CABLE新產(chǎn)品送樣管制程序

1、送樣管制制程序文件編號號QPM-00007版 次A/9頁 次1/4分發(fā)編號號:修定日期期20100.01.14目的: 為確確保大量量生產(chǎn)之之品質(zhì)而而試作樣樣品,且且滿足客客戶需求求.2. 范范圍: 凡本公公司所生生產(chǎn),銷銷售之產(chǎn)產(chǎn)品送交交客戶承承認之相相關(guān)作業(yè)業(yè)等均適適之.3. 定定義: 無4. 權(quán)權(quán)責: 4.1 業(yè)務(wù)部部:索樣樣取樣樣品需需求送交樣樣品客戶戶承認.4.2 工程部部:制作作樣品承認書書等.4.3 品保部部:樣品品檢驗與與確認.5.作業(yè)業(yè)流程: 送送樣管制制流程流程責任單位使用表單客戶需求業(yè) 務(wù)工程簽收1111是 收心收 制樣 檢 驗 NG OK工程業(yè)務(wù)客戶確認NG OK業(yè) 務(wù)業(yè)

2、務(wù)部業(yè)務(wù)部工程部 工程部工程部 品管部工程部 業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)部樣品需求單樣品需求單模具開發(fā)申請單制樣工站流程圖樣品檢驗報告樣品需求單新料號成交單文件編號號QPM-00007頁 次2/46.作業(yè)業(yè)內(nèi)容:6.1 樣品需需求:客客戶提供供資料或或樣品,業(yè)務(wù)確確認其來來源,協(xié)協(xié)調(diào)服務(wù)務(wù)方式和和價 格格等,雙雙方達成成一致,開立樣品需需求單(附件件一)連連同客戶戶原始資料或或樣品轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)工程制制樣.6.22產(chǎn)品規(guī)規(guī)格確認認：專案案工程師師收到客客戶原始始資料，須從以以下方面面對資料料進行確確認。6.2.11確認客客戶資料料對產(chǎn)品品的規(guī)格格定義是是否明確確。6.2.22確認各各項規(guī)格格要求（如尺寸寸、公差差

3、、機械械特性、電氣特特性等），是否否可行，否適合合量產(chǎn)。6.2.33從材料料取得的的周期、材料成成本評估估是否有有合適的的替代材材料可推推薦給客客戶。6.2.44從改善善品質(zhì)、預防隱隱患等方方面評估估是否有有設(shè)計改改進的建建議。6.2.55確認機機器設(shè)備備、模治治具狀況況。6.2.66以上各各項經(jīng)確確認，如如任何一一項有問問題，且且廠內(nèi)不不能解決決的，須須以郵件件等書面面形式與與客戶溝溝通，且且直到與與客戶達達成書面面共識後後再行下下步作業(yè)業(yè)。6.33工程制制樣：6.3.11產(chǎn)品規(guī)規(guī)格確認認完成後後，專案案工程師師先繪制制皓訊工工程圖,且工程程圖必須須明確標標示出產(chǎn)產(chǎn)品的各各項規(guī)格格、機械械特

4、性、電氣特特性,以以及客戶戶的其它它特殊要要求。如果客客戶提供供的原始始資料對對產(chǎn)品的的規(guī)格及及特性定定義不明明確,則則皓訊工工程圖必必須經(jīng)客客戶確認認後方可可進行樣樣品作業(yè)業(yè).6.3.22查詢樣樣品材料料，若無無庫存，工程提提出申請請，資材材負責材材料的索索取，索索取的材材料由工工程依據(jù)據(jù)客戶提提供的規(guī)規(guī)格或經(jīng)經(jīng)客戶確確認OKK的規(guī)格格核對無無誤後方方能投入入制樣使使用。如如樣品材材料為非非規(guī)格品品,或者者對樣品品材料有有特殊要要求,工工程須以以書面形形式與廠廠商討論論,將客客戶或業(yè)業(yè)界新的的資訊及及技術(shù)傳傳達給供供應(yīng)商,如有先先前其它它產(chǎn)品開開發(fā)總結(jié)結(jié)及集累累的專門門技術(shù)及及經(jīng)驗,也應(yīng)傳傳

5、達給供供應(yīng)商,以期供供應(yīng)商能能最快的的提供高高品質(zhì)的的材料.相關(guān)溝溝通記錄錄需打印印出以專專門文件件夾留檔檔,以利利資訊共共享,亦亦可作為為公司內(nèi)內(nèi)部相關(guān)關(guān)教育之之參考資資料.6.3.3需新新開發(fā)模模具，工工程會同同業(yè)務(wù)評評估其數(shù)數(shù)量，經(jīng)經(jīng)總經(jīng)理理核準方方能采購購辦理。所有新新開發(fā)之之模具,專案工工程師需需先繪制制模具圖圖,除需需清楚標標注各部部位尺寸寸及公差差外,還還需對模模具的材材質(zhì)及其其它要求求作明確確定義.6.3.4工程程師根據(jù)據(jù)規(guī)格要要求預先先制定【制樣工工站流程程圖】，制樣員員依據(jù)流流程圖內(nèi)內(nèi)容及標標準作業(yè)業(yè)，如發(fā)發(fā)現(xiàn)內(nèi)容容不可行行或有更更好作業(yè)業(yè)方法時時，則記記錄於修修正作業(yè)業(yè)內(nèi)

6、容欄欄，作為為SOPP制作之之依據(jù)。公司標標準產(chǎn)品品及已有有同類批批量量產(chǎn)產(chǎn)過的產(chǎn)產(chǎn)品或者者已有打打過樣的的產(chǎn)品不不需制定定【制樣樣工站流流程圖】.文件編號號QPM-00007頁 次3/46.3.5制樣樣完畢,專案工工程師依依據(jù)工程程圖對產(chǎn)產(chǎn)品的各各項要求求填寫【樣品檢檢驗及測測試項目CChekk liist】(附件件六),連同樣樣品及工工程圖面面送品保保檢驗及及測試,以驗證證其是否否滿足客客戶要求求,品保保須填寫寫【樣品品檢驗報報告】(附件三三)及出出具相關(guān)關(guān)測試報報告,若若不合格格則退返返工程重重新打樣樣.6.3.6如依依據(jù)工程程的設(shè)計計規(guī)格制制作出來來的樣品品經(jīng)檢驗驗及測試試發(fā)現(xiàn)任任何一

7、項項影響產(chǎn)產(chǎn)品功能能特性的的參數(shù)達達到客戶戶規(guī)格的的臨界值值時(規(guī)規(guī)格的最最上限及及最下限限),則則此次樣樣品判定定為不合合格,專專案工程程師需主主導分析析原因並並提出改改善對策策,直到到問題被被徹底解解決.6.4 送樣確確認:6.4.1業(yè)務(wù)務(wù)簽收工工程樣品品與承認認書,及及時送客客戶承認認, 樣樣品承認認后,業(yè)業(yè)務(wù)開立立一式兩兩份新新料號成成交單(附件件四),連同客客戶回簽簽之承認認書或樣樣品送交交工程確確認后,工程交交文管存存檔,樣樣品跟蹤蹤結(jié)果報報備部門門主管或或主管以以上人員員,若無無客戶回回簽之承承認書時時,業(yè)務(wù)務(wù)以書面面形式與與客戶回回簽確認認后,以以聯(lián)絡(luò)單單知會工工程,便便于后續(xù)

8、續(xù)工作之之展開. 6.55 新產(chǎn)產(chǎn)品說明明會6.5.1新產(chǎn)產(chǎn)品首次次量產(chǎn)或或試產(chǎn)前前由工程程召集相相關(guān)單位位召開“新產(chǎn)品品說明會會”,強調(diào)需需重點或或特別管管制的特特性及參參數(shù),以以及制程程中需重重點管制制的作業(yè)業(yè)規(guī)格,內(nèi)容記記錄于新產(chǎn)品品說明會會查核及及記錄表表(附件件五).6.5.2 相相同客戶戶同一類類別產(chǎn)品品,如客客戶無特特殊要求求則自第第2個機機種起可可以視情情況不需需召開“新產(chǎn)品品說明會會”.6.5.3任何何一款產(chǎn)產(chǎn)品,試試產(chǎn)或首首次量產(chǎn)產(chǎn)前均須須制作並並發(fā)行對對應(yīng)的作作業(yè)指導導書,工工程圖面面要求的的各項參參敉及要要求均須須於相應(yīng)應(yīng)工站的的作業(yè)指指導書中中完整定定義.6.6新新產(chǎn)品量量產(chǎn)檢討討會6.6.1對於於首次量量產(chǎn)的產(chǎn)產(chǎn)品，如如首次量量產(chǎn)中存存有較多多的問題題，或者者後續(xù)生生產(chǎn)需做做較大的的調(diào)整，需由工工程召集集於首次次量產(chǎn)完完成後召召開“新產(chǎn)品品首次量量產(chǎn)檢討討會”，內(nèi)容容以會議議記錄的的方式記記錄保存存。6.6.2檢討討會決議議影響到到的相關(guān)關(guān)工程資資料最遲遲須於下下次量產(chǎn)產(chǎn)前完成成工程變變更。7. 參參考文件件:7.1 ISOO90001:220000條文77.2 顧客相相關(guān)的過過程7.2 模/治治具管制制程序 7.3 客戶需需求審查查管制程程序文件編號號QPM-00007頁 次4/48. 相相關(guān)附件件: