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1、適用文檔商務(wù)禮儀試題答案(高)一.單項(xiàng)選擇題商務(wù)禮儀的首要問(wèn)題是()尊敬為本規(guī)范為本友好為本款待為本答案:A“跟什么人說(shuō)什么話”是商務(wù)禮儀()特點(diǎn)的喻意。規(guī)范性對(duì)象性制度性針對(duì)性答案:B按商務(wù)禮儀,指引者應(yīng)在客人的()左前面帶路左后方指路右前面帶路右后方指路答案:A進(jìn)行商務(wù)正式宴請(qǐng)時(shí),第一考慮的是()座次.適用文檔菜肴餐費(fèi)時(shí)間答案:A不屬于商務(wù)禮儀3A原則的是()接受對(duì)方重視對(duì)方記著對(duì)方贊嘆對(duì)方答案:C公事場(chǎng)合應(yīng)著()制服時(shí)裝制服民族服飾答案:A自我介紹時(shí)要防止()先遞名片,再做介紹先做介紹,后遞名片長(zhǎng)話短說(shuō)內(nèi)容完好答案:B.適用文檔職場(chǎng)能夠談話的內(nèi)容()國(guó)家?jiàn)W密個(gè)人問(wèn)題談?wù)撏潞贤瑔?wèn)題答案:
2、D陌生場(chǎng)合不行談()個(gè)人問(wèn)題哲學(xué)文學(xué)天氣答案:A()座次擺列不是商務(wù)交往中的基本規(guī)則()。面門為上以左為上居中為上離遠(yuǎn)為上答案:B二.多項(xiàng)選擇題商務(wù)禮儀的規(guī)范性是()輿論拘束自我拘束.適用文檔強(qiáng)迫拘束非強(qiáng)迫拘束答案:ABC2與他人談話時(shí)三禁止是指()打斷他人增補(bǔ)對(duì)方改正對(duì)方看重對(duì)方答案:ABC在商務(wù)交往中,商務(wù)禮儀發(fā)揮作用()。加強(qiáng)素質(zhì)塑造形象加強(qiáng)交流能力提升社交能力答案:ABCD商務(wù)禮儀能夠保護(hù)()的形象()個(gè)人公司國(guó)家單位答案:ABCD5著裝應(yīng)試慮()等幾個(gè)方面。.適用文檔切稱身體揚(yáng)長(zhǎng)避短恪守老例劃分場(chǎng)合答案:ABCD休閑場(chǎng)合忌著()制服運(yùn)動(dòng)裝制服套裝答案:ACD社交式自我介紹包含()單位
3、部門職務(wù)姓名答案:ABCD商務(wù)通話不行選()周一上午周五下班前夜晚10點(diǎn)后周二上午.適用文檔答案:ABC電話公事應(yīng)注意()報(bào)轉(zhuǎn)送批答案:ABCD相對(duì)式擺列時(shí)()以右為尊以左為尊之外為尊之內(nèi)為尊答案:AD三.判斷題商務(wù)禮儀的對(duì)象性是接人待物的標(biāo)準(zhǔn)做法、標(biāo)準(zhǔn)要求。()正確錯(cuò)誤答案:B2客人和主人見(jiàn)面時(shí),按商務(wù)禮儀招待人員應(yīng)第一介紹客人。()正確錯(cuò)誤答案:B.適用文檔商務(wù)便宴第一要考慮的是客人禁忌吃什么。()正確錯(cuò)誤答案:A4按商務(wù)禮儀位次的橫向擺列規(guī)則是內(nèi)側(cè)高于外側(cè)。()正確錯(cuò)誤答案:A5用領(lǐng)帶夾要考慮黃金切割點(diǎn)。()正確錯(cuò)誤答案:A6公事場(chǎng)合著裝應(yīng)按照時(shí)髦個(gè)性化。()正確錯(cuò)誤答案:B7職場(chǎng)談話不波及個(gè)人問(wèn)題。()正確錯(cuò)誤答案:A8陌生場(chǎng)合可討教他人善于的問(wèn)題。()正確.適用文檔錯(cuò)誤答案:A9身
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