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文檔簡介
1、分期考試模擬題(新)1.公司:職場1、對于信用額度的調(diào)整,以下哪種觀點是不正確的() A信用額度隨持卡人的資信變化而變化B信用額度可以依據(jù)36個月申請額度,且客戶卡片額度無上限C信用額度的調(diào)整在信用卡有效期內(nèi)比擬靈活D信用額度可以調(diào)高,也可以降低 2、以下哪項不屬于最低還款中消費交易()A消費交易B消費利息C取現(xiàn)本金D除取現(xiàn)費外的費用 3、取現(xiàn)分期的到賬時間不正確的選項是()A實時到賬B次日到賬C普通到賬D隨時到賬4、客戶信用卡額度1萬元,其中消費7000元后,客戶可以取現(xiàn)()元A、50010000300015005、以下不屬于他行還款渠道的是()A, ATM機跨行存款B手機銀行C還款通D拉卡
2、拉6、以下關(guān)于賬單分期說法正確的選項是()A將客戶當(dāng)月所有賬單金額辦理分期還款B將客戶當(dāng)月刷卡消費金額辦理分期還款C取現(xiàn),滯納金均可操作分期還款D把客戶賬單金額延長一個月還款時間7、以下哪類選項可計積分()A取現(xiàn)費B取現(xiàn)本金C分期手續(xù)費D利息8、我行積分查詢的渠道不包括()A信用卡地帶B柜臺C網(wǎng)上銀行D手機銀行9、以下哪個賬單日不屬于光大銀行固定賬單日()A、3日B、9日C、16 日D、22 日 10、以下關(guān)于密碼管理說法錯誤的選項是()A取現(xiàn)交易必須使用交易密碼B消費是否憑密可由持卡人自行選擇C持卡人可通過撥打客服對消費是否憑密進行變更,更變后立即生效D到期續(xù)卡后,新卡舊卡無需重新激活交易密
3、碼 11、以下說法中哪項屬于白金卡年費收取時間()A激活當(dāng)天B收到卡片的時間C激活并首刷當(dāng)日D設(shè)置密碼時間12、不屬于第三方還款渠道的是()A支付寶B微信錢包C購匯還款D拉卡拉13、在消費者權(quán)益保護工作實施細那么中說法錯誤的選項是()A尊重消費者知情權(quán)和自主選擇權(quán)B不經(jīng)過消費者同意或授權(quán)的情況下不得向第三方提供個人金融信息C保障消費者受尊重權(quán),對民族種族的不同可以區(qū)別對待D保障消費者財產(chǎn)平安14、以下關(guān)于信用額度的定義說法錯誤的選項是()A是根據(jù)申請人的資信狀況等為其核定的B包括永久和臨時額度C信用額度按客戶進行管理D雙幣卡種的信用額度不共享15、可以享受免息還款期條件錯誤的選項是()A非現(xiàn)金
4、類交易B現(xiàn)金類交易C在到期還款日前還款D全額還款16、以下哪些不符合坐席區(qū)管理()(多項選擇題)A、上班工位要整潔,無關(guān)物品不可擺放B、任何情況下嚴禁與客戶發(fā)生爭吵C、可以在工位上睡覺,吃東西、串崗聊天D、桌面上除了可以擺放一個水杯,也可以放一些私人物品17、以下哪項屬于尊尚白金卡()(多項選擇題)A、原鉆石卡B、世界之極C、無限卡D、旗艦白金卡18、申請信用卡的途徑()A、柜臺網(wǎng)點申請B、網(wǎng)絡(luò)申請C、分銷網(wǎng)點申請D、線下銷售人員19、以下哪項屬于信用卡四大組織()(多項選擇題)A、維薩國際組織B、萬事達卡國際組織C、JCB日本國際信用卡公司D、大來信用證20、存貸合一卡可通過()渠道修改密碼
5、(多項選擇題)A、柜臺B、 銀行C、本行自助設(shè)備D、陽光惠生活A(yù)PP21、以下哪幾種情況可能出現(xiàn)超限()(多項選擇題)A、臨調(diào)調(diào)額到期B、分期付款手續(xù)費C、收取違約金、利息、服務(wù)費D、修改賬單日22、信用卡按資金性質(zhì)可分為()(多項選擇題)A、借記卡B、貸記卡C、信用卡D、存貸合一卡23、屬于VISA卡片等級的有哪些()(多項選擇題)A、普卡B、金卡C、鈦金卡D、無限卡24、信用卡按幣種可分為()(多項選擇題)A、人民幣單幣卡B、外幣單幣卡C、美元單幣卡D、本外幣雙幣卡25、信用卡按照信息載體劃分有()(多項選擇題)A、磁條卡B、萬能卡C、智能卡D、IC 卡26、客戶賬單日每月8號,7月4日消費300元,7月13日取現(xiàn)200元,8 月8日消費1000元,問8月賬單最低還款額是 元,客戶在8月31日還款200元,問違約金元(按非首月計算)27、信用額度47000元,8月2日申請臨時調(diào)額到63000元,9月16日到 期,9月1日已出賬單56000元,其中消費51000,可用額度為7000元,分為 12期,分期金額是一元手續(xù)費是元本期應(yīng)還元分期還款后可用額度是一元28、我行信息資產(chǎn)分類中按照保密性劃分為、29.我行除了主動致電外呼邀約辦理賬單分期外,還可以通過哪些方式辦3L 29、中國光大銀行成立于,是經(jīng)國務(wù)院批復(fù)并經(jīng) 堅持、年月,總部設(shè)在批準設(shè)立的金融
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