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1、電子商務(wù)實習(xí)報告總結(jié)匯總(5篇)_電子商務(wù)實習(xí)總結(jié) 一、實習(xí)目的 在實習(xí)中把握電子商務(wù)網(wǎng)上交易的基本流程,并且能夠敏捷運(yùn)用電子商務(wù)的基本模擬程序。在實習(xí)中不斷的總結(jié)閱歷,培育自己的主動性,提高自己獨立的分析解決問題和動手的力量。 通過此次實際操作訓(xùn)練使其了解因特網(wǎng)上電子商務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)成與基本運(yùn)作程序,學(xué)會在因特網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)商務(wù)交易的基本操作方法,熟識電子交易流程,并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)平安認(rèn)證及網(wǎng)絡(luò)通訊工具、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等應(yīng)用實習(xí),使我們初步具有運(yùn)作電子交易的基礎(chǔ)技能。 只有參與.實踐才能夠讓我們的專業(yè)學(xué)問有付諸到實踐的作用。全面了解電子商務(wù)的操作流程,假如不準(zhǔn)時的參與.實踐,將會與行業(yè)脫節(jié)。就拿淘寶平臺來說,
2、今日的規(guī)章或許明天就轉(zhuǎn)變了。每天都會有轉(zhuǎn)變,會出現(xiàn)許多新的運(yùn)營規(guī)章、運(yùn)營工具。這些我們都是要去學(xué)習(xí)的。光在學(xué)校學(xué)習(xí)的書本學(xué)問,在現(xiàn)實.中是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。所以每一個在校同學(xué)都必需去參加.實踐,完善自我。 二、實習(xí)內(nèi)容 1.電子商務(wù)B2C、B2B、C2C交易類型操作實習(xí); 2.利用FrontPa更多實習(xí)總結(jié)擴(kuò)展閱讀 關(guān)于電子商務(wù)實習(xí)報告總結(jié)個人篇2022字 (推舉5篇) 電子商務(wù)在當(dāng)今的行業(yè)中,正在快速進(jìn)展,帶給我們優(yōu)質(zhì)的生活。學(xué)習(xí)電子商務(wù)的高校生們,不僅在學(xué)校學(xué)習(xí),更加需要實踐;高校生的.實踐可以提高自我力量,.實踐的實習(xí)總結(jié)該怎么寫?下面是工作總結(jié)之家我為大家整理的“關(guān)于電子商務(wù)實習(xí)報告總結(jié)個人
3、篇2022字”,僅供參考,歡迎大家閱讀。 關(guān)于電子商務(wù)實習(xí)報告總結(jié)個人篇2022字【篇一】 1.任務(wù) 王力是新安排到一家家具廠的電子商務(wù)專業(yè)高校畢業(yè)生,家具廠老板始終想轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營模式,知道王力是電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)的高校生,特別興奮,在王力上班的當(dāng)天老板就請他作一份有關(guān)家具行業(yè)開展電子商務(wù)活動與傳統(tǒng)商務(wù)活動的比較分析報告。現(xiàn)在請你代王力來完成老板交給他的任務(wù),字?jǐn)?shù)要求在500字左右,此分析報告對其他經(jīng)營者也要有肯定的參考價值。 2.分析思索 1)家具行業(yè)開展傳統(tǒng)商務(wù)的業(yè)務(wù)流程。 賣方:進(jìn)行市場調(diào)查確定顧客的需要制造滿意顧客需要的產(chǎn)品或服務(wù)廣告并促銷產(chǎn)品或服務(wù)(店面裝修)為購物交易進(jìn)行談判向顧客支
4、付產(chǎn)品和發(fā)票接受并處理顧客的付款供應(yīng)售后服務(wù)、日常維護(hù)和質(zhì)量擔(dān)保。 買方:確定需要查找能夠滿意這種需要的產(chǎn)品和服務(wù)選擇供應(yīng)商為購買交易進(jìn)行談判支付貨款進(jìn)行日常維護(hù)并要求質(zhì)量保障。 2)家具行業(yè)開展電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程。 3)家具業(yè)是否相宜電子商務(wù)活動,現(xiàn)有技術(shù)是否成熟,是否能否滿意客戶對他的要求。 家具業(yè)比較相宜電子商務(wù)活動,現(xiàn)有的技術(shù)還是比較成熟的,一般狀況下能夠滿意客戶的要求。但是,在家具業(yè)使用電子商務(wù)還是有肯定缺陷的。比如網(wǎng)絡(luò)上的法律機(jī)制不夠完善,網(wǎng)上交易時平安系數(shù)不高。再者,網(wǎng)絡(luò)上看到的商品只是圖片,而不是真實的實物,比較虛擬,不肯定能夠滿意客戶的全部需求。 4)家具業(yè)的消費(fèi)群體定位,消
5、費(fèi)群體對網(wǎng)絡(luò)的依靠度分析。 我覺得家具行業(yè)的消費(fèi)群體應(yīng)當(dāng)定位在青年這個階段。隨著網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)展,青年人對網(wǎng)絡(luò)的依靠性越來越大,在互聯(lián)網(wǎng)上交易頻率也快速增加。然后電子商務(wù)所具有的一些特點剛好能滿意青年近階段的消費(fèi)群體的要求。所以,對于這個消費(fèi)群體來說,前景是比較不錯的。 5)家具業(yè)開展電子商務(wù)活動相對傳統(tǒng)商務(wù)活動而言可持續(xù)的競爭優(yōu)勢是什么,劣勢是什么?機(jī)會在哪里? 優(yōu)勢:傳播的范圍增大,客戶面擴(kuò)大;流通渠道削減,可以節(jié)省肯定的時間;交易時間沒有限制,24小時服務(wù);消費(fèi)者可以隨便選擇購物方式。劣勢:太過于虛擬化,消費(fèi)者信任度不是很高;網(wǎng)絡(luò)的一些機(jī)制進(jìn)展還不夠完善,還存在一些缺陷。 機(jī)會:對于青年這個消
6、費(fèi)群體來說,網(wǎng)絡(luò)是他們每天使用的溝通工具,信任電子商務(wù)會一如既往地深化到他們的生活中,情景會很不錯。再者,電子商務(wù)會以最快的速度、全面地滿意顧客個性化需求,還可以以滿意顧客需求。 3.訓(xùn)練方法與步驟 1)依據(jù)本教材對傳統(tǒng)商務(wù)中買主與賣主的業(yè)務(wù)流程圖分析,畫出家具業(yè)賣主與買主的業(yè)務(wù)流程。 2)查閱相關(guān)網(wǎng)站資料,畫出電子商務(wù)中買主與賣主的業(yè)務(wù)流程圖。 3)查閱網(wǎng)站或相關(guān)資料,分析家具業(yè)電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)運(yùn)作過程,分交易前預(yù)備、貿(mào)易磋商、合同鑒定、支付與清算四個階段來分析。 4)參觀當(dāng)?shù)匾患壹揖咂髽I(yè),確定他的消費(fèi)群體,消費(fèi)群體的特點,有哪些個性化需求。 5)依據(jù)參觀與網(wǎng)站資料的查閱,分析家具業(yè)開展電
7、子商務(wù)的優(yōu)勢在哪里?劣勢在哪里?機(jī)會是什么?電子商務(wù)環(huán)境下的增值服務(wù)表現(xiàn)在哪里?通過什么技術(shù)可以實現(xiàn)?是否充分展現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢? 6) 傳商商務(wù)的優(yōu)勢、劣勢? 7) 完成分析報告 4.任務(wù)訓(xùn)練結(jié)果與評價 關(guān)于電子商務(wù)實習(xí)報告總結(jié)個人篇2022字【篇二】 時間總是過得很快,不知不覺中一個月的實習(xí)生活就過去了,在這個月里我學(xué)會了許多課堂上學(xué)不到的學(xué)問,學(xué)會了理論聯(lián)系實際。通過這次實習(xí)我對電子商務(wù)也有了更為詳盡而深刻的了解,也對這幾年高校里所學(xué)學(xué)問的進(jìn)行了鞏固與運(yùn)用,也發(fā)覺了實際工作與書本理論是有肯定差異的,并且實行起來并沒有想象中的那么簡潔。比如網(wǎng)絡(luò)營銷,工作中不局限于書本,方式比較敏捷多變,可
8、以在論壇刷評 論,也可以像病毒一樣發(fā)信息、郵件,雖然有些方法會令人反感,但是的確也會起到肯定的作用。雖然我們在學(xué)校已經(jīng)學(xué)過關(guān)于電子商務(wù)、市場營銷、管理學(xué)的課程,但是在這次實習(xí)中涉及到這些方面的問題,我仍舊顯得有些不知所措,但是通過努力學(xué)習(xí)我慢慢的完善了自己,也從中體會到了理論結(jié)合實際的重要性。所以,理論是實踐的基礎(chǔ),理論也來源于實踐,實踐出真知,理論結(jié)合實踐,才能發(fā)揮出最大潛力,才能更有利于我們的工作。 實習(xí)期間我也學(xué)會了要耐心、細(xì)心,小事也要樂觀樂觀的去完成。比如,和客戶交談肯定要有耐心,不要由于客戶問得許多很繁瑣就生氣,也不要由于同事要你做一些瑣事,心里就不舒適, 或許同事們認(rèn)為你是新手,
9、要從小事學(xué)起,但有些時候,是由于他們心中沒底,不知道你能做什么。通過溝通,我發(fā)覺許多同學(xué)對實習(xí)期間的工作并不滿足,他們覺得做的都是很瑣碎的事情,很難提高個人力量,認(rèn)為得不到充分熬煉機(jī)會,認(rèn)為企業(yè)把自己當(dāng)成打雜的,接觸不到實際工作。但是認(rèn)真想想的話,在這些“雜活”的歷練中也是能得到熬煉的,包括電話接待力量、溝通協(xié)調(diào)力量、討論分析力量、整理歸納力量,計算機(jī)運(yùn)用力量、語言表達(dá)力量和外語水公平。不積跬步無以至千里,不積小流無以成江河,所以以后我們正式工作時肯定要細(xì)心、耐心地做好每一件事。 此外,實習(xí)期間我還結(jié)交了很多伴侶、老師,我們在一起相互工作、相互溝通、相互促進(jìn)。在公司我做到了遵守公司紀(jì)律和單位規(guī)
10、章制度,向他人虛心求教,和別人和諧相處,由于我知道只有和老員工深化接觸你才會更加了解生活和工作的實質(zhì)、閱歷、方法。作為一個高校生,為了成為一個優(yōu)秀的人才,我們必需虛心請教,不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,在實踐中熬煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地,為.制造價值。通過一個月的實習(xí),我更加信任電子商務(wù)的將來是光明的,我們要為電子商務(wù)的更加富強(qiáng)而努力奮斗。 關(guān)于電子商務(wù)實習(xí)報告總結(jié)個人篇2022字【篇三】 一、實習(xí)工作概括 去年1月份我與北京華聯(lián)廣州分公司簽訂實習(xí)協(xié)議后,來到北京華聯(lián)廣州分公司實習(xí)。擔(dān)當(dāng)公司基于對傳統(tǒng)超市行業(yè)與新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)特性的深化了解與北京華聯(lián)廣州分公司合作建立并運(yùn)營具有綜合
11、型的中國超市網(wǎng)站的運(yùn)營專員。從20 xx年1月17日到20 xx年5月31日,為期5個月。在這次實習(xí)中,我充分利用了在校所學(xué)學(xué)問和北京華聯(lián)廣州分公司平臺技術(shù)。在網(wǎng)站運(yùn)營經(jīng)理的指導(dǎo)下獨立負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)、頁面完善、內(nèi)容優(yōu)化、關(guān)鍵詞篩選、搜尋引擎優(yōu)化、各種網(wǎng)站推廣方法的實施、網(wǎng)站廣告友情鏈接的互換、網(wǎng)站流量監(jiān)控分析、網(wǎng)站會員包裝及后期日常更新維護(hù)等有關(guān)網(wǎng)站運(yùn)營的工作。在這段時間內(nèi),網(wǎng)站的流量穩(wěn)定,運(yùn)營正常。我們的工作時間是從上午9點到下午6點,中午有一個半小時的午餐時間。 二、實習(xí)工作內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)、設(shè)計、優(yōu)化、推廣、追蹤等運(yùn)營和維護(hù)工作; 2、負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的采集、撰寫、編輯、
12、擴(kuò)充、發(fā)布等日常維護(hù)工作; 3、負(fù)責(zé)網(wǎng)站搜尋引擎優(yōu)化工作的制定及執(zhí)行,實現(xiàn)網(wǎng)站在百度等各大搜尋引擎上的良好排名; 4、依照網(wǎng)站運(yùn)行流程和規(guī)范,確保網(wǎng)站良好運(yùn)行,對網(wǎng)站頻道內(nèi)容的日常檢查、更新、信息的收集、整合與編輯; 三、實習(xí)工作總結(jié) 通過這次實習(xí),我真正實現(xiàn)了由理論到實際的轉(zhuǎn)變,熬煉了自己的動手力量,同時也讓我熟悉到自己與真正專業(yè)人士的差距。我們做的這些內(nèi)容在我看來已經(jīng)受益匪淺,但是在專業(yè)電子商務(wù)人士眼中卻只是seo技術(shù)的皮毛,并沒有深化核心,這些工作只是之后真正工作的鋪墊,是必經(jīng)過程。在這六個月的實習(xí)中,我看到了自己專業(yè)學(xué)問的欠缺,也獲得了經(jīng)受和體會,對于今后走上工作崗位,都有很大的關(guān)心。
13、經(jīng)過這次實習(xí),也提高了我的專業(yè)水平。在以后的工作上我會有爭取更大的進(jìn)步。 在這次實習(xí)工作中我總結(jié)了幾點閱歷教訓(xùn),這將會在我以后的人生道理上起到特別重要的作用。首先,態(tài)度打算一切,工作時肯定要一絲不茍樂觀主動,按時上下班遵守公司規(guī)章制度;當(dāng)然作為新人就要不斷學(xué)習(xí),遇到自己不懂或不會的地方準(zhǔn)時向經(jīng)理同事請教;在工作中勤于思索,在工作崗位上肯定要勤于思索,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。 公司的日常工作都會比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法,提高工作效率,削減工作所需時間。 以下我將我的實習(xí)工作分為內(nèi)容建設(shè)、頁面完善、搜尋引擎優(yōu)化、日常更新和網(wǎng)站
14、推廣五個方面進(jìn)行總結(jié)。 1、內(nèi)容建設(shè) 網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)不僅是一次靈感制造的行為,更是一種理性思維的程序。每個行業(yè)有自己特定的產(chǎn)品/服務(wù),網(wǎng)站的內(nèi)容理應(yīng)圍繞行業(yè)的核心業(yè)務(wù)設(shè)置。依據(jù)本公司的自身特點和相關(guān)的行業(yè)特點和用戶的實際需求,在中搜平臺上和網(wǎng)站運(yùn)營經(jīng)理的指導(dǎo)下,首先對中國超市網(wǎng)站中全部內(nèi)容進(jìn)行外鏈轉(zhuǎn)內(nèi)鏈,然后依據(jù)網(wǎng)站的不足之處進(jìn)行內(nèi)容填充,在網(wǎng)站頁面添加產(chǎn)品展現(xiàn) 、產(chǎn)品分類、圖文信息等。最終對網(wǎng)站現(xiàn)有內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化使內(nèi)容實質(zhì)中能夠反映出相關(guān)學(xué)問,讓用戶從中能學(xué)到什么、體會到什么。 2、頁面完善 網(wǎng)站內(nèi)容完善就是給網(wǎng)站隨時添加相關(guān)信息,只有不斷的完善門戶供應(yīng)的服務(wù),用戶的需求才能不斷的被滿意。依據(jù)網(wǎng)
15、站運(yùn)營流程主要做的就是參考行業(yè)成熟網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)站的頁眉頁腳設(shè)置及底部導(dǎo)航的制作、網(wǎng)站其它頁面的完善、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的布局與調(diào)整、網(wǎng)站的視覺形象設(shè)計、添加交互性和廣告位等操作來引導(dǎo)用戶訪問和提高用戶體驗度,使達(dá)到讓客戶快速找到所需要的信息或讓新來網(wǎng)站的用戶能夠立刻找到所需要的。 3、搜尋引擎優(yōu)化 搜尋引擎優(yōu)化(即seo)是一項特別重要的基礎(chǔ)性網(wǎng)站推廣工作可以提高搜尋引擎對網(wǎng)頁的收錄及一系列關(guān)鍵詞的排名,從而提升網(wǎng)站訪問量。在seo方面我主要做的是關(guān)鍵詞的選取確定網(wǎng)站核心關(guān)鍵詞與布局,首先依據(jù)關(guān)鍵詞篩選工具、用戶習(xí)慣及對旅游客運(yùn)相關(guān)行業(yè)的了解在網(wǎng)站運(yùn)營經(jīng)理的指導(dǎo)下進(jìn)行中國旅游客運(yùn)網(wǎng)站關(guān)鍵詞和長尾關(guān)鍵詞的篩
16、選,然后根據(jù)搜尋引擎優(yōu)化規(guī)章對網(wǎng)站首頁、欄目頁等進(jìn)行篩選的關(guān)鍵詞和長尾關(guān)鍵詞布局。 4、日常更新 一個網(wǎng)站,只有不斷更新才會有生命力,人們上網(wǎng)無非是要獵取所需。只有不斷地供應(yīng)人們所需要的內(nèi)容,網(wǎng)站才能有吸引力。還有一個就是常常進(jìn)行網(wǎng)站內(nèi)容更新,能夠討好蜘蛛進(jìn)行頁面內(nèi)容的爬行,從而抓取頁面進(jìn)行收錄。這樣能夠充實網(wǎng)站的內(nèi)容,對于掃瞄者來說也增加了可讀性。因此,日常更新也是我每天最重要的工作。由于網(wǎng)站運(yùn)營有人力方面的限制,所以網(wǎng)站內(nèi)容以轉(zhuǎn)載別的網(wǎng)站內(nèi)容為主。網(wǎng)站每日更新的位置包括主頁中的頭條,行業(yè)的資訊,時事新聞。由于獨立負(fù)責(zé)網(wǎng)站,我實際上擔(dān)當(dāng)?shù)氖穷l道主編的職責(zé),因此我既要保證頻道內(nèi)容的專業(yè)性,又要
17、兼顧頻道的流量。不過要吸引更多的人來網(wǎng)站,單單從別人網(wǎng)站轉(zhuǎn)載內(nèi)容是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必需要寫出一些原創(chuàng)的東西才能吸引別人眼球。去了解更多的行業(yè)網(wǎng)站相關(guān)新聞,常常去看同行業(yè)的相關(guān)網(wǎng)站,汲取別人好的東西,奇妙地用到自己的網(wǎng)站上來。只有堅持去寫原創(chuàng),才能超越同行業(yè)網(wǎng)站,關(guān)鍵字排名才會有所提高。 在實習(xí)期間,全部都是圍繞網(wǎng)站推廣進(jìn)行操作的。推廣的目的就是讓更多的人知道你的網(wǎng)站,來提升品牌知名度、增加網(wǎng)站流量跟用戶、提升轉(zhuǎn)化,增加銷售。在網(wǎng)站推廣方面網(wǎng)站運(yùn)營經(jīng)理常說“沒有最好的只有最合適的推廣”。因此,在實習(xí)過程中是對各種免費(fèi)網(wǎng)站推廣方法的實施。主要推廣方法:百度幫助產(chǎn)品推廣 (貼吧、博客、知道、百度)、對搜
18、尋引擎進(jìn)行優(yōu)化、搜尋引擎的登錄、撰寫軟文、即時談天工具推廣、論壇發(fā)帖、撰寫博客、郵件推廣、登陸導(dǎo)航類網(wǎng)站、與其它網(wǎng)站建立友情鏈接、廣告互換、加入網(wǎng)絡(luò)廣告聯(lián)盟、制造網(wǎng)上新大事。 關(guān)于電子商務(wù)實習(xí)報告總結(jié)個人篇2022字【篇四】 實習(xí)單位簡介:青島xxxx公司位于青島市城陽區(qū)棘洪灘金嶺工業(yè)園內(nèi),西面毗鄰秀麗的膠州灣,南面接近便利的青島流亭國際機(jī)場及青島港碼頭,占地面積300多畝,是以水產(chǎn)品、蔬菜制品、種植基地為一體的產(chǎn)、學(xué)、研為主的外向型國家中一檔企業(yè)。 該企業(yè)是青島市的以食品出口儲存加工為主要業(yè)務(wù)的大型集團(tuán)企業(yè),同時該企業(yè)在電子商務(wù)的應(yīng)用狀況和現(xiàn)代化物流的規(guī)模都是比較可觀的,是一個現(xiàn)代化企業(yè),因
19、此,我在此企業(yè)參與實習(xí)工作,可以使自己以前學(xué)習(xí)的專業(yè)學(xué)問在實際中得到應(yīng)用,也使自己能夠得到更多的工作閱歷。因此,在接受在該公司參與實習(xí)時,我便決心要辛勤嚴(yán)謹(jǐn)工作,仔細(xì)完成各項工作任務(wù),在工作中自習(xí)觀看,組織協(xié)調(diào)各部門,與四周環(huán)境融合使自身工作閱歷得到提高,使自己學(xué)習(xí)的理論學(xué)問在實際工作中得到應(yīng)用。 我的實習(xí)工作從20 xx年2月28日進(jìn)行到20 xx年4月22日,在開頭的一個星期,公司對我進(jìn)行了相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn),主要是對員工以及工作環(huán)境以及公司規(guī)定的介紹,作為一名總經(jīng)理助理,我的主要工作是幫助總經(jīng)理的工作,詳細(xì)方面包括文件發(fā)送,電話記錄,指令下達(dá),傳真以及信件收發(fā)等。由于這項工作便于對企業(yè)整體運(yùn)
20、作模式的觀看,因此擔(dān)當(dāng)此項實習(xí)工作更能夠?qū)W(xué)過的專業(yè)學(xué)問與實際相對比。 在開頭的工作中,由于對人員和工作環(huán)境還不太熟識,因此工作效率比較低,也出現(xiàn)了一些錯誤,比如發(fā)錯報價單、文件指令下達(dá)效率低等,但是經(jīng)過后來的彌補(bǔ),沒有造成經(jīng)濟(jì)損失,同時總結(jié)閱歷教訓(xùn)并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫,了解人員關(guān)系,適應(yīng)企業(yè)環(huán)境,慢慢比較熟識的把握了業(yè)務(wù)技能,后面的類似工作便能應(yīng)付得比較得心應(yīng)手。 由于業(yè)務(wù)方面的嫻熟,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對我提高了信任程度,并且交給了我一些較為復(fù)雜的工作,我的實習(xí)期間正處于食品加工出口的旺季,物流運(yùn)輸倉儲等方面工作較為繁忙,因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)安排我在做好一些總經(jīng)理助理工作的同時完成一些倉儲相關(guān)
21、的工作。該企業(yè)擁有多個大型倉庫,以低溫倉庫為主,倉庫配備堆高車,鏟車等倉儲車輛以及各種噸位的載重卡車保溫車?yán)洳剀嚩噍v,并且有集裝箱積累地以及集裝箱龍門吊等專業(yè)的物流標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施,在這里我主要幫助管理一個低溫冷凍倉庫,工作任務(wù)如下: 1、監(jiān)督員工進(jìn)行低溫倉庫的高層/堆垛貨架儲存。 2、存貨即時掌握。利用貨卡登記制度,隨時了解庫存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量,隨時檢查,準(zhǔn)時上報、調(diào)整出現(xiàn)的質(zhì)量問題。定時觀看庫房條件,確保庫房內(nèi)溫濕度不超標(biāo)。 3、參與庫存貨物的加工整理。為客戶供應(yīng)完善的分揀、換包裝等加工服務(wù)。 4、訂單處理。對訂單處理要求做到準(zhǔn)時、精確、高效,并承諾:單據(jù)收到15分鐘內(nèi),指派操作人員到達(dá)現(xiàn)
22、場,進(jìn)行收發(fā)貨。 5、退貨處理。全力幫助客戶進(jìn)行退貨收貨作業(yè),并且填寫收貨單和進(jìn)倉單,并準(zhǔn)時反饋客戶,以便客戶盡快對退貨做出處理打算。退貨收貨時,對于原封箱之產(chǎn)品如無可惡特殊指令,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按客戶指令要求,做到清點、分類、整理后方能入庫。 通過從事這項工作,我了解了現(xiàn)代企業(yè)倉儲的基本操作模式,同時,我將現(xiàn)實中的物流模式和課本上的電子商務(wù)的物流模式做了對比,了解了實際操作和理論學(xué)問之間的不同,深化了解了物流倉儲的現(xiàn)狀。在這項工作中,由于人員數(shù)量較多,而且大多數(shù)員工為臨時工,技術(shù)學(xué)問和文化水平都比較低,因此肯定的領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)力量是非常重要的,因此,我在這方面加強(qiáng)了熬煉,加
23、強(qiáng)工作中的監(jiān)督作用,提高員工的工作效率,在員工人手不夠的狀況下親自下冷庫,駕駛堆高機(jī)完成貨物堆放工作,發(fā)揚(yáng)特殊能吃苦特殊能戰(zhàn)斗的精神,完成一些體力勞動,雖然這些體力勞動技術(shù)含量不高,但是在進(jìn)行這些工作的過程中,我了解了倉儲工作在實際操作過程中的一些技能,比如:我學(xué)習(xí)到了塑料周轉(zhuǎn)箱以及紙質(zhì)周轉(zhuǎn)箱的不同堆放方式,塑料周轉(zhuǎn)箱可以采納上下對齊的方式利用周轉(zhuǎn)箱的自身結(jié)構(gòu)設(shè)計保持貨物堆的整齊和勻稱受力,然后將物堆放至托盤,用堆高機(jī)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)堆高數(shù)量儲存;紙質(zhì)周轉(zhuǎn)箱由于耐壓程度較低,需要其呈“五花”擺放,然后堆高。搬運(yùn)工的分組工作方法:依據(jù)人員的體力狀況和技能狀況安排,身材較矮的人在集裝箱內(nèi)卸下貨物,由對倉庫
24、結(jié)構(gòu)熟識的人搬運(yùn)至倉庫。這些細(xì)節(jié)方面的小技能雖然與專業(yè)方面的學(xué)問不是非常相干,但是這些細(xì)節(jié)提高了我對工作的了解,確保在業(yè)務(wù)較多的這個時期增加企業(yè)效益。 我在完成本職工作的同時,還利用自己的各方面特長幫助一些部門的工作,由于我在計算機(jī)方面有肯定特長,因此也幫助計算機(jī)維護(hù)部的技術(shù)員工做好企業(yè)內(nèi)部的計算機(jī)維護(hù)工作,該企業(yè)剛剛制作完成了自己的商業(yè)網(wǎng)站,但是技術(shù)含量較低,內(nèi)容較少,與客戶的交互力量很有限,頁面設(shè)計也不是特別友好,公司打算改善自己企業(yè)網(wǎng)站的功能和質(zhì)量,我參加了計算機(jī)維護(hù)部技術(shù)人員對網(wǎng)站的更新工作,利用我學(xué)習(xí)到的電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的學(xué)問,完成了網(wǎng)頁設(shè)計制作以及數(shù)據(jù)庫程序的編寫,節(jié)約了雇傭外部技
25、術(shù)人員的資金。該公司部門較多,局域網(wǎng)范圍很大,而且部分員工對計算機(jī)操作方面的技能不高,因此常常出現(xiàn)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和軟件以及硬件方面的故障,我憑借多年的維護(hù)閱歷以及在信息城作兼職時學(xué)習(xí)到的一些學(xué)問,關(guān)心計算機(jī)維護(hù)專業(yè)技術(shù)人員解決一些自己能夠解決的問題,不僅在最快時間解決了問題,而且我也在修理的過程中積累了計算機(jī)方面的閱歷。同時利用自己的攝影方面的特長,在企業(yè)開展一些活動的時候進(jìn)行攝影記錄,在企業(yè)人員出行以及貨物內(nèi)部運(yùn)輸時,也能夠嫻熟駕駛小型和中型車輛進(jìn)行運(yùn)輸,節(jié)約了時間和人力資源。雖然我在這個企業(yè)只是實習(xí)工作,但是我依舊仔細(xì)負(fù)責(zé)的對待每一件工作,在工作中同時仔細(xì)學(xué)習(xí),提高自己的動手力量和組織協(xié)調(diào)力量
26、,使得理論和實踐緊密結(jié)合。 在此次的實習(xí)工作中,我嚴(yán)守職業(yè)道德規(guī)范,仔細(xì)完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),利用學(xué)習(xí)到的理論學(xué)問投入到現(xiàn)實的工作中,利用自己學(xué)到的學(xué)問解決現(xiàn)實中發(fā)生的問題,利用自己的特長為企業(yè)提高效率。做好了自己的本職工作的同時,帶頭作出了一些如打掃衛(wèi)生等各個方面的義務(wù)勞動,利用自己的組織協(xié)調(diào)力量,使得自己和員工之間的工作協(xié)作默契,提高工作效率,受到領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評。 通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年高校里所學(xué)學(xué)問的鞏固與運(yùn)用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的學(xué)問是有肯定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)有的與電子商務(wù)不相關(guān)
27、,但是,這關(guān)心我更深層次地理解企業(yè)運(yùn)行的模式,對專業(yè)學(xué)習(xí)和今后的工作供應(yīng)了極大的關(guān)心,使我在電子商務(wù)專業(yè)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。尤其是物流方面,使得我了解了現(xiàn)代企業(yè)的物流模式,不僅如此,而且了解了在物流過程中一些詳細(xì)工作的詳細(xì)技能。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要,特殊是目前的就業(yè)形勢下所反映的擁有實踐的工作閱歷的競爭力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于僅僅局限于理論學(xué)問。從這次實習(xí)中,我體會到,假如將我們在高校里所學(xué)的學(xué)問與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,用我們的實際動手操作在真正理解和學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)過的理論學(xué)問,這才
28、是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。 關(guān)于電子商務(wù)實習(xí)報告總結(jié)個人篇2022字【篇五】 1.國內(nèi)外電子商務(wù)當(dāng)前進(jìn)展的狀況,以及將來進(jìn)展的趨勢 1.1、電子商務(wù)發(fā)張狀況 電子商務(wù)是90年月中期伴隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的興起,在世界經(jīng)濟(jì)生活中出現(xiàn)的應(yīng)用技術(shù)革命。面對經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)展趨勢,電子商務(wù)將成為21世紀(jì)商務(wù)和貿(mào)易活動的重要形態(tài),以及企業(yè)競爭的主要手段?;ヂ?lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的興起,將對整個杜會經(jīng)濟(jì)生活產(chǎn)生巨大影響。電子商務(wù)是指包括電子交易在內(nèi)的、利用各種現(xiàn)代電子信息網(wǎng)絡(luò),如國際互聯(lián)網(wǎng)(Internet)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)、企業(yè)外部網(wǎng)(E_tranet)等設(shè)施來實現(xiàn)的商務(wù)活動。 近幾年來,世界各國特殊是
29、以美國為代表的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家,都在大規(guī)模地推動電子商務(wù)的進(jìn)展,力圖重用在電子、信息和通訊領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢,奪取下個世紀(jì)經(jīng)濟(jì)增長的制高點,并以此取代或改造傳統(tǒng)的商務(wù)活動方式,重組業(yè)務(wù)流程,降低交易成本,加速流通過程,全面提高企業(yè)的市場競爭力和綜合國力。美國在電子商務(wù)方面起步早,投人大,進(jìn)展快,整個框架體系已見到雛形。目前,美國擁有全球電子商務(wù)總量的80%,占有技術(shù)、人才、應(yīng)用等方面的肯定優(yōu)勢,具有很強(qiáng)的代表性。 1.2、電子商務(wù)將來進(jìn)展趨勢 二十一世紀(jì)是信息化的時代,第三產(chǎn)業(yè)在各國的比重不斷上升,特殊是服務(wù)業(yè),信息服務(wù)業(yè)成為21世紀(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),這導(dǎo)致了電子商務(wù)的產(chǎn)生和進(jìn)展,在全球信息化大勢所驅(qū)的影響
30、下,各國的電子商務(wù)不斷的改進(jìn)和完善,電子商務(wù)成為各個國家和各大公司爭奪的焦點。討論探討電子商務(wù)現(xiàn)狀和制定實施恰當(dāng)?shù)碾娮由虅?wù)的政策問題就非常迫切。而在我國,計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及與進(jìn)展,電子商務(wù)快速崛起,眾多的信息技術(shù)企業(yè)、風(fēng)險投資公司、生產(chǎn)流通企業(yè)紛紛開展電子商務(wù)。 電子商務(wù)已成為二十一世紀(jì)人類信息世界的核心,也是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的進(jìn)展方向,具有無法猜測的增長前景。電子商務(wù)還將構(gòu)筑二十一世紀(jì)新型的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易框架。大力進(jìn)展電子商務(wù),對于國家以信息化帶動工業(yè)化的戰(zhàn)略,實現(xiàn)跨越式進(jìn)展,增加國家競爭力,具有非常重要的戰(zhàn)略意義。 2.B2B、B2C、C2C交易流程的描述及總結(jié) 2.1B2B:這個交易平臺是最煩瑣的
31、,又許多的事情要去做,才能夠達(dá)到交易的勝利。首先是在學(xué)校的電子商務(wù)實訓(xùn)平臺上進(jìn)行同學(xué)注冊。勝利注冊了用戶后,登陸開頭真正進(jìn)入B2B的交易平臺。當(dāng)然我們實習(xí)的都是虛擬的交易平臺,就需要我們自己去到后臺審核自己的身份。身份和信用度確認(rèn)后,賣方可以發(fā)布自己的商品到交易。買家登陸B(tài)2B交易平臺,目的就是要買到貨真價實的商品,雙方都是以企業(yè)的身份,購買的產(chǎn)品都是大批量的,需要產(chǎn)生交易憑證,具有法律效用的。買家最大的擔(dān)憂就是要一個誠信度高的企業(yè),不會讓買家產(chǎn)生多大的風(fēng)險,不致產(chǎn)生付款后不發(fā)貨的狀況。 B2B的交易方式下,賣家需要到物流公司選擇以什么方式托運(yùn)商品,買家需要靠著交易憑證到物流公司去提貨,交易過
32、程中,物流公司起到了不行替代的作用。買賣雙方的轉(zhuǎn)帳、存款等都需要涉及到網(wǎng)上銀行這個中介,在現(xiàn)實的網(wǎng)上交易平臺中,網(wǎng)上銀行交易,平安是最重要的問題。 2.2B2C:即企業(yè)和個人的交易平臺,賣家能在B2C平臺上發(fā)布商品注冊、登陸,后就順當(dāng)發(fā)布商品,由于是直接面對的是終端消費(fèi)者,應(yīng)當(dāng)把自己公司的信譽(yù)和形象搞好,由于任何一個消費(fèi)者都情愿購買信得過的公司和產(chǎn)品。買家在B2C交易中,有許多的選擇空間,而且任何一個B2C的交易平臺或者是賣家都供應(yīng)了一個容消費(fèi)者保藏商品的購物車,便利消費(fèi)者看到自己喜愛的商品時,可以保藏起來,等一段時間購買。買家的權(quán)利明顯增多了,可以對賣家進(jìn)行評價和投訴,增加了買家的購買主動性
33、。當(dāng)然在這個環(huán)節(jié),消費(fèi)者是直接和企業(yè)進(jìn)行購買,直接由企業(yè)或物流公司來完成貨運(yùn),網(wǎng)上銀行是交易必不行少的,企業(yè)和個人都需要有自己的網(wǎng)上銀行帳戶,買家需要的是個人的帳戶。 2.3C2C:與B2B、B2C相比,個人和個人的網(wǎng)上交易步驟更為簡潔明白,只要網(wǎng)上擁有合法身份和網(wǎng)上銀行帳戶,基本上就可以在網(wǎng)上開店。在C2C交易平臺上,買家在購買商品時雖然有更多的選擇空間,但是需要注意賣家的信譽(yù)度,不能一味的購買商品,買家不再是緘默的,可以對賣家的商品、信譽(yù)進(jìn)行評價,大大把握了交易的主動性。個人與個人的交易方式,商品比較單一,數(shù)量很少,基本上無需物流公司的介入,更多的是選擇送貨上門和郵寄方式來完成交易,買賣雙
34、方只要都開通了網(wǎng)上銀行帳戶即可進(jìn)行交易匯款,勝利地完成C2C的交易。 3.“電子商務(wù)實習(xí)系統(tǒng)”流程設(shè)計缺陷及合理的改進(jìn)建議 我們電子商務(wù)實習(xí)系統(tǒng)總體比較抱負(fù),存在一些小問題。扮演商城用戶,會員,以及企業(yè)用戶角色的,我覺得商品分類一欄比較亂,應(yīng)當(dāng)在網(wǎng)頁左側(cè)設(shè)置特地商品導(dǎo)航,這樣網(wǎng)頁比較整齊,簡單操作;商品搜尋框太短,這樣,不能很好的變現(xiàn)電子商務(wù)風(fēng)格;網(wǎng)頁最下面應(yīng)當(dāng)設(shè)置消費(fèi)者保障、新手上路、付款方式、商城特色等欄目,這樣更加完善很逼真;把物流設(shè)計在程序中,這樣便利多個角色準(zhǔn)時查詢貨物運(yùn)輸狀況;網(wǎng)頁中間位置應(yīng)當(dāng)設(shè)計一個活動專區(qū),大家可以準(zhǔn)時了解商城動態(tài),促銷信息等。 4.實習(xí)中存在的問題 4.1、現(xiàn)
35、有實訓(xùn)軟件的不足 現(xiàn)有實訓(xùn)軟件主要面臨的問題是沒有模擬商務(wù)環(huán)境。學(xué)校只供應(yīng)了模擬軟件,不供應(yīng)產(chǎn)品信息和企業(yè)信息等關(guān)鍵數(shù)據(jù),大量的信息都需要我們杜撰出來,杜撰的次數(shù)多了,信息質(zhì)量自然難以保證,遠(yuǎn)沒有真實商品生動、吸引人,發(fā)布的產(chǎn)品信息連自己都懶得去掃瞄。同學(xué)愛好全無,單憑老師強(qiáng)迫著去完成,效果往往很差。 現(xiàn)有軟件是沒有消費(fèi)者的,也就是模擬市場中沒有購買力,我們既充當(dāng)銷售者、又充當(dāng)消費(fèi)者。比起在線運(yùn)營的免費(fèi)電子商務(wù)平臺,這種實訓(xùn)軟件在功能上過于簡潔,只需要花一兩次課的時間就能完全了解。另外,實訓(xùn)軟件也存在界面單一、產(chǎn)品分類和產(chǎn)品信息少、用戶易用性差、無專人維護(hù)等問題。 4.2、對電子商務(wù)模擬實訓(xùn)軟
36、件的要求 實訓(xùn)軟件首先應(yīng)能模擬現(xiàn)實電子商務(wù)環(huán)境,其次應(yīng)能在短時間內(nèi)完成交易,并有相應(yīng)的評價體系,能夠推斷同學(xué)們的工作孰優(yōu)孰劣,簡潔說就是能依據(jù)同學(xué)的操作狀況直接評分。另外,軟件要具備良好的穩(wěn)定性、用戶易用性、可維護(hù)性。 實訓(xùn)需要從一個模擬的商務(wù)環(huán)境中開頭,在該初始環(huán)境中,存在若干家企業(yè),不同企業(yè)有其自身的初始狀態(tài),如商品種類、銷售額、庫存數(shù)量、信譽(yù)度、處理圖片及頁面的技術(shù)水平、網(wǎng)絡(luò)營銷力量等。 電子商務(wù)實習(xí)總結(jié)通用 電子商務(wù)在我們的生活中已經(jīng)是必不行缺的一部分,電商行業(yè)也是大多年輕人選擇的行業(yè)。電子商務(wù)專業(yè)的高校生們,正在摸索電商行業(yè)的神秘;高校生的.實踐可以提升自己的力量,電子商務(wù)的實習(xí)總結(jié)
37、怎么寫呢?下面是工作總結(jié)之家我細(xì)心收集整理,為您帶來的電子商務(wù)實習(xí)總結(jié)通用,盼望對您有關(guān)心。 電子商務(wù)實習(xí)總結(jié)通用【篇一】 時間總是過得很快,不知不覺中一個月的實習(xí)生活就過去了,在這個月里我學(xué)會了許多課堂上學(xué)不到的學(xué)問,學(xué)會了理論聯(lián)系實際。通過這次實習(xí)我對電子商務(wù)也有了更為詳盡而深刻的了解,也對這幾年高校里所學(xué)學(xué)問的進(jìn)行了鞏固與運(yùn)用,也發(fā)覺了實際工作與書本理論是有肯定差異的,并且實行起來并沒有想象中的那么簡潔。比如網(wǎng)絡(luò)營銷,工作中不局限于書本,方式比較敏捷多變,可以在論壇刷評 論,也可以像病毒一樣發(fā)信息、郵件,雖然有些方法會令人反感,但是的確也會起到肯定的作用。雖然我們在學(xué)校已經(jīng)學(xué)過關(guān)于電子商
38、務(wù)、市場營銷、管理學(xué)的課程,但是在這次實習(xí)中涉及到這些方面的問題,我仍舊顯得有些不知所措,但是通過努力學(xué)習(xí)我慢慢的完善了自己,也從中體會到了理論結(jié)合實際的重要性。所以,理論是實踐的基礎(chǔ),理論也來源于實踐,實踐出真知,理論結(jié)合實踐,才能發(fā)揮出最大潛力,才能更有利于我們的工作。 實習(xí)期間我也學(xué)會了要耐心、細(xì)心,小事也要樂觀樂觀的去完成。比如,和客戶交談肯定要有耐心,不要由于客戶問得許多很繁瑣就生氣,也不要由于同事要你做一些瑣事,心里就不舒適, 或許同事們認(rèn)為你是新手,要從小事學(xué)起,但有些時候,是由于他們心中沒底,不知道你能做什么。通過溝通,我發(fā)覺許多同學(xué)對實習(xí)期間的工作并不滿足,他們覺得做的都是很
39、瑣碎的事情,很難提高個人力量,認(rèn)為得不到充分熬煉機(jī)會,認(rèn)為企業(yè)把自己當(dāng)成打雜的,接觸不到實際工作。但是認(rèn)真想想的話,在這些“雜活”的歷練中也是能得到熬煉的,包括電話接待力量、溝通協(xié)調(diào)力量、討論分析力量、整理歸納力量,計算機(jī)運(yùn)用力量、語言表達(dá)力量和外語水公平。不積跬步無以至千里,不積小流無以成江河,所以以后我們正式工作時肯定要細(xì)心、耐心地做好每一件事。 此外,實習(xí)期間我還結(jié)交了很多伴侶、老師,我們在一起相互工作、相互溝通、相互促進(jìn)。在公司我做到了遵守公司紀(jì)律和單位規(guī)章制度,向他人虛心求教,和別人和諧相處,由于我知道只有和老員工深化接觸你才會更加了解生活和工作的實質(zhì)、閱歷、方法。作為一個高校生,為
40、了成為一個優(yōu)秀的人才,我們必需虛心請教,不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,在實踐中熬煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地,為.制造價值。通過一個月的實習(xí),我更加信任電子商務(wù)的將來是光明的,我們要為電子商務(wù)的更加富強(qiáng)而努力奮斗。 電子商務(wù)實習(xí)總結(jié)通用【篇二】 實習(xí)單位簡介:青島xxxx公司位于青島市城陽區(qū)棘洪灘金嶺工業(yè)園內(nèi),西面毗鄰秀麗的膠州灣,南面接近便利的青島流亭國際機(jī)場及青島港碼頭,占地面積300多畝,是以水產(chǎn)品、蔬菜制品、種植基地為一體的產(chǎn)、學(xué)、研為主的外向型國家中一檔企業(yè)。 該企業(yè)是青島市的以食品出口儲存加工為主要業(yè)務(wù)的大型集團(tuán)企業(yè),同時該企業(yè)在電子商務(wù)的應(yīng)用狀況和現(xiàn)代化物流的規(guī)模都是比
41、較可觀的,是一個現(xiàn)代化企業(yè),因此,我在此企業(yè)參與實習(xí)工作,可以使自己以前學(xué)習(xí)的專業(yè)學(xué)問在實際中得到應(yīng)用,也使自己能夠得到更多的工作閱歷。因此,在接受在該公司參與實習(xí)時,我便決心要辛勤嚴(yán)謹(jǐn)工作,仔細(xì)完成各項工作任務(wù),在工作中自習(xí)觀看,組織協(xié)調(diào)各部門,與四周環(huán)境融合使自身工作閱歷得到提高,使自己學(xué)習(xí)的理論學(xué)問在實際工作中得到應(yīng)用。 我的實習(xí)工作從20 xx年2月28日進(jìn)行到20 xx年4月22日,在開頭的一個星期,公司對我進(jìn)行了相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn),主要是對員工以及工作環(huán)境以及公司規(guī)定的介紹,作為一名總經(jīng)理助理,我的主要工作是幫助總經(jīng)理的工作,詳細(xì)方面包括文件發(fā)送,電話記錄,指令下達(dá),傳真以及信件收發(fā)等
42、。由于這項工作便于對企業(yè)整體運(yùn)作模式的觀看,因此擔(dān)當(dāng)此項實習(xí)工作更能夠?qū)W(xué)過的專業(yè)學(xué)問與實際相對比。 在開頭的工作中,由于對人員和工作環(huán)境還不太熟識,因此工作效率比較低,也出現(xiàn)了一些錯誤,比如發(fā)錯報價單、文件指令下達(dá)效率低等,但是經(jīng)過后來的彌補(bǔ),沒有造成經(jīng)濟(jì)損失,同時總結(jié)閱歷教訓(xùn)并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫,了解人員關(guān)系,適應(yīng)企業(yè)環(huán)境,慢慢比較熟識的把握了業(yè)務(wù)技能,后面的類似工作便能應(yīng)付得比較得心應(yīng)手。 由于業(yè)務(wù)方面的嫻熟,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對我提高了信任程度,并且交給了我一些較為復(fù)雜的工作,我的實習(xí)期間正處于食品加工出口的旺季,物流運(yùn)輸倉儲等方面工作較為繁忙,因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)安排我在做好一些總經(jīng)理
43、助理工作的同時完成一些倉儲相關(guān)的工作。該企業(yè)擁有多個大型倉庫,以低溫倉庫為主,倉庫配備堆高車,鏟車等倉儲車輛以及各種噸位的載重卡車保溫車?yán)洳剀嚩噍v,并且有集裝箱積累地以及集裝箱龍門吊等專業(yè)的物流標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施,在這里我主要幫助管理一個低溫冷凍倉庫,工作任務(wù)如下: 1、監(jiān)督員工進(jìn)行低溫倉庫的高層/堆垛貨架儲存。 2、存貨即時掌握。利用貨卡登記制度,隨時了解庫存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量,隨時檢查,準(zhǔn)時上報、調(diào)整出現(xiàn)的質(zhì)量問題。定時觀看庫房條件,確保庫房內(nèi)溫濕度不超標(biāo)。 3、參與庫存貨物的加工整理。為客戶供應(yīng)完善的分揀、換包裝等加工服務(wù)。 4、訂單處理。對訂單處理要求做到準(zhǔn)時、精確、高效,并承諾:單據(jù)收到
44、15分鐘內(nèi),指派操作人員到達(dá)現(xiàn)場,進(jìn)行收發(fā)貨。 5、退貨處理。全力幫助客戶進(jìn)行退貨收貨作業(yè),并且填寫收貨單和進(jìn)倉單,并準(zhǔn)時反饋客戶,以便客戶盡快對退貨做出處理打算。退貨收貨時,對于原封箱之產(chǎn)品如無可惡特殊指令,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按客戶指令要求,做到清點、分類、整理后方能入庫。 通過從事這項工作,我了解了現(xiàn)代企業(yè)倉儲的基本操作模式,同時,我將現(xiàn)實中的物流模式和課本上的電子商務(wù)的物流模式做了對比,了解了實際操作和理論學(xué)問之間的不同,深化了解了物流倉儲的現(xiàn)狀。在這項工作中,由于人員數(shù)量較多,而且大多數(shù)員工為臨時工,技術(shù)學(xué)問和文化水平都比較低,因此肯定的領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)力量是非常重要的,
45、因此,我在這方面加強(qiáng)了熬煉,加強(qiáng)工作中的監(jiān)督作用,提高員工的工作效率,在員工人手不夠的狀況下親自下冷庫,駕駛堆高機(jī)完成貨物堆放工作,發(fā)揚(yáng)特殊能吃苦特殊能戰(zhàn)斗的精神,完成一些體力勞動,雖然這些體力勞動技術(shù)含量不高,但是在進(jìn)行這些工作的過程中,我了解了倉儲工作在實際操作過程中的一些技能,比如:我學(xué)習(xí)到了塑料周轉(zhuǎn)箱以及紙質(zhì)周轉(zhuǎn)箱的不同堆放方式,塑料周轉(zhuǎn)箱可以采納上下對齊的方式利用周轉(zhuǎn)箱的自身結(jié)構(gòu)設(shè)計保持貨物堆的整齊和勻稱受力,然后將物堆放至托盤,用堆高機(jī)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)堆高數(shù)量儲存;紙質(zhì)周轉(zhuǎn)箱由于耐壓程度較低,需要其呈“五花”擺放,然后堆高。搬運(yùn)工的分組工作方法:依據(jù)人員的體力狀況和技能狀況安排,身材較矮的
46、人在集裝箱內(nèi)卸下貨物,由對倉庫結(jié)構(gòu)熟識的人搬運(yùn)至倉庫。這些細(xì)節(jié)方面的小技能雖然與專業(yè)方面的學(xué)問不是非常相干,但是這些細(xì)節(jié)提高了我對工作的了解,確保在業(yè)務(wù)較多的這個時期增加企業(yè)效益。 我在完成本職工作的同時,還利用自己的各方面特長幫助一些部門的工作,由于我在計算機(jī)方面有肯定特長,因此也幫助計算機(jī)維護(hù)部的技術(shù)員工做好企業(yè)內(nèi)部的計算機(jī)維護(hù)工作,該企業(yè)剛剛制作完成了自己的商業(yè)網(wǎng)站,但是技術(shù)含量較低,內(nèi)容較少,與客戶的交互力量很有限,頁面設(shè)計也不是特別友好,公司打算改善自己企業(yè)網(wǎng)站的功能和質(zhì)量,我參加了計算機(jī)維護(hù)部技術(shù)人員對網(wǎng)站的更新工作,利用我學(xué)習(xí)到的電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的學(xué)問,完成了網(wǎng)頁設(shè)計制作以及數(shù)據(jù)
47、庫程序的編寫,節(jié)約了雇傭外部技術(shù)人員的資金。該公司部門較多,局域網(wǎng)范圍很大,而且部分員工對計算機(jī)操作方面的技能不高,因此常常出現(xiàn)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和軟件以及硬件方面的故障,我憑借多年的維護(hù)閱歷以及在信息城作兼職時學(xué)習(xí)到的一些學(xué)問,關(guān)心計算機(jī)維護(hù)專業(yè)技術(shù)人員解決一些自己能夠解決的問題,不僅在最快時間解決了問題,而且我也在修理的過程中積累了計算機(jī)方面的閱歷。同時利用自己的攝影方面的特長,在企業(yè)開展一些活動的時候進(jìn)行攝影記錄,在企業(yè)人員出行以及貨物內(nèi)部運(yùn)輸時,也能夠嫻熟駕駛小型和中型車輛進(jìn)行運(yùn)輸,節(jié)約了時間和人力資源。雖然我在這個企業(yè)只是實習(xí)工作,但是我依舊仔細(xì)負(fù)責(zé)的對待每一件工作,在工作中同時仔細(xì)學(xué)習(xí),提
48、高自己的動手力量和組織協(xié)調(diào)力量,使得理論和實踐緊密結(jié)合。 在此次的實習(xí)工作中,我嚴(yán)守職業(yè)道德規(guī)范,仔細(xì)完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),利用學(xué)習(xí)到的理論學(xué)問投入到現(xiàn)實的工作中,利用自己學(xué)到的學(xué)問解決現(xiàn)實中發(fā)生的問題,利用自己的特長為企業(yè)提高效率。做好了自己的本職工作的同時,帶頭作出了一些如打掃衛(wèi)生等各個方面的義務(wù)勞動,利用自己的組織協(xié)調(diào)力量,使得自己和員工之間的工作協(xié)作默契,提高工作效率,受到領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評。 通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年高校里所學(xué)學(xué)問的鞏固與運(yùn)用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的學(xué)問是有肯定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次
49、實習(xí)的業(yè)務(wù)有的與電子商務(wù)不相關(guān),但是,這關(guān)心我更深層次地理解企業(yè)運(yùn)行的模式,對專業(yè)學(xué)習(xí)和今后的工作供應(yīng)了極大的關(guān)心,使我在電子商務(wù)專業(yè)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。尤其是物流方面,使得我了解了現(xiàn)代企業(yè)的物流模式,不僅如此,而且了解了在物流過程中一些詳細(xì)工作的詳細(xì)技能。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要,特殊是目前的就業(yè)形勢下所反映的擁有實踐的工作閱歷的競爭力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于僅僅局限于理論學(xué)問。從這次實習(xí)中,我體會到,假如將我們在高校里所學(xué)的學(xué)問與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,用我們的實際動手操作在真正理解和
50、學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)過的理論學(xué)問,這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。 電子商務(wù)實習(xí)總結(jié)通用【篇三】 暑假都已經(jīng)過去了一個月,在最近一個星期,我到xxxxx國際幼教集團(tuán)參加實習(xí),現(xiàn)在就讓我說說我在這個星期的感受。 首先,當(dāng)然是該集團(tuán)的老總,集團(tuán)的董事長是郭xx,接觸了幾次之后,郭董給我的感受是一個精明、能干、胸懷大志、辦事力量高的女強(qiáng)人!她的辦事態(tài)度,風(fēng)格,方法,是很值得我學(xué)習(xí)的,正是由于她的努力和聰慧,集團(tuán)的業(yè)績才蒸蒸日上,進(jìn)展也迅猛向上,總的來說,她的確厲害!盼望以后有機(jī)會可以多多跟郭董學(xué)習(xí),熬煉熬煉自己,提高自己的力量。 其次,確定是我實習(xí)的部門了,是該集團(tuán)的經(jīng)營部,部門老總是王總,一個人高馬大,有
51、氣概,有想法的好老總,雖然接觸比較少,但是從種種角度看,了解,他都是一個角色,一個很有才華的領(lǐng)導(dǎo)者,幾個會議下來,他考慮事情的方式,周詳程度,都是我這個小小實習(xí)生無法達(dá)到的,在以后的日子里,我只能不斷的吸取前輩們的精髓,好好的快速成長。 第三,工作環(huán)境,生活環(huán)境。環(huán)境是沒得說的,一個字,好,兩個字,很好。我們辦公室是一個獨立辦公室,有空調(diào),每個人都有自己的辦公桌,電腦(還差個傳真機(jī).),電話,同事之間的關(guān)系很融洽,我們都相互學(xué)習(xí),一起進(jìn)步,為部門的業(yè)績而不斷的努力。生活環(huán)境就比較一般了,四個人一個宿舍,空間也是有限,只有一只吊扇,不過舍友之間感情不錯,所以也就無所謂了。 第四,我的工作。我是一
52、個幸運(yùn)兒,我學(xué)的是電子商務(wù),想不到一出來就可以做自己專業(yè)的事情,集團(tuán)新建立了一個商城,叫xxx幼兒商城,我主要的工作是做網(wǎng)站的后臺管理,網(wǎng)站的系統(tǒng)維護(hù),網(wǎng)站的會員管理,物流配送,支付手段等等,跟我高校學(xué)習(xí)的學(xué)問都基本相符。同時,還需要做銷售,查找供貨商,我覺得這個工作室很適合我,我原來就是一個喜愛銷售,懂管理的人,所以,這也是一個挑戰(zhàn)!我會努力的! 總之,這次能在xxx國際幼教工作,是我的一個機(jī)遇,同時也是我的一個挑戰(zhàn)和熬煉,我肯定要把握機(jī)會,好好學(xué)習(xí),好好工作,不斷完善自身的不足和缺點。是金子就會發(fā)光!我信任,我能做好這項工作。 電子商務(wù)實習(xí)總結(jié)通用【篇四】 此次電商培訓(xùn)會是由與清徐縣政府合
53、作的電商樂村淘駐清徐負(fù)責(zé)人對清徐鄉(xiāng)村參加樂村淘進(jìn)村進(jìn)行培訓(xùn),并且邀請了陽城、榆社等樂村淘電商當(dāng)?shù)刎?fù)責(zé)人與清徐縣的參加樂村淘電商的成員進(jìn)行閱歷溝通。我感覺理念比較新,操作模式也可行。目前馬云的淘寶,xx的京東等電商正紛紛向農(nóng)村進(jìn)發(fā),中國廣闊的農(nóng)村地區(qū)正是一片需要電商開拓的_,隱藏著巨大的商機(jī)。 環(huán)顧目前全球經(jīng)濟(jì)除美國外都處于不景氣時期,我國外貿(mào)出口連月下滑,本月公布的前三季度要成立一個公司,然后要確定我們公司的進(jìn)展方向以及每個人在公司內(nèi)的職務(wù)。雖然是個模擬的e,但是規(guī)章還是有的。我們羅老師的規(guī)章是:每個團(tuán)隊里必需要男女混搭,公司每次的過程都會被評分,最終的評分將會被累計成為我們此次的商務(wù)培訓(xùn)的成
54、果。 羅老師要求我們自己運(yùn)用計算機(jī)課上所學(xué)的網(wǎng)頁學(xué)問,建一個自己公司的網(wǎng)站。這其實并不僅僅是一個網(wǎng)站那么簡潔的問題,更多的是如何合作?如何去安排如何去做出推斷?從網(wǎng)頁的背景,到字體的設(shè)置甚至是到每張圖片的安放都傾注了我們每位公司成員的心血。從建立一個網(wǎng)站中我們開頭思索的更多,比如我們會思索怎樣的背景才會吸引我們的顧客?什么樣的顏色會更令人賞心悅目?在產(chǎn)品的訂購上我們會想如何才能讓顧客更便利地訂購我們的產(chǎn)品?這么多的問號不斷地在我們腦中出現(xiàn),也不斷地激發(fā)著我們做出更好、更便利的網(wǎng)站來。其實不僅僅是我們這個公司,其他公司也都拿出來了十八般武藝。印象頗為深刻的是maxdesiweaver、firew
55、ork等這些軟件都有可能要用到,特殊是photoshop,那是常常要用的,要好好把握技巧,嫻熟使用,這些東西假如說時間一長了你不用就很快會遺忘怎么用,所以,我覺得在學(xué)校沒事干的時候啊,不要老是只會上網(wǎng)、看電影、玩嬉戲什么的,可以多看看一些photoshop的使用教程,自己也要實際操作,多把握一門技術(shù)總是好的,這樣往后我們需要用到的時候就不會不知所措了。 一個半月的專業(yè)實習(xí)過程中,時間雖短,但也反映出不少問題,有好也有壞。好的就是:每項經(jīng)理給我支配的任務(wù)我都能按時完成,在工作方面也有自己的一些想法,吃苦耐勞,基本上每天都是我最早來到辦公室,面對浩大的工作量和每天晚上都要加班,我仍舊堅持了一個多月
56、,做事方面也比較勤快敏捷。然而經(jīng)理給我一個差評就是,工作上“問題”少,這個問題少不是說我工作上沒有出差錯,而是說我工作這么久,極少向他提出過有什么不能解決的問題,他說,作為一個實習(xí)生不行能什么都會,應(yīng)當(dāng)多少會有點問題,可就是少見我提問。而我自己則認(rèn)為,每次給我新任務(wù)的時候,經(jīng)理都會告知我該怎么做或者一些技巧,所以我都是根據(jù)他的指示來做,有時候遇到小問題是我就會上網(wǎng)自己查找解決方法或者找同學(xué)請教,而且經(jīng)理又比較忙,所以我就不敢麻煩他。 閱歷和教訓(xùn): 1、要擅長學(xué)習(xí)。 面對大量在學(xué)校從未接觸過的東西,要快速把握方法,這就要提高學(xué)習(xí)力量。還有,不僅要學(xué)習(xí)技術(shù),還要學(xué)習(xí)別人身上的優(yōu)勢,吸取別人的閱歷,
57、少走彎路。只有提高自己的學(xué)習(xí)力量才能在競爭激烈的.中比別人學(xué)得快、學(xué)得好,才能讓自己更快的適應(yīng)任何一份工作。 2、提高人際交往力量。 在一個地方工作,每一個人都有自己的思想和個性,跟他們處理好關(guān)系則需要許多技巧,有好的人際關(guān)系為你日后的工作供應(yīng)便利,還有要學(xué)會待人接物,人與人之間的相處是一門很大的學(xué)問,我們踏入.,該怎么待人接物?處人處事?這個我們只能一邊學(xué)一邊做。 3、把握專業(yè)學(xué)問很重要。 在學(xué)校接受理論訓(xùn)練,在.就要實踐,不能掉以輕心的認(rèn)為自己學(xué)到的東西足以應(yīng)付企業(yè)的需求,在企業(yè)中并沒有想象中的簡單,要嚴(yán)格要求自己嫻熟把握好專業(yè)學(xué)問技能,并與實際相結(jié)合。缺乏專業(yè)學(xué)問技能,很快就會被.淘汰掉
58、,所以,要珍惜在學(xué)校學(xué)習(xí)時間,好好利用學(xué)校給我們的資源。 4、要擅長自我總結(jié)。 孔子說:“人非圣賢,孰能無過?過而改之,善莫大焉?!边@說明白自我總結(jié)、改過的重要性??偨Y(jié)是一面鏡子,沒有總結(jié)就沒有進(jìn)步,通過總結(jié)可以全面剖析自身存在的問題,從中找出閱歷,完善自我。 我認(rèn)為我們專業(yè)實踐是很重要的,可以開展多些實踐,由于理論跟實踐總有不同的地方,學(xué)的東西跟做起來的感覺是不一樣的,日后的工作需要我們有強(qiáng)硬的專業(yè)學(xué)問技能還有實踐力量,這樣才能讓我們跟好的勝任一份工作。 實習(xí)結(jié)束,回到學(xué)校,我們要總結(jié)在此次實習(xí)過程中遇到的問題,不斷學(xué)習(xí),不斷改進(jìn),不僅要學(xué)好專業(yè)學(xué)問,還要綜合學(xué)習(xí),提高自己的綜合素養(yǎng),為自己
59、將來出.工作打好基礎(chǔ)。 如何撰寫電子商務(wù)實習(xí)報告總結(jié)(篇三) 從x月xx日這一天開頭,我和本班另一個同學(xué)進(jìn)入同一家單位實習(xí),實習(xí)單位是一家自主創(chuàng)業(yè)的電子商務(wù)外貿(mào)公司,跟別的同學(xué)實習(xí)不一樣的地方就是,他們是去到企業(yè)單位上班,而我們是去另外一個學(xué)校上班,由于公司是在一個外貿(mào)學(xué)校里面辦公的,環(huán)境還不錯,所以我們上班的地方依舊布滿校內(nèi)同學(xué)時代的氣息。 這份實習(xí),我們在過年之前就已經(jīng)在聯(lián)系了,所以經(jīng)過了很長時間的斟酌,反復(fù)的面試才最終確定下來,真是由于工作的來之不易,才讓我們更加珍惜這個機(jī)會好好表現(xiàn)自己,借助這個平臺檢驗自己各方面的力量。 我們是一家電子商務(wù)公司,屬于電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),跟我們所學(xué)的專
60、業(yè)特別對口,而且主要國際業(yè)務(wù),可以說是很專業(yè)的實習(xí)。我的工作職位是英文產(chǎn)品編輯,主要的工作內(nèi)容是電子商務(wù)平臺、阿里巴巴的操作,處理訂單,對產(chǎn)品進(jìn)行編輯描述等等。這個工作職位需要很敏捷地變通處理日常的工作,挑戰(zhàn)性挺大。而我自己本身情愿去嘗試比較有挑戰(zhàn)性的工作,加上這里的工作氛圍很好,由于它的團(tuán)隊都是由年青一代帶領(lǐng)的,大部分同事都是跟我們年齡差不多的,一個年輕的團(tuán)隊以為這潛在的進(jìn)展是無限的。由于年輕無敵。 電子商務(wù)是進(jìn)展的大趨勢,而我們又是第一屆電商畢業(yè)生,原來就面臨很大的考驗,由于時代進(jìn)展大趨勢,未必就是你自己的進(jìn)展方向,在選擇和打算這事上要特殊慎重。剛進(jìn)公司那些天,我們就必需試著去適應(yīng)一個由學(xué)
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