、關(guān)于零基預算說法正確的是 。A.零基預算受前一年度預算水平的影響B(tài).它對現(xiàn)有的各項作業(yè)進行分析，并根據(jù)其對組織的需要和用途，決定作業(yè) 的取舍C零基預算依據(jù)未來一定期間生產(chǎn)經(jīng)營活動的需要和各項業(yè)務的輕重緩 急，對每項費用進行成本一效益分析和評定分級，從而確定其開支的必要性、 合理性和優(yōu)先順序D.零基預算依據(jù)企業(yè)現(xiàn)有資金的實際可能，在預算中對各個項目進行綜合 性費用預算4、關(guān)于銷售預算說法正確的是。A.是在銷售預測的基礎上編制的B.通過分析企業(yè)過去的銷售情況、目前和未來的市場需求特點及其發(fā)展趨 勢，比較競爭對手和本企業(yè)的經(jīng)營實力，確定

5、企業(yè)在未來時期內(nèi)為了實現(xiàn)目標3 / 11利潤必須達到的銷售水平 C往往需要按產(chǎn)品、區(qū)域市場或消費者群（市場層次）, 為各經(jīng)營單位編制分項銷售預算 D.通常還需預計不同季度和月度的銷售收入5、是銷售總額與庫存平均價值的比例關(guān)系。A.庫存周轉(zhuǎn)率B.固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率C資金利潤率D.銷售利潤率6、關(guān)于現(xiàn)金預算正確的是 。A.它是對企業(yè)未來生產(chǎn)與銷售活動中現(xiàn)金的流入與流出進行預測B.現(xiàn)金預算只能包括現(xiàn)金流程中的項目C.賒銷所得的應收款在用戶實際支付以前不能列作現(xiàn)金收入D.通過現(xiàn)金預算，可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)資金的閑置或不足，從而指導企業(yè)及時利用暫時過剩的現(xiàn)金，或及早籌齊維持營運所短缺的資金。7、資金支出預算的項

6、目包括：A.用于更新改造或擴充包括廠房、設備在內(nèi)的生產(chǎn)設施的支出B.用于增加品種、完善產(chǎn)品性能或改進工藝的研究與開發(fā)支出C.用于提高職工和管理隊伍素質(zhì)的人事培訓與發(fā)展支出D.用于廣告宣傳、尋找顧客的市場發(fā)展支出8、是企業(yè)的流動資產(chǎn)與流動負債之比。A.負債比率4 / 11B.盈利比率C.流動比率D.經(jīng)營比率9、是銷售總額與固定資產(chǎn)之比A.庫存周轉(zhuǎn)率B.固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率C資金利潤率D.銷售利潤率10、外部審計的優(yōu)點是 。A.審計人員與管理當局不存在行政上的依附關(guān)系，不需看企業(yè)經(jīng)理的眼色 行事B.可以保證審計的獨立性和公正性C.了解內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)流程和經(jīng)營特點D.內(nèi)部組織成員可能產(chǎn)生抵觸情緒，不

7、愿積極配合11、投資報酬率控制 。A.是以某企業(yè)或企業(yè)內(nèi)的某經(jīng)營單位的投資報酬率來衡量該企業(yè)或單位的 經(jīng)營績效B.與損益控制相類似，都是建立在財務數(shù)據(jù)的基礎上C.把當期利潤視為一項投資的收益D.主要適用于事業(yè)部或其他分權(quán)制的部門12、報告分析法的關(guān)鍵在于 。A.報告內(nèi)容的真實性、準確性5 / 11B.報告形式的扼要性、可讀性C報告時間的及時性D.報告人員的高效性13、是數(shù)量標準的三個潛在來源。A.競爭對手的資料B.工程研究C.歷史經(jīng)驗D.生產(chǎn)操作人員的意見（三）簡答題1、1、什么叫盈利比率，常用的比率有哪些？2、什么叫審計？包括哪些類型？3、簡述預算編制步驟。4、內(nèi)部審計作用主要表現(xiàn)在哪些方面

8、？5、內(nèi)部審計的局限性主要表現(xiàn)在哪些方面？6、損益控制不足之處有哪些？（四澗答題1、解釋預算的內(nèi)容。2、論述預算的作用及其局限性3、反映企業(yè)管理績效及其影響因素主要有哪些？4、簡述損益控制、投資收益率控制、報告分析法、親自觀察法的基本內(nèi) 涵。6 / 115、簡述成本控制的基礎是什么，其步驟怎樣？三、習題答案(一)填充題1.預算2.經(jīng)營收入、現(xiàn)金流量3.為特定的作業(yè)水平編制的預算4.編制成本預 算和利潤預算5.收入預算、支出預算、現(xiàn)金預算、資金支出預算、資產(chǎn)負債預 算6.收入預算、支出預算7.銷售預算8.直接成本分配方法、間接成本分配方法 9.財務比率、經(jīng)營比率10.直接追溯法、動因追溯法11.

9、負債比率12.外部審計 13.資源動因、作業(yè)動因(二)選擇題 1. ABC 2. ACD 3. BCD 4. ABCD 5. A 6. ABCD 7. ABCD 8. C 9. B 10. AB 11.ABCD 12. ABC 13. BCD(三)簡答題1.盈利比率是企業(yè)利潤與銷售額或全部資金等相關(guān)因素的比例關(guān)系，它們反 映了企業(yè)在一定時期從事某種經(jīng)營活動的盈利程度及其變化情況。常用的比率 有：(1)銷售利潤率。銷售利潤率是銷售凈利潤與銷售總額之間的比例關(guān)系，它 反映企業(yè)從一定時期的產(chǎn)品銷售中是否獲得了足夠的利潤。(2)資金利潤率。資金利潤率是指企業(yè)在某個經(jīng)營時期的凈利潤與該期占用 的全部資金

10、之比。2.審計是對反映企業(yè)資金運動過程及其結(jié)果的會計記錄及財務報表進行審 核、鑒定，以判斷其真實性和可靠性從而為控制和決策提供依據(jù)。根據(jù)審查主 體和內(nèi)容的不同，可將審計劃分為三種主要類型：(1)由外部審計機構(gòu)的審計人員進行的外部審計；(2)由內(nèi)部專職人員對企業(yè)財務控制系統(tǒng)進行全面評估的內(nèi)部審計；(3)由外部或內(nèi)部的審計人員對管理政策及其績效進行評估的管理審計。3.7 / 11(1)選擇業(yè)務量的計量單位。(2)確定適用的業(yè)務量xx。(3)根據(jù)成本與產(chǎn)量之間的相互關(guān)系，應用多水平法、公式法和圖式法等把 企業(yè)成本分解為固定、變動、半變動成本三類。(4)確定預算期內(nèi)各業(yè)務活動水平。(5)編制預算，若企

11、業(yè)于事后按實際業(yè)務量編制彈性預算，可按實際業(yè)務水 平編制。若企業(yè)預選編制彈性預算，則可利用多欄式的表格分別編制對應于不 同經(jīng)營水平的預算。(6)進行分析、評價，考核預算控制的執(zhí)行情況。4.內(nèi)部審計提供了檢查現(xiàn)有控制程序和方法能否有效地保證達成既定目標 和執(zhí)行既定政策的手段。根據(jù)對現(xiàn)有控制系統(tǒng)有效性的檢查，內(nèi)部審計人員可以提供有關(guān)改進公 司政策、工作程序和方法的對策建議，以促使公司政策符合實際，工作程序更 加合理，作業(yè)方法被正確掌握，從而更有效地實現(xiàn)組織目標。內(nèi)部審計有助于推行分權(quán)化管理。(1)內(nèi)部審計可能需要很多的費用，特別是如果進行深入、詳細的審計的 話。(2)內(nèi)部審計需要對審計人員進行充分

12、的技能訓練。(3)許多員工可能在心理上產(chǎn)生抵觸情緒。如果審計過程中不能進行有效的 信息和思想溝通，那么可能會對組織活動帶來負激勵效應。(1)它是一種事后控制。事后控制無法改善前期工作為后期工作提供借鑒。8 / 11(2)由于許多事項不一定能反映在當期的損益表上，比如某項活動的失誤(如投資于不良項目卜外部環(huán)境的變化等，從而僅在損益表上不能準確地判斷利潤 發(fā)生偏差的主要原因。(四澗答題.不同企業(yè)，由于生產(chǎn)活動的特點不同，預算表中的項目會有不同程度的差 異。但一般來說，預算內(nèi)容要涉及以下幾個方面：收入預算，由于企業(yè)收入主要來源于產(chǎn)品銷售，因此收入預算的主要內(nèi) 容是銷售預算。支出預算，包括直接材料預算

13、、直接人工預算、附加費用預算?，F(xiàn)金預算，現(xiàn)金預算是對企業(yè)未來生產(chǎn)與銷售活動中現(xiàn)金的流入與流出 進行預測，通常由財務部門編制。資金支出預算，資金支出預算則可能涉及好幾個階段，是長期預算。資產(chǎn)負債預算。資產(chǎn)負債預算是對企業(yè)會計年度末期的財務狀況進行預 測。.作用：它使得企業(yè)在不同時期的活動效果和不同部門的經(jīng)營績效具有可比性， 可以使管理者了解企業(yè)經(jīng)營狀況的變化方向和組織中的優(yōu)勢部門與問題部門， 從而為調(diào)整企業(yè)活動指明了方向；通過為不同的職能部門和職能活動編制預算，也為協(xié)調(diào)企業(yè)活動提供了 依據(jù)。預算的編制與執(zhí)行始終是與控制過程聯(lián)系在一起的；編制預算為企業(yè)的 各項活動確立財務標準；用數(shù)量形式的預算標準

14、來對照企業(yè)活動的實際效果， 大大方便了控制過程中的績效衡量工作，也使之更加客觀可靠；在此基礎上， 很容易測量出實際活動對預期效果的偏離程度，從而為采取糾正措施奠定了基 礎。9 / 11局限性。只能幫助企業(yè)控制那些可以計量的、特別是可以用貨幣單位計量的業(yè)務 活動，而不能促使企業(yè)對那些不能計量的企業(yè)文化、企業(yè)形象、企業(yè)活力的改 善予以足夠的重視。編制預算時通常參照上期的預算項目和標準，從而會忽視本期活動的實 際需要，因此會導致這樣的錯誤：上期有的而本期不需的項目仍然沿用，而本期必需上期沒有的項目會因缺 乏先例而不能增設。企業(yè)活動的外部環(huán)境是在不斷變化的，這些變化會改變企業(yè)獲取資源的 支出或銷售產(chǎn)品

15、實現(xiàn)的收入，從而使預算變得不合時宜。因此，缺乏彈性、非 常具體、特別是涉及較長時期的預算可能會過度束縛決策者的行動，使企業(yè)經(jīng) 營缺乏靈活性和適應性。預算對有關(guān)負責人開支的費用規(guī)定了限度。這種規(guī)定可能使得主管們在 活動中精打細算，小心翼翼地諾守不得超過支出預算的準則，而忽視了部門活 動的本來目的。.經(jīng)濟功能。檢查企業(yè)產(chǎn)品或服務對公眾的價值，分析企業(yè)對社會和國民 經(jīng)濟的貢獻。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。分析企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是否能有效地達成企業(yè)經(jīng)營目標。收入合理性。根據(jù)盈利的數(shù)量和質(zhì)量（指盈利在一定時期內(nèi)的持續(xù)性和穩(wěn)定性）來 判斷企業(yè)盈利狀況。研究與開發(fā)。評價企業(yè)研究與發(fā)展部門的工作是否為企業(yè)的未來發(fā)展進 行了必要的

16、新技術(shù)和新產(chǎn)品的準備；管理當局對這項工作的態(tài)度如何。財務政策。評價企業(yè)的財務結(jié)構(gòu)是否健全合理，企業(yè)是否有效地運用財 務政策和控制來達到短期和長期目標。10 / 11生產(chǎn)效率。保證在適當?shù)臅r候提供符合質(zhì)量要求的必要數(shù)量的產(chǎn)品，這 對于維持企業(yè)的競爭能力是相當重要的。因此，要對企業(yè)生產(chǎn)制造系統(tǒng)在數(shù)量 和質(zhì)量的保證程度以及資源利用的有效性等方面進行評估。銷售能力。銷售能力影響企業(yè)產(chǎn)品能否在市場上順利實現(xiàn)。這方面的評 估包括企業(yè)商業(yè)信譽，代銷網(wǎng)點、服務系統(tǒng)以及銷售人員的工作技能和工作態(tài) 度。對管理當局的評估，即對企業(yè)的主要管理人員的知識、能力、勤勞、正 直、誠實等素質(zhì)進行分析和評價。.損益控制，顧名思義是根據(jù)企業(yè)或企業(yè)中的獨立核算部門的損益表，對 其管理活動及其成效進行綜合控制的方法。企業(yè)的損益表中列出本期間內(nèi)企業(yè) 種類活動的收支狀況及其利潤。如果當期利潤指標與預算利潤水平發(fā)生偏差， 則應分析使利潤發(fā)生偏差的各個項目，以尋求原因，制定相應的糾偏措施。投資報酬率控制是以某企業(yè)或企業(yè)內(nèi)的某經(jīng)營