12-房地產(chǎn)公司各崗位績(jī)效考核指標(biāo)表

1、PAGE XX集團(tuán)團(tuán)公司各各崗位績(jī)績(jī)效考核核指標(biāo)表表范例（初稿）表一：人人力資源源部 部長(zhǎng) KKPI表表.4表二：人人力資源源部 專員 KKPI表表.6表三：人人力資源源部 經(jīng)理KKPI表表.8表四：綜綜合部 車車輛主管管 KKPI表表.11表五：綜綜合部 前前臺(tái)公關(guān)關(guān) KKPI表表.12表六：綜綜合部 檔檔案管理理員 KPPI表.113表七：綜綜合部 文文員 KPPI表.114表八：綜綜合部 清清潔員 KPII表.155表九：綜綜合部 綠綠化員 KPII表.155表十：綜綜合部 糾糾紛管理理員 KPPI表.116表十一：綜合部部 辦證證員 KKPI表表.17表十二：綜合部部 經(jīng)理理 KPII

2、表.188表十三：資訊部部 企劃劃專員 KPPI表.221表十四：資訊部部 經(jīng)理理 KPII表.233表十五：預(yù)算部部 預(yù)算算員 KKPI表表.26表十六：預(yù)算部部 統(tǒng)計(jì)計(jì)員 KKPI表表.28表十七：預(yù)算部部 經(jīng)理理 KPII表.300表十八：開(kāi)發(fā)部部 拓展展專員 KPPI表.333表十九：開(kāi)發(fā)部部 工程程主管 KPPI表.335表二十：開(kāi)發(fā)部部 工程程項(xiàng)目管管理 KKPI表表.37表二十一一：開(kāi)發(fā)發(fā)部 經(jīng)理 KKPI表表.39表二十二二：總工工室 設(shè)計(jì)員員 KPPI表.442表二十三三：總工工室 總工 KKPI表表.44表二十四四：財(cái)務(wù)務(wù)部 出納 KKPI表表.48表二十五五：財(cái)務(wù)務(wù)部 會(huì)

3、計(jì)（集集團(tuán)帳務(wù)務(wù)）KPPI表.50表二十六六：財(cái)務(wù)務(wù)部 會(huì)計(jì)（項(xiàng)項(xiàng)目帳務(wù)務(wù)）KPPI表.52表二十七七：財(cái)務(wù)務(wù)部 經(jīng)理 KKPI表表.544表二十八八：資金金部 融資專專員 KKPI表表.58表二十九九：資金金部 經(jīng)理 KPPI表.59表一：人人力資源源部部長(zhǎng)長(zhǎng) 關(guān)關(guān)鍵工作作指標(biāo)（KKPI）組組成表：序號(hào)具體工作作KPI（關(guān)關(guān)鍵工作作指標(biāo)）考核周期期KPI說(shuō)說(shuō)明權(quán)重計(jì)算方式式信息來(lái)源源考核目的的1工資管理理工資差錯(cuò)錯(cuò)次數(shù)季度員工工資資發(fā)放的的出錯(cuò)次次數(shù)20出現(xiàn)一次次差錯(cuò)減減少5分分，出現(xiàn)現(xiàn)3次為為0分由公司財(cái)財(cái)務(wù)部、人力資資源部經(jīng)經(jīng)理提供供帳目表表單保證公司司按時(shí)準(zhǔn)準(zhǔn)確發(fā)放放2員工福利利保險(xiǎn)管

4、管理員工福利利保險(xiǎn)差差錯(cuò)次數(shù)數(shù)季度員工福利利保險(xiǎn)辦辦理的及及時(shí)性及及出錯(cuò)率率20差錯(cuò)次數(shù)數(shù)每增加加一次減減少5分分，3次次差錯(cuò)為為0分由公司財(cái)財(cái)務(wù)部、人力資資源部經(jīng)經(jīng)理提供供帳目表表單保證員工工福利工工作開(kāi)展展順利3勞動(dòng)合同同管理勞動(dòng)合同同的及時(shí)時(shí)性季度勞動(dòng)合同同簽定、變更、續(xù)訂和和終止的的及時(shí)性性；員工工入、離離職手續(xù)續(xù)辦理的的及時(shí)性性。15差錯(cuò)次數(shù)數(shù)每增加加一次減減少5分分，3次次差錯(cuò)為為0分人力資源源部經(jīng)理理收集到到的差錯(cuò)錯(cuò)次數(shù)為為準(zhǔn)保證公司司后勤管管理工作作順利進(jìn)進(jìn)行4人員檔案案管理人員檔案案管理的的出錯(cuò)率率季度人員檔案案管理的的完整性性10差錯(cuò)次數(shù)數(shù)每增加加一次減減少5分分，3次次差

5、錯(cuò)為為0分定期抽查查檔案管管理的完完整性保證人員員基本資資料完整整5招聘管理理員工招聘聘各部門門滿意度度季度在規(guī)定的的時(shí)間內(nèi)內(nèi)招聘到到滿足各各部門要要求的員員工（時(shí)時(shí)間、員員工數(shù)、員工質(zhì)質(zhì)量）30滿意度百百分比各部門填填寫招聘聘滿意度度調(diào)查表表招聘合適適的員工工以滿足足公司的的發(fā)展需需要6人員狀況況分析管管理人員基本本情況分分析報(bào)告告季度人員基本本情況統(tǒng)統(tǒng)計(jì)、分分析、建建議報(bào)告告的合理理性15按照?qǐng)?bào)告告質(zhì)量評(píng)評(píng)分統(tǒng)計(jì)分析析報(bào)告協(xié)助部門門經(jīng)理對(duì)對(duì)人員狀狀況分析析總分統(tǒng)計(jì)計(jì)表二：人人力資源源部 人力資資源專員員 關(guān)關(guān)鍵工作作指標(biāo)（KKPI）組組成表：序號(hào)具體工作作KPI（關(guān)關(guān)鍵工作作指標(biāo)）考核周期

6、期KPI說(shuō)說(shuō)明權(quán)重計(jì)算方式式信息來(lái)源源考核目的的1制度管理理人力資源源制度建建立與規(guī)規(guī)范效率率季度明確建立立人力資資源部各各種政策策，包括括培訓(xùn)、考核、招聘等等，根據(jù)據(jù)公司發(fā)發(fā)展不同同階段不不斷調(diào)整整5已書面化化的制度度、流程程/需要要書面化化的制度度、流程程比率各種人力力資源管管理制度度報(bào)告不斷完善善公司的的各種管管理制度度2崗位管理理職位說(shuō)明明書修改改的及時(shí)時(shí)性季度以部門經(jīng)經(jīng)理布置置的時(shí)限限為準(zhǔn)5已修改的的職位說(shuō)說(shuō)明書/需要修修改的職職位說(shuō)明明書比率率職位說(shuō)明明書職位說(shuō)明明書修改改3培訓(xùn)管理理培訓(xùn)計(jì)劃劃季度培訓(xùn)計(jì)劃劃制定的的質(zhì)量10部門經(jīng)理理評(píng)分培訓(xùn)計(jì)劃劃方案加強(qiáng)對(duì)公公司培訓(xùn)訓(xùn)的調(diào)查查、研

7、究究4培訓(xùn)管理理培訓(xùn)實(shí)施施季度培訓(xùn)計(jì)劃劃的完成成率10部門經(jīng)理理評(píng)分人力資源源部經(jīng)理理收集資資料加強(qiáng)公司司的培訓(xùn)訓(xùn)管理，提提高員工工的綜合合素質(zhì)5培訓(xùn)管理理培訓(xùn)內(nèi)外外部資源源建立季度員工對(duì)培培訓(xùn)的滿滿意度10培訓(xùn)人員員滿意度度調(diào)查培訓(xùn)人員員滿意度度調(diào)查表表提高培訓(xùn)訓(xùn)質(zhì)量6績(jī)效管理理績(jī)效考核核建立季度績(jī)效考核核體系建建立的質(zhì)質(zhì)量15各部門經(jīng)經(jīng)理綜合合評(píng)分各部門經(jīng)經(jīng)理對(duì)績(jī)績(jī)效考核核系統(tǒng)滿滿意度調(diào)調(diào)查表健全公司司績(jī)效考考核管理理7績(jī)效管理理績(jī)效考核核實(shí)施季度績(jī)效考核核實(shí)施的的質(zhì)量15各部門經(jīng)經(jīng)理綜合合評(píng)分各部門經(jīng)經(jīng)理對(duì)績(jī)績(jī)效考核核實(shí)施滿滿意度調(diào)調(diào)查表績(jī)效考核核的跟蹤蹤、改善善、管理理8績(jī)效管理理績(jī)效

8、考核核評(píng)估季度對(duì)績(jī)效考考核的結(jié)結(jié)果進(jìn)行行評(píng)估、改善質(zhì)質(zhì)量、效效率15各部門經(jīng)經(jīng)理綜合合評(píng)分績(jī)效考核核分析評(píng)評(píng)估報(bào)告告、各部部門經(jīng)理理對(duì)績(jī)效效考核評(píng)評(píng)估滿意意度調(diào)查查表績(jī)效考核核是過(guò)程程，不是是結(jié)果，通通過(guò)評(píng)估估改善公公司管理理9薪酬管理理薪酬制度度、體系系的建立立、不斷斷完善年度薪酬制度度、體系系建立的的質(zhì)量15各部門經(jīng)經(jīng)理評(píng)分分薪酬體系系滿意度度調(diào)查表表結(jié)合績(jī)效效管理不不斷完善善公司的的薪酬體體系，加加強(qiáng)公司司工資體體系的內(nèi)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力總分統(tǒng)計(jì)計(jì)：表三：人人力資源源部經(jīng)理理 關(guān)關(guān)鍵工作作指標(biāo)（KKPI）組組成表：序號(hào)具體工作作KPI（關(guān)關(guān)鍵工作作指標(biāo)）考核周期期KPI說(shuō)說(shuō)明權(quán)重計(jì)算方式式信息

9、來(lái)源源考核目的的業(yè)績(jī)指標(biāo)標(biāo)1部門計(jì)劃劃部門季度度計(jì)劃制制定的質(zhì)質(zhì)量、及及實(shí)施完完成率季負(fù)責(zé)制定定整個(gè)部部門的工工作計(jì)劃劃，安排排跟進(jìn)各各崗位的的工作計(jì)計(jì)劃，并并按照落落實(shí)按照照計(jì)劃實(shí)實(shí)行工作作10上級(jí)主管管根據(jù)計(jì)計(jì)劃的質(zhì)質(zhì)量評(píng)分分、完成成比例評(píng)評(píng)分部門制定定的季度度或年度度計(jì)劃確保人力力資源部部各項(xiàng)工工作計(jì)劃劃制定的的成效，提高部門經(jīng)理的計(jì)劃能力和執(zhí)行力。2績(jī)效考核核公司對(duì)績(jī)績(jī)效考核核的不滿滿意率季制定公司司的績(jī)效效考核系系統(tǒng)，并并根據(jù)公公司的發(fā)發(fā)展不斷斷調(diào)整、完善績(jī)績(jī)效10各部門經(jīng)經(jīng)理對(duì)績(jī)績(jī)效考核核滿意度度評(píng)分各部門經(jīng)經(jīng)理滿意意度調(diào)查查完善公司司的績(jī)效效考核系系統(tǒng)，提提升公司司的管理理水平3

10、培訓(xùn)管理理公司員工工素質(zhì)、技能整整體提高高率季加強(qiáng)培訓(xùn)訓(xùn)管理，制制定各種種方法、措施調(diào)調(diào)動(dòng)公司司員工學(xué)學(xué)習(xí)的積積極性，提提升公司司各階層層員工的的綜合素素質(zhì)10目標(biāo)完成成率制定今年年員工學(xué)學(xué)歷、職職稱等提提升計(jì)劃劃總數(shù)加強(qiáng)招聘聘、培訓(xùn)訓(xùn)管理，提提升公司司員工的的整體素素質(zhì)4人資管理理公司員工工流動(dòng)率率季根據(jù)員工工的流失失率來(lái)評(píng)評(píng)定人力力資源部部經(jīng)理的的人力資資源管理理能力和和方法10按照員工工流動(dòng)率率進(jìn)行評(píng)評(píng)分員工流動(dòng)動(dòng)率統(tǒng)計(jì)計(jì)加強(qiáng)公司司的各項(xiàng)項(xiàng)管理，堅(jiān)堅(jiān)持把有有用的人人才留住住，做到到“留好人人、用好好人”5制度管理理公司各項(xiàng)項(xiàng)制度的的執(zhí)行率率季貫徹制定定及執(zhí)行行各項(xiàng)管管理制度度，按照照?qǐng)?zhí)行

11、力力各部門門經(jīng)理綜綜合評(píng)分分10各部門經(jīng)經(jīng)理綜合合評(píng)分各部門經(jīng)經(jīng)理記錄錄修改完善善集團(tuán)公公司的各各項(xiàng)目、管理規(guī)規(guī)章制度度，做到到管理科科學(xué)化、制度化化，以制制度管人人管事管理能力力指標(biāo)管理職能能考核指標(biāo)標(biāo)考核周期期權(quán)重計(jì)算方式式信息來(lái)源源考核目的的6組織能力力善于給下下屬訂立立明確合合理的工工作目標(biāo)標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。季5上級(jí)主管管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)評(píng)分 占占50公司下屬屬綜合評(píng)評(píng)分占550平時(shí)工作作記錄通過(guò)上下下層級(jí)的的監(jiān)管，提提升經(jīng)理理的組織織能力，把把工作與與部門做做到合理理安排，合合理用人人能合理安安排工作作，合理理使用人人才，使使部門員員工都愿愿意協(xié)同同工作。5上級(jí)主管管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)評(píng)分 占占50公司下屬屬綜

12、合評(píng)評(píng)分占550平時(shí)工作作記錄善于引導(dǎo)導(dǎo)下級(jí)積積極主動(dòng)動(dòng)地工作作，并引引導(dǎo)其完完成工作作任務(wù)。4上級(jí)主管管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)評(píng)分 占占50公司下屬屬綜合評(píng)評(píng)分占550平時(shí)工作作記錄7培養(yǎng)下屬屬能力制定培訓(xùn)訓(xùn)下屬計(jì)計(jì)劃，并并按計(jì)劃劃實(shí)施情情況，悉悉心指導(dǎo)導(dǎo)員工工工作，幫幫助提高高工作能能力，季5上級(jí)主管管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)評(píng)分 占占50公司下屬屬綜合評(píng)評(píng)分占550平時(shí)工作作記錄能給員工工各種學(xué)學(xué)習(xí)鍛煉煉的機(jī)會(huì)會(huì)，提供供各種培培訓(xùn)和技技能開(kāi)發(fā)發(fā)的機(jī)會(huì)會(huì)能夠調(diào)動(dòng)動(dòng)員工不不斷提高高工作能能力的積積極性，提提高員工工的凝聚聚力4上級(jí)主管管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)評(píng)分 占占50公司下屬屬綜合評(píng)評(píng)分占550平時(shí)工作作記錄能夠仔細(xì)細(xì)、耐心心地聆聽(tīng)聽(tīng)部

13、屬的的意見(jiàn)，并并能及時(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)有有潛質(zhì)的的下屬。4上級(jí)主管管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)評(píng)分 占占50公司下屬屬綜合評(píng)評(píng)分占550平時(shí)工作作記錄8溝通協(xié)調(diào)調(diào)能力能夠與各各部門很很好地溝溝通，配配合下屬屬工作，協(xié)協(xié)調(diào)部門門之間、崗位之之間的關(guān)關(guān)系季5上級(jí)主管管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)評(píng)分 占占50公司下屬屬綜合評(píng)評(píng)分占550平時(shí)工作作記錄加強(qiáng)溝通通能力，幫幫助下屬屬與各部部門之間間的協(xié)調(diào)調(diào)工作能正確領(lǐng)領(lǐng)會(huì)上級(jí)級(jí)指示，及及時(shí)了解解下情，并并能相互互溝通解解決矛盾盾。4上級(jí)主管管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)評(píng)分 占占50公司下屬屬綜合評(píng)評(píng)分占550平時(shí)工作作記錄建立相互互信任與與良好的的協(xié)作關(guān)關(guān)系。4上級(jí)主管管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)評(píng)分 占占50公司下屬屬綜合評(píng)評(píng)分占550平時(shí)

14、工作作記錄9控制能力力積極促進(jìn)進(jìn)下屬團(tuán)團(tuán)結(jié)協(xié)作作，并能能引導(dǎo)團(tuán)團(tuán)隊(duì)達(dá)到到組織目目標(biāo)。季5上級(jí)主管管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)評(píng)分 占占50公司下屬屬綜合評(píng)評(píng)分占550平時(shí)工作作記錄善于處理理工作中中的問(wèn)題題、員工工之間的的問(wèn)題。善于解決決困難，并并能及時(shí)時(shí)提出切切實(shí)可行行的解決決方案5上級(jí)主管管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)評(píng)分 占占50公司下屬屬綜合評(píng)評(píng)分占550平時(shí)工作作記錄總分統(tǒng)計(jì)計(jì)四：綜合合部車輛輛主管 關(guān)鍵鍵工作指指標(biāo)（KKPI）組組成表：序號(hào)具體工作作KPI（關(guān)關(guān)鍵工作作指標(biāo)）考核周期期KPI說(shuō)說(shuō)明權(quán)重計(jì)算方式式信息來(lái)源源考核目的的1服務(wù)管理理服務(wù)投訴訴季在服務(wù)過(guò)過(guò)程中出出現(xiàn)的服服務(wù)質(zhì)量量的投訴訴20投訴一次次扣5分分，投訴

15、訴三次以以上全扣扣部門經(jīng)理理收集投投訴報(bào)告告，車輛輛服務(wù)滿滿意度調(diào)調(diào)查表提高服務(wù)務(wù)質(zhì)量2車輛安全全車輛安全全事故次次數(shù)季車輛安全全事故次次數(shù)25出現(xiàn)一次次事故全全扣工作記錄錄保證出車車的安全全性3車輛保養(yǎng)養(yǎng)車輛日常常保養(yǎng)日日志季車輛日常常保養(yǎng)按按計(jì)劃按按時(shí)執(zhí)行行10車輛定期期檢修而而漏檢修修的次數(shù)數(shù)1次扣扣5分，三三次全扣扣，因維維護(hù)不力力而發(fā)生生事故的的全扣車輛保養(yǎng)養(yǎng)日志、發(fā)生車車輛事故故調(diào)查記記錄提高車輛輛的使用用壽命和和安全性性4費(fèi)用管理理費(fèi)用控制制差錯(cuò)次次數(shù)季車輛日常常費(fèi)用管管理控制制20出現(xiàn)一次次差錯(cuò)全全扣財(cái)務(wù)經(jīng)理理確認(rèn)費(fèi)用的合合理控制制5車輛年檢檢未能及時(shí)時(shí)辦理車車輛年檢檢次數(shù)季辦

16、理車輛輛年檢等等手續(xù)的的及時(shí)性性10未能按時(shí)時(shí)辦理各各種車輛輛手續(xù)的的次數(shù)11次扣55分，超超過(guò)2次次全扣部門經(jīng)理理記錄保證車輛輛行駛時(shí)時(shí)手續(xù)齊齊全6辦公用品品管理辦公用品品采購(gòu)費(fèi)費(fèi)用控制制差錯(cuò)次次數(shù)季辦公用品品采購(gòu)費(fèi)費(fèi)用控制制15%出現(xiàn)一次次差錯(cuò)全全扣部門經(jīng)理理、財(cái)務(wù)務(wù)部審核核采購(gòu)費(fèi)費(fèi)用控制采購(gòu)購(gòu)費(fèi)用，避避免無(wú)節(jié)節(jié)制采購(gòu)購(gòu)，嚴(yán)防防貪污總分統(tǒng)計(jì)計(jì)表五：前前臺(tái)公關(guān)關(guān) 關(guān)關(guān)鍵工作作指標(biāo)（KKPI）組組成表：序號(hào)具體工作作KPI（關(guān)關(guān)鍵工作作指標(biāo)）考核周期期KPI說(shuō)說(shuō)明權(quán)重計(jì)算方式式信息來(lái)源源考核目的的1客人接待待、總臺(tái)臺(tái)電話服服務(wù)客人、部部門人員員投訴次次數(shù)季客人、部部門其他他人員對(duì)對(duì)來(lái)訪接接待、

17、指指引，總總臺(tái)電話話服務(wù)、指引等等工作的的投訴次次數(shù)55投訴一次次扣100分，投投訴三次次全扣部門經(jīng)理理滿意度度調(diào)查維護(hù)公司司形象、提升服服務(wù)質(zhì)量量2報(bào)紙、信信件管理理各部門經(jīng)經(jīng)理、人人員的投投訴率季報(bào)紙、信信件的準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)分發(fā)發(fā)，各部部門經(jīng)理理對(duì)該項(xiàng)項(xiàng)工作的的滿意度度15%投訴一次次扣5分分，投訴訴三次全全扣部門經(jīng)理理滿意度度調(diào)查提高工作作效率3會(huì)議管理理會(huì)議準(zhǔn)備備服務(wù)的的投訴率率季報(bào)紙、信信件的效效率、質(zhì)質(zhì)量各部部門經(jīng)理理對(duì)該項(xiàng)項(xiàng)工作的的滿意度度15%投訴一次次扣5分分，投訴訴三次全全扣部門經(jīng)理理滿意度度調(diào)查提高服務(wù)務(wù)質(zhì)量4公關(guān)服務(wù)務(wù)公關(guān)服務(wù)務(wù)季公關(guān)接待待工作的的服務(wù)質(zhì)質(zhì)量15%投訴一次次扣5

18、分分，投訴訴三次全全扣部門經(jīng)理理滿意度度調(diào)查維護(hù)公司司形象、提高市市場(chǎng)意識(shí)識(shí)總分統(tǒng)計(jì)計(jì)表六：檔檔案管理理員 關(guān)鍵工工作指標(biāo)標(biāo)（KPPI）組組成表：序號(hào)具體工作作KPI（關(guān)關(guān)鍵工作作指標(biāo)）考核周期期KPI說(shuō)說(shuō)明權(quán)重計(jì)算方式式信息來(lái)源源考核目的的1檔案管理理檔案分類類管理存存放的出出錯(cuò)率季檔案歸檔檔分類的的科學(xué)化化、合理理化15%檢查出錯(cuò)錯(cuò)一次扣扣5分，三三次全扣扣檔案局、部門經(jīng)經(jīng)理檢查查時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)的出錯(cuò)錯(cuò)次數(shù)記記錄提高檔案案管理水水平、科科學(xué)進(jìn)行行檔案分分類，提提高查閱閱速度2檔案管理理檔案及時(shí)時(shí)歸檔效效率季對(duì)公司檔檔案歸檔檔的及時(shí)時(shí)性15%投訴出錯(cuò)錯(cuò)一次扣扣5分，三三次全扣扣各部門工工作人員員的

19、投訴訴次數(shù)，部部門經(jīng)理理檢查記記錄提高工作作效率，對(duì)對(duì)公司的的檔案做做到及時(shí)時(shí)歸檔3檔案管理理檔案缺失失次數(shù)季檔案管理理的穩(wěn)妥妥性20%投訴出錯(cuò)錯(cuò)一次扣扣5分，兩兩次全扣扣各部門工工作人員員的投訴訴次數(shù)，部部門經(jīng)理理檢查記記錄提高檔案案管理的的嚴(yán)謹(jǐn)性性4檔案管理理提供檔案案查閱的的投訴率率季檔案查閱閱的及時(shí)時(shí)性、準(zhǔn)準(zhǔn)確性30%投訴出錯(cuò)錯(cuò)一次扣扣5分，兩兩次全扣扣各部門工工作人員員的投訴訴次數(shù)提高工作作服務(wù)質(zhì)質(zhì)量、效效率5辦公用品品管理各部門員員工采用用辦公用用品的投投訴率季辦公用品品發(fā)放的的及時(shí)性性、合理理性20%投訴出錯(cuò)錯(cuò)一次扣扣5分，三三次全扣扣各部門員員工的投投訴率確保公司司正常運(yùn)運(yùn)作總

20、分統(tǒng)計(jì)計(jì)表七：綜綜合部文文員 關(guān)鍵工工作指標(biāo)標(biāo)（KPPI）組組成表：序號(hào)具體工作作KPI（關(guān)關(guān)鍵工作作指標(biāo)）考核周期期KPI說(shuō)說(shuō)明權(quán)重計(jì)算方式式信息來(lái)源源考核目的的1文件管理理文件管理理的嚴(yán)謹(jǐn)謹(jǐn)性季對(duì)文件做做好保密密工作，打打印好的的文件、文檔做做好保密密處理，不不能隨便便放置20經(jīng)理發(fā)現(xiàn)現(xiàn)重要文文件沒(méi)有有保密處處理發(fā)現(xiàn)現(xiàn)一次扣扣5分、發(fā)現(xiàn)33次全扣扣部門經(jīng)理理記錄保護(hù)公司司技術(shù)、商業(yè)秘秘密2文書處理理文件處理理效率、質(zhì)量季負(fù)責(zé)集團(tuán)團(tuán)公司各各董事、領(lǐng)導(dǎo)文文件的打打印、修修改、校校對(duì)30公司領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)投訴一一次扣55分，投投訴兩次次全扣部門經(jīng)理理滿意度度調(diào)查提升崗位位個(gè)人工工作能力力3設(shè)備管理理員工

21、對(duì)辦辦公設(shè)備備使用的的滿意度度季做好公司司辦公設(shè)設(shè)備（復(fù)復(fù)印機(jī)、碎紙機(jī)機(jī)）的維維護(hù)保養(yǎng)養(yǎng)，損壞壞后快速速相應(yīng)做做好修復(fù)復(fù)處理25員工投訴訴一次扣扣5分，投投訴三次次全扣部門經(jīng)理理滿意度度調(diào)查保持公司司正常運(yùn)運(yùn)作4電腦維護(hù)護(hù)服務(wù)電腦、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)護(hù)服務(wù)滿滿意度季對(duì)各部門門員工電電腦、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)護(hù)做好服服務(wù)，提提升個(gè)人人電腦技技術(shù)，快快速服務(wù)務(wù)25員工投訴訴一次扣扣5分，投投訴三次次全扣部門經(jīng)理理滿意度度調(diào)查保持公司司正常運(yùn)運(yùn)作總分統(tǒng)計(jì)計(jì)表八：綜綜合部清清潔員 關(guān)鍵鍵工作指指標(biāo)（KKPI）組組成表：序號(hào)具體工作作KPI（關(guān)關(guān)鍵工作作指標(biāo)）考核周期期KPI說(shuō)說(shuō)明權(quán)重計(jì)算方式式信息來(lái)源源考核目的的1衛(wèi)生

22、清潔潔清潔滿意意度季各部門員員工對(duì)清清潔工作作的滿意意度60投訴一次次扣5分分，投訴訴四次全全扣部門經(jīng)理理滿意度度調(diào)查樹(shù)立公司司良好的的企業(yè)形形象，為為職員提提供舒適適的工作作環(huán)境。2衛(wèi)生管理理清潔用品品采購(gòu)費(fèi)費(fèi)用控制制差錯(cuò)次次數(shù)季清潔用品品采購(gòu)費(fèi)費(fèi)用控制制40發(fā)現(xiàn)一次次差錯(cuò)扣扣20分分，兩次次全扣部門經(jīng)理理、財(cái)務(wù)務(wù)部審核核采購(gòu)費(fèi)費(fèi)用控制采購(gòu)購(gòu)費(fèi)用，避避免無(wú)節(jié)節(jié)制采購(gòu)購(gòu)，嚴(yán)防防貪污總分統(tǒng)計(jì)計(jì)表九：綜綜合部綠綠化員 關(guān)鍵鍵工作指指標(biāo)（KKPI）組組成表：序號(hào)具體工作作KPI（關(guān)關(guān)鍵工作作指標(biāo)）考核周期期KPI說(shuō)說(shuō)明權(quán)重計(jì)算方式式信息來(lái)源源考核目的的1綠化管理理綠化滿意意度季各部門員員工對(duì)綠綠化工

23、作作的滿意意度100經(jīng)理評(píng)分分經(jīng)理評(píng)分分樹(shù)立公司司良好的的企業(yè)形形象，為為職員提提供舒適適的工作作環(huán)境?？偡纸y(tǒng)計(jì)計(jì)表十：綜綜合部糾糾紛管理理員 關(guān)鍵工工作指標(biāo)標(biāo)（KPPI）組組成表序號(hào)具體工作作KPI（關(guān)關(guān)鍵工作作指標(biāo)）考核周期期KPI說(shuō)說(shuō)明權(quán)重計(jì)算方式式信息來(lái)源源考核目的的1糾紛管理理處理糾紛紛管理的的效率季快速響應(yīng)應(yīng)各種糾糾紛，并并完成各各種糾紛紛處理的的效率40因處理延延時(shí)導(dǎo)致致糾紛處處理出現(xiàn)現(xiàn)問(wèn)題一一次扣110分，三三次全扣扣部門經(jīng)理理記錄加快糾紛紛處理效效率，提提高企業(yè)業(yè)形象2糾紛管理理服務(wù)態(tài)度度投訴率率季在處理客客戶糾紛紛中因服服務(wù)態(tài)度度而造成成客戶投投訴40因服務(wù)態(tài)態(tài)度導(dǎo)致致糾紛

24、處處理惡化化造成投投訴一次次扣100分，三三次全扣扣部門經(jīng)理理記錄增強(qiáng)客戶戶服務(wù)意意識(shí)，提提高客戶戶的滿意意度，提提升企業(yè)業(yè)形象3法律管理理配合律師師工作參參與度季熟悉各項(xiàng)項(xiàng)法律程程序和規(guī)規(guī)章制度度，配合合律師各各項(xiàng)工作作，完成成各項(xiàng)糾糾紛處理理工作20出現(xiàn)配合合律師工工作不及及時(shí)而延延誤辦案案的次數(shù)數(shù)一次扣扣5分，三三次全扣扣律師反映映與部門門經(jīng)理記記錄熟悉專業(yè)業(yè)知識(shí)，加加快糾紛紛處理進(jìn)進(jìn)程4法律管理理公司涉案案訴訟目目標(biāo)完成成的有效效度季對(duì)公司涉涉案訴訟訟積極采采取措施施調(diào)查取取證，組組織案情情分析維維護(hù)公司司的利益益，因未能及及時(shí)采取取有效訴訴訟措施施而造成成的損失失超過(guò)一一次部門經(jīng)理理

25、根據(jù)案案件統(tǒng)計(jì)計(jì)記錄維護(hù)公司司合法利利益總分統(tǒng)計(jì)計(jì)表十一：綜合部部辦證員員 關(guān)鍵工工作指標(biāo)標(biāo)（KPPI）組組成序號(hào)具體工作作KPI（關(guān)關(guān)鍵工作作指標(biāo)）考核周期期KPI說(shuō)說(shuō)明權(quán)重計(jì)算方式式信息來(lái)源源考核目的的1辦證管理理辦證效率率季按照公司司規(guī)定的的日期完完成房產(chǎn)產(chǎn)確權(quán)、產(chǎn)權(quán)證證的辦理理工作50超出規(guī)定定的時(shí)間間一次扣扣10分分，超過(guò)過(guò)三次全全扣提高辦證證效率，加加快工作作進(jìn)程2辦證管理理辦證出錯(cuò)錯(cuò)率季因工作不不專心或或?qū)ぷ髯鞑皇煜は?，造成成辦證工工作出錯(cuò)錯(cuò)的次數(shù)數(shù)50出現(xiàn)一次次扣100分，超超過(guò)三次次全扣熟悉崗位位工作，提提高工作作積極性性總分統(tǒng)計(jì)計(jì)表十二：綜合部部經(jīng)理 關(guān)鍵鍵工作指指標(biāo)（K

26、KPI）組組成表：序號(hào)具體工作作KPI（關(guān)關(guān)鍵工作作指標(biāo)）考核周期期KPI說(shuō)說(shuō)明權(quán)重計(jì)算方式式信息來(lái)源源考核目的的業(yè)績(jī)指標(biāo)標(biāo)1部門計(jì)劃劃部門季度度計(jì)劃制制定的質(zhì)質(zhì)量、及及實(shí)施完完成率季負(fù)責(zé)制定定整個(gè)部部門的工工作計(jì)劃劃，安排排跟進(jìn)各各崗位的的工作計(jì)計(jì)劃，并并按照落落實(shí)按照照計(jì)劃實(shí)實(shí)行工作作10上級(jí)主管管根據(jù)計(jì)計(jì)劃的質(zhì)質(zhì)量評(píng)分分、完成成比例評(píng)評(píng)分部門制定定的季度度或年度度計(jì)劃確保綜合合部各項(xiàng)項(xiàng)工作計(jì)計(jì)劃制定定的成效效，提高高部門經(jīng)經(jīng)理的計(jì)計(jì)劃能力力和執(zhí)行行力。2制度管理理員工對(duì)部部門的各各項(xiàng)制度度不滿意意率季制定及修修訂本部部門的各各種規(guī)章章制度10按照滿意意率進(jìn)行行評(píng)分部門員工工的滿意意度調(diào)查

27、查完善部門門內(nèi)部的的制度，提提升公司司的管理理水平3績(jī)效管理理績(jī)效管理理的執(zhí)行行力，完完成率季積極進(jìn)行行績(jī)效管管理，提提升公司司各階層層員工的的綜合素素質(zhì)10績(jī)效完成成率人力資源源部經(jīng)理理、公司司領(lǐng)導(dǎo)綜綜合評(píng)分分加強(qiáng)績(jī)效效管理從從公司高高層、中中層做起起，貫徹徹執(zhí)行4采購(gòu)控制制各項(xiàng)費(fèi)用用按照年年度預(yù)算算計(jì)劃超超支率季耗材采購(gòu)購(gòu)、車輛輛維修、油費(fèi)、保險(xiǎn)路路費(fèi)等涉涉及支出出的業(yè)務(wù)務(wù)嚴(yán)格控控制6按照年度度計(jì)劃的的預(yù)算標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定定年度各項(xiàng)項(xiàng)費(fèi)用預(yù)預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)嚴(yán)格控制制公司的的各項(xiàng)費(fèi)費(fèi)用，做做好開(kāi)源源節(jié)流5貸款管理理辦理各項(xiàng)項(xiàng)抵押貸貸款工作作的效率率季負(fù)責(zé)集團(tuán)團(tuán)公司的的抵押貸貸款工作作7未能按時(shí)時(shí)辦理各各

28、種抵押押貸款手手續(xù)的次次數(shù)1次次扣3分分，超過(guò)過(guò)2次全全扣相關(guān)部門門經(jīng)理評(píng)評(píng)分提高工作作效率，加加快貸款款工作進(jìn)進(jìn)程6申報(bào)管理理各種項(xiàng)目目申報(bào)工工作的及及時(shí)率季負(fù)責(zé)集團(tuán)團(tuán)公司項(xiàng)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)發(fā)的征地地工作。辦理立立項(xiàng)手續(xù)續(xù)：銀行行、財(cái)政政局、審審計(jì)局、計(jì)委等等有關(guān)部部門。國(guó)土局辦辦理建設(shè)設(shè)項(xiàng)目選選址、土土地使用用權(quán)轉(zhuǎn)讓讓批文及及土地證證。規(guī)劃局局辦理：建設(shè)設(shè)用地規(guī)規(guī)劃許可可證及及藍(lán)線圖圖。7未能按時(shí)時(shí)辦理各各種申報(bào)報(bào)手續(xù)的的次數(shù)11次扣33分，超超過(guò)2次次全扣相關(guān)部門門經(jīng)理評(píng)評(píng)分提高工作作效率，加加快項(xiàng)目目開(kāi)發(fā)進(jìn)進(jìn)程管理能力力指標(biāo)出現(xiàn)一次次差錯(cuò)全全扣管理職能能考核指標(biāo)標(biāo)考核周期期權(quán)重計(jì)算方式式信息來(lái)

29、源源考核目的的7組織能力力善于給下下屬訂立立明確合合理的工工作目標(biāo)標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。季5上級(jí)主管管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)評(píng)分 占占50公司下屬屬綜合評(píng)評(píng)分占550平時(shí)工作作記錄通過(guò)上下下層級(jí)的的監(jiān)管，提提升經(jīng)理理的組織織能力，把把工作與與部門做做到合理理安排，合合理用人人能合理安安排工作作，合理理使用人人才，使使部門員員工都愿愿意協(xié)同同工作。5上級(jí)主管管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)評(píng)分 占占50公司下屬屬綜合評(píng)評(píng)分占550平時(shí)工作作記錄善于引導(dǎo)導(dǎo)下級(jí)積積極主動(dòng)動(dòng)地工作作，并引引導(dǎo)其完完成工作作任務(wù)。4上級(jí)主管管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)評(píng)分 占占50公司下屬屬綜合評(píng)評(píng)分占550平時(shí)工作作記錄8培養(yǎng)下屬屬能力制定培訓(xùn)訓(xùn)下屬計(jì)計(jì)劃，并并按計(jì)劃劃實(shí)施情情況，悉悉

30、心指導(dǎo)導(dǎo)員工工工作，幫幫助提高高工作能能力，季5上級(jí)主管管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)評(píng)分 占占50公司下屬屬綜合評(píng)評(píng)分占550平時(shí)工作作記錄能給員工工各種學(xué)學(xué)習(xí)鍛煉煉的機(jī)會(huì)會(huì)，提供供各種培培訓(xùn)和技技能開(kāi)發(fā)發(fā)的機(jī)會(huì)會(huì)能夠調(diào)動(dòng)動(dòng)員工不不斷提高高工作能能力的積積極性，提提高員工工的凝聚聚力4上級(jí)主管管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)評(píng)分 占占50公司下屬屬綜合評(píng)評(píng)分占550平時(shí)工作作記錄能夠仔細(xì)細(xì)、耐心心地聆聽(tīng)聽(tīng)部屬的的意見(jiàn)，并并能及時(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)有有潛質(zhì)的的下屬。4上級(jí)主管管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)評(píng)分 占占50公司下屬屬綜合評(píng)評(píng)分占550平時(shí)工作作記錄9溝通協(xié)調(diào)調(diào)能力能夠與各各部門很很好地溝溝通，配配合下屬屬工作，協(xié)協(xié)調(diào)部門門之間、崗位之之間的關(guān)關(guān)系季5上級(jí)主管管

31、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)評(píng)分 占占50公司下屬屬綜合評(píng)評(píng)分占550平時(shí)工作作記錄加強(qiáng)溝通通能力，幫幫助下屬屬與各部部門之間間的協(xié)調(diào)調(diào)工作能正確領(lǐng)領(lǐng)會(huì)上級(jí)級(jí)指示，及及時(shí)了解解下情，并并能相互互溝通解解決矛盾盾。4上級(jí)主管管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)評(píng)分 占占50公司下屬屬綜合評(píng)評(píng)分占550平時(shí)工作作記錄建立相互互信任與與良好的的協(xié)作關(guān)關(guān)系。4上級(jí)主管管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)評(píng)分 占占50公司下屬屬綜合評(píng)評(píng)分占550平時(shí)工作作記錄10控制能力力積極促進(jìn)進(jìn)下屬團(tuán)團(tuán)結(jié)協(xié)作作，并能能引導(dǎo)團(tuán)團(tuán)隊(duì)達(dá)到到組織目目標(biāo)。季5上級(jí)主管管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)評(píng)分 占占50公司下屬屬綜合評(píng)評(píng)分占550平時(shí)工作作記錄善于處理理工作中中的問(wèn)題題、員工工之間的的問(wèn)題。善于解決決困難，并并能及

32、時(shí)時(shí)提出切切實(shí)可行行的解決決方案5上級(jí)主管管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)評(píng)分 占占50公司下屬屬綜合評(píng)評(píng)分占550平時(shí)工作作記錄總分統(tǒng)計(jì)計(jì)表十三：企劃專專員 關(guān)鍵工工作指標(biāo)標(biāo)（KPPI）組組成表：序號(hào)具體工作作KPI（關(guān)關(guān)鍵工作作指標(biāo)）考核周期期KPI說(shuō)說(shuō)明權(quán)重計(jì)算方式式信息來(lái)源源考核目的的1市場(chǎng)調(diào)研研市場(chǎng)調(diào)研研的計(jì)劃劃性季計(jì)劃完成成率15按計(jì)劃的的調(diào)研次次數(shù)，減減少一次次扣5分分季度調(diào)研研次數(shù)提高市場(chǎng)場(chǎng)信息的的掌握程程度2市場(chǎng)調(diào)研研市場(chǎng)調(diào)研研報(bào)告的的質(zhì)量季市場(chǎng)調(diào)研研報(bào)告的的準(zhǔn)時(shí)性性、報(bào)告告質(zhì)量如如何15由部門經(jīng)經(jīng)理按照照?qǐng)?bào)告的的效率、質(zhì)量來(lái)來(lái)評(píng)分根據(jù)提交交調(diào)研報(bào)報(bào)告提高市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)研的的質(zhì)量3企業(yè)形象象策劃形象策劃劃

33、的計(jì)劃劃季計(jì)劃完成成率15按計(jì)劃完完成率來(lái)來(lái)計(jì)算根據(jù)年度度或季度度策劃計(jì)計(jì)劃報(bào)告告提高公司司企業(yè)形形象宣傳傳的效率率4企業(yè)形象象策劃形象策劃劃實(shí)施的的執(zhí)行力力，季執(zhí)行廣告告宣傳監(jiān)監(jiān)督力度度15出錯(cuò)一次次扣5分分，三次次以上全全扣部門經(jīng)理理記錄，由由于監(jiān)督督不力造造成出現(xiàn)現(xiàn)差錯(cuò)的的次數(shù)提高對(duì)廣廣告監(jiān)督督的執(zhí)行行力5企業(yè)形象象策劃企業(yè)形象象宣傳效效果評(píng)估估季公司整體體形象評(píng)評(píng)估報(bào)告告15根據(jù)評(píng)估估報(bào)告質(zhì)質(zhì)量進(jìn)行行評(píng)分部門經(jīng)理理記錄提高企業(yè)業(yè)形象宣宣傳的質(zhì)質(zhì)量6項(xiàng)目定位位策劃參與項(xiàng)目目定位策策劃建議議的合理理性、科科學(xué)性季對(duì)參與公公司產(chǎn)品品項(xiàng)目定定位策劃劃的提出出的合理理化建議議次數(shù)10根據(jù)建議議的

34、次數(shù)數(shù)、合理理行進(jìn)行行評(píng)分部門經(jīng)理理記錄加強(qiáng)項(xiàng)目目策劃的的參與度度，提高高積極性性，發(fā)揮揮創(chuàng)意7市場(chǎng)推廣廣道具設(shè)設(shè)計(jì)、制制作設(shè)計(jì)、制制作的效效率、效效果標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)季道具設(shè)計(jì)計(jì)的時(shí)間間計(jì)劃的的及時(shí)性性、修改改次數(shù)、最終效效果15由部門經(jīng)經(jīng)理按照照?qǐng)?bào)告的的效率、質(zhì)量來(lái)來(lái)評(píng)分部門經(jīng)理理根據(jù)設(shè)設(shè)計(jì)過(guò)程程記錄綜綜合評(píng)定定提高道具具設(shè)計(jì)的的工作效效率、質(zhì)質(zhì)量總分統(tǒng)計(jì)計(jì)表十四：資訊部部經(jīng)理 關(guān)鍵鍵工作指指標(biāo)（KKPI）組組成表：序號(hào)具體工作作KPI（關(guān)關(guān)鍵工作作指標(biāo)）考核周期期KPI說(shuō)說(shuō)明權(quán)重計(jì)算方式式信息來(lái)源源考核目的的業(yè)績(jī)指標(biāo)標(biāo)1部門計(jì)劃劃部門季度度計(jì)劃制制定的質(zhì)質(zhì)量、及及實(shí)施完完成率季負(fù)責(zé)制定定整個(gè)部部門

35、的工工作計(jì)劃劃，安排排跟進(jìn)各各崗位的的工作計(jì)計(jì)劃，并并按照落落實(shí)按照照計(jì)劃實(shí)實(shí)行工作作5上級(jí)主管管根據(jù)計(jì)計(jì)劃的質(zhì)質(zhì)量評(píng)分分、完成成比例評(píng)評(píng)分部門制定定的季度度或年度度計(jì)劃確保綜合合部各項(xiàng)項(xiàng)工作計(jì)計(jì)劃制定定的成效效，提高高部門經(jīng)經(jīng)理的計(jì)計(jì)劃能力力和執(zhí)行行力。2績(jī)效管理理績(jī)效管理理的執(zhí)行行力，完完成率季積極進(jìn)行行績(jī)效管管理，提提升公司司各階層層員工的的綜合素素質(zhì)5績(jī)效完成成率人力資源源部經(jīng)理理、公司司領(lǐng)導(dǎo)綜綜合評(píng)分分加強(qiáng)績(jī)效效管理從從公司高高層、中中層做起起，貫徹徹執(zhí)行3信息管理理信息收集集、整理理、分析析的準(zhǔn)確確性、時(shí)時(shí)效性季能及時(shí)準(zhǔn)準(zhǔn)確地收收集、分分析信息息5信息反饋饋報(bào)告不不及時(shí)、不準(zhǔn)確確一

36、次扣扣根據(jù)信息息反饋報(bào)報(bào)告上級(jí)級(jí)主管領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分分建立完善善的信息息反饋系系統(tǒng)，及及時(shí)向公公司領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)提供信信息參考考5品牌建設(shè)設(shè)品牌宣傳傳的次數(shù)數(shù)與成效效季根據(jù)集團(tuán)團(tuán)公司情情況，制制定品牌牌建設(shè)推推廣的計(jì)計(jì)劃，并并按照計(jì)計(jì)劃實(shí)施施情況5品牌社會(huì)會(huì)認(rèn)知率率、美譽(yù)譽(yù)度調(diào)查查主管領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)評(píng)分加強(qiáng)公司司品牌建建設(shè)，提提升企業(yè)業(yè)整體形形象。6項(xiàng)目策劃劃項(xiàng)目推廣廣策劃的的成效季房地產(chǎn)項(xiàng)項(xiàng)目的前前期策劃劃推廣工工作5前期樓盤盤預(yù)訂率率評(píng)分前期樓盤盤預(yù)訂率率統(tǒng)計(jì)為房產(chǎn)項(xiàng)項(xiàng)目銷售售奠定前前期基礎(chǔ)礎(chǔ)7活動(dòng)策劃劃活動(dòng)組織織的滿意意度季合理組織織策劃公公司內(nèi)部部大型活活動(dòng)的組組織策劃劃5滿意度調(diào)調(diào)查各部門經(jīng)經(jīng)理、主主管領(lǐng)

37、導(dǎo)導(dǎo)綜合評(píng)評(píng)分提高組織織的效率率、能力力8企業(yè)文化化建設(shè)企業(yè)文化化建設(shè)的的各項(xiàng)措措施方法法次數(shù)及及成效季制定季度度企業(yè)文文化建設(shè)設(shè)計(jì)劃，并并按照計(jì)計(jì)劃實(shí)施施情況5各季度員員工流動(dòng)動(dòng)率各部門經(jīng)經(jīng)理、主主管領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)綜合評(píng)評(píng)分加強(qiáng)公司司企業(yè)文文化建設(shè)設(shè)，提高高企業(yè)凝凝聚力9道具設(shè)計(jì)計(jì)市場(chǎng)道具具的推廣廣與制作作的實(shí)用用性、科科學(xué)性季市場(chǎng)道具具的推廣廣與制作作的5市場(chǎng)道具具的推廣廣、主管領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)評(píng)分完善市場(chǎng)場(chǎng)道具的的設(shè)計(jì)制制造工作作10市場(chǎng)調(diào)研研市場(chǎng)調(diào)研研方案的的準(zhǔn)確性性、及時(shí)時(shí)率季市場(chǎng)調(diào)研研報(bào)告的的準(zhǔn)確性性、及時(shí)時(shí)率5按計(jì)劃完完成率及及效果主管領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)評(píng)分提高市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)研的的效率、質(zhì)量管理能力力指標(biāo)出現(xiàn)一次次

38、差錯(cuò)全全扣管理職能能考核指標(biāo)標(biāo)考核周期期權(quán)重計(jì)算方式式信息來(lái)源源考核目的的11組織能力力善于給下下屬訂立立明確合合理的工工作目標(biāo)標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。季5上級(jí)主管管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)評(píng)分 占占50公司下屬屬綜合評(píng)評(píng)分占550平時(shí)工作作記錄通過(guò)上下下層級(jí)的的監(jiān)管，提提升經(jīng)理理的組織織能力，把把工作與與部門做做到合理理安排，合合理用人人能合理安安排工作作，合理理使用人人才，使使部門員員工都愿愿意協(xié)同同工作。5上級(jí)主管管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)評(píng)分 占占50公司下屬屬綜合評(píng)評(píng)分占550平時(shí)工作作記錄善于引導(dǎo)導(dǎo)下級(jí)積積極主動(dòng)動(dòng)地工作作，并引引導(dǎo)其完完成工作作任務(wù)。4上級(jí)主管管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)評(píng)分 占占50公司下屬屬綜合評(píng)評(píng)分占550平時(shí)工作作記錄12

39、培養(yǎng)下屬屬能力制定培訓(xùn)訓(xùn)下屬計(jì)計(jì)劃，并并按計(jì)劃劃實(shí)施情情況，悉悉心指導(dǎo)導(dǎo)員工工工作，幫幫助提高高工作能能力，季5上級(jí)主管管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)評(píng)分 占占50公司下屬屬綜合評(píng)評(píng)分占550平時(shí)工作作記錄能給員工工各種學(xué)學(xué)習(xí)鍛煉煉的機(jī)會(huì)會(huì)，提供供各種培培訓(xùn)和技技能開(kāi)發(fā)發(fā)的機(jī)會(huì)會(huì)能夠調(diào)動(dòng)動(dòng)員工不不斷提高高工作能能力的積積極性，提提高員工工的凝聚聚力4上級(jí)主管管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)評(píng)分 占占50公司下屬屬綜合評(píng)評(píng)分占550平時(shí)工作作記錄能夠仔細(xì)細(xì)、耐心心地聆聽(tīng)聽(tīng)部屬的的意見(jiàn)，并并能及時(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)有有潛質(zhì)的的下屬。4上級(jí)主管管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)評(píng)分 占占50公司下屬屬綜合評(píng)評(píng)分占550平時(shí)工作作記錄13溝通協(xié)調(diào)調(diào)能力能夠與各各部門很很好地溝溝通，配

40、配合下屬屬工作，協(xié)協(xié)調(diào)部門門之間、崗位之之間的關(guān)關(guān)系季5上級(jí)主管管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)評(píng)分 占占50公司下屬屬綜合評(píng)評(píng)分占550平時(shí)工作作記錄加強(qiáng)溝通通能力，幫幫助下屬屬與各部部門之間間的協(xié)調(diào)調(diào)工作能正確領(lǐng)領(lǐng)會(huì)上級(jí)級(jí)指示，及及時(shí)了解解下情，并并能相互互溝通解解決矛盾盾。4上級(jí)主管管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)評(píng)分 占占50公司下屬屬綜合評(píng)評(píng)分占550平時(shí)工作作記錄建立相互互信任與與良好的的協(xié)作關(guān)關(guān)系。4上級(jí)主管管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)評(píng)分 占占50公司下屬屬綜合評(píng)評(píng)分占550平時(shí)工作作記錄14控制能力力積極促進(jìn)進(jìn)下屬團(tuán)團(tuán)結(jié)協(xié)作作，并能能引導(dǎo)團(tuán)團(tuán)隊(duì)達(dá)到到組織目目標(biāo)。季5上級(jí)主管管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)評(píng)分 占占50公司下屬屬綜合評(píng)評(píng)分占550平時(shí)工作作記錄善于處

41、理理工作中中的問(wèn)題題、員工工之間的的問(wèn)題。善于解決決困難，并并能及時(shí)時(shí)提出切切實(shí)可行行的解決決方案5上級(jí)主管管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)評(píng)分 占占50公司下屬屬綜合評(píng)評(píng)分占550平時(shí)工作作記錄總分統(tǒng)計(jì)計(jì)表十五：預(yù)算員員 關(guān)關(guān)鍵工作作指標(biāo)（KKPI）組組成表：序號(hào)具體工作作KPI（關(guān)關(guān)鍵工作作指標(biāo)）考核周期期KPI說(shuō)說(shuō)明權(quán)重計(jì)算方式式信息來(lái)源源考核目的的1編制工程程預(yù)決算算編制工程程預(yù)決算算的效率率季按照主管管規(guī)定時(shí)時(shí)間內(nèi)完完成工程程預(yù)決算算的工作作10非特殊情情況下，不不按時(shí)完完成的，一一次扣33分，33次以上上全扣部門經(jīng)理理、相關(guān)關(guān)部門記記錄提高工程程預(yù)決算算的工作作效率，提提高技術(shù)術(shù)水平2編制工程程預(yù)決算算編

42、制工程程預(yù)決算算的準(zhǔn)確確率季工程預(yù)決決算，包包括工程程取費(fèi)以以及實(shí)際際預(yù)決算算工程量量，包括括材料、設(shè)備的的單項(xiàng)、總項(xiàng)報(bào)報(bào)價(jià)等的的準(zhǔn)確性性、合理理性10出現(xiàn)一次次差錯(cuò)扣扣3分，33次以上上全扣部門經(jīng)理理、相關(guān)關(guān)部門記記錄嚴(yán)格按照照工程概概、預(yù)算算的各個(gè)個(gè)要素，編編制概、預(yù)算3工程量審審核現(xiàn)場(chǎng)簽證證工程量量、價(jià)值值量審核核的效率率季按照部門門主管現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)簽證證工程量量、價(jià)值值量審核核的效率率10非特殊情情況下，不不按時(shí)完完成的，一一次扣33分，33次以上上全扣部門經(jīng)理理、相關(guān)關(guān)部門記記錄提高現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)工程量量、價(jià)值值量審核核工作的的效率4現(xiàn)場(chǎng)簽證證審核現(xiàn)場(chǎng)簽證證工程量量、價(jià)值值量審核核的準(zhǔn)確確率季現(xiàn)場(chǎng)

43、簽證證工程量量、價(jià)值值量審核核的準(zhǔn)確確性、合合理性10出現(xiàn)一次次差錯(cuò)扣扣3分，33次以上上全扣部門經(jīng)理理、相關(guān)關(guān)部門記記錄保證簽證證工程的的審核的的準(zhǔn)確性性5施工單位位審核施工單位位月度工工程量審審核季按照主管管規(guī)定時(shí)時(shí)間內(nèi)完完成施工工單位月月度工程程量審核核的工作作10非特殊情情況下，不不按時(shí)完完成的，一一次扣33分，33次以上上全扣部門經(jīng)理理、相關(guān)關(guān)部門記記錄保證施工工單位工工程月度度審核的的工作效效率6施工單位位審核施工單位位月度工工程量審審核季施工單位位月度工工程量審審核的準(zhǔn)準(zhǔn)確性10出現(xiàn)一次次差錯(cuò)扣扣3分，33次以上上全扣部門經(jīng)理理、相關(guān)關(guān)部門記記錄保證施工工單位工工程月度度審核的的

44、準(zhǔn)確性性7施工工人人工資審審編施工工人人工資進(jìn)進(jìn)度款編編制及審審核的效效率季按照部門門主管規(guī)規(guī)定的時(shí)時(shí)間完成成施工班班組工人人工資進(jìn)進(jìn)度款編編制及結(jié)結(jié)算10非特殊情情況下，不不按時(shí)完完成的，一一次扣33分，33次以上上全扣部門經(jīng)理理、相關(guān)關(guān)部門記記錄提高工人人工資編編審效率率8施工工人人工資審審編施工工人人工資進(jìn)進(jìn)度款編編制及審審核季施工班組組工人工工資進(jìn)度度款編制制及結(jié)算算的準(zhǔn)確確性10出現(xiàn)一次次差錯(cuò)扣扣3分，33次以上上全扣部門經(jīng)理理、相關(guān)關(guān)部門記記錄保證準(zhǔn)確確性，以以免出現(xiàn)現(xiàn)工人糾糾紛9面積核算算房產(chǎn)證預(yù)預(yù)售面積積及確權(quán)權(quán)面積的的核算的的效率季按照部門門主管規(guī)規(guī)定的時(shí)時(shí)間完成成房產(chǎn)證證預(yù)

45、售面面積及確確權(quán)面積積的核算算10非特殊情情況下，不不按時(shí)完完成的，一一次扣33分，33次以上上全扣部門經(jīng)理理、相關(guān)關(guān)部門記記錄保證房產(chǎn)產(chǎn)面積核核算的效效率10面積審核核房產(chǎn)證預(yù)預(yù)售面積積及確權(quán)權(quán)面積的的核算的的準(zhǔn)確率率季房產(chǎn)證預(yù)預(yù)售面積積及確權(quán)權(quán)面積核核算準(zhǔn)確確性10出現(xiàn)一次次差錯(cuò)扣扣3分，33次以上上全扣部門經(jīng)理理、相關(guān)關(guān)部門記記錄保證準(zhǔn)確確性，以以免因面面積誤差差出現(xiàn)糾糾紛總分統(tǒng)計(jì)計(jì)表十六：統(tǒng)計(jì)員員 關(guān)關(guān)鍵工作作指標(biāo)（KKPI）組組成表：序號(hào)具體工作作KPI（關(guān)關(guān)鍵工作作指標(biāo)）考核周期期KPI說(shuō)說(shuō)明權(quán)重計(jì)算方式式信息來(lái)源源考核目的的1開(kāi)發(fā)統(tǒng)計(jì)計(jì)房地產(chǎn)開(kāi)開(kāi)發(fā)統(tǒng)計(jì)計(jì)的準(zhǔn)確確性季房地產(chǎn)開(kāi)開(kāi)發(fā)投

46、資資、銷售售、建筑筑、裝飾飾工程等等月、季季、年報(bào)報(bào)表統(tǒng)計(jì)計(jì)的準(zhǔn)確確性15每出錯(cuò)或或超時(shí)一一次扣55分，超超過(guò)三次次全扣各種開(kāi)發(fā)發(fā)統(tǒng)計(jì)報(bào)報(bào)告為公司進(jìn)進(jìn)行總體體控制提提供數(shù)據(jù)據(jù)支持2生產(chǎn)進(jìn)度度統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)計(jì)工作的的效率、準(zhǔn)確率率季建筑公司司、裝飾飾公司的的月、年年生產(chǎn)進(jìn)進(jìn)度統(tǒng)計(jì)計(jì)工作20每出錯(cuò)或或超時(shí)一一次扣55分，超超過(guò)三次次全扣生產(chǎn)進(jìn)度度統(tǒng)計(jì)報(bào)報(bào)告為公司領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工工程進(jìn)度度進(jìn)行總總體控制制提供數(shù)數(shù)據(jù)支持持3資質(zhì)管理理資質(zhì)申報(bào)報(bào)的效率率季集團(tuán)的各各子公司司（房地地產(chǎn)開(kāi)發(fā)發(fā)企業(yè)、建筑安安裝、裝裝飾等企企業(yè)）的的資質(zhì)管管理及申申報(bào)10未能按依依時(shí)完成成申報(bào)，出出現(xiàn)拖拉拉現(xiàn)象一一次扣55分部門經(jīng)理理

47、記錄對(duì)公司做做好后勤勤工作4工資統(tǒng)計(jì)計(jì)集團(tuán)從業(yè)業(yè)人員與與工資情情況月、季報(bào)的的統(tǒng)計(jì)工工作的效效率季集團(tuán)從業(yè)業(yè)人員與與工資情情況月、季報(bào)的的統(tǒng)計(jì)工工作及時(shí)時(shí)性15每出錯(cuò)或或超時(shí)一一次扣55分，超超過(guò)三次次全扣工資統(tǒng)計(jì)計(jì)報(bào)告為公司領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行行人力資資源總體體控制提提供數(shù)據(jù)據(jù)支持5核對(duì)銷售售額與獎(jiǎng)獎(jiǎng)金核對(duì)銷售售額與獎(jiǎng)獎(jiǎng)金準(zhǔn)確確率、及及時(shí)率季核對(duì)銷售售部每月月銷售額額與獎(jiǎng)金金的準(zhǔn)確確性、及及時(shí)性20每出錯(cuò)或或超時(shí)一一次扣55分，超超過(guò)三次次全扣統(tǒng)計(jì)報(bào)告告為公司進(jìn)進(jìn)行總體體控制提提供數(shù)據(jù)據(jù)支持6營(yíng)業(yè)執(zhí)照照申辦公司營(yíng)業(yè)業(yè)執(zhí)照的的辦理工工作的效效率季及時(shí)做好好公司營(yíng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照照的辦理理、變更更、年檢檢及辦理理

48、股權(quán)變變更10未能按依依時(shí)完成成申報(bào)，出出現(xiàn)拖拉拉現(xiàn)象一一次扣55分部門經(jīng)理理記錄對(duì)公司做做好后勤勤工作7統(tǒng)計(jì)上報(bào)報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)計(jì)數(shù)據(jù)上上報(bào)及時(shí)時(shí)率季依時(shí)上交交到市、區(qū)等統(tǒng)統(tǒng)計(jì)局、建委、建工科科等上級(jí)級(jí)部門10未能按依依時(shí)完成成申報(bào)，出出現(xiàn)拖拉拉現(xiàn)象一一次扣55分部門經(jīng)理理記錄配合政府府部門工工作總分統(tǒng)計(jì)計(jì)表十七：預(yù)算部部經(jīng)理 關(guān)鍵鍵工作指指標(biāo)（KKPI）組組成表：序號(hào)具體工作作KPI（關(guān)關(guān)鍵工作作指標(biāo)）考核周期期KPI說(shuō)說(shuō)明權(quán)重計(jì)算方式式信息來(lái)源源考核目的的業(yè)績(jī)指標(biāo)標(biāo)1部門計(jì)劃劃部門季度度計(jì)劃制制定的質(zhì)質(zhì)量、及及實(shí)施完完成率季負(fù)責(zé)制定定整個(gè)部部門的工工作計(jì)劃劃，安排排跟進(jìn)各各崗位的的工作計(jì)計(jì)劃，

49、并并按照落落實(shí)按照照計(jì)劃實(shí)實(shí)行工作作6上級(jí)主管管根據(jù)計(jì)計(jì)劃的質(zhì)質(zhì)量評(píng)分分、完成成比例評(píng)評(píng)分部門制定定的季度度或年度度計(jì)劃確保綜合合部各項(xiàng)項(xiàng)工作計(jì)計(jì)劃制定定的成效效，提高高部門經(jīng)經(jīng)理的計(jì)計(jì)劃能力力和執(zhí)行行力。2績(jī)效管理理績(jī)效管理理的執(zhí)行行力，完完成率季積極進(jìn)行行績(jī)效管管理，提提升公司司各階層層員工的的綜合素素質(zhì)6績(jī)效完成成率人力資源源部經(jīng)理理、公司司領(lǐng)導(dǎo)綜綜合評(píng)分分加強(qiáng)績(jī)效效管理從從公司高高層、中中層做起起，貫徹徹執(zhí)行3工程預(yù)決決算審核編制制工程預(yù)預(yù)決算的的準(zhǔn)確度度和效率率季負(fù)責(zé)編制制工程的的預(yù)決算算，工程程取費(fèi)以以及實(shí)際際預(yù)決算算工程量量，包括括材料、設(shè)備的的單項(xiàng)、總項(xiàng)報(bào)報(bào)價(jià)等；6審核后仍仍出

50、現(xiàn)一一次錯(cuò)誤誤扣2分分主管領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)、相關(guān)關(guān)部門綜綜合評(píng)分分確保工程程預(yù)、結(jié)結(jié)算在合合理規(guī)范范的基礎(chǔ)礎(chǔ)上執(zhí)行行5工程進(jìn)度度審核審核月度度工程量量預(yù)算的的準(zhǔn)確度度和效率率季審核施工工單位上上報(bào)的月月度工程程量，作作為工程程進(jìn)度款款的支付付依據(jù)，對(duì)對(duì)施工過(guò)過(guò)程中實(shí)實(shí)施有效效的成本本控制；6審核后仍仍出現(xiàn)一一次錯(cuò)誤誤扣2分分主管領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)、相關(guān)關(guān)部門綜綜合評(píng)分分嚴(yán)格審核核施工單單位工程程量，有有效控制制工作進(jìn)進(jìn)度、成成本6工程量審審核審核簽證證工程量量和價(jià)值值的準(zhǔn)確確度和效效率季現(xiàn)場(chǎng)簽證證的工程程量的審審核和價(jià)價(jià)值量的的計(jì)算6審核后仍仍出現(xiàn)一一次錯(cuò)誤誤扣2分分主管領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)、相關(guān)關(guān)部門綜綜合評(píng)分分準(zhǔn)確了解解簽證

51、現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的工工程量及及價(jià)值量量7施工工人人工資編編制審核施工工班組工工人工資資進(jìn)度款款的準(zhǔn)確確度和效效率季施工班組組工人工工資進(jìn)度度款編制制及結(jié)算算6審核后仍仍出現(xiàn)一一次錯(cuò)誤誤扣2分分主管領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)、相關(guān)關(guān)部門綜綜合評(píng)分分確保施工工工人工工資準(zhǔn)確確度，提提高施工工效率8房產(chǎn)證預(yù)預(yù)算面積積核算房產(chǎn)證預(yù)預(yù)售面積積及確權(quán)權(quán)面積核核算的準(zhǔn)準(zhǔn)確率和和效率季房產(chǎn)證預(yù)預(yù)售面積積及確權(quán)權(quán)面積的的核算；6審核后仍仍出現(xiàn)一一次錯(cuò)誤誤扣2分分主管領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)、相關(guān)關(guān)部門綜綜合評(píng)分分確保預(yù)售售面積的的準(zhǔn)確度度，減少少因此產(chǎn)產(chǎn)生的糾糾紛9統(tǒng)計(jì)審核核審核公司司的統(tǒng)計(jì)計(jì)工作的的準(zhǔn)確率率季負(fù)責(zé)公司司的統(tǒng)計(jì)計(jì)工作2審核后仍仍出現(xiàn)一一次錯(cuò)誤

52、誤扣1分分主管領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)、相關(guān)關(guān)部門綜綜合評(píng)分分及時(shí)讓公公司領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)了解公公司各項(xiàng)項(xiàng)工作統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)據(jù)，從而而作出準(zhǔn)準(zhǔn)確的判判斷和方方法管理能力力指標(biāo)出現(xiàn)一次次差錯(cuò)全全扣管理職能能考核指標(biāo)標(biāo)考核周期期權(quán)重計(jì)算方式式信息來(lái)源源考核目的的6組織能力力善于給下下屬訂立立明確合合理的工工作目標(biāo)標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。季5上級(jí)主管管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)評(píng)分 占占50公司下屬屬綜合評(píng)評(píng)分占550平時(shí)工作作記錄通過(guò)上下下層級(jí)的的監(jiān)管，提提升經(jīng)理理的組織織能力，把把工作與與部門做做到合理理安排，合合理用人人能合理安安排工作作，合理理使用人人才，使使部門員員工都愿愿意協(xié)同同工作。5上級(jí)主管管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)評(píng)分 占占50公司下屬屬綜合評(píng)評(píng)分占550平時(shí)工

53、作作記錄善于引導(dǎo)導(dǎo)下級(jí)積積極主動(dòng)動(dòng)地工作作，并引引導(dǎo)其完完成工作作任務(wù)。4上級(jí)主管管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)評(píng)分 占占50公司下屬屬綜合評(píng)評(píng)分占550平時(shí)工作作記錄7培養(yǎng)下屬屬能力制定培訓(xùn)訓(xùn)下屬計(jì)計(jì)劃，并并按計(jì)劃劃實(shí)施情情況，悉悉心指導(dǎo)導(dǎo)員工工工作，幫幫助提高高工作能能力，季5上級(jí)主管管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)評(píng)分 占占50公司下屬屬綜合評(píng)評(píng)分占550平時(shí)工作作記錄能給員工工各種學(xué)學(xué)習(xí)鍛煉煉的機(jī)會(huì)會(huì)，提供供各種培培訓(xùn)和技技能開(kāi)發(fā)發(fā)的機(jī)會(huì)會(huì)能夠調(diào)動(dòng)動(dòng)員工不不斷提高高工作能能力的積積極性，提提高員工工的凝聚聚力4上級(jí)主管管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)評(píng)分 占占50公司下屬屬綜合評(píng)評(píng)分占550平時(shí)工作作記錄能夠仔細(xì)細(xì)、耐心心地聆聽(tīng)聽(tīng)部屬的的意見(jiàn)，并并能及時(shí)

54、時(shí)發(fā)現(xiàn)有有潛質(zhì)的的下屬。4上級(jí)主管管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)評(píng)分 占占50公司下屬屬綜合評(píng)評(píng)分占550平時(shí)工作作記錄8溝通協(xié)調(diào)調(diào)能力能夠與各各部門很很好地溝溝通，配配合下屬屬工作，協(xié)協(xié)調(diào)部門門之間、崗位之之間的關(guān)關(guān)系季5上級(jí)主管管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)評(píng)分 占占50公司下屬屬綜合評(píng)評(píng)分占550平時(shí)工作作記錄加強(qiáng)溝通通能力，幫幫助下屬屬與各部部門之間間的協(xié)調(diào)調(diào)工作能正確領(lǐng)領(lǐng)會(huì)上級(jí)級(jí)指示，及及時(shí)了解解下情，并并能相互互溝通解解決矛盾盾。4上級(jí)主管管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)評(píng)分 占占50公司下屬屬綜合評(píng)評(píng)分占550平時(shí)工作作記錄建立相互互信任與與良好的的協(xié)作關(guān)關(guān)系。4上級(jí)主管管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)評(píng)分 占占50公司下屬屬綜合評(píng)評(píng)分占550平時(shí)工作作記錄9控制能力力

55、積極促進(jìn)進(jìn)下屬團(tuán)團(tuán)結(jié)協(xié)作作，并能能引導(dǎo)團(tuán)團(tuán)隊(duì)達(dá)到到組織目目標(biāo)。季5上級(jí)主管管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)評(píng)分 占占50公司下屬屬綜合評(píng)評(píng)分占550平時(shí)工作作記錄善于處理理工作中中的問(wèn)題題、員工工之間的的問(wèn)題。善于解決決困難，并并能及時(shí)時(shí)提出切切實(shí)可行行的解決決方案5上級(jí)主管管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)評(píng)分 占占50公司下屬屬綜合評(píng)評(píng)分占550平時(shí)工作作記錄總分統(tǒng)計(jì)計(jì)表十八：開(kāi)發(fā)部部拓展專專員 關(guān)鍵工工作指標(biāo)標(biāo)（KPPI）組組成表：序號(hào)具體工作作KPI（關(guān)關(guān)鍵工作作指標(biāo)）考核周期期KPI說(shuō)說(shuō)明權(quán)重計(jì)算方式式信息來(lái)源源考核目的的1辦理四證證規(guī)定時(shí)間間內(nèi)完成成的效率率季協(xié)助辦理理四證報(bào)報(bào)建的及及時(shí)性、準(zhǔn)確性性15%超出規(guī)定定時(shí)間一一次扣55

56、分部門經(jīng)理理記錄提高項(xiàng)目目報(bào)批人人員的報(bào)報(bào)批效率率2經(jīng)濟(jì)分析析經(jīng)濟(jì)分析析報(bào)告更更改次數(shù)數(shù)季項(xiàng)目前期期經(jīng)濟(jì)分分析報(bào)告告的科學(xué)學(xué)性、準(zhǔn)準(zhǔn)確性20%經(jīng)理視報(bào)報(bào)告更改改次數(shù)給給分經(jīng)濟(jì)分析析報(bào)告充分把握握房地產(chǎn)產(chǎn)市場(chǎng)的的基本趨趨勢(shì)，提提高項(xiàng)目目開(kāi)發(fā)水水平3報(bào)批管理理各種費(fèi)用用報(bào)批手手續(xù)的效效率季協(xié)助處理理報(bào)建費(fèi)費(fèi)用、設(shè)設(shè)計(jì)費(fèi)和和工程進(jìn)進(jìn)度款等等的撥付付報(bào)批手手續(xù)；15%超出規(guī)定定限定時(shí)時(shí)間一次次扣5分分部門經(jīng)理理記錄提高辦事事效率，加加快工程程進(jìn)度4圖紙會(huì)審審提出合理理化建議議的次數(shù)數(shù)季審查施工工方案，參參加圖紙紙會(huì)審的的嚴(yán)密性性；10%經(jīng)理視所所提建議議次數(shù)與與合理性性給分部門經(jīng)理理記錄為順利施施工打

57、下下良好的的基礎(chǔ)5工地監(jiān)理理出現(xiàn)問(wèn)題題處理的的效率季深入工地地現(xiàn)場(chǎng)，向向總工室室或設(shè)計(jì)計(jì)部門反反映施工工遇到的的技術(shù)問(wèn)問(wèn)題15%出現(xiàn)問(wèn)題題處理效效率出現(xiàn)現(xiàn)延遲拖拖拉一次次扣5分分部門經(jīng)理理記錄加強(qiáng)工地地現(xiàn)場(chǎng)管管理，減減少施工工問(wèn)題出出現(xiàn)，加加快解決決問(wèn)題效效率6進(jìn)度申報(bào)報(bào)審核進(jìn)度度報(bào)表后后出現(xiàn)的的出錯(cuò)次次數(shù)季審核施工工進(jìn)度申申報(bào)，實(shí)實(shí)事求是是簽證進(jìn)進(jìn)度撥款款報(bào)表10%審核進(jìn)度度后出現(xiàn)現(xiàn)差錯(cuò)一一次扣55分部門經(jīng)理理記錄提高工作作嚴(yán)謹(jǐn)性性，加快快工程進(jìn)進(jìn)度7開(kāi)發(fā)協(xié)調(diào)調(diào)因周邊情情況沒(méi)有有協(xié)調(diào)好好造成對(duì)對(duì)施工工工程造成成影響的的次數(shù)季做好開(kāi)發(fā)發(fā)項(xiàng)目周周邊關(guān)系系的協(xié)調(diào)調(diào)工作，包包括民房房監(jiān)測(cè)、項(xiàng)目分分項(xiàng)

58、專業(yè)業(yè)工程施施工協(xié)調(diào)調(diào)工作，保保證各施施工工程程正常施施工15%造成影響響出現(xiàn)一一次扣55分部門經(jīng)理理記錄積極配合合工程施施工開(kāi)展展，保證證各施工工工程正正常施工工總分統(tǒng)計(jì)計(jì)表十九：開(kāi)發(fā)部部工程主主管 關(guān)鍵工工作指標(biāo)標(biāo)（KPPI）組組成表：序號(hào)具體工作作KPI（關(guān)關(guān)鍵工作作指標(biāo)）考核周期期KPI說(shuō)說(shuō)明權(quán)重計(jì)算方式式信息來(lái)源源考核目的的1圖紙會(huì)審審提出合理理化建議議的次數(shù)數(shù)季督促各開(kāi)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目目甲方代代表做好好施工前前期的準(zhǔn)準(zhǔn)備工作作，審查查施工方方案，參參加圖紙紙會(huì)審；10經(jīng)理視所所提建議議次數(shù)與與合理性性給分部門經(jīng)理理記錄為順利施施工打下下良好的的基礎(chǔ)2工地監(jiān)理理出現(xiàn)問(wèn)題題處理的的效率季經(jīng)常深

59、入入工地現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)，及及時(shí)掌握握施工動(dòng)動(dòng)態(tài)，遇遇到的技技術(shù)問(wèn)題題及時(shí)向向總工室室匯報(bào)及及處理；20出現(xiàn)問(wèn)題題處理效效率出現(xiàn)現(xiàn)延遲拖拖拉一次次扣5分分，三次次全扣部門經(jīng)理理記錄加強(qiáng)工地地現(xiàn)場(chǎng)管管理，減減少施工工問(wèn)題出出現(xiàn)，加加快解決決問(wèn)題效效率3施工管理理施工過(guò)程程出現(xiàn)問(wèn)問(wèn)題的次次數(shù)季督促監(jiān)理理人員履履行職責(zé)責(zé)，定期期召開(kāi)工工地代表表及監(jiān)理理人員會(huì)會(huì)議，在在確保工工程質(zhì)量量，安全全生產(chǎn)的的同時(shí)保保證施工工進(jìn)度；發(fā)現(xiàn)問(wèn)問(wèn)題及時(shí)時(shí)整改。定時(shí)向向公司領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)報(bào)工程進(jìn)進(jìn)度施工工質(zhì)量等等情況；20出現(xiàn)問(wèn)題題一次扣扣5分，三三次全扣扣部門經(jīng)理理記錄加強(qiáng)工地地現(xiàn)場(chǎng)管管理，減減少施工工問(wèn)題出出現(xiàn)，加加快解決決問(wèn)題

60、效效率4工程監(jiān)理理隱蔽工程程出現(xiàn)問(wèn)問(wèn)題的次次數(shù)。季做好各項(xiàng)項(xiàng)隱蔽工工程驗(yàn)收收簽證工工程修改改簽證，及及主要材材料報(bào)價(jià)價(jià)確認(rèn)；20出現(xiàn)問(wèn)題題一次扣扣5分，超超過(guò)三次次全扣部門經(jīng)理理記錄加強(qiáng)工地地現(xiàn)場(chǎng)管管理，減減少施工工問(wèn)題出出現(xiàn)，加加快解決決問(wèn)題效效率5施工管理理審核進(jìn)度度報(bào)表后后出現(xiàn)的的出錯(cuò)次次數(shù)季審核各項(xiàng)項(xiàng)目施工工進(jìn)度申申報(bào)，實(shí)實(shí)事求是是簽證進(jìn)進(jìn)度撥款款報(bào)表；10出錯(cuò)的一一次扣33分，三三次全扣扣部門經(jīng)理理記錄提高工作作嚴(yán)謹(jǐn)性性，加快快工程進(jìn)進(jìn)度6開(kāi)發(fā)協(xié)調(diào)調(diào)因周邊情情況沒(méi)有有協(xié)調(diào)好好造成對(duì)對(duì)施工工工程造成成影響的的次數(shù)季做好各開(kāi)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目目的周邊邊關(guān)系，周周邊民房房監(jiān)測(cè)，協(xié)協(xié)調(diào)督促促項(xiàng)目水水、