銷售基本能力及性格測試題

1、銷售基本能力及性格測試題銷售基本能力及性格測試題銷售能力基本測試題應(yīng)聘崗位：姓名：電話 ：一、選擇題 TOC o 1-5 h z 1、當(dāng)客戶正在談?wù)?，而且很明顯，他所說的是錯誤的，您應(yīng)該：（）A 、打斷他的話，并予以糾正B 、聆聽然后改正話題C、聆聽并找出錯誤之處D、利用反問以使他自己發(fā)覺錯誤2、假如您覺得有點泄氣時，您應(yīng)該：（）A、請一天假不去想公事B、強迫您自己更賣力去做C、盡量減少拜 D、請示業(yè)務(wù)經(jīng)理和您一道去3、當(dāng)您拜訪經(jīng)常吃閉門羹的客戶時，您應(yīng)：（）A、不必經(jīng)常去拜訪B、根本不去拜訪他C、經(jīng)常去拜訪并試圖去改善D、請示業(yè)務(wù)經(jīng)理換人試試4、您碰到對方說“您的價格太貴了”，您應(yīng)該：（）A

2、 、同意他的說法，然后改變話題B 、先感謝他的看法，然后指出一分錢一分貨C、不管客戶的說法D、運用您強有力的辯解5、當(dāng)您進入客戶的辦公室時，正好他在閱讀，他告訴您一邊閱讀，一邊聽您的話，那么您應(yīng)該：（）A、開始您的銷售說明B、向他說您可以等他閱讀完了再開始C、請求合適的時間再訪D、請求對方全神聆聽6、您正用電話去約一位客戶以安排拜訪時間，總機小姐把您的電話，轉(zhuǎn)給他的秘書小姐，秘書問您有什么事，您應(yīng)該：（）A、告訴她您希望和他商談B、告訴她這是私事C、向她解釋您的拜訪將帶給他莫大的好處D、告訴她您希望同他談?wù)撃纳唐?、在展示印刷的視覺輔助工具時，您應(yīng)該：（）A 、 在顧客閱讀時，解釋銷售重點B

3、 、 先銷售視覺輔助工具，然后再按重點念給顧客聽C、把輔助工具留下來，以待查之后讓顧客自己閱讀D、希望顧客把這些印刷物張貼起來8、客戶告訴您，他正在考慮競爭者的產(chǎn)品，他征求您對競爭者的產(chǎn)品意見，您應(yīng)該：（）A 、指出競爭者產(chǎn)品的不足B 稱贊競爭者產(chǎn)品的特征C、表示知道他人的產(chǎn)品，然后繼續(xù)銷售您自己的產(chǎn)品D、開個玩笑以引開他的注意9、在下列的情況，哪一種是銷售員充分利用時間的做法：（）A、將客戶資料更新B、當(dāng)他和客戶面對面的時候C、在銷售會議學(xué)習(xí)更好的銷售方法D、和銷售同事談?wù)摃r1/ 5銷售基本能力及性格測試題銷售基本能力及性格測試題 / 513）會議休息時，你寧肯一個人獨坐也不愿同別人聊天。1

4、4）逛商店時，你只要認為是好東西立即就會買下來。15）一旦對人形成一種看法，你不會輕易改變這一看法。16）你喜歡把自己拿去和別人比較。17）你做事情大多有計劃。18）你喜歡表現(xiàn)自己。19）開會時，你喜歡坐在顯眼的地方，以便更容易被人注意到。20）你在眾人面前總是能爽快地回答問題。21）對別人的意見，你很容易接受。22）你喜歡高談闊論。23）你喜歡憧憬未來。24）常常不等別人把話講完，你就覺得自己已經(jīng)懂得了。25）碰到高興事時，你極容易喜形于色。26）對別人的事情，你不太注意。27）你不喜歡體育活動。28）你總是熱情來得快，消退得也快。29）你做事情更注意速度而不是質(zhì)量。30）你的興趣廣泛，但經(jīng)

5、常變換。31）在開會時，你喜歡同人交頭接耳。32）你容易和人交朋友。33）你不看重經(jīng)驗，不懼怕從來沒做過的事情。34）當(dāng)遇到挫折時，你不輕易喪氣。35）即使做了虧心事，你也會很快遺忘。評分標(biāo)準：1、 A1 B3 C5 D22、 A1 B5 C1 D33、A1 B1 C5 D3 4、 A1 B5 C3 D25、 A1 B5 C3 D26、 A1 B1 C5 D27、 A1 B5 C1D18、 A1 B3 C5 D19、 A3 B5 C2 D110、 A1B2 C5 D3答“是”計為 0 分，“不能確定”計 2 分，“不是”計 3 分；如果100，您是專業(yè)的銷售員，如果分數(shù)在90-99 分，你是很優(yōu)秀的銷售員 ; 分數(shù)在 80-89 分， 您是良好的銷售員，分數(shù)在 70-79 分， 您是一般的銷售員，分數(shù)在60-69 分，您是待訓(xùn)練的銷售員; 分數(shù)在 59 分以下，您需要自問“我選擇了銷售這個行業(yè)是對的嗎 ?評價 :得分90 分以上，是典型的外向性格，適合做銷售；得分7190 分 ， 是稍外向性格，較