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1、 PAGE 頁碼 2 / NUMPAGES 總頁數(shù) 3新編物流第三季度工作總結(jié)三20_第_季度,物流管理部正式成立,部門員工將在策劃部時(shí)參與_相關(guān)工作進(jìn)行收尾并交接后,主要精力都放在_建設(shè)相關(guān)事宜上.物流部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,緊緊圍繞年度工作目標(biāo),以物流園區(qū)建設(shè)為重點(diǎn)突破口,克服人員不足和經(jīng)驗(yàn)不夠的困難,通過不斷學(xué)習(xí)和主動(dòng)思考,在摸索中不斷前進(jìn).現(xiàn)將本部門正式成立后第三季度工作總結(jié)如下:一、工作總結(jié)該工作在上一季度已經(jīng)開始,但是一是由于集團(tuán)物流資源在快速整合和發(fā)展中,很多信息也在不停更新,二是調(diào)查經(jīng)驗(yàn)的欠缺,導(dǎo)致報(bào)告多次修改完善.這一季度的主要工作有:(1)_國家開展甩掛運(yùn)輸試點(diǎn)工
2、作的相關(guān)資料,并向_了解_開展該項(xiàng)工作的信息.(2)了解_自有船的航線和承運(yùn)人信息,跟進(jìn)_新購集裝箱和新購船的信息,并通過遠(yuǎn)洋運(yùn)輸公司了解梧州礦石運(yùn)至珠海的貨量、船期、堆存面積、裝卸地點(diǎn)等信息.(3)向_咨詢散改集貨物信息和具體操作方式以及貨柜內(nèi)重要貨種等信息.(4)向集團(tuán)生產(chǎn)業(yè)務(wù)部咨詢碼頭生產(chǎn)業(yè)務(wù)信息.(5)進(jìn)一步完善調(diào)查報(bào)告,形成階段性成果,并將未能解決的問題和下一步還需跟進(jìn)的工作逐一列明.二、工作中存在的問題摸索中前進(jìn),未知中篤行,暴露了一些問題,主要有:1、在理論學(xué)習(xí)和信息搜集的過程中,要增強(qiáng)對(duì)這些理論、信息的辨別力和敏銳度.2、要加強(qiáng)與集團(tuán)內(nèi)其他業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)系,及時(shí)溝通信息.3、
3、在目前部門人員配置現(xiàn)狀下,需要提高每一個(gè)人的獨(dú)立工作能力.三、下季度工作重點(diǎn)總結(jié)一季度物流部的工作,大部分工作時(shí)間都放在物流園開發(fā)建設(shè)前期準(zhǔn)備上.目前物流園區(qū)開發(fā)已經(jīng)具備開展實(shí)質(zhì)性工作的條件,在接下來的工作要重點(diǎn)做好以下工作:1、協(xié)同股份公司戰(zhàn)發(fā)部、_做好第四方物流服務(wù)商招標(biāo)工作.在確定咨詢公司后,全力配合咨詢公司做好珠海港物流園區(qū)市場調(diào)查、項(xiàng)目定位、功能規(guī)劃、營銷推廣等工作.2、配合_總解決_工程中的相關(guān)問題. PAGE 頁碼 3 / NUMPAGES 總頁數(shù) 3新編物流第三季度工作總結(jié)三2我站是一家以物流運(yùn)輸為主業(yè)的公司,服務(wù)站也是在原來的自保站的基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)型的.今年上半年因?yàn)槲夜举徺I了一
4、批中國重汽的車輛,服務(wù)站也相應(yīng)的跟著公司新購置的車輛運(yùn)行.第三季度情況總結(jié):主要的工作是落實(shí)活動(dòng),在活動(dòng)范圍的車輛正好是_年_月_日至_日的車輛.我站通過統(tǒng)計(jì)維修記錄對(duì)車輛進(jìn)行服務(wù).由于我公司車輛普遍去了_.而我們服務(wù)站的基地在_長途的跟蹤服務(wù)很有困難.正在申請(qǐng)?jiān)赺店建自保站.用戶對(duì)中國重汽產(chǎn)品的真實(shí)意見:用戶反映,以前的車輛司機(jī)可以隨便開,車輛出了故障可以自己解決,現(xiàn)在不行了,很大部分司機(jī)上車要很長時(shí)間才能適應(yīng)新車,車輛出了故障不知所措.知道了問題又沒有配件,而且不能一下就知道配件在哪.主要是司機(jī)一般都看不到使用說明,而保修卡都在車主有單位車隊(duì)長手里保管著.對(duì)于新車的了解只能在駕駛車輛后得到
5、積累和習(xí)慣.對(duì)分公司服務(wù)及中心庫人員的要求:希望分公司領(lǐng)導(dǎo)能夠了解區(qū)域內(nèi)各服務(wù)站的特點(diǎn),并創(chuàng)造一些條件給各服務(wù)站一個(gè)相互學(xué)習(xí)相互配合的機(jī)會(huì),在修理遇到問題時(shí)能在服務(wù)經(jīng)理的指導(dǎo)下,各服務(wù)站配合,能省時(shí)省力一起解決用戶的問題;能常巡察一下各服務(wù)站的工作,現(xiàn)場處理一些突發(fā)事件.能夠把我站的一些無法徹底解決的問題解決一下.例如:針對(duì)夏天有一批車水溫高無法排除.在不能調(diào)件的一些配件希望中心庫能告訴我們當(dāng)?shù)氐氖裁吹胤娇梢再徺I.舊件回收的意見:在一線通報(bào)的舊件,只要是單子通過了.說明配件廠家就是對(duì)的.只要上交的舊個(gè)把確定是上交的舊件就可以了.上交了舊件收回以后不對(duì)應(yīng)上報(bào)的,后果自付.現(xiàn)在這樣上交舊件“勞師動(dòng)眾”其他重卡廠家在你站區(qū)域內(nèi)的銷
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