基礎(chǔ)班103講全講義

1、第四章實施【知識點 24】公司治理原則一、確保有效的公司治理框架。 二、股東權(quán)利和關(guān)鍵所功能。三、對待全體股東。同一類別、同一系列的股東應(yīng)當?shù)玫酵瑯拥墓酱?。交易和?quán)力的自我交易。在直接影響到企業(yè)的任何交易或事件中，如果董事會成員和關(guān)鍵經(jīng)營有直接、間接或代表第的實質(zhì)性利益都應(yīng)當被要求公開。四、利益相關(guān)者在公司治理中的作用五、信息披露和公司治理框架應(yīng)確保及時、準確地披露事件的信息，其中包括財務(wù)狀況、業(yè)績、所及公司的治理情況。六、董事會的義務(wù)公司治理結(jié)構(gòu)應(yīng)確保董事會對公司的司和股東的責任和忠誠。指導和對管理層的有效監(jiān)督，確保董事會對公【知識點 25】與組織的關(guān)系是相互影響的關(guān)系。1.與組織與組織

2、組織2.是推動組織 又進一步促進與組織結(jié)構(gòu)的誘因。應(yīng)用。傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)在的支持下可以進行一些良性調(diào)整。也帶來了一些新的協(xié)調(diào)，使得一些新型的組織結(jié)構(gòu)在現(xiàn)實中成為可能。3.與業(yè)務(wù)流程重組業(yè)務(wù)流程重組是企業(yè)過程創(chuàng)新活動，需要人們用歸納推理方式來。企業(yè)過程創(chuàng)新不是簡單的自動化，而是利用技術(shù)的潛能達到嶄新的目標。在重組業(yè)務(wù)流程中起到重要的作用。【知識點 26】與競爭1.在企業(yè)中的應(yīng)用可以幫助企業(yè)在生產(chǎn)、工程、設(shè)計、服務(wù)等環(huán)節(jié)有效降低成本，甚至達到行業(yè)中最低的運營成本。2.企業(yè)可以借助推出區(qū)別于競爭對手的新產(chǎn)品、新服務(wù)，從而獲取競爭優(yōu)勢。借助這類，企業(yè)可以不需要再響應(yīng)競爭對手基于價格上的競爭，而是通過提供難

3、以的產(chǎn)品和服務(wù)，拉開與競爭對手的差距，阻斷競爭對手。許多公司利用這一略取得競爭優(yōu)勢。戰(zhàn)支持組織扁平化調(diào)整在組織扁平化過程中發(fā)揮重要的作用。相應(yīng)的管理層級變少，后的員工在支持下進行決策?；诘闹С?，強化了組織通信、協(xié)調(diào)能力，控制跨度可以顯著擴大。支持新型組織結(jié)構(gòu)團隊結(jié)構(gòu)。虛擬組織。3.借助似數(shù)據(jù)挖掘這樣的，可以幫助企業(yè)聚焦于目標市場，并在目標市場的競爭中勝出。借助類，企業(yè)可以利用產(chǎn)品銷售和分析消費者的模式和偏好，從而更好地發(fā)現(xiàn)目標客戶、服務(wù)于目標市場，并針對性地開展和市場競爭活動。【知識點 27】一、與企業(yè)價值鏈網(wǎng)與企業(yè)價值鏈1.在價值鏈的每一個階段，都可以考慮如何利用來改善運行效率，增值過程，

4、為客戶創(chuàng)造2.的價值。能夠幫助企業(yè)全面滲透到企業(yè)價值鏈的各主要環(huán)節(jié)，有效降低成本，客戶價值，贏得競爭優(yōu)勢。二、與企業(yè)價值網(wǎng)（一）價值網(wǎng)模型價值網(wǎng)是由利益相關(guān)者之間相互影響而形成的價值生成、分配、轉(zhuǎn)移和使用的關(guān)系及其結(jié)構(gòu)。價值網(wǎng)強調(diào)“以顧客為中心”，在專業(yè)化分工的生產(chǎn)服務(wù)模式下，把處于“價值鏈”上不同位置并存在密切關(guān)聯(lián)的企業(yè)或者相關(guān)利益體整合在一起，建立一個以顧客為值創(chuàng)造體系，共同為顧客創(chuàng)造價值。的價3.當顧客出現(xiàn)新的價值需求時，網(wǎng)絡(luò)成員也可以需求。進行共同研發(fā)，迅速滿足顧客4.價值網(wǎng)成員建立的相互關(guān)系不是零和博弈下的背棄式競爭，而是基于雙贏的緊密合作，成員公司之間建立合作關(guān)系能夠?qū)崿F(xiàn)能力優(yōu)勢互

5、補，共擔風險和成本，共享市場和顧客忠誠。5.價值網(wǎng)理論對價值鏈理論進行了拓展和。價值網(wǎng)絡(luò)是圍繞顧客價值重構(gòu)原有價值鏈，通過網(wǎng)絡(luò)中不同層次和不同主體之間的互動關(guān)系而形成的多條價值鏈在多個環(huán)節(jié)上網(wǎng)狀的聯(lián)系和交換關(guān)系。6.價值網(wǎng)在思維上發(fā)生了巨大的變化，它強調(diào)競爭和合作兩個方面，這種競爭和合作的結(jié)合被為合作競爭。7.與價值鏈相比，價值網(wǎng)是“以客戶為本”，很少以線性方式。（二）與企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)1.企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的概念建立在價值網(wǎng)理念基礎(chǔ)上，有別于傳統(tǒng)企業(yè)競爭模型的一種新的商業(yè)模型。2.企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是以組織和個人的相互作用為基礎(chǔ)的經(jīng)濟聯(lián)合體，該系統(tǒng)值鏈，也不局限于行業(yè)部門，而是涉及對公司經(jīng)營產(chǎn)生直接或間接影響的諸多了傳統(tǒng)價。企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中相互依賴的企業(yè)通常是跨產(chǎn)業(yè)合作，每家企業(yè)最終都與整個企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)共進化、共命運。企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的主要特點：由一個或少數(shù)幾個企業(yè)統(tǒng)領(lǐng)著這個生態(tài)系統(tǒng)，并建造了以供其他專業(yè)定位企業(yè)應(yīng)用?？梢酝黄苽鹘y(tǒng)的組織邊界限制，實現(xiàn)跨企業(yè)、跨區(qū)域、跨行業(yè)，甚至全球化的發(fā)展和合作。在企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)建立與中扮演著強有力的角色。價值網(wǎng)絡(luò)中的企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等構(gòu)筑的凝聚在一起，形成整體的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。本章教學內(nèi)容回顧1.本章為非重點章節(jié)，分值權(quán)重相對較低。從復(fù)習備考角度來看，本