泰康養(yǎng)老社區(qū)營銷策略分析報告(BJ13lanhaijiandui組定稿)

1、泰康養(yǎng)老社區(qū)營銷策略老年社區(qū)市場背景分析1目標市場及競爭環(huán)境分析2領(lǐng)導者SWOT及自身分析3泰康養(yǎng)老社區(qū)的營銷策略4市場背景分析【所屬行業(yè)】老年社區(qū)服務【所屬市場】希望減輕子女負擔并享受獨立、自理晚年生活的離退休老人，他們對生活品質(zhì)和健康安全都有一定的標準和要求。行業(yè)增長率相對市占率高低高低PS:老年社區(qū)不但要兼顧老年人身體和心態(tài)的需求，還具有與一般社區(qū)共同的城市功能，所以衍生產(chǎn)業(yè)和配套設(shè)施服務的市場空間也隨之擴大。通過波士頓增長-份額矩陣分析顯示，老年人口增加和社會經(jīng)濟發(fā)展水平提高，為老年社區(qū)服務產(chǎn)業(yè)提供了潛在的商機。高行業(yè)增長率和低市場占有率的格局，使其成為后現(xiàn)代經(jīng)濟的“問題兒童”，也是后

2、現(xiàn)代文明的重要標志。 55歲以上老年人目標市場分析目標消費群特征有現(xiàn)實或潛在養(yǎng)老需求的消費者吸引兩代人的消費家庭中的成年孩子（20年后的潛在客戶）生活自理、精神獨立有投資理念和保險意識熱愛生活，善于溝通有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)或者固定資產(chǎn)有責任感的家庭經(jīng)濟支柱（為父母老年生活做打算）丁克一族泰康養(yǎng)老社區(qū)分析企業(yè)內(nèi)部分析企業(yè)資源核心競爭力價值鏈創(chuàng)新力泰康養(yǎng)老社區(qū)企業(yè)外部環(huán)境市場機會宏觀政策市場細分差異化和持久性Where are we now?SWOT分析優(yōu)勢 劣勢 機會 威脅Where should we go?企業(yè)內(nèi)、外部環(huán)境 市場板塊行業(yè)領(lǐng)域 60歲以上人達1.67億 且按照每年5%增長 養(yǎng)老觀念

3、轉(zhuǎn)變，享受品質(zhì)生活的同時減輕子女負擔已被認可創(chuàng)造交通便捷、環(huán)境舒適、服務完善的養(yǎng)老生活空間進入城市人口老齡化社會國民經(jīng)濟水平的上漲產(chǎn)業(yè)發(fā)展與需求的差距國家推進保險資金投資醫(yī)療養(yǎng)老實體舉措出臺房地產(chǎn)行業(yè)的價格風險養(yǎng)老服務和健康保障是未來社會發(fā)展的主題壽險公司、金融企業(yè)、房地產(chǎn)等機構(gòu)都開始涉足相關(guān)領(lǐng)域，炒作概念將壽險、養(yǎng)老和地產(chǎn)融合，互助互利協(xié)同作用老年公寓和養(yǎng)老院的發(fā)展弊端明顯大量的用戶需求 專業(yè)的壽險服務經(jīng)驗和巨大的客戶存量助力產(chǎn)品的銷售和轉(zhuǎn)換壽險龐大的一線營銷體系和銀行、大中型企業(yè)等渠道資源宏觀層次微觀層次競爭者策略分析北京樂城集團海南雙大集團企業(yè)策略樂人達己，成就社會以資本為紐帶多元化發(fā)展

4、 打造專業(yè)化、國際化品牌形象在未來5年走向國際市場成為健康休閑居住方式的創(chuàng)造者和引領(lǐng)者，為民眾提供的不僅僅是居住空間，更是居住方式，提高民眾的生活品質(zhì) 專注于地產(chǎn)和旅游產(chǎn)業(yè)未來35年，以海南建設(shè)國際旅游島為契機，迅速擴展，走向全國【北京樂城集團】是一家以資本為紐帶的綜合性企業(yè)集團，主營業(yè)務聚焦養(yǎng)老服務、地產(chǎn)投資、職業(yè)教育和國際教育四個板塊。【海南雙大集團】是一家集投資、房地產(chǎn)開發(fā)、建筑、營銷、咨詢、裝修、物業(yè)管理等特色服務于一體的大型專業(yè)化企業(yè)。競爭者策略分析（一）業(yè)務策略樂城恭和苑雙大和園范圍Scope以品質(zhì)、專業(yè)、品味，締造充實而精彩的退休生活增長策略：產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?；蛟煨蓍e、健康、娛樂一

5、體化的養(yǎng)老生活方式增長策略：擴大區(qū)域總目標和具體目標Objectives & Targets未來5年在一線城市建立5個大規(guī)模專業(yè)養(yǎng)老社區(qū)未來5年在著名風景旅游區(qū)打造5-6個定制式純言老社區(qū)資源配置Resources Allocation加大投資力度品牌、市場推廣地產(chǎn)開發(fā)投資支持旅游資源共享持續(xù)競爭優(yōu)勢SCA先進理念、國際化、產(chǎn)業(yè)化定制式模式協(xié)同作用Synergy集團基礎(chǔ)建設(shè)及教育培訓平臺共享集團房地產(chǎn)開發(fā)支持目標市場SWTO分析內(nèi)部力量分析（S.W.） 機會 Opportunity威脅 Threats優(yōu)勢 Strength人口老齡化老年人對高品質(zhì)生活的追求現(xiàn)有養(yǎng)老服務機構(gòu)的不完善國外“老年住宅

6、”先驅(qū)概念的滲透傳統(tǒng)的“在家養(yǎng)老”生活觀根深蒂固競爭對手的介入：同業(yè)保險公司和房地產(chǎn)商及其他機構(gòu)協(xié)會等概念理解及操作方式的認知優(yōu)勢機會策略（S.O.） 優(yōu)勢威脅策略（S.T.） 運用強大的資金進行市場培育樹立高端品牌形象，確定行業(yè)進駐標準（門檻）劣勢威脅策略(W.T.) 利用現(xiàn)有龐大的客戶技術(shù)進行推廣建立養(yǎng)老社區(qū)項目在一線城市推出劣勢機會策略(W.O.) 引進國外成熟的現(xiàn)金運營模式引入房地產(chǎn)業(yè)優(yōu)秀人才快速占領(lǐng)市場，確定交叉領(lǐng)域的領(lǐng)先地位通過對比和詮釋，利用潛在競爭者炒作概念，正確理念深入人心穩(wěn)定充足的客戶資源雄厚的資金基礎(chǔ)和穩(wěn)定的現(xiàn)金流風險管理方面的精算優(yōu)勢龐大的一線營銷團隊和渠道劣勢 Wea

7、kness 缺乏房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗缺乏養(yǎng)老服務的專業(yè)人才外部環(huán)境分析(O.T.)泰康養(yǎng)老社區(qū)策略泰康養(yǎng)老社區(qū)公司策略業(yè)務策略（SBU）范圍Scope愿景：給您從搖籃到天堂的保障使命：致力于成為最受市場青睞的大型保險金融服務集團增長：針對現(xiàn)有客戶的需求分析，滿足其人生不同階段的生命保障。愿景：建立全方位老年服務體系使命：讓人們快樂舒適優(yōu)雅的老去增長：養(yǎng)老社區(qū)的相關(guān)設(shè)施及服務體系的發(fā)展和衍生目標未來十五年內(nèi)做全球前十大金融壽險機構(gòu)在未來十年內(nèi)建立高端的養(yǎng)老社區(qū)資源配置確立成長率最好的七大利潤池，投入全部資源進行經(jīng)營將公司客戶資源和推廣資源相結(jié)合，快速培育市場和占位持續(xù)競爭優(yōu)勢SCA超過千億的企業(yè)總資產(chǎn)

8、，健康的資金流專業(yè)的壽險服務和較強的品牌優(yōu)勢壽險龐大的一線營銷體系和銀行、大中型企業(yè)等渠道資源壽險理念深入人心和巨大的客戶存量風險管理的精算優(yōu)勢和信譽度客戶跟蹤及研究能力經(jīng)營養(yǎng)老金業(yè)務的豐富經(jīng)驗主打城中地段（生活便捷）協(xié)同作用Synergy提供生活保障，創(chuàng)建品質(zhì)人生；將壽險產(chǎn)品和養(yǎng)老社區(qū)進行產(chǎn)品綁定；完善產(chǎn)業(yè)鏈。利用壽險現(xiàn)有營銷渠道進行交叉營銷、提升產(chǎn)能；泰康養(yǎng)老社區(qū)策略衍生品擴展成熟期成長期引入期How do we get there?加大配套設(shè)施及衍生產(chǎn)業(yè)的發(fā)展反向支持泰康其他SBU的產(chǎn)品銷售占位；大力推動購買行為、交叉銷售；引資；概念教育；研發(fā)相關(guān)產(chǎn)品；資產(chǎn)購置泰康養(yǎng)老社區(qū)策略【營銷策略】引進國外機構(gòu)成立合資公司利用壽險現(xiàn)有客戶資源和營銷渠道進行交叉銷售將保險與養(yǎng)老社區(qū)進行產(chǎn)品綁定，促進