公司年度個人工作總結(jié)5篇2022_第1頁
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文檔簡介

1、公司年度個人工作總結(jié)5篇2022當(dāng)工作進(jìn)展到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析p 研究一下,總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)展理性的考慮,下面是WTT精心推薦的公司年度個人工作總結(jié),僅供參考,!公司年度個人工作總結(jié)一從20_來到_公司,到如今已經(jīng)有3年時間了。在這三年的工作中,經(jīng)歷了很多事情,獲得了很多經(jīng)歷教訓(xùn)。在這里,我要感謝指導(dǎo),給了我一個成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上獲得了一定的成果,但也存在了諸多缺乏?;貞涍^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:一、在工作中主要存在的問題有:1、由于幾年來對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),對相關(guān)的流程有了越來越

2、深的認(rèn)識。2、在工作中,有很多新的技術(shù)問題,但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程,同時也是學(xué)習(xí)的過程,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。3、有時候?qū)ぷ髡J(rèn)識不夠,缺乏全局觀念,對硫胺工段還缺少理解和分析p ,對工作定位認(rèn)識缺乏。從而對工作的最優(yōu)流程認(rèn)識不夠,邏輯才能欠缺,構(gòu)造性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學(xué)習(xí)和考慮,從而加強對工作的認(rèn)知才能從而做出工作的最優(yōu)流程。二、工作心得1、在工作理論中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常嚴(yán)密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊意識。在信任自己和別人的根底上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團(tuán)隊一定會攻無不

3、克、戰(zhàn)無不勝。工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大進(jìn)步了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和明晰。2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時工作中獲得了令自己滿意的成績??梢苑e極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。如今的我經(jīng)常冷靜的分析p 自己,認(rèn)清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化準(zhǔn)確化,個人得失要模糊計算;遇到風(fēng)險要及時躲避,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。3、在工作中,經(jīng)過實際的教訓(xùn),深化理解了時間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要對業(yè)務(wù)流程很理解,在工作之

4、前,多辛苦一下,減少因為自己對工作流程不能很好的表達(dá)的原因,耽誤公司的消費。在工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識,也強化了消費的質(zhì)量、本錢、進(jìn)度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,做出更好的成績。三、工作教訓(xùn)經(jīng)過這幾年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要表達(dá)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和進(jìn)步自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:1. 工作的條理性不夠明晰,要分清主次和

5、輕重緩急;在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次清楚的方案,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在方案上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。2. 對流程不夠熟悉;在工作中,發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當(dāng)時設(shè)計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā),但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是消費很好完成的前提3. 工作不夠精細(xì)化;平時的工作間隔 精細(xì)化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經(jīng)?;仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比方功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時

6、間去總結(jié)和反思,這樣才能實現(xiàn)精細(xì)化。4. 缺乏工作經(jīng)歷,尤其是現(xiàn)場經(jīng)歷;今年的現(xiàn)場經(jīng)歷有了很大的進(jìn)步,對整個工段有了新的認(rèn)識,但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,詳細(xì)的做法還缺乏理解,需要在以后的工作中加強學(xué)習(xí)力度。6. 缺少平時工作的知識總結(jié);在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,但仍不夠,假如每天、每周、每月都回過頭來考慮一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來進(jìn)步自己。7. 做事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象;拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,假如工作更積極主動一些,更雷厲風(fēng)行一些,會防止工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)

7、量、本錢綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細(xì)往往會把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中,學(xué)會不完美也是工作中的一個進(jìn)步,也是對精細(xì)化工作的一個要求。在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己缺乏的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。四、工作方案其中,以下幾點是我下年重點要進(jìn)步的地方:1、要進(jìn)步工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;2、工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目的的完成;3、要進(jìn)步大局觀,是否能讓其別人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;三年的時間,讓我得到的不僅是豐厚的經(jīng)歷,更提升了自身程度,得到了大家的認(rèn)可,再次向大家表示衷心的感謝!4、把握一切

8、時機進(jìn)步專業(yè)才能,加強平時知識總結(jié)工作;5、精細(xì)化工作方式的考慮和理論。最后,我對自己目前的工作狀態(tài)還是比擬滿意的,希望指導(dǎo)審閱!公司年度個人工作總結(jié)二忙繁忙碌間,我們即將走過充滿感動和堅強的20_年。對我個人而言,這是收獲頗豐的一年。這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動、辭別、收獲、感謝和努力,不管是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長。尤其是參加工作后,在指導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位指導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠?qū)捜?、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學(xué)習(xí)進(jìn)展以下三方面

9、的簡要回憶和總結(jié)。一、思想意識的轉(zhuǎn)變與提升剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經(jīng)歷,走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓(xùn),很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常生疏,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯誤。再加上雖然同在消費部,但是很多事情我卻心有余而力缺乏。所以隨著這些擔(dān)憂,初來時的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過大家的幫助和自己的學(xué)習(xí),逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后,不安與緊張漸漸得到了平復(fù),自己也有了自信和做好工作的決心。二、工作學(xué)習(xí)的回憶與總結(jié)初入廠時老員工對我們進(jìn)展的一系列平安教育和培訓(xùn)都給我

10、留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作,相對工作的危險性比擬小,但是在平時的工作中我也始終牢記“平安第一、預(yù)防為主”的方針,向老員工學(xué)習(xí),使自己個人平安消費的意識不斷得到進(jìn)步和增強,為公司實現(xiàn)全年無事故做出自己應(yīng)盡的努力。試用期是學(xué)習(xí)的主要階段,所以在剛來公司時,在主控室跟著同事們值班的時間比擬多,通過他們認(rèn)真詳細(xì)的講解,我也學(xué)會了不少值班時涉及的工作內(nèi)容以及變電站設(shè)備的專業(yè)知識。值班工作看似一層不變,但是耐心和細(xì)心卻是不可缺少的,而這一點我就做的很不夠。在這方面本來的學(xué)習(xí)根底就不扎實,隨著時間的推移,工作量增多,很少有時間可以完成完完好整一

11、天的值班工作,再加上個人學(xué)習(xí)主動性不強,所以導(dǎo)致很多故障仍然沒有記住,值班操作步驟不能純熟完成。在今后的工作中我應(yīng)多加強專業(yè)方面的學(xué)習(xí)。在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務(wù)。雖然通過這幾個月來的不斷學(xué)習(xí),大局部的工作如今已經(jīng)可以做到自己完成了,但是面對龐大的數(shù)據(jù)還是會感覺緊張,因為多一個0和少一個0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯,想快點完成工作的心理也是導(dǎo)致計算錯誤頻頻出現(xiàn)的原因。在年度總結(jié)里再次提到在試用期總結(jié)中已經(jīng)提過的這個問題,我自己實在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會繼續(xù)向老員工們學(xué)習(xí),認(rèn)真負(fù)責(zé),戒驕戒躁,尤其是對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上,應(yīng)細(xì)心的進(jìn)展檢查,哪怕多算一次也要保證

12、其正確性。為迎接總公司的秋查工作,我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標(biāo)簽,并輸入微機的工作。雖然期間也很努力,但是在事實面前我不能不成認(rèn)自己的工作做的很不到位,質(zhì)量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的理解不夠細(xì),不夠?qū)崳粔虺浞钟兄苯拥脑?。在今后對資料室的工作中我一定端正態(tài)度,認(rèn)真對待,加強主動性,通過對各類文檔、資料多加熟悉,使檔案工作納入公司要求的標(biāo)準(zhǔn)化和精細(xì)化軌道,同時也方便同事們查閱。除此之外,配合同事工作、認(rèn)真完成交辦的各項任務(wù)也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,但我仍會以積極的心態(tài)去對待,力所能及的去完成。三、存在的缺乏與今

13、后的努力方向通過三個月的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與缺乏。例如與同事們溝通少,學(xué)習(xí)工作的主動性不強,工作時缺乏考慮,也不注意總結(jié),尤其是在工作中細(xì)心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯誤、給同事帶來費事的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級指導(dǎo)安排,虛心向各位指導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對待工作的認(rèn)真態(tài)度和強烈的責(zé)任心外,也應(yīng)該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識面,逐步加強和豐富自己的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力進(jìn)步工作程度,以致把每一項工作都做到位、做好。同時更應(yīng)該加強個人修養(yǎng),修正自己的行為,自覺加強學(xué)習(xí)。也希望大家在我

14、做的不好的地方及時的加以糾正和批評,我都會虛心的承受并改正。在新舊交替的時刻作出以上的總結(jié),是對自己過去的自省也是對今后生活工作的鼓勵。展望鄰近的20_年,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目的,心中才能真正有底,才可以做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事清楚,逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干,不知考慮總結(jié)的現(xiàn)現(xiàn)象。面對現(xiàn)今就業(yè)難的大局,可以成為公司的一員,并且可以結(jié)識這么多真誠、熱心的同事,我一直都倍感珍惜,也心懷感謝。在這個團(tuán)隊中,我時刻都在感受著她的活力與激情。朱總在帶著著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時,也為公司的開展鋪就了前進(jìn)的道路。我們要繼承好這個團(tuán)隊的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),更要通過自

15、身的努力為她增色添彩,成就公司美妙篇章。公司年度個人工作總結(jié)三光陰荏苒,歲月如梭。20_年度工作在豐華物業(yè)所有員工的繁忙中匆匆而過,甚至來不及等我們回首一眸。20_年全年工作是豐華物業(yè)公司尋求開展的重要而關(guān)鍵的一年。在董事長及公司各級指導(dǎo)的大力支持下,我公司本著“效勞要用心、工作要實干、業(yè)主無小事、效勞無止境”的效勞理念;以“一流管理、一流效勞、一流質(zhì)量、一流業(yè)績”的經(jīng)營宗旨;弘揚“盡職盡責(zé)、工作務(wù)實、擅長創(chuàng)新、高效開展”的豐華精神,創(chuàng)新工作形式,強化內(nèi)部管理,外樹公司形象,努力適應(yīng)新形式下對物業(yè)管理工作的開展要求,在強調(diào)“效勞上層次、管理上臺階”的根底上,通過全體員工的共同努力,較好地完成了

16、全年各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將我公司20_年主要工作總結(jié)匯報如下:一、物業(yè)費的收繳工作按照年初制定的物業(yè)費收繳方案,總公司按月、分項制定月度方案,并始終將物業(yè)費收繳列為月度重點工作方案,逐月份對指標(biāo)落實剖析,各工程管理處在經(jīng)理帶著下,想方法、搞創(chuàng)新,采取走收上門、 催繳、貼催繳單并拍照存檔、劃片承包等方式落實收費任務(wù),針對拖欠物業(yè)費業(yè)主,建立專門檔案,按照面積、金額、欠繳原因等跟蹤追繳。在追繳的同時公司不忘運用法律武器,與律師積極溝通,理解訴訟過程及考前須知、如何開展訴訟材料搜集整理工作,并對案例進(jìn)展解析,總公司對園區(qū)遞交訴訟材料進(jìn)展量化檢查。截止20_年12月,園區(qū)累計向法院遞交份起訴材料,法院實際

17、判決起,通過遞交律師函,有戶業(yè)主庭前補交所欠費用,累計為物業(yè)挽回經(jīng)濟損失萬余元。在全體員工共同努力下,在七個有收費考核指標(biāo)的管理處中,有個工程管理處完成當(dāng)年收費方案,物業(yè)公司整體完成物業(yè)費收繳:元,其中本年度應(yīng)收物業(yè)費:元,電梯費:元,陳欠物業(yè)費:元,園區(qū)平均綜合收費率達(dá)。根本完成20_年收費經(jīng)營目的管理方案。二、園區(qū)建立工作20_年8月,鑫豐雍景豪城辦理入住。總公司組織人員對雍景豪城的客服、保安、保潔員工進(jìn)展了細(xì)致詳細(xì)的崗位培訓(xùn),讓新員工學(xué)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度,理解工作職責(zé),掌握勝任技巧,提升效勞質(zhì)量。在辦理入住期間,總公司積極配合維護(hù)入住秩序,完善園區(qū)建立,解決突發(fā)事件,確保了鑫豐雍景豪城入住

18、工作的順利進(jìn)展。在去年國際、馨園、華凱進(jìn)入四物業(yè)小區(qū)后,今年御景華庭在總公司的不懈努力下也步入了四物業(yè)小區(qū)的行列。20_年8月總公司通過與軟件公司的溝通交流,為各個園區(qū)重新裝備了物業(yè)管理軟件。為使物業(yè)管理軟件正常運行,明確責(zé)任,總公司組織人員建立了公司網(wǎng)絡(luò)軟件管理制度。安排人員對各個園區(qū)進(jìn)展培訓(xùn)、學(xué)習(xí),做到了每名員工都能純熟運用、并明確責(zé)任。為提升企業(yè)文化氣氛,總公司創(chuàng)立了反響企業(yè)開展歷程的豐華月刊,將各個物業(yè)管理處為業(yè)主提供效勞所獲得的錦旗及媒體對物業(yè)效勞的報道,以文字配照片形式進(jìn)展發(fā)表。今年“五一”,公司開展評選勞動模范活動,共評選出位勞動模范,對他們進(jìn)展了物質(zhì)獎勵。為鼓勵員工積極進(jìn)取,為

19、企業(yè)無私奉獻(xiàn)的行為,公司先后對在捐軀救火的優(yōu)秀員工、機智抓獲入室盜竊的先進(jìn)集體、拾金不昧的保潔員等人員進(jìn)展了表彰。在大力獎勵先進(jìn)的同時,對在工作中出現(xiàn)瀆職的各級干部、違背勞動紀(jì)律的工作人員進(jìn)展了人次經(jīng)濟處分。三、園區(qū)培訓(xùn)工作總公司分批對園區(qū)保潔員、保安員進(jìn)展崗位培訓(xùn),年內(nèi)累計培訓(xùn)36次。按照年初方案,組織園區(qū)在上下半年各搞了兩次消防演練,進(jìn)步了保安消防平安技能。為進(jìn)步園區(qū)保安人員的效勞質(zhì)量,總公司經(jīng)協(xié)商制定了保安例會制度,要求各個園區(qū)保安每周進(jìn)展兩次例會,在例會期間對保安的站姿與巡邏進(jìn)展糾正。四、存在的問題和整改措施1、業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解不夠。住宅小區(qū)居民和業(yè)主在住房消費上花錢買效勞的觀

20、念還未建立起來。有些業(yè)主不清楚物業(yè)運行的全貌、管理工作負(fù)荷和費用開支范圍,日常進(jìn)出看到的只是保安員、保潔員在工作,于是憑直覺作出簡單斷定,認(rèn)為物值不符,經(jīng)常帶著不滿意的情緒來投訴。2、物業(yè)管理費收繳難。局部業(yè)主以不入住,房屋質(zhì)量差等很多理由拒交物業(yè)管理費。他們不交費,仍然可以享受到和其他業(yè)主一樣的效勞,這樣很輕易使更多的業(yè)主效仿他們的做法,使公司造成不必要的損失,增加公司的本錢。3、公司管理層及工作人員業(yè)務(wù)才能普遍偏低。主要表達(dá)在管理人員在物業(yè)方面的法律法規(guī)有待加強,處理問題的方式方法單一,沒有做到有禮有節(jié)。管理方面,精細(xì)化管理不到位。4、培訓(xùn)難以跟上,特別是客服人員對相關(guān)物業(yè)知識,法律法規(guī)及

21、與業(yè)主溝通方面。員工隊伍整體素質(zhì)不高,招聘專業(yè)技術(shù)人員不全,在今后的人事工作中通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲藏技術(shù)人才。五、部門需要改良的工作以及20_工作設(shè)想1、完善公司組織架構(gòu),各司其責(zé),使公司能更好更快的開展。設(shè)置原那么為統(tǒng)一指導(dǎo),分層管理。公司在總經(jīng)理和副總經(jīng)理的統(tǒng)一指導(dǎo)下,設(shè)置財務(wù)部,綜合部,物業(yè)管理處,秩序維護(hù)大隊。各個崗位職責(zé)明晰,一崗多責(zé),分工協(xié)作,跟各個物業(yè)管理處簽訂目的責(zé)任書,責(zé)權(quán)明確,靈敏運作。2、標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程。對于每一項工作流程,都應(yīng)該明確其工作目的、適用范圍、相關(guān)術(shù)語與定義、涉及的部門與崗位以及其負(fù)有的權(quán)責(zé)、工作程序、關(guān)鍵控制點和核心重要輸入輸出,并配以相應(yīng)

22、的操作性表單,保證工作內(nèi)容無縫銜接、工作人員克盡職守,最終實現(xiàn)工作任務(wù)的圓滿完成和企業(yè)開展目的的實現(xiàn)。3、建立嚴(yán)格的本錢控制體系。加強本錢控制,節(jié)省費用支出,建立目的本錢體系,在不影響所提供的效勞質(zhì)量的前提下,到達(dá)本錢的持續(xù)降低,是標(biāo)準(zhǔn)公司內(nèi)部管理,降低消耗,增收節(jié)流的重要工作內(nèi)容;因此,物業(yè)管理公司需要建立嚴(yán)格的本錢控制和預(yù)算管理體系,通過對工作流程的精細(xì)梳理和權(quán)責(zé)體系的明確界定,對公司的采購本錢、營銷本錢、人力本錢、管理本錢以及財務(wù)本錢等進(jìn)展嚴(yán)格的規(guī)劃、評審和優(yōu)化工作,在事先、事中和事后進(jìn)展全方位的本錢管理,最終到達(dá)持續(xù)降低本錢的目的。4、加強對員工物業(yè)管理知識方面的培訓(xùn)。特別是客服人員對

23、相關(guān)物業(yè)知識,法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面進(jìn)展深度培訓(xùn),通過培訓(xùn)到達(dá)全面進(jìn)步員工的素質(zhì),進(jìn)步效勞程度和業(yè)務(wù)技能,同時增強員工的忠誠度。5、健全各小區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急演練的培訓(xùn)。20_年我們將建立一只能處理物業(yè)管理緊急事件的專業(yè)保安隊伍,健全物業(yè)管理效勞中處理緊急演練培訓(xùn),進(jìn)步保安隊伍處理緊急事件的才能。6、在時機成熟的情況下積極向外拓展業(yè)務(wù)。拓展業(yè)務(wù)始終是公司安康開展的首要任務(wù),市場的有限性迫使企業(yè)要積極想外擴展才能更好的生存和開展。但是因為公司管理還待進(jìn)步,因此,必須在時機成熟時,抓住時機努力想外又快又好又穩(wěn)的開展。7、加強物業(yè)管理方面的知識宣傳。物業(yè)管理剛剛起步,很多業(yè)主對物業(yè)管理知識不理解,甚至

24、誤解,導(dǎo)致物業(yè)管理工作難以進(jìn)展,為了更好的開展公司今后工作和樹立公司品牌形象,因此需要在今后的工作中加強這一方面的宣傳。8、利用現(xiàn)有工程積極拓寬效勞領(lǐng)域。物業(yè)公司擁有先天的客戶資優(yōu)勢,今年物業(yè)公司業(yè)務(wù)開展迅速,無法顧及拓寬效勞領(lǐng)域,待理順公司內(nèi)部管理后,將適時進(jìn)展一些增值效勞或綜合效勞,以整合和充分利用社會資和社會效勞供給來進(jìn)步公司的盈利才能和品牌效益,例如家政效勞,送水,送氣,房屋中介,寬帶辦理、自用部份的有償維修效勞等。9、加大追收欠拖不交及惡意欠費力度;增加凈利潤收入,實現(xiàn)顆粒歸倉。利用法律法規(guī)允許范圍和行業(yè)特點,采用多種催收手段進(jìn)展催收。10、做好創(chuàng)立文明單位的前期準(zhǔn)備工作。11、樹立

25、品牌效勞。利用“曲陸”這個老字號在市場競爭中獲得優(yōu)勢,充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,創(chuàng)造時機在從先進(jìn)的物業(yè)公司學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)歷,在全面進(jìn)步效勞程度的根底上,打造出本市的物業(yè)管理新品牌。12、協(xié)調(diào)解決目前小區(qū)更迭查驗的遺留問題。把前期發(fā)現(xiàn)需要整改的內(nèi)容及時與甲方協(xié)調(diào)處理,不讓遺留問題影響公司之后的管理工作。總之,在將來的時間里,我們將努力使工作程度再上一個新臺階,打造一支作風(fēng)過硬,素質(zhì)超高,能打硬仗的隊伍,全面完成各項經(jīng)營管理指標(biāo),形成并彰顯我們的核心競爭力,不斷進(jìn)步業(yè)主對豐華物業(yè)的信賴和滿意,在業(yè)界樹立良好的形象和口碑,把豐華物業(yè)打造成為物業(yè)管理程度第一的高檔住宅社區(qū)。公司年度個

26、人工作總結(jié)四光陰飛逝,伴隨著比擬緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20_年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步仍然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:對于工作這個詞,是潛移默化的承受的,作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學(xué)生來說,社會經(jīng)歷、工作經(jīng)歷都很缺乏,所以在平時我要多學(xué)多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是指導(dǎo)們無微不至的關(guān)心,同事們團(tuán)結(jié)發(fā)奮、互幫互助的干勁,工作中認(rèn)真務(wù)實的作風(fēng),這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的根底。沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚,也沒有過于細(xì)膩的深切體會,只是在工作的當(dāng)

27、中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結(jié):一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,作好本職工作學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開場,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過指導(dǎo)和同事的及時引導(dǎo),加上自我深化的感性認(rèn)識和學(xué)習(xí),逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),萬事開頭難,有了一個好的開場,我相信以后的工作會進(jìn)展的很順利,自己的進(jìn)步會很明顯。二、理論聯(lián)絡(luò)實際,在理論中成長無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到理論中來,因為工作本身就是理論性的。在以前談到理論聯(lián)絡(luò)實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想

28、法都是片面的或形而上學(xué)的,因為以前考慮問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到理論的東西,才會導(dǎo)致理解結(jié)果顯得薄弱和脆弱。直到漸漸的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的,理論聯(lián)絡(luò)實際本領(lǐng)是應(yīng)該具備主觀能動性的,理論和理論又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的理論需要以理論作為基石,然后在理論根底上去探究和施行;而我們在理論過程中又不斷的進(jìn)展總結(jié)和考慮,為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和理論又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程,冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過理論的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總

29、結(jié),不斷的改良自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。三、加強思想文化建立,提升綜合素質(zhì)我作為公司的一名新人,也將是將來的新生力量,深感肩上的責(zé)任重大。公司的指導(dǎo)也時常教誨我們要多學(xué)習(xí)各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的才能,以進(jìn)步自身的素質(zhì)層次。我平時也保持著讀書的習(xí)慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵志的書籍,書籍是人類進(jìn)步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進(jìn)步和充實有書籍的很大功績。經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著缺乏。比方有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改良。在今后的時間

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