綜合部助理個人工作總結(jié)

1、可編輯綜合部助理個人工作總結(jié)篇一：公司綜合管理部個人工作總結(jié) 20*年，隨著項目建設(shè)的正常推動、正式點火投產(chǎn)的步伐，xxxx水泥有限責(zé)任公司走過了成長期間的關(guān)鍵一年。這一年是緊急勞碌的一年，也是我們不斷加強管理、完善制度、為長遠進展打基礎(chǔ)的一年。一年來，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在相關(guān)部門的大力支持下，經(jīng)全體員工的共同努力，發(fā)揮團隊協(xié)作、任勞任怨的精神，一切緊緊圍繞項目建設(shè)這一中心，較好地完成了公司下達的全年目標(biāo)任務(wù)。（成果）的取得離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和全體員工的支持，在此綜合管理部的全體員工向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁表示最誠意的感謝！下面就本部門20*年的主要工作和完成狀況及20*年工作思路分別匯

2、報如下： 20*年主要工作狀況 一、整體工作完成狀況 從年初的冰災(zāi)到年中的地震再到年末的全球金融危機，一年來我們克服重重困難，選購物資、聘請員工、落實食宿、開源節(jié)流、狠抓生產(chǎn)（平安）、親熱協(xié)作項目建設(shè)，保證了項目生產(chǎn)建設(shè)正常的需求。最主要體現(xiàn)在：準(zhǔn)時、精確選購生產(chǎn)（生活）辦公；聘請員工200余人，定編滿員90%以上；實現(xiàn)生產(chǎn)平安事故零記錄；廠區(qū)辦公信息自動化，完成98%；員工食宿基本正?；?；廠區(qū)周邊拆遷、協(xié)調(diào)達標(biāo)化，目前已完成總工作量的95%；部門工作制度化，完成部門制度修訂85%； 二、階段性突擊工作狀況 10月30日的點火儀式，集團公司、xx省、xx市各級部門領(lǐng)導(dǎo)齊聚我司，無論從規(guī)模還是影

3、響力對我們來說都空前絕后的，這本身就是一次挑戰(zhàn)，是對我們綜合管理部乃至全公司的一次考驗。 10月份綜合管理部全部工作緊緊圍繞一期5000d/t生產(chǎn)線點火儀式慶典活動來開展工作。從點火儀式辦公室成立起，我部就抽調(diào)了專人關(guān)心點火儀式辦公室從方案制定、物資預(yù)備、組織協(xié)調(diào)到現(xiàn)場把握的全部工作。不斷開會、不斷爭辯、不斷修改方案。在這段日子里，全部的領(lǐng)導(dǎo)、員工在綜合部的組織帶領(lǐng)下連續(xù)通宵達旦的工作了近半個月，熬紅了多少雙眼睛、揮灑了多少滴汗水。點火慶典儀式成功舉辦得到了領(lǐng)導(dǎo)、媒體、同行的全都好評，這全部的一切都化作在成功送走全部參加慶典來賓的那一刻那句：最終成功了，我們也該歇歇了。由于大家努力，讓全部的人

4、看到了我們xxxx水泥這個優(yōu)秀的團隊力氣。 三、完善制度、規(guī)范辦文 公司成立建設(shè)的過程也是全部的規(guī)章制度逐步完善的過程，一年來，綜合管理部借鑒兄弟企業(yè)的成功閱歷、結(jié)合本公司的實際狀況，建立健全了檔案管理制度、辦公用品管理制度、公務(wù)用車制度、款待費管理制度、通訊費管理制度、計算機暫行管理規(guī)定、會議管理制度、出差管理制度、員工培訓(xùn)管理制度、員工異動管理制度、勞動合同管理制度、 員工福利管理制度、人才聘請制度、休假管理制度、平安生產(chǎn)管理制度等等規(guī)章制度。 截至20*年11月，公司共簽訂了約268份合同，蓋章生效約97%。精確、準(zhǔn)時辦理了公司全部內(nèi)部日常通知等行文、公司向集團公司上報行文。日常工作中嚴

5、格要求，精細化管理，相互（學(xué)習(xí)）、努力提高自身業(yè)務(wù)水平和崗位素養(yǎng)，保證了我部全年行文精確率100%。同時，對企業(yè)全部成文資料包括項目生產(chǎn)資料、公司紅頭文件、招投標(biāo)文件及會議紀要等紙質(zhì)資料歸檔整理。 四、員工聘請及培訓(xùn)工作 員工聘請工作是緊密協(xié)作項目生產(chǎn)建設(shè)進度需要來進行，面對項目初期環(huán)境惡劣、條件艱苦、工作量大、人員流失頻繁等重重困難，綜合管理部在人力資源上給與了準(zhǔn)時、充分的保障。在聘請的過程中，針對不同技術(shù)層面上的員工，實行了網(wǎng)絡(luò)聘請、人才市場聘請會、大中專院校推介會、同行引薦等不同的聘請方法，現(xiàn)已完成公司人員定編的90%，暫缺崗位主要是保安7人及（專業(yè)）生產(chǎn)技術(shù)人員5人。 員工培訓(xùn)方面，年

6、初分別輸送兩批新學(xué)員到廣州云浮、xx正大進行崗前培訓(xùn)；對xx技術(shù)學(xué)院、xx城建學(xué)院等渠道聘請的新學(xué)員集中培訓(xùn)，同時依據(jù)生產(chǎn)需要和集團公司支配，組織公司檔案管理、生產(chǎn)統(tǒng)計等崗位外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)。 五、治保平安工作 公司治安保衛(wèi)崗從4月1日成立以來始終致力于營造一個平安的生產(chǎn)環(huán)境，在現(xiàn)場治安、消防、監(jiān)控、車輛管理等方面做出了不懈的努力。組織員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)了治安、消防等基本學(xué)問，聘請培訓(xùn)了一批高素養(yǎng)的安保人員。項目前期治保工作是與邯鄲總包共同負責(zé)，由于職責(zé)分工不明、協(xié)作不到位及治保隊伍不完善等因素的影響，造成了幾起偷盜材料及圍堵廠門的惡性的大事。移交工作以后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親自過問下，治安隊伍不斷壯大、隊員

7、素養(yǎng)不斷提升，確保了公司廠區(qū)生產(chǎn)平安無事故。 生產(chǎn)平安工作建立了專人負責(zé)制，對新進員工崗前培訓(xùn)、現(xiàn)場教育、不定期學(xué)習(xí)強化平安生產(chǎn)意識，嚴格把握平安生產(chǎn)事故，定期檢查平安隱患，將平安隱患把握在萌芽狀態(tài)。建立健全平安生產(chǎn)責(zé)任制度。 六、網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè) 公司目前共配備計算機30臺，服務(wù)器4臺，其中部分屬于新近選購方案。綜合管理部克服人員短缺、網(wǎng)絡(luò)資源不足的困難，準(zhǔn)時維護，靈敏調(diào)配，保證了公司全部計算機及服務(wù)器正常運行。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面：完成了整個綜合樓的網(wǎng)絡(luò)連接，并實現(xiàn)銷售公司和廠區(qū)的vpn連接，確保erp系統(tǒng)運行后銷售公司與總部的數(shù)據(jù)交換。廠區(qū)和銷售公司共接入電信寬帶12m，其中10m用于總部辦公樓，

8、2m用于銷售公司；完成了公司安防監(jiān)控工程的實施，11月底完工后的監(jiān)控系統(tǒng)可實現(xiàn)在監(jiān)控中心對廠區(qū)16個點進行實時觀看并回放任意時段錄像；完成大、小會議室投影設(shè)備、音響設(shè)備的選購及實施安裝； 七、車輛管理工作 在車輛有限、人員緊急的狀況下，全部車輛均由綜合部統(tǒng)一支配，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調(diào)配，優(yōu)先支配領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)部門和項目部門用車。一切以項目建設(shè)為首務(wù)，科學(xué)合理地支配市內(nèi)車輛行程，使車輛做到了高效率、高質(zhì)量運行。 建立車輛專車專人負責(zé)制，強化駕駛員平安行車意識，全年平安行駛20萬余公里未發(fā)生一起行車事故。合理支配公司大巴、克服修路等困難，保證了項目生產(chǎn)正常進行。 八、后勤服務(wù)保障工作 后勤服務(wù)工作包括了食

9、堂和宿舍兩方面，這也是與員工息息相關(guān)的兩方面。有力的后勤保障制度是生產(chǎn)經(jīng)營活動順當(dāng)開展的堅韌后盾。俗話說：“兵馬未動，糧草先行”。一年來，員工數(shù)量不斷增長變化，食堂用餐我們提前規(guī)劃、提前預(yù)備，常與食堂工作人員溝通，了解員工對飲食方面的看法，提出食堂餐飲改善建議，靈敏發(fā)放餐劵或餐卡，保證了員工正常就餐；員工宿舍建成后，樂觀與項目部聯(lián)系，完善宿舍水電等配套設(shè)施，準(zhǔn)時配置床具等生活設(shè)施，組織員工從外租房搬到公司宿舍樓居住，與生產(chǎn)部和物資管理部聯(lián)系，為員工宿舍樓安裝電熱開水器、太陽能熱水器等，逐步改善員工的生活休息環(huán)境。配備特地的宿舍管理員，努力為員工供應(yīng)周到、細致、愛惜的后勤服務(wù)。 九、項目建設(shè)周邊

10、協(xié)調(diào)工作 周邊關(guān)系的協(xié)調(diào)處理關(guān)系到項目施工進展，為項目順當(dāng)點火投產(chǎn)做出了突出貢獻。它主要包括征地拆遷和廠區(qū)周邊關(guān)系協(xié)調(diào)兩方面。本次礦區(qū)征地拆遷包含六大塊：礦區(qū)拆遷建設(shè)、皮帶廊、還路還壩、安置區(qū)建設(shè)、茶馬線的改造、廠區(qū)高壓線路的架設(shè)。其中拆遷礦區(qū)拆遷建設(shè)已完成75%，皮帶廊建設(shè)因拆遷補償資金未到位已完成總工作量的98%，還路還壩及茶馬線正緊急進行中，估量明年年初可以完成，安置區(qū)建設(shè)第一批17戶已確定戶型和位置，正交地建設(shè)階段。廠區(qū)高壓線路建設(shè)已圓滿完成，確保了廠區(qū)生產(chǎn)施工的正常供電。 周邊關(guān)系協(xié)調(diào)方面與當(dāng)?shù)卮濉⑧l(xiāng)政府部門建立了良好的合作關(guān)系，得到當(dāng)?shù)卣芭沙鏊拇罅χС帧３晒Φ慕鉀Q了魚塘死魚、

11、泥沙毀田地等糾紛。為以后避開和解決類似沖突與糾紛供應(yīng)了寶貴閱歷。 成果屬于過去，回首過去的輝煌我們更應(yīng)當(dāng)從中找出自己的不足，XX年綜合管理部還存在以下幾個方面的問題： 服務(wù)意識不夠、官僚作風(fēng)嚴峻 服務(wù)是始終貫穿綜合管理部工作的，綜合管理部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為各部門負責(zé)人服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否，能不能讓部門負責(zé)人、員工和客戶滿意，是衡量本部門工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。 制度、檔案不完善、職責(zé)不明朗、科學(xué) “沒有法規(guī)不成方圓”，雖然我們始終在完善、修訂制度，但是一些日常工作制度不能準(zhǔn)時出臺實施，使制度了成為補救措施而不是行為準(zhǔn)則。同時象員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培

12、訓(xùn)檔案混亂不齊，部門人員職責(zé)劃分不明朗、科學(xué)，造成與（其他）部門協(xié)調(diào)溝通時推委、拖拉，給其他部門工作的開展設(shè)置障礙，造成各部門工作不能優(yōu)質(zhì)、高效對接運轉(zhuǎn)。 團隊意識差、分散力不強 個別同志團隊意識薄弱，大局意識不強，整體協(xié)作意識差，在工作中相互協(xié)作、支持不夠；總結(jié)過去是為了將來更好的進展，只有在不斷的總結(jié)中才能取得進展和進步，20*年是公司投產(chǎn)進展的第一年，也是公司二期工程建設(shè)參考年，綜合管理部的全部員工都深感自己肩膀上的責(zé)任有多重。一切為公司進展著想，服務(wù)當(dāng)頭，責(zé)任為重。為此，本部門20*年工作思路做如下支配： 一、增加服務(wù)意識，提高員工滿意度 綜合管理部的工作性質(zhì)要求就是兩個字“服務(wù)”，只

13、有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能，在服務(wù)的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作，水平在綜合、靈敏在信息、權(quán)威在督查、形象在接待、瓶頸在運轉(zhuǎn)、評判在領(lǐng)導(dǎo)。因此，為做好20*年度的各項工作，綜合管理全體員工必需強化七個意識：一是（愛）崗敬業(yè)意識；二是服務(wù)至上意識；三是靈敏變通意識；四是獨立自強意識；五是分工協(xié)調(diào)意識；六是團結(jié)協(xié)作意識；七是廉潔自律意識。 二、開展黨群團組織活動，樂觀推動企業(yè)文化活動 XX年建立健全黨群團組織以后，綜合管理部相關(guān)人員應(yīng)依據(jù)各自職責(zé)，按公司支配、結(jié)合xx本地實際狀況，擬出黨務(wù)工作方案、工會工作方案和團委工作方案。各項工作要開展相關(guān)活動并保留活動文字記錄和精確

14、數(shù)字。特別是在一些相關(guān)節(jié)日應(yīng)開展相應(yīng)的階段性突擊活動，豐富員工的業(yè)余文化生活，進一步推動企業(yè)文化建設(shè)。 三、明確健全部門各部分工作責(zé)任人的職責(zé)與權(quán)限 在職責(zé)范圍的事情要力爭做到快速、精確、完善。不屬于職責(zé)范圍的應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時上報，或依據(jù)實際狀況靈敏變通，總體原則高效、快速、精確。依據(jù)部門人力、行政、后勤等分工確定主要負責(zé)人、相關(guān)主要工作職責(zé)與權(quán)限及直接領(lǐng)導(dǎo)，做到分工明確、責(zé)任到人。由主要負責(zé)人向領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)、行使相應(yīng)部分權(quán)限和責(zé)任，并接受其它員工監(jiān)督。 四、做好公司各部門的榜樣 進一步加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事準(zhǔn)時答復(fù)，進一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。建立投訴問

15、責(zé)制度，設(shè)置投訴信箱，建立相應(yīng)的批判、罰款、降職問責(zé)制度。 五、進一步提升工作價值，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手 增加服務(wù)意識、提高工作力氣，對于關(guān)系公司進展和穩(wěn)定的重要問題樂觀思考、大膽進言、主動出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實，發(fā)揮好參謀助手作用。對員工反映的問題準(zhǔn)時跟進、準(zhǔn)時上報、準(zhǔn)時解決。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情精確、準(zhǔn)時完成并建立完善的反饋制度，讓領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時了解任務(wù)完成程度。強調(diào)工作跟進、建立結(jié)果反饋制度。 六、進一步提高以文輔政的力氣 不斷提高文字綜合水平，加強對公司領(lǐng)導(dǎo)班子意圖的了解和把握，不斷提煉、充實、系統(tǒng)歸納，更好的承載領(lǐng)導(dǎo)的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明確。 七、要樂觀推行目標(biāo)

16、管理 進一步規(guī)范、細化管理工作，提高有效性。要嚴抓實施目標(biāo)管理，確定趕超目標(biāo)，實行有效措施，加強對目標(biāo)制訂、實施過程和執(zhí)行結(jié)果的評估考核，不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。 八、努力做好各項后勤服務(wù)工作 努力當(dāng)好員工生活貼心人的角色，讓員工有歸屬感，能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱忱。熱忱接待員工問詢、準(zhǔn)時解決員工住宿等生活困難、時刻關(guān)注員工思想心情波動，努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理；加大對辦公費用使用的把握力度，嚴格使用程序，完善監(jiān)督體系，對一些易耗品提前方案、準(zhǔn)時補充，確保公司各項工作正常平穩(wěn)開展。 總結(jié)過去展望將來，信任新的一年里，綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人

17、、高調(diào)做事”的原則，團結(jié)一心、全心全意以企業(yè)進展為己任、以員工滿意為目標(biāo)，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下確定能夠開創(chuàng)xxxx水泥的奇妙明天！ 篇二：公司綜合部綜合管理員工作（心得體會） 時間飛逝，20XX年早已經(jīng)遠去，回想20XX年我都做了（什么）事情？細思索還真的說不出畢竟做了多少事，取得了什么樣的成果。有人會疑問“你在公司什么崗位呀，一年到頭做了 什么？怎么會一點成果都沒有？”是的，綜合部的工作就是這樣，每天忙勞碌碌，而且繁瑣。 我是綜合部一名綜合管理員主要關(guān)心綜合部主任，處理各類文件的編制、信息報送、后勤的保障、平安生產(chǎn)及一系列臨時的、突發(fā)的交辦事項或任務(wù)，千頭萬緒，繁雜瑣碎。正是這些工作，使我思

18、想上、學(xué)習(xí)上、工作力氣上都有了不同層次的提高，使我慢慢地成長。 回顧以往工作，只記得自己在工作所犯的每一個錯誤和想把工作做好的迫切心情?！耙粋€艦隊準(zhǔn)備它速度快慢的是那個最慢的船只”，這句話時時提示著我在工作要事不避難，勇于擔(dān)當(dāng)、奮勇向前，也正是對所犯下的錯誤不斷總結(jié)以驗教訓(xùn)，讓我明白做好一項工作不僅需要勤奮努力，更需要細致用心。 一、未（雨）綢繆，擅長總結(jié)。 對待下達的階段性工作，不等、不靠，主動著手，提前預(yù)備；對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、突發(fā)情件等非定性工作，要養(yǎng)成急事急辦，特事特辦的習(xí)慣，盡量把問題想在前面，把工作做在前頭，才能確保交辦的事項在規(guī)時間內(nèi)有著落、有反饋。 二、承上啟下，細致細心。 “身為兵位，胸為帥謀”，要不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的意識，關(guān)心好綜合部主任當(dāng)好參謀。對于收發(fā)文件、編發(fā)信息、博文審批等，這些工作看起來是小事，耽擱了就是大事。為此，工作中我必需做到樂觀主動，細致細心才能確保辦公室日常工作的順當(dāng)進行，有條不紊，有理有章。 三、把握全局，追求完善。 堅持從全局上，從領(lǐng)導(dǎo)的角度和高度去思考，著力為領(lǐng)導(dǎo)著想。堅持從服務(wù)工作上的小事做好，從點點滴滴做起，通過辦好每一個小事，完成服務(wù)工作的大事。始