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1、第14頁(yè) 共14頁(yè)最新個(gè)人年度工作總結(jié)2022個(gè)人年度工作總結(jié)【篇1】冬雨隨風(fēng)而至,20_年也將隨著深冬的降臨而將翻去最后一頁(yè),20_年是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),從以前的個(gè)體到了一個(gè)集體江蘇啟安這個(gè)大家庭當(dāng)中來(lái)了!我雖然在公司才兩個(gè)多月,但是就這兩個(gè)月讓我感觸很深,讓我考慮很多在這辭舊迎新之際,我把這一年的工作做個(gè)總結(jié):剛到公司的時(shí)候,公司安排我到廬江做采購(gòu)員,作為一個(gè)剛接觸這個(gè)職業(yè)的新手,我沒(méi)有多的經(jīng)歷和閱歷,但是我要求自己要有一個(gè)平常的心,進(jìn)取的心,不止千遍的和自己說(shuō):這個(gè)崗位的擔(dān)子是重之又重,一定不能辜負(fù)了公司指導(dǎo)的期望。對(duì)于材料的采購(gòu),我從短短的工作理論中也總結(jié)出了以下的一些經(jīng)歷:一、盡量搜集

2、多一點(diǎn)材料信息我不熟悉的材料,我會(huì)盡我的努力找懂得這個(gè)材料的人,從別人那去學(xué)到到自己本來(lái)不知道的東西。那怕是一點(diǎn)一滴都算是學(xué)習(xí)和進(jìn)步。二、做事情要有條理、有方案我根本上會(huì)每天都會(huì)對(duì)我所做過(guò)的工作,處理的事,進(jìn)展一個(gè)心里的小結(jié),對(duì)沒(méi)有處理好的事,要求次日,或緊接處理的,盡量做到問(wèn)題不推延,盡最快解決。對(duì)于明天的主要事情,做個(gè)方案。俗話說(shuō):好記性不如爛筆頭!事情較多的時(shí)候,我會(huì)記錄下來(lái),逐個(gè)去處理,處理和沒(méi)有處理的做個(gè)記錄,這樣工作就會(huì)更加清澈明朗。三、學(xué)會(huì)主動(dòng)與人溝通經(jīng)常與工地上的倉(cāng)管、施工隊(duì)長(zhǎng)等相關(guān)人員接觸和交流,這樣便于自己更好的理解材料,以及跟蹤需要,減少工作失誤,進(jìn)步工作效率。四、做好對(duì)

3、供給商的管理盡量用條款有效的文件去約束牽制他們,讓他們能主動(dòng)爭(zhēng)取配合我們工作,及時(shí)解決問(wèn)題,讓其感受有壓力又有動(dòng)力。工作中要嚴(yán)謹(jǐn),要主動(dòng)出擊,不寄希望于供給商肯定沒(méi)有問(wèn)題,及時(shí)的做好跟催工作,要分析p 供給商的每一次看似合理的理由,是否隱藏著絲絲供貨風(fēng)險(xiǎn)或其它東西。要做好記錄,便于查詢(xún)和統(tǒng)計(jì),及配合工程需要做好工作。五、職業(yè)習(xí)慣讓自己有一個(gè)好的職業(yè)習(xí)慣,有本錢(qián)概念,有利潤(rùn)思維,有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、有統(tǒng)籌才能、有交流溝通好習(xí)慣。這些都有助于自己向一個(gè)更優(yōu)秀的采購(gòu)靠近,做一名真正優(yōu)秀的采購(gòu)員。六、打業(yè)務(wù) 的一些經(jīng)歷想好打 的目的是什么?是詢(xún)價(jià)、是講價(jià)、是訂價(jià)、是分析p 市場(chǎng)變化等。組織好自身談話內(nèi)容的概要

4、,做到談話流暢,語(yǔ)言豐富,用語(yǔ)專(zhuān)業(yè),親切自然大方,熱情大度。對(duì)供給商所銷(xiāo)售的這個(gè)材料及其它供給商(同種材料)的信息要理解,以此好回應(yīng)對(duì)方的談話。要記住對(duì)方所銷(xiāo)售這個(gè)品種如今的大約價(jià)格,及你上次所訂購(gòu)價(jià)格,或上次你報(bào)給對(duì)方你購(gòu)的價(jià)格及你虛擬報(bào)給對(duì)方的價(jià)格。在關(guān)心業(yè)務(wù)的同時(shí),不妨多給予客戶(hù)出了業(yè)務(wù)關(guān)心外,工作身體等也做個(gè)好心問(wèn)侯。對(duì)新客戶(hù)多介紹并展示一下自己公司的實(shí)力和優(yōu)勢(shì)等。以上的一些經(jīng)歷是我在工作過(guò)程中總結(jié)出來(lái)的,想要做好一個(gè)合格的優(yōu)秀的采購(gòu)員必須嚴(yán)于律己,在理論中不斷的加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)程度的進(jìn)步,只有這樣才能更好的展現(xiàn)自己,為公司的開(kāi)展做出奉獻(xiàn)!在廬江的那段日子,我可以從心里上及時(shí)的轉(zhuǎn)變,從以

5、前的一個(gè)個(gè)體能及時(shí)而又融洽的融入到這個(gè)團(tuán)體,也是對(duì)自己的一個(gè)要求和挑戰(zhàn),在吳江我可以和同事們相處的非常好,本不是一家人,但是勝似一家人的友情始終讓我們的這個(gè)團(tuán)體工作有力,工程進(jìn)展順利。11月份我被調(diào)要到南京工作,參加南京沙達(dá)旺倉(cāng)儲(chǔ)工程,崗位是后勤的管理。后勤管理對(duì)于我來(lái)說(shuō)又是一個(gè)新崗位,但是我總是有這樣的自信:一定能做好!在平時(shí)的生活中和同事多溝通,隨時(shí)掌握他們的心理和一些想法,并能盡量的在現(xiàn)實(shí)條件中隨心所愿,這樣就從后勤方面保證了員工的有一個(gè)良好的工作心態(tài),無(wú)后顧之憂!及時(shí)的合理的制定了一些后勤制度,和對(duì)制度的宣傳以及監(jiān)視,對(duì)后勤上面的一些設(shè)施、設(shè)備做一個(gè)完好的數(shù)量和現(xiàn)狀統(tǒng)計(jì),需要維修的及時(shí)

6、維修,需要整改的及時(shí)整改,讓大家有一個(gè)比擬舒心,平安,溫暖的后期生活環(huán)境!20_年即將過(guò)去,下面將迎來(lái)嶄新的20_年,在新的一年里,我將發(fā)揚(yáng)不怕苦,勤學(xué)習(xí)的精神,更加努力的做好自己的工作,樹(shù)立公司榮譽(yù)感,盡自己的努力,為公司的開(kāi)展壯大,也為證實(shí)自己的才能,恪盡職守,永不懈怠。個(gè)人年度工作總結(jié)【篇2】我從事收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng),只有寒假短短一月時(shí)間,自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)程度離工作的實(shí)際要求還有一定的差距,但我可以克制困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作,為_(kāi)的開(kāi)展作出了自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)?,F(xiàn)針對(duì)自己在工作中遇到的問(wèn)題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì),也算是對(duì)自己工作

7、的一個(gè)總結(jié)吧。(一)工作內(nèi)容作為一名收銀員來(lái)說(shuō),每天的工作主要包括:1、清點(diǎn)備用金,看清楚前一班交接的各項(xiàng)注意事宜。2、清掃衛(wèi)生,保持臺(tái)面整潔。3、在各自收銀點(diǎn)管理好自己的現(xiàn)金平安,然后堅(jiān)守自己的工作崗位。4、接待客人時(shí),要微笑效勞,熱情主動(dòng)問(wèn)好,詢(xún)問(wèn)客人需要,提供相應(yīng)的效勞。答復(fù)客人問(wèn)題時(shí),也要保持微笑,口齒要明晰,內(nèi)容清楚準(zhǔn)確。面對(duì)客人投訴時(shí),要主動(dòng)致歉,耐心向客人解釋緣由,尋求客人的諒解。5、客人結(jié)賬時(shí),主動(dòng)起身向出示賬單,簡(jiǎn)單說(shuō)明消費(fèi)明細(xì)。(1)結(jié)現(xiàn)的客人,要正確收取現(xiàn)金,區(qū)分真?zhèn)我约罢_找零,請(qǐng)客人清點(diǎn)清楚,請(qǐng)客人慢走,歡送下次光臨等。(2)轉(zhuǎn)賬的客人,要明確是否可以轉(zhuǎn)賬,不可以轉(zhuǎn)賬

8、時(shí),向客人說(shuō)明原因,要求客人付現(xiàn),堅(jiān)持轉(zhuǎn)賬要求客人與負(fù)責(zé)人聯(lián)絡(luò),負(fù)責(zé)人通知收銀點(diǎn)可以轉(zhuǎn)賬便可以轉(zhuǎn)賬??梢赞D(zhuǎn)賬的的,要求客人簽字確認(rèn)消費(fèi),寫(xiě)明單位名稱(chēng),房間號(hào)。在此應(yīng)注意一點(diǎn)就是前臺(tái)押金情況,押金缺乏時(shí)應(yīng)提醒客人到前臺(tái)補(bǔ)交押金。作為一名收銀員,一定要認(rèn)真仔細(xì),防止客人,_以及自己不必要的損失。要與各個(gè)點(diǎn)的同事保持溝通,以便更好的工作。6、一定要遵守收銀員的崗位職責(zé)以及相關(guān)考前須知。(二)工作總結(jié)1、作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,必須遵守商場(chǎng)的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)展收款時(shí),不可擅離收銀臺(tái),以免造成錢(qián)幣損失,或引起等候結(jié)

9、算的顧客的不滿(mǎn)與抱怨。2、收銀員不可任意翻開(kāi)收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意翻開(kāi)抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不平安因素,也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營(yíng)私舞弊的疑心。3、收銀員臨時(shí)離崗,要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上。如有其他收銀員接崗,清點(diǎn)出備用零鈔給接崗人,將其余現(xiàn)金另外分_好?;貚彆r(shí),核對(duì)接崗人收到的現(xiàn)金與小票金額是否符合。4、嚴(yán)格按照_規(guī)定的收款程序進(jìn)展收款,必須做到:收款前,對(duì)小票上的每一筆金額用計(jì)算器核實(shí)一遍,核算無(wú)誤后再錄入到電腦。電腦上錄入的專(zhuān)柜號(hào)與價(jià)格,要與專(zhuān)柜開(kāi)的小票相符。在收款過(guò)程中堅(jiān)持要做到:唱收、唱付、唱找,以免引來(lái)不必要的費(fèi)事。在收款過(guò)程中做到:不漏收、不少收、不多收。收款后,檢

10、查打印的小票的專(zhuān)柜、金額與專(zhuān)柜開(kāi)出的小票的專(zhuān)柜、金額是否一致。5、對(duì)待顧客要用禮貌用語(yǔ),說(shuō)話語(yǔ)氣要尊敬、親切,不要對(duì)顧客大聲說(shuō)話。作為效勞行業(yè)的一員,我們能做的就是效勞顧客,讓顧客滿(mǎn)意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一個(gè)顧客,不要在工作中將自己的小情緒帶進(jìn)來(lái),這樣會(huì)讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的費(fèi)事,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必需要保持好自己的心態(tài)。以上是個(gè)人在工作中的體會(huì)與總結(jié),希望各位上司和同事提出珍貴意見(jiàn),我會(huì)努力做到更好。個(gè)人年度工作總結(jié)【篇3】一年來(lái),在指導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我可以嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名領(lǐng)班的職

11、責(zé),圓滿(mǎn)完成工作任務(wù),得到指導(dǎo)肯定和同事們的好評(píng),總結(jié)起來(lái)收獲很多。一、在收銀工作中學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)程度作為一名收銀員領(lǐng)班,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)程度高了,才能贏得同事們的支持,也才可以帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年,且獲得一了定的成績(jī),但這些成績(jī)還是不夠的,隨著_的開(kāi)展,對(duì)我們收銀員的工作提出了新的要求,通過(guò)學(xué)習(xí),我總能最先掌握電腦操作技術(shù),總能為下面的同志做指導(dǎo)。二、做好了員工的管理、指導(dǎo)工作領(lǐng)班雖然不算什么大指導(dǎo),但也管著一堆人,是指導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求,無(wú)論是誰(shuí),有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是因?yàn)槲夷車(chē)?yán)于律已,大

12、膽管理,在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)心下面的員工.工作中,常聽(tīng)到周?chē)囊恍┲鞴鼙г构ぷ鞯姆泵Γ傆忻Σ煌甑氖?,總有加不完的班,總有挨不完的罵,總有吵不完的架,等等諸多的抱怨。在這里,粗淺的談?wù)勅绾巫龊靡粋€(gè)領(lǐng)班。(1)、專(zhuān)業(yè)才能。作為一個(gè)領(lǐng)班,你必須掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)才能,隨著你的管理職位的不斷提升,專(zhuān)業(yè)才能的重要性將逐漸減少。作為基層的主管,個(gè)人的專(zhuān)業(yè)才能將非常的重要,你要到達(dá)的程度是,能直接指導(dǎo)你的下屬的實(shí)務(wù)工作,可以代理你下屬的實(shí)務(wù)工作。專(zhuān)業(yè)才能的來(lái)無(wú)非是兩個(gè)方面:一是從書(shū)本中來(lái),二是從實(shí)際工作中來(lái)。而實(shí)際工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下屬去學(xué)習(xí)?!安粣u下問(wèn)”是每一個(gè)主管所應(yīng)具備

13、的態(tài)度。(2)、管理才能。管理才能對(duì)于一個(gè)領(lǐng)班而言,與專(zhuān)業(yè)才能是相對(duì)應(yīng)的,當(dāng)你的職位需要的專(zhuān)業(yè)越多,相對(duì)而言,需要你的管理才能就越少。反之,當(dāng)你的職位越高,管理才能要求就越高。管理才能是一項(xiàng)綜合才能,需要你的指揮才能,需要你的決斷才能,需要你的溝通協(xié)調(diào)才能,需要你的專(zhuān)業(yè)才能,也需要你的工作分配才能,等等。管理才能來(lái)自書(shū)本,但更多的來(lái)自理論,因此要進(jìn)步你的管理才能,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時(shí)常去回憶你的工作,總結(jié)你的工作。(3)、溝通才能。所謂溝通,是指疏通彼此的意見(jiàn)。這種溝通包括兩個(gè)方面,跨部門(mén)間的溝通,本部門(mén)內(nèi)的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級(jí))。公司是一個(gè)整體,你所指導(dǎo)的

14、部門(mén)是整體中的一分子,必然會(huì)與其他部門(mén)發(fā)生聯(lián)絡(luò),溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰(shuí)輸誰(shuí)贏的問(wèn)題,而是為理解決問(wèn)題,解決問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)是公司利益,部門(mén)利益服從公司利益。部門(mén)內(nèi)的溝通也很重要,下屬工作中的問(wèn)題,下屬的思想動(dòng)態(tài),甚至下屬生活上的問(wèn)題,作為主管你需要理解和掌握,去指導(dǎo),去協(xié)助,去關(guān)心。反之,對(duì)于你的主管,你也要主動(dòng)去報(bào)告,報(bào)告也是一種溝通。(4)、培養(yǎng)下屬的才能。作為一個(gè)領(lǐng)班,培養(yǎng)下屬是一項(xiàng)根本的,重要的工作。不管你所指導(dǎo)的單位有多大,你要牢記你所指導(dǎo)的單位是一個(gè)整體,要用團(tuán)隊(duì)的力量解決問(wèn)題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做,理由也很充分。交給下屬做,要跟他講,講的時(shí)候還不一定明白,需

15、要重復(fù),然后還要復(fù)核,與其如此,還不如自己做來(lái)得快。但關(guān)鍵的問(wèn)題是,如此開(kāi)展下去,你將有永遠(yuǎn)有忙不完的事,下屬永遠(yuǎn)做那些你認(rèn)為可以做好的事。讓下屬會(huì)做事,能做事,下屬做事,是主管的重要職責(zé)。一個(gè)部門(mén)的強(qiáng)弱,不是主管才能的強(qiáng)弱,而是所有下屬工作的強(qiáng)弱。綿羊可以指導(dǎo)一群獅子輕易地去打敗獅子指導(dǎo)的一群綿羊,作為主管,重要職責(zé)就是要將下屬訓(xùn)練成獅子,而不需要將自己變成獅子。個(gè)人年度工作總結(jié)【篇4】本學(xué)年,我認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,廣泛涉獵各種知識(shí),形成比擬完好的知識(shí)構(gòu)造,嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷進(jìn)步,從而不斷進(jìn)步自己的教學(xué)程度和思想覺(jué)悟,為了下一學(xué)年的教育工作做的更好,

16、下面是本學(xué)年的工作總結(jié)。一、政治思想方面認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們?cè)谡n堂上重復(fù)講書(shū),我們必須具有先進(jìn)的教育觀念,才能適應(yīng)教育的開(kāi)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí),還注意從書(shū)本中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好老師。二、教育教學(xué)方面1.課前準(zhǔn)備:備好課。認(rèn)真鉆研教材,對(duì)教材的根本思想、根本概念,每句話、每個(gè)字都弄清楚,理解教材的構(gòu)造,重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯,能運(yùn)用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。理解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,

17、采取相應(yīng)的預(yù)防措施??紤]教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。2.課堂上的情況。組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反應(yīng),調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性,同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,克制了以前重復(fù)的缺點(diǎn),課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。3.要進(jìn)步教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,小學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩,缺乏自控才能,常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對(duì)這種問(wèn)題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生

18、的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開(kāi)場(chǎng),比方,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時(shí),對(duì)他的處境、想法表示深入的理解和尊重,還有在批評(píng)學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯娜狈Α?.積極參與聽(tīng)課、評(píng)課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長(zhǎng),進(jìn)步教學(xué)程度。熱愛(ài)學(xué)生,平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。三、工作考勤方面我熱愛(ài)自己的事業(yè),從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。在本學(xué)年的工作中,我獲得了一定

19、的成績(jī)?!斑M(jìn)無(wú)足赤,人無(wú)完人”,在教學(xué)工作中難免有缺陷,例如,課堂語(yǔ)言平緩,平時(shí)考試較少,語(yǔ)言不夠生動(dòng)。考試成績(jī)不穩(wěn)定等。社會(huì)對(duì)老師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開(kāi)拓前進(jìn),為美妙的明天奉獻(xiàn)自己的力量。個(gè)人年度工作總結(jié)【篇5】一學(xué)年來(lái),我把愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真研修課程標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格遵守中小學(xué)老師職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)的要求,完成學(xué)校交給的工作,服從指導(dǎo)的安排,以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和理論才能為重點(diǎn),認(rèn)真落實(shí)課程方案,落實(shí)教學(xué)常規(guī),大力推進(jìn)素質(zhì)教育,使所任班級(jí)教學(xué)質(zhì)量大面積進(jìn)步作為我的天職,詳細(xì)的工作情況總結(jié)如下:一、我的思想嚴(yán)格要求自己,努力地進(jìn)步自己,解剖自己,分析p 自己,正視自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念。積極參加學(xué)校各活動(dòng),并及時(shí)做

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