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1、Word 月度工作總結(jié)免費(fèi)模板10篇 難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了,這段時(shí)間里,信任大家面臨著很多挑戰(zhàn),也收獲了很多成長(zhǎng),是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫工作總結(jié)了。下面我為大家?guī)碓露裙ぷ骺偨Y(jié)免費(fèi)模板,盼望大家喜愛! 月度工作總結(jié)免費(fèi)模板1 不知不覺已經(jīng)加入公司兩個(gè)多月了,剛開頭我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的急躁指導(dǎo)和關(guān)心,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟識(shí)了工作內(nèi)容,自己的職責(zé)所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過去的兩個(gè)月里,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也取得了肯定的進(jìn)步。現(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào): 一、前臺(tái)日常工作主要包括 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽和轉(zhuǎn)接,重要事
2、項(xiàng)仔細(xì)記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,做到不遺漏,不延誤。 2、負(fù)責(zé)公司會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈潔凈。 二、行政工作方面 行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、發(fā)快件、印名片、文件的保管、幫助技術(shù)部工作人員打印、整理、裝訂標(biāo)書等,每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作力量的考驗(yàn)。 三、人事管理方面 1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作由我負(fù)責(zé),在執(zhí)行過程中,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,做到實(shí)事求是的統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并準(zhǔn)時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。 2、人事相關(guān)資料嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,填寫應(yīng)聘登記表入職簡(jiǎn)歷表等做好、入職員工的檔案管理。填寫派車單請(qǐng)假條等做好公司
3、規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。 新的一年對(duì)我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對(duì)這兩個(gè)月工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個(gè)方面的工作: 1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。留意辦公室內(nèi)的清潔、保潔;留意打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng);努力做好自己自己的本職工作。 2、在日常工作中留意收集信息,以備不時(shí)只需。例如快遞公司的名片等。 3、處理好日常行政管理管理,幫助領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。 4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí),深化了解公司的產(chǎn)品,以便能更好的幫助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作。 作為一名前臺(tái)行政工作人員,需要把握的學(xué)問還許多,在以后的工作中,我會(huì)努力向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自
4、己的理論水平和業(yè)務(wù)力量。最終感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠供應(yīng)給我這個(gè)工作平臺(tái),是我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事對(duì)我在這段時(shí)間里工作的熱忱關(guān)心。雖然我還有很多閱歷上的不足和力量上的欠缺,但我信任,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,信任公司明天會(huì)更好。 月度工作總結(jié)免費(fèi)模板2 20_年3月份的工作即將告一段落,可能是這個(gè)月的天數(shù)比別的月都少的緣由吧,覺得一刺眼這個(gè)月就過去了,回顧一下這個(gè)月來的工作,主要是日常工作及20_年度的年報(bào)工作。 首先說一下日常工作: 1.審核和調(diào)整了以前完成的賬目,準(zhǔn)時(shí)改正一些賬務(wù)上的錯(cuò)誤。 2.協(xié)作銷售部門做好銷售結(jié)算開票,督促銷售貨款準(zhǔn)時(shí)回
5、籠,合理使用資金。 3.依據(jù)會(huì)計(jì)制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際狀況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行記賬、登帳、編制各種會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表;做好財(cái)務(wù)最基本工作,全部賬實(shí)相符,支出考慮合理性,做到出有憑,入有據(jù);在做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。 這個(gè)月最最重要的工作就是20_年度帳的審計(jì)工作和統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作。 對(duì)于我來說,這項(xiàng)工作給我的壓力很大,這個(gè)審計(jì)過程的順當(dāng)與否,直接證明白這一年來我們?cè)谪?cái)務(wù)工作上的成果,值得欣慰的是,沒有什么大問題,只有一些數(shù)據(jù)需要核實(shí)證明一下就可以了,連給我們做審計(jì)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師也夸我們今年的帳比去年的做的清晰多了,基本上沒有什么問題了。這對(duì)于我們來說就是的鼓舞和信念。 再有就是統(tǒng)計(jì)
6、局的年報(bào)工作,以前的統(tǒng)計(jì)申報(bào)工作是會(huì)計(jì)公司負(fù)責(zé)上報(bào)的,我們自己沒有接觸過這種報(bào)表,所以今年的統(tǒng)計(jì)年報(bào)對(duì)于我們來說也是一個(gè)挑戰(zhàn),每一個(gè)數(shù)字都要查幾遍,算幾遍,不會(huì)的,不懂得也準(zhǔn)時(shí)向統(tǒng)計(jì)局商調(diào)隊(duì)的老師請(qǐng)教,在我們的共同努力下最終全部審核通過。 下面是總結(jié)的一些關(guān)于財(cái)務(wù)上面的問題: 由于新來的實(shí)習(xí)生是在年底進(jìn)入我們公司的,接近年關(guān),所以沒有把工作詳細(xì)的分工到個(gè)人,這也就造成了有些事,做完之后沒有人整理、記錄,甚至消失問題沒有人擔(dān)當(dāng)責(zé)任的現(xiàn)象。所以,在這個(gè)月,我們重新安排了一下工作,定人定崗,每個(gè)人每天必需上交具體的工作記錄,避開此現(xiàn)象的再次產(chǎn)生。 還有就是做事情馬虎,財(cái)務(wù)工作最重要的就是要有細(xì)心,其
7、次是專心,再者就是急躁,假如是由于自己不細(xì)心的結(jié)果而感到委屈的話,大可不必,只要做到以后急躁的專心認(rèn)真對(duì)待每一件工作就好了。在這里也對(duì)給大家?guī)砺闊┑耐抡f聲愧疚,人總是會(huì)犯一些錯(cuò)誤,盼望大家再給一次機(jī)會(huì),讓我們漸漸成長(zhǎng)起來。 下月公司財(cái)務(wù)部的重點(diǎn)工作主要是加強(qiáng)對(duì)新員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以及完善本部門組織機(jī)能,細(xì)化各員工工作職責(zé),各項(xiàng)工作內(nèi)容詳細(xì)落實(shí)到人,定時(shí)定量完成,提高部門工作質(zhì)量要求,圓滿完成公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。 新的一月又開頭了,財(cái)務(wù)部還有許多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作,這些應(yīng)當(dāng)是以后財(cái)務(wù)要重點(diǎn)思索和解決的問題,也是每一位安都人如何提高自我、服務(wù)企業(yè)所要思索和改進(jìn)的必修課。作為財(cái)務(wù)
8、人員,我們?cè)诠炯訌?qiáng)財(cái)務(wù)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的進(jìn)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。 月度工作總結(jié)免費(fèi)模板3 2月份是我任職公司出納工作的其次個(gè)月,由于之前未接觸過物業(yè)管理,前期的工作對(duì)我來說是個(gè)挑戰(zhàn),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心指導(dǎo)下,正逐步摸清工作的基本狀況,把握工作重點(diǎn)難點(diǎn)?,F(xiàn)將2月份工作總結(jié)匯報(bào)如下: 1.日常工作 1)、對(duì)每天收繳的物業(yè)費(fèi),物業(yè)券及其它收費(fèi)正確無誤登入電子臺(tái)賬。 2)、每天更新業(yè)主繳費(fèi)信息,做到臺(tái)賬正確顯示每個(gè)業(yè)主交費(fèi),欠繳狀況。 3)、每天做好現(xiàn)金賬和銀行存款賬,結(jié)賬盤存,做到賬實(shí)相符,月末做
9、好銀行對(duì)賬工作。 4)、統(tǒng)計(jì)每月,季度收繳率,準(zhǔn)時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。 5)、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核每筆報(bào)銷費(fèi)用,報(bào)銷單上必需有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字才能賜予報(bào)銷。 2.催費(fèi)工作 1)、整理一期業(yè)主物業(yè)費(fèi)欠繳名單,協(xié)作其它部門做好催繳工作。 2)、整理一期業(yè)主欠繳信息,(欠繳緣由大致有:A:答應(yīng)來交,但還沒來;B:號(hào)碼有誤;C:在外地;D:房子需整改;E:未接房;F:丁子戶)將信息歸集分類。 3)、將歸集的業(yè)主信息協(xié)作其它部門更進(jìn),房子需整改的交于前臺(tái);號(hào)碼有誤的搜集更新;答應(yīng)來交但將來的加強(qiáng)電話催繳;在外地的以節(jié)假日發(fā)短信問候業(yè)主,并供應(yīng)對(duì)公賬號(hào);丁子戶多是以各種理由如需出示物價(jià)局批文等拒交的,加強(qiáng)專業(yè)
10、學(xué)問了解及溝通技巧勸說其交納。 總結(jié): 物業(yè)管理公司出納區(qū)分于其它行業(yè)同等職務(wù)工作職責(zé),不僅對(duì)基本的財(cái)務(wù)工作做到精,細(xì),準(zhǔn),還要做客戶服務(wù)工作與催繳物業(yè)費(fèi),業(yè)主電話的接聽,業(yè)主投訴及業(yè)主相關(guān)事宜的處理,都需要很強(qiáng)的專業(yè)學(xué)問與溝通力量,這要求在服務(wù)過程中不斷提高自已與外界的溝通力量,同時(shí)公司內(nèi)部各部門之間的溝通也特別重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,完成工作目標(biāo)。 月度工作總結(jié)免費(fèi)模板4 在過去的一個(gè)月里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順當(dāng)完成如下工作: 1.開學(xué)期間日常工作 1)、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。 2)、清理客戶欠費(fèi)名單,并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作,共同完
11、成欠費(fèi)的催收工作。 3)、核對(duì)保險(xiǎn)名單,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),完成對(duì)我公司職工的意外損害險(xiǎn)的投保工作。 4)、做好20_年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并準(zhǔn)時(shí)送交相關(guān)主管部門。 2.其他工作 1)、迎接公司評(píng)估,預(yù)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,準(zhǔn)時(shí)送交辦公室。 2)、為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)狀況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能消失的問題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)批閱。 3)、根據(jù)公司部署,做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作。 在本月工作中 1)、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)覺現(xiàn)金金額不符,做到準(zhǔn)時(shí)匯報(bào),準(zhǔn)時(shí)處理。 2)、準(zhǔn)時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),準(zhǔn)時(shí)收回現(xiàn)金存
12、入銀行,從無坐支現(xiàn)金。 3)、依據(jù)會(huì)計(jì)供應(yīng)的依據(jù),準(zhǔn)時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。 4)、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必需有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。 月度工作總結(jié)免費(fèi)模板5 時(shí)間如梭,回顧近一月來的工作,收獲不小。近一月來,在財(cái)務(wù)部和公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,財(cái)務(wù)全體成員的相助下,嚴(yán)格自律,規(guī)范管理,踏實(shí)工作,履職盡責(zé),較為圓滿完成自已的工作任務(wù),熬煉了自己,提高了財(cái)務(wù)水平。當(dāng)然,在取得肯定成果的同時(shí)也存在些許不足,在此,就我近一月的工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào): 1.主要工作 我于20_年5月10日到財(cái)務(wù)部工作,在此期間,本人將工作重點(diǎn)放在財(cái)
13、務(wù)規(guī)范上,我感到只有堅(jiān)持規(guī)范才能削減風(fēng)險(xiǎn)與差錯(cuò)。此后,以規(guī)范制度為理念,立足做好常規(guī)工作。 工作方面:更_計(jì)科目的設(shè)置等。按規(guī)定時(shí)間編制各公司的財(cái)務(wù)報(bào)表及其財(cái)務(wù)分析表,準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)“創(chuàng)新基金”和“雙軟”認(rèn)定所需數(shù)據(jù)資料,同時(shí)對(duì)20_年1-4月各公司記賬憑證進(jìn)行復(fù)審,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)督促修改。 學(xué)習(xí)方面:連續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,查找不足,尋求良好的工作方式,提高工作效率,嚴(yán)格要求。在工作中學(xué)習(xí),在總結(jié)中提高,做好工作。 思想方面:樂觀上進(jìn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性和工作樂觀性,樹立務(wù)實(shí)的形象。財(cái)務(wù)人員之間相互學(xué)習(xí)、相互溝通、互幫互助、打造和諧高效工作團(tuán)隊(duì),達(dá)到在工作中相互認(rèn)同、相互理解、相互
14、支持、共同提高。 2.存在不足 1)、理論學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步加強(qiáng); 2)、前瞻性、系統(tǒng)性討論較為欠缺; 3)、財(cái)務(wù)猜測(cè)水平有待提高,財(cái)務(wù)信息的推斷力量有待增加。 3.后期工作思路 以后工作中隨之以新的精神面貌和新的干勁,再接再勵(lì),與時(shí)俱進(jìn),樂觀主動(dòng)做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,樂觀探究解決財(cái)務(wù)工作面臨的新狀況新問題。拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能,切實(shí)防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)公司全面健康進(jìn)展。在提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面盡更大的義務(wù)與責(zé)任,不斷鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)企業(yè)的進(jìn)展,與公司共同成長(zhǎng)。 月度工作總結(jié)免費(fèi)模板6 從我們_物管來看,七月份我們經(jīng)受著非常嚴(yán)峻的考驗(yàn),物業(yè)租賃行業(yè)的整體下滑和局部的縮水,正衡量著行業(yè)信息的共享實(shí)
15、體,物業(yè)租戶經(jīng)營(yíng)的日益緊急的態(tài)勢(shì),證明著消費(fèi)需求的供求不等,物價(jià)整體上漲,使部分商戶的經(jīng)營(yíng)處于掙扎線范圍。公司人事的突然變動(dòng),暴露重多問題和責(zé)任心的忠實(shí)體現(xiàn)。想想,七月份對(duì)于我們企業(yè)來,是一個(gè)全面的考驗(yàn)和衡量。為此,針對(duì)七月份的工作總結(jié)如下: 1.思想上端正自己的工作狀態(tài),“日清日畢”正是我們追求的境界。 七月份以來,隨著大環(huán)境的重多影響,公司高層充分的熟悉到現(xiàn)實(shí)存在的危機(jī)和問題,于是提出日工作匯報(bào)制度,對(duì)物業(yè)租賃和酒店管理工作要求每日進(jìn)行工作匯報(bào),可實(shí)行多種方式,讓公司高層心知肚明,從而可以更好的調(diào)整工作方向。 我也開頭著這一新的制度,從思想上給自己已更高的警覺,時(shí)刻提示著自己每天工作必需在
16、多少范圍和完成的狀態(tài),翻開一個(gè)月的工作匯報(bào),發(fā)覺自己對(duì)每天的工作更有條理性,也通過自己的努力和同事們的協(xié)調(diào)、關(guān)心下,基本完成了物業(yè)和酒店設(shè)定的工作事項(xiàng),雖對(duì)自己的工作不是很完善,但我感覺到自己有英勇去面對(duì)工作和責(zé)任的士氣,甘于付出。 2.物業(yè)租賃工作的有序跟進(jìn),99%的完成了當(dāng)月租賃和續(xù)簽工作,做到了信息綜合發(fā)布和有效拓展,為接下來的租賃工作奠定基礎(chǔ)。 前不久集體公司董事長(zhǎng)過來召開物業(yè)租賃工作會(huì)議,對(duì)我們的工作提出了新的、更高的要求,在激烈的會(huì)議中,我接收了更多的是批判,更多的是董事長(zhǎng)對(duì)我工作的否定,認(rèn)真想想董事長(zhǎng)的一番話說得也是對(duì)的,一個(gè)老板對(duì)員工有這樣的要求,是盼望我們能更加成熟,快速提升
17、。一個(gè)樂觀的我不會(huì)由于嚴(yán)峻的批判而臨陣退縮,停止不前,更多的是讓自己全面滲透,快速反應(yīng),提前聚集租賃信息和選擇優(yōu)質(zhì)客戶,從而和他們保持好良好的溝通和關(guān)系。 七月份,物業(yè)共勝利租賃n家客戶進(jìn)場(chǎng),準(zhǔn)時(shí)填補(bǔ)了物業(yè)商鋪和寫字樓空缺現(xiàn)象,維持了現(xiàn)有的商鋪100%出租的局面,在同等的租賃環(huán)境下,我們是算比較勝利的,四周物業(yè)都分別消失商鋪空租或者停業(yè)狀態(tài)。為此,自我感覺七月份租賃工作是有進(jìn)步的。 在全面發(fā)布租賃信息的過程中,主要從這幾個(gè)方面進(jìn)行了跟進(jìn)和提升: 1)、物業(yè)現(xiàn)有臨街廣告位的租賃廣告宣揚(yáng),體現(xiàn)了環(huán)市東黃金流通廣告的真實(shí)價(jià)值。借助物業(yè)的一號(hào)樓梯口、二號(hào)樓梯口、移動(dòng)廣告牌、燈箱廣告牌、和現(xiàn)場(chǎng)租賃場(chǎng)地的
18、廣告牌,很直白的告知世人,東都國(guó)際美食街現(xiàn)有黃金鋪位出租。通過一個(gè)月租賃信息的累計(jì)可以看出,現(xiàn)場(chǎng)廣告的作用明顯,從租賃客源分析來看,現(xiàn)場(chǎng)廣告占有40%的成交率和電話詢問率。 2)、利用報(bào)紙廣告作用,直觀的獵取租賃信息。在周一、周三的報(bào)紙分類信息公告的作用下,讓更多需求者前來溝通和查看場(chǎng)地。從七月份的狀況來看,分類廣告的作用不夠明顯,從報(bào)社的發(fā)布來分析,七月份通過報(bào)社來發(fā)布租賃信息的比比皆是。 3)、網(wǎng)絡(luò)推廣,租賃信息的多元化、多角化拓展,立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)的租賃客戶儲(chǔ)備,長(zhǎng)線招租的有效方式。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的來臨,利用無聯(lián)網(wǎng)的有力資源,低成本的做好物業(yè)的租賃和推廣工作,利用“廣州商鋪網(wǎng)”、“廣州信息崗”“餐飲
19、大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)”、“東都國(guó)際美食街博客”、“搜房網(wǎng)”、“58同城信息網(wǎng)”、“gooole”等網(wǎng)路平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)租賃和美食宣揚(yáng)的推廣,雖目前沒有直觀的作用,但堅(jiān)持下去肯定會(huì)有新的作用。 4)、挖掘物業(yè)現(xiàn)有的客戶資源,通過轉(zhuǎn)介紹來拓展租賃信息。通過和現(xiàn)有租戶的溝通,在這月份也獵取了部分租賃信息,有效的成交了一家租戶進(jìn)場(chǎng)。關(guān)注現(xiàn)有租戶,拓展物業(yè)的租賃信息。 5)、通過和中介公司發(fā)布信息,爭(zhēng)取有效合作。在本月,先后和30多家中介公司進(jìn)行了租賃信息的溝通和發(fā)布,也通過中介帶來部分客戶來現(xiàn)場(chǎng)看場(chǎng)地,我想今后和中介合作,我們需要加大力度。 6)、在本月,勝利和m家租戶進(jìn)行了續(xù)簽工作,在大環(huán)境不景氣的狀態(tài),和租戶做
20、好續(xù)簽是的穩(wěn)定。 3.幫助主任做好其他工作,完成月創(chuàng)收指標(biāo),強(qiáng)抓了物業(yè)基礎(chǔ)管理工作。確保了物業(yè)整體平安。 七月份,物業(yè)超額完成月設(shè)定的指標(biāo),在進(jìn)行物業(yè)檔口租賃的時(shí)候,勝利的收取物業(yè)轉(zhuǎn)讓費(fèi),謀求到物業(yè)的利潤(rùn)空間,物業(yè)各個(gè)部門都能如期的完成當(dāng)月的創(chuàng)收指標(biāo)。到七月底為止,物業(yè)已經(jīng)完成全年創(chuàng)收總指標(biāo)的50%,對(duì)于這個(gè)數(shù)字,可以看出物業(yè)全體人員在不懈努力,完成本職工作的同時(shí)還能完成高指標(biāo)的創(chuàng)收工作,我感覺:物業(yè)部這支隊(duì)伍是有責(zé)任心和分散力的,在大環(huán)境不景氣的狀況下,能完成指標(biāo)可以說是個(gè)奇跡,這里面分散者才智、品德、辛勤的勞動(dòng)和極高的責(zé)任心,更加證明物業(yè)部這支隊(duì)伍是有戰(zhàn)斗力的,已經(jīng)走向成熟。 對(duì)于物業(yè)管理
21、工作來看,物業(yè)的租賃檔口的裝修管理、日常租戶投訴事項(xiàng)處理、客戶有償服務(wù)的跟進(jìn)、物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)等等都是我們每月必備的工作要求,在本月重點(diǎn)是租賃檔口的裝修管理和物業(yè)基礎(chǔ)漏水處理事項(xiàng),租戶裝修讓租戶有個(gè)細(xì)致的裝修要求,對(duì)裝修的各個(gè)環(huán)節(jié)有力的把控,許多租戶對(duì)裝修膚淺的熟悉和了解,這正是需要我們物業(yè)公司給客戶最實(shí)質(zhì)的關(guān)心和要求。讓租戶在裝修中一步到位,裝修可以影響日后的經(jīng)營(yíng)狀況,全部在租戶進(jìn)場(chǎng)裝修的時(shí)候,我們就要讓客戶感受到我們是有原則性的管理。雨水季節(jié),物業(yè)消失了眾多漏水現(xiàn)象,在自己能處理的狀況下盡可能自己來進(jìn)行漏水處理,確保房屋的平安,但目前還嚴(yán)峻存在物業(yè)四樓鐵皮水槽的改造和物業(yè)收縮縫的處理事項(xiàng)
22、,這是必需得解決工作,盼望公司高層能重點(diǎn)考慮,修理方案已經(jīng)告知老總。 物業(yè)的平安工作主要有:物業(yè)的消防、治安平安、停車場(chǎng)平安、物業(yè)設(shè)施的平安、物業(yè)的夜間平安等等,在七月份,確保了各項(xiàng)平安工作到位。物業(yè)形成的消防平安檢查,停車場(chǎng)平安巡查、夜間平安的值班等等都正常運(yùn)行,物業(yè)的平安是一切工作的前提,為此,物業(yè)保安部肩負(fù)重大責(zé)任。把好平安工作是首要環(huán)節(jié),為此,在接下來的工作中要加強(qiáng)物業(yè)外圍基礎(chǔ)設(shè)施的平安檢查和維護(hù)同時(shí)加大夜間平安巡查和夜查工作。 4.酒店工作的介入,和酒店員工一同成長(zhǎng)。幫助酒店經(jīng)理完善酒店的營(yíng)銷、管理工作,提升酒店品牌價(jià)值. 方法總比問題多,酒店現(xiàn)行的問題在這文字中我不想過得去提示和概
23、述,對(duì)于酒店管理和經(jīng)營(yíng)工作,我看似熟識(shí)但的確還很生疏,在酒店新任經(jīng)理全面步入工作的同時(shí),我會(huì)在時(shí)間允許的狀況下,全力以赴、全力協(xié)作做好各項(xiàng)工作。為此,在這里我認(rèn)為要從這幾個(gè)方面來進(jìn)行調(diào)整和跟進(jìn): 1)、最短的時(shí)間內(nèi)完善和落實(shí)酒店管理制度,一個(gè)服務(wù)性企業(yè)重在的是員工素養(yǎng)的提升和完善。 有效的落實(shí)酒店各項(xiàng)管理制度,從所謂的“人性化管理”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)檫_(dá)標(biāo)性管理,酒店的員工要從達(dá)標(biāo)開頭自己的工作,比方說:儀表達(dá)標(biāo)、禮節(jié)達(dá)標(biāo)、服務(wù)細(xì)節(jié)達(dá)標(biāo)等等,制度中的要求正是達(dá)標(biāo)的樣板。為此,管理者重在的是管理制度的落實(shí),從思想上轉(zhuǎn)變員工的狀態(tài)。利用時(shí)間,鼓舞員工學(xué)習(xí),讓員工增加綜合素養(yǎng)和力量。 2)、全員營(yíng)銷,細(xì)節(jié)是魔
24、鬼,學(xué)會(huì)推銷自己。 酒店成敗的經(jīng)營(yíng)主要的是看業(yè)績(jī),為此,在現(xiàn)階段如何提升酒店的經(jīng)營(yíng)局面是重點(diǎn),做好酒店銷售的面很廣,方式眾多,技巧很重要。在推廣自己酒店的時(shí)候,首先是推銷自己,會(huì)說話是銷售的基礎(chǔ)。為此,在客人關(guān)注我們酒店的同時(shí),你就是一個(gè)營(yíng)銷員,這其中有許多細(xì)節(jié)。讓任何一個(gè)消費(fèi)的人認(rèn)可你的人,這是銷售的方式。能真正供應(yīng)給客戶超價(jià)值的服務(wù)是銷售的水平。為此在酒店推廣和營(yíng)銷工作中,需要進(jìn)行不同崗位的培訓(xùn),讓每個(gè)員工真正熟悉到自己面對(duì)客人的時(shí)候不僅僅是一個(gè)合格的服務(wù)員,更重要的是個(gè)營(yíng)銷員。 3)、優(yōu)化硬件,本職上回饋客戶,讓客戶感受經(jīng)濟(jì)而又舒適。 經(jīng)濟(jì)型酒店或許硬件也過于經(jīng)濟(jì)吧,目前酒店的硬件存在不
25、行忽視的問題,硬件正影響者酒店的經(jīng)營(yíng)酒店的招牌改造從直觀上讓人重新熟悉“花樣年華”熟識(shí)的名字,給人留第一印象很重要,酒店硬件基礎(chǔ)設(shè)施的翻新和修理迫在眉睫,對(duì)硬件不達(dá)標(biāo)的房間開給客人是一種嚴(yán)峻的錯(cuò)誤,是不地道的,為此硬件的優(yōu)化,是銷售客房最實(shí)際的體現(xiàn)。酒店的床上用品是敏感體,在處理中要特殊重視情節(jié)、衛(wèi)生和舒適。 4)、共性化服務(wù)的體現(xiàn),配套和附加值的延長(zhǎng),正是精品型的強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)。 酒店共性化服務(wù)的層面許多,需要定期做好酒店不同時(shí)間段的共性化服務(wù)推廣。讓客人每次來都有不同的感受和變化,唯有轉(zhuǎn)變者領(lǐng)導(dǎo)不轉(zhuǎn)變者,為此推出共性化服務(wù),同時(shí)利用物業(yè)的有利資源,做好附加值的延長(zhǎng),可以和許多種行業(yè)進(jìn)行合作,實(shí)行
26、旅行客人便捷的一站式服務(wù)。 以上是我對(duì)七月份的工作總結(jié),在接下來的工作中,根據(jù)公司董事會(huì)的要求,全力以赴做好物業(yè)的招租和管理工作,同時(shí)幫助酒店。信任自己會(huì)沉下心來,從一件件小事做起,從各個(gè)環(huán)節(jié)的嚴(yán)謹(jǐn)把握來做好各項(xiàng)工作。 月度工作總結(jié)免費(fèi)模板7 12月份,帶著樸實(shí)的心情回到了裕峰。開頭了一段新環(huán)境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟識(shí)的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。幾個(gè)月一瞬間過去了,工作在有條不絮的進(jìn)行著。歲末,每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)梳理過去、籌劃將來。此刻,就將自己一年來的工作總結(jié)如下: 1.物業(yè)服務(wù)工作 物業(yè)工作主要有新業(yè)主一切辦理入住事宜、日常報(bào)修、投訴處理、收費(fèi)、基本設(shè)施、設(shè)備維護(hù),環(huán)境
27、衛(wèi)生、害蟲的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、有上級(jí)部門檢查等。催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項(xiàng)目的整改時(shí)管理處20_年度的主要工作。結(jié)合實(shí)際,在進(jìn)一步了解把握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上,經(jīng)過與物業(yè)公司各部門的同事通力合作下,一部分工作已經(jīng)順當(dāng)完成。 2.辦公室的工作 辦公室工作對(duì)于我來說也是個(gè)工作領(lǐng)域,工作千頭萬緒,面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需要自我強(qiáng)化工作意識(shí),留意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我仔細(xì)搞好錄入和編排打印,依據(jù)工作的需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二十檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范
28、化的管理是我的一項(xiàng)常常性工作,我實(shí)行平常維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的方法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記處理。 3.細(xì)致做好管理處財(cái)務(wù)工作 急躁細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手財(cái)務(wù)管理工作以來,我仔細(xì)核對(duì)財(cái)務(wù)賬目,清理財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬目,確保了收支平衡的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出帳,對(duì)每一比進(jìn)出帳,我都能依據(jù)賬務(wù)的分類規(guī)章,分門別類的記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)仔細(xì)核對(duì)賬單,搞好細(xì)致記錄。二是每月搞好例行對(duì)賬。根據(jù)財(cái)務(wù)管理制度,我細(xì)化當(dāng)月收支狀況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司要求準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒有消失漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的狀況。三是合理掌握開支。合理掌握開支是使實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的
29、利益動(dòng)身,樂觀幫助管理處領(lǐng)導(dǎo)的當(dāng)家理財(cái)。特殊在常常性開支方面,嚴(yán)格把好選購(gòu)關(guān),消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張鋪張,同時(shí)提出了一些合理化建議。 4.仔細(xì)負(fù)責(zé)抓好園區(qū)的綠化維護(hù)。 當(dāng)前缺少綠化工人,正值冬季,園區(qū)綠化形勢(shì)比較嚴(yán)峻,主要做到以下兩方面的工作:一是搞好園區(qū)綠化及設(shè)施的日常維護(hù);二是對(duì)路面和各個(gè)角落的準(zhǔn)時(shí)清掃和積雪的消退,做好仔細(xì)交接及驗(yàn)收。 月度工作總結(jié)免費(fèi)模板8 時(shí)間飛逝,作為一名財(cái)務(wù)出納,同時(shí)也作為一名服務(wù)住戶的物業(yè)公司人員,我的職責(zé)主要是:仔細(xì)做好住戶物業(yè)費(fèi)和購(gòu)水電費(fèi)以及其他相關(guān)費(fèi)用的現(xiàn)金收存,核對(duì)前臺(tái)文員的各種票據(jù)臺(tái)賬,做好現(xiàn)金日記賬,保管庫(kù)存現(xiàn)金、財(cái)務(wù)印章以及相關(guān)票據(jù),負(fù)責(zé)支票、發(fā)
30、票、收據(jù)管理,負(fù)責(zé)支出公司報(bào)賬單,按時(shí)發(fā)放工資,辦-理銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù),幫助前臺(tái)做好接待工作,以及準(zhǔn)時(shí)修改住戶的數(shù)據(jù)庫(kù)等事項(xiàng)。 一年以來,我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細(xì)致入微的工作作風(fēng),以樂于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度,以服務(wù)無止盡的工作追求,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。為了積累閱歷,查找差距,提升力量,現(xiàn)就去年工作狀況總結(jié)匯報(bào)如下: 1.堅(jiān)持原則,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,仔細(xì)做好賬務(wù)核對(duì)。 每天當(dāng)心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款,仔認(rèn)真細(xì)的核對(duì)各種票據(jù),使之票款相符,并于當(dāng)日錄入財(cái)務(wù)賬單,具體規(guī)范做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動(dòng)與會(huì)計(jì)核對(duì)票據(jù)和對(duì)賬單。本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)
31、致的原則,堅(jiān)持從微小處入手,實(shí)事求是、不怕麻煩、細(xì)心審核。在業(yè)主購(gòu)水電的高峰期,有時(shí)一天的現(xiàn)金收入達(dá)十多萬,票據(jù)百多張,都需要我獨(dú)自反復(fù)點(diǎn)驗(yàn),反復(fù)核對(duì),確保不出一點(diǎn)差錯(cuò)。 2.態(tài)度端正,依章辦事,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律。 因財(cái)務(wù)工作是公司的核心部門,會(huì)計(jì)法和各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)定對(duì)這一塊工作要求細(xì)致、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)。我嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律,根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求,進(jìn)行財(cái)務(wù)記賬與報(bào)賬工作。無張冠李戴現(xiàn)象,無現(xiàn)金坐支行為。在審核原始憑證時(shí),對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,說明緣由,堅(jiān)決不予報(bào)銷;對(duì)記載不精確 、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過仔細(xì)的審核和監(jiān)督,保證了
32、會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我公司財(cái)務(wù)信息的真實(shí)、合法、精確 、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。同時(shí),按國(guó)家財(cái)務(wù)規(guī)定對(duì)每一筆收支票據(jù)的真實(shí)性、完整性進(jìn)行仔細(xì)審核,經(jīng)得起隨時(shí)檢查。 3.勤勤懇懇,樂于奉獻(xiàn),堅(jiān)守財(cái)務(wù)工作人員的職業(yè)道德底線。 盡心盡職做好柜臺(tái)服務(wù)工作,準(zhǔn)時(shí)整理好破幣和散亂現(xiàn)金,按時(shí)發(fā)放員工工資。由于實(shí)際工作狀況的特別性,我除了完成出納工作,還同時(shí)要兼顧公司其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),本人不計(jì)較個(gè)人得失,不講酬勞,犧牲個(gè)人利益,樂于吃苦,樂于奉獻(xiàn),常常加班加點(diǎn)工,起到了先進(jìn)和榜樣的作用。 同時(shí),每天對(duì)于數(shù)萬元的現(xiàn)金從手中經(jīng)過,也是對(duì)我的道德操守是一種強(qiáng)大的考驗(yàn)。
33、抱著對(duì)老板負(fù)責(zé)任的態(tài)度,憑良心做事,扎實(shí)工作,任何時(shí)候任何狀況,都決不挪用公司的一分錢。我很榮幸,公司現(xiàn)在賬目清晰,各種票據(jù)完全真實(shí),一分也沒差錯(cuò)。賬款相符,心理坦然。 4.兼顧前臺(tái),依章辦事,適時(shí)加大對(duì)相關(guān)費(fèi)用的收繳。 我們物業(yè)公司主要靠準(zhǔn)時(shí)收繳物業(yè)費(fèi)和其他相關(guān)費(fèi)用,來維持公司的良性運(yùn)轉(zhuǎn),這些費(fèi)用的準(zhǔn)時(shí)收取,就猶如準(zhǔn)時(shí)注入新奇的血液。依據(jù)我部門內(nèi)對(duì)領(lǐng)班和我的職責(zé)劃分,我負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)性車庫(kù)雜屋水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)的催繳管理,開發(fā)商車庫(kù)租金的催繳管理,車位占用費(fèi)的定期清查管理,以及有償服務(wù)費(fèi)收入、場(chǎng)地占用狀況等相關(guān)費(fèi)用的管理。在每個(gè)單月份的10日,我協(xié)同物管員一起催收經(jīng)營(yíng)性車庫(kù)雜屋的費(fèi)用,在每個(gè)月底,協(xié)同1
34、#接待柜臺(tái)對(duì)拖欠租金的使用人發(fā)出催款通知,每天親往門崗,收取臨時(shí)停車費(fèi),每天觀看步行街廣場(chǎng)的場(chǎng)地使用狀況,核對(duì)收費(fèi)狀況。通過一系列切實(shí)有效的方法,確保了應(yīng)收現(xiàn)金的進(jìn)賬,提高了資金的運(yùn)行質(zhì)量,保證了資金運(yùn)作和流淌上的順暢。 5.顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做好住戶服務(wù)工作。 作為服務(wù)行業(yè)的一員,心中時(shí)刻裝載我們的服務(wù)理念:住戶的滿足是我們的追求。當(dāng)有住戶前來我柜臺(tái)繳納水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)時(shí),我都主動(dòng)與住戶打招呼,微笑服務(wù),讓住戶感受到我們的熱忱。由于多方面的緣由,上半年我前臺(tái)職員流淌頻繁,給我們部門的接待工作帶來肯定影響。作為公司這個(gè)大家庭的一份子,我發(fā)揚(yáng)老員工的表率作用,以老傳新,并在其他員工不在位,或有業(yè)務(wù)
35、糾紛時(shí),發(fā)揮能者多勞,勇于擔(dān)當(dāng)。同時(shí)不斷告戒新員工要牢記:業(yè)務(wù)忙,莫慌亂,心情好,態(tài)度謙。 6.任勞任怨,聽從支配,做好公司交代的其他事項(xiàng)。 5月份,公司統(tǒng)一部署對(duì)小區(qū)全部住戶進(jìn)行住戶滿足度調(diào)查工作。作為一名家庭主婦,作為一名家長(zhǎng),我家務(wù)多,孩子讀書學(xué)琴也需要輔導(dǎo),監(jiān)督。但我更知道,公司的榮辱得失與自己休戚與共。沒有擺自己的客觀狀況,聽從支配,克服困難,和同事一起,利用晚上加班加點(diǎn),挨家挨戶,盡自己的力量去說通業(yè)主,記錄業(yè)主反映的問題,并快速反饋給相關(guān)工作人員,最終順當(dāng)做好了滿足度調(diào)查問卷工作,圓滿完成了公司交代的任務(wù)。 一年以來,個(gè)人工作經(jīng)過不斷的仔細(xì)探究,閱歷積累,自我學(xué)習(xí),自我總結(jié),較之
36、于往年,在以下兩個(gè)方面得到有效的加強(qiáng): 一是堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)水平.我于今年3月份再次報(bào)名參與了20_年會(huì)計(jì)從業(yè)人員資格考試,并在4月份的考試中終成正果。平常也常常自購(gòu)相關(guān)書籍,自學(xué)業(yè)務(wù)學(xué)問,不斷充實(shí)自己的工作閱歷和業(yè)務(wù)技能,并學(xué)以致用。通過堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),在業(yè)務(wù)工作力量、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量、文字語言表達(dá)力量等方面,都有了肯定提高,較好的適應(yīng)了工作的需要。 二是加強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),端正了工作態(tài)度。公司領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教,工作環(huán)境的親歷渲染,本人心態(tài)的逐步轉(zhuǎn)變,個(gè)人感覺對(duì)我所從事的物業(yè)服務(wù)工作已漸入佳境。面對(duì)個(gè)別無理取鬧的業(yè)主,能保持心平氣和,急躁解釋勸說,起到了一名老員工良好的表率作用。 在
37、過去的一年里,我雖然能基本完成工作,取得成果,但這與領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和同事的協(xié)同給力是分不開的??陀^冷靜的自我剖析,自身還存在許多不足之處:首先,由于科學(xué)技術(shù)的快速進(jìn)展,我對(duì)現(xiàn)代化的辦公方式和業(yè)務(wù)處理方法還不是完全能駕馭;其次,由于常常顧這頭沒顧到那頭,沒有盡到管理者的管理責(zé)任。針對(duì)諸多存在的不足,在以后的工作中,我還需要: 1)搞好與業(yè)主之間的關(guān)系協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系。 2)進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)與業(yè)務(wù)水平。 3)進(jìn)一步管好財(cái)、理好賬,做好常常項(xiàng)目開支。 新的一年已經(jīng)來臨了,我決心再接再厲,鼓足干勁,迎接更高的目標(biāo),接受更大的挑戰(zhàn),各方面都能更上一層樓。 月度工作總結(jié)免費(fèi)模板9
38、 回顧過去的一個(gè)月,我抱著極大的熱忱投入到本職工作中,嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻保持“虛心”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷栽培和同事們的關(guān)心支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、樂觀進(jìn)取,努力提高自我,仔細(xì)完成任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的確定。現(xiàn)將九月來的學(xué)習(xí)、工作狀況簡(jiǎn)要總結(jié)如下: 1.盡心盡責(zé),做好日常工作。 (一)公文管理。為提高寫作力量,我細(xì)心揣摩,購(gòu)買公文寫作書籍用于學(xué)習(xí)參考,并請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理幫忙把關(guān),提出改進(jìn)看法和建議,再經(jīng)過反復(fù)推敲后定稿。一個(gè)月來,我起草各類通知和請(qǐng)示等公文共22份,會(huì)議紀(jì)要10份,簡(jiǎn)報(bào)5期,嚴(yán)格遵照公司辦文制度,九月份共下發(fā)紅頭文25份,函件6份,會(huì)議紀(jì)要16份,簡(jiǎn)報(bào)5
39、期,文件均精確 無差錯(cuò)。 為確保收文發(fā)文管理不混亂,我以電子表格形式制作了收文登記薄,結(jié)合手工登記的文件交接記錄表,在電子表格上詳實(shí)登記文件的辦文時(shí)限、要求、流轉(zhuǎn)狀況和辦文結(jié)果,做到實(shí)時(shí)跟蹤,確保領(lǐng)導(dǎo)閱辦各類文件、傳閱的時(shí)效性,并準(zhǔn)時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)批示及文件精神傳達(dá)至有關(guān)部門,同時(shí)追蹤文件執(zhí)行進(jìn)度及落實(shí)狀況,準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理結(jié)果,保障了政令暢通;手工登記的文件交接記錄表,完善了文件交接手續(xù),做到有據(jù)可查。 (二)檔案管理。將檔案歸集周期縮短為一周歸集一次。實(shí)時(shí)更新電子索引檔案名目,樂觀協(xié)作各部門的查詢檔案要求,無一例錯(cuò)漏遺失檔案。 (三)印章、證照管理。依據(jù)公司制度,嚴(yán)控印章使用程序,使用完畢均準(zhǔn)時(shí)
40、登記在印章使用登記簿上。依據(jù)不同證照的月檢要求,準(zhǔn)時(shí)預(yù)備月檢資料,保證營(yíng)業(yè)執(zhí)照等證件均在有效期限范圍內(nèi)。 2.精打細(xì)算,降低辦公費(fèi)用。 節(jié)能減排,從小處著手。我在日常工作中,嚴(yán)格掌握低值易耗品的耗用,例如打印機(jī)優(yōu)先只補(bǔ)充碳粉不換硒鼓,簽字筆只換筆芯不換筆,打印紙盡量雙面打印以節(jié)省紙張,并就超范圍文具申請(qǐng)與各部門樂觀溝通,使得各部門將文具申報(bào)掌握在預(yù)算范圍內(nèi),較好的掌握了低值易耗品費(fèi)用支出。 為降低辦公話費(fèi)支出,我隨時(shí)關(guān)注通訊供應(yīng)商的推出的各項(xiàng)優(yōu)待活動(dòng):與電信公司溝通,為公司的外線固定電話供應(yīng)包月服務(wù),外線電話的國(guó)內(nèi)通話費(fèi)用均按包月費(fèi)用計(jì)算;在辦文時(shí)盡量將文件掃描后以電子郵件的形式發(fā)文,以節(jié)省傳
41、真的話費(fèi)開支,更保障了文件的傳輸質(zhì)量。在多重舉措下,_月辦公話費(fèi)實(shí)際發(fā)生額僅占全月預(yù)算62%,辦公話費(fèi)掌握成效明顯。 3.樂觀主動(dòng),做好辦公設(shè)備維護(hù)。 為提高工作效率,我樂觀學(xué)習(xí)電腦使用中的相關(guān)學(xué)問,關(guān)心各部門工作人員做好電腦日常維護(hù)工作,能自己解決的就馬上解決,避開因報(bào)修等待時(shí)間過長(zhǎng)而影響了辦公效率,也節(jié)省了修理開支。同時(shí)與大橋局辦公室保持良好的溝通渠道,準(zhǔn)時(shí)反饋網(wǎng)絡(luò)使用狀況。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,_月辦公網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定,非正常斷線等狀況大大降低。 4.幫助各部門,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。 (一)完成固定資產(chǎn)盤點(diǎn)工作 九月,公司各部門及管理中心、路政大隊(duì)共同對(duì)某某公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行了一次具體清查,此次固定資產(chǎn)清查盤點(diǎn)工作主要是核實(shí)固定資產(chǎn)實(shí)物、數(shù)量及使用狀態(tài),我
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