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1、第14頁共14頁2022年醫(yī)院宣傳部工作個人總結(jié)隨著衛(wèi)生改革的不斷深化,衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展越來越受到社會公眾的_。醫(yī)院健康和諧發(fā)展,需要良好的社會輿論的支持。半年來,我院宣傳工作在黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的共同努力下,繼續(xù)高舉_和_的偉大旗幟,始終把握正確的輿論導(dǎo)向,圍繞醫(yī)院中心工作,營造良好的社會氛圍,為醫(yī)院的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件,現(xiàn)就半年來宣傳工作總結(jié)如下:.一、近年來我院宣傳工作成效(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,提高宣傳認識隨著醫(yī)療體制改革的不斷深入,醫(yī)學(xué)科技飛速發(fā)展,信息傳遞迅捷化,加強衛(wèi)生宣傳工作被提上黨政班子的議事日程。院領(lǐng)導(dǎo)充分認識衛(wèi)生_的重要導(dǎo)向作用,切實增強宣傳意識和對輿論的敏感性,定期召
2、開宣傳工作專題會,切實加強對衛(wèi)生宣傳工作的_領(lǐng)導(dǎo)。另外,醫(yī)院兩周召開一次院周會,對宣傳工作進行全面總結(jié),并深入分析存在的問題,明確宣傳工作的思路,指導(dǎo)宣傳工作的進一步開展。醫(yī)院宣傳工作堅持社會效益第一位,院內(nèi)、院外宣傳一起抓,形成網(wǎng)絡(luò)健全、責(zé)任明確、人人動手、個個參與的工作氛圍。對內(nèi)覆蓋醫(yī)院的每個職工,多層次、全方位地做好院內(nèi)宣傳工作,對外以_人群為主,并進一步向周邊各縣輻射,主動多渠道地加強與宣傳媒體溝通,及時準確傳遞衛(wèi)生信息,增大品牌美譽度,促進醫(yī)院健康和諧發(fā)展。(二)完善宣傳網(wǎng)絡(luò),圍繞醫(yī)療核心,樹立品牌意識,全方位宣傳報道醫(yī)療工作是醫(yī)院一切工作的主體,醫(yī)療宣傳是衛(wèi)生宣傳的核心。為了加強醫(yī)
3、院的學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)、名醫(yī)名科、科技創(chuàng)新等醫(yī)療衛(wèi)生方面的宣傳報道,提高醫(yī)院知名度,醫(yī)院積極探索拓寬醫(yī)院衛(wèi)生宣傳的新途徑,樹立品牌意識,主動與各新聞媒體聯(lián)系,及時報道醫(yī)院的衛(wèi)生信息。同時,醫(yī)院對內(nèi)還利用板報、電子屏幕、條幅、觸摸屏、宣傳標語等形式,積極宣傳宣傳醫(yī)院的重大活動、各科室醫(yī)、教、科等方面新動態(tài),加深了職工對醫(yī)院的了解,增強了職工關(guān)心醫(yī)院的主人翁觀念。1、積極與_電視臺聯(lián)系,及時準確地報道醫(yī)療動態(tài)、改革舉措、新風(fēng)尚、科技創(chuàng)新、三好一滿意活動成果等多個方面,對促進醫(yī)院的社會效益有良好的促進作用。_年上半年在_電視臺播出新聞報道_篇。2、與宣傳部簽訂協(xié)議,在_新聞網(wǎng)打造中醫(yī)中藥之窗,上報發(fā)
4、布中醫(yī)常識、中醫(yī)養(yǎng)生知識和醫(yī)院動態(tài)_篇,提高了人民群眾防病、治病意識。2、通過制作各類宣傳冊,并為每個臨床與門診醫(yī)師印制名片,向全社會介紹我院的醫(yī)院整體實力與??扑剑矠樯鐣私忉t(yī)療信息提供了方便。今年年制作了整體宣傳畫冊、婦產(chǎn)科專題宣傳冊、醫(yī)院專版掛歷等多種宣傳手冊,院長唐泰山、書記邱德明親自帶隊下鄉(xiāng)_次,通過下鄉(xiāng)義診、召開鄉(xiāng)村醫(yī)師會進行中醫(yī)適宜技術(shù)培訓(xùn)、走家串戶等形式,進行中醫(yī)適宜技術(shù)宣傳,完成培訓(xùn)人次_余人次,發(fā)放各類資料_余份,指導(dǎo)鄉(xiāng)村醫(yī)師充分發(fā)揮中醫(yī)藥適宜技術(shù)簡、便、廉、驗的特色和優(yōu)勢,提高了鄉(xiāng)村醫(yī)師利用中醫(yī)藥適宜技術(shù)解決常見病、多發(fā)病的能力和水平,減輕了群眾就醫(yī)負擔,提高了人民群
5、眾的健康水平,更好地造福于當?shù)厝嗣袢罕?,為我縣申報中醫(yī)強縣打下了堅實基礎(chǔ)。3、宣傳欄、板報、條幅是醫(yī)院宣傳的主要陣地,針對病友和本院職工,可以有效地傳遞醫(yī)療衛(wèi)生、政策與醫(yī)院動態(tài)等方面的信息。制作中醫(yī)藥文化建設(shè)大型院內(nèi)板報_多塊;上半年年制作醫(yī)院管理年大型板報、創(chuàng)先爭優(yōu)大型板報、優(yōu)質(zhì)護理宣傳板報、黨務(wù)公開板報、健康教育宣傳板報等_多塊,制作各類大小條幅共_余條。4、網(wǎng)絡(luò)是醫(yī)院信息化、數(shù)字化建設(shè)的主要標志之一。加強醫(yī)院網(wǎng)頁宣傳對內(nèi)可使全院職工及時了解醫(yī)院及各個學(xué)科發(fā)展狀況,了解醫(yī)院管理、科研動態(tài)、醫(yī)療教學(xué)、文化建設(shè)等各種信息,對增強職工的榮譽感、使命感、責(zé)任感,激發(fā)職工愛崗敬業(yè)精神、開拓創(chuàng)新精神很
6、有幫助;對外對樹立醫(yī)院及科室品牌,擴大醫(yī)院知名度,提高醫(yī)院競爭力具有十分重要的作用。我院于上半年全面建設(shè)醫(yī)院網(wǎng)頁,并及時更新,將醫(yī)院動態(tài)、公示公告、上級文件及時公開至網(wǎng)站,形成了對外宣傳的重要窗口。5、制作各類廣告牌、標識牌、指示牌,規(guī)范科室宣傳攔制作。引導(dǎo)病友方便就醫(yī),同時宣傳醫(yī)院形象。如制作_型跨街廣告牌、制作粉刷鄉(xiāng)村墻體廣告。對于科室介紹、健康教育、住院流程等各類宣傳欄,統(tǒng)一管理、統(tǒng)一制作,保證整齊劃一,規(guī)范有序。(三)深入宣傳_,深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,堅持正確的輿論導(dǎo)向,營造良好的輿論氛圍。以安排全院各科室政治學(xué)習(xí)內(nèi)容著手,結(jié)合醫(yī)院實際,做好職工政治學(xué)習(xí)的導(dǎo)向。下發(fā)科室和職工六五普法_
7、讀本、等學(xué)習(xí)書籍和資料共_余冊。在全院_個支部_名_員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。通過_學(xué)習(xí)和討論,統(tǒng)一全院職工的思想認識,提高政治素質(zhì),明確工作目標,不斷增強職工對醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生工作的向心力和凝聚力。(四)以推進行風(fēng)建設(shè)為契機,開展職業(yè)道德教育,宣傳行業(yè)新風(fēng)尚,加強服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)。結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動、醫(yī)院管理年活動及創(chuàng)建文明城市活動的要求,在職工中大力開展職業(yè)道德教育活動。以培訓(xùn)班的形式對窗口服務(wù)人員進行文明服務(wù)培訓(xùn),深入宣傳醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)人員八不準、公民道德規(guī)范等。每年國慶、五四、春節(jié)等節(jié)日期間,都刊出與節(jié)日的板報,懸掛橫幅、燈籠,以增強職工對醫(yī)院的歸屬感、責(zé)任感,激發(fā)廣大職工愛黨、愛國、愛院的熱情。
8、同時,通過板報條幅等形式,提倡扶扶貧助困、互相幫助的新風(fēng)尚,號召廣大職工積極參加為災(zāi)區(qū)捐款、無償獻血等活動,營造了良好的氛圍。(五)深入開展法制宣傳教育活動,職工學(xué)法守法的意識明顯增強。醫(yī)院一直以來注重提高員工的法律意識和道德素質(zhì),堅持利用板報、圖片展、周會等形式對職工進行法制宣傳教育,認真_廣大職工參加六五普法學(xué)習(xí)考試。近年來,普法考試參與率_%,及格率達_%。依法治院是醫(yī)院辦院方針之一,通過法制宣傳教育活動,職工法制觀念明顯增強、法律意識得到提高。(六)廣泛開展各種形式的精神文明活動,加強醫(yī)院文化建設(shè)。通過舉辦職工乒乓球球賽、512國際護士節(jié)禮儀與操作競賽等活動,展現(xiàn)和深化優(yōu)良院風(fēng)和團隊精
9、神;深入開展雙擁活動,與_中隊結(jié)為軍民共建單位,加強軍民共建工作;樹立和宣傳醫(yī)技醫(yī)德先進典型,如郴州市十大名中醫(yī)黃天新、十佳母親李霞等,以他們?yōu)榘駱?,推動精神文明建設(shè);二、宣傳工作取得的經(jīng)驗(一)領(lǐng)導(dǎo)重視是發(fā)揮好宣傳工作作用的關(guān)鍵,隊伍建設(shè)是發(fā)揮宣傳工作作用的保證。院_領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)院宣傳作用的認識,將直接影響醫(yī)院宣傳工作作用的發(fā)揮;而建立一支專業(yè)精、業(yè)務(wù)強、作風(fēng)硬、效率高的宣傳干_伍,進一步推進醫(yī)院宣傳工作的標準化、規(guī)范化、科學(xué)化,有利于醫(yī)院宣傳工作的作用得以充分發(fā)揮。(二)結(jié)合醫(yī)院實際,有目的、有計劃地開展衛(wèi)生宣傳工作。醫(yī)院宣傳是有目的、有計劃地向社會傳播醫(yī)療服務(wù)信息,展示醫(yī)院風(fēng)采、樹立醫(yī)院形象
10、的一項重要工作,因此,醫(yī)院宣傳工作必須結(jié)合醫(yī)院實際,與醫(yī)院整體工作保持高度的一致性。我院在宣傳工作中,把醫(yī)院的以病人為中心、以社會效益為基礎(chǔ)、以人才技術(shù)為基礎(chǔ)、以質(zhì)量為根本、以優(yōu)美環(huán)境、先進設(shè)備為條件,以醫(yī)德規(guī)范為要求,為社會提供高層次、高水平、高質(zhì)量的醫(yī)療、護理、保健服務(wù)的辦院宗旨充分體現(xiàn)在宣傳工作之中,同時還配合不同時期醫(yī)院工作特點,做好階段性宣傳。(三)選擇合適的宣傳媒體與宣傳方法。不同的媒體有不同的特點,相同的內(nèi)容可以有不同的宣傳方法,為達到預(yù)期的宣傳效果,我們根據(jù)不同內(nèi)容選擇相應(yīng)的媒體,采取了媒體報道、宣傳欄制作、宣傳冊及編發(fā)簡報等不同的宣傳方法。例如,為了使醫(yī)院宣傳產(chǎn)生更直接的效果
11、,我們在原來服務(wù)性、科學(xué)性的基礎(chǔ)上,增強了通俗性、廣告性等特征,我院通過為各科室制作圖文并茂的健康教育宣傳欄、發(fā)放健康宣教小冊子等形式,不僅宣傳了醫(yī)院,同時也擴大了醫(yī)院的社會知名度。半年來,醫(yī)院宣傳工作雖然取得了一定的成績。但隨著醫(yī)療衛(wèi)生改革的深入,醫(yī)院也面臨著一些新形勢、新情況,而宣傳工作也存在一些問題,主要問題表現(xiàn)在以下幾個方面:(一)宣傳工作隊伍的整體素質(zhì)與所承擔的重大任務(wù)存在一定的差距。醫(yī)院的衛(wèi)生宣傳工作有其自身的特殊性,在醫(yī)療體制改革的新形勢下,醫(yī)院宣傳工作的根本應(yīng)該是內(nèi)增合力外樹形象,為醫(yī)院各項改革服務(wù),要做好對內(nèi)宣傳,及時傳遞各種信息。宣傳、表揚醫(yī)德醫(yī)風(fēng)高尚,醫(yī)療技術(shù)精湛的先進人
12、物,調(diào)動職工積極性,形成一種院興我榮,院衰我恥人人關(guān)心醫(yī)院命運的凝聚力。還要做好對外宣傳工作,幫助社會了解醫(yī)院在學(xué)術(shù)、治療技術(shù)、特色??频确矫娴淖钚逻M展及名醫(yī)情況,樹立醫(yī)院良好的公眾形象,爭取社會效益和經(jīng)濟效益的最大化。由此可見,這樣內(nèi)容廣泛、紛繁復(fù)雜的宣傳工作無疑對宣傳人員的自身素質(zhì)的提出了越來越高的要求。而目前在醫(yī)院從事宣傳工作的人員都不是文科班出身,都是邊學(xué)邊干,缺乏宣傳工作的連續(xù)性、預(yù)見性和專業(yè)性,且宣傳科人員緊張,與新形勢醫(yī)院宣傳工作的重任不相匹配。(二)宣傳不夠深入,宣傳面較窄。醫(yī)院從事宣傳工作的部門與人員與臨床科室相對接觸較少,醫(yī)院網(wǎng)、櫥窗上宣傳的內(nèi)容,以黨政工團管理及參與醫(yī)院管
13、理、開展各種服務(wù)活動方面的做法、經(jīng)驗及動態(tài)的文章為多,而對醫(yī)療、科研學(xué)術(shù)方面的信息動態(tài)掌握不及時,這恰恰是當前宣傳工作適應(yīng)醫(yī)療體制轉(zhuǎn)軌時在內(nèi)容和形式上都要做出調(diào)整的。(三)宣傳工作的手段傳統(tǒng)、方法不新、成效不夠顯著。在推進醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的新形勢下,醫(yī)院的生存和發(fā)展面臨嚴峻的考驗,醫(yī)務(wù)人員的憂患意識不斷增強,思想觀念和價值觀念也隨之發(fā)生變化,來自社會各方面需要解難析疑的問題很多,但_結(jié)合醫(yī)院改革發(fā)展的實際、個人切身利益聯(lián)系不夠緊密,仍用傳統(tǒng)說教單向正面灌輸宣傳多,造成宣傳教育工作既不實用也不管用。四、下一步我院_思路(一)提高宣傳工作者的自身素質(zhì)。2022年醫(yī)院宣傳部工作個人總結(jié)(二)醫(yī)院_宣
14、傳部工作計劃(一)一、對內(nèi)宣傳1、宣傳黨和國家的路線、方針、政策,宣傳上級組織和醫(yī)院的決議、決定、規(guī)定。2、學(xué)習(xí)和宣傳醫(yī)院重大決策和管理制度規(guī)定。3、學(xué)習(xí)宣傳政治理論和政策法規(guī)基本知識。4、學(xué)習(xí)和宣傳現(xiàn)代科技、文化和業(yè)務(wù)知識。5、發(fā)現(xiàn)和推廣先進典型。二、對外宣傳1、宣傳醫(yī)院和科室的新醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)特色、專科專病、名醫(yī)、專家教授以及教學(xué)、科研、醫(yī)療成果。2、宣傳醫(yī)院的性質(zhì)宗旨、黨建工作、制度建設(shè)、管理模式、文化建設(shè)以及群眾社團活動等。3、宣傳醫(yī)院的大型活動及社會公益行動。4、宣傳醫(yī)院的診療信息,方便病人就醫(yī)就診和查閱咨詢。5、宣傳推介醫(yī)院先進典型。三、在院長和主管領(lǐng)導(dǎo)的支持下,重點做好以下工作1
15、、繼續(xù)落實好醫(yī)院門診病房樓、新建綜合樓vi系統(tǒng)工作,策劃好醫(yī)院文化建設(shè)相關(guān)內(nèi)容。2、根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)要求,籌備新樓投入使用典禮相關(guān)活動。3、完成醫(yī)院網(wǎng)站改版工作,進一步發(fā)揮宣傳作用。4、與相關(guān)媒體保持聯(lián)系,暢通醫(yī)院宣傳渠道。5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。醫(yī)院_宣傳部工作計劃(二)第一條目的通過確定組織和職位的關(guān)鍵績效因素,以責(zé)任結(jié)果為導(dǎo)向,在文案組建立績效管理體系,使文案組實際工作行為與宣傳部的規(guī)劃目標統(tǒng)一,員工績效與部門績效統(tǒng)一,員工績效的持續(xù)提高帶來組織績效的不斷改進,從而增強部門的核心競爭力。在績效與宣傳部戰(zhàn)略、目標和價值觀之間建立清晰的聯(lián)系,公平合理地評價員工績效,為工資發(fā)放、薪酬分配、晉升與
16、調(diào)配積累數(shù)據(jù),為人力資源管理與開發(fā)提供準確的員工績效信息。u在文案組建立規(guī)范的績效溝通與反饋機制,向員工反饋績效評價和對比信息,為員工改進績效提供指導(dǎo)和幫助,同時激勵員工不斷學(xué)習(xí),自我管理,實現(xiàn)職業(yè)生涯的輝煌。第二條原則嚴格遵循“客觀、公正、公開、科學(xué)”的原則,真實地反映被考核人員的實際情況,避免因個人和其他主觀因素影響績效考核(績效考核專題)的結(jié)果?!叭痹瓌t:“公正、公開、公平”,績效管理各環(huán)節(jié)目標公正,過程公開,考核公平?!叭А痹瓌t:效率,資源耗費的最小化;效果,在滿足效率的前提下,追求結(jié)果的最大化;笑容,形成良好的組織氣氛。團隊傾向性原則:團體與員工個體是不可分割的利益共同體,團隊
17、中所有人員都對部門的目標達成情況和涉及的業(yè)務(wù)流程負責(zé)。部門主管要通過績效輔導(dǎo)幫助下屬提高績效,各個任職者有責(zé)任幫助流程相關(guān)周邊人員提高績效??冃Э己说目陀^性原則:各級主管在評價下屬時以績效為主,以日常管理中的觀察、數(shù)據(jù)記錄為基礎(chǔ),文案組要逐步規(guī)范對員工日常工作計劃與總結(jié)的管理,以此為考核提供主要依據(jù);文案組在制定本部門考核細則時要按SMART法則進一步確定每個崗位的績效衡量指標??冃Э己素?zé)任結(jié)果導(dǎo)向原則:突出績效,以在正確的期間達成正確績效結(jié)果為依據(jù),同時兼顧能力或者關(guān)鍵行為以及個人態(tài)度對工作和團隊的價值貢獻。動態(tài)與發(fā)展原則:績效管理保持動態(tài)性和靈活性,績效標準、實施標準將隨著公司和管理對象的
18、成長以及戰(zhàn)略的變化而變化。第三條指導(dǎo)思想建立客觀、公正、公開、科學(xué)的績效評價制度,完善員工的激勵機制與約束機制,為科學(xué)的人事決策提供可靠的依據(jù)。文案組的績效管理有效性側(cè)重于績效管理各環(huán)節(jié)流程制度的建設(shè)和提升。文案組績效管理必須建立制度化、規(guī)范化的雙向溝通機制。在文案組的績效管理中,突出績效考核對組織績效改進的關(guān)鍵作用??冃Э己艘阅繕朔纸鉃榛A(chǔ),以績效衡量標準/指標對部門組織和組織成員行為結(jié)果進行考核;績效考核以目標為導(dǎo)向,依靠績效目標的牽引和拉動促使員工實現(xiàn)績效目標;績效考核強調(diào)主管和員工的共同參與,強調(diào)溝通和績效輔導(dǎo)。第四條適用范圍本辦法適用于宣傳部文案組的全體成員。第二章考核體系第五條考核
19、對象文案類:工作內(nèi)容的計劃性和目標性較強的員工第六條:考核內(nèi)容1、業(yè)績考核:主要參照宣傳部月度工作計劃并依據(jù)工作目標進行考核;2、能力考核:除日常文案撰寫工作目標外,員工在網(wǎng)站策劃、專題策劃、活動策劃等方面的工作行為,觀察、分析、評價其具備的工作能力。第七條:考核方式考核實行直接主管評分和宣傳部主管簽名確認的兩級考核方式。第三章考核實施第八條考核方法1、員工考核時間:當月的第一個工作日。2、員工考核結(jié)果公布時間:當月的最后一個工作日。3、員工的工資同考核掛鉤:固定工資占_%,績效工資占_%4、工資結(jié)構(gòu):(1)員工工資由固定工資、浮動工資兩部分組成。(2)固定工資指:基本工資(占目前全額工資的_
20、%,即:全額工資為_元的話,固定工資_%_元),固定工資是根據(jù)員工的職務(wù)、資歷、學(xué)歷、技能等因素確定的、相對固定的工作報酬。(3)浮動工資包括:考勤工資、績效工資(占目前全額工資的_%,即:全額工資為_元的話,固定工資_%_元),目前暫不涉及效益工資、津貼等。浮動工資是根據(jù)員工考勤表現(xiàn)、工作績效確定的、不固定的工資報酬,每月調(diào)整一次。5、工資計算方法:應(yīng)發(fā)工資_固定工資+浮動工資固定工資_基本工資(占目前當月全額工資的_%,即,全額工資為_元的話,固定工資_%_元)浮動工資_績效工資(不含考勤雜項)_績效工資標準個人考核系數(shù)部門考核系數(shù)6、部門考核系數(shù)確定方法:團隊中所有人員都必須對部門的目標
21、達成情況和涉及的業(yè)務(wù)流程負責(zé),本著“團隊傾向性”原則,各個任職者有責(zé)任幫助流程相關(guān)周邊人員提高績效。部門考核系數(shù)參照表:第九條考核周期以月度為考核周期,具體時間以通知為準。第十條考核流程第四章考核結(jié)果的應(yīng)用第十一條應(yīng)用案例設(shè)張三所在文案組共_個人,目前他的全額工資為_元,其中:固定工資為_元(_元_%),績效工資全額為_元(_%)。_月份考核情況:張三_月份個人考核分數(shù)為:83分,在文案組五個人中排第三名,對照個人績效考核系數(shù)為1.0,_月份部門整體稿件完成率為_%,對照部門績效考核系數(shù)為0.8,則其工資項目分別為:第十二條培訓(xùn)在進行人力資源開發(fā)工作時,應(yīng)把員工績效考核結(jié)果作為參考資料,了解員工的培訓(xùn)需求,從而有效地開展培訓(xùn)工作。第十三條崗位輪換和晉升在進行崗位輪換和晉升時
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