制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀與未來發(fā)展趨勢(shì)調(diào)查問卷（浙江）

1、制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀與未來發(fā)展趨勢(shì)調(diào)查問卷（浙江）第一部分 基本信息1. 您在貴公司的職位等級(jí)是： 單選題 *高層管理者中層管理者基層管理者其他2. 您的教育程度是： 單選題 *研究生及以上大學(xué)本科?？萍皩？埔韵?. 貴公司所屬行業(yè)： 單選題 *食品制造服裝紡織石油化工生物化學(xué)建筑建材電子信息交通運(yùn)輸機(jī)械制造醫(yī)療制藥環(huán)保綠化家電其他4. 貴公司主營(yíng)業(yè)務(wù)： 填空題 *_5. 貴公司所在地（某市某區(qū)縣）： 填空題 *_6. 貴公司成立時(shí)間（截止2022.8）： 單選題 *2年以內(nèi)2-5年6-10年11年及以上7. 貴公司員工總?cè)藬?shù)約為： 單選題 *100人以下101-500人501-1000人

2、1001-2000人2001人以上8. 貴公司專業(yè)技術(shù)人員數(shù)量（精確到十位）： 填空題 *_9. 貴公司所有權(quán)性質(zhì)： 單選題 *國(guó)有企業(yè)民營(yíng)企業(yè)外商獨(dú)資企業(yè)中外合資企業(yè)其他10. 公司的年?duì)I業(yè)收入： 單選題 *300萬以下300-500萬1000-5000萬5000萬-1億1億-3億3億以上11. 貴公司所處的發(fā)展階段是： 單選題 *初創(chuàng)期成長(zhǎng)期成熟期衰退期12. 與同行相比，貴公司IT部門員工的數(shù)量： 單選題 *非常少較少一般較多非常多13. 推動(dòng)貴公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型的負(fù)責(zé)人或部門： 單選題 *無信息化或數(shù)字化管理部門信息化或數(shù)字化管理部門內(nèi)設(shè)于其他業(yè)務(wù)部門有獨(dú)立的信息化或數(shù)字化部門把手統(tǒng)領(lǐng)首席

3、信息官(CIO)其他請(qǐng)注明 _ * 14. 您認(rèn)為數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)本公司的發(fā)展有無積極作用： 單選題 *沒有作用作用非常有限有一定作用有很大作用具有決定公司存亡的作用15. 您的公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型目前處于哪個(gè)階段： 單選題 *不了解數(shù)字化轉(zhuǎn)型，暫未實(shí)施認(rèn)知(有一些了解，有過數(shù)字化轉(zhuǎn)型想法，但還沒有具體實(shí)施過)探索(開始在某些場(chǎng)景或具體業(yè)務(wù)中使用數(shù)字化技術(shù))應(yīng)用(已經(jīng)體驗(yàn)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的好處，并準(zhǔn)備再更多場(chǎng)景或業(yè)務(wù)中嘗試)系統(tǒng)(大面積完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并持續(xù)進(jìn)行規(guī)?；?、系統(tǒng)化創(chuàng)新嘗試)全面(各項(xiàng)業(yè)務(wù)與數(shù)字化完成深度融合，數(shù)字化創(chuàng)新成為企業(yè)的核心驅(qū)動(dòng)力)16. 您認(rèn)為公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型主要包含哪些方面： 多選

4、題 *公司使用OA、ERP等數(shù)字軟件系統(tǒng)、簡(jiǎn)化辦公程序，實(shí)現(xiàn)管理信息化公司引入大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字技術(shù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)與業(yè)務(wù)發(fā)展智慧化公司逐步將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)槟軒碛囊环N生產(chǎn)要素，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)公司利用電商平臺(tái)，發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷數(shù)字化公司依據(jù)自身業(yè)務(wù)及特色，搭建全方位的數(shù)字產(chǎn)業(yè)發(fā)展化運(yùn)營(yíng)體系不清楚公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型的具體內(nèi)容17. 貴公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型主要涉及哪些方面： 多選題 *沒有應(yīng)用信息技術(shù)或數(shù)字技術(shù)生產(chǎn)流程與業(yè)務(wù)流程的信息化或數(shù)字化設(shè)計(jì)研發(fā)的數(shù)字化、自動(dòng)化庫(kù)存管理信息化或數(shù)字化財(cái)稅管理信息化或數(shù)字化人力資源管理信息化或數(shù)字化物流管理信息化或數(shù)字化采購(gòu)信息化或數(shù)字化線上辦公、辦公自動(dòng)化營(yíng)銷數(shù)

5、字化或電子商務(wù)供應(yīng)鏈協(xié)同生產(chǎn)制造自動(dòng)化、智能化為最終產(chǎn)品配備數(shù)字化接口18. 當(dāng)前，貴公司進(jìn)行了哪些商業(yè)模式變革： 多選題 *沒有進(jìn)行過優(yōu)化原有商業(yè)模式平臺(tái)化轉(zhuǎn)型生態(tài)化布局其他請(qǐng)注明 _*19. 貴公司在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)方面是否已經(jīng)建立數(shù)字化平臺(tái)？ 單選題 *尚未涉足初步上線逐步實(shí)行全面優(yōu)化成熟應(yīng)用20. 公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況： 單選題 *以公共寬帶互聯(lián)網(wǎng)為主以公共移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為主擁有企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)其他請(qǐng)注明 _ * 21. 貴公司是否有足夠的數(shù)字化人才： 單選題 *沒有非常缺少比較不足比較足非常充足22. 公司是否對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行數(shù)字化培訓(xùn)： 單選題 *沒有很少一般比較多很多23. 近三年貴公司在購(gòu)買智能

6、生產(chǎn)設(shè)備、IT軟件及數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的投入占營(yíng)業(yè)收入的百分比： 單選題 *10%以下11%-20%21%-30%31%-40%41%-50%51%-60%61%-70%70%以上24. 貴公司目前對(duì)數(shù)據(jù)安全的技術(shù)投入占營(yíng)業(yè)收入的百分比： 單選題 *無投入1%-10%11%-20%21%-30%31%-40%41%-50%50%以上25. 貴公司購(gòu)買SaaS服務(wù)的情況： 單選題 *沒有購(gòu)買基于SaaS的行業(yè)解決方案多種SaaS產(chǎn)品綜合應(yīng)用(如ERP、CRM)專業(yè)務(wù)單元SaaS應(yīng)用(如HR部門SaaS應(yīng)用)單SaaS應(yīng)用(如POS系統(tǒng))26. 貴公司應(yīng)用SaaS服務(wù)的領(lǐng)域： 單選題 *尚未應(yīng)用用于研發(fā)設(shè)

7、計(jì)用于財(cái)務(wù)和辦公系統(tǒng)用于銷售、采購(gòu)、庫(kù)存和物流用于人力資源管理用于生產(chǎn)管理或質(zhì)量管理用于公司決策管理其他請(qǐng)注明 _ * 27. 貴公司信息系統(tǒng)建設(shè)情況： 單選題 *沒有建立信息系統(tǒng)自建信息系統(tǒng)與軟件、設(shè)備、系統(tǒng)集成商合作建設(shè)信息系統(tǒng)各廠獨(dú)立部署，無信息交互各廠獨(dú)立部署，有簡(jiǎn)單信息交互總部集中部署，各工廠遠(yuǎn)程接入，有復(fù)雜信息交互部署在私有云或混合云上，總部和工廠遠(yuǎn)程接入，信息互通互聯(lián)部署在公有云或混合云上，總部、工廠和第三方企業(yè)遠(yuǎn)程接入，信息互通互聯(lián)其他請(qǐng)注明 _ * 28. 貴公司采用了哪些信息管理系統(tǒng)： 多選題 *財(cái)務(wù)管理購(gòu)銷存管理生產(chǎn)制造物流配送客戶關(guān)系管理人力資源管理無，主要是excel

8、臺(tái)賬管理其他請(qǐng)注明 _*29. 貴公司上云上平臺(tái)情況： 單選題 *沒有上云上平臺(tái)工具軟件上云(CAD、CAE等)生產(chǎn)、銷售等業(yè)務(wù)系統(tǒng)上云設(shè)備上云基于云的業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新(如協(xié)同研發(fā)、協(xié)同制造等)自建云，實(shí)施系統(tǒng)全面集成與數(shù)字化平臺(tái)企業(yè)合作其他請(qǐng)注明 _ * 30. 貴公司數(shù)據(jù)生產(chǎn)和使用方面的情況： 單選題 *主要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)仍然在線下各部門數(shù)據(jù)孤立使用，尚未打通數(shù)字實(shí)現(xiàn)各部門、各環(huán)節(jié)的全流通已經(jīng)能夠通過大數(shù)據(jù)手段挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，提升業(yè)務(wù)能力其他請(qǐng)注明 _ * 31. 貴公司目前使用了哪些數(shù)字技術(shù)： 多選題 *沒有應(yīng)用任何數(shù)字技術(shù)大數(shù)據(jù)云計(jì)算5G人工智能物聯(lián)網(wǎng)區(qū)塊鏈電子商務(wù)3D打印其他 (RPA Work

9、flow等，請(qǐng)說明) _*32. 貴公司在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中遇到哪些問題： 多選題 *不知道如何應(yīng)用企業(yè)負(fù)責(zé)人理念尚未轉(zhuǎn)變數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略目標(biāo)不清晰缺乏相關(guān)技術(shù)人員缺乏成熟的技術(shù)投入成本較高，缺乏資金傳統(tǒng)IT架構(gòu)轉(zhuǎn)型成本高細(xì)分行業(yè)數(shù)字化技術(shù)尚未成熟管理機(jī)制落后數(shù)字技術(shù)與業(yè)務(wù)無法有效結(jié)合對(duì)數(shù)據(jù)安全有疑慮其他請(qǐng)注明 _*第二部分 具體測(cè)量指標(biāo)一、制度壓力33. 請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)公司所面臨制度壓力的同意程度進(jìn)行選擇：矩陣單選題 *非常不同意不同意不確定同意非常同意1.實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型符合社會(huì)大眾的期望2. 實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型符合政府政策要求3.實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型符合行業(yè)協(xié)會(huì)要求4.行業(yè)內(nèi)龍頭企業(yè)已實(shí)現(xiàn)較高程

10、度的數(shù)字化轉(zhuǎn)型5.行業(yè)內(nèi)大部分企業(yè)正廣泛實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型6. 早期實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型的同行已獲得了實(shí)質(zhì)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)7.未來大多數(shù)公司將會(huì)實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型8.行業(yè)協(xié)會(huì)鼓勵(lì)并期望行業(yè)內(nèi)公司實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型9. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型已導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)一些新的運(yùn)營(yíng)規(guī)范出現(xiàn)10. 公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型更符合客戶運(yùn)營(yíng)過程中的要求11.合作伙伴認(rèn)為公司實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型屬于超前行為12.數(shù)字化被行業(yè)內(nèi)從業(yè)人員認(rèn)為是未來工作方式二、認(rèn)知評(píng)價(jià)34. 請(qǐng)您根據(jù)公司“高層管理團(tuán)隊(duì)的大多數(shù)成員認(rèn)為”進(jìn)行選擇：矩陣單選題 *非常不同意不同意不確定同意非常同意1. 不確定數(shù)字化轉(zhuǎn)型能否在企業(yè)內(nèi)順利實(shí)施2. 不確定數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)施能否取得預(yù)期的效果3. 不確定

11、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)施效果能否令公司上下滿意4.實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型有助于公司平衡好長(zhǎng)期發(fā)展和短期目標(biāo)間的關(guān)系5. 公司的創(chuàng)新文化鼓勵(lì)并支持實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型6.公司具備實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型所必須的資源基礎(chǔ)7.公司具備實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型所必須的經(jīng)驗(yàn)和技能8. 制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案涉及到多個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)9.需要花大量時(shí)間精力理解和消化數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案10. 順利實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要長(zhǎng)期積累的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧11.順利實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要協(xié)調(diào)多個(gè)職能部門之間的共同合作依賴于第1題第1個(gè)選項(xiàng)三、動(dòng)態(tài)能力35. 請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)公司動(dòng)態(tài)能力的同意程度進(jìn)行選擇：矩陣單選題 *非常不同意不同意不確定同意非常同意1. 公司善于利用產(chǎn)品和市場(chǎng)

12、的業(yè)務(wù)能力對(duì)外部機(jī)會(huì)做出反應(yīng)2. 公司高度關(guān)注市場(chǎng)、消費(fèi)者與競(jìng)爭(zhēng)者狀況的變化，并分配資源與營(yíng)銷活動(dòng)3.公司善于根據(jù)市場(chǎng)條件的變化作出迅速反應(yīng)4.公司具有豐富的知識(shí)獲取渠道，并善于獲取知識(shí)5. 公司善于將吸收的知識(shí)進(jìn)行甄別與分類，明確該知識(shí)的用途6.公司善于將吸收的知識(shí)與自有知識(shí)進(jìn)行整合7. 公司善于將吸收的知識(shí)運(yùn)用到研發(fā)、生產(chǎn)與管理活動(dòng)8.公司高度重視產(chǎn)品開發(fā)與服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新，并付諸行動(dòng)9. 公司對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)與服務(wù)提供模式進(jìn)行了更新10.公司關(guān)鍵部門的執(zhí)行人具有顯著的冒險(xiǎn)精神11.公司經(jīng)常鼓勵(lì)員工搜尋非常規(guī)的、新穎的解決方案四、組織慣例更新36. 請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)公司組織慣例更新的同意程度進(jìn)行

13、選擇：矩陣單選題 *非常不同意不同意不確定同意非常同意1.公司能夠定期觀察和評(píng)估已有組織規(guī)范的運(yùn)作效率2.公司能夠根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化，主動(dòng)進(jìn)行組織規(guī)范變革以迎接新挑戰(zhàn)3.公司能夠及時(shí)地為員工提供新組織規(guī)范的培訓(xùn)和指導(dǎo)4. 公司員工能夠很快接受并運(yùn)用新的組織規(guī)范5.公司鼓勵(lì)員工定期提交改善組織規(guī)范的新提案6. 公司能夠很快采納員工提出的有關(guān)組織規(guī)范的改進(jìn)建議五、公司績(jī)效37. 請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)公司績(jī)效的同意程度進(jìn)行選擇：矩陣單選題 *非常不同意不同意不確定同意非常同意1.與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，公司最近三年來銷售增長(zhǎng)表現(xiàn)更好2.與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，公司最近三年來利潤(rùn)增長(zhǎng)表現(xiàn)更好3.與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，公司最

14、近三年來市場(chǎng)份額增長(zhǎng)表現(xiàn)更好4.與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，公司最近三年來現(xiàn)金流增長(zhǎng)表現(xiàn)更好5.與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于相比，公司最近三年來顧客滿意度表現(xiàn)更好第三部分 未來展望38. 未來數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，您認(rèn)為貴公司在以下方面的轉(zhuǎn)型緊迫程度：矩陣量表題 *不緊迫有點(diǎn)緊迫一般緊迫很緊迫非常緊迫戰(zhàn)略管理組織管理生產(chǎn)管理設(shè)計(jì)研究流程管理質(zhì)量管理營(yíng)銷管理財(cái)務(wù)管理人力資源管理物流管理供應(yīng)鏈管理投融資管理39. 貴公司對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的政策環(huán)境訴求：矩陣量表題 *不需要有點(diǎn)需要一般需要很需要非常需要人才政策保障成果轉(zhuǎn)化相關(guān)支持技術(shù)創(chuàng)新扶持投融資政策數(shù)字化設(shè)備融資租賃補(bǔ)貼新媒體代運(yùn)營(yíng)完善基礎(chǔ)設(shè)施提供有關(guān)數(shù)字化應(yīng)用方案的供需對(duì)接服務(wù)搭建企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的公共服務(wù)平臺(tái)數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢、培訓(xùn)等服務(wù)采取多種形式的宣講、交流活動(dòng)40. 貴公司對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)際操作層面的需求： 單選題 *數(shù)字化運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的組建與培訓(xùn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體解決方案規(guī)劃設(shè)計(jì)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核與薪酬體系的優(yōu)化設(shè)計(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型軟件采購(gòu)組合的解決方案設(shè)計(jì)其他41. 未來公司是否愿意加大對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的投入： 單選題 *是否42. 公司未來會(huì)使用的數(shù)字化技術(shù)方向： 多選題 *大數(shù)據(jù)云計(jì)算5G人工智能物聯(lián)網(wǎng)區(qū)塊鏈電子商務(wù)3D打印網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)其他 (RPA Workf