商務(wù)室新員工NewAPP產(chǎn)品介紹課件

1、Airport & Airline SolutionNewAPP離港前端系統(tǒng)介紹三峽機(jī)場商務(wù)室楊建棟改編三峽機(jī)場商務(wù)室-楊建棟講義NewAPP系統(tǒng)模塊值機(jī)系統(tǒng) 完成旅客值機(jī)的各項(xiàng)功能需求，是NewAPP的核心功能模塊登機(jī)控制系統(tǒng) 支持旅客登機(jī)/拉下和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表等操作登機(jī)監(jiān)控系統(tǒng) 實(shí)時(shí)監(jiān)控每一個(gè)使用NewAPP前端的登機(jī)口運(yùn)行情況本地航班控制模塊 實(shí)現(xiàn)航班轉(zhuǎn)本地備份的操作，以及針對本地航班進(jìn)行的座位控制，航班修改，換飛機(jī)等控制功能CBI通用行李接口 為行李分揀系統(tǒng)提供標(biāo)準(zhǔn)接口Airport & Airline SolutionNewAPP系統(tǒng)模塊同步模塊 連接NewAPP與主機(jī)，通過特定報(bào)文保

2、障數(shù)據(jù)一致性中間件 采用Tuxedo中間件來完成各種事務(wù)交易和消息傳遞處理數(shù)據(jù)庫 報(bào)文分拆解析之后，所有的航班和旅客數(shù)據(jù)存放在數(shù)據(jù)庫中，構(gòu)成NewAPP顯示提取和本地備份，以及統(tǒng)計(jì)分析的重要數(shù)據(jù)來源。目前主要支持的是Oracle數(shù)據(jù)庫。Airport & Airline SolutionNewAPP系統(tǒng)架構(gòu)Airport & Airline SolutionNewAPP操作簡介Airport & Airline Solution本地控制值機(jī)操作登機(jī)操作登機(jī)監(jiān)控Airport & Airline Solution可以鼠標(biāo)選擇單個(gè)、單排座位，為其設(shè)置座位屬性釋放為旅客預(yù)留的座位Airport &

3、Airline Solution當(dāng)前機(jī)型座位圖選中機(jī)型座位圖Airport & Airline Solution最常用旅客信息顯示區(qū)、編輯區(qū)Airport & Airline Solution旅客APP信息、特殊服務(wù)等非常用信息顯示、編輯區(qū)Airport & Airline Solution組合、模糊查詢，顯示旅客的詳細(xì)信息Airport & Airline Solution座位圖顯示區(qū)當(dāng)前正登機(jī)旅客信息Airport & Airline SolutionAirport & Airline SolutionAirport & Airline Solution當(dāng)前選擇航班登機(jī)信息顯示區(qū)全部登機(jī)航

4、班登機(jī)信息顯示區(qū)監(jiān)控航班類型設(shè)置區(qū)Airport & Airline Solution選中航班旅客詳細(xì)信息顯示區(qū)Airport & Airline SolutionNewAPP備份方案網(wǎng)絡(luò)備份方案 多條專線備份；采用NewAPP本地備份系統(tǒng)主機(jī)備份方案 采用NewAPP本地備份系統(tǒng)機(jī)場本地通用數(shù)據(jù)平臺軟硬件備份方案 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器硬件備份方案 同步服務(wù)器硬件備份方案 備份用圖形化值機(jī)前端軟件Guide或Eterm離港前端軟件備份方案 備份用圖形化值機(jī)前端軟件Guide Eterm仿真終端Airport & Airline SolutionNewAPP本地備份原理Airport Solution延

5、伸服務(wù)Extend數(shù)據(jù)流一次改寫更新報(bào)文二次改寫Airport & Airline SolutionNewAPP備份設(shè)置與使用接到某航班將以備份方式辦理離港服務(wù)的通知后，由航班控制人員或其他相關(guān)人員以手工方式在離港前端控制模塊中將該航班狀態(tài)設(shè)置為備份模式前端值機(jī)員和登機(jī)服務(wù)人員不需要重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)和離港前端軟件，可在離港前端原操作界面繼續(xù)辦理離港業(yè)務(wù)如果離港前端當(dāng)前處理的航班已被設(shè)置為備份狀態(tài)，離港前端操作界面則有提示，標(biāo)明該航班目前處于備份狀態(tài)下，方便操作人員及時(shí)了解航班狀態(tài)備份狀態(tài)下，正常模式中的絕大部分功能都可以實(shí)現(xiàn)。部分必須依賴于中國航信主機(jī)系統(tǒng)的功能，如聯(lián)程值機(jī)、EDIFACT等，不

6、能在備份系統(tǒng)下完成Airport & Airline SolutionNewAPP產(chǎn)品優(yōu)勢全面完善的備份體系正常航班轉(zhuǎn)換為本地備份航班時(shí)，可以實(shí)現(xiàn)一鍵轉(zhuǎn)換，方便快捷正常航班可以無縫轉(zhuǎn)換為本地備份航班，前端值機(jī)員和登機(jī)服務(wù)人員不需要重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)和離港前端軟件，可在離港前端原操作界面繼續(xù)辦理離港業(yè)務(wù)。本地備份航班值機(jī)操作界面、登機(jī)操作界面與正常航班操作界面完全一致，對值機(jī)員和登機(jī)服務(wù)人員來說完全透明正常航班轉(zhuǎn)換為本地備份航班時(shí)，數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率可以達(dá)到99.9%以上，而其他備份系統(tǒng)最多只能達(dá)到70%本地備份模式下可以實(shí)現(xiàn)幾乎全部主機(jī)模式下離港功能，可以繼續(xù)為機(jī)場各種信息化系統(tǒng)提供接口，例如安檢系統(tǒng)、

7、集成系統(tǒng)、行李分檢系統(tǒng)等 Airport & Airline SolutionNewAPP產(chǎn)品優(yōu)勢高度的穩(wěn)定可靠性本地備份系統(tǒng)與后臺離港主機(jī)實(shí)時(shí)緊密結(jié)合，保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠完善的本地備份系統(tǒng)將對網(wǎng)絡(luò)的依賴度降到最低 良好的系統(tǒng)兼容性，前、后臺的高度兼容，杜絕了前端和主機(jī)不匹配的情況 Airport & Airline SolutionNewAPP產(chǎn)品優(yōu)勢新功能的全面支持NewAPP是建立在開放技術(shù)上的，易于維護(hù)和升級，能支持各種新興的業(yè)務(wù)，比如電子客票ET，預(yù)報(bào)旅客信息API、自助值機(jī)、移動(dòng)值機(jī)等全面支持航空公司業(yè)務(wù)中國航信有多年面向航空公司服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，能夠支持基地航空公司建設(shè)適合其自身特點(diǎn)的圖

8、形化前端。結(jié)合航空公司離港系統(tǒng)相關(guān)部門的業(yè)務(wù)需求，中國航信已開發(fā)并投產(chǎn)了諸如“離港航班自動(dòng)化控制系統(tǒng)”、“國航中轉(zhuǎn)旅客服務(wù)系統(tǒng)”等離港系統(tǒng)圖形化應(yīng)用產(chǎn)品，這些產(chǎn)品為航空公司提升了運(yùn)營水平。同時(shí)，NewAPP全面支持航空業(yè)務(wù)，主要包括：一票到底、代碼共享、電子客票、常旅客及中轉(zhuǎn)服務(wù)等Airport & Airline SolutionNewAPP產(chǎn)品優(yōu)勢完整的運(yùn)營數(shù)據(jù)平臺NewAPP具有一個(gè)完整的機(jī)場運(yùn)營數(shù)據(jù)平臺，分類記錄了機(jī)場飛機(jī)信息、航班信息、旅客信息、行李信息等數(shù)據(jù)，可以針對運(yùn)營管理者的需求，給機(jī)場提供全面的數(shù)據(jù)服務(wù)。將機(jī)場的所有數(shù)據(jù)分類統(tǒng)計(jì)，以表格、圖表等方式直觀的表現(xiàn)出來，給管理者提供

9、生產(chǎn)運(yùn)營所必須的參考數(shù)據(jù)，包括航線信息、航班分類信息、旅客分類信息、貨郵行信息、業(yè)載使用率、座位使用率等各種數(shù)據(jù)，可作為管理者輔助經(jīng)營、決策的必要手段。同時(shí)，機(jī)場也可以利用這些及時(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)進(jìn)行二次開發(fā)，滿足個(gè)體化需求全中文支持NewAPP友好的中文操作界面，快捷的旅客處理模式，大大減少操作失誤。同時(shí)全面支持打印中文登機(jī)牌，可以指導(dǎo)國內(nèi)機(jī)場未來使用統(tǒng)一的中文登機(jī)牌，更好的發(fā)揮離港系統(tǒng)的功能Airport & Airline SolutionNewAPP產(chǎn)品優(yōu)勢新的安全登機(jī)模式NewAPP擁有的登機(jī)功能模塊，參照國際市場上其它同類產(chǎn)品功能，有較大優(yōu)勢。采用本地?cái)?shù)據(jù)平臺，登機(jī)服務(wù)完全在本地實(shí)現(xiàn)，

10、數(shù)據(jù)從本地?cái)?shù)據(jù)庫獲取，沒有報(bào)文下載過程，因此，從應(yīng)用機(jī)制上完全避免了其他登機(jī)口產(chǎn)品下載報(bào)文時(shí)堵報(bào)（積Q）的弊端，絕對不會(huì)出現(xiàn)報(bào)文堵塞的現(xiàn)象，可以保證登機(jī)服務(wù)的可靠運(yùn)行。此外，由于和值機(jī)在同一個(gè)數(shù)據(jù)平臺操作，保證了旅客數(shù)據(jù)的全程一致性，不會(huì)再有旅客取消了值機(jī)狀態(tài)卻依然可以登機(jī)的安全漏洞良好的兼容性NewAPP由中國航信完全獨(dú)立自主開發(fā)，擁有完全知識產(chǎn)權(quán)，具有良好的系統(tǒng)兼容性，離港前、后臺的高度兼容，杜絕了前端和主機(jī)不匹配的情況。此外NewAPP還具有良好的設(shè)備兼容性，可以完全支持目前國內(nèi)所有的登機(jī)牌打印機(jī)和行李牌打印機(jī)Airport & Airline SolutionNewAPP產(chǎn)品優(yōu)勢登機(jī)牌條碼自動(dòng)匹配對條碼格式的支持范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，基本涵蓋全國大多數(shù)能提供完整信息的條碼格式，進(jìn)行機(jī)讀掃牌自動(dòng)匹配，無需人工干預(yù)進(jìn)一步滿足航空公司聯(lián)程登機(jī)和多航段登機(jī)及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的功能已支持格式：中航信推薦標(biāo)準(zhǔn)格式、APPS格式、廈門凱亞格式、UPCS格式、部分非標(biāo)準(zhǔn)格式等Airport & Airline SolutionNewAPP產(chǎn)品優(yōu)勢支持SITA CUTE多主機(jī)平臺目前中航信NewAPP前端已經(jīng)通過SITA CUTE認(rèn)證，完全可以在CUTE平臺上