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文檔簡介
1、春季學(xué)校衛(wèi)生工作總結(jié)范文篇健康教育是學(xué)校教育的重要組成部分,為認(rèn)真貫徹學(xué)校衛(wèi)生工作條例、中小學(xué)健康教育指導(dǎo)綱要,進(jìn)一步提高廣大師生健康意識和疾病預(yù)防本事,全面推進(jìn)學(xué)校健康教育工作,牢固樹立健康第一的指導(dǎo)思想,特制定20_年學(xué)校健康教育工作計劃,一、指導(dǎo)思想認(rèn)真落實(shí)健康第一的指導(dǎo)思想,以提高師生健康素質(zhì)為目標(biāo),把增強(qiáng)學(xué)生健康素質(zhì)作為學(xué)校教育的基本目標(biāo)之一,規(guī)范公共衛(wèi)生行為,增強(qiáng)健康防病意識,倡導(dǎo)禮貌健康生活方式,努力提高衛(wèi)生健康水平,促進(jìn)學(xué)生健康成長。二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)各班要充分認(rèn)識健康教育工作的重要性和必要性,站在培養(yǎng)全面發(fā)展人才的高度,健全學(xué)校健康教育工作網(wǎng)絡(luò),落實(shí)監(jiān)管職責(zé)。要建立健全衛(wèi)生安全及健
2、康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,配備健康教育專職或兼職教師、衛(wèi)生保健教師,落實(shí)健康教育工作職責(zé)制,不斷增強(qiáng)開展健康教育工作的自覺性,認(rèn)真落實(shí)健康知識的教育教學(xué)活動,努力營造健康的教育環(huán)境。三、扎實(shí)做好健康教育工作1、切實(shí)加強(qiáng)對健康教育師資的培訓(xùn),結(jié)合實(shí)際進(jìn)取組織健康教育任課教師認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研教材,制定好教學(xué)計劃,堅持團(tuán)體備課,充分利用有關(guān)文稿、圖片、光盤等開展校本培訓(xùn),及時總結(jié)交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn),努力提高課堂教學(xué)質(zhì)量。2、學(xué)校要按照中小學(xué)健康教育指導(dǎo)綱要的要求具體目標(biāo)和基本資料,開設(shè)好健康教育課,使健康教育開課率到達(dá)100%,做到開課率、課時、教材、教師和教案、考核和評價“五落實(shí)”。同時,還要結(jié)合學(xué)段、地域、季節(jié)
3、及學(xué)校實(shí)際,有針對性地安排教育資料,確保健康教育工作計劃性強(qiáng),針對性突出,教育成效明顯。3、在保證健康教育教學(xué)質(zhì)量的同時,要在各科教學(xué)中滲透健康教育知識,如在體育課教學(xué)中滲透個人衛(wèi)生習(xí)慣教育,在自然課中滲透環(huán)境衛(wèi)生和人口教育,在思想品德課中滲透心理健康教育等,使學(xué)生理解健康教育率達(dá)100%,健康知識知曉率和健康行為構(gòu)成率到達(dá)90%以上。4、要把血吸蟲病、碘缺乏病等地方病防治知識列入健康教育資料,血防等地方病知識教育每學(xué)期安排2-3課時。要對中小學(xué)生進(jìn)行艾滋病防治知識的宣傳教育。5、學(xué)校在開設(shè)健康教育課程的基礎(chǔ)上,還要進(jìn)取舉辦心理健康教育講座。有條件的學(xué)校,應(yīng)建立心理咨詢室,為廣大留守兒童、中考
4、和高考應(yīng)考學(xué)生及存在心理困惑的學(xué)生供給心理咨詢服務(wù),幫忙他們提高情緒調(diào)控本事、心理障礙預(yù)防本事,促進(jìn)堅強(qiáng)意志品質(zhì)的磨練和團(tuán)結(jié)協(xié)作人際關(guān)系的培養(yǎng)。6、著眼于師生疾病預(yù)防意識和自我保護(hù)本事的提高,經(jīng)過靈活多樣的教學(xué)形式,讓學(xué)生了解非典型肺炎、甲型H1N1、流行性感冒、禽流感、手足口病、肺結(jié)核病、病毒性肝炎、霍亂、流行性腮腺炎、急性結(jié)膜炎等傳染病的傳播途徑和預(yù)防措施,了解地方?。ㄑx病、碘缺乏病等)等非傳染性疾病的起因和預(yù)防措施,了解性病、艾滋病等傳播途徑和預(yù)防措施。7、各班要進(jìn)取開展青春期健康教育,開展口腔衛(wèi)生和預(yù)防近視眼的健康教育。血吸蟲病疫區(qū)學(xué)校要進(jìn)取開展創(chuàng)立“無急性血吸蟲病人學(xué)?!被顒?。8
5、、強(qiáng)化食品安全教育,經(jīng)過教學(xué),幫忙學(xué)生掌握和應(yīng)用營養(yǎng)知識,了解食物營養(yǎng)價值與合理膳食的構(gòu)成,懂得學(xué)習(xí)、勞動、生活過程中對飲食營養(yǎng)衛(wèi)生的要求。四、提高學(xué)校健康教育水平學(xué)校加大對健康知識的宣傳力度,充分利用學(xué)校網(wǎng)、黑板報、櫥窗、宣傳欄等載體普及健康生活知識;要根據(jù)自身的實(shí)際,組織開展生動活潑形式多樣的健康教育活動。在4月7日世界衛(wèi)生日、5月31日世界無煙日、6月6日全國愛眼日、9月20日全國愛牙日、12月1日世界愛滋病日等開展相關(guān)活動。進(jìn)取開展愛國衛(wèi)生活動,努力改善學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生,為師生營造一個良好的教學(xué)環(huán)境,推進(jìn)學(xué)校的整體衛(wèi)生水平。為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生防疫與飲食安全管理工作,防止學(xué)校傳染病疫情的
6、流行的發(fā)生,維護(hù)正常的教育教學(xué)秩序,切實(shí)保障廣大師生的生命健康安全,根據(jù)中華人民共和國傳染病防治法、學(xué)校衛(wèi)生工作條例的相關(guān)規(guī)定,特制訂本學(xué)年學(xué)校衛(wèi)生防疫工作計劃一、工作目標(biāo):1、嚴(yán)格控制學(xué)生近視發(fā)病率,做好防近視工作2、做好傳染病的預(yù)防工作3、健全學(xué)校各項(xiàng)衛(wèi)生檔案,學(xué)生體檢建卡率達(dá)100%。4、建立健全衛(wèi)生管理制度。二、工作重點(diǎn):(一)加強(qiáng)健康教育。1、認(rèn)真上好健康教育課,做到有教師、有課本、有課時,確保學(xué)生健康知識合格率達(dá)90%以上。2、開展形式多樣的健康教育宣傳活動。板報、紅領(lǐng)巾廣播站等。3、堅持每周五校衛(wèi)生評比日制度,著力培養(yǎng)學(xué)生衛(wèi)生習(xí)慣,做到常洗澡,勤換衣,勤剪指甲,不喝生水,不隨地吐
7、痰等,確保學(xué)生健康行為構(gòu)成率達(dá)100%。(二)做好學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督工作。1、按學(xué)校衛(wèi)生檔案要求,做好學(xué)生病假統(tǒng)計、晨午檢工作,提高上報數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。2、做好教學(xué)衛(wèi)生管理與監(jiān)督,逐步使學(xué)生課桌椅及采光照明等貼合衛(wèi)生工作要求。(三)開展學(xué)生常見病防治。1、繼續(xù)開展防近視工作,及時掌握學(xué)生視力動態(tài),對近視新發(fā)病率及假性近視及時督促矯正,隨堂糾正學(xué)生讀寫姿勢(一尺一寸一拳),不疲勞用眼,按時下課,保證學(xué)生課間休息時間,座位定期輪換,學(xué)生每一天在校時間不超過6小時。2、提高眼保健操質(zhì)量,班主任要每一天檢查學(xué)生眼保健操情景,對穴位按壓不準(zhǔn)確的及時予以糾正。3、根據(jù)傳染病在不一樣季節(jié)的流行特點(diǎn),認(rèn)真做好預(yù)防宣傳
8、、消毒隔離工作。4、做好學(xué)生計劃免疫工作。5、配合衛(wèi)生防疫部門廣泛開展對手足口病、甲型11型流感、近視、沙眼、齲齒、腸道蠕蟲、腸道傳染病、貧血、艾滋病、血吸蟲病、結(jié)核病、麻疹、風(fēng)疹、流感、乙肝、流腦等疫病的防治,加強(qiáng)對殘疾體弱學(xué)生的醫(yī)學(xué)照顧和心理衛(wèi)生工作。(四)進(jìn)取做好衛(wèi)生評比監(jiān)督工作。1、按照學(xué)校衛(wèi)生工作要求,認(rèn)真積累健康宣傳資料。2、繼續(xù)對各班進(jìn)行衛(wèi)生評分,評選流動紅旗(一周一次),室外劃分職責(zé)包干區(qū),定班定人負(fù)責(zé),堅持室內(nèi)外清潔整齊。學(xué)校衛(wèi)生工作是學(xué)校教育工作中一項(xiàng)十分重要的工作,是培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣和健康禮貌的生活態(tài)度;改善學(xué)校衛(wèi)生環(huán)境、監(jiān)測學(xué)生健康狀況、努力提高學(xué)生健康水平的工作
9、。我校認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校衛(wèi)生工作條例,在繼續(xù)做好學(xué)生常見病防治工作的同時,重點(diǎn)抓好傳染病的防治工作。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)學(xué)生健康體質(zhì)的檢測工作。認(rèn)真開展學(xué)生心理健康,衛(wèi)生教育、紅十宇活動,促進(jìn)學(xué)校衛(wèi)生工作,用心響應(yīng)_區(qū)紅十字會、區(qū)教育局建立紅十字工作合格學(xué)校和健康學(xué)校的號召。工作計劃如下:一、進(jìn)一步貫徹落實(shí)學(xué)校衛(wèi)生工作條例,把學(xué)校衛(wèi)生工作納入學(xué)校工作計劃,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)專人分管,制定規(guī)劃制度加強(qiáng)管理,使條例的各項(xiàng)規(guī)定在學(xué)校進(jìn)一步得到落實(shí)。二、進(jìn)一步加強(qiáng)完善健康教育工作。我校在去年的工作基礎(chǔ)上將使健康教育工作更加完善,繼續(xù)落實(shí)每周0。5課時的健教課,做到有計劃有總結(jié)有教案,嚴(yán)格按照健康教
10、育20條來做。并建立完整的基礎(chǔ)檔案。今年我校的健康教育重點(diǎn)將圍繞食品衛(wèi)生安全知識以及禁毒教育來開展。在健康教育課上除了一般的廣播、電視轉(zhuǎn)播外,我們還將運(yùn)用多媒體進(jìn)行授課。另外,每個主題活動期間,如“愛牙日”、“愛眼日”,“預(yù)防艾滋病”等我校都將開展相應(yīng)的主題活動,透過各類形式進(jìn)行宣傳推廣。三、做好傳染病工作預(yù)防工作。為增強(qiáng)學(xué)校疾病預(yù)防與控制意識,提高師生防病潛力,保障師生身體健康,根據(jù)中華人民共和國傳染病防治法及其實(shí)施辦法、學(xué)校衛(wèi)生工作條例的有關(guān)精神,結(jié)合我校的實(shí)際狀況,抓好傳染病預(yù)防工作。健全組織網(wǎng)絡(luò)、明確職責(zé),開展宣傳教育,不斷完善應(yīng)急預(yù)案、報告、晨檢、消毒等各類制度及應(yīng)用于工作中。四、搞
11、好飲食飲水衛(wèi)生,杜絕食物中毒事件發(fā)生。把食堂工作作為重點(diǎn)工作,嚴(yán)格的按照食品衛(wèi)生工作條例去做,有衛(wèi)生許可證,有食堂人員的健康證等等,各類設(shè)備、手續(xù)齊全,做到生熟分開,做好三白。衛(wèi)生室做好對食堂工作人員的監(jiān)督、培訓(xùn)工作并與食堂管理人員嚴(yán)格把關(guān),每一天驗(yàn)收,每周檢查一次食堂衛(wèi)生。每年的510月是食物中毒事件易發(fā)階段,嚴(yán)格地把好飲食飲水關(guān),并在學(xué)生中宣傳養(yǎng)成良好的飲食飲水習(xí)慣,倡導(dǎo)學(xué)生不在小攤販處吃食等,并把“食品衛(wèi)生安全知識進(jìn)課堂”活動作為重點(diǎn)工作來開展。五、做好愛國衛(wèi)生工作。1、建立健全學(xué)校衛(wèi)生管理組織和規(guī)章制度。學(xué)校愛衛(wèi)會由校長、工會主席、德育、總務(wù)、教導(dǎo)主任,各年級組長及衛(wèi)生教師組成。學(xué)校愛
12、衛(wèi)會在領(lǐng)導(dǎo)小組的帶領(lǐng)下,各司其職,分別抓好各年級、各組室、食堂、班級、清潔工等各支隊(duì)伍,建立學(xué)校愛國衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)。2、把學(xué)校衛(wèi)生工(企業(yè)文化建設(shè)工作計劃)作落到實(shí)處。學(xué)校規(guī)定每班做好教室衛(wèi)生的保潔工作,政教處、衛(wèi)生室每一天進(jìn)行檢查。評比結(jié)果與各班的衛(wèi)生流動紅旗評選結(jié)合起來。各組室爭創(chuàng)禮貌活動中把衛(wèi)生作為考核資料之一。要求教師在校內(nèi)務(wù)必自覺遵守學(xué)校規(guī)章制度,提高自身素質(zhì)。校內(nèi)嚴(yán)禁騎車或亂停亂放。辦公室內(nèi)禁煙,室內(nèi)環(huán)境整潔優(yōu)美。每月由學(xué)校工會成員檢查一次,由工會公布,并與組室評比掛鉤。3、衛(wèi)生室配合各部門抓好學(xué)校衛(wèi)生工作,落實(shí)每周的健康教育課,對各班勞動委員、衛(wèi)生員、食堂人員等定期培訓(xùn)。做好各類資料的
13、收集、歸檔整理等。4、落實(shí)除四害工作,配合街道做好各項(xiàng)除四害工作。六、六病防治工作根據(jù)_年度學(xué)生各類指標(biāo),開展學(xué)生用眼行為干預(yù)、肥胖學(xué)生健康指導(dǎo)等工作,并開展調(diào)研,完成一份調(diào)研報告。近視眼工作,開學(xué)初對學(xué)生進(jìn)行視力、沙眼的普查,督促學(xué)生養(yǎng)成良好的用眼衛(wèi)生習(xí)慣,做好眼保健操,開展防近治療工作。齲齒、牙齦炎的防治。利用每年9月20日愛眼日的契機(jī)對學(xué)生進(jìn)行口腔衛(wèi)生知識的宣傳,使學(xué)生懂得齲齒、牙齦炎對身體的危害,增強(qiáng)自我保護(hù)意識和潛力。并配合好牙防所做好齲齒、牙齦炎的普查普治工作?;紫x病、貧血的防治。11月對全校學(xué)生進(jìn)行糞檢,發(fā)現(xiàn)陽性患者立刻進(jìn)行驅(qū)蟲治療。12月對一、六年級進(jìn)行貧血檢驗(yàn),發(fā)現(xiàn)貧血開來源
14、方單與家長聯(lián)系進(jìn)行治療。營養(yǎng)不良的防治。每年3月5月對學(xué)生進(jìn)行體檢,做出營養(yǎng)統(tǒng)計表。發(fā)現(xiàn)營養(yǎng)不良學(xué)生予以重視并指導(dǎo)。七、建設(shè)健康學(xué)校工作根據(jù)新一輪建設(shè)健康學(xué)校的工作要求,制定建設(shè)建設(shè)健康學(xué)校三年行動計劃,把學(xué)校的各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來,用心做好建設(shè)工作。八、常規(guī)工作1。規(guī)范做好憑證入學(xué)工作。2。配合防疫站做好對學(xué)生的計劃免疫接種工作。3。做好紅十字工作。在紅會紀(jì)念日,會法頒布10周年紀(jì)念日開展各類活動。并組織好教工學(xué)生參加賑災(zāi)扶貧工作。建立健全的紅會資料。4。做好獻(xiàn)血宣傳,教師的獻(xiàn)血體檢工作,力爭完成今年的指標(biāo)。5。做好學(xué)生體檢工作,慢性病、學(xué)生傷害事故的處理登記工作。6。做好學(xué)生參加城鎮(zhèn)居民
15、基本醫(yī)療保險工作。一、結(jié)合三月分是防近月,組織開展有效的防近宣傳教育活動。1、組織全校眼操競賽活動由學(xué)校衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)行考核評比。2、加強(qiáng)眼操指導(dǎo)和檢查要求是:鈴響后在任課教師組織下按時、認(rèn)真作好眼操由衛(wèi)生室和值周隊(duì)聯(lián)合檢查考核。3、“愛護(hù)我們的眼睛”知識講座4、評選“讀寫姿勢正確班”,班級自薦及校衛(wèi)生考核小組評選而成。二、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理,凈化美化學(xué)校1、制定每周衛(wèi)生工作重點(diǎn)。開學(xué)第一周重點(diǎn)是:室外走廊、分擔(dān)區(qū)衛(wèi)生。2、堅持作到每月一次徹底大清掃,一日三小掃,不留死角。3、教育學(xué)生:“實(shí)小是我家,人人有職責(zé)愛護(hù)它”加強(qiáng)學(xué)生保護(hù)環(huán)境意識。4。重點(diǎn)加強(qiáng)分擔(dān)區(qū)衛(wèi)生清掃的管理。三、加強(qiáng)學(xué)生常見病
16、及傳染病的防控工作。1、作好學(xué)生的晨檢工作。各班級要及時上報病缺學(xué)生狀況,及時與家長聯(lián)系。2、發(fā)現(xiàn)傳染病及時采取相應(yīng)措施,控制傳染病的蔓延。3、定期進(jìn)行消毒,尤其在傳染病多發(fā)季節(jié)。4、透過衛(wèi)生講座等,提高學(xué)生衛(wèi)生知識知曉率,懂得自我保護(hù),遠(yuǎn)離傳染病。四、做好區(qū)體檢工作組織和安排,保證體檢質(zhì)量。1、作好體檢準(zhǔn)備工作,保證質(zhì)量。2、認(rèn)真作好數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析,并及時將統(tǒng)計結(jié)果上報。3、認(rèn)真作好體檢統(tǒng)計分析報告,及時向家長下發(fā)體檢通知書。五、組織學(xué)生預(yù)防齲齒活動涂氟學(xué)校衛(wèi)生工作的對象是正處在迅速生長發(fā)育過程中的青少年一代,而學(xué)生是處在長知識、長身體的時期,他們的學(xué)習(xí)、勞動、體育鍛煉、生活等衛(wèi)生問題都直
17、接關(guān)系到他們的生長發(fā)育和身心健康,關(guān)系到他們成年后的體質(zhì),甚至關(guān)系到整個民族的興衰。為了搞好學(xué)校衛(wèi)生工作,根據(jù)學(xué)校衛(wèi)生工作條例,根據(jù)上級下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),根據(jù)本校的工作指導(dǎo)思想及工作實(shí)際,特制訂如下計劃:一、綜合管理:期初制訂出工作計劃及各項(xiàng)制度,劃分好各班衛(wèi)生包干區(qū),要求各班做到一日二小掃(早晨、放晚學(xué)后),一月一大掃,節(jié)日突擊掃,訂出衛(wèi)生檢查評比制度,由各班衛(wèi)生委員配合校醫(yī)室做到天天檢查、打分,一周小匯總,一月大匯總,并公布衛(wèi)生檢查結(jié)果。二、做好各班衛(wèi)生干部的培訓(xùn):期初召開各班衛(wèi)生委員會議,重點(diǎn)布置本學(xué)期學(xué)校衛(wèi)生工作任務(wù),要求衛(wèi)生干部在環(huán)境衛(wèi)生、疾病防治、驅(qū)蟲普治、季節(jié)性傳染病防治、學(xué)生營養(yǎng)
18、等方面,與校醫(yī)室密切配合,把工作做好,并做好眼保健操培訓(xùn)。三、健康體檢:于9月底或10月初對全體學(xué)生進(jìn)行一次全面健康體檢,體檢率達(dá)98%以上,對檢出陽性體征做好進(jìn)一步查治工作。四、近視眼防治:第3周為“防近宣傳周”,經(jīng)過衛(wèi)生專欄(印刷)、廣播宣傳等形式進(jìn)行防近知識宣傳,對視力為4.64.9假性近視采用“增視明、珍珠明目液”進(jìn)行治療,控制近視率上升。五、牙病防治:根據(jù)市防疫站要求,本學(xué)期學(xué)生使用保健牙及防齲牙膏,結(jié)合“9.20愛牙日”,做好愛牙宣傳及正確刷牙方法宣傳。六、學(xué)生營養(yǎng):人類生命首先在于營養(yǎng),為了向?qū)W生介紹營養(yǎng)知識,及“營養(yǎng)與健康”的關(guān)系,于10月份搞一次營養(yǎng)知識專題講座,一期營養(yǎng)知識
19、專題板報,一節(jié)營養(yǎng)知識健康教育課。七、傳染病防治:經(jīng)過衛(wèi)生專欄及廣播形式,對學(xué)生進(jìn)行夏秋季傳染病、食物中毒以及流行性感冒等防治知識宣傳,預(yù)防傳染病的發(fā)生。八、健康教育:結(jié)合學(xué)生愛眼、愛牙、營養(yǎng)、傳染病以及學(xué)生六病防治工作實(shí)際,每學(xué)期刊出衛(wèi)生專欄與廣播宣傳(3次),對學(xué)生進(jìn)行健康知識教育。九、食品衛(wèi)生:本學(xué)期學(xué)生用餐由配餐中心供給,餐具專人專用。十、疾病防治:做好學(xué)生及教職工常見病的治療監(jiān)測工作。十一、及時上報各類工作報表,將本學(xué)期工作歸檔于“學(xué)校衛(wèi)生檔案”中。本學(xué)期健康教育以創(chuàng)立禮貌城市工作為契機(jī),緊緊圍繞創(chuàng)城工作要求,發(fā)揮學(xué)校健康教育的作用,以培養(yǎng)學(xué)生禮貌習(xí)慣為切入點(diǎn),切實(shí)開展健康教育活動,
20、增強(qiáng)學(xué)生自救自護(hù)意識,倡導(dǎo)禮貌健康生活方式,促進(jìn)學(xué)生健康成長。提高學(xué)生的禮貌程度,為創(chuàng)城工作增光添彩。一、工作目標(biāo)1、以活動促進(jìn)學(xué)生禮貌行為的養(yǎng)成教育,使學(xué)校健康教育宣傳更具活力。2、充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)作用,以心理衛(wèi)生博客為平臺,加強(qiáng)學(xué)生心理衛(wèi)生教育。3、充分發(fā)揮課堂教學(xué)主陣地的作用,提高學(xué)生自救自護(hù)的本事。4、加強(qiáng)教師培訓(xùn)力度,提高教師的教研本事。二、具體實(shí)施充分認(rèn)識健康教育工作的重要性和必要性,配備健康教育專職或兼職教師、落實(shí)健康教育工作職責(zé)制,不斷增強(qiáng)開展健康教育工作的自覺性,認(rèn)真落實(shí)健康知識的教育教學(xué)活動,努力營造良好的健康教育環(huán)境。1、加大對健康知識的宣傳力度,充分利用學(xué)校廣播、學(xué)校網(wǎng)、黑
21、板報、宣傳欄等載體普及健康生活知識;要根據(jù)自身的實(shí)際,組織開展生動活潑形式多樣的健康教育活動。9月20日全國愛牙日、12月1日世界愛滋病日等開展相關(guān)宣傳活動。結(jié)合創(chuàng)城工作,充分發(fā)揮健康教育宣傳的作用。本學(xué)期在按時、定期做好健康教育的板報、廣播宣傳之外,要結(jié)合創(chuàng)立禮貌城摒棄陋習(xí),將在九月份至十一月份開展“禮貌學(xué)?!焙汀岸Y貌小衛(wèi)士”的評選活動。以此來提高學(xué)校的禮貌,促進(jìn)學(xué)生禮貌意識、禮貌習(xí)慣的養(yǎng)成教育。以此來推動家庭、社會的禮貌,使健康教育宣傳根據(jù)實(shí)效性。具體活動方案另行通知。各校要進(jìn)取開展愛國衛(wèi)生活動,努力改善學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生,為師生營造一個良好的教學(xué)環(huán)境,推進(jìn)學(xué)校的整體衛(wèi)生水平。2、跨入信息時代,
22、讓我們明白網(wǎng)絡(luò)的作用。時我們每個人都體驗(yàn)到信息的處理和搜集的方便快捷。本學(xué)期將建立心理衛(wèi)生博客,在博客中設(shè)立自救自護(hù)欄目等十幾個欄目。將為教師及學(xué)生服務(wù),讓我區(qū)的心理為生教育更具特色。學(xué)校要進(jìn)取舉辦心理健康教育講座。應(yīng)充分發(fā)揮心理咨詢室的作用,為存在心理困惑的學(xué)生供給心理咨詢服務(wù),幫忙他們提高情緒調(diào)控本事、心理障礙預(yù)防本事,促進(jìn)堅強(qiáng)意志品質(zhì)的磨練和團(tuán)結(jié)協(xié)作人際關(guān)系的培養(yǎng)。3、學(xué)校要按照中小學(xué)健康教育指導(dǎo)綱要的要求具體目標(biāo)和基本資料,開設(shè)好健康教育課,使健康教育開課率到達(dá)100%,做到開課率、課時、教材、教師和教案、考核和評價“五落實(shí)”,健康教育學(xué)科教學(xué)每學(xué)期要安排67課時。健康教育課程資料包括
23、健康行為與生活方式、疾病預(yù)防、心理健康、生長發(fā)育與青春期保健、安全應(yīng)急與自救自護(hù)等五個領(lǐng)域。同時,還要開設(shè)必須的專題健康教育講座。健康教育課堂教育是健康教育知識傳授的主陣地,為了響應(yīng)上級部門提出的加強(qiáng)學(xué)生自救自護(hù)本事的教育,本學(xué)期,在健康教育課中要求每個年級至少上3節(jié)有關(guān)自救自護(hù)的專項(xiàng)課,如防止觸電、溺水、心肺復(fù)蘇的方法、外傷的包扎等,各校能夠根據(jù)學(xué)生情景自行選擇教學(xué)資料。新學(xué)期,新要求,我們將以嶄新的姿態(tài),應(yīng)對工作,相信在我們得共同努力下我校的健康教育工作必須會更加出色。2019年即將過去,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在院感委員會的指導(dǎo)下,全院醫(yī)護(hù)人員積極參與醫(yī)院感染監(jiān)控工作,各臨床科室
24、醫(yī)師對所有住院患者進(jìn)行醫(yī)院感染前瞻性調(diào)查,發(fā)現(xiàn)院內(nèi)感染能及時、準(zhǔn)確報告,同時院感科也加強(qiáng)院感病例上報管理,出現(xiàn)醫(yī)院感染病例時,加強(qiáng)監(jiān)測與控制,無院感流行事件發(fā)生。常規(guī)依托護(hù)理部進(jìn)行消毒隔離質(zhì)量督查、無菌技術(shù)督查并反饋,協(xié)同醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部,配合院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)療安全管理工作。每季度在院長的主持下召開一次院感委員會會議,發(fā)布一次院感簡訊。在1至10月份進(jìn)行了以下工作:一、根據(jù)院感安全生產(chǎn)要求,細(xì)化院感質(zhì)量管理措施根據(jù)醫(yī)院“安全生產(chǎn)”和“質(zhì)量管理”的要求,完善了醫(yī)院感染的質(zhì)量控制與考評制度,細(xì)化了醫(yī)院感染質(zhì)量綜合目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)綜合目標(biāo)進(jìn)行督查反饋,全面檢查和梳理有關(guān)醫(yī)院感染預(yù)防與控制的各方面工作,認(rèn)
25、真排查安全隱患,為保證院感安全,切實(shí)抓好院感重點(diǎn)部門、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,特別是手術(shù)室、消毒供應(yīng)室、口腔科、胃鏡室、檢驗(yàn)科等重點(diǎn)部門的醫(yī)院感染管理工作;又制定了重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的防治院內(nèi)感染措施,院感科常規(guī)進(jìn)行督查和指導(dǎo),防止院感在院內(nèi)暴發(fā)。二、根據(jù)傳染病的管理要求,加強(qiáng)傳染病的院感防控在手足口病、甲型h1n1流感流行期間,進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)檢分診臺、兒科門診、內(nèi)科門診、發(fā)熱門(急)診等重點(diǎn)場所的管理,認(rèn)真貫徹落實(shí)手足口病、甲型h1n1流感醫(yī)院感染控制要求,加大醫(yī)院感染防控力度,規(guī)范工作程序,特別是對全院醫(yī)務(wù)人員以及工勤人員,加強(qiáng)了手足口病、甲型h1n1流感等傳染病的防治和自身防護(hù)知識的培訓(xùn)
26、,嚴(yán)格落實(shí)了院感防控和個人防護(hù)措施,防止發(fā)生院內(nèi)交叉感染,積極配合有關(guān)部門,共同做好疫情防控工作。三、根據(jù)院感管理要求,做好病例回顧性調(diào)查1至9月份,全院共出院的某某例病例,院感科全部進(jìn)行了回顧性的調(diào)查,結(jié)果表明:醫(yī)院感染率1.04%,例次感染率1.09%。發(fā)生醫(yī)院感染的科室依次為:內(nèi)二科醫(yī)院感染發(fā)生率為2.05%,骨傷科醫(yī)院感染發(fā)生率為1.09%,外科醫(yī)院感染發(fā)生率為0.51%,內(nèi)一科醫(yī)院感染發(fā)生率為0.24%。感染好發(fā)部位依次為:下呼吸道感染感染率0.30%;上呼吸道例次感染率0.30%;泌尿道例次感染率0.25%;胃腸道例次感染率0.25%;醫(yī)院清潔手術(shù)切口感染率為0%。醫(yī)院感染好發(fā)病種
27、依次為:神經(jīng)系統(tǒng)疾病類,例次感染率10.28%;內(nèi)分泌類疾病類,例次感染率2.30%;循環(huán)類疾病,例次感染率0.98%,泌尿生殖系統(tǒng)類疾病,例次感染率1.39%,肌肉骨骼系統(tǒng)類疾病,例次感染率1.15%。各危險因素調(diào)查發(fā)現(xiàn):糖尿病例次感染率2.91%,慢性病例次感染率1.35%,高齡例次感染率1.27%。前三位院感相關(guān)易感因素為慢性病、高齡、糖尿病。四、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒滅菌效果及手衛(wèi)生監(jiān)測情況為規(guī)范全院各項(xiàng)消毒滅菌工作,預(yù)防院內(nèi)感染,某某年度院感科加強(qiáng)院感采樣監(jiān)測,對全院各科室進(jìn)行了消毒滅菌效果監(jiān)測,同時加強(qiáng)對手術(shù)室、胃鏡室、口腔科、供應(yīng)室、細(xì)菌室等高危區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測及醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的監(jiān)測
28、。全年全院共采樣358份,其中空氣采樣培養(yǎng)56份,物體表面采樣培養(yǎng)41份,醫(yī)護(hù)人員手采樣培養(yǎng)41份,消毒液采樣培養(yǎng)47份,消毒物品采樣培養(yǎng)12份,無菌物品采樣培養(yǎng)137份,高壓消毒滅菌效果監(jiān)測24份,合格率100%。本年度市疾控中心對我院進(jìn)行采樣監(jiān)測23份,合格率100%。對全院各臨床科室、醫(yī)技科室、門診使用中的紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行了監(jiān)測,共監(jiān)測各種類型的紫外線燈管29根,發(fā)現(xiàn)不合格及時更換,使其合格率達(dá)100%。五、加強(qiáng)對抗生素使用的管理按照抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則和安徽省實(shí)施抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則管理辦法等規(guī)定,為加強(qiáng)抗菌藥物臨床使用的管理,我院制定了抗菌藥物臨床應(yīng)用分級、分線管理制度,各
29、臨床科室結(jié)合自身實(shí)際情況,制定具體落實(shí)措施。醫(yī)院感染管理科積極參與臨床合理使用抗菌藥物的管理,制定了抗菌藥物臨床應(yīng)用管理制度,加強(qiáng)抗菌藥物應(yīng)用的督查,并每月向全院通報結(jié)果。全院抗生素使用情況全院1至9月份共出院某某例病例,使用抗生素者689例,二聯(lián)及以上使用者247例,菌檢者142例,抗生素使用率34.26%,二聯(lián)及以上使用率35.85,菌檢率20.61%。并每季度將細(xì)菌分離率與細(xì)菌耐藥情況分析匯總公布,為臨床醫(yī)生合理使用抗生素提供可靠的幫助。六、加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理院感科不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,明確各類人員職責(zé),落實(shí)責(zé)任制,加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理并常規(guī)督察,發(fā)現(xiàn)問題及時整改并反饋。并對工勤人員進(jìn)行培訓(xùn)
30、,使我院醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運(yùn)送、交接等做到規(guī)范管理,嚴(yán)防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。七、院感培訓(xùn)及考核進(jìn)行9次醫(yī)院感染知識培訓(xùn),參加人員包括全院醫(yī)務(wù)人員及工勤人員,共246人次。培訓(xùn)內(nèi)容為:院感基礎(chǔ)知識培訓(xùn),手足口病消毒隔離知識培訓(xùn),工勤人員的職業(yè)防護(hù)及消毒隔離知識培訓(xùn),甲型h1n1流感的院感控制及消毒隔離知識培訓(xùn),醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范培訓(xùn),新上崗的醫(yī)護(hù)人員崗前培訓(xùn)等。對5位新上崗醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了培訓(xùn)考核,合格后上崗。八、前瞻性調(diào)查及漏報率調(diào)查第三季度對全院現(xiàn)病例進(jìn)行了全面橫斷面調(diào)查,全院共住院病人64人,調(diào)查64人,接受調(diào)查率100%。其結(jié)果現(xiàn)患率為0,無院感漏報。上半年對3
31、月份歸檔236份病例進(jìn)行了漏報率調(diào)查,漏報率為0。九、消毒藥械及一次性使用無菌醫(yī)療用品的管理為加強(qiáng)消毒藥械及一次性無菌醫(yī)療用品的管理,2019年院感科對其使用進(jìn)行常規(guī)督查及定期抽查。對消毒藥械及一次性使用的無菌醫(yī)療用品的抽查是每季度一次,全年共抽查4次,方法是從臨床各科室采樣,到藥械科索證。全年共索證45份,結(jié)果各證齊全,全部合格。一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下,全年的工作順利完成?;仡欉^去的一年,無論從科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面,均取得了一些成績,但是仍有不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:一、主要成績:1、進(jìn)一步建立建全并執(zhí)行各項(xiàng)
32、規(guī)章制度,全方面提高醫(yī)療質(zhì)量,滿足病員群眾的醫(yī)療要求,并認(rèn)真學(xué)習(xí)了病例處方書寫規(guī)范、醫(yī)療事故處理辦法、醫(yī)療法規(guī)。規(guī)范了廣大醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為,教育大家學(xué)法、懂法、守法,依法保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,為我院安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。2、加強(qiáng)各大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度,并更好的落實(shí)臨床、醫(yī)療護(hù)理制度,全方面提高我院的診療水平。在張院長的督導(dǎo)下、陳副院長的指導(dǎo)與幫助下,多次開展院內(nèi)科室及醫(yī)護(hù)人員會議,布置臨床工作。為進(jìn)一步完成院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作及任務(wù),深入科室協(xié)調(diào)工作。就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)醫(yī)療文書書寫等方面進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的檢查。通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全,定時組織各科人員參加會議
33、,就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患,加以討論商量下一步的工作及防范措施,為臨床安全醫(yī)療提供了保障。3、加強(qiáng)臨床業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進(jìn)修工作,醫(yī)院某某年派出兩名同志分別進(jìn)修學(xué)習(xí)了口腔、耳鼻喉科,同時派出10余人次參加各類學(xué)術(shù)會議,為我院引進(jìn)新技術(shù)、新經(jīng)驗(yàn)拓展業(yè)務(wù)?;貋砗笠髤⒓訉W(xué)術(shù)會議的人員將所學(xué)內(nèi)容整理打印成冊并裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個人,提高了我院醫(yī)療學(xué)習(xí)的風(fēng)氣,取得了良好的效果,達(dá)到了預(yù)期的學(xué)習(xí)目的。4、定期參加一體化門診部會議,全年參加20余次門診部會議。對門診部醫(yī)療工作的開展及服務(wù)范圍作出了明確的規(guī)定。并對門診部多次檢查工作,將檢查所發(fā)現(xiàn)問題匯總,并打印成冊存入檔。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯
34、及醫(yī)療護(hù)理隱患做到進(jìn)一步防范。定時開展醫(yī)療知識講座,學(xué)習(xí)醫(yī)療文書及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的效果。5、時刻不忘首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,嚴(yán)格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,特別是在搶救危重病人時全院醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作各自認(rèn)真履行職責(zé),使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生。6、醫(yī)務(wù)人員努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量,使來院就診病人抱著希望而來,滿意而歸。每一位醫(yī)務(wù)人員以方便病人為己任,急病人之所急,想病人之所想。全方面的方便病人。通過全院醫(yī)護(hù)人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力,圓滿完成本年度工作。7、在院內(nèi)各項(xiàng)急診搶救病人及手術(shù)人員方面,完善了搶救應(yīng)急小組及聽值班人
35、員制度。醫(yī)護(hù)人員24小時保持通訊暢通就近聽值班,無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生,并得到院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可及病人的好評。8、院內(nèi)成立了應(yīng)急預(yù)案小分隊(duì),有兩名醫(yī)師、4名護(hù)師及一名司機(jī)組成并多次參加辦事處及開發(fā)區(qū)安排的任務(wù)及應(yīng)急事故演習(xí),并得到高新區(qū)及辦事處領(lǐng)導(dǎo)的好評。二、存在問題:1、門診醫(yī)療工作繁瑣,既對內(nèi)又對外,工作千頭萬緒。常常不是我要做什么事,多半是要我做什么事,沒有時間靜下心來從長遠(yuǎn)打算及處理各項(xiàng)日常工作。2、要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進(jìn)修學(xué)習(xí),提高我院年輕醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平及工作能力。須輪流到上級醫(yī)院進(jìn)行短期的培訓(xùn)及進(jìn)修學(xué)習(xí)。3、個別科室及個人仍存在不思進(jìn)取做一天和尚撞一天鐘的
36、想法,改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點(diǎn)。4、臨床護(hù)理等科室各項(xiàng)登記不夠及時、認(rèn)真仔細(xì)。針對此情況下一步將建全各項(xiàng)登記制度,杜絕人為因素的存在。5、本年度制定目標(biāo)不夠明確,門診管理有疏漏,開展業(yè)務(wù)范圍較狹窄。下一步加強(qiáng)門診管理,制定工作目標(biāo),拓展業(yè)務(wù)范圍,引進(jìn)新技術(shù)。6、門診學(xué)習(xí)風(fēng)氣不足,撰寫論文較少,此方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)。總之,在2019年工作中有得有失,在今后的工作中仍需努力,堅持不懈地抓好醫(yī)療質(zhì)量的管理,將各項(xiàng)工作做到實(shí)處,落實(shí)到人。使門診工作安全平穩(wěn)的進(jìn)行,為我院的安全醫(yī)療工作貢獻(xiàn)出所有的力量。全面提高診療水平及服務(wù)態(tài)度,以更好的服務(wù)于廣大病員群眾。醫(yī)務(wù)科在院委會的關(guān)心、支持和全體醫(yī)
37、務(wù)人員的共同努力下,緊緊圍繞以醫(yī)療質(zhì)量為核心的管理理念,緊抓制度落實(shí)、增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全防范意識、理順科室間關(guān)系,在醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理方面取得了一定成績,現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:一、醫(yī)療質(zhì)量管理1、按“三基三嚴(yán)”標(biāo)準(zhǔn)要求,嚴(yán)格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度,醫(yī)囑制度及病例討論制度,病例能按規(guī)范要求書寫,并在24小時內(nèi)完成。病程記錄準(zhǔn)確,診斷符合99%,用藥合理,并正確合理應(yīng)用抗生素。無醫(yī)療事故和重大醫(yī)療過失發(fā)生。2、進(jìn)一步健全完善了工作制度和診療規(guī)范,制定完善了醫(yī)療差錯防范制度;急救藥品管理制度;危重病人搶救制度,進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療行為。3、組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)抗菌素使用原則,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保
38、險相關(guān)政策規(guī)定,及單病種最高限價規(guī)定,各科臨床醫(yī)生要掌握階梯用藥原則,因病施治,對癥用藥、杜絕大處方。4、進(jìn)一步完善了醫(yī)院傳染病報告管理方案、傳染病信息報告管理規(guī)范、肺結(jié)核病人報告及轉(zhuǎn)診辦法,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部每月對門診日志、檢驗(yàn)科及放射線科就診登記開展檢查核實(shí)工作,杜絕了傳染病漏報現(xiàn)象。5、嚴(yán)格按照處方制度、醫(yī)院處方管理規(guī)定及國家發(fā)展改革委關(guān)于國家基本藥物零售指導(dǎo)價格的通知要求,對住院病歷病程記錄和處方書寫提出了進(jìn)一步規(guī)范化管理,實(shí)行按藥品通用名開具處方,做到了因病施治,合理檢查、合理用藥,保證了病人的用藥安全。6、嚴(yán)格落實(shí)病歷書寫規(guī)范、醫(yī)患溝通制度,對門診病歷、住院病歷病程記錄提出了進(jìn)一步規(guī)范
39、化管理,并開展了病歷書寫規(guī)范全員培訓(xùn)工作。堅持每月中旬對各科室的住院病歷進(jìn)行督導(dǎo)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,使臨床醫(yī)生在病歷書寫的完整性和規(guī)范化上有了一定提高。7、進(jìn)一步完善了醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案,制定了手術(shù)治療及危重患者治療知情同意書十一項(xiàng),規(guī)范醫(yī)務(wù)人員操作流程,避免了醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯的發(fā)生,為全院的安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。二、院內(nèi)感染監(jiān)控工作管理1、進(jìn)一步完善了醫(yī)療廢物分類收集及醫(yī)療垃圾管理流程,制定完善了醫(yī)院感染控制管理制度;廢物意外事故應(yīng)急處置預(yù)案;醫(yī)療廢物處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案醫(yī)療垃圾接運(yùn)專程路線圖;醫(yī)療廢物內(nèi)部轉(zhuǎn)運(yùn)制度等十四項(xiàng)管理制度。落實(shí)了四項(xiàng)登記制度,做到了有章可循。2、護(hù)理部、醫(yī)務(wù)
40、科每季度對全院衛(wèi)生專業(yè)人員院內(nèi)感染知識進(jìn)行考核,對各科室醫(yī)療垃圾登記及一次性物品毀形及分類收集情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。三、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),深入開展繼續(xù)教育1、院內(nèi)培訓(xùn)。堅持每周五為全院學(xué)習(xí),醫(yī)務(wù)科舉辦綜合素質(zhì)培訓(xùn)6期,采用醫(yī)院科室自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法,并要求科室及個人要分層次制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員三基培訓(xùn)工作,本年度“三基”理論考核186人次,合格率為98.96%。院內(nèi)培訓(xùn)采取專題講座、座談討論等形式,內(nèi)容涉及醫(yī)患溝通、醫(yī)療安全等方面內(nèi)容。通過一系列的學(xué)習(xí)與考核,提高了醫(yī)生對危急、重癥患者搶救的應(yīng)急能力。2、繼續(xù)教育,醫(yī)務(wù)人員有2名醫(yī)護(hù)人員考取高等院校專科畢業(yè)證書,高校本科在
41、讀2人,??圃谧x2人、1名晉升中級職稱。四、存在的不足和缺點(diǎn)1、加強(qiáng)醫(yī)院管理工作,日常工作中應(yīng)隨時督導(dǎo)檢查,加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),提高醫(yī)師診療水平,建立醫(yī)生責(zé)任險,定期組織醫(yī)生開會,反饋工作中的不足和缺點(diǎn)。2、進(jìn)一步貫徹學(xué)習(xí)抗菌藥物臨床應(yīng)用的指導(dǎo)原則和處方管理辦法,加強(qiáng)抗菌藥物合理應(yīng)用方面的培訓(xùn),規(guī)范醫(yī)師醫(yī)囑和處方書寫,藥師嚴(yán)格把關(guān),切實(shí)提高合理用藥水平。一年來,在主管院長的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,在其他科室的支持幫助下,全心全意為休病員服務(wù)。認(rèn)真履行行風(fēng)建設(shè)服務(wù)承諾,團(tuán)結(jié)一致,共同奮進(jìn),較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)。一、注重政治學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平。全科人員在黨支部書記和黨的小組長的帶領(lǐng)下,深刻
42、理解其精神實(shí)質(zhì)。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立為休病員服務(wù),為職工服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,不斷提高思想道德修養(yǎng)。每星期四下午按時開展政治學(xué)習(xí),認(rèn)真召開民主生活會,會上大家能夠暢所欲言,認(rèn)真開展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。二、認(rèn)真抓好行風(fēng)建設(shè)服務(wù)承諾的落實(shí),促進(jìn)辦公室整體工作水平的提高。今年是全國各個行業(yè)行風(fēng)建設(shè)年,端正行風(fēng),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),全面提高工作質(zhì)量,也是我院全年的中心工作。這個活動期間,辦公室作為對內(nèi)對外服務(wù)的主要科室,緊密配合醫(yī)院中心工作,周密布置,精心安排,首先是組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了院行風(fēng)評議活動有關(guān)文件,具體實(shí)施方案和
43、院服務(wù)承諾具體內(nèi)容,不斷深化服務(wù)意識,并且針對科內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作制定了本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊服務(wù)承諾的十項(xiàng)具體內(nèi)容,并張貼上墻,增強(qiáng)了大家的責(zé)任意識和大局意識,特別是在行風(fēng)評議第二階段,全科的工作人員都能認(rèn)真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方,做到真抓實(shí)干,在抓落實(shí)上下功夫。第二階段也是整個活動的核心,在這個階段中,大家都能夠顧全大局,克服人員少,任務(wù)重的困難,正確處理各種矛盾,使辦公室的各項(xiàng)工作都落到了實(shí)處。在第三階段行風(fēng)評議階段中,院行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組對全院19個科室進(jìn)行了檢查評比,辦公室各項(xiàng)工作在這次檢查中取得了較好成績,受到院領(lǐng)導(dǎo)好評。三、加強(qiáng)團(tuán)結(jié),增強(qiáng)凝聚力、戰(zhàn)斗力,努力完成各
44、項(xiàng)工作任務(wù)。全科人員能夠自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,具有較強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,我科工作人員各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),以高度的敬業(yè)精神較好地全院工作計劃、總結(jié)以及各種請示、報告等文件材料的起草工作;認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作,做到嚴(yán)格管理,正確使用;全年高質(zhì)量完成了各類文件、表格等打印任務(wù),共打印文件、表格17458張;機(jī)要文件收發(fā)、傳遞能夠按規(guī)定的傳閱范圍、時間等要求,及時傳閱收存,全年無發(fā)生文件丟失和泄秘現(xiàn)象,并按時整理歸檔和密級文件如數(shù)上交,全年共收發(fā)傳閱各類文件300余份。三月份
45、認(rèn)真完成了去年所有文件的整理、立卷、歸檔工作;加強(qiáng)機(jī)動車輛管理,修定并下發(fā)了機(jī)動車管理和使用有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格派車手續(xù),合理調(diào)配車輛,能合并使用的車輛,不單獨(dú)派車,對司機(jī)人員經(jīng)常進(jìn)行安全行駛教育,嚴(yán)格遵守行車安全規(guī)定,全年共行駛7.9萬公里,較好地完成了全院醫(yī)療、辦公等用車保障任務(wù),無發(fā)生任何差錯事故;完成了全院各科室以及個人2019年和2019年全年報刊、雜志、各類圖書資料、信件的發(fā)放和征訂工作。2019年完成了8名新住院休養(yǎng)員的接待安置工作,在接收安置工作中能按照科室承諾,做到熱情、周到、及時,安置不過夜。順利完成了休養(yǎng)員搬遷兩幢小樓的電話移機(jī)工作,在規(guī)定時間內(nèi)讓休養(yǎng)員通上了電話,受到了休養(yǎng)員
46、的好評。對來信來訪工作能夠做到來信答復(fù)及時,來訪熱情接待,應(yīng)辦的事盡快辦,不能辦的講明政策,互相理解,樹立院辦室良好形象。四、較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時工作任務(wù)。1、積極參加省廳組織的知識競賽,取得好成績。在省廳、省直組隊(duì)參加的黨規(guī)黨紀(jì)知識競賽中,我科岳書靜同志作為主力隊(duì)員,克服種.種困難,認(rèn)真背題,比賽中發(fā)揮出色,均取得了第一名的好成績,為醫(yī)院、為省廳爭得了榮譽(yù),受到省廳黨組的通報表揚(yáng)。2、完成參加知識競賽人員駐訓(xùn)期間的接待工作。為給參賽隊(duì)員創(chuàng)造一個良好的駐訓(xùn)環(huán)境和條件,我科在招待所管理方面做到及時保障,勤洗勤換。3、按院辦公會要求,以院辦室為主組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度,
47、經(jīng)過幾個月的認(rèn)真細(xì)致工作,加班加點(diǎn),查閱大量參考資料,結(jié)合我院實(shí)際情況,對我院原有工作人員職責(zé)和工作制度進(jìn)行了增補(bǔ)和修訂,現(xiàn)初稿已打印完畢,待院辦公會通過后正式成冊印刷。總之,一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了院辦室的各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成院辦室的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)。收款室在醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠全體同志共同努力,在2019年度中,以扎實(shí)的工作作風(fēng),為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦,奉獻(xiàn)力量,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),在平凡的工作中取得了一定的成績。1、在本年度中
48、,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,以本著院興我興,院恥我恥的原則,努力樹立醫(yī)院良好形象,熱愛工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,盡量減少出錯率。2、在與醫(yī)保辦同志合作辦公中,本人嚴(yán)格按規(guī)定與醫(yī)保辦同志一起完善好相關(guān)報銷手續(xù)。按照新農(nóng)合政策,耐心給病人解釋好,服務(wù)好病人。3、努力把凝聚群眾滿意額度,熟悉各項(xiàng)工作業(yè)務(wù),提高醫(yī)院形象作為自己的工作突破。在即將到來的某某年里,本人在某某年的工作基礎(chǔ)上,繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng)、干勁,并制定如下工作計劃:一、協(xié)調(diào)好科室的工作。在遵照醫(yī)院規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,合理、公平調(diào)整好、完善好門診部收款室與住院部收款室的上班、休假制度。在科室的需用物料、機(jī)械問題上嚴(yán)格把好關(guān),堅決杜絕物料不繼、機(jī)
49、械故障不理,由此給患者帶來不便的現(xiàn)象。二、科室工作要求細(xì)微處見真功。收款室的工作相對于其他科室可能簡單了許多,無外乎整日坐在計算機(jī)前機(jī)械的重復(fù)操作,如記賬、收款、辦理出入院、辦理報銷手續(xù)等簡單的操作,似乎既不需要很高的技術(shù)含量,也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而,工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到,科室工作無小事,于細(xì)微處見真功。透過收費(fèi)處這小小的窗口,我們首當(dāng)其沖,代表的是整個醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作,首先搭建起來醫(yī)患之間健康溝通,交流的平臺。因此,要樹立正確的工作觀、價值觀。以方便好患者,服務(wù)好患者為榮。努力克服程序上的弊端不斷提高工作效率,要在細(xì)微處搭建起和諧的醫(yī)患關(guān)系。三、崇尚科學(xué)
50、,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,幾年來我院正一步一個臺階地穩(wěn)步向前發(fā)展,醫(yī)療技術(shù)的提高贏得了越來越多患者的滿意和稱贊,相應(yīng)的也給我們帶來了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。在這一發(fā)展中收款室同樣起著舉足輕重的作用,我們一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負(fù)面影響。所以,收款室的每一位收款員,都要繼續(xù)保持吃苦耐勞的精神,崇尚科學(xué),擁有較高的綜合素質(zhì):一是要嚴(yán)格遵守好醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不準(zhǔn)許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎。二是要有熟練的計算機(jī)操作技能,能夠準(zhǔn)確迅速的讓每位患者得到方便快捷的就醫(yī),診療服務(wù)。三是要對各科室的醫(yī)用術(shù)語和收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌,減少差錯率。四、服務(wù)患者,提高收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量。收款室是醫(yī)
51、院的窗口,收款員的言行舉止和態(tài)度好壞直接影響到醫(yī)院的整體形象,面對病號集中,程序復(fù)雜時,收款員應(yīng)懂得換位思考,將心比心,急病患之所需。我們要耐心細(xì)致,不厭其煩。既要讓群眾明白你的意思,又要注意說話的口氣和語調(diào),既要使所收取的各項(xiàng)費(fèi)用準(zhǔn)確無誤,又要減少病人額外的負(fù)擔(dān)和麻煩,既要大方得體,又要堅持原則。這個月就要結(jié)束了,下個月開始了,在這個月中我收獲了很多,我也成長了,對于這個月我有以下收獲。一、對待工作要認(rèn)真工作是非常重要,我們在工作時,不止要認(rèn)真,更要有耐心,要把工作做好,當(dāng)然這一切前提都是要認(rèn)真工作。我們來到崗位,要擔(dān)負(fù)職責(zé),要扛起自己的擔(dān)子,我們來公司不是游玩,也不是糊弄,一切都是靠工作說
52、話,工作就是我們的成績,做好了工作才能夠有豐厚的回報,才能夠得到公司認(rèn)可,我們在工作時,如果不認(rèn)真工作,會經(jīng)常犯錯,會把簡單般復(fù)雜,任何事情都需要認(rèn)真對待,更何況工作,因?yàn)樵诠ぷ鲘徫簧弦B(yǎng)成好習(xí)慣,這對我們以后工作有莫大幫助,只有以認(rèn)真的態(tài)度去對待工作,才能夠收獲到好結(jié)果,有付出才有收獲,我們來到崗位得到工作,不是可以放松,而是努力的開始,是需要我們奮斗的起點(diǎn),不要以為找到工作就可以養(yǎng)老,就能夠放松,只要應(yīng)付好工作就行,可是并不是這樣,如果這樣做,結(jié)果只是被公司淘汰,公司內(nèi)部同樣存在競爭,認(rèn)真對待才能夠做好工作,才能夠在公司站住腳跟。二、要不斷進(jìn)步來到公司我們需要努力學(xué)習(xí),不斷拼搏進(jìn)步,公司就
53、像自然界,物競天擇,適者生存。如果在公司里面,不知道勇往直前,不知道提升自己只會讓自己后退只會讓自己失敗,沒有人會同情失敗者,也沒有染會幫助失敗者,想要變強(qiáng)就要做好自己,就要提升自己,用自己的努力,用自己的奮斗去學(xué)習(xí),去積累,不斷的進(jìn)步不斷的超越,成功就是在不斷進(jìn)步中成為現(xiàn)實(shí),任何人都有很大的潛力都有一飛長天的能力,只要敢做只要去學(xué)習(xí)去進(jìn)步,中游實(shí)現(xiàn)的一天。想要進(jìn)步不是埋頭苦干,而是講究方法和技巧,學(xué)他人優(yōu)點(diǎn),學(xué)他人擅長之處,吸收他們的養(yǎng)分,來壯大自己,陽光不是憑空得來的,而是經(jīng)過了多次的努力多次的進(jìn)步得來的,小樹想要獲得陽光就要不斷成長超越森林里的絕大多數(shù)大樹,才能夠享受陽光的普照,我們想要
54、進(jìn)步,就要自己去學(xué)習(xí),自己去想辦法進(jìn)步,而不是等著公司的培養(yǎng),等著公司的培訓(xùn),公司的培訓(xùn)不應(yīng)定適合我們對我們的幫助也不一定是最大的需要自己努力。三、從失敗中站起失敗不可怕,就怕失敗后站不起來,一次失敗留下終身陰影,讓自己活在失敗的陰影中,認(rèn)為自己能力不夠,認(rèn)為自己不能勝任工作,這都是借口,這都是逃避,逃避不會有任何好處,只會讓我們越陷越深從而迷失自我,如果遇到困難就逃避,有怎么讓公司愿意留下你呢?在失敗中崛起,在失敗中奮斗,沒有成功只是沒有做到位,要相信自己,要對自己充滿信心,知道從跌倒的.地方爬起,知道自己的責(zé)任,沒有成功只是自己還不夠努力,沒有把自己逼到份上,沒有破釜沉舟的勇氣罷了,沒有任何困難是難得住我們的只要付出努力,總會從失敗中站起,總會獲得成功,因?yàn)槭∈浅晒Φ那瞄T磚。這是我這個月的工作總結(jié),我會吸收這個月總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),會在失敗中崛起,會認(rèn)真的對待工作,盡到自己的責(zé)任。這個月已經(jīng)快要結(jié)束了,做好工作的分析總結(jié)這個月的收獲,為下個月的奮戰(zhàn)做好準(zhǔn)備工作,不打無準(zhǔn)備的仗。以下是這個月月底的工作總結(jié)。一、每天規(guī)定電話量這個月工作中,我給自己制定了每天要打100個有效電話,制定這個目的的原因很簡單,讓自己知道一點(diǎn)到底做了點(diǎn)什么,因?yàn)橐惶煲虻碾娫挿浅6?,但是很多電話都是都是無效的,無效的電話只會讓我們白忙,規(guī)定有效電話也是
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