大學客服畢業(yè)實習心得體會800字

1、大學客服畢業(yè)實習心得體會800字我畢業(yè)實習所參與的工作是客服，是去到電商的一家公司，在公司里面我也是感受到做電商的氛圍是怎么樣，而客服的工作雖然基礎，但是也是非常的重要，是直接接觸客戶的，是產(chǎn)品和客戶之間交流的一個渠道，而且做得好，也是會讓客戶更加的喜歡我們的產(chǎn)品，愿意來購買，而我也是在做客服的過程之中，感受到自己的進步，還有自己要提升的方面是哪些，我也是有一些實習上的心得體會?？头墓ぷ鞑⒉皇悄敲慈菀鬃龅模_始的時候，我也是通過培訓，經(jīng)歷了同事的帶領，我也是感受到要學的方面挺多的，除了公司的一個產(chǎn)品知識，和客戶的溝通話術，還有一些工作的流程，我也是經(jīng)歷了挺長的一段時間，才徹底的把這些給掌握住

2、，產(chǎn)品的知識就是挺多的，開始記的時候，我也是容易把很多的產(chǎn)品混淆，或者產(chǎn)品之間的差異不是那么的容易區(qū)分清楚，但是后面我也是通過和客戶的溝通，同事的一個指導，漸漸的有了更多的一個了解，并且我也是在實習里面感受到公司的工作流程是我特別需要去學習的，做事情要有效率，就必須要按照流程來，而且也是需要去提升自己和客戶溝通的方法。實習中，工作做了多少，付出了多少努力，其實這些并沒有那么的重要，而是要作出業(yè)績來才是更加的重要的，像我的工作，如果一天下來，都沒有和客戶成交幾單，那么我的工作其實也是沒有效率的，甚至時間久了會被辭退，只有真的去認真做了工作，來把產(chǎn)品推薦給客戶，客戶也是購買成單了，那么我的溝通才是

3、真的有用有意義的，這和學習會是不一樣也是讓我知道，工作上面結果是非常的重要，公司也是請我們來做事情，那么就要做好了事情，才能對得起公司付出的一個薪資，而且我也是可以感受到通過嘗試，我也是有了進步，和客戶的溝通更加的順暢，也是更能靈活的使用話術來把產(chǎn)品推薦給客戶，成單的幾率也是比之氣高了很多。通過實習，我更清楚了自己的能力，有哪些要提升，又是有哪些是要在以后保持，去把客服的工作繼續(xù)的去給做好的，工作并不容易，要做好，要成長，那么也是需要我付出很多，但是收獲也是很大的，我也是要提升工作的經(jīng)驗來把客服工作給做得更好。這段時間以來的實習結束，作為一名大學生我是認為我有足夠多的提高，畢業(yè)之際我去到了xx

4、實習，現(xiàn)在我也是感覺非常的有動力的，幾個月的時間已經(jīng)過去了，在這個過程當中我是維持了好的狀態(tài)，畢業(yè)實習之際我也是一直在努力，通過這幾個月來的實習我維做好了自己的本職工作，從中也學習到了很多的東西的，確實這也是我需要去做好的，我也有一些心得體會。我感激公司對我的培養(yǎng)，在這方面我也是感覺很有意義，未來也會有更多的事情是我應該要去做好的，這段時間以來的實習確實還是有進一步的提高的，在這個過程當中，我也是虛心的學習了很多，真的是深有體會，我也是特別感激周圍同事對我的培養(yǎng)，在這個過程當中，我一直覺得自己有很大的發(fā)展空間，無論是從什么角度來講這都是很有意義的，我感覺自己在實習當中能夠學習到的東西是很多的，

5、和在學校學習到的東西是有很大差距的，我也知道這對我是很有動力的，實習期間經(jīng)歷的點點滴滴，對我的影響是很大的，我也一定會讓自己堅持做的更好。雖然掌握的東西是有限的，在一些事情上面，還是稍有欠缺的，現(xiàn)在回想起來還是讓我很充分，現(xiàn)在實習結束了，我深刻的體會到了這一點，在實習的過程當中，我總是能夠對自己有正面的看待，在今后的工作當中我一定會讓自己認真的去做好，這不管是在什么方面來件都是一件非常有意義的事情，在實習當中，我也是體會到了這些，在未來的學習當中，我深刻的體會到了自身的做出的成績，實習的過程中我覺得這還是很有意義的，我認為這對我而言還是一件很有意義的事情的，現(xiàn)在回想起來的，確實很充實，現(xiàn)在實習

6、結束了我真的深刻的意識到了這一點，大學期間學習到的東西也是比較多的，但是總的來說，我是感覺自己需要做好的事情有很多。未來在實習當中，我也一定會用心做好很多方面，畢業(yè)之際我深刻的體會到了這一點，掌握我覺得自己掌握的東西還是有限的，在這實習期間所經(jīng)歷的讓我感觸很大，當然我也在一些事情上面做的是比較好的，通過自己的努力還是可以改變一些東西，在這實習期間確實對我的幫助很大，作為一名大學生我還是深刻的體會到了這一點，總之幾個月的實習下來我是進步很多的。本文為編輯原創(chuàng)文章，版權歸所有，未經(jīng)授權杜絕轉載，違者追究法律責任。眼看著自己馬上就要成為一名畢業(yè)大學生了，我自然也不想讓自己在正式離校之前閑著，所以我在

7、前幾個月找了一份實習工作，現(xiàn)在已經(jīng)工作幾個月了，我也有了蠻多的心得體會。工作和學習的確有著蠻大的不同，雖然都是一個學習的過程，但是最終的結果還是有一定程度的差異的，就讓我來好好說一下我在工作時的感受吧。不得不說，現(xiàn)在找一份工作不容易啊，我在找工作的時候，主要是從一些求職軟件上尋找自己滿意的崗位，可我尋覓了許久，發(fā)現(xiàn)很多崗位不是招收的要求比較高，就是有很多人競爭，弄的我投遞了許多份簡歷都沒有收到回復，后來還是在我猶豫要不要找人給我介紹一份工作時，我才找到了一份還比較滿意的實習工作。這是一家主攻互聯(lián)網(wǎng)的公司，和我的專業(yè)還是比較符合的，而且距離我的學校也不遠，所以我還是很高興的就去參加了面試，最終我

8、也順利通過了人事的面試。這算是我找實習工作以來的第三家企業(yè)了，之前兩家都是因為工作內容和薪資待遇不太合適，所以我也就放棄了，眼看著這一次的機會還不錯，所以我可得好好珍惜這次機會才行。所以剛進入到公司里面的時候，我就連說話都是很謹慎的，生怕自己說錯了什么話引起周圍人不高興。在培訓的時候，我很認真的在聽培訓講師給我們的經(jīng)驗和建議，在聽到一些很重要的知識時，我還會認真的做下筆記，然后在下班之后再好好地回憶一下今天所學習的知識。等到我開始正式進入工作崗位后，我發(fā)現(xiàn)自己在很多方面還是有著不足，首先便是覺得自己的專業(yè)知識太匱乏了，畢竟在學校里面學習的都是比較基礎且比較淺的知識，但是在工作中，需要運用到的知識都是比較復雜且多樣性的，而且還需要擁有較強的動手能力才行，不然光會想象是沒用的，沒法做出成果來。在此之前，我是沒有什么工作經(jīng)驗的，所以我在剛開始工作的時候，犯下了不少的錯誤，我