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文檔簡(jiǎn)介
1、快樂(lè)語(yǔ)言教師禮儀課件第1頁(yè),共56頁(yè),2022年,5月20日,23點(diǎn)13分,星期三禮儀體現(xiàn)的是細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展現(xiàn)的是素質(zhì)。第2頁(yè),共56頁(yè),2022年,5月20日,23點(diǎn)13分,星期三提綱禮儀的概念禮儀對(duì)個(gè)人的影響幼兒教師注重禮儀的意義幼兒教師禮儀日常生活禮儀第3頁(yè),共56頁(yè),2022年,5月20日,23點(diǎn)13分,星期三一、什么是禮儀禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序方式來(lái)表現(xiàn)的律己敬人的過(guò)程,涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù)、一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定
2、俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法.。從傳播的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。教師禮儀是指教師在從事教育教學(xué)活動(dòng)、履行職務(wù)時(shí)所必須遵守的禮儀規(guī)范。第4頁(yè),共56頁(yè),2022年,5月20日,23點(diǎn)13分,星期三二、禮儀對(duì)個(gè)人的影響1.有助于塑造良好的個(gè)人形象 2.有助于提高交際能力 3.有助于事業(yè)的成功 第5頁(yè),共56頁(yè),2022年,5月20日,23點(diǎn)13分,星期三三、幼兒教師注重禮儀的意義1、教師注重禮儀教育有利于幼兒健康成長(zhǎng)2、教師注重禮儀有利于同事間建立良好的人際關(guān)系3、教師注重禮儀有利于增進(jìn)家園合作第6頁(yè),共56頁(yè),2022年,5月20日,23點(diǎn)13分,星期三四、幼兒
3、教師禮儀(一)教師的儀表儀容 (二)儀態(tài)(三)表情禮儀(四)教師的語(yǔ)言禮儀(五)手勢(shì)禮儀(六)教師與家長(zhǎng)溝通禮儀(七)家訪禮儀(八)同事共處禮儀 (九)升旗禮儀(十)集會(huì)禮儀(十一)聽(tīng)課禮儀第7頁(yè),共56頁(yè),2022年,5月20日,23點(diǎn)13分,星期三(一)教師的儀表儀容 1.頭發(fā) 頭發(fā)處于人體的“制高點(diǎn)”,其整潔、大方與否往往是他人一目了然的,而且也是他人的視線最關(guān)注的地方。留什么發(fā)型,得考慮年齡與臉型等特點(diǎn)。當(dāng)然,不管什么發(fā)型,勻以整潔為前提。 2.手 勤修剪指甲,不蓄意長(zhǎng)指甲,這樣會(huì)刮傷幼兒,指甲油應(yīng)淡色為宜。第8頁(yè),共56頁(yè),2022年,5月20日,23點(diǎn)13分,星期三3、著裝 服飾被
4、視為人的“第二肌膚”,既可以遮風(fēng)、擋雨、防暑、御寒,發(fā)揮多重使用功能,又可以美化人體,揚(yáng)長(zhǎng)避短,展示個(gè)性,反映精神風(fēng)貌,體現(xiàn)生活情況。它是一種社會(huì)符號(hào),也是一種審美符號(hào)和情感符號(hào)。好似一封無(wú)言的介紹信,時(shí)時(shí)刻刻向自己的每一個(gè)交往對(duì)象傳遞著各種信息。正如莎士比亞所說(shuō):“服裝往往可以表現(xiàn)人格”,“一個(gè)人的著裝就是其自身修養(yǎng)的最形象說(shuō)明”。第9頁(yè),共56頁(yè),2022年,5月20日,23點(diǎn)13分,星期三著裝要求:1、服裝整潔,款式大方,符合身份。2、色彩不宜灰暗,可適當(dāng)活潑一些,拉近與孩子們的距離、調(diào)動(dòng)情緒。3、選擇服裝應(yīng)考慮到便于和孩子們活動(dòng)游戲。第10頁(yè),共56頁(yè),2022年,5月20日,23點(diǎn)1
5、3分,星期三(二)儀態(tài) 儀態(tài)美是心靈美的反映,也是潛語(yǔ)言的體現(xiàn)。教師的儀態(tài)不只是自然,而應(yīng)該是真和美的結(jié)合。因此,幼兒教師在教學(xué)活動(dòng)中所作出的姿態(tài)、動(dòng)作應(yīng)優(yōu)美,與教師的年齡、身份相符。第11頁(yè),共56頁(yè),2022年,5月20日,23點(diǎn)13分,星期三1.站姿站姿的要求: 腰背挺直、肩膀打開(kāi),不歪不斜、不依不靠,兩腿并攏或前后分開(kāi),呈現(xiàn)出神采奕奕的挺拔感覺(jué)。第12頁(yè),共56頁(yè),2022年,5月20日,23點(diǎn)13分,星期三教師課堂站姿的注意事項(xiàng)A、忌在課堂上站立時(shí),重心移動(dòng)太快或前后左右不停晃動(dòng)。B、忌在學(xué)生面前雙手抱胸或背在身后而站,這樣會(huì)給學(xué)生以傲慢或不親切的感覺(jué)。 禮儀站姿女性以正步(適合禮儀
6、小姐),小八字步(適合服務(wù)行業(yè)),丁字步(適合講課、拍照)。第13頁(yè),共56頁(yè),2022年,5月20日,23點(diǎn)13分,星期三標(biāo)準(zhǔn)站姿第14頁(yè),共56頁(yè),2022年,5月20日,23點(diǎn)13分,星期三優(yōu)美的站姿第15頁(yè),共56頁(yè),2022年,5月20日,23點(diǎn)13分,星期三第16頁(yè),共56頁(yè),2022年,5月20日,23點(diǎn)13分,星期三2、坐姿 坐姿要求:腰背挺直,肩膀打開(kāi),坐在椅子的前三分之二處,兩腿并攏,不躺靠在椅背上或趴在桌面上。第17頁(yè),共56頁(yè),2022年,5月20日,23點(diǎn)13分,星期三教師坐姿的注意事項(xiàng)忌叉開(kāi)雙腿而坐。雙腿如果叉開(kāi)過(guò)大,不論大腿叉開(kāi)還是小腿叉開(kāi),都非常不雅觀。特別是身
7、穿裙裝的女教師更不要忽視這一點(diǎn),否則極易“露點(diǎn)”。忌小腿架大腿而坐。把一條小腿架在另一條大腿上,兩腿之間留出大大的空隙,顯得過(guò)于無(wú)禮。忌腳放桌椅而坐。為圖舒服,把腿架在高處,甚至抬到身前的桌子或椅子上,這樣的行為過(guò)于粗魯。更不允許把腿盤(pán)坐在椅子上。第18頁(yè),共56頁(yè),2022年,5月20日,23點(diǎn)13分,星期三不雅的坐姿第19頁(yè),共56頁(yè),2022年,5月20日,23點(diǎn)13分,星期三標(biāo)準(zhǔn)的坐姿第20頁(yè),共56頁(yè),2022年,5月20日,23點(diǎn)13分,星期三3、走姿走姿:走姿以站姿為基礎(chǔ),行走中上身要正直,目光平視,直腰直背,雙臂自然擺動(dòng),有節(jié)奏感,干凈利落。教師走姿的注意事項(xiàng)A、忌彎腰曲背,要
8、注意昂首闊步,收腹挺胸,顯示自信。B、忌東張西望。第21頁(yè),共56頁(yè),2022年,5月20日,23點(diǎn)13分,星期三標(biāo)準(zhǔn)走姿 第22頁(yè),共56頁(yè),2022年,5月20日,23點(diǎn)13分,星期三4.蹲姿:幼兒教師常會(huì)用到下蹲的動(dòng)作,目的是降低高度,使視線與孩子們平齊,和孩子們打成一片。下蹲時(shí)的注意要點(diǎn),是要保持腿部?jī)?nèi)收的趨勢(shì),最好能夠并攏。時(shí)間較長(zhǎng)時(shí),可以單腿甚至雙腿著地以緩解疲勞。第23頁(yè),共56頁(yè),2022年,5月20日,23點(diǎn)13分,星期三蹲姿要求: 上身挺直,肩自然下垂脖子伸長(zhǎng)。手臂的肘部不要過(guò)分的靠近身體;手放在大腿附近位置。膝蓋合攏;踮腳,臀坐在升起的腳跟上。 第24頁(yè),共56頁(yè),202
9、2年,5月20日,23點(diǎn)13分,星期三標(biāo)準(zhǔn)蹲姿錯(cuò)誤蹲姿第25頁(yè),共56頁(yè),2022年,5月20日,23點(diǎn)13分,星期三(三)表情禮儀表情的要求:(1)眼神:在與幼兒(或同事)交往中,應(yīng)適度地注視對(duì)方的眼睛,這是一種最起碼的禮儀要求。這樣做,不但將自己的心情,思想傳達(dá)給對(duì)方,同時(shí)也從對(duì)方的眼神中獲取正確的信息,從而達(dá)到心靈交流。 (2)微笑:真誠(chéng)的微笑,是待人友好熱情的標(biāo)志,也是最有價(jià)值的面部表情。第26頁(yè),共56頁(yè),2022年,5月20日,23點(diǎn)13分,星期三接收或給予物品的正確手勢(shì)第27頁(yè),共56頁(yè),2022年,5月20日,23點(diǎn)13分,星期三表情禮儀目光語(yǔ):視線向上表現(xiàn)權(quán)威感和優(yōu)越感,視線
10、向下表現(xiàn)服從與任人擺布。視線水平表現(xiàn)客觀和理智。第28頁(yè),共56頁(yè),2022年,5月20日,23點(diǎn)13分,星期三(四)教師的語(yǔ)言禮儀教師語(yǔ)言禮儀要求: 表達(dá)準(zhǔn)確。音量適中。干凈利索。第29頁(yè),共56頁(yè),2022年,5月20日,23點(diǎn)13分,星期三幼兒園日常工作中教師忌語(yǔ)1.不行2.你怎么這么多事呀3.不可能4.知道啦,別管了5.你真笨,人家都會(huì),你就不會(huì)6.你自己給擦了7.你怎么這么壞8.各種指責(zé)孩子的話第30頁(yè),共56頁(yè),2022年,5月20日,23點(diǎn)13分,星期三教師課堂激勵(lì)幼兒的句子1.你真聰明!2.你真棒!3.看他多勇敢,今天發(fā)言的聲音真響亮!4.你的發(fā)言讓大家贊嘆不已!5.你回答得很
11、完整,讓大家聽(tīng)得明明白白!6.你的回答真精彩,讓我們?yōu)槟愕挠赂夜恼瓢桑?.說(shuō)得多好啊!讓我們用掌聲來(lái)祝賀他!8.你能有條理地說(shuō)出自己的想法和做法,真了不起!9.你的聲音真美!老師希望經(jīng)常聽(tīng)到你的聲音。10.你的聲音真動(dòng)聽(tīng),像個(gè)小百靈。11.你的聲音真洪亮,讓大家聽(tīng)得清清楚楚!第31頁(yè),共56頁(yè),2022年,5月20日,23點(diǎn)13分,星期三教師禮貌用語(yǔ)問(wèn)侯語(yǔ):你好、早上(中午、晚上)好、晚安,Hi請(qǐng)求語(yǔ):請(qǐng)、請(qǐng)問(wèn)、請(qǐng)稍等、請(qǐng)用餐歡迎語(yǔ):歡迎光臨致謝語(yǔ):謝謝、非常感謝道歉語(yǔ):抱歉、對(duì)不起道別語(yǔ):再見(jiàn)、再會(huì)、保重、慢走請(qǐng)托語(yǔ):請(qǐng)問(wèn)、拜托您幫忙征詢(xún)語(yǔ):需要我?guī)兔??我能為您做什么?禮贊語(yǔ):太好了,美極
12、了,講的真好第32頁(yè),共56頁(yè),2022年,5月20日,23點(diǎn)13分,星期三(五)手勢(shì)禮儀幼兒教師基本常用的手勢(shì)1.垂放。是一種非常優(yōu)雅的姿勢(shì),雙手自然下垂掌心向內(nèi),疊放或相握于腹前。2. 翹起大拇指表示夸獎(jiǎng),用于表?yè)P(yáng)孩子。3. 指示。以左手或右手抬到一定的高度,五指并攏,手掌向上,以肘部為軸,朝向指示方伸出手臂指示。第33頁(yè),共56頁(yè),2022年,5月20日,23點(diǎn)13分,星期三溫馨的指示手語(yǔ)介紹手勢(shì)(這位是)請(qǐng)這邊第34頁(yè),共56頁(yè),2022年,5月20日,23點(diǎn)13分,星期三統(tǒng)一的手勢(shì)第35頁(yè),共56頁(yè),2022年,5月20日,23點(diǎn)13分,星期三面對(duì)孩子:手勢(shì)豐富多做模擬性手勢(shì)來(lái)幫助講
13、解、增強(qiáng)形象性,易于孩子理解;多做鼓勵(lì)性手勢(shì),如適時(shí)為孩子的表現(xiàn)鼓掌、對(duì)孩子伸出大拇指等,以激發(fā)孩子的興趣和勇氣;多進(jìn)行肢體接觸,如摟抱、牽手、摸頭、拍背、摸臉等,以增強(qiáng)親密感,并可增加安全保護(hù)性。第36頁(yè),共56頁(yè),2022年,5月20日,23點(diǎn)13分,星期三手勢(shì)注意事項(xiàng):力度適中,不要變成推推搡搡、甚至于誤傷孩子;不要用一個(gè)手指指點(diǎn)別人,尤其是批評(píng)孩子或接待家長(zhǎng)的時(shí)候;溝通交流時(shí),不要做出雙手叉腰或抱胸等冷漠動(dòng)作。不在孩子面前(其實(shí)也包括任何場(chǎng)合)做出粗俗的手勢(shì)。第37頁(yè),共56頁(yè),2022年,5月20日,23點(diǎn)13分,星期三總之,我們提倡老師用豐富的手勢(shì)和各種肢體語(yǔ)言與孩子進(jìn)行親密的接觸
14、,給孩子更多的鼓勵(lì)和安全感。第38頁(yè),共56頁(yè),2022年,5月20日,23點(diǎn)13分,星期三(六)教師與家長(zhǎng)溝通禮儀教師與家長(zhǎng)溝通的技巧:見(jiàn)到接送孩子的家長(zhǎng)要禮貌稱(chēng)呼、致以問(wèn)候。孩子在幼兒園出現(xiàn)狀況要及時(shí)和家長(zhǎng)溝通。對(duì)家長(zhǎng)反映的幼兒園工作中的問(wèn)題要認(rèn)真對(duì)待、虛心接受,不反感抗拒。工作中如果出現(xiàn)失誤要坦誠(chéng)認(rèn)錯(cuò),勇于承擔(dān),不隱瞞推脫。與家長(zhǎng)談?wù)摵⒆拥膯?wèn)題要委婉,先表?yè)P(yáng)再說(shuō)不足,考慮家長(zhǎng)的感受。第39頁(yè),共56頁(yè),2022年,5月20日,23點(diǎn)13分,星期三(七)家訪禮儀選好時(shí)機(jī),預(yù)約前往。利用空閑時(shí)間,避免午休和晚餐時(shí)間。家訪前打電話或捎口信預(yù)約,口氣應(yīng)該是請(qǐng)求商量式而并非強(qiáng)求命令式。衣著整潔,舉
15、止穩(wěn)重。禮貌詢(xún)問(wèn)是否要換鞋,盡可能不再幼兒家使用衛(wèi)生間。輕聲敲門(mén),主動(dòng)向屋內(nèi)所有人問(wèn)好,主人敬茶要欠身雙手接過(guò)并致謝,不要在幼兒家東轉(zhuǎn)西瞧。用于合理,避免責(zé)難。第40頁(yè),共56頁(yè),2022年,5月20日,23點(diǎn)13分,星期三(八)同事共處禮儀 同事共處的禮儀原則:1.禮儀的核心就是尊重2.將心比心,利益共享3.化解誤會(huì),求同存異4.擇其善者而從之第41頁(yè),共56頁(yè),2022年,5月20日,23點(diǎn)13分,星期三(九)集會(huì)禮儀(1)遵守會(huì)議紀(jì)律,按指定地點(diǎn)入座,準(zhǔn)時(shí)有序,不中途離開(kāi)。(2)關(guān)閉通訊工具,認(rèn)真聆聽(tīng),認(rèn)真記錄,不看報(bào)刊雜志,不做與會(huì)議無(wú)關(guān)的事情。(3)尊重報(bào)告人。掌聲熱烈,靜聽(tīng)專(zhuān)心。(
16、4)在室外集會(huì)時(shí),不打傘。坐姿端正,用自己規(guī)范的禮儀感染和教育學(xué)生。切忌:竊竊私語(yǔ)、剪指甲、打哈欠、掏耳朵、挖鼻孔等一些不文雅的舉動(dòng)。第42頁(yè),共56頁(yè),2022年,5月20日,23點(diǎn)13分,星期三(十)聽(tīng)課禮儀(1)提前進(jìn)入聽(tīng)課地點(diǎn),做好聽(tīng)課準(zhǔn)備。聽(tīng)課座位選擇在不影響上課的位置。(2)聽(tīng)課時(shí)應(yīng)安靜專(zhuān)心,認(rèn)真記錄。不交頭接耳、評(píng)頭論足,不無(wú)故中途離場(chǎng),不做任何與聽(tīng)課無(wú)關(guān)的事。第43頁(yè),共56頁(yè),2022年,5月20日,23點(diǎn)13分,星期三互動(dòng)話題 假如朋友開(kāi)雙排座轎車(chē)去機(jī)場(chǎng)接你時(shí),你應(yīng)做在轎車(chē)的哪個(gè)位置最合適? 貴單位由專(zhuān)職駕駛員開(kāi)車(chē),由你去接送客人時(shí),你應(yīng)坐在轎車(chē)的哪個(gè)位置最合適?你開(kāi)車(chē)去接
17、幾位領(lǐng)導(dǎo)赴酒店住宿,其中最主要的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該坐在哪個(gè)位置最合適?第44頁(yè),共56頁(yè),2022年,5月20日,23點(diǎn)13分,星期三第45頁(yè),共56頁(yè),2022年,5月20日,23點(diǎn)13分,星期三夫婦兩人被主人駕車(chē)送回家時(shí),夫婦兩人應(yīng)怎么坐位置? 第46頁(yè),共56頁(yè),2022年,5月20日,23點(diǎn)13分,星期三(二)交談禮儀1、交談禮儀要求:態(tài)度誠(chéng)懇。講究分寸。舉止端莊。時(shí)間適度。第47頁(yè),共56頁(yè),2022年,5月20日,23點(diǎn)13分,星期三2、交談應(yīng)注意的事項(xiàng): 發(fā)言有秩序,不要爭(zhēng)先恐后,七嘴八舌。 不要談不愉快的事和打聽(tīng)別人的隱私。(個(gè)人隱私包含年齡、婚姻、夫妻關(guān)系、收入情況、家庭住址等)第48頁(yè),共56頁(yè),2022年,5月20日,23點(diǎn)13分,星期三(六)用餐禮儀 中國(guó)講究“民以食為天”,西方認(rèn)為“吃飯是外交的靈魂”。不同國(guó)家、不同地方、不同人群都有不同的用餐習(xí)慣和特點(diǎn)。因此,用餐時(shí)應(yīng)遵守禮節(jié)。 第49頁(yè),共56頁(yè),2022年,5月20日,23點(diǎn)13分,星期三 第50頁(yè),共56頁(yè),2022年,5月20日,23點(diǎn)13分,星期三 點(diǎn)菜的技巧 : 詢(xún)問(wèn)客人有什么忌口。按請(qǐng)客的規(guī)格點(diǎn)菜。請(qǐng)別人用餐應(yīng)事先征求別人的意見(jiàn)進(jìn)餐規(guī)則 讓菜不夾菜,敬酒不勸酒就餐五忌: 1、夾菜 2、勸酒 3、出聲 4、亂吐 5、整理衣飾第51頁(yè),共56頁(yè),2022年,5
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