領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)測(cè)試題

1、1. 領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的根本目的在于（D ），即高效率地實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)。(A)關(guān)心下級(jí)的工作和生活(B)指揮生產(chǎn)，協(xié)調(diào)工作進(jìn)程(C)協(xié)調(diào)各部門(mén)工作(D)提高組織的整體效能2. 溝通能力具有的突出特點(diǎn)是（ C）。(A)動(dòng)態(tài)性(B)實(shí)踐性(C)以上都是(D)綜合性1. 溝通的基礎(chǔ)是（A ）。(A)信任(B)知識(shí)(C)語(yǔ)言(D)說(shuō)明問(wèn)題2. 對(duì)上司說(shuō)不時(shí)，應(yīng)注意（ A）。(A)注意說(shuō)話(huà)方式(B)充分表明自己的觀(guān)點(diǎn)(C)用直白的語(yǔ)言進(jìn)行表述(D)用生硬的語(yǔ)氣義正言辭1. 跨文化溝通的精髓是（A ）。(A)具體溝通對(duì)象具體分析(B)向?qū)Ψ叫麄鞅緡?guó)文化(C)開(kāi)展文化交流(D)了解對(duì)方國(guó)情1. 領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)追求的宗旨是（

2、A ）。(A)目標(biāo)(B)利潤(rùn)(C)領(lǐng)導(dǎo)(D)一致性2. 對(duì)上司說(shuō)不時(shí)，應(yīng)注意（ A）。(A)注意說(shuō)話(huà)方式(B)充分表明自己的觀(guān)點(diǎn)(C)用直白的語(yǔ)言進(jìn)行表述(D)用生硬的語(yǔ)氣義正言辭1. 所謂（ A）是指在正式溝通渠道之外的信息傳遞與交流。(A)非正式溝通(B)電話(huà)溝通(C)公文溝通(D)口頭溝通2. 溝通的三大基本原則不包括（D ）。(A)簡(jiǎn)單易懂(B)準(zhǔn)確完整(C)迅速高效(D)詞藻華麗1. 以下拒絕上級(jí)的做法中，正確的一項(xiàng)是（C ）。(A)為上級(jí)出謀劃策(B)直接告訴上級(jí)說(shuō)“我不去”、“我干不了”(C)以委婉的方式表達(dá)自己的立場(chǎng)(D)為了表現(xiàn)自己或擔(dān)心得罪上級(jí)而一味地聽(tīng)從2. 在關(guān)鍵時(shí)候表

3、現(xiàn)自己是說(shuō)（ C）。(A)在關(guān)鍵時(shí)候發(fā)現(xiàn)上司的錯(cuò)誤要勇敢的提出來(lái)(B)在關(guān)鍵時(shí)候發(fā)現(xiàn)事態(tài)嚴(yán)重的問(wèn)題要不顧一切的提出(C)在關(guān)鍵時(shí)候發(fā)現(xiàn)上司的錯(cuò)誤如果改正能使公司免受損失，則勇敢的提出來(lái)(D)在關(guān)鍵時(shí)候在你懷疑上司能力的情況下勇敢提出你的建議2. 在上行溝通中，匯報(bào)工作的重點(diǎn)是（ A）。(A)談結(jié)果(B)談感想(C)談過(guò)(D)談方案1. 與外國(guó)人溝通時(shí)哪些話(huà)能說(shuō)，哪些話(huà)不能說(shuō)取決于（ B）。(A)場(chǎng)合(B)文化背景(C)個(gè)人喜好(D)特定人群2. 說(shuō)理是進(jìn)行思想?yún)f(xié)調(diào)的重要手段，要做到（C ），必須說(shuō)理充分透徹，即把自己所講的道理的含義要講準(zhǔn)，內(nèi)容要講清，實(shí)質(zhì)要講透。(A)以權(quán)服人(B)以德服人(

4、C)以理服人(D)以己服人2. 所謂（A ）是指在正式溝通渠道之外的信息傳遞與交流。(A)非正式溝通(B)電話(huà)溝通(C)公文溝通(D)口頭溝通2. （C ）就是面對(duì)面交流的溝通交流方法，上下級(jí)之間布置、報(bào)告工作，同事之間溝通協(xié)調(diào)問(wèn)題，一般都采用這種方法。(A)會(huì)議溝通(B)公文溝通(C)當(dāng)面溝通(D)電話(huà)溝通1. （D ）是指在較短時(shí)間內(nèi)突然爆發(fā)的，群體與群體之間、群體與領(lǐng)導(dǎo)之間、群體與企事業(yè)單位之間的，以經(jīng)濟(jì)利益為主要內(nèi)容的，采取圍攻、靜坐、游行、集會(huì)等方式對(duì)抗黨政機(jī)關(guān)甚至破壞社會(huì)公共財(cái)物、危害干群人身安全、擾亂社會(huì)秩序的事件。(A)突發(fā)性事件(B)群體事件(C)突然性事件(D)突發(fā)性群體事

5、件2. 人際關(guān)系的重要特點(diǎn)是（ B），不同的人際關(guān)系會(huì)引起不同的情緒體驗(yàn)。(A)獨(dú)立性(B)情緒性(C)個(gè)別性(D)差異性1. 由溝通造成的沖突主要來(lái)自（D ）等。(A)語(yǔ)言表達(dá)困難(B)誤解(C)溝通渠道中的干擾(D)以上都是2. 下面哪些不是溝通的意義（ C）。(A)溝通是組織系統(tǒng)存在和發(fā)展的前提(B)溝通是提升組織整體領(lǐng)導(dǎo)水平的途徑(C)溝通是自然界交流的正要手段(D)溝通是科學(xué)決策正確實(shí)施決策的基礎(chǔ)2. 在單向溝通和雙向溝通的對(duì)比中，（D ）選項(xiàng)屬于單向溝通的特點(diǎn)。(A)雙方都要參與，相互反饋(B)接受信息的人更有信心(C)速度較慢，但是更準(zhǔn)確(D)發(fā)送信息的人不會(huì)受到攻擊1. 在管理

6、學(xué)上，同所有下屬都保持同樣適當(dāng)?shù)木嚯x，稱(chēng)為（B ）。(A)平衡關(guān)系(B)等距離原則(C)一視同仁(D)公事以外才是朋友的原則2. 下面哪些不是溝通的意義（ C）。(A)溝通是組織系統(tǒng)存在和發(fā)展的前提(B)溝通是提升組織整體領(lǐng)導(dǎo)水平的途徑(C)溝通是自然界交流的正要手段(D)溝通是科學(xué)決策正確實(shí)施決策的基礎(chǔ)1. 溝通能力的（A ）特征要求溝通者注意博學(xué)多識(shí)，具有合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提升各方面的素養(yǎng)，成為“通才”。(A)綜合性(B)多樣性(C)創(chuàng)新性(D)權(quán)威性1. 不符合聆聽(tīng)的原則的是（D）(A)首先要理解對(duì)方(B)鼓勵(lì)對(duì)方(C)要適應(yīng)講話(huà)者風(fēng)格(D)僅用耳朵聽(tīng)2. 下面哪些不是溝通的意義（ C）。

7、(A)溝通是組織系統(tǒng)存在和發(fā)展的前提(B)溝通是提升組織整體領(lǐng)導(dǎo)水平的途徑(C)溝通是自然界交流的正要手段(D)溝通是科學(xué)決策正確實(shí)施決策的基礎(chǔ)1. 哪種情況下，為上級(jí)出謀劃策最好（ C）。(A)上司對(duì)你刮目相看時(shí)(B)別人聽(tīng)從指揮的時(shí)候(C)你的建議是有利于工作進(jìn)展的(D)別人在越級(jí)時(shí)2. 不符合聆聽(tīng)的原則的是（D）(A)首先要理解對(duì)方(B)鼓勵(lì)對(duì)方(C)要適應(yīng)講話(huà)者風(fēng)格(D)僅用耳朵聽(tīng)2. 所謂（ A）是指在正式溝通渠道之外的信息傳遞與交流。(A)非正式溝通(B)電話(huà)溝通(C)公文溝通(D)口頭溝通1. 以下選項(xiàng)中更容易溝通的是：（A ）。(A)信息(B)思想(C)情感(D)以上都不是2.

8、 在管理學(xué)上，同所有下屬都保持同樣適當(dāng)?shù)木嚯x，稱(chēng)為（ B）。(A)平衡關(guān)系(B)等距離原則(C)一視同仁(D)公事以外才是朋友的原則1. 讓自己的想法成為上級(jí)的是指（C）(A)直接點(diǎn)破上級(jí)的錯(cuò)誤(B)替上級(jí)做出你所謂的正確決策(C)用引導(dǎo)、探詢(xún)、征詢(xún)意見(jiàn)的方式(D)多次勸導(dǎo)上級(jí)接受自己的想法2. 由溝通造成的沖突主要來(lái)自（D ）等。(A)語(yǔ)言表達(dá)困難(B)誤解(C)溝通渠道中的干擾(D)以上都是1. 說(shuō)理是進(jìn)行思想?yún)f(xié)調(diào)的重要手段，要做到（ C），必須說(shuō)理充分透徹，即把自己所講的道理的含義要講準(zhǔn)，內(nèi)容要講清，實(shí)質(zhì)要講透。(A)以權(quán)服人(B)以德服人(C)以理服人(D)以己服人2. 對(duì)上司說(shuō)不時(shí)，

9、應(yīng)注意（ A）。(A)注意說(shuō)話(huà)方式(B)充分表明自己的觀(guān)點(diǎn)(C)用直白的語(yǔ)言進(jìn)行表述(D)用生硬的語(yǔ)氣義正言辭1. 溝通是人們?yōu)橹撤N交際目的所進(jìn)行的（C ）與接受的過(guò)程。(A)信息咨詢(xún)(B)信息表達(dá)(C)信息傳遞(D)信息交流2. 在處理具體矛盾時(shí)，作為領(lǐng)導(dǎo)必須做到（A ）。(A)冷靜公正、不偏不倚(B)幫理不幫親，幫親不幫理(C)冷處理，不摻和(D)以上都不正確2. 領(lǐng)導(dǎo)者要做好領(lǐng)導(dǎo)工作，實(shí)現(xiàn)理想目標(biāo)，必須獲得（D ）。(A)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可(B)基層干部的認(rèn)同(C)國(guó)家資格考試認(rèn)證通過(guò)(D)人民群眾的認(rèn)同和擁護(hù)1. 人際關(guān)系的重要特點(diǎn)是（ B），不同的人際關(guān)系會(huì)引起不同的情緒體驗(yàn)。(A)獨(dú)

10、立性(B)情緒性(C)個(gè)別性(D)差異性1. 上下級(jí)之間應(yīng)如何保持距離（ D）。(A)嚴(yán)格區(qū)分，保持較遠(yuǎn)距離(B)距離過(guò)小以致失去尊嚴(yán)(C)距離完全消失，融為一體(D)要控制在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)2. 在和上級(jí)交往中，有責(zé)任感的下級(jí)要（B ）。(A)一味討好(B)服從上級(jí)(C)投其所好(D)仗義直言1. 與上級(jí)溝通的重要性表現(xiàn)在（ D）。(A)可以得到上司的認(rèn)同(B)做錯(cuò)事情時(shí)能夠得到上司原諒(C)讓上司看到你的努力(D)良好的溝通有助于工作進(jìn)展2. 溝通的基礎(chǔ)是（ A）。(A)信任(B)知識(shí)(C)語(yǔ)言(D)說(shuō)明問(wèn)題2. 不符合聆聽(tīng)的原則的是（D）(A)首先要理解對(duì)方(B)鼓勵(lì)對(duì)方(C)要適應(yīng)講話(huà)者風(fēng)

11、格(D)僅用耳朵聽(tīng)2. 下列哪些不是溝通的基本要點(diǎn)（A ）。(A)多與別人溝通(B)主動(dòng)創(chuàng)造溝通的良好氛圍(C)對(duì)溝通要懷有真誠(chéng)的心態(tài)(D)對(duì)下級(jí)保持開(kāi)放的態(tài)度1. 現(xiàn)代意義上的溝通，就是人們?yōu)橹撤N交際目的，所進(jìn)行的信息傳遞與接受的過(guò)程。這種信息可以是（A ）。(A)以上都正確(B)言語(yǔ)信息(C)文字信息(D)態(tài)勢(shì)語(yǔ)言信息2. 下面哪些不是溝通的意義（ C）。(A)溝通是組織系統(tǒng)存在和發(fā)展的前提(B)溝通是提升組織整體領(lǐng)導(dǎo)水平的途徑(C)溝通是自然界交流的正要手段(D)溝通是科學(xué)決策正確實(shí)施決策的基礎(chǔ)2. 以下拒絕上級(jí)的做法中，正確的一項(xiàng)是（ C）。(A)為上級(jí)出謀劃策(B)直接告訴上級(jí)說(shuō)“

12、我不去”、“我干不了”(C)以委婉的方式表達(dá)自己的立場(chǎng)(D)為了表現(xiàn)自己或擔(dān)心得罪上級(jí)而一味地聽(tīng)從1. 如果與同事有了矛盾，明明是自己有理，“為什么還要待他這么好?”的原因是（ A）。(A)合作愉快，貴在和善、真誠(chéng)(B)因?yàn)橛袝r(shí)要用的上同事(C)給上級(jí)留下好的印象(D)對(duì)你升職有好處2. 在單向溝通和雙向溝通的對(duì)比中，（ D）選項(xiàng)屬于單向溝通的特點(diǎn)。(A)雙方都要參與，相互反饋(B)接受信息的人更有信心(C)速度較慢，但是更準(zhǔn)確(D)發(fā)送信息的人不會(huì)受到攻擊1. 下列哪些不是溝通的基本要點(diǎn)（ A）。(A)多與別人溝通(B)主動(dòng)創(chuàng)造溝通的良好氛圍(C)對(duì)溝通要懷有真誠(chéng)的心態(tài)(D)對(duì)下級(jí)保持開(kāi)放的

13、態(tài)度2. 領(lǐng)導(dǎo)者要做好領(lǐng)導(dǎo)工作，實(shí)現(xiàn)理想目標(biāo)，必須獲得（D ）。(A)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可(B)基層干部的認(rèn)同(C)國(guó)家資格考試認(rèn)證通過(guò)(D)人民群眾的認(rèn)同和擁護(hù)1. 在和上級(jí)交往中，有責(zé)任感的下級(jí)要（ B）。(A)一味討好(B)服從上級(jí)(C)投其所好(D)仗義直言1. 不同文化背景的人群溝通障礙的多少取決于溝通雙方（B ）。(A)自己文化與對(duì)方文化的融合程度(B)對(duì)另一方信仰與行為的了解與接受程度(C)地域差異的多少(D)對(duì)另一方有多尊重2. 避免層級(jí)障礙的正確方法是（ B）。(A)書(shū)面溝通(B)當(dāng)面溝通(C)文書(shū)溝通(D)電話(huà)溝通1. 領(lǐng)導(dǎo)者（ A）是對(duì)全局進(jìn)行調(diào)節(jié)的基礎(chǔ)和前提。(A)駕馭全局(

14、B)統(tǒng)觀(guān)全局(C)置身其外(D)協(xié)調(diào)全局2. 對(duì)（ B）溝通而言，空間距離的遠(yuǎn)近影響信息的清晰度。(A)網(wǎng)絡(luò)(B)口頭(C)會(huì)議(D)電話(huà)1. 在工作中和關(guān)系不太好的人要（ B）。(A)寄希望于對(duì)方向你伸出援手(B)要考慮與對(duì)方合作(C)主動(dòng)幫助他們(D)各做各的事情2. （ C）就是面對(duì)面交流的溝通交流方法，上下級(jí)之間布置、報(bào)告工作，同事之間溝通協(xié)調(diào)問(wèn)題，一般都采用這種方法。(A)會(huì)議溝通(B)公文溝通(C)當(dāng)面溝通(D)電話(huà)溝通1. 領(lǐng)導(dǎo)者職業(yè)道德核心是（A ）。(A)公正原則(B)平等原則(C)民主原則(D)信任原則2. 溝通的基礎(chǔ)是（ A）。(A)信任(B)知識(shí)(C)語(yǔ)言(D)說(shuō)明問(wèn)題

15、1. 與外國(guó)人溝通時(shí)哪些話(huà)能說(shuō)，哪些話(huà)不能說(shuō)取決于（B ）。(A)場(chǎng)合(B)文化背景(C)個(gè)人喜好(D)特定人群2. 溝通的基礎(chǔ)是（A ）。(A)信任(B)知識(shí)(C)語(yǔ)言(D)說(shuō)明問(wèn)題1. 以下有關(guān)同事之間相處的方法中，不正確的一項(xiàng)是（ B）。(A)給別人留面子，其實(shí)也是給自己掙面子。(B)常喜歡擺架子、我行我素、挑剔、恫嚇、在眾人面前指責(zé)同事或下屬(C)應(yīng)努力營(yíng)造愉快融洽的氣氛，學(xué)會(huì)與同事和平相處、友好合作。(D)與同事一點(diǎn)一滴的日常交往中為自己積累最大限度的“人緣”，同時(shí)也會(huì)給對(duì)方留有相當(dāng)大的回旋余地。2. 溝通的三大基本原則不包括（ D）。(A)簡(jiǎn)單易懂(B)準(zhǔn)確完整(C)迅速高效(D)

16、詞藻華麗1. （ D）是指在較短時(shí)間內(nèi)突然爆發(fā)的，群體與群體之間、群體與領(lǐng)導(dǎo)之間、群體與企事業(yè)單位之間的，以經(jīng)濟(jì)利益為主要內(nèi)容的，采取圍攻、靜坐、游行、集會(huì)等方式對(duì)抗黨政機(jī)關(guān)甚至破壞社會(huì)公共財(cái)物、危害干群人身安全、擾亂社會(huì)秩序的事件。(A)突發(fā)性事件(B)群體事件(C)突然性事件(D)突發(fā)性群體事件2. 在管理學(xué)上，同所有下屬都保持同樣適當(dāng)?shù)木嚯x，稱(chēng)為（ B）。(A)平衡關(guān)系(B)等距離原則(C)一視同仁(D)公事以外才是朋友的原則1. 如果與同事有了矛盾，明明是自己有理，“為什么還要待他這么好?”的原因是（A ）。(A)合作愉快，貴在和善、真誠(chéng)(B)因?yàn)橛袝r(shí)要用的上同事(C)給上級(jí)留下好的印象(D)對(duì)你升職有好處2. 以下有關(guān)同事之間相處的方法中，不正確的一項(xiàng)是（B ）。(A)給別人留面子，其實(shí)也是給自己掙面子。(B)常喜歡擺架子、我行我素、挑剔、恫嚇、在眾人面前指責(zé)同事或下屬(C)應(yīng)努力營(yíng)造愉快融洽的氣氛，學(xué)會(huì)與同事和平相處、友