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文檔簡介
1、iPhone:功能測試Article ID:TP1045Author:Chris FernandoLast Modified:23 Oct 2013Account Types:Screening Center, Self Servicing Account, Depot, Limited Term Servicing Account, Retail, AASP, Internal, Value Added Distributor, iPhone CarrierCountries:GSX Countries此規(guī)程用于確定 iPhone 在維修前后的功能狀態(tài)。在維修前使用此規(guī)程可確定是否需要任何其
2、他服務(wù)。在維修后使用此規(guī)程可驗證設(shè)備的全部功能。嘗試重現(xiàn)用戶報告的原始問題,并確認(rèn)拆開設(shè)備后沒有出現(xiàn)新問題。設(shè)備在交還用戶前應(yīng) 100% 正常工作。1.確保用戶的 SIM 卡已安裝,并讓用戶驗證其電話號碼在“設(shè)置”“電話”中正確無誤。2.向經(jīng)核準(zhǔn)的免費號碼撥打一個測試電話。驗證接收器、免提和麥克風(fēng)的音質(zhì)。這將測試接收器、揚聲器和底部麥克風(fēng)。3.前往“設(shè)置”“Wi-Fi”,并連接至已知良好的 Wi-Fi 網(wǎng)絡(luò)。4.5.播放的視頻,驗證視頻和音頻是否正常播放。測試攝像頭。1.2.去掉可能干擾攝像頭鏡頭或閃光燈的任何保護套。下載 iPhone 攝像頭測試圖像 (PDF),并在未層壓過的白紙上打印出彩
3、色副本。請勿修改、更改或?qū)訅簣D像。3.4.打開“相機”app。使用 iSight 攝像頭錄制視頻。檢查所錄制視頻的音質(zhì)和畫質(zhì)。這將測試 iSight 攝像頭和后置麥克風(fēng)。使用 FaceTime 攝像頭錄制視頻。檢查所錄制視頻的音質(zhì)和畫質(zhì)。這將測試 FaceTime 攝像頭和前置麥克風(fēng)。使用 iSight 攝像頭拍照。打印一份測試圖像的彩色副本,并在拍照前將鏡頭對準(zhǔn)測試圖像以鋪滿屏幕。5.6.驗證主要色彩與打印出的測試圖像相符,并且照片邊緣沒有暗點。7.將攝像頭拉近測試圖像,使目視距離約為 10 cm。使圓圈內(nèi)的線條鋪滿屏幕。檢查線條是否在聚焦區(qū)域內(nèi)。如有必要,輕按聚焦。8.更改聚焦區(qū)域并設(shè)置曝
4、光度:屏幕上矩形顯示的是相機當(dāng)前聚焦的區(qū)域。輕按屏幕以聚焦到測試圖像上的圓圈部分。9.放大或縮?。涸谄聊簧祥_合手指,然后使用屏幕底部的滑塊來放大或縮小。10.設(shè)置 LED 閃光燈模式(相機或視頻模式):輕按屏幕左上角的閃光燈按鈕,然后輕按“打開”。如有可能,請在昏暗或漆黑環(huán)境下拍照,以查看閃光燈照亮的區(qū)域。確保閃光燈照亮的是測試圖像上的圓圈部分,而沒有偏移到一側(cè)。11.輕按屏幕右上角的相機圖標(biāo)以選擇 FaceTime 攝像頭。重復(fù)上面的步驟 6-8。注:FaceTime 攝像頭沒有縮放功能,也沒有閃光燈。7.測試 Multi-Touch 和加速傳感器。1.啟動“計算器”app 來測試除屏幕頂行
5、之外的所有部分。輕按計算器上的各個按鈕來驗證操作活動。2.以垂直(豎直)而非水平(平直)方向握持設(shè)備。向左旋轉(zhuǎn)設(shè)備以啟動科學(xué)計算器。輕按所有鍵。將設(shè)備向右旋轉(zhuǎn) 180 度,并輕按所有鍵。8.測試各個按鈕、開關(guān)和振動馬達。1.在主屏幕中:測試點按和連按主屏幕按鈕。按住主屏幕按鈕,以打開“語音控制”或 Siri。在顯示屏關(guān)閉的情況下,按主屏幕按鈕的中間并確認(rèn)顯示屏是否會打開。用尼龍撬棒的尖端,針對主屏幕按鈕的頂邊、底邊、左邊和右邊(下圖中的 3、6、9、12)重復(fù)相同測試。按上述任意位置時,顯示屏應(yīng)都會打開。2.按左側(cè)邊上的調(diào)高/調(diào)低音量按鈕,并查看顯示屏上是否有音量變化的提示。來回切換響鈴/靜音
6、開關(guān),并查看屏幕上是否顯示響鈴圖標(biāo)。置于靜音模式時,iPhone 應(yīng)會振動。找到 iPhone 右上方的開啟/關(guān)閉(睡眠/喚醒)按鈕。用尼龍撬棒的尖端,按一下開啟/關(guān)閉(睡眠/喚醒)按鈕的右邊,以將 iPhone 置于睡眠模式(屏幕將變?yōu)榭瞻祝?。用尼龍撬棒的尖端,按一下開啟/關(guān)閉(睡眠/喚醒)按鈕的中間,以喚醒 iPhone。用尼龍撬棒的尖端,按一下開啟/關(guān)閉(睡眠/喚醒)按鈕的左邊,以將 iPhone 置于睡眠模式(屏幕將變?yōu)榭瞻祝?。再次按該按鈕,以喚醒 iPhone。按住開啟/關(guān)閉(睡眠/喚醒)按鈕,直到屏幕上出現(xiàn)“滑動來關(guān)機”。3.4.9.測試環(huán)境光傳感器。環(huán)境光感應(yīng)器 (ALS) 可自
7、動將顯示屏的亮度調(diào)節(jié)為適合當(dāng)前環(huán)境光度條件的水平。在明亮環(huán)境中使用 iPhone 時,ALS 會將顯示屏調(diào)亮;而在陰暗環(huán)境中會將顯示屏調(diào)暗。1.2.按開啟/關(guān)閉按鈕以將 iPhone 置于睡眠模式。在光線良好的環(huán)境中,蓋住 iPhone 正面上部三分之一的部分以遮擋光線(可使用手掌根部遮擋)。ALS 的位置靠近接收器。按開啟/關(guān)閉按鈕以喚醒 iPhone,然后滑動解鎖。ALS 被遮住時,顯示屏應(yīng)為昏暗。3.4.取消對 iPhone 頂部的遮蓋。在幾秒后,顯示屏應(yīng)恢復(fù)正常亮度。10.測試距離傳感器。當(dāng) iPhone 的位置靠近用戶耳部時,距離感應(yīng)器可檢測到這種情況,并會立即關(guān)閉顯示屏以節(jié)約電力并
8、防止意外觸碰。1.2.3.4.從主屏幕中,啟動“電話”app。撥打經(jīng)核準(zhǔn)的免費號碼以進行測試。用手遮住 iPhone 正面的頂部。顯示屏應(yīng)變?yōu)榭瞻?。將手移開。取消對感應(yīng)器的遮蓋時顯示屏應(yīng)重新開啟。11.測試藍牙。1.在附近提供一個已知良好的藍牙設(shè)備。確保該藍牙設(shè)備已開啟并可被發(fā)現(xiàn)。2.在設(shè)備上,前往“設(shè)置”“藍牙”(iOS 6.0 或更高版本),或者前往“設(shè)置”“通用”“藍牙”(iOS 5.x 或更低版本)。確認(rèn)藍牙已開啟。設(shè)備將搜索附近的藍牙設(shè)備。3.4.5.將設(shè)備與藍牙設(shè)備配對。要取消與設(shè)備的配對,請輕按設(shè)備名稱右側(cè)的藍色圓圈,然后輕按“忽略此設(shè)備”。12.測試定位服務(wù)。定位服務(wù)依賴于數(shù)據(jù)
9、服務(wù)的可用性。數(shù)據(jù)服務(wù)可能存在變化,而且并非在所有區(qū)域都可用。這可能導(dǎo)致地圖、路線或基于位置的信息不可用、不準(zhǔn)確或不完整?!暗貓D”利用 Wi-Fi 熱點來確定最準(zhǔn)確的位置。要了解有關(guān)不同 iOS 定位服務(wù)的信息,請參閱 Apple 支持文章 HT5467:“iOS 6:了解 定位服務(wù)”和 HT5594:“iOS 7:了解定位服務(wù)”。1.前往“設(shè)置”“隱私”“定位服務(wù)”并打開“定位服務(wù)”。2.啟動“地圖”app,然后輕按屏幕左下角的箭頭?!暗貓D”應(yīng)會顯示當(dāng)前位置。3.再次輕按箭頭按鈕,以激活指南針。4.確認(rèn)當(dāng) iPhone 旋轉(zhuǎn)時,屏幕上顯示的朝向會發(fā)生相應(yīng)變化。13. 測試 Touch ID(僅限 iPhone 5s)1.2.3.確保您的主屏幕按鈕和手指清潔而干燥。觸碰主屏幕按鈕時,像平時一樣握持 iPhone。手指觸碰主屏幕按鈕并保持不動,直到您感覺到一下快速振動,或系統(tǒng)要求您移開手指。提示:請勿按下該按鈕,只需輕輕觸碰。4.5.繼續(xù)觸碰,然后慢慢地移開
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