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文檔簡(jiǎn)介
1、監(jiān)控室工作的自我總結(jié)_監(jiān)控室監(jiān)控員工作總結(jié) 監(jiān)控室工作的自我總結(jié)。 在學(xué)習(xí)工作中,我們有可能會(huì)需要寫(xiě)總結(jié)報(bào)告。寫(xiě)總結(jié),對(duì)我們自己的關(guān)心很大,不僅在思想上還在行為上!每次寫(xiě)總結(jié),我們的大腦都會(huì)形成回路,有些東西豁然明朗了:人是擁有無(wú)限潛能的生物,不到最終一刻沒(méi)有什么不行能。那么我們自己怎么寫(xiě)出一篇總結(jié)報(bào)告呢?我特地為您收集整理“監(jiān)控室工作的自我總結(jié)”,但愿對(duì)您的學(xué)習(xí)工作帶來(lái)關(guān)心。 以下就是一篇關(guān)于在監(jiān)控室工作的自我總結(jié).,僅供大家參考: 一年來(lái),我部門(mén)全體人員,深化學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)工作會(huì)議精神,以iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證為契機(jī),堅(jiān)持以四化管理工作為重點(diǎn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,在思想工作方面,使大家抓服務(wù)、
2、抓管理的思想意識(shí)得到了進(jìn)一步的增加,在內(nèi)部管理方面,相關(guān)工作都能落實(shí)到崗位、落實(shí)到人,同志們以自己的實(shí)際行動(dòng)悄悄奉獻(xiàn)在工作崗位上,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)對(duì)本部門(mén)的工作進(jìn)行的自我總結(jié): 第一、定期召開(kāi)監(jiān)控室工作會(huì)議,準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)我站例會(huì)的精神和內(nèi)容,同時(shí)總結(jié)前段時(shí)間的工作狀況,對(duì)于工作中發(fā)覺(jué)的不足之處準(zhǔn)時(shí)指出并加以改正,另外制定下一段時(shí)間的工作方案,以便使我們的工作完成的更有步驟、秩序。此外在我站開(kāi)展的四化管理工作落實(shí)年,迎全運(yùn)形象作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)及中層干部、后勤機(jī)關(guān)人員思想紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)等活動(dòng)中,我部門(mén)從職工的思想熟悉入手,召開(kāi)各個(gè)活動(dòng)為主題的部門(mén)例會(huì),仔細(xì)傳達(dá)我站的活動(dòng)
3、精神,根據(jù)部門(mén)職責(zé)仔細(xì)落實(shí)每月的學(xué)習(xí)內(nèi)容,對(duì)比自己的工作就管理制度、方法、責(zé)任心等方面存在的問(wèn)題,仔細(xì)總結(jié),改進(jìn)、再提高,為進(jìn)一步理順工作秩序打下基礎(chǔ),定期組織職工學(xué)習(xí)平安生產(chǎn)方面的內(nèi)容,定期進(jìn)行監(jiān)控、收費(fèi)設(shè)備平安大檢查,樂(lè)觀參與我站組織開(kāi)展的平安消防演習(xí)活動(dòng),并且仔細(xì)完成了巾幗文明崗及內(nèi)業(yè)資料的整理工作。 其次、在監(jiān)控工作中,監(jiān)控人員能夠嚴(yán)格根據(jù)四化管理工作要求及iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)仔細(xì)工作,時(shí)刻保持高度的責(zé)任心、事業(yè)心,嚴(yán)格工作紀(jì)律,公開(kāi)、公正、公正的充分發(fā)揮監(jiān)控的監(jiān)督作用以及監(jiān)控室的調(diào)度職能,不斷提高工作質(zhì)量和效率,嚴(yán)格根據(jù)操作流程操作系統(tǒng),不定時(shí)地對(duì)畫(huà)面進(jìn)行切割錄像,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)
4、精確地做好記錄,全日制嚴(yán)格監(jiān)控各車(chē)道、廣場(chǎng)的監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)所發(fā)生的特別狀況并準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),嚴(yán)格保密制度,仔細(xì)、照實(shí)的填寫(xiě)各類(lèi)登記表及每班次的匯報(bào)材料,內(nèi)容全面、筆記清楚,工作期間嚴(yán)格使用文明用語(yǔ),合理把握詢(xún)問(wèn)一線工作狀況及提示時(shí)的語(yǔ)氣、時(shí)機(jī),做到簡(jiǎn)短、干練,杜絕與一線隊(duì)員閑聊,堅(jiān)持每班次跟隊(duì)講評(píng),準(zhǔn)時(shí)指出不足之處,同時(shí)根據(jù)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),加大監(jiān)控力度,充分利用我站大屏幕,發(fā)揮其對(duì)外窗口作用,結(jié)合實(shí)際工作,我部門(mén)能夠準(zhǔn)時(shí)開(kāi)啟大屏幕并且準(zhǔn)時(shí)添加宣揚(yáng)收費(fèi)大路管理?xiàng)l例、新通行費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)政策法規(guī)、天氣預(yù)報(bào)、平安警示標(biāo)語(yǔ)、全運(yùn)標(biāo)語(yǔ)等內(nèi)容。 第三、定期檢查各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的使用狀況,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)
5、時(shí)解決,對(duì)處理不了的設(shè)備狀況準(zhǔn)時(shí)通知修理人員進(jìn)行檢修,保證了收費(fèi)工作的正常運(yùn)行,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格根據(jù)各項(xiàng)要求操作設(shè)備。 第四、仔細(xì)接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察及相關(guān)部門(mén)的調(diào)閱錄像工作,仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作并樂(lè)觀協(xié)作其他部門(mén)的工作,按時(shí)打掃環(huán)境衛(wèi)生,定期對(duì)監(jiān)控室進(jìn)行大掃除,同時(shí)做好后勤保障工作。 第五、我部門(mén)職工還樂(lè)觀參與了我站組織的各項(xiàng)活動(dòng),并且在大家的努力下取得的不錯(cuò)的成果。 更多總結(jié)我推舉 監(jiān)控室工作總結(jié) 2022年已接近尾聲,一年來(lái),我部門(mén)全體人員,深化學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)工作會(huì)議精神,以iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證為契機(jī),堅(jiān)持以“四化管理”工作為重點(diǎn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,在思想工作方面,使大家抓服務(wù)
6、、抓管理的思想意識(shí)得到了進(jìn)一步的增加,在內(nèi)部管理方面,相關(guān)工作都能落實(shí)到崗位、落實(shí)到人,同志們以自己的實(shí)際行動(dòng)悄悄奉獻(xiàn)在工作崗位上,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)對(duì)本部門(mén)的工作進(jìn)行總結(jié): 第一、定期召開(kāi)監(jiān)控室工作會(huì)議,準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)我站例會(huì)的精神和內(nèi)容,同時(shí)總結(jié)前段時(shí)間的工作狀況,對(duì)于工作中發(fā)覺(jué)的不足之處準(zhǔn)時(shí)指出并加以改正,另外制定下一段時(shí)間的工作方案,以便使我們的工作完成的更有步驟、秩序。此外在我站開(kāi)展的“四化管理工作落實(shí)年,迎全運(yùn)形象作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”及“中層干部、后勤機(jī)關(guān)人員思想紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)”等活動(dòng)中,我部門(mén)從職工的思想熟悉入手,召開(kāi)各個(gè)活動(dòng)為主題的部門(mén)例會(huì),仔細(xì)傳達(dá)我站的
7、活動(dòng)精神,根據(jù)部門(mén)職責(zé)仔細(xì)落實(shí)每月的學(xué)習(xí)內(nèi)容,對(duì)比自己的工作就管理制度、方法、責(zé)任心等方面存在的問(wèn)題,仔細(xì)總結(jié),改進(jìn)、再提高,為進(jìn)一步理順工作秩序打下基礎(chǔ),定期組織職工學(xué)習(xí)平安生產(chǎn)方面的內(nèi)容,定期進(jìn)行監(jiān)控、收費(fèi)設(shè)備平安大檢查,樂(lè)觀參與我站組織開(kāi)展的平安消防演習(xí)活動(dòng),并且仔細(xì)完成了“巾幗文明崗”及內(nèi)業(yè)資料的整理工作。 其次、在監(jiān)控工作中,監(jiān)控人員能夠嚴(yán)格根據(jù)四化管理工作要求及iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)仔細(xì)工作,時(shí)刻保持高度的責(zé)任心、事業(yè)心,嚴(yán)格工作紀(jì)律,公開(kāi)、公正、公正的充分發(fā)揮監(jiān)控的監(jiān)督作用以及監(jiān)控室的調(diào)度職能,不斷提高工作質(zhì)量和效率,嚴(yán)格根據(jù)操作流程操作系統(tǒng),不定時(shí)地對(duì)畫(huà)面進(jìn)行切割錄像,發(fā)覺(jué)
8、問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)精確地做好記錄,“全日制”嚴(yán)格監(jiān)控各車(chē)道、廣場(chǎng)的監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)所發(fā)生的特別狀況并準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),嚴(yán)格保密制度,仔細(xì)、照實(shí)的填寫(xiě)各類(lèi)登記表及每班次的匯報(bào)材料,內(nèi)容全面、筆記清楚,工作期間嚴(yán)格使用文明用語(yǔ),合理把握詢(xún)問(wèn)一線工作狀況及提示時(shí)的語(yǔ)氣、時(shí)機(jī),做到簡(jiǎn)短、干練,杜絕與一線隊(duì)員閑聊,堅(jiān)持每班次跟隊(duì)講評(píng),準(zhǔn)時(shí)指出不足之處,同時(shí)根據(jù)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),加大監(jiān)控力度,充分利用我站大屏幕,發(fā)揮其對(duì)外窗口作用,結(jié)合實(shí)際工作,我部門(mén)能夠準(zhǔn)時(shí)開(kāi)啟大屏幕并且準(zhǔn)時(shí)添加宣揚(yáng)收費(fèi)大路管理?xiàng)l例、新通行費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)政策法規(guī)、天氣預(yù)報(bào)、平安警示標(biāo)語(yǔ)、全運(yùn)標(biāo)語(yǔ)等內(nèi)容。 第三、定期檢查各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的使用狀況
9、,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)解決,對(duì)處理不了的設(shè)備狀況準(zhǔn)時(shí)通知修理人員進(jìn)行檢修,保證了收費(fèi)工作的正常運(yùn)行,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格根據(jù)各項(xiàng)要求操作設(shè)備。 第四、仔細(xì)接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察及相關(guān)部門(mén)的調(diào)閱錄像工作,仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作并樂(lè)觀協(xié)作其他部門(mén)的工作,按時(shí)打掃環(huán)境衛(wèi)生,定期對(duì)監(jiān)控室進(jìn)行大掃除,同時(shí)做好后勤保障工作。 第五、我部門(mén)職工還樂(lè)觀參與了我站組織的各項(xiàng)活動(dòng),并且在大家的努力下取得的不錯(cuò)的成果。 在看法建議方面,著重提出一點(diǎn)有關(guān)我工作部門(mén)的看法建議,眾所周知我站充分利用三級(jí)監(jiān)控抽查體系的督查作用,實(shí)現(xiàn)了收費(fèi)管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,可否在此基礎(chǔ)上,對(duì)每班次監(jiān)控員所記錄的收費(fèi)監(jiān)聽(tīng)監(jiān)控記錄做為三級(jí)監(jiān)控
10、的附加工作,即:每天的值班員在中隊(duì)下班前,嚴(yán)格查看每班次監(jiān)控員所記錄的收費(fèi)監(jiān)聽(tīng)監(jiān)控記錄,對(duì)有異議之處重點(diǎn)監(jiān)聽(tīng)并提出合理化看法建議,簽字屬實(shí),為每日所記錄的站值班交接記錄本的抽查監(jiān)控監(jiān)聽(tīng)記錄部分以及每月的績(jī)效考核成果供應(yīng)更加的確的依據(jù),每周站領(lǐng)導(dǎo)對(duì)收費(fèi)監(jiān)聽(tīng)監(jiān)控記錄進(jìn)行檢查或抽查。以上拙見(jiàn),如有不妥,敬請(qǐng)?jiān)彛?在下一步的工作中,我部門(mén)將進(jìn)一步加大監(jiān)控力度,提高仆人翁意識(shí),加強(qiáng)責(zé)任心,干好本職工作,仔細(xì)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)各項(xiàng)會(huì)議精神,樂(lè)觀參與各項(xiàng)活動(dòng),仔細(xì)完成全年內(nèi)業(yè)資料整理工作,為我站的各項(xiàng)進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的力氣! 監(jiān)控室工作總結(jié). 監(jiān)控室工作總結(jié) 緊急充實(shí)的20 xx年即將結(jié)束,喜悅伴隨著汗水
11、,勝利伴隨著艱辛,遺憾激勵(lì)奮斗。在這一年的日子里我和大家一起工作學(xué)習(xí)。彼此建立了真摯的友情。同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作力量,使我的綜合業(yè)務(wù)水平較去年有了較大程度的提高,當(dāng)然這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和大家的支持是分不開(kāi)的,特殊是今年八月份家屬生小孩,站領(lǐng)導(dǎo)、全部監(jiān)控室同仁克服人員少工作強(qiáng)度大等實(shí)際問(wèn)題,仍舊堅(jiān)持讓我休假在醫(yī)院照看家人,我心里很感動(dòng),也很感謝。在此深表感謝!一年來(lái)在站領(lǐng)導(dǎo)、隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我以創(chuàng)建和諧大路的重要指導(dǎo)思想為指導(dǎo),堅(jiān)固樹(shù)立和落實(shí).,緊緊圍繞文明服務(wù),禮貌服務(wù),求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷強(qiáng)化自己的工作力量。為促進(jìn)我站收費(fèi)工作持續(xù)、快速、健康進(jìn)展做出自身應(yīng)有的貢獻(xiàn)。做為一名監(jiān)控員現(xiàn)
12、將10年一年來(lái)工作學(xué)習(xí)狀況總結(jié)如下: 一、一年來(lái)自己能夠樂(lè)觀參與站上組織的各種學(xué)習(xí)、會(huì)議和活動(dòng),思想上、覺(jué)悟上有了很大程度的提高,思想上和政治以及言行上都能自覺(jué)和市局、管理處和站上要求保持高度統(tǒng)一和全都。 二、工作中嚴(yán)格要求自己,樂(lè)觀努力學(xué)習(xí),不斷摸索積累閱歷。由于噸公里計(jì)費(fèi)方法的實(shí)施,很大程度上制約了高速大路超限運(yùn)輸車(chē)輛的行駛,因此各種方式的逃費(fèi)現(xiàn)象日趨增多,如:倒卡,換掛,墊板等,因此監(jiān)控室必需和收費(fèi)中隊(duì)通力、默契的協(xié)作,查處逃費(fèi)車(chē)輛,使其補(bǔ)交應(yīng)交通行費(fèi),真正做到應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征因此我在日常工作中仔細(xì)負(fù)責(zé),對(duì)各中隊(duì)認(rèn)為逃費(fèi)的車(chē)輛認(rèn)真詢(xún)問(wèn)車(chē)輛入口站所記錄的此車(chē)相關(guān)信息,并準(zhǔn)時(shí)反饋給中隊(duì)做參
13、考,極大的便利了中隊(duì)推斷車(chē)輛是否逃費(fèi),并做出了相應(yīng)的處理。對(duì)無(wú)卡紙卡壞卡超時(shí)車(chē)輛也做到了認(rèn)真詢(xún)問(wèn)入口站,關(guān)心中隊(duì)正確推斷車(chē)輛信息。特別車(chē)輛準(zhǔn)時(shí)備份相關(guān)數(shù)據(jù)。 三、盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費(fèi)區(qū)域發(fā)生的一切大事,對(duì)闖崗、逃費(fèi)拒不交納通行費(fèi)的車(chē)輛進(jìn)行全面具體的記錄;出現(xiàn)在收費(fèi)區(qū)域的外來(lái)車(chē)輛和人員準(zhǔn)時(shí)問(wèn)訊收費(fèi)人員;對(duì)拒不交費(fèi)和有較大爭(zhēng)議的車(chē)輛準(zhǔn)時(shí)報(bào)告站領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)示后對(duì)堵車(chē)進(jìn)行最快速度的處理、疏導(dǎo),確保收費(fèi)工作的正常有序進(jìn)行。 四、把監(jiān)控的狀況準(zhǔn)時(shí)的匯報(bào)給站領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)班發(fā)生的一切突發(fā)大事和難以解決的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)示或報(bào)告站領(lǐng)導(dǎo)。 五、愛(ài)惜監(jiān)控設(shè)施,在交接班時(shí)交代監(jiān)控設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,通過(guò)自己的學(xué)習(xí)和請(qǐng)教能初步排解一些設(shè)備
14、故障,對(duì)設(shè)備進(jìn)行簡(jiǎn)易的維護(hù)、修理,確保設(shè)備能正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。 六、今年共接待了8人次公安、交通、交警等部門(mén)錄像查找丟失車(chē)輛,違章車(chē)輛,犯罪嫌疑車(chē)輛出入口相關(guān)信息,并供應(yīng)了詳實(shí)牢靠的線索。 七、正確精確仔細(xì)的填寫(xiě)綠色通道及相關(guān)減免通行費(fèi)車(chē)輛的具體信息,做到了仔細(xì)認(rèn)真一目了然。 八、保持監(jiān)控室內(nèi)衛(wèi)生,在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,做到窗明、地亮、墻潔,讓自己和其他監(jiān)控室同仁都能保持開(kāi)心的心情上崗工作。 盡管如此,但是工作中還存在肯定的不足,如存在急噪心情等,重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),輕政治學(xué)習(xí)等。 展望明年,新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)即使道路坎坷坎坷,我仍布滿(mǎn)了信念,只要我們能團(tuán)結(jié)友愛(ài),同心同德,在站領(lǐng)導(dǎo)的
15、帶領(lǐng)下各方面肯定能取得輝煌的成果。 2022監(jiān)控室工作總結(jié) 2022年已接近尾聲,一年來(lái),我部門(mén)全體人員,深化學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)工作會(huì)議精神,以iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證為契機(jī),堅(jiān)持以“四化管理”工作為重點(diǎn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,在思想工作方面,使大家抓服務(wù)、抓管理的思想意識(shí)得到了進(jìn)一步的增加,在內(nèi)部管理方面,相關(guān)工作都能落實(shí)到崗位、落實(shí)到人,同志們以自己的實(shí)際行動(dòng)悄悄奉獻(xiàn)在工作崗位上,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)對(duì)本部門(mén)的工作進(jìn)行總結(jié): 第一、定期召開(kāi)監(jiān)控室工作會(huì)議,準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)我站例會(huì)的精神和內(nèi)容,同時(shí)總結(jié)前段時(shí)間的工作狀況,對(duì)于工作中發(fā)覺(jué)的不足之處準(zhǔn)時(shí)指出并加以改正,另外制定下一段時(shí)間
16、的工作方案,以便使我們的工作完成的更有步驟、秩序。此外在我站開(kāi)展的“四化管理工作落實(shí)年,迎全運(yùn)形象作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”及“中層干部、后勤機(jī)關(guān)人員思想紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)”等活動(dòng)中,我部門(mén)從職工的思想熟悉入手,召開(kāi)各個(gè)活動(dòng)為主題的部門(mén)例會(huì),仔細(xì)傳達(dá)我站的活動(dòng)精神,根據(jù)部門(mén)職責(zé)仔細(xì)落實(shí)每月的學(xué)習(xí)內(nèi)容,對(duì)比自己的工作就管理制度、方法、責(zé)任心等方面存在的問(wèn)題,仔細(xì)總結(jié),改進(jìn)、再提高,為進(jìn)一步理順工作秩序打下基礎(chǔ),定期組織職工學(xué)習(xí)平安生產(chǎn)方面的內(nèi)容,定期進(jìn)行監(jiān)控、收費(fèi)設(shè)備平安大檢查,樂(lè)觀參與我站組織開(kāi)展的平安消防演習(xí)活動(dòng),并且仔細(xì)完成了“巾幗文明崗”及內(nèi)業(yè)資料的整理工作。 其次、在監(jiān)控工作中,監(jiān)控人員能夠嚴(yán)格根
17、據(jù)四化管理工作要求及iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)仔細(xì)工作,時(shí)刻保持高度的責(zé)任心、事業(yè)心,嚴(yán)格工作紀(jì)律,公開(kāi)、公正、公正的充分發(fā)揮監(jiān)控的監(jiān)督作用以及監(jiān)控室的調(diào)度職能,不斷提高工作質(zhì)量和效率,嚴(yán)格根據(jù)操作流程操作系統(tǒng),不定時(shí)地對(duì)畫(huà)面進(jìn)行切割錄像,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)精確地做好記錄,“全日制”嚴(yán)格監(jiān)控各車(chē)道、廣場(chǎng)的監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)所發(fā)生的特別狀況并準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),嚴(yán)格保密制度,仔細(xì)、照實(shí)的填寫(xiě)各類(lèi)登記表及每班次的匯報(bào)材料,內(nèi)容全面、筆記清楚,工作期間嚴(yán)格使用文明用語(yǔ),合理把握詢(xún)問(wèn)一線工作狀況及提示時(shí)的語(yǔ)氣、時(shí)機(jī),做到簡(jiǎn)短、干練,杜絕與一線隊(duì)員閑聊,堅(jiān)持每班次跟隊(duì)講評(píng),準(zhǔn)時(shí)指出不足之處,同時(shí)根據(jù)績(jī)效考
18、核標(biāo)準(zhǔn),加大監(jiān)控力度,充分利用我站大屏幕,發(fā)揮其對(duì)外窗口作用,結(jié)合實(shí)際工作,我部門(mén)能夠準(zhǔn)時(shí)開(kāi)啟大屏幕并且準(zhǔn)時(shí)添加宣揚(yáng)收費(fèi)大路管理?xiàng)l例、新通行費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)政策法規(guī)、天氣預(yù)報(bào)、平安警示標(biāo)語(yǔ)、全運(yùn)標(biāo)語(yǔ)等內(nèi)容。 第三、定期檢查各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的使用狀況,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)解決,對(duì)處理不了的設(shè)備狀況準(zhǔn)時(shí)通知修理人員進(jìn)行檢修,保證了收費(fèi)工作的正常運(yùn)行,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格根據(jù)各項(xiàng)要求操作設(shè)備。 第四、仔細(xì)接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察及相關(guān)部門(mén)的調(diào)閱錄像工作,仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作并樂(lè)觀協(xié)作其他部門(mén)的工作,按時(shí)打掃環(huán)境衛(wèi)生,定期對(duì)監(jiān)控室進(jìn)行大掃除,同時(shí)做好后勤保障工作。 第五、我部門(mén)職工還樂(lè)觀參與了我站組織的各項(xiàng)活動(dòng),并且在大家的努力下取得的不錯(cuò)的成果
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