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文檔簡介
1、第14頁共14頁精選2022年企業(yè)消防安全工作年度總結(jié)01_年,我部深入貫徹上級單位和主管部門關(guān)于消防安全工作的各項文件、精神要求,切實落實消防安全主體責(zé)任,并對火災(zāi)隱患排查治理工作進(jìn)行檢查、跟蹤,真正達(dá)到消防安全自查、火災(zāi)隱患自除的目的。在此基礎(chǔ)上,我部還建立健全長效消防安全管理機(jī)制,緊緊圍繞防火墻工程、消防安全五大活動及目前在全國范圍內(nèi)開展的消除火頭隱患活動,在項目范圍內(nèi)逐步形成良好的消防安全管理環(huán)境,提高全體員工的消防安全意識,為施工的各項生產(chǎn)活動提供了有效的安全保障,下面就我項目部_年消防安全工作總結(jié)如下:一、年初工作目標(biāo)_年消防安全工作的目標(biāo)是不斷提升員工消防安全素質(zhì),加大消防宣傳力
2、度,普及消防知識,落實消防安全管理制度,力爭做到全年消防安全無事故。二、主要工作措施(一)、加強(qiáng)_領(lǐng)導(dǎo),提高消防安全意識為全面貫徹落實預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針,政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)督、單位全面負(fù)責(zé)、公民積極參與的消防工作原則,進(jìn)一步提高本單位消防安全管理水平,項目部把消防安全工作作為各項工作的重中之重來抓,專門成立了四個能力建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,由項目總經(jīng)理親自領(lǐng)導(dǎo),督促四個能力建設(shè)活動的落實.并將消防安全工作責(zé)任分解,工作分工,專人負(fù)責(zé),統(tǒng)一協(xié)調(diào),建立責(zé)任獎懲激勵機(jī)制,激發(fā)員工參與消防安全工作的熱情,切實抓好消防安全管理工作。為提高員工消防安全意識,領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開消防安全工作專題會議,不斷深化
3、管理層對消防安全工作的認(rèn)識,確保項目安全穩(wěn)定,在會上專門研究開展消防宣傳和消防演練方案,為推動各項消防活動開展起到了很好的推動作用。(二)、強(qiáng)化消防管理,切實落實消防工作責(zé)任制在消防安全管理中,項目部堅持不斷推動消防安全管理制度的落實,以防為主,不斷完善管理制度,查漏補(bǔ)缺,消除人為因素帶來的隱患。為此,我們主要從以下幾方面入手。一是以身作則,當(dāng)好榜樣。檢查時要求機(jī)關(guān)安全檢查人員必須先以身作則,熟悉各項安全管理制度,并在工作中主動帶頭,落到實處。如到施工現(xiàn)場必須一律佩戴安全帽,給作業(yè)隊班組作出榜樣,營造一種人人講安全的氛圍,促進(jìn)項目管理層自覺遵守各項安全制度。二是落實制度,完善機(jī)制。建立了消防隱
4、患檢查機(jī)制、落實消防安全責(zé)任制,繼續(xù)強(qiáng)化重點防火部位倉庫等防火防爆、動火現(xiàn)場的監(jiān)管力度,落實每日巡查制度。通過安全部專人專管的方法對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患及時跟蹤、整改,不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)不動火,安全措施不到位不開工,有效避免出現(xiàn)老問題老不改,常查問題常在的現(xiàn)象發(fā)生;在此基礎(chǔ)上,項目部完善火災(zāi)隱患每月排查制度,通過定期、不定期對各作業(yè)隊班組加油站現(xiàn)狀進(jìn)行分析總結(jié),排摸火災(zāi)隱患,采取針對性的防范措施,加強(qiáng)火災(zāi)預(yù)控。同時項目部定期_相關(guān)崗位工作人員對近年來的各類火災(zāi)案例進(jìn)行學(xué)習(xí)和總結(jié),明確消防安全制度落實的重要性,不斷提高相關(guān)人員的安全責(zé)任意識,增強(qiáng)工作人員落實消防安全管理制度的主動性,有效減少和避免消防安
5、全事故的發(fā)生。三是加強(qiáng)培訓(xùn),提升素質(zhì)。在一年一年的工作中,我項目部嚴(yán)格落實消防法和市消防部門的各項規(guī)定。要求所有作業(yè)隊班組的消防安全專兼職管理人員必須按國家有關(guān)部門規(guī)定參加消防安全專業(yè)培訓(xùn),并取得職業(yè)資格證書,堅決杜絕無證上崗。單位消防安全責(zé)任人、明火作業(yè)審批、防火責(zé)任人看火員都必須經(jīng)公安消防監(jiān)督機(jī)構(gòu)專門培訓(xùn),取得合格證書方可上崗,并按規(guī)定定期進(jìn)行審驗或復(fù)訓(xùn)。為此,項目部不斷為消防安全管理人員搭建平臺,創(chuàng)造條件,_他們參加各種消防安全培訓(xùn),項目部還同平湖附近消防中隊聯(lián)系,邀請_官兵到公司對管理人員專門培訓(xùn),幫助他們早日提高消防管理技能經(jīng)驗。通過系列培訓(xùn),各崗位消防安全管理人員的工作責(zé)任心、業(yè)務(wù)
6、技能得到明顯提高,項目管理層消防安全軟實力顯著增強(qiáng),為項目消防安全工作平穩(wěn)有序開展打下堅實基礎(chǔ)。四是加大投資,做好保障。兵欲堅必先利其器。為建設(shè)一支能攻善防的消防安全保障隊伍,項目部專門把消防安全保障經(jīng)費(fèi)列入預(yù)算,并把資金切實投入到消防實力建設(shè)中。項目結(jié)合最新法律、法規(guī)及華翌公司規(guī)定、新要求,及時調(diào)整消防器材配備,為本項目更新、增添一批手推式大型先進(jìn)防滅火設(shè)備、器材。有效增加作業(yè)現(xiàn)場、重點區(qū)域的安全深度。除此之外,我們還有針對性地_員工開展消防技能訓(xùn)練,使員工都能正確掌握滅火器材的使用方法,實現(xiàn)人與裝備的有機(jī)結(jié)合,不斷提升員工撲救初期火災(zāi)的能力,使防控點得到了進(jìn)一步延伸,把各類安全隱患消滅在萌
7、芽狀態(tài)。(三)、主動聯(lián)系政府部門,引進(jìn)科學(xué)管理理念項目部在消防安全管理中,拒絕閉門造車,提倡走出去、請進(jìn)來,主動聯(lián)系上級領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)政府部門,消防部門,_安監(jiān)站、總監(jiān)辦項目部指導(dǎo),傳授最先進(jìn)的消防安全理念,是我們管理水平能夠與時俱進(jìn),不斷提高。今年來,輔城消防支隊及上級公司領(lǐng)導(dǎo)多次到我部進(jìn)行檢查指導(dǎo),并提出許多寶貴意見。截止_年_月,輔城坳消防支隊防火處共來我部檢查、指導(dǎo)三次、華翌領(lǐng)導(dǎo)四次、總監(jiān)辦五次,我部安全管理部門除每月一次對下屬作業(yè)隊進(jìn)行定期安全檢查外,特別加強(qiáng)了節(jié)假日專項檢查與不定期抽查力度,共查出缺陷_條,并全部得到整改落實。他們耐心而專業(yè)的指導(dǎo)、幫扶、服務(wù),有效提升項目消防安全管理水
8、平,幫助我們消除了諸多隱患,為我們攻克消防安全難題提供了專業(yè)意見和強(qiáng)有力的技術(shù)支持。(四)、加大宣傳力度,營造濃厚的消防安全氛圍項目部為施工機(jī)械的存儲、裝卸、施工供油,屬高危防火部位,有加油站、電焊制作場,點多、面廣、線長作業(yè),重點安全區(qū)域多,監(jiān)控力度要求大,除了項目領(lǐng)導(dǎo)層需要從思想上高度重視外,還要求一線安全管理人員具有良好的專業(yè)技能與工作責(zé)任心。為此,項目部結(jié)合上級領(lǐng)導(dǎo)和消防部門的要求,加大宣傳力度,提高員工安全意識,建立起全日的消防安全宣傳攻勢,使全體員工充分認(rèn)識到公司面臨的消防安全壓力。項目部緊緊抓住_市消防指揮部開展大排查、大整治、大宣傳、大培訓(xùn)、大練兵活動這個契機(jī),打破以往消防宣傳
9、教育局限于拉幾條橫幅、貼幾張標(biāo)語的單調(diào)和表面化形式.我們在確保搞好以上活動的同時,不斷豐富消防宣傳形式和內(nèi)容,采取以廣大員工喜聞樂見的形式和利用各種宣傳畫冊、板報大力開展消防安全宣傳活動,加大消防安全宣傳力度,使項目掀起一輪新的消防安全宣傳_。以_月安全月、119消防宣傳日等活動為契機(jī),深入開展圖片、火災(zāi)紀(jì)實、法律法規(guī)、安全知識等多種形式宣傳。定期邀請消防部門來項目部講授滅火器材使用、初期火災(zāi)撲救以及火場逃生等一系列安全知識,并舉行二氧化碳、輕泡、干粉及支線水帶兩帶一_操作等消防技能競賽,提高員工實際應(yīng)急操作能力,_基層員工參加觀摩。項目領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加培訓(xùn),親自操作,各級員工積極參與,有效地提高
10、了人民群眾的消防安全意識和消防法制意識,取得了良好效果。0_年消防安全工作按照安全生產(chǎn)全年的工作目標(biāo)及上級消防部門的工作要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況,將消防工作納入全鎮(zhèn)社會治安綜合治理防控體系建設(shè),認(rèn)真_開展了消防安全工作,全年沒有發(fā)生一起重特大消防安全事故,全面完成市級部門下達(dá)的目標(biāo),現(xiàn)將全年來消防安全工作開展情況如下:一、建立健全消防安全_領(lǐng)導(dǎo)為了切實做好我鎮(zhèn)消防安全工作,成立了以鎮(zhèn)長岳昌勇為組長,鎮(zhèn)分管安全的副鎮(zhèn)長為副組長,經(jīng)發(fā)辦、綜治辦和各社區(qū)消防安格員為成員的消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組。組建了石羊鎮(zhèn)專職(義務(wù))消防隊伍,并配置相應(yīng)的消防裝備器材。各社區(qū)成立了消防安全應(yīng)急救援分隊和社區(qū)居民消防志愿者隊
11、伍,充實了全鎮(zhèn)消防安全的工作力量。二、加強(qiáng)宣傳教育,增強(qiáng)居民群眾和轄區(qū)單位的消防安全意識為了將消防安全工作深入人心,我鎮(zhèn)分別于_月_日和_月_日在竹瓦社區(qū)新工業(yè)大道舉行了_場大型消防知識宣傳活動:利用橫幅、宣傳欄、圖冊、現(xiàn)場演示向居民宣傳消防安全常識;_轄區(qū)單位和義務(wù)消防隊員進(jìn)行消防器材的操作培訓(xùn)和應(yīng)急疏散演練;各社區(qū)還利用消防安格員進(jìn)社區(qū),_在居民小區(qū)為老年人和殘疾人講解消防安全知識并發(fā)放宣傳資料,邀請市消防大隊的消防民警對轄區(qū)居民入戶宣傳火災(zāi)的初期撲救和后期逃生知識,以專業(yè)的角度向居民普及消防安全知識。并_專業(yè)人員為居民免費(fèi)檢驗天然氣、液化氣灶具,防止發(fā)生由煤氣泄漏引發(fā)的火災(zāi)隱患,得到了群
12、眾的支持和肯定。各社區(qū)還在人口集中的居民小區(qū)和公共場所,制作懸掛_幅消防知識展板,將消防安全宣傳深入人心。三、消防器材完備,滅火準(zhǔn)備充分,應(yīng)急反應(yīng)能力得到加強(qiáng)鎮(zhèn)專職(義務(wù))消防隊負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)的所有居民小區(qū)和企業(yè)單位的消防器材進(jìn)行監(jiān)管和維護(hù),定期檢查消防器材是否完好有效,是否有侵占、損壞、埋壓、丟失消防器材的現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。鎮(zhèn)政府還為義務(wù)消防隊配備了一批消防器材,包括消防水帶、消防水_、消防扳手和消防巡邏摩托車,義務(wù)消防員每天騎上消防巡邏車在轄區(qū)內(nèi)巡視,一路上警燈閃爍警示人們注意防火安全。鎮(zhèn)綜治巡邏車上配備了消防器材,遇上火險義務(wù)消防員能第一時間趕到現(xiàn)場撲滅火災(zāi),將火災(zāi)消滅在萌芽狀態(tài)。四
13、、規(guī)范社區(qū)消防網(wǎng)格化管理,落實安全責(zé)任,加強(qiáng)日常工作為完善全鎮(zhèn)的消防日常管理,鎮(zhèn)綜治辦以各村民小組為單位,對全鎮(zhèn)_個村民小組劃定了消防安格化網(wǎng)絡(luò),制定了社區(qū)消防工作職責(zé),社區(qū)消防工作制度,社區(qū)居民防火公約等一系列工作制度。同轄區(qū)企事業(yè)單位和特種行業(yè)簽訂了消防安全生產(chǎn)責(zé)任書,同網(wǎng)格員簽訂了消防安全工作責(zé)任書,把消防安全工作落實到人。形成了一人抓安全,層層抓安全的工作局面,避免了工作中盲木無緒眉毛胡子一把抓。加強(qiáng)對轄區(qū)的日常巡查制度,網(wǎng)格員每天上午和下午各在轄區(qū)內(nèi)巡視一個小時,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。每月有檢查、有記錄、有落實,發(fā)現(xiàn)消防安全隱患及時匯報、整改。企事業(yè)單位安保人員負(fù)責(zé)各小區(qū),社區(qū)消防網(wǎng)管員
14、(組長)負(fù)責(zé)各組范圍,從而使消防安全防控網(wǎng)絡(luò)輻射到轄區(qū)內(nèi)重點地段和角角落落。在防火檢查中,我們對轄區(qū)基本情況底數(shù)清、情況明、重點隱患不失控:全鎮(zhèn)共有房屋_間,出租房屋_間;轄區(qū)內(nèi)有_個社區(qū)村民委員會和_個社區(qū)居民委員會,村民小組_個,常住人口_人,暫住人口_人;居民集中居住小區(qū)_個,大型用工單位信息_家;學(xué)校_所,危化品經(jīng)營單位家,加油站_家,煙花爆竹經(jīng)營點_家。對安全隱患排查不留死角,遇到問題及時上報,及時解決。在檢查消防安全工作中,共查出消防安全隱患_起,下達(dá)限期整改通知書書_份,現(xiàn)已全部進(jìn)行了整改,消除了安全隱患。五、開展關(guān)愛行動,對轄區(qū)內(nèi)的特殊人群進(jìn)行幫扶消防網(wǎng)格員在進(jìn)行入戶摸底時,針
15、對孤寡老人、留守兒童、殘障人員等弱勢群體,建立了特殊人群登記表。將信息反饋給社區(qū),社區(qū)成立了消防安全幫扶小組,并積極落實幫教措施,對特殊人員多一份關(guān)愛,多一份耐心,使他們多掌握一點消防知識,多一份消防安全保障。六、開展專項行動,大力整治居民小區(qū)的消防安全隱患。今年_月和_月,以消防日、_消防安全保衛(wèi)戰(zhàn)和鎮(zhèn)創(chuàng)建五十百千示范鎮(zhèn)為契機(jī),利用_個月的時間對全鎮(zhèn)_個居民集中居住小區(qū)進(jìn)行了專項整治工作。對小區(qū)內(nèi)亂搭亂建侵占消防通道的情況進(jìn)行了拆除;對堵積的雜物、木柴、舊家具等火災(zāi)隱患進(jìn)行了清理,共清理、清運(yùn)雜物_車,消除了居民身邊的火災(zāi)隱患,還居民一個安全舒適的生活環(huán)境。_年我鎮(zhèn)消防安全工作在鎮(zhèn)黨委、政府
16、的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級消防部門的支持下,我鎮(zhèn)在消防安全中做了一些工作,也取得了一定的成績,得到了上級的肯定。精選2022年企業(yè)消防安全工作年度總結(jié)(二)精選_年信訪工作總結(jié)一_年,在_委_政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在_局的指導(dǎo)和幫助下,我局緊緊圍繞全面落實_,踐行_,結(jié)合我_社會保障工作現(xiàn)況和發(fā)展方向,切實部署落實好信訪工作,截至目前,共受理信訪事項件,其中_委_政府、市人社局、_局轉(zhuǎn)辦件,網(wǎng)絡(luò)回帖件,信訪代理辦結(jié)和處理回復(fù)率,實現(xiàn)全年無群訪、越級訪,現(xiàn)將我局_年信訪工作開展情況和_年計劃安排匯報如下:一、_年信訪工作開展情況(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任嚴(yán)格按照信訪條例和相關(guān)文件精神,緊緊圍繞促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)社會
17、穩(wěn)定大局,干部職工統(tǒng)一思想,明確責(zé)任,將信訪工作作為一項重要工作納入到全局工作議程。根據(jù)人員變動,及時調(diào)整綜治信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,定期召開信訪工作會議,對新形勢進(jìn)行研究,對具體工作進(jìn)行安排部署,有效地杜絕了群訪、越級訪、重復(fù)訪等發(fā)生。(二)建立健全信訪工作管理機(jī)制1、完善服務(wù)大廳值班長制度。安排各部門負(fù)責(zé)人在社保服務(wù)大廳進(jìn)行值班接訪,現(xiàn)場解答群眾咨詢,引導(dǎo)服務(wù)對象辦理社保業(yè)務(wù),及時化解窗口工作人員與服務(wù)對象之間矛盾,避免群眾反映問題復(fù)雜化和擴(kuò)大化,有效地減少了因社會保障問題引發(fā)的信訪。2、建立健全首接辦結(jié)制度。簡化群眾信訪問題解決程序,細(xì)化信訪事項處理流程,提高信訪事件處理、辦結(jié)和信息反饋效率,
18、提高群眾滿意度,避免重復(fù)訪、越級訪的發(fā)生。3、加強(qiáng)重大事項評估制度落實。制定了_明確_社保局重大事項社會穩(wěn)定風(fēng)險評估工作評估主體_,明確了評估事項、評估責(zé)任,及時發(fā)現(xiàn)存在重大矛盾糾紛隱患的事項,并及時做好調(diào)研、制定應(yīng)急預(yù)案等工作,防止矛盾糾紛發(fā)生和擴(kuò)大,提高應(yīng)急效率和處置力度。4、嚴(yán)格_投訴處罰制度。信訪接待、受理、辦結(jié)、回復(fù)實行責(zé)任制,嚴(yán)格做到登記受理不缺位、調(diào)查處理不拖沓、總結(jié)回復(fù)不延時,公布投訴咨詢電話,確保與群眾聯(lián)系通暢。5、完善信訪事項登記回訪制度。對涉及重大事項的信訪事項,信訪件、信訪人基本信息、處理結(jié)果、回復(fù)件進(jìn)行登記保存,并在辦結(jié)后對信訪人進(jìn)行電話回訪,必要時處理部門可約見信訪
19、人。(三)強(qiáng)化措施,嚴(yán)抓落實信訪工作中,我局要求經(jīng)辦人員以熱情接待,認(rèn)真辦理,及時反饋的服務(wù)態(tài)度,切實提高信訪事項處理效率,確保信訪人員滿意程度,提升信訪工作質(zhì)量。1、做好社會保障工作,信訪源頭預(yù)防到位。一是積極開展社保政策法規(guī)宣傳,通過發(fā)放宣傳資料和基層開展宣傳等方式,讓群眾懂得法律、明白政策;二是認(rèn)真落實社會保障政策,開展社保經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),保證各項工作按規(guī)章制度辦理。2、增強(qiáng)服務(wù)意識,信訪工作制度落實到位。一是要求社保經(jīng)辦人員強(qiáng)化服務(wù)意識,對來前來辦事的群眾要熱情周到;二是落實信訪責(zé)任制、輿論處罰制、首接辦結(jié)制等行房制度;三是將信訪工作納入到各部門和個人的考核當(dāng)中。3、加強(qiáng)糾紛排查,信
20、訪_處置到位。一是開展矛盾糾紛排查工作,定期對各項工作開展矛盾糾紛隱患排查,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題;二是明確信訪責(zé)任,規(guī)范信訪事項處理程序,確保信訪工作不拖沓,及時處理和反饋。二、_年工作計劃(一)繼續(xù)加強(qiáng)對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo),落實各項責(zé)任制度。繼續(xù)將信訪工作納入到_年重要工作當(dāng)中,定期召開信訪工作和矛盾糾紛排查會議;進(jìn)一步強(qiáng)化工作責(zé)任制,落實責(zé)任追究制;落實好陪同_領(lǐng)導(dǎo)接訪工作,協(xié)調(diào)配合相關(guān)單位對群訪群眾事件處置工作。(二)繼續(xù)加強(qiáng)信訪工作基本建設(shè),提高來信、來電、來訪處理效率。進(jìn)一步建立健全信訪管理各項制度,健全機(jī)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè),規(guī)范工作程序,完善檔案資料;堅持領(lǐng)導(dǎo)批閱來信制度,加快信訪案件查辦
21、速度,提高辦案質(zhì)量和結(jié)案率。(三)繼續(xù)強(qiáng)化各項工作隱患評估,控制群訪和越級訪、重復(fù)訪發(fā)生。繼續(xù)落實重大項目或重大決策出現(xiàn)前要進(jìn)行評估,對存在矛盾糾紛隱患的是想要做到有調(diào)研、有討論、預(yù)案。(四)繼續(xù)推進(jìn)信訪工作管理創(chuàng)新。堅持以群眾工作為統(tǒng)攬,創(chuàng)新信訪工作管理機(jī)制,提升整體服務(wù)質(zhì)量,推進(jìn)我局信訪工作建設(shè)。精選_年信訪工作總結(jié)二_年,我鎮(zhèn)信訪工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市_局的指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的高度重之下,在鎮(zhèn)直機(jī)關(guān)和各村的大力支持下,緊緊圍繞社會穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的工作方針,切實把群眾反映的熱點、難點問題解決在基層,以杜絕_、到省、赴市_和控制大規(guī)模越級_為重點,始終堅持分級負(fù)責(zé)、誰主
22、管誰負(fù)責(zé)的原則?,F(xiàn)將我鎮(zhèn)_年信訪工作總結(jié)如下:一、落實信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制1、黨委、政府堅持每月召開一次_領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)席會議,專題研究解決信訪突出問題和安排部署信訪工作。今年以來,鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府共召開_領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)席會議_次。2、認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪和包案制度。一是每月舉行一次領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪活動。今年以來,我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪、下訪活動_次,化解疑難信訪案件_件;二是_領(lǐng)導(dǎo)每周一信訪值班制。鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府每周一安排一名領(lǐng)導(dǎo)班子成員到信訪辦輪流值班,處置當(dāng)周發(fā)生的各類_。_年,我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)通過值班接訪、約訪、帶案下訪,化解給類信訪案件_件。二、矛盾糾紛排查化解工作為使矛盾糾紛排查化解工作經(jīng)?;?、制度化,我們堅持每
23、月定期召開鎮(zhèn)、村信訪工作“三級例會”做到鎮(zhèn)每半月開展_次全面排查,鎮(zhèn)直部門每月開展_次全面排查,村(居)每周開展_次全面排查。重要節(jié)點和敏感時期,開展集中排查、排查要建立臺賬,明確責(zé)任單位,限期妥善化解。對工作所掌握的重大,緊急信訪事項及時上報市信訪部門,并積極參與處置。今年以來,全鎮(zhèn)通過積極推進(jìn)“三級例會”制度,全鎮(zhèn)共受理各類矛盾糾紛_件,網(wǎng)上信訪調(diào)解_起,_起,人民調(diào)解_起,村調(diào)解_起,調(diào)處成功率達(dá)_%,有力地促進(jìn)了社會和諧穩(wěn)定。三、信訪積案化解1、我們嚴(yán)格按照接訪、辦案、督查“三位一體”要求辦理,定期接待群眾,對_非正常_、赴省_和重要_實行鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)包案(包來訪接待、包解決問題、包教育轉(zhuǎn)化
24、、包穩(wěn)控管理、包依法處置)。2、為了責(zé)任落實到基層,矛盾化解在當(dāng)?shù)?,我們將一些可以由?居)和相關(guān)部門解決的信訪案件,按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)”、“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,交辦到有權(quán)處理單位。_年以來,我們先后向下交辦各類信訪案件_件,截止目前已化解_件,還有_件已研究意見,正在落實和穩(wěn)控中。3、對于中省交辦、轉(zhuǎn)辦件、市領(lǐng)導(dǎo)批示件以及市_局交辦、轉(zhuǎn)辦件的網(wǎng)上信訪件,我們嚴(yán)格按照“八要件”(信訪訴求、呈報單、交辦函、受理告知書、答復(fù)意見書、答復(fù)意見、辦結(jié)報告、審批表、附件)的要求辦理,_年以來,網(wǎng)上信訪案件_件。辦結(jié)回復(fù)率達(dá)到_%。四、首訪責(zé)任制落實按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)”“誰主管、誰負(fù)責(zé)”,“依法、及時就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的原則,落實首訪責(zé)任單位和首訪責(zé)任人的責(zé)任,按照登記、受理、辦理、受訪事項,并逐案建立臺賬檔案,首訪事項一次性辦結(jié)率不低于_
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