“智慧園區(qū)”整體解決方案項(xiàng)目可研報(bào)告（范文）

1、泓域咨詢/“智慧園區(qū)”整體解決方案項(xiàng)目可研報(bào)告目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc114078086 第一章 項(xiàng)目總論 PAGEREF _Toc114078086 h 6 HYPERLINK l _Toc114078087 一、 項(xiàng)目名稱及建設(shè)性質(zhì) PAGEREF _Toc114078087 h 6 HYPERLINK l _Toc114078088 二、 項(xiàng)目承辦單位 PAGEREF _Toc114078088 h 6 HYPERLINK l _Toc114078089 三、 項(xiàng)目定位及建設(shè)理由 PAGEREF _Toc114078089 h 6 HYPER

2、LINK l _Toc114078090 四、 項(xiàng)目建設(shè)選址 PAGEREF _Toc114078090 h 7 HYPERLINK l _Toc114078091 五、 項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成 PAGEREF _Toc114078091 h 7 HYPERLINK l _Toc114078092 六、 資金籌措方案 PAGEREF _Toc114078092 h 7 HYPERLINK l _Toc114078093 七、 項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo) PAGEREF _Toc114078093 h 8 HYPERLINK l _Toc114078094 八、 項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃 PAGEREF _

3、Toc114078094 h 8 HYPERLINK l _Toc114078095 九、 項(xiàng)目綜合評(píng)價(jià) PAGEREF _Toc114078095 h 8 HYPERLINK l _Toc114078096 主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 PAGEREF _Toc114078096 h 8 HYPERLINK l _Toc114078097 第二章 市場(chǎng)營(yíng)銷和行業(yè)分析 PAGEREF _Toc114078097 h 11 HYPERLINK l _Toc114078098 一、 我國(guó)軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)發(fā)展概況 PAGEREF _Toc114078098 h 11 HYPERLINK l _Toc114

4、078099 二、 以利益相關(guān)者和社會(huì)整體利益為中心的觀念 PAGEREF _Toc114078099 h 11 HYPERLINK l _Toc114078100 三、 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局 PAGEREF _Toc114078100 h 13 HYPERLINK l _Toc114078101 四、 品牌組合與品牌族譜 PAGEREF _Toc114078101 h 14 HYPERLINK l _Toc114078102 五、 我國(guó)建筑信息化行業(yè)發(fā)展概況與發(fā)展趨勢(shì) PAGEREF _Toc114078102 h 19 HYPERLINK l _Toc114078103 六、 我國(guó)智慧城市業(yè)務(wù)發(fā)展

5、概況與趨勢(shì) PAGEREF _Toc114078103 h 21 HYPERLINK l _Toc114078104 七、 年度計(jì)劃控制 PAGEREF _Toc114078104 h 21 HYPERLINK l _Toc114078105 八、 市場(chǎng)規(guī)模 PAGEREF _Toc114078105 h 24 HYPERLINK l _Toc114078106 九、 營(yíng)銷信息系統(tǒng)的內(nèi)涵與作用 PAGEREF _Toc114078106 h 26 HYPERLINK l _Toc114078107 十、 行業(yè)壁壘 PAGEREF _Toc114078107 h 28 HYPERLINK l _

6、Toc114078108 十一、 市場(chǎng)與消費(fèi)者市場(chǎng) PAGEREF _Toc114078108 h 30 HYPERLINK l _Toc114078109 十二、 消費(fèi)者行為研究任務(wù)及內(nèi)容 PAGEREF _Toc114078109 h 31 HYPERLINK l _Toc114078110 第三章 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc114078110 h 33 HYPERLINK l _Toc114078111 一、 公司發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc114078111 h 33 HYPERLINK l _Toc114078112 二、 保障措施 PAGEREF _Toc1140

7、78112 h 37 HYPERLINK l _Toc114078113 第四章 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案 PAGEREF _Toc114078113 h 40 HYPERLINK l _Toc114078114 一、 人才的激勵(lì) PAGEREF _Toc114078114 h 40 HYPERLINK l _Toc114078115 二、 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的類型劃分 PAGEREF _Toc114078115 h 45 HYPERLINK l _Toc114078116 三、 人才的發(fā)現(xiàn) PAGEREF _Toc114078116 h 47 HYPERLINK l _Toc114078117 四、 企業(yè)

8、技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的地位及作用 PAGEREF _Toc114078117 h 49 HYPERLINK l _Toc114078118 五、 集中化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn) PAGEREF _Toc114078118 h 51 HYPERLINK l _Toc114078119 六、 企業(yè)人才及其所需類型 PAGEREF _Toc114078119 h 53 HYPERLINK l _Toc114078120 七、 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略控制的基本方式 PAGEREF _Toc114078120 h 58 HYPERLINK l _Toc114078121 第五章 企業(yè)文化方案 PAGEREF _Toc114078

9、121 h 62 HYPERLINK l _Toc114078122 一、 企業(yè)文化的創(chuàng)新與發(fā)展 PAGEREF _Toc114078122 h 62 HYPERLINK l _Toc114078123 二、 企業(yè)文化的完善與創(chuàng)新 PAGEREF _Toc114078123 h 72 HYPERLINK l _Toc114078124 三、 企業(yè)核心能力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) PAGEREF _Toc114078124 h 74 HYPERLINK l _Toc114078125 四、 企業(yè)文化理念的定格設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc114078125 h 76 HYPERLINK l _Toc11407

10、8126 五、 企業(yè)文化的特征 PAGEREF _Toc114078126 h 81 HYPERLINK l _Toc114078127 六、 技術(shù)創(chuàng)新與自主品牌 PAGEREF _Toc114078127 h 85 HYPERLINK l _Toc114078128 七、 企業(yè)文化的選擇與創(chuàng)新 PAGEREF _Toc114078128 h 87 HYPERLINK l _Toc114078129 第六章 人力資源 PAGEREF _Toc114078129 h 92 HYPERLINK l _Toc114078130 一、 審核人力資源費(fèi)用預(yù)算的基本要求 PAGEREF _Toc11407

11、8130 h 92 HYPERLINK l _Toc114078131 二、 員工福利的概念 PAGEREF _Toc114078131 h 93 HYPERLINK l _Toc114078132 三、 錄用環(huán)節(jié)的評(píng)估 PAGEREF _Toc114078132 h 93 HYPERLINK l _Toc114078133 四、 崗位評(píng)價(jià)的主要步驟 PAGEREF _Toc114078133 h 96 HYPERLINK l _Toc114078134 五、 企業(yè)勞動(dòng)協(xié)作 PAGEREF _Toc114078134 h 97 HYPERLINK l _Toc114078135 六、 人力資源

12、費(fèi)用支出控制的作用 PAGEREF _Toc114078135 h 100 HYPERLINK l _Toc114078136 第七章 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc114078136 h 101 HYPERLINK l _Toc114078137 一、 優(yōu)勢(shì)分析（S） PAGEREF _Toc114078137 h 101 HYPERLINK l _Toc114078138 二、 劣勢(shì)分析（W） PAGEREF _Toc114078138 h 103 HYPERLINK l _Toc114078139 三、 機(jī)會(huì)分析（O） PAGEREF _Toc114078139 h 103

13、HYPERLINK l _Toc114078140 四、 威脅分析（T） PAGEREF _Toc114078140 h 104 HYPERLINK l _Toc114078141 第八章 公司治理 PAGEREF _Toc114078141 h 108 HYPERLINK l _Toc114078142 一、 內(nèi)部控制的種類 PAGEREF _Toc114078142 h 108 HYPERLINK l _Toc114078143 二、 專門委員會(huì) PAGEREF _Toc114078143 h 112 HYPERLINK l _Toc114078144 三、 控制的層級(jí)制度 PAGEREF

14、 _Toc114078144 h 118 HYPERLINK l _Toc114078145 四、 機(jī)構(gòu)投資者治理機(jī)制 PAGEREF _Toc114078145 h 120 HYPERLINK l _Toc114078146 五、 股權(quán)結(jié)構(gòu)與公司治理結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc114078146 h 122 HYPERLINK l _Toc114078147 六、 公司治理與公司管理的關(guān)系 PAGEREF _Toc114078147 h 125 HYPERLINK l _Toc114078148 七、 激勵(lì)機(jī)制 PAGEREF _Toc114078148 h 127 HYPERLINK l

15、 _Toc114078149 第九章 項(xiàng)目選址可行性分析 PAGEREF _Toc114078149 h 134 HYPERLINK l _Toc114078150 一、 加快產(chǎn)業(yè)集群集約發(fā)展 PAGEREF _Toc114078150 h 136 HYPERLINK l _Toc114078151 第十章 經(jīng)濟(jì)效益及財(cái)務(wù)分析 PAGEREF _Toc114078151 h 137 HYPERLINK l _Toc114078152 一、 經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)測(cè)算 PAGEREF _Toc114078152 h 137 HYPERLINK l _Toc114078153 營(yíng)業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估

16、算表 PAGEREF _Toc114078153 h 137 HYPERLINK l _Toc114078154 綜合總成本費(fèi)用估算表 PAGEREF _Toc114078154 h 138 HYPERLINK l _Toc114078155 固定資產(chǎn)折舊費(fèi)估算表 PAGEREF _Toc114078155 h 139 HYPERLINK l _Toc114078156 無形資產(chǎn)和其他資產(chǎn)攤銷估算表 PAGEREF _Toc114078156 h 140 HYPERLINK l _Toc114078157 利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表 PAGEREF _Toc114078157 h 141 HYPERLI

17、NK l _Toc114078158 二、 項(xiàng)目盈利能力分析 PAGEREF _Toc114078158 h 142 HYPERLINK l _Toc114078159 項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表 PAGEREF _Toc114078159 h 144 HYPERLINK l _Toc114078160 三、 償債能力分析 PAGEREF _Toc114078160 h 145 HYPERLINK l _Toc114078161 借款還本付息計(jì)劃表 PAGEREF _Toc114078161 h 146 HYPERLINK l _Toc114078162 第十一章 財(cái)務(wù)管理方案 PAGEREF _To

18、c114078162 h 148 HYPERLINK l _Toc114078163 一、 對(duì)外投資的影響因素研究 PAGEREF _Toc114078163 h 148 HYPERLINK l _Toc114078164 二、 企業(yè)資本金制度 PAGEREF _Toc114078164 h 150 HYPERLINK l _Toc114078165 三、 應(yīng)收款項(xiàng)的管理政策 PAGEREF _Toc114078165 h 157 HYPERLINK l _Toc114078166 四、 營(yíng)運(yùn)資金管理策略的類型及評(píng)價(jià) PAGEREF _Toc114078166 h 161 HYPERLINK

19、l _Toc114078167 五、 營(yíng)運(yùn)資金的管理原則 PAGEREF _Toc114078167 h 164 HYPERLINK l _Toc114078168 六、 影響營(yíng)運(yùn)資金管理策略的因素分析 PAGEREF _Toc114078168 h 165 HYPERLINK l _Toc114078169 第十二章 投資方案分析 PAGEREF _Toc114078169 h 168 HYPERLINK l _Toc114078170 一、 建設(shè)投資估算 PAGEREF _Toc114078170 h 168 HYPERLINK l _Toc114078171 建設(shè)投資估算表 PAGERE

20、F _Toc114078171 h 169 HYPERLINK l _Toc114078172 二、 建設(shè)期利息 PAGEREF _Toc114078172 h 169 HYPERLINK l _Toc114078173 建設(shè)期利息估算表 PAGEREF _Toc114078173 h 170 HYPERLINK l _Toc114078174 三、 流動(dòng)資金 PAGEREF _Toc114078174 h 171 HYPERLINK l _Toc114078175 流動(dòng)資金估算表 PAGEREF _Toc114078175 h 171 HYPERLINK l _Toc114078176 四、

21、 項(xiàng)目總投資 PAGEREF _Toc114078176 h 172 HYPERLINK l _Toc114078177 總投資及構(gòu)成一覽表 PAGEREF _Toc114078177 h 172 HYPERLINK l _Toc114078178 五、 資金籌措與投資計(jì)劃 PAGEREF _Toc114078178 h 173 HYPERLINK l _Toc114078179 項(xiàng)目投資計(jì)劃與資金籌措一覽表 PAGEREF _Toc114078179 h 173 HYPERLINK l _Toc114078180 第十三章 項(xiàng)目綜合評(píng)價(jià)說明 PAGEREF _Toc114078180 h 1

22、75項(xiàng)目總論項(xiàng)目名稱及建設(shè)性質(zhì)（一）項(xiàng)目名稱“智慧園區(qū)”整體解決方案項(xiàng)目（二）項(xiàng)目建設(shè)性質(zhì)本項(xiàng)目屬于擴(kuò)建項(xiàng)目項(xiàng)目承辦單位（一）項(xiàng)目承辦單位名稱xx有限責(zé)任公司（二）項(xiàng)目聯(lián)系人董xx項(xiàng)目定位及建設(shè)理由對(duì)建筑行業(yè)軟件與信息技術(shù)服務(wù)業(yè)供應(yīng)商而言，需要對(duì)建筑行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上企業(yè)的核心業(yè)務(wù)及工程施工業(yè)務(wù)全過程、甚至是施工技術(shù)有深刻的理解并具備數(shù)字化解讀的能力。同時(shí)，需要對(duì)國(guó)家住建部、各地建設(shè)、監(jiān)管部門的規(guī)則體系具有較長(zhǎng)時(shí)間的積累和準(zhǔn)確理解。錨定二三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)，綜合考慮現(xiàn)實(shí)條件和發(fā)展趨勢(shì)，堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向和問題導(dǎo)向相結(jié)合，聚焦全區(qū)戰(zhàn)略大局和我市戰(zhàn)略任務(wù)，力爭(zhēng)綠色農(nóng)畜產(chǎn)品、現(xiàn)代能源“兩個(gè)基地”和生態(tài)治理、社會(huì)治理

23、“兩個(gè)治理”走在全區(qū)前列，努力實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量、更有效率、更加公平、更可持續(xù)、更為安全的發(fā)展目標(biāo)。項(xiàng)目建設(shè)選址本期項(xiàng)目選址位于xx，區(qū)域地理位置優(yōu)越，設(shè)施條件完備，非常適宜本期項(xiàng)目建設(shè)。項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成（一）項(xiàng)目總投資構(gòu)成分析本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算，項(xiàng)目總投資1774.82萬(wàn)元，其中：建設(shè)投資1141.39萬(wàn)元，占項(xiàng)目總投資的64.31%；建設(shè)期利息29.39萬(wàn)元，占項(xiàng)目總投資的1.66%；流動(dòng)資金604.04萬(wàn)元，占項(xiàng)目總投資的34.03%。（二）建設(shè)投資構(gòu)成本期項(xiàng)目建設(shè)投資1141.39萬(wàn)元，包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi)，其中：工程費(fèi)用

24、793.87萬(wàn)元，工程建設(shè)其他費(fèi)用321.66萬(wàn)元，預(yù)備費(fèi)25.86萬(wàn)元。資金籌措方案本期項(xiàng)目總投資1774.82萬(wàn)元，其中申請(qǐng)銀行長(zhǎng)期貸款599.84萬(wàn)元，其余部分由企業(yè)自籌。項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)（一）經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)值（正常經(jīng)營(yíng)年份）1、營(yíng)業(yè)收入（SP）：6800.00萬(wàn)元。2、綜合總成本費(fèi)用（TC）：5088.99萬(wàn)元。3、凈利潤(rùn)（NP）：1256.09萬(wàn)元。（二）經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)目標(biāo)1、全部投資回收期（Pt）：3.83年。2、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率：54.19%。3、財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值：3258.37萬(wàn)元。項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃本期項(xiàng)目建設(shè)期限規(guī)劃24個(gè)月。項(xiàng)目綜合評(píng)價(jià)項(xiàng)目建設(shè)符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策，具有前瞻性；項(xiàng)目

25、產(chǎn)品技術(shù)及工藝成熟，達(dá)到大批量生產(chǎn)的條件，且項(xiàng)目產(chǎn)品性能優(yōu)越，是推廣型產(chǎn)品；項(xiàng)目產(chǎn)品采用了目前國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的工藝技術(shù)方案；項(xiàng)目設(shè)施對(duì)環(huán)境的影響經(jīng)評(píng)價(jià)分析是可行的；根據(jù)項(xiàng)目財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)分析，經(jīng)濟(jì)效益好，在財(cái)務(wù)方面是充分可行的。主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1總投資萬(wàn)元1774.821.1建設(shè)投資萬(wàn)元1141.391.1.1工程費(fèi)用萬(wàn)元793.871.1.2其他費(fèi)用萬(wàn)元321.661.1.3預(yù)備費(fèi)萬(wàn)元25.861.2建設(shè)期利息萬(wàn)元29.391.3流動(dòng)資金萬(wàn)元604.042資金籌措萬(wàn)元1774.822.1自籌資金萬(wàn)元1174.982.2銀行貸款萬(wàn)元599.843營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元6800.00正常運(yùn)營(yíng)年

26、份4總成本費(fèi)用萬(wàn)元5088.995利潤(rùn)總額萬(wàn)元1674.796凈利潤(rùn)萬(wàn)元1256.097所得稅萬(wàn)元418.708增值稅萬(wàn)元301.819稅金及附加萬(wàn)元36.2210納稅總額萬(wàn)元756.7311盈虧平衡點(diǎn)萬(wàn)元1823.67產(chǎn)值12回收期年3.8313內(nèi)部收益率54.19%所得稅后14財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬(wàn)元3258.37所得稅后市場(chǎng)營(yíng)銷和行業(yè)分析我國(guó)軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)發(fā)展概況進(jìn)入21世紀(jì)以來，信息產(chǎn)業(yè)作為關(guān)系到國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展全局的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)，受到了越來越多國(guó)家和地區(qū)的重視，信息技術(shù)已逐漸成為提升全社會(huì)生產(chǎn)效率的強(qiáng)大動(dòng)力。工信部2021年軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)公告數(shù)據(jù)顯示，2021年，我國(guó)軟件和信息

27、技術(shù)服務(wù)業(yè)運(yùn)行態(tài)勢(shì)良好，軟件業(yè)務(wù)收入持續(xù)較快增長(zhǎng)。以利益相關(guān)者和社會(huì)整體利益為中心的觀念從20世紀(jì)70年代起，隨著經(jīng)濟(jì)全球化、相關(guān)群體利益多元化、環(huán)境破壞、資源短缺、人口爆炸、通貨膨脹和忽視社會(huì)服務(wù)等問題日益突出，要求企業(yè)顧及消費(fèi)者和利益相關(guān)者的整體與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，即社會(huì)整體利益的呼聲越來越高。在西方市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)界提出了一系列新的觀念，如人類觀念、理智消費(fèi)觀念、生態(tài)準(zhǔn)則觀念、績(jī)效營(yíng)銷觀念等。其共同點(diǎn)是認(rèn)為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不僅要考慮消費(fèi)者需要，而且要考慮消費(fèi)者、利益相關(guān)者和整個(gè)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。這類觀念可統(tǒng)稱為全方位營(yíng)銷觀念或社會(huì)營(yíng)銷觀念。全方位營(yíng)銷觀念認(rèn)為，所有事物都與營(yíng)銷相關(guān)，企業(yè)和組織應(yīng)該以對(duì)營(yíng)銷項(xiàng)目

28、、過程和活動(dòng)的開發(fā)、設(shè)計(jì)及實(shí)施的范圍和相關(guān)關(guān)系的了解為基礎(chǔ)，實(shí)施更加整體化、更具一致性的策略，以維護(hù)與增進(jìn)顧客和社會(huì)的福利。全方位營(yíng)銷主要包括關(guān)系營(yíng)銷、整合營(yíng)銷、內(nèi)部營(yíng)銷和績(jī)效營(yíng)銷四個(gè)部分。其中，關(guān)系營(yíng)銷要求企業(yè)與重要團(tuán)體一顧客、供應(yīng)商、分銷商和其他營(yíng)銷伙伴建立長(zhǎng)期、互惠的滿意關(guān)系，形成營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，以獲得并保持長(zhǎng)期的業(yè)績(jī)和業(yè)務(wù)。整合營(yíng)銷要求通過設(shè)計(jì)營(yíng)銷活動(dòng)并整合營(yíng)銷項(xiàng)目，使為顧客創(chuàng)造、傳播和傳遞價(jià)值的能力最大化。內(nèi)部營(yíng)銷要求成功地雇用、培訓(xùn)和激勵(lì)有能力的員工，使之更好地為顧客服務(wù)。績(jī)效營(yíng)銷要求審視營(yíng)銷獲得的商業(yè)回報(bào)，并更廣泛地關(guān)注營(yíng)銷對(duì)法律、倫理、社會(huì)和環(huán)境的影響和效應(yīng)。全方位營(yíng)銷觀念是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)

29、銷觀念的深化與發(fā)展。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的中心是滿足消費(fèi)者的需求，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤(rùn)目標(biāo)。但往往出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，即在滿足個(gè)人需求時(shí)，與社會(huì)公眾的利益發(fā)生矛盾，企業(yè)的營(yíng)銷努力可能不自覺地造成社會(huì)的損失。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念雖也強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的利益，不過它認(rèn)為謀求消費(fèi)者的利益必須符合企業(yè)的利潤(rùn)目標(biāo)，當(dāng)兩者發(fā)生沖突時(shí)，保障企業(yè)的利潤(rùn)要放在第一位。全方位營(yíng)銷觀念則強(qiáng)調(diào)，要以實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者滿意以及企業(yè)內(nèi)外經(jīng)營(yíng)者和社會(huì)公眾的長(zhǎng)期福利作為企業(yè)的根本目的與責(zé)任。理想的市場(chǎng)營(yíng)銷決策應(yīng)同時(shí)考慮到：消費(fèi)者的需求與愿望；消費(fèi)者和社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益；企業(yè)及其營(yíng)銷伙伴的營(yíng)銷效益。樹立并全面貫徹適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)環(huán)境要求的新觀念，包括營(yíng)銷觀念和全方位營(yíng)銷觀

30、念，建立真正面向市場(chǎng)的企業(yè)，是企業(yè)成功經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局1、我國(guó)建筑信息化行業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)格局與代表性企業(yè)我國(guó)建筑信息化起步相對(duì)較晚，目前國(guó)內(nèi)行業(yè)內(nèi)企業(yè)的產(chǎn)品主要集中于應(yīng)用軟件、管理平臺(tái)軟件、智慧工地領(lǐng)域。建筑信息化依托于整個(gè)建筑行業(yè)，我國(guó)建筑行業(yè)體量巨大；同時(shí)，建筑信息化行業(yè)綜合性、學(xué)科交叉性強(qiáng)，現(xiàn)階段產(chǎn)業(yè)內(nèi)已實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)品覆蓋的企業(yè)數(shù)量較少，整體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分散，部分細(xì)分領(lǐng)域已形成一批具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)質(zhì)企業(yè)。具體而言，在設(shè)計(jì)領(lǐng)域，我國(guó)業(yè)內(nèi)代表性企業(yè)主要有鴻業(yè)科技、盈建科；在造價(jià)領(lǐng)域，國(guó)內(nèi)主要行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者有廣聯(lián)達(dá)、斯維爾、海邁科技；在施工、智慧工地領(lǐng)域，則有廣聯(lián)達(dá)和品茗股份。2、我國(guó)智慧城市

31、整體競(jìng)爭(zhēng)格局智慧城市建設(shè)是一項(xiàng)非常龐大的系統(tǒng)工程，市場(chǎng)層次結(jié)構(gòu)分明。智慧城市產(chǎn)業(yè)鏈包括硬件設(shè)備制造、軟件平臺(tái)、系統(tǒng)集成、運(yùn)營(yíng)服務(wù)等提供商；智慧城市行業(yè)專業(yè)性要求高，技術(shù)壁壘較高；參與者多為國(guó)內(nèi)具有一定規(guī)模的集成廠商等。整體而言，智慧城市解決方案提供商在各個(gè)領(lǐng)域發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。品牌組合與品牌族譜品牌組合涉及企業(yè)是自營(yíng)品牌還是借用他人品牌，是采用統(tǒng)一品牌還是分類、分品設(shè)計(jì)，一個(gè)產(chǎn)品上標(biāo)一個(gè)品牌還是一個(gè)產(chǎn)品上標(biāo)兩個(gè)或兩個(gè)以上的品牌等品牌策略問題。品牌組合就是為解決這些具體問題而做的努力。如此，品牌組合成為品牌運(yùn)營(yíng)中的重要策略。（一）品牌歸屬策略確定產(chǎn)品應(yīng)該有品牌以后，就涉及如何抉擇品牌歸

32、屬問題。對(duì)此，企業(yè)有三種可供選擇的策略，其一是企業(yè)使用屬于自己的品牌，這種品牌叫作企業(yè)品牌或生產(chǎn)者品牌或自有品牌。其二是他人品牌，他人品牌又可細(xì)分為兩種：企業(yè)將其產(chǎn)品售給中間商，由中間商使用他自己的品牌將產(chǎn)品轉(zhuǎn)賣出去，這種品牌叫作中間商品牌，這是第一種；第二種是貼牌生產(chǎn)，即其他生產(chǎn)者品牌。其三是企業(yè)對(duì)部分產(chǎn)品使用自己的品牌，而對(duì)另一部分產(chǎn)品使用中間商牌或者其他生產(chǎn)者品牌。許多市場(chǎng)信譽(yù)較好的中間商（包括百貨公司、超級(jí)市場(chǎng)、服裝商店等）都爭(zhēng)相設(shè)計(jì)并使用自己的品牌。如美國(guó)的Sears公司經(jīng)銷的商品的90%0都標(biāo)有自己的品牌。伴隨著2008年以來的經(jīng)濟(jì)衰退，再次加速了中間商品牌的發(fā)展。沃爾瑪一直在中國(guó)

33、市場(chǎng)積極開發(fā)和推廣沃爾瑪“自有品牌”，推出“質(zhì)優(yōu)價(jià)更優(yōu)”的自有品牌商品，覆蓋了食品、家居用品、服裝、鞋類等主打品類。自有品牌商品的生產(chǎn)廠家都經(jīng)過嚴(yán)格的審核和產(chǎn)品檢測(cè)，確保每件商品都擁有領(lǐng)先同類品牌的優(yōu)良品質(zhì)；同時(shí)，自有品牌商品均由生產(chǎn)廠家直接生產(chǎn)，節(jié)省了中間環(huán)節(jié)，使售價(jià)比同類商品更具競(jìng)爭(zhēng)力。中間商品牌的出現(xiàn)與發(fā)展掀起了新一輪更寬范圍的品牌戰(zhàn)。營(yíng)銷企業(yè)選擇生產(chǎn)者品牌或中間商品牌，即品牌歸屬生產(chǎn)者還是中間商，要全面考慮各相關(guān)因素，最關(guān)鍵的因素是生產(chǎn)者和中間商誰(shuí)在這個(gè)產(chǎn)品分銷鏈上居主導(dǎo)地位、擁有更好的市場(chǎng)信譽(yù)和拓展市場(chǎng)的潛能。一般來講，在生產(chǎn)者或制造商的市場(chǎng)信譽(yù)良好、企業(yè)實(shí)力較強(qiáng)、產(chǎn)品市場(chǎng)占有率較高

34、的情況下，宜采用生產(chǎn)者自有品牌；相反，在生產(chǎn)者或制造商資金括據(jù)、市場(chǎng)營(yíng)銷薄弱的情況下，應(yīng)以中間商品牌或其他生產(chǎn)者品牌為主。必須指出，若中間商在某目標(biāo)市場(chǎng)擁有較好的品牌忠誠(chéng)度及龐大而完善的銷售網(wǎng)絡(luò)，即使生產(chǎn)者或制造商有自營(yíng)品牌的能力，也應(yīng)考慮采用中間商品牌。這是在進(jìn)占海外市場(chǎng)的實(shí)踐中常用的品牌策略。（二）品牌統(tǒng)分策略品牌，無論歸屬于生產(chǎn)者，還是歸屬于中間商，或者是兩者共同擁有品牌使用權(quán)，都必須考慮對(duì)所有的產(chǎn)品如何命名問題。是大部分或全部產(chǎn)品都使用一個(gè)品牌，還是各種產(chǎn)品分別使用不同的品牌，如何對(duì)此進(jìn)行決策事關(guān)品牌運(yùn)營(yíng)成敗。決策此問題，通常有三種可供選擇的策略。1、統(tǒng)一品牌統(tǒng)一品牌即是企業(yè)所有的產(chǎn)品

35、（包括不同種類的產(chǎn)品）都統(tǒng)一使用一個(gè)品牌。例如，飛利浦公司的所有產(chǎn)品（包括音響、電視、燈管、顯示器等）都以“PHILIPS”為品牌，佳能公司生產(chǎn)的照相機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等所有產(chǎn)品都統(tǒng)一使用“Canon”品牌。企業(yè)采用統(tǒng)一品牌策略，能夠降低新產(chǎn)品宣傳費(fèi)用；可在企業(yè)的品牌已贏得良好市場(chǎng)信譽(yù)的情況下實(shí)現(xiàn)順利推出新產(chǎn)品的愿望；同時(shí)也有助于顯示企業(yè)實(shí)力，塑造企業(yè)形象。不過，不可忽視的是，若某一種產(chǎn)品因某種原因（如質(zhì)量）出現(xiàn)問題，就可能因其他種類產(chǎn)品受牽連而影響全部產(chǎn)品和整個(gè)企業(yè)的信譽(yù)，即一榮俱榮，一損俱損；當(dāng)然，統(tǒng)一品牌策略也存在著易相互混淆、難以區(qū)分產(chǎn)品質(zhì)量檔次等令消費(fèi)者不便的缺憾。2、個(gè)別品牌與多品

36、牌個(gè)別品牌是指企業(yè)對(duì)各種不同的產(chǎn)品分別使用不同的品牌；而多品牌策略通常是指企業(yè)同時(shí)為一種產(chǎn)品設(shè)計(jì)兩種或兩種以上互相競(jìng)爭(zhēng)的品牌的做法。多品牌是個(gè)別品牌策略實(shí)施的結(jié)果，個(gè)別品牌策略是多品牌策略的一種具體做法或表現(xiàn)形式。企業(yè)運(yùn)用多品牌策略能夠避免統(tǒng)一品牌下的負(fù)面株連效應(yīng)；可以在產(chǎn)品分銷過程中占有更大的貨架空間，進(jìn)而壓縮或擠占了競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的貨架面積，為獲得較高的市場(chǎng)占有率奠定了基礎(chǔ)；而且，多種不同的品牌代表了不同的產(chǎn)品特色，多品牌可吸引多種不同需求的顧客，提高市場(chǎng)占有率。還需提及的是，由于多種不同的品牌同時(shí)并存必然使企業(yè)的促銷費(fèi)用升高且存在自身競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)險(xiǎn)，所以，在運(yùn)用多品牌策略時(shí)，要注意各品牌市場(chǎng)份額

37、的大小及變化趨勢(shì)，適時(shí)撤銷市場(chǎng)占有率過低的品牌，以免造成自身品牌過度競(jìng)爭(zhēng)。3、分類品牌分類品牌即指企業(yè)對(duì)所有產(chǎn)品在分類的基礎(chǔ)上各類產(chǎn)品使用不同的品牌。如企業(yè)可以對(duì)自己生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品分為器具類產(chǎn)品、婦女服裝類產(chǎn)品、主要家庭設(shè)備類產(chǎn)品，并分別賦予其不同的品牌名稱及品牌標(biāo)志。這實(shí)際上是對(duì)前兩種做法的一種折中。分類品牌可以按產(chǎn)品分類，也可以按市場(chǎng)分類。（三）復(fù)合品牌策略復(fù)合品牌就是指對(duì)同一種產(chǎn)品賦予兩個(gè)或兩個(gè)以上品牌的做法。多牌共推一品，不僅集中了一品一牌策略的優(yōu)點(diǎn)，而且還有增加宣傳效果等增勢(shì)作用。復(fù)合品牌策略，按照復(fù)合在一起的品牌的地位或從屬程度來劃分，一般可以分為主副品牌策略與品牌聯(lián)合策略兩種。1

38、、主副品牌策略主副品牌策略是指同一產(chǎn)品使用一主一副兩個(gè)品牌的做法。在主副品牌策略下，用涵蓋企業(yè)若干產(chǎn)品或全部產(chǎn)品的品牌做主品牌，借其品牌之勢(shì)；同時(shí)，給各個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)不同的副品牌（專屬于特定產(chǎn)品的品牌），以副品牌來突出不同產(chǎn)品的個(gè)性。主副品牌策略兼容了統(tǒng)一品牌策略與個(gè)別品牌策略的優(yōu)點(diǎn)。它既可以像統(tǒng)一品牌策略一樣實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)共享，使企業(yè)產(chǎn)品均在主品牌下借勢(shì)受益；同時(shí)，又能達(dá)到像個(gè)別品牌策略一樣比較清晰地界定不同副品牌標(biāo)定下產(chǎn)品之間的差異性特征，從而避免因個(gè)別品牌的失敗而給整個(gè)品牌帶來?yè)p失的負(fù)面影響。主副品牌策略簡(jiǎn)直就是對(duì)統(tǒng)一品牌策略和個(gè)別品牌策略的必要補(bǔ)充。主副品牌策略一般適合于企業(yè)同時(shí)生產(chǎn)兩種或兩種以

39、上性質(zhì)不同或質(zhì)量有別的商品，同時(shí)還要求擬作為主品牌的品牌應(yīng)有較高的知名度與較好的市場(chǎng)聲譽(yù)。產(chǎn)品性質(zhì)相同或質(zhì)量一致，那也就無必要設(shè)置副品牌；而品牌知名度不高或市場(chǎng)聲譽(yù)不佳，也無勢(shì)可借，進(jìn)而也難以帶活副品牌。2、品牌聯(lián)合策略品牌聯(lián)合策略是指對(duì)同一產(chǎn)品使用不分主次的兩個(gè)或兩個(gè)以上品牌的做法。品牌聯(lián)合可以使兩個(gè)抑或更多個(gè)品牌有效地協(xié)作、聯(lián)盟，相互借勢(shì)，來提高品牌的市場(chǎng)影響力與接受程度。品牌聯(lián)合所產(chǎn)生的傳播效應(yīng)是“整體遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于單體”。可以說，品牌聯(lián)合的擴(kuò)散效應(yīng)比單獨(dú)品牌要大得多。依照聯(lián)合品牌的隸屬關(guān)系，品牌聯(lián)合策略又可大致分為“自有品牌聯(lián)合并用”與“自有品牌與他人品牌聯(lián)合并用”兩種做法。必須說明的是，品

40、牌聯(lián)合不僅僅是品牌名稱上的簡(jiǎn)單聯(lián)合、表面聯(lián)合，而且更重要的是實(shí)質(zhì)性的深層次的聯(lián)合或合作，包括兩個(gè)或兩個(gè)以上品牌的聯(lián)合贊助、組合宣傳、共用網(wǎng)絡(luò)等具體的品牌聯(lián)合形式。我國(guó)建筑信息化行業(yè)發(fā)展概況與發(fā)展趨勢(shì)中華人民共和國(guó)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部在2011年發(fā)布的建筑施工企業(yè)信息化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中，明確要求從經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)信息化程度、生產(chǎn)性業(yè)務(wù)信息化程度、綜合性業(yè)務(wù)信息化程度3各方面對(duì)建筑施工企業(yè)業(yè)務(wù)信息化程度進(jìn)行評(píng)價(jià)。其中，生產(chǎn)性業(yè)務(wù)信息化面向建筑施工項(xiàng)目的全生命周期，涵蓋對(duì)投標(biāo)、招標(biāo)、成本、合約、進(jìn)度、物料、設(shè)備、質(zhì)量、安全置業(yè)健康、協(xié)同、工程資料、科技與實(shí)驗(yàn)等管理及輔助設(shè)計(jì)、施工技術(shù)應(yīng)用各方面信息化程度的評(píng)估。中國(guó)

41、建筑業(yè)信息化發(fā)展報(bào)告（2021）中分別從智能設(shè)計(jì)、智能生產(chǎn)、智能施工、智能運(yùn)維、智能裝備、建筑產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等方面報(bào)告了國(guó)內(nèi)建筑業(yè)信息化發(fā)展情況。麥肯錫2016年發(fā)布的Imaginingconstructionsdigitalfuture顯示：全球各行業(yè)中，建筑行業(yè)整體信息化投入非常低，在所有行業(yè)中排名倒數(shù)第二、僅高于農(nóng)業(yè)，全球建筑行業(yè)信息化均存在較大成長(zhǎng)空間。同時(shí)，麥肯錫在該研究報(bào)告中指出，隨著高清晰度測(cè)量與定位技術(shù)、下一代BIM5D技術(shù)、數(shù)字化協(xié)同和移動(dòng)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)和高級(jí)分析技術(shù)等新科技的發(fā)展，建筑信息化市場(chǎng)迎來發(fā)展契機(jī)。我國(guó)建筑信息化行業(yè)經(jīng)過二十多年的發(fā)展，在設(shè)計(jì)、招標(biāo)環(huán)節(jié)已初步完成信息化普

42、及，聚焦于將傳感技術(shù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、BIM等先進(jìn)技術(shù)與施工現(xiàn)場(chǎng)管理進(jìn)行深度融合的“智慧工地”、智慧建造等建筑施工環(huán)節(jié)信息化業(yè)務(wù)已進(jìn)入快速發(fā)展階段，成為建筑信息化行業(yè)現(xiàn)階段的主要賽道之一，仍有廣闊發(fā)展空間。近年來，國(guó)家出臺(tái)了一系列支持性產(chǎn)業(yè)政策，將建筑業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展納入國(guó)家政策規(guī)劃體系，數(shù)字建筑成為政策布局焦點(diǎn)。在數(shù)字化浪潮下，我國(guó)建筑行業(yè)將進(jìn)入轉(zhuǎn)型升級(jí)期，數(shù)字建筑作為建筑工業(yè)化、數(shù)字化發(fā)展的重要抓手，在“中國(guó)建造”規(guī)劃布局中具有重要牽引和帶動(dòng)作用，同時(shí)也是新型智慧城市、新型城鎮(zhèn)化建設(shè)任務(wù)的重點(diǎn)板塊，成為未來產(chǎn)業(yè)升級(jí)的必然趨勢(shì)。我國(guó)智慧城市業(yè)務(wù)發(fā)展概況與趨勢(shì)智慧城市概念源自I

43、BM于2008年提出的“智慧地球”愿景，而后迅速在全球范圍內(nèi)傳播、擴(kuò)充和演變，目前，智慧城市的應(yīng)用領(lǐng)域已經(jīng)廣泛分布于城市生活的各個(gè)方面。根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)智慧城市頂層設(shè)計(jì)指南（GB/T36333-2018），智慧城市的功能應(yīng)用大致可分為民生服務(wù)、城市治理、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、生態(tài)宜居四大類別。我國(guó)智慧城市的發(fā)展經(jīng)歷了概念導(dǎo)入期（2008-2012年）、試點(diǎn)探索期（2012-2016年）、統(tǒng)籌推進(jìn)期（2016-2020年）、集成融合期（2020年后）等四個(gè)發(fā)展階段，已基本實(shí)現(xiàn)了發(fā)展理念、建設(shè)思路、實(shí)施路徑、運(yùn)行模式、技術(shù)手段的全方位迭代升級(jí)，進(jìn)入以人為本、成效導(dǎo)向、統(tǒng)籌集約、協(xié)同創(chuàng)新的新型智慧城市發(fā)展階段?，F(xiàn)階

44、段，新型智慧城市已成為建設(shè)數(shù)字中國(guó)、智慧社會(huì)的核心載體；新型智慧城市已經(jīng)進(jìn)入以人為本、成效導(dǎo)向、統(tǒng)籌集約、協(xié)同創(chuàng)新的新型智慧城市發(fā)展階段。年度計(jì)劃控制主要用于檢查營(yíng)銷效果是否達(dá)到年度計(jì)劃預(yù)期，對(duì)銷售額、市場(chǎng)占有率、費(fèi)用等指標(biāo)進(jìn)行控制，確保年度計(jì)劃所規(guī)定的銷售、利潤(rùn)和其他目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)。（一）銷售分析銷售分析衡量并評(píng)估實(shí)際銷售額與計(jì)劃銷售額的差距。具體有兩種方法：1、銷售差距分析主要用來衡量造成銷售差距的不同因素的影響程度。當(dāng)中既有售價(jià)下降的原因，也有銷量減少的原因。沒有完成計(jì)劃銷售量是造成差距的主要原因。企業(yè)還要進(jìn)一步分析銷售量減少的原因。2、地區(qū)銷售量分析用來衡量導(dǎo)致銷售差距的具體產(chǎn)品和地區(qū)。

45、有必要進(jìn)一步查明原因，加強(qiáng)該地區(qū)的營(yíng)銷管理。（二）市場(chǎng)占有率分析銷售分析一般不反映企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的地位。因此還要分析市場(chǎng)占有率或市場(chǎng)份額，揭示企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者之間的相對(duì)關(guān)系。比如一家企業(yè)銷售額的增長(zhǎng)，可能是它的績(jī)效較競(jìng)爭(zhēng)者有所提高，也可能是整個(gè)宏觀環(huán)境得到改善，市場(chǎng)上所有的企業(yè)都從中受益，而這家企業(yè)和對(duì)手之間的相對(duì)關(guān)系并無實(shí)質(zhì)變化。企業(yè)和營(yíng)銷人員應(yīng)當(dāng)密切關(guān)注市場(chǎng)占有率的變化情況。造成市場(chǎng)占有率波動(dòng)的原因很多，需要具體的問題具體分析：（1）市場(chǎng)占有率的下降，有可能出于企業(yè)戰(zhàn)略的考慮。有時(shí)候企業(yè)調(diào)整其經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、營(yíng)銷戰(zhàn)略，主動(dòng)減少一些不能盈利的產(chǎn)品，導(dǎo)致總銷售額下降，影響了市場(chǎng)占有率。如果利潤(rùn)反而有所增長(zhǎng)

46、，這種市場(chǎng)占有率的下降就是可接受的。（2）市場(chǎng)占有率的下降，也可能是新競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入所致。通常新競(jìng)爭(zhēng)者的加入，會(huì)引發(fā)其他企業(yè)的市場(chǎng)占有率一定程度下降。（3）外界環(huán)境因素對(duì)參與競(jìng)爭(zhēng)的各個(gè)企業(yè)，影響方式和程度往往不同，產(chǎn)生的影響也不一樣。如原材料價(jià)格上漲，會(huì)對(duì)同一行業(yè)各個(gè)企業(yè)都發(fā)生影響，但不一定所有企業(yè)及同類產(chǎn)品都受到同樣程度的影響。有些企業(yè)推出創(chuàng)新的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，在市場(chǎng)上爭(zhēng)取到較多的客戶，市場(chǎng)占有率反而可能上升。（4）分析市場(chǎng)占有率，要結(jié)合營(yíng)銷機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)好的企業(yè)，市場(chǎng)占有率一般應(yīng)高于機(jī)會(huì)程度低的競(jìng)爭(zhēng)者，否則其效率就有問題。正常情況下，市場(chǎng)占有率上升表示績(jī)效提高，在競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)；反之，說明在競(jìng)爭(zhēng)中不利

47、。（三）營(yíng)銷費(fèi)用率分析年度計(jì)劃控制還要確保企業(yè)在完成計(jì)劃指標(biāo)時(shí)，費(fèi)用沒有超支。因此要分析各項(xiàng)費(fèi)用率，并控制在一定的限度。如果費(fèi)用率變化不大，在安全范圍內(nèi)，可暫不采取任何的措施；如果變化幅度太大，上升速度過快，接近或超出上限，就必須采取相應(yīng)的措施。年度計(jì)劃控制的過程一般分為四個(gè)步驟：確定年度計(jì)劃中的月份目標(biāo)或季度目標(biāo)；監(jiān)督營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施；如果營(yíng)銷計(jì)劃執(zhí)行中出現(xiàn)不可接受的偏差，一定要找出原因；采取補(bǔ)救或調(diào)整措施，以縮小計(jì)劃與實(shí)際之間的差距。具體措施包括調(diào)整計(jì)劃指標(biāo)，使之更切合實(shí)際；或調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略，以利于計(jì)劃指標(biāo)實(shí)現(xiàn)。如果指標(biāo)和戰(zhàn)略、措施等沒有問題，那就要從營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施查找原因。市場(chǎng)規(guī)模1、建筑信

48、息化市場(chǎng)規(guī)模（1）全球建筑行業(yè)數(shù)字化需求高速增長(zhǎng)隨著工業(yè)4.0的出現(xiàn)，數(shù)字建筑的快速發(fā)展推動(dòng)建筑行業(yè)進(jìn)入數(shù)字化時(shí)代。據(jù)AlliedMarketResearch數(shù)據(jù)顯示，2019年全球建筑數(shù)字化市場(chǎng)規(guī)模約為98億美元，預(yù)計(jì)到2027年將超過291億美元，年均復(fù)合增長(zhǎng)率保持18.2%的高位增長(zhǎng)。隨著中國(guó)、越南、印度等新興經(jīng)濟(jì)體對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需求和投入增加，亞太地區(qū)的市場(chǎng)需求將領(lǐng)漲全球，持續(xù)大規(guī)模新型建設(shè)工程將為數(shù)字建筑帶來巨大的市場(chǎng)前景。（2）我國(guó)建筑業(yè)信息化滲透率低，市場(chǎng)空間巨大根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局與中國(guó)建筑業(yè)協(xié)會(huì)2021年建筑業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)分析統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，我國(guó)近年建筑業(yè)總產(chǎn)值與房屋建筑施工面積持續(xù)增長(zhǎng)，支

49、柱產(chǎn)業(yè)地位依舊穩(wěn)固。但行業(yè)產(chǎn)值利潤(rùn)率連續(xù)五年下降。全國(guó)建筑業(yè)產(chǎn)值利潤(rùn)率（利潤(rùn)總額與總產(chǎn)值之比）自2014年達(dá)到最高值3.63%后，總體呈現(xiàn)下降趨勢(shì)；2021年，國(guó)內(nèi)建筑業(yè)產(chǎn)值利潤(rùn)率跌破3%，為近十年最低。相比同為勞動(dòng)密集型行業(yè)的制造業(yè)，其利潤(rùn)率水平也顯著偏低。國(guó)內(nèi)建筑行業(yè)亟需通過信息化的手段增強(qiáng)管理水平、降低成本、提升生產(chǎn)效率、實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。此外，自2020年新冠疫情爆發(fā)以來，整個(gè)建筑行業(yè)面臨著開工率降低、施工進(jìn)度延期、供應(yīng)鏈斷裂、勞動(dòng)力成本顯著提高等危機(jī)。在這樣的背景下，建筑業(yè)企業(yè)采用信息化及數(shù)字化手段代替相關(guān)業(yè)務(wù)的需求更加凸顯。同時(shí)，目前我國(guó)建筑行業(yè)信息化滲透率偏低。中國(guó)產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示

50、，2012-2018年間中國(guó)建筑業(yè)信息化滲透率僅為0.1%；與發(fā)達(dá)國(guó)家（1%的滲透比率）相比，仍有較大差距。綜合考慮我國(guó)龐大的建筑產(chǎn)業(yè)體量、整體偏低的信息化滲透率與當(dāng)前新科技浪潮驅(qū)動(dòng)等多重影響因素，中國(guó)建筑行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型蘊(yùn)含巨大的市場(chǎng)潛力。申港證券出具的建筑信息化廣聯(lián)達(dá)研究報(bào)告：造價(jià)筑底，施工決勝中推算：假定至2025年，我國(guó)建筑業(yè)總產(chǎn)值依然維持約8%的增速，同時(shí)隨著政策端+企業(yè)需求端的雙驅(qū)動(dòng)，信息化率繼續(xù)提升至0.3%的水平；屆時(shí)我國(guó)建筑業(yè)信息化投入規(guī)模將達(dá)到約1200億元的水平，相比2018年依然保持25%的增速。2、智慧城市市場(chǎng)規(guī)模目前，智慧城市以政府主導(dǎo)、財(cái)政投資為主的發(fā)展模式難以持續(xù)

51、，需要從“以建設(shè)為主”向“長(zhǎng)效運(yùn)營(yíng)”轉(zhuǎn)變。發(fā)展智慧城市產(chǎn)業(yè)，構(gòu)建智慧城市產(chǎn)業(yè)生態(tài)，有利于智慧城市資源優(yōu)化配置和建立智慧城市長(zhǎng)效運(yùn)營(yíng)機(jī)制，促進(jìn)智慧城市長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。隨著智慧城市建設(shè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，我國(guó)對(duì)智慧城市的投資規(guī)模也在不斷擴(kuò)大，2020年我國(guó)智慧城市相關(guān)項(xiàng)目總投資約2.4萬(wàn)億元，2015-2020年間復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)102.78%。營(yíng)銷信息系統(tǒng)的內(nèi)涵與作用每個(gè)公司都必須為營(yíng)銷經(jīng)理組織和輸送持續(xù)的信息流。營(yíng)銷信息系統(tǒng)（MIS）由人員、設(shè)備和程序構(gòu)成。營(yíng)銷信息系統(tǒng)對(duì)信息進(jìn)行收集、分類、分析、評(píng)估和分發(fā)，為決策者提供所需的及時(shí)和精確的信息。營(yíng)銷信息系統(tǒng)是從了解市場(chǎng)需求情況、接受顧客訂貨開始，直到產(chǎn)品交

52、付顧客使用，為顧客提供各種服務(wù)為止的整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)過程中有關(guān)的市場(chǎng)信息搜集和處理的過程。企業(yè)營(yíng)銷信息系統(tǒng)是企業(yè)管理信息系統(tǒng)的一個(gè)重要的子系統(tǒng)，它的基本任務(wù)是搜集顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、性能方面的要求，分析市場(chǎng)潛力和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，及時(shí)地、準(zhǔn)確地提供信息，用于企業(yè)營(yíng)銷決策。這些信息應(yīng)能滿足以下要求。（1）目的性。在營(yíng)銷活動(dòng)產(chǎn)出大于投入的前提下，為營(yíng)銷決策及時(shí)提供相關(guān)聯(lián)的必要的信息，盡量減少雜亂無關(guān)的信息。（2）及時(shí)性。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，信息傳遞的速度越快就越有價(jià)值。頻率也要適宜，低頻率的報(bào)告會(huì)使管理者難以應(yīng)付急劇變化的環(huán)境，而頻率過高又會(huì)使管理者面臨著處理數(shù)不清的大量數(shù)據(jù)。（3）準(zhǔn)確性。要求信息來源可靠，

53、收集整理信息的方法科學(xué)，信息能反映客觀實(shí)際情況。（4）系統(tǒng)性。營(yíng)銷信息系統(tǒng)是若干具有特定內(nèi)容的同質(zhì)信息在一定時(shí)間和空間范圍內(nèi)形成的有序集合。在時(shí)間上具有縱向的連續(xù)性，是一種連續(xù)作業(yè)的系統(tǒng)；在空間上具有最大的廣泛性，內(nèi)容全面、完整。（5）廣泛性。營(yíng)銷信息反映的是人類社會(huì)的市場(chǎng)活動(dòng)，是營(yíng)銷活動(dòng)中人與人之間傳遞的社會(huì)信息，滲透到社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的各個(gè)領(lǐng)域。伴隨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化，市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的范圍由地方市場(chǎng)擴(kuò)展為全國(guó)性、國(guó)際性市場(chǎng)，信息的搜集更是空前廣泛。營(yíng)銷信息系統(tǒng)是企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷決策和編制計(jì)劃的基礎(chǔ)，也是監(jiān)督、調(diào)控企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的依據(jù)。一個(gè)四通八達(dá)的營(yíng)銷信息網(wǎng)絡(luò)，可把各地區(qū)、各行業(yè)的營(yíng)銷組織連接

54、成多結(jié)構(gòu)、多層次的統(tǒng)一的大市場(chǎng)。因此，營(yíng)銷信息系統(tǒng)關(guān)系到企業(yè)營(yíng)銷的順利開展乃至有效的社會(huì)營(yíng)銷系統(tǒng)的形成。一個(gè)理想的市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)應(yīng)能解決以下問題：（1）它能向各級(jí)管理人員提供從事其工作所必需的一切信息。（2）它能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行選擇，以便使各級(jí)管理人員獲得與他們能夠且必須采取的行為有關(guān)的信息。（3）它提供信息的時(shí)間限于管理人員能夠且應(yīng)當(dāng)采取行動(dòng)的時(shí)間。（4）它提供所要求的任何形式的分析、數(shù)據(jù)與信息。（5）它所提供的信息，一定是最新的并且所提供的信息的形式都是有關(guān)管理人員最易了解和消化的。行業(yè)壁壘1、技術(shù)壁壘建筑工地安全生產(chǎn)監(jiān)控運(yùn)營(yíng)服務(wù)涉及通信、控制、計(jì)算機(jī)等多種技術(shù)的綜合應(yīng)用，具有多學(xué)科交叉、技

55、術(shù)復(fù)雜度高的特點(diǎn)。眾多小微企業(yè)缺乏對(duì)其關(guān)鍵技術(shù)研究，或者不能獨(dú)立地對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)換代，難以參與行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。建筑行業(yè)信息化產(chǎn)品以自主研發(fā)軟件為核心，屬于技術(shù)密集型產(chǎn)品，具有技術(shù)升級(jí)和產(chǎn)品更新?lián)Q代迅速的特點(diǎn)，并且產(chǎn)品研發(fā)應(yīng)用需要建筑施工、軟件研發(fā)等多領(lǐng)域交叉學(xué)科知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的積累。隨著建筑業(yè)、軟件業(yè)的發(fā)展與新技術(shù)的不斷融合，用戶對(duì)產(chǎn)品實(shí)用性、完善程度和技術(shù)先進(jìn)程度等提出了更高的要求，形成了該行業(yè)較高的技術(shù)壁壘。同時(shí)，智慧城市服務(wù)亦綜合了物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、空間地理信息等新一代信息技術(shù)，具有信息技術(shù)高度集成、信息應(yīng)用深度整合、系統(tǒng)規(guī)模大、系統(tǒng)繼承性強(qiáng)等特點(diǎn)，且隨著新技術(shù)、新標(biāo)準(zhǔn)的不斷更新，行業(yè)技術(shù)

56、壁壘將進(jìn)一步增強(qiáng)。2、人才壁壘“智慧工地”系統(tǒng)、智慧城市系統(tǒng)化解決方案的開發(fā)、服務(wù)實(shí)施均需要專業(yè)技術(shù)人員的支持，尤其需要既具備高水平的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，又具有行業(yè)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)、掌握行業(yè)最新技術(shù)動(dòng)態(tài)與市場(chǎng)發(fā)展方向的復(fù)合型人才。缺少高水平、穩(wěn)定的技術(shù)人才隊(duì)伍是進(jìn)入建筑信息化及智慧城市行業(yè)的重要壁壘。3、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)壁壘對(duì)建筑行業(yè)軟件與信息技術(shù)服務(wù)業(yè)供應(yīng)商而言，需要對(duì)建筑行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上企業(yè)的核心業(yè)務(wù)及工程施工業(yè)務(wù)全過程、甚至是施工技術(shù)有深刻的理解并具備數(shù)字化解讀的能力。同時(shí)，需要對(duì)國(guó)家住建部、各地建設(shè)、監(jiān)管部門的規(guī)則體系具有較長(zhǎng)時(shí)間的積累和準(zhǔn)確理解。智慧城市行業(yè)亦對(duì)服務(wù)商有較高的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)要求，客戶往往要求服務(wù)商對(duì)

57、自身所處行業(yè)的業(yè)務(wù)規(guī)則、流程及應(yīng)用環(huán)境有較為深刻的理解。尤其是政府、企事業(yè)單位以及一些特殊行業(yè)客戶在招標(biāo)過程中多較為看重服務(wù)供應(yīng)商以往的行業(yè)成功案例、信息化產(chǎn)品的安全性、穩(wěn)定性。因此，作為建筑信息化、智慧城市產(chǎn)品及服務(wù)提供商，其核心競(jìng)爭(zhēng)力不僅在于行業(yè)的客戶資源，還在于對(duì)行業(yè)、項(xiàng)目知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的積累。4、渠道壁壘客戶資源與市場(chǎng)口碑的積累都需要一個(gè)長(zhǎng)期的過程。業(yè)內(nèi)優(yōu)質(zhì)企業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展已具有一定的客戶積累，掌握了較為豐富的渠道資源，并通過多年的應(yīng)用實(shí)踐在行業(yè)內(nèi)形成了較好的品牌形象和口碑，其在資源、渠道上的優(yōu)勢(shì)對(duì)新進(jìn)入者形成較大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。市場(chǎng)與消費(fèi)者市場(chǎng)1、市場(chǎng)市場(chǎng)是多門學(xué)科的研究?jī)?nèi)容，不同學(xué)科有不同

58、的解釋。在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中，市場(chǎng)指有貨幣支付能力的、有購(gòu)買愿望的購(gòu)買者群體。這個(gè)定義指明了市場(chǎng)必須具備一個(gè)要素：一是購(gòu)買者群體，二是有購(gòu)買愿望，三是有貨幣支付能力，可用公式表示為：市場(chǎng)=人口+購(gòu)買力+購(gòu)買愿望。市場(chǎng)規(guī)模取決于有購(gòu)買力、有購(gòu)買愿望的人數(shù)多少。2、消費(fèi)者市場(chǎng)消費(fèi)者市場(chǎng)是個(gè)人或家庭為了生活消費(fèi)而購(gòu)買產(chǎn)品和服務(wù)所形成的市場(chǎng)。生活消費(fèi)是產(chǎn)品和服務(wù)流通的終點(diǎn)，因而消費(fèi)者市場(chǎng)也稱為最終產(chǎn)品市場(chǎng)。消費(fèi)者市場(chǎng)是相對(duì)于組織市場(chǎng)而言的。組織市場(chǎng)指以某種組織為購(gòu)買單位的購(gòu)買者所形成的市場(chǎng)，購(gòu)買目的是為了生產(chǎn)、銷售或履行組織職能。消費(fèi)者行為研究任務(wù)及內(nèi)容1、消費(fèi)者行為消費(fèi)者行為指消費(fèi)者在內(nèi)在和外在因素影響下

59、挑選、購(gòu)買、使用和處置產(chǎn)品和服務(wù)以滿足自身需要的過程。消費(fèi)者行為直接決定了營(yíng)銷企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)、銷售、利潤(rùn)乃至興衰。消費(fèi)者市場(chǎng)研究實(shí)質(zhì)就是消費(fèi)者行為研究。2、消費(fèi)者行為研究任務(wù)消費(fèi)者行為研究的任務(wù)有三個(gè)方面：一是揭示和描述消費(fèi)者行為的表現(xiàn)，即通過科學(xué)的方法發(fā)現(xiàn)和證實(shí)消費(fèi)者存在哪些行為，也就是觀察現(xiàn)象，描述事實(shí)，所謂“知其然”。二是揭示消費(fèi)者行為產(chǎn)生的原因，所謂“知其所以然”。把觀察到的已知事實(shí)組織起來、聯(lián)系起來，提出一定的假說去說明這些事實(shí)發(fā)生的原因及其相互關(guān)系。三是預(yù)測(cè)和引導(dǎo)消費(fèi)者行為，即在影響因素既定的條件下預(yù)測(cè)消費(fèi)者行為，并通過設(shè)置或改變某些條件來引導(dǎo)和控制消費(fèi)者行為。3、消費(fèi)者行為研究?jī)?nèi)

60、容消費(fèi)者行為的研究?jī)?nèi)容分為消費(fèi)者購(gòu)買決策過程、消費(fèi)者個(gè)體因素、外在環(huán)境因素和市場(chǎng)營(yíng)銷因素四個(gè)方面。消費(fèi)者購(gòu)買決策過程是消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)化為購(gòu)買活動(dòng)的過程，分為確認(rèn)問題、信息收集、產(chǎn)品評(píng)價(jià)、購(gòu)買決策和購(gòu)后行為五個(gè)階段。個(gè)體因素指消費(fèi)者自身存在的影響消費(fèi)行為的各類因素，包括心理因素、生理因素、經(jīng)濟(jì)因素和生活方式等。外在環(huán)境因素指消費(fèi)者外部世界中所有能對(duì)環(huán)境產(chǎn)生影響的物質(zhì)和社會(huì)要素的總和。市場(chǎng)營(yíng)銷因素指企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中可以控制的各類因素。市場(chǎng)營(yíng)銷因素通過個(gè)體因素和環(huán)境因素作用于消費(fèi)者，又受到個(gè)體因素和環(huán)境因素的影響。本書其他章節(jié)主要內(nèi)容就是市場(chǎng)營(yíng)銷因素對(duì)消費(fèi)者行為的影響，所以本章不展開這部分內(nèi)容