公司銷售經(jīng)理個人述職報告

1、第 頁公司銷售經(jīng)理個人述職報告一、加強學習，提高素養(yǎng) 作為管理部經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必需在思想上與集團和公司保持高度的一樣。我始終認為，只有仔細執(zhí)行集團公司文件，聽從公司領導，才能解除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。為此我仔細學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐，實事求是，公允公開。在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。 二、提高管理實力 作為一名管理干部，能做到恪盡職守，仔細履行自己的職責，主動協(xié)調(diào)與集團公司及各部門的關系，作好后勤工作，協(xié)作各部門作好工作。去年剛到公司，為了熟識業(yè)務，我常常向公司領導學

2、習，漸漸熟識和駕馭了管理部的工作方法，仔細落實集團要求，實行公開、民主管理。在工作中，我主動向領導反映職工的看法和建議，仔細維護職工權益，主動為職工在生活方面創(chuàng)建條件，改善職工伙食，安裝太陽能熱水器等，將公司對職工的關切送達到每名職工心中。 三、推動工作的全面進步 在公司領導的帶領下，我?guī)ьI本部門同志，完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發(fā)生重大平安事故。開業(yè)初期，依據(jù)集團文件結(jié)合本公司實際狀況，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、懲罰等，在公司領導帶領下，主動拓展外部關系，仔細做好接待工作。主動向公司領導提出自己的建議，力爭做到發(fā)展要有新思路，工作要有新舉措。春

3、節(jié)過后，新建了車棚，便利職工停車，4月份，起先籌建蔬菜大棚，現(xiàn)已起先種植，很快就可以為集團和職工食堂供應綠色無公害蔬菜。 四、聽從大局，團結(jié)協(xié)作 我深知，一個人的力氣是微乎其微的。要想在工作上取得成果，就必需依靠全體同志，形成合力，才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他同志的工作創(chuàng)建良好的氛圍和環(huán)境。相互敬重，相互協(xié)作。同時，勇于開展指責和自我指責，對其他同志的缺點和錯誤剛好地指出，并督促改正；對自己在工作上的失誤也能主動擔當責任，并努力訂正。常常和一線職工溝通，傾聽他們的心聲，品嘗他們的辛苦，解決他們的實際困難，這樣，不僅把握了職工們思想的脈絡，也取得了同志們的理

4、解和信任，取得了很好的效果。 五、以身作則，真抓實干 公司的各項制度在不斷完善，但是，假如沒有人去仔細執(zhí)行，各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危急。在實際工作中，職工看干部。作為一名中層干部，我深知自己的一言一行是許多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么好聽，而會看你實際做得如何。為此，在行動上，我堅持“要求別人做到的，自己首先做到。”嚴格遵守公司內(nèi)部的各項制度和規(guī)定，絕不帶頭違反。 以上是我對來xx工作的簡要回顧。通過將近一年的努力，我在工作上取得了肯定的成果，我認為大體上是好的，但是我也醒悟地看到我身上存在的缺點和不足。如：領導實力有待加強，管理力度不大，工作方法單一等，我會在今后的工作中

5、努力加以改正，也希望全體同志對我今后的工作賜予支持和監(jiān)督。 感謝大家。 此致 敬禮！ 述職人：xxx xxxx年x月x日 公司銷售經(jīng)理個人述職報告2 敬重的領導： 您好！ 歲月荏苒，時間如梭，舊的一年即將過去，新的一年就要來臨。自xxxx年x月初項目組成立，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，根據(jù)公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下，我相識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素養(yǎng)和業(yè)務技術水平，以適應新的形勢的須要?，F(xiàn)就個人一年來的工作狀況做以下述職： 一、工作思想 主動貫徹公司領導關于公司發(fā)展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股東、誠懇守信、愛崗

6、敬業(yè)、團結(jié)進取，進一步轉(zhuǎn)變觀念，改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏，使公司持續(xù)的發(fā)展。全面加強學習，努力提高自身業(yè)務素養(yǎng)水平。作為一名宣揚銷售人員肩負著上級領導和同事給予的重要職責與使命，公司的銷售安排及宣揚方案須要我去制定并實施。因此，我非常注意房產(chǎn)銷售理論的學習和管理實力的培育。留意用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立劇烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務實力和管理實力。 二、在開發(fā)公司的日常工作 我于年初進入公司以來，在公司開發(fā)部工作。在公司領導，主管領導及各位同事及各位同事的幫助下，我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清晰地

7、了解，也從部門領導和其他同事身上學到了許多新的學問，我的工作實力也由此得到很大提高。x月底起先x商住小區(qū)的售房工作，在這期間我主要做了以下工作： 1、依據(jù)公司各月的會議精神，制定銷售的月銷售安排。 2、策劃x小區(qū)的宣揚工作，制定出宣揚方案，報領導審批后實施。 3、辦理售房合同，負責開發(fā)公司的文件文字處理，保管資料的收發(fā)登記。 4、進行社會調(diào)查，接待客戶，對客戶保持聯(lián)系。 三、通過這段時間在公司的工作與學習，我學到了許多。作為公司的售房宣揚人員有以下幾點設想 首先，銷售宣揚人員的工作，銷售人員必需做到對銷售流程的遵守，并限制整個銷售環(huán)節(jié)。 1、銷售限制表 可以直觀的顯示全部樓盤的銷售進展狀況，并

8、以制度銷售改進策略，做好保密工作，絕不能向客戶透露； 2、來電、來客的登記 填寫客戶資料表。無論成交與否，每接待一組客戶后，立即填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯(lián)絡方式和個人資訊?？蛻魧Ξa(chǎn)品的要求條件，成交或未成交的緣由。依據(jù)客戶成交的可能性，將其分類為：A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫，以便日后有重點地追蹤詢訪。 3、銷售登記 管理和登記銷售的狀況，包括認購資料認購合同，產(chǎn)權資料，付款資料。 4、換、退房管理 在銷售過程中換、退房的緣由，理由以及處理方法和結(jié)果。 5、催交欠款 處理銷售過程中的樓款催交處理。 6、成交客戶資料管理 登記已成交客戶具體資料，便利公司營銷人員有第一手資

9、料，對客戶進行分析，從而限度提高對客戶的服務。 7、換戶 需換戶者，在定購房屋欄內(nèi)，填寫換戶后的戶別、面積、總價，并注明何戶換何戶，收回原定單；應補金額及簽約金若有改變，以換戶后的戶別為主；其他內(nèi)容同原定單。 8、退戶 遇到退戶狀況，應分析退戶緣由，明確是否可以退戶，報現(xiàn)場管理人員或更高一級主管確認后，辦理退戶手續(xù)，結(jié)清相關款項，將作廢合同收回留存?zhèn)浒福嘘P資金移轉(zhuǎn)事項，均須由雙方當事人簽名認定；若有爭議無法解決時，可提請仲裁。 9、加大宣揚力度通過以下幾種方式： 1）傳播媒體報紙電視 2）戶外媒體戶外看板（位置：x的主要干道，主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員

10、）網(wǎng)絡、出租車、公交車、公交站臺（可在其車體做噴繪廣告，或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告，站牌上小型海報宣揚），內(nèi)容主要以開盤為主。 3）印刷媒體 四、工作中的不足 第一，售房銷售對我而言是一個新的崗位，很多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高； 其次，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位； 第三，自己的專業(yè)學問及理論水平非常有限不能很好完成自己的工作任務。 在今后的工作里，自己決心仔細提高業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟的發(fā)展，貢獻自己應當貢獻的力氣。我想我應努力做到：加強學習，拓寬學問面；努力學習房產(chǎn)專業(yè)學問、物業(yè)專業(yè)學問和相關法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展

11、脈絡、走向的了解，加強四周環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，主動為公司創(chuàng)建更高價值，力爭取得更大的工作成果。 感謝大家！ 此致 敬禮！ 述職人：xxx xxxx年x月x日 公司銷售經(jīng)理個人述職報告3 半年所做的工作及相關銷售狀況： 一是從銷售業(yè)績看。20 xx年上半年，我從事的銷售工作，在紹興地區(qū)全年銷售7萬多元，并超額完成了公司下達的指標。 二是重新理順銷售網(wǎng)絡。前期我通過發(fā)放調(diào)查問卷等資料，駕馭市場客戶的基本需求，獲得第一手客戶資料，為我拓展市場供應了珍貴的閱歷。在原有的銷售網(wǎng)絡的基礎上，我通過在紹興城區(qū)各商業(yè)中心如花潤萬家、國美電器、水木清華、富邦瑪凱龍、

12、正大設點銷售，進一步拓展銷售市場。通過我們的努力，和每個客戶細致溝通，耐性做工作，進一步拓展了公司的客戶源。半年來，我通過這種營銷模式先后開拓客戶10余人，贏得了客戶的贊揚。 三是進一步提高了為客戶服務的質(zhì)量。每月至少一次與客戶一起分析熬煉健身中存在的問題，對這些問題剛好賜予解決，將有價值的觀點和方法剛好反饋給上級領導。 四是主動做好各月市場銷售分析工作，落實回款進度并向公司領導匯報各月完成狀況，對當月的銷售工作進行總結(jié)分析，并依據(jù)當月的銷售狀況及結(jié)合半年銷售任務做好下月銷售安排。 五是主動參加并幫助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定，并對實施狀況進行跟蹤落實，做好體育健身工作的幫助和指導

13、。 半年來，自己在銷售工作雖然都取得了肯定的進展，但仍存在一些問題： 1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠快速，使我們失去一部分市場。 2、健身房服務項目不齊全。與國內(nèi)一些較大規(guī)模的健身房相比，我們存在著保健康復的設施、指導人員及輔導資料少的問題，同時，浴室、按摩室等起促進熬煉效果的配套設施也很少。 3、健身房服務質(zhì)量不高。針對我們在兌現(xiàn)消費者承諾履行不夠，應加強建立個人檔案、實行跟蹤服務，并將消費者的看法和建議剛好反饋，切實從其利益動身滿意需求，也體現(xiàn)了健身房的良好服務質(zhì)量和信譽。 4、收費標準不穩(wěn)定。目前，對消費者的收費通常有終身年卡、五年卡、三年卡

14、、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式。（寒暑假還有暑期卡）其中主要的價格中，年卡跨度太大（1010元1800元），這使得看起來俱樂部發(fā)展及不穩(wěn)定，不利于長期發(fā)展。 下階段我主要通過以下幾個方面來開展下步的銷售工作： 1、加強市場推廣、宣揚力度。 在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上，制定并實施銷售活動方案，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的占有率。 2、健全營銷網(wǎng)絡。完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負責客戶狀況收集、調(diào)查。 3、做好業(yè)務人員培訓、溝通工作，進一步完善銷售管理工作。 4、聽從大局，團結(jié)協(xié)作。 在日常工作中，努力完成公司領導布置的各項工作，主動為其他同事的工作創(chuàng)建良好的

15、氛圍和環(huán)境，相互敬重、相互協(xié)作。同時，勇于開展指責和自我指責，對其他同事的缺點和錯誤剛好地指出，并督促改正；對自己在工作上的失誤也能努力訂正、主動擔當責任。 下半年，我仍會和全部銷售人員一道努力拼搏，力爭如期完成下半年銷量任務，為實現(xiàn)公司做大做強的目標而努力奮斗。 公司銷售經(jīng)理個人述職報告4 敬重的各位領導、同志們： 你們好！ 我被任命XX公司銷售主管以有一段時間了，此刻我將這期間的工作作個匯報，懇請大家對我的工作多多提出珍貴的看法和提議。 說句實話，剛上任時我感到肩上的擔子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力，第一雖然我有多年的銷售工作閱歷，但我從未有過現(xiàn)場管理工作，對管理的實踐閱歷一無全部；其

16、次面臨我們這項目都是些新手，對于房產(chǎn)這一塊能夠說是零，怎樣帶動這個團隊，怎樣管理好現(xiàn)場，怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。 有句話說的好“路是人走出來的”，我在領導的幫忙下化壓力為動力，加上以往的工作閱歷結(jié)合在一齊。首先依據(jù)現(xiàn)場日常管理，人員數(shù)量進行合理的分工和支配，嚴格要求自我，根據(jù)公司的要求，較好地完成了自我的本職工作。在工作中有不足之處，所以每一天都給自我在創(chuàng)新，發(fā)覺問題，解決問題。此刻差不多過一天我們就針對房產(chǎn)專業(yè)學問這一塊進行一次培訓，雖是給她們培訓，實際也是在給自我鞏固學問，因為發(fā)覺有些學問不運用的話根本就不記得，一言以蔽之，三句話：成果是客觀的，問題是存在的，總體上營銷中

17、心是在向前穩(wěn)定發(fā)展。此刻售樓部各人員述職時間、行銷經(jīng)驗參差不一樣，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后，各人員已完全熟識了本崗位甚至相關崗位的業(yè)務運作的相關流程。 我們雖然進場比較緊，工作雖然繁瑣和辛苦，可這支營銷隊伍，卻有著堅決的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。就拿房交會來說吧，雖然大家都沒有過房產(chǎn)銷售閱歷，對于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更是沒有閱歷，可是應對客戶一窩蜂的闖進售樓部現(xiàn)場，銷售代表們沒有感到膽怯，而是很冷靜的、很耐性的接待好每一位來訪客戶，在房交會幾天的時間里就為公司創(chuàng)建了上千萬的銷售業(yè)績。在那種情景下也能很好的處理好每一件事情，我們信任再以后的工作也會做的更好。 當然也有做的不好的地方就是在沒有跟總經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情景下導致了一房兩賣，這給公司領導帶來了不必要的麻煩，還好發(fā)覺剛好才沒有給公司帶來很大的損失，這點也是以后我們要異樣留意的。此刻的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了，業(yè)務員