2022業(yè)務(wù)員年度工作方案

1、2021業(yè)務(wù)員年度工作方案_業(yè)務(wù)員培訓(xùn)工作方案 2021業(yè)務(wù)員年度工作方案。 資料包含著人類(lèi)在.實(shí)踐，科學(xué)試驗(yàn)和討論過(guò)程中所匯合的閱歷。在我們的平常工作生活中，會(huì)常常需要參考資料。有了資料的幫助我們的工作會(huì)變得更加順當(dāng)！所以，關(guān)于資料你畢竟了解多少呢？急您所急，我為伴侶們了收集和編輯了“2021業(yè)務(wù)員年度工作方案”，僅供參考，盼望能為您供應(yīng)參考！ 外貿(mào)無(wú)非主要是維護(hù)舊客戶(hù)以及打開(kāi)新的市場(chǎng)，所以方案報(bào)告要以這個(gè)為核心內(nèi)容，詳細(xì)的需要參照你本身工作性質(zhì)。開(kāi)頭結(jié)尾可以以千篇一律的格式來(lái)進(jìn)行。 (一)工作方案的格式： 1.方案的名稱(chēng)。包括訂立方案單位或個(gè)人的名稱(chēng)和方案期限兩個(gè)要素 2.方案的詳細(xì)要求。

2、一般包括工作的目的和要求，工作的項(xiàng)目和指標(biāo)，實(shí)施的步驟和措施等，也就是為什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。 3.最終寫(xiě)訂立方案的日期。 (二)工作方案的內(nèi)容。 一般地講，包括：1.狀況分析(制定方案的依據(jù))。制定方案前，要分析討論工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)方案的。2.工作任務(wù)和要求(做什么)。依據(jù)需要與可能，規(guī)定出肯定時(shí)期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo)。3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務(wù)以后，還需要依據(jù)主客觀條件，確定工作的方法和步驟，實(shí)行必要的措施，以保證工作任務(wù)的完成。 (三)制訂好工作方案須經(jīng)過(guò)的步驟： 1.仔細(xì)分析

3、本工作的詳細(xì)狀況，這是制訂方案的依據(jù)和基礎(chǔ)。 2.依據(jù)上級(jí)的指示精神和本單位的現(xiàn)實(shí)狀況，確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求，再據(jù)此確定工作的詳細(xì)方法和措施，確定工作的詳細(xì)步驟。環(huán)環(huán)緊扣，付諸實(shí)現(xiàn)。 3.依據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難，確定如何克服的方法和措施，以免發(fā)生問(wèn)題時(shí)，工作陷于被動(dòng)。 4.依據(jù)工作任務(wù)的需要，組織并安排力氣，明確分工。 5.方案草案制定后，應(yīng)交全體人員爭(zhēng)論。方案是要靠群眾來(lái)完成的，只有正確反映群眾的要求，才能成為大家自覺(jué)為之奮斗的目標(biāo)。 6.在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善方案。方案一經(jīng)制定出來(lái)，并經(jīng)正式通過(guò)或批準(zhǔn)以后，就要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過(guò)程中，往往需要連續(xù)

4、加以補(bǔ)充、修訂，使其更加完善，切合實(shí)際。 工作方案的一般格式 標(biāo)題 精選閱讀 業(yè)務(wù)員周工作方案 篇一：業(yè)務(wù)員周工作總結(jié)及工作方案表 業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)員周工作總結(jié) 工作方案表 篇二：銷(xiāo)售周工作方案優(yōu)秀. 銷(xiāo)售周工作方案優(yōu)秀. 1、了解企業(yè)的進(jìn)展逆境和瓶頸，為實(shí)際開(kāi)展工作制定短期見(jiàn)效的工作方案 2、了解老板的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，為自己做好定位，假如老板是放權(quán)型就做好獨(dú)當(dāng)一面的預(yù)備；假如老板是一把抓的，就做好幕僚角色； 3、依據(jù)老板的看法和建議，結(jié)合公司現(xiàn)狀，以實(shí)際改善為主制定工作方案書(shū)； 4、協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，最重要是緊盯目標(biāo)抓落實(shí)，最好實(shí)行目標(biāo)管理，以周方案為主； 5、關(guān)注銷(xiāo)售、品質(zhì)、財(cái)務(wù)現(xiàn)金流、骨干人員工作狀況

5、等老板最關(guān)懷的事項(xiàng)，時(shí)時(shí)監(jiān)督和匯報(bào) 6、力主抓幾項(xiàng)短期效益的工作以樹(shù)立權(quán)威，尤其是在大集團(tuán)公司 7、以部門(mén)經(jīng)理為主，避開(kāi)越權(quán) 附家具商場(chǎng)總經(jīng)理助理崗位職責(zé) 1、參加制定公司進(jìn)展戰(zhàn)略與年度經(jīng)營(yíng)方案； 2、主持制定、調(diào)整年度銷(xiāo)售工作方案及總預(yù)算并組織實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃； 3、按工作程序做好與銷(xiāo)售、企劃、售后服務(wù)、財(cái)務(wù)部門(mén)的橫向聯(lián)系； 4、組織召開(kāi)銷(xiāo)售研討會(huì)，按公司制定的年度方案與季度方案確定各部門(mén)業(yè)務(wù)任務(wù)并監(jiān)督調(diào)控; 5、領(lǐng)導(dǎo)建立和完善家具防損質(zhì)量管理制度，組織實(shí)施并監(jiān)督、檢查倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)全檢、出庫(kù)抽檢、運(yùn)輸裝運(yùn)及安裝等工作的運(yùn)行； 6、監(jiān)督公司相關(guān)人事制度、商場(chǎng)管理制度的執(zhí)行狀況； 7、監(jiān)督公司市場(chǎng)策

6、劃與促銷(xiāo)推廣活動(dòng)的執(zhí)行與落實(shí)； 8、定期開(kāi)展各部門(mén)聯(lián)動(dòng)的售后服務(wù)管理睬議，保證整體運(yùn)作效率的改善； 9、監(jiān)督商場(chǎng)貨品管理、現(xiàn)場(chǎng)裝飾管理、導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)的工作執(zhí)行狀況； 10、幫助總經(jīng)理開(kāi)展相關(guān)工作，并完成交辦的相關(guān)事宜。 總經(jīng)理助理績(jī)效考核重點(diǎn)： 1.公司方案完成狀況 2.公司制度的執(zhí)行狀況 3.日常銷(xiāo)售額 4.市場(chǎng)推廣與促銷(xiāo)管理 5.各部門(mén)日?？?jī)效考核 日常工作事項(xiàng)： 1.周工作方案執(zhí)行稽查 2.公司制度執(zhí)行稽查 3.倉(cāng)庫(kù)管理執(zhí)行稽查 4.現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售管理稽查 5.貨品防損與修補(bǔ)狀況稽查 6.公司交辦其他部門(mén)需完成事項(xiàng)的落實(shí)狀況督查 7.總經(jīng)理交辦事項(xiàng)落實(shí) （1）銷(xiāo)售量 （2）回款狀況 （3）對(duì)客戶(hù)

7、訪問(wèn)狀況 （4）銷(xiāo)售費(fèi)用（含個(gè)人差旅費(fèi)用報(bào)表） （5）廣告和促銷(xiāo)活動(dòng)效果 （6）重點(diǎn)客戶(hù)狀況 （7）新客戶(hù)狀況 （8）特別客戶(hù)或信譽(yù)不佳客戶(hù) （9）待開(kāi)發(fā)客戶(hù)及其狀況 （10）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài) （11）當(dāng)?shù)嘏c本公司銷(xiāo)售工作相關(guān)的政策變動(dòng)（如城市環(huán)保、道路限行） （12）問(wèn)題與合理化建議 （13）本月客戶(hù)開(kāi)發(fā)方案 2021年業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售工作方案怎么寫(xiě) 一、項(xiàng)目?jī)?nèi)容 1、項(xiàng)目名稱(chēng) 2、主要產(chǎn)品 3、生產(chǎn)綱領(lǐng)(分階段實(shí)施的要注明) 二、項(xiàng)目單位簡(jiǎn)介 1、公司名稱(chēng)、地點(diǎn)、歷史沿革、資產(chǎn)、主要設(shè)施、全部權(quán)屬(包括固定資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)、專(zhuān)利、品牌) 2、公司人才：一是領(lǐng)導(dǎo)班子整體素養(yǎng)，二是項(xiàng)目主管和技術(shù)主管的個(gè)人

8、素養(yǎng)，二是技術(shù)隊(duì)伍的整體素養(yǎng)。素養(yǎng)包括學(xué)歷、職稱(chēng)、閱歷、業(yè)績(jī)、團(tuán)隊(duì)精神、背景。 3、公司經(jīng)營(yíng)概述：以表格列出近三年的營(yíng)業(yè)收入、生產(chǎn)效率、技術(shù)質(zhì)量指標(biāo)、產(chǎn)銷(xiāo)率、產(chǎn)利率、人均創(chuàng)收、稅前利潤(rùn)總額、市場(chǎng)掩蓋率(指地區(qū))和占有率(指占有市場(chǎng)實(shí)際需求總量)、資產(chǎn)增值 4、公司現(xiàn)主要產(chǎn)品和生產(chǎn)力量，現(xiàn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)狀況。 三、項(xiàng)目技術(shù) 1、項(xiàng)目產(chǎn)品技術(shù)先進(jìn)性：一是與國(guó)際領(lǐng)先水平比，與國(guó)內(nèi)同等比，將主要技術(shù)性能指標(biāo)、外觀、被新技術(shù)更新替代的周期等主要內(nèi)容列表進(jìn)行比較。二是用論證報(bào)告、用戶(hù)反饋、獲獎(jiǎng)證書(shū)、實(shí)物展現(xiàn)等證據(jù)說(shuō)話。三是用人才、專(zhuān)業(yè)、業(yè)績(jī)、有創(chuàng)意的規(guī)劃等證明技術(shù)創(chuàng)新力量。四是與院校及科研機(jī)構(gòu)緊密的技術(shù)合作關(guān)

9、系。 2、技術(shù)升級(jí)的規(guī)劃和措施。 四、產(chǎn)品質(zhì)量 即從原材料、外購(gòu)?fù)鈪f(xié)件的選購(gòu)、生產(chǎn)過(guò)程的掌握、質(zhì)量保證體系的動(dòng)作等方面闡述如何建立有效的質(zhì)量保證體系。 五、市場(chǎng)需求 1、市場(chǎng)定位：經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，分析顧客群體，按地區(qū)、消費(fèi)目的、消費(fèi)水平、消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行分類(lèi)，從而確定生產(chǎn)什么產(chǎn)品和產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的方向。 2、市場(chǎng)分析： (1)市場(chǎng)劃分：一是區(qū)域劃分，二是某一檔次產(chǎn)品的劃分，分別猜測(cè)市場(chǎng)占有率; (2)目標(biāo)劃分：即目標(biāo)區(qū)域和目標(biāo)占有率。 (3)目標(biāo)市場(chǎng)劃分策略，即實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)目標(biāo)和占有率目標(biāo)所實(shí)行的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。 (4)市場(chǎng)真摯據(jù)市場(chǎng)調(diào)查，明確顧客群體之后，要對(duì)顧客的消費(fèi)需求作定量和定性分析。 3、行業(yè)分析：

10、(1)明確行業(yè)現(xiàn)狀，特殊是主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況(包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人才、創(chuàng)新力量、質(zhì)量與服務(wù)、價(jià)格、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)和市場(chǎng)拓展等) (2)明確競(jìng)爭(zhēng)和購(gòu)買(mǎi)類(lèi)型。主要在哪些層面上綻開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，從消費(fèi)對(duì)象和產(chǎn)品性能分析購(gòu)買(mǎi)類(lèi)型，如群體、個(gè)體、季節(jié)、交際、投資、配套等。 業(yè)務(wù)員個(gè)人工作方案. 作為一名業(yè)務(wù)員，平常在工作期間要仔細(xì)認(rèn)真，同時(shí)多對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)，再依據(jù)自己的工作狀況制定方案，根據(jù)方案進(jìn)行工作，可以保證自己的工作質(zhì)量。下面是由工作總結(jié)之家我為大家整理的“業(yè)務(wù)員個(gè)人工作方案.”，僅供參考，歡迎大家閱讀。 業(yè)務(wù)員個(gè)人工作方案.(一) 今年，我將一如既往地根據(jù)公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、

11、樂(lè)觀主動(dòng)、制造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想，確立工作目標(biāo)，全面開(kāi)展20 xx年度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下: 一、對(duì)于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要常常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù)，好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。 二、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。 三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富學(xué)問(wèn)，實(shí)行多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。 四、今年對(duì)自己有以下要求 1：每月要增加x個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有到個(gè)潛在客戶(hù)。 2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，準(zhǔn)時(shí)改正下次不要再犯。 3：見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好預(yù)備工作才有可能不會(huì)丟失這

12、個(gè)客戶(hù)。 4：對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和哄騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是始終的。 5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們溝通，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。 6：對(duì)全部客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。 7：客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理肯定要盡全力關(guān)心他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)信任我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。 8：自信是特別重要的。要常常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀樂(lè)觀向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。 9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多溝通，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技

13、能。 10：為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)我要努力完成x臺(tái)的任務(wù)額，為公司制造更多利潤(rùn)。 以上就是我這一年的工作方案，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。 業(yè)務(wù)員個(gè)人工作方案.(二) 一、目前的醫(yī)藥市場(chǎng)狀況 全國(guó)都正在進(jìn)行著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段，目前。但只是一個(gè)剛剛開(kāi)頭的階段，所以現(xiàn)在還處在一個(gè)沒(méi)有特定的規(guī)章制度之下，市場(chǎng)過(guò)于凌亂。要在整改之前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強(qiáng)，才能立足于行業(yè)的大潮之中。 但我應(yīng)當(dāng)有一個(gè)明確的進(jìn)展方向。現(xiàn)在各醫(yī)藥公司對(duì)待新產(chǎn)品上，現(xiàn)在各地區(qū)的醫(yī)藥公司和零售企業(yè)較多。不是很熱衷。而對(duì)待市場(chǎng)上賣(mài)的開(kāi)的品種卻賣(mài)的很好。但是有一個(gè)特

14、點(diǎn)就是要么做醫(yī)院的品種買(mǎi)的好，要么就是同類(lèi)品種上價(jià)格極低，這樣才能穩(wěn)定市場(chǎng)。抓住市場(chǎng)上的大部分市場(chǎng)份額。 各地區(qū)沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的銷(xiāo)售價(jià)格，現(xiàn)在醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場(chǎng)上同類(lèi)和同品種藥品價(jià)格比較混亂。同樣是xx各地區(qū)的和個(gè)生產(chǎn)廠家的銷(xiāo)售價(jià)格上卻是不全都的這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷(xiāo)售工作。使一些原來(lái)是忠誠(chéng)的客戶(hù)對(duì)公司失去了信念，認(rèn)同感和依靠性。 各自做各自的業(yè)務(wù)，以前各地區(qū)之間穿插。業(yè)務(wù)員對(duì)相連的區(qū)域銷(xiāo)售狀況不是很了解，勢(shì)必會(huì)對(duì)自己或他人的銷(xiāo)售區(qū)域造成沖擊。藥品的銷(xiāo)售價(jià)格方面，同等比例條件下，利潤(rùn)和銷(xiāo)貨數(shù)量是成正比的也就是說(shuō)銷(xiāo)量和利潤(rùn)是息息相關(guān)。 二、20 xx年工作方案 可以說(shuō)是自己的學(xué)習(xí)階段，

15、總結(jié)這一年。和給了這個(gè)機(jī)會(huì)，單位大家都當(dāng)我一個(gè)小老弟，賜予了相當(dāng)大的厚愛(ài)，這里道一聲感謝。 可以說(shuō)和把這兩個(gè)特別好的銷(xiāo)售區(qū)域給了對(duì)我有相當(dāng)大的期望，自從做業(yè)務(wù)以來(lái)負(fù)責(zé)和地區(qū)。可是對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)相當(dāng)大的考驗(yàn)。這過(guò)程中我學(xué)會(huì)了許多許多。包括和客戶(hù)之間的言談舉止，自己的口才得到熬煉，自己的膽識(shí)得到很大的提升。 自己對(duì)自己都不是很滿足，可以說(shuō)自己在這一年中。首先沒(méi)能給公司創(chuàng)造很大的利潤(rùn)，其次是沒(méi)能讓自己的客戶(hù)對(duì)自己很信服，有一些客戶(hù)沒(méi)能維護(hù)的很好，還有就是對(duì)市場(chǎng)了解不透，沒(méi)能準(zhǔn)時(shí)把握市場(chǎng)信息。這些都是要在20 xx年的工作中首先要改進(jìn)的新的開(kāi)端，20 xx年。既然把、五個(gè)大的銷(xiāo)售區(qū)域交到手上也可以

16、看出和下了很大的決心，由于這些地區(qū)都是依據(jù)地。為我公司的進(jìn)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 三、下面是對(duì)下一年工作的想法 1.對(duì)于老客戶(hù)。要常常堅(jiān)持聯(lián)系，有時(shí)間有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù)，好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。包括貨站的基本信息。 2.擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不時(shí)從各種媒體獲得客戶(hù)信息，開(kāi)拓視野。 3.要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。豐富學(xué)問(wèn)，實(shí)行多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。 四、各地區(qū)的綜合狀況 1、都是一些較大的具有潛力的可在開(kāi)發(fā)型客戶(hù)資源，地區(qū)商業(yè)公司較多?，F(xiàn)有商業(yè)公司屬于一類(lèi)客戶(hù)，較大的個(gè)人屬于二類(lèi)客戶(hù)，個(gè)人診所屬于三累客戶(hù)。這幾類(lèi)客戶(hù)中商業(yè)公司仍需要的大力幫助。幫我維護(hù)好這些客戶(hù)資源在

17、一點(diǎn)點(diǎn)的轉(zhuǎn)接過(guò)來(lái)。 2、還有一些個(gè)人，地區(qū)現(xiàn)有的客戶(hù)中除幾家商業(yè)外。 個(gè)人做藥中，各地區(qū)都沒(méi)有開(kāi)發(fā)出大量的做藥個(gè)人，這些小客戶(hù)其實(shí)能給我創(chuàng)造相當(dāng)大的利潤(rùn)。應(yīng)當(dāng)經(jīng)藥店等周邊找尋新的客戶(hù)資源，常的當(dāng)?shù)氐呢浾?。?zhēng)取把各地區(qū)的客戶(hù)資源都逾越百名以上。 3、貨物的價(jià)格相對(duì)來(lái)說(shuō)較低，地區(qū)距離xx較進(jìn)。 只有常常的和老客戶(hù)溝通，才知道現(xiàn)有的商品價(jià)格。這樣才能始終的拉攏老客戶(hù)。新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)上，要從有優(yōu)勢(shì)的品種談起，比方，還有就是方面。還有就是當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)公司肯定要看緊，看牢。 業(yè)務(wù)員個(gè)人工作方案.(三) 一、對(duì)銷(xiāo)售工作的熟悉 1、市場(chǎng)分析，依據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人力量，客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷(xiāo)售額x

18、萬(wàn)元。 2、適時(shí)作出工作方案，制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)。 3、注意績(jī)效管理，對(duì)績(jī)效方案、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。 4、目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶(hù)與一般客戶(hù)，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶(hù)的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。 5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新學(xué)問(wèn)，新產(chǎn)品，為客戶(hù)帶來(lái)有用的資訊，更好為客戶(hù)服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供應(yīng)商，以備工程商需要時(shí)能準(zhǔn)時(shí)作好項(xiàng)目協(xié)作，并可以和同行共享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。 6、先友后單，與客戶(hù)進(jìn)展良好的友情，到處為客戶(hù)著想，把客戶(hù)當(dāng)成自己的好伴侶，達(dá)到思想和情感上的交融。 7、對(duì)客戶(hù)不

19、能有隱瞞和哄騙，答應(yīng)客戶(hù)的承諾要準(zhǔn)時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。 8、努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順當(dāng)執(zhí)行。 二、銷(xiāo)售工作詳細(xì)量化任務(wù) 1、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，預(yù)備一些有對(duì)方感愛(ài)好的話題，并為客戶(hù)供應(yīng)針對(duì)性的解決方案。 2、從xx網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，協(xié)作工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。 3、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注意要未辦理事項(xiàng)。 4、填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表，依據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作

20、。 5、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶(hù)，必要時(shí)協(xié)作工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)和回訪。 6、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參加項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)工作。 7、投標(biāo)過(guò)程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。 8、投標(biāo)結(jié)束，準(zhǔn)時(shí)回訪客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商擔(dān)當(dāng)全部或部份設(shè)計(jì)工作，預(yù)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。 9、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前支配備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭(zhēng)取早日回

21、款。 10、貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部支配調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。 11、提前預(yù)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后準(zhǔn)時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。 三、銷(xiāo)售與生活兼顧，歡樂(lè)地工作 1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì)，增進(jìn)彼此友情，更好的溝通。 客戶(hù)、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng)，可也需要同行間相互學(xué)習(xí)和溝通，本人也曾參與過(guò)類(lèi)似的聚會(huì)，也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù)，都很情愿參與這樣的聚會(huì)，所以本人認(rèn)為不存在沖突，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更歡樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。 2、對(duì)于老客戶(hù)和固定客戶(hù)，常常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù)，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好

22、的溝通。 3、利用下班時(shí)間和周末參與一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷(xiāo)和管理學(xué)問(wèn)，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的力量。 以上是我20 xx年銷(xiāo)售工作方案，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服，爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。 業(yè)務(wù)員個(gè)人工作方案.(四) 又是新的一年，為了公司的更好進(jìn)展，自身業(yè)務(wù)力量的提升，我將從以下幾方面仔細(xì)做好本年度的工作支配： 一、熟識(shí)公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作 公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特殊在訴訟業(yè)務(wù)方面支配了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員幫助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必需以身作則，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。 1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍，有意向合作的客戶(hù)支配法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)x萬(wàn)元以上(每件x萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持常常性聯(lián)系，準(zhǔn)時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。 2、在其次季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參與專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì)、上網(wǎng)、電話、生疏人訪問(wèn)等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù)，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶(hù)感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體