公司工作反饋制度

1、公司工作反饋制度為加強公司效能建設，規(guī)范和提高公司管理水平，掌握各項工作進度，確保完成各項工作目標，不斷提高工作質(zhì)量和效率，推動各項工作落實，達到反饋及時、理解一致、解決有效、執(zhí)行暢通、落實到位的目的，結(jié)合公司實際情況，特制定本制度。一、反饋內(nèi)容1、公司總經(jīng)理交辦給任何一位員工或管理人員的工作；2、公司所有臨時性辦公會議或周期性的工作會議上確定的，交由某一部門或某位管理人員的工作；3、公司各部門間的協(xié)作工作的完成情況；4、公司各級管理人員安排給下級的工作；5、公司任何人發(fā)現(xiàn)任何部門、任何人的任何問題。二、反饋要求1、反饋進程：任何人接到工作都要做到事前溝通、事中反饋、事后反饋。2、反饋形式：1

2、）郵件：公司內(nèi)部上下、同級之間的工作郵件必須在收到后限定時間 12 小時內(nèi)給予及時反饋， 超過反饋時間，造成延誤怠工的，由責任人承擔。2）短信：無論何時何地，收到上級的工作安排或通知類短信， 均須在 30 分鐘內(nèi)回復 “好”、“收到”、“我明白”、- 1 -“我知道了” 、“我立即去辦” 、“正在辦理”等。3）電話：上級撥打下級電話，響鈴后未接聽者，須在 30 分鐘內(nèi)回撥。3、反饋原則：堅持“用心落實，及時反饋”的原則，營造公司上下積極而和諧的反饋環(huán)境。三、反饋執(zhí)行1、會議通報與反饋：公司工作會議記錄及決議于會后小時內(nèi)由辦公室整理成文并經(jīng)領導批準后按級別進行通報。涉及部門和相關負責人在接收后的

3、半個至一個工作日內(nèi)做出書面反饋意見。2、命令下達與反饋：主要適用于機動、重要、緊急的工作。公司經(jīng)管層可以打破常規(guī)工作流程，以口頭或書面形式直接將工作任務下達到具體崗位工作人員，執(zhí)行者在最短時間內(nèi)作出反應，并將結(jié)果盡快反饋至命令下達人，同時抄送或轉(zhuǎn)達具體部門負責人。3、日常工作部署與反饋：日常工作事項，凡具互動性的，都須進行及時反饋。必要的報告、請示、下達、執(zhí)行等事項，通過工作短信進行，發(fā)送方和接受方要根據(jù)工作事項的輕重緩急在規(guī)定的時間內(nèi)及時進行處置與反饋，必要時上報集體領導。工作部署下達至相關部門后，部門負責人要迅速傳達到具體人員。4、提案與反饋：公司倡導鼓勵員工積極提出建設性意見和建議，為公

4、司經(jīng)營建言獻策，提出更好的建設性議案。提案部門或提案人，可直接向公司經(jīng)管層遞交提案，提案意- 2 -見將及時反饋。四、反饋獎懲1、及時反饋問題或工作進程，并使問題和工作順利解決的，視具體情況給予1 3 分獎勵。發(fā)現(xiàn)重大漏洞和危險，及時反饋公司高層并使公司避免重大損失的，給予5 分以上的獎勵。2、任何人提交的具有合理、先進、有效、可行的提案，經(jīng)過公司評估并予以采納的，公司將予通報表揚。對能夠給公司帶來實際效益的提案，公司將給予5 分的獎勵。3、凡對工作反饋不及時、不重視、不管不問或敷衍的，根據(jù)事項的影響程度，予以通報批評，問題嚴重的扣罰1-5分，并追究過失責任。4、因沒有及時反饋而導致工作進程嚴

5、重受阻，并使領導嚴重誤判情況的，扣5-10分。情況特別嚴重的，按公司責任追究及賠償制度處罰。2015 年 1 月 1 日 合同管理制度范圍本標準規(guī)定了龍騰公司合同管理工作的管理機構、職責、合同的授權委托、洽談、承辦、會簽、訂閱、履行和變更、終止及爭議處理和合同管理的處罰、獎勵；本標準適用于龍騰公司項目建設期間的各類合同管理工作，廠內(nèi)各類合同的管理，廠內(nèi)所屬各具法人資格的部門，參照本標準執(zhí)行。規(guī)范性引用文件中華人民共和國合同法龍騰公司合同管理辦法3定義、符號、縮略語- 3 -無職責4.1總經(jīng)理：龍騰公司經(jīng)營管理的法定代表人。負責對廠內(nèi)各類合同管理工作實行統(tǒng)一領導。以法人代表名義或授權委托他人簽訂

6、各類合法合同，并對電廠負責。4.2工程部：是發(fā)電廠建設施工安裝等工程合同簽訂管理部門；負責簽訂管理基建、安裝、人工技術的工程合同。4.3經(jīng)營部：是合同簽訂管理部門，負責管理設備、材料、物資的訂購合同。4.5合同管理部門履行以下職責：4.5.1建立健全合同管理辦法并逐步完善規(guī)范；4.5.2參與合同的洽談、起草、審查、簽約、變更、解除以及合同的簽證、公證、調(diào)解、訴訟等活動，全程跟蹤和檢查合同的履行質(zhì)量；4.5.3審查、登記合同對方單位代表資格及單位資質(zhì)，包括營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營范圍、技術裝備、信譽、越區(qū)域經(jīng)營許可等證件及履約能力（必要時要求對方提供擔保），檢查合同的履行情況；4.5.4保管法人代表授權委托書、合同專用章，并按編號歸口使用；4.5.5建立合同管理臺帳，對合同文本資料進行編號統(tǒng)計管理；4.5.6組織對法規(guī)、制度的學習和貫徹執(zhí)行，定期向有關領導和部門報告工作；4.5.7在總經(jīng)理領導下，做好合同管理的其他工作，4.6工程技術部：專職合同管理員及材料、燃料供應部兼職合同管理員履行以下職責：4.6.1在主任領導下，做好本部門負責的各項合同的管理工作，負責保管“法人授權委托書”；4.6.2簽訂合同時，檢查對方的有關證件，對合同文本內(nèi)容依照法規(guī)進行檢查，檢查合同標的數(shù)量、金額、日期、地點、質(zhì)量要求、安全責任、違約責任是否明確，并提出補充及修改意見。重大問題應及