年度述職報(bào)告四篇（供修改）

1、PAGE 頁(yè)碼25年度述職報(bào)告四篇（供修改）年度述職報(bào)告四篇年度述職報(bào)告四篇在日常生活和工作中，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告，其在寫(xiě)作上有一定的技巧。相信很多朋友都對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到非?？鄲腊?，以下是我?guī)痛蠹艺淼哪甓仁雎殘?bào)告4篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。年度述職報(bào)告篇120_年本人作為應(yīng)用小組的主管，和_一起負(fù)責(zé)應(yīng)用小組的工作計(jì)劃制定、日常事務(wù)組織等工作。日常工作主要圍繞以下四個(gè)方面展開(kāi):制定應(yīng)用小組的每周、每月工作計(jì)劃，并落實(shí)追蹤。做好項(xiàng)目性的管理工作根據(jù)要求推進(jìn)日常規(guī)范化工作根據(jù)年初制定的信息技術(shù)部考核指標(biāo)，對(duì)地市信息進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)?；仡?0_年，應(yīng)用小組的年度重點(diǎn)項(xiàng)目有以下十個(gè)方面:協(xié)助各

2、個(gè)部門(mén)完成核心系統(tǒng)運(yùn)維23888件，平均每個(gè)月2179件，這是我們小組成員日?；囊豁?xiàng)工作。通過(guò)這項(xiàng)工作讓我們了解了公司的經(jīng)營(yíng)管理、理解了客戶(hù)和內(nèi)部員工的需求、了解了風(fēng)險(xiǎn)管控對(duì)于公司的重要性。3-6月份我和cf參加總部服務(wù)臺(tái)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，同時(shí)擔(dān)任該項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目我了解了it部門(mén)的基礎(chǔ)管理的先進(jìn)理念，這對(duì)我進(jìn)一步從事it方面的工作影響深遠(yuǎn)。我們完成了業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)在新契約方面的上線(xiàn)工作，這是一項(xiàng)非常具有開(kāi)拓性意義的項(xiàng)目，它承載了我們?nèi)齻€(gè)方面的理念：第一將中國(guó)人壽集中處理的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)榧泄芾淼膬?yōu)勢(shì)，將網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)的優(yōu)勢(shì)；第二實(shí)現(xiàn)受理和處理分離提高工作效率，提升公司的服務(wù)形象；第三這

3、是對(duì)新一代核心系統(tǒng)“瘦核心”的一項(xiàng)有益的嘗試。協(xié)助個(gè)險(xiǎn)部門(mén)完成收展系統(tǒng)全省上線(xiàn)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)全省孤兒保單的區(qū)域化劃分，利用現(xiàn)有的資源，深度開(kāi)發(fā)，拓展業(yè)務(wù)；建立新的銷(xiāo)售渠道，培育新的增長(zhǎng)點(diǎn)。在高效利用客戶(hù)資源的同時(shí)做好差異化的經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)備。協(xié)助總部完成統(tǒng)一收付費(fèi)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和上線(xiàn)工作，這個(gè)項(xiàng)目包括統(tǒng)一收付費(fèi)、統(tǒng)一轉(zhuǎn)賬、銀聯(lián)收付費(fèi)等，提升了公司的市場(chǎng)服務(wù)能力。其中銀聯(lián)收付費(fèi)項(xiàng)目，不旦可以為柜面零現(xiàn)金工作作出巨大的貢獻(xiàn)，并且我們構(gòu)建的銀聯(lián)前置系統(tǒng)，在整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)也屬于領(lǐng)先的水平，這從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)我們構(gòu)建了一套保險(xiǎn)公司和銀聯(lián)交易系統(tǒng)的交換標(biāo)準(zhǔn)，為將來(lái)進(jìn)一步的應(yīng)用打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ).協(xié)助總部完成首期代扣流程調(diào)整的開(kāi)發(fā)和

4、上線(xiàn)工作新單首期代扣是我省引導(dǎo)客戶(hù)繳納新單保費(fèi)的一種非現(xiàn)金收費(fèi)方式，通過(guò)首期代扣可以減少現(xiàn)金流，提高非現(xiàn)金收費(fèi)率，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和管理成本；同時(shí)新的流程大大縮短代扣的周期，這一點(diǎn)將深受營(yíng)銷(xiāo)員擁戴也有利于銷(xiāo)售部門(mén)對(duì)業(yè)績(jī)的追蹤。協(xié)助財(cái)務(wù)部門(mén)完成新一代財(cái)務(wù)系統(tǒng)上線(xiàn)工作，這個(gè)系統(tǒng)結(jié)合了中國(guó)人壽未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)管理模式，“矩陣式經(jīng)營(yíng)管理體系”是整個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的核心；流程設(shè)計(jì)方面，在兼顧各級(jí)業(yè)務(wù)流程差異性的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)進(jìn)一步規(guī)范“省級(jí)集中”的管理流程。協(xié)助個(gè)險(xiǎn)部門(mén)完成amis5.0上線(xiàn)amis5.0是基本法的最主要載體，是營(yíng)銷(xiāo)管理的核心制度，這次amis5.0的上線(xiàn)，在做好基礎(chǔ)應(yīng)用的基礎(chǔ)上，我們?cè)凇袄鎸?dǎo)向

5、”、“傭金激勵(lì)”、營(yíng)銷(xiāo)員保障三個(gè)方面繼續(xù)保持了_基本法在全國(guó)的領(lǐng)先地位。20_年我們構(gòu)建了數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，我們認(rèn)為治理的關(guān)鍵在于預(yù)防，通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)將數(shù)據(jù)安全的隱患扼殺在搖籃中，今后這項(xiàng)工作將成為我們?nèi)粘９ぷ鞯囊粋€(gè)重要組成部分。協(xié)助總部完成了航意險(xiǎn)實(shí)時(shí)出單的開(kāi)發(fā)和上線(xiàn)工作，為將來(lái)這種類(lèi)型的銷(xiāo)售模式探索了一條可行的道路，另外我們還協(xié)助相關(guān)部門(mén)完成了各個(gè)階段基礎(chǔ)率分析、精算、留存業(yè)務(wù)清理、數(shù)據(jù)報(bào)送等階段性工作，由于時(shí)間關(guān)系不做一一列舉。20_年對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)，有兩個(gè)方面得到了提升團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)的能力有所提升20_年我們嘗試將應(yīng)用小組作為一家公司來(lái)經(jīng)營(yíng)，以公司運(yùn)營(yíng)來(lái)看待團(tuán)隊(duì)管理，我們經(jīng)常這樣問(wèn)自己：如果我們

6、這十多個(gè)人的團(tuán)隊(duì)作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)主體，人壽保險(xiǎn)公司憑什么把每年的基礎(chǔ)運(yùn)維工作交給我們來(lái)做？我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在什么地方？我們?nèi)绾巍坝?？我們必須在成本分析、基礎(chǔ)服務(wù)、創(chuàng)新等方面提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于理念的理解加深（信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫(kù)）我認(rèn)為公司教會(huì)了我們應(yīng)該如何去做工作，itil教會(huì)我們?nèi)绾螌⑦@些工作落地。未來(lái)it的服務(wù)是可以定價(jià)的，公司員工作為it的客戶(hù)，能夠很清楚知道自己可以得到什么樣的it基礎(chǔ)服務(wù)，以及服務(wù)的時(shí)效?，F(xiàn)階段我們要實(shí)現(xiàn)這些方面還很難，從平凡到卓越的路程有很長(zhǎng)，當(dāng)前我們應(yīng)該著手去構(gòu)建的it基礎(chǔ)應(yīng)該有：it服務(wù)臺(tái)（作為it服務(wù)的透明窗口）、突發(fā)事件管理、問(wèn)題管理、配置管理、變更管理

7、、版本發(fā)布管理等。只有把這些基礎(chǔ)工作做好了，我們才能夠逐步實(shí)現(xiàn)it管理的卓越。20_年也有兩個(gè)方面的不足團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)管理的能力不足，這個(gè)課程對(duì)我來(lái)說(shuō)還很長(zhǎng)，需要在工作中用心摸索實(shí)踐對(duì)于工作的追蹤落實(shí)力度不足對(duì)公司業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營(yíng)管理的合理化建議有五點(diǎn)（站在it的角度)加大流程再造速度流程改造可以降低成本、節(jié)約時(shí)間、提高效率。流程的再造依據(jù)四個(gè)方面的原則：第一全流程的考慮，是多部門(mén)的事情不是一個(gè)部門(mén)的事情；第二強(qiáng)調(diào)運(yùn)用it工具的重要性，以自動(dòng)化、電子化取代人的工作；第三重新思考流程的目的性，使流程和經(jīng)營(yíng)管理目的相結(jié)合；第四重視逆向思考。充分利用我們職場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，將服務(wù)延伸到銷(xiāo)售的終端，充分發(fā)揮國(guó)壽網(wǎng)點(diǎn)的

8、優(yōu)勢(shì)，制衡同業(yè)，應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。繼續(xù)深入收展體制改革，完善收展基本法。將區(qū)域收展和精英化服務(wù)思想融入日常經(jīng)營(yíng)管理中。統(tǒng)一客戶(hù)的視圖，逐步建立較為科學(xué)的客戶(hù)分析指標(biāo)體系，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)宏觀分析、細(xì)分分析。建立投保人保險(xiǎn)繳費(fèi)模型，被保險(xiǎn)人保險(xiǎn)保障模型，挖掘客戶(hù)保險(xiǎn)需求、一般性銷(xiāo)售規(guī)律，輔助公司產(chǎn)品銷(xiāo)售。提供適合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的各種技術(shù)支持，從某種意義上這是一個(gè)將公司做“小”，客戶(hù)做大的過(guò)程?？梢酝ㄟ^(guò)三種方式將公司做“小”：一個(gè)是合理外包、二是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，比如通知書(shū)郵政寄送、三是借助互聯(lián)網(wǎng)。這些市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的支持包括：航意險(xiǎn)、城鎮(zhèn)醫(yī)療、困難家庭救助、乘意險(xiǎn)等。20_年部門(mén)的工作指導(dǎo)思想是：建立以?xún)r(jià)值為導(dǎo)向的工作思路，更加關(guān)

9、注公司管理層、應(yīng)用部門(mén)以及基層公司的年度經(jīng)營(yíng)管理思路，通過(guò)精細(xì)化的it服務(wù)，體現(xiàn)it的工作價(jià)值，發(fā)揮其生產(chǎn)力引擎的作用，在組織流程優(yōu)化和提升市場(chǎng)服務(wù)方面做出努力，提高公司的整體運(yùn)營(yíng)能力和效率、降低成本。新的一年我們?nèi)匀粫?huì)圍繞這一主題開(kāi)展工作。以上是我的年度述職報(bào)告，謝謝大家。年度述職報(bào)告篇2_x是我校長(zhǎng)任期的最后一年，這一年是_”開(kāi)局之年。學(xué)年初我就思謀如何在前幾年工作的基礎(chǔ)上，穩(wěn)步推進(jìn)，做出更大的成效，開(kāi)好李家莊中學(xué)“_”期間的第一步，建設(shè)一個(gè)環(huán)境優(yōu)雅整潔、教學(xué)質(zhì)量?jī)?yōu)秀、科研水平提升、師生精神愉悅、干群，師生關(guān)系和諧優(yōu)良的新校園。一年來(lái)，在區(qū)教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)區(qū)鄉(xiāng)村領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在

10、各位同仁們理解協(xié)作下，年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)全部完成。借述職機(jī)會(huì)，把一年來(lái)的工作情況作一小結(jié)，請(qǐng)各位同仁審議。一、一年來(lái)主要成績(jī)。（一）年學(xué)校暑期校安工程結(jié)束后，學(xué)校協(xié)調(diào)鄉(xiāng)政府，采取幾方籌資的辦法，于10月實(shí)現(xiàn)了校園操場(chǎng)工程的封閉，解決了多年存在的安全隱患，真正意義上有了完整的校園。落實(shí)_“三城同創(chuàng)”精神，協(xié)調(diào)市林業(yè)局，種植草坪900m2，冬青4000余株，側(cè)柏100株，云杉10株，這是在榮獲年度_綠化創(chuàng)建先進(jìn)單位基礎(chǔ)上的再推進(jìn)，省環(huán)保廳于年10月對(duì)我校綠色創(chuàng)新工作進(jìn)行驗(yàn)收，_年底將進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。（二）教學(xué)質(zhì)量再一次有了質(zhì)的飛躍，校連續(xù)兩年榮獲“區(qū)教學(xué)工作先進(jìn)單位”的稱(chēng)號(hào)。近幾年來(lái)因生源等因素，盡

11、管努力工作，一直奪魁無(wú)緣。今年的幾次?？汲煽?jī)呈階梯上升趨勢(shì)，再次奪魁應(yīng)該是沒(méi)有什么問(wèn)題。（三）教科研水平有所提升，一大批教師參與全區(qū)導(dǎo)學(xué)案的編寫(xiě)，51名教師的論文和學(xué)案獲獎(jiǎng)。最近我校申報(bào)的兩項(xiàng)“_”課研課題，有望能列入市重點(diǎn)課題，改變過(guò)去我校無(wú)市級(jí)課題的淺水平教科研。（四）學(xué)生全面發(fā)展成績(jī)喜人。有?？歼B續(xù)多次進(jìn)全區(qū)前20名的學(xué)生冀紅，在參加“中華魂“演講比賽中獲市獎(jiǎng)的趙雪瑞，其演講實(shí)況市關(guān)工委進(jìn)行了錄像推薦，今年又代表_教育局參加市比賽，再次獲獎(jiǎng)。學(xué)校的民樂(lè)隊(duì)年內(nèi)增加了30名隊(duì)員，器樂(lè)合奏校園新貌榮獲了市區(qū)一等獎(jiǎng)，參加了_和_的節(jié)目調(diào)演。新組建的軍樂(lè)隊(duì)，50名隊(duì)員。不足兩個(gè)月的訓(xùn)練時(shí)間，就參加

12、校“六一”兒童節(jié)表演，得到鄉(xiāng)政府和村領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。體育達(dá)標(biāo)率穩(wěn)中有升。今年中考體育測(cè)試，體育成績(jī)也非常好，優(yōu)生滿(mǎn)分率達(dá)95%以上。語(yǔ)文課外活動(dòng)，培養(yǎng)了一批小作者，年內(nèi)有10余篇學(xué)生作品見(jiàn)報(bào)。二、主要工作及措施。（一）抓安全。為師生的工作學(xué)習(xí)保駕護(hù)航。安全工作是第一位的工作，作為校長(zhǎng)對(duì)它的認(rèn)識(shí)可能比老師更深一點(diǎn)。因此，我時(shí)刻牢記“安全第一”這句話(huà)，做任何工作都以此為前提。每周一的校委會(huì)例會(huì)，我都要研究安排安全工作，主持制定學(xué)校安全預(yù)案，和學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)簽訂安全責(zé)任書(shū)，給全體教師作安全講座，組織全校安全排查，這些安全的常規(guī)工作，我都做得很實(shí)，除簽署學(xué)校安全日志外，我還有一本自己的工作日志，把每天做得事

13、都簡(jiǎn)略地做出記載。我把安全工作側(cè)重點(diǎn)放在安全疏散滅火演練，學(xué)生矛盾排查，門(mén)衛(wèi)安全管理各個(gè)方面。今年學(xué)生防震連續(xù)兩天搞疏散；4月舉行的使用滅火器的春季演練，以杜絕奇裝怪服，嚴(yán)查管制刀具為核心的學(xué)生排查都做得很實(shí)。安全工作要未雨綢繆，有些工作也有一定的規(guī)律，農(nóng)村趕廟會(huì)前學(xué)生的禁酒教育，放暑假前的防溺水事故的教育，都要求教育者適時(shí)的開(kāi)展教育指導(dǎo)工作，才談的上是愛(ài)護(hù)學(xué)生。學(xué)校保衛(wèi)工作多年來(lái)靠保安公司，今年在配備校警后，學(xué)校的保全工作更加扎實(shí)，門(mén)衛(wèi)工作的負(fù)責(zé)精神受到來(lái)訪(fǎng)的領(lǐng)導(dǎo)高度評(píng)價(jià)。有一位外地轉(zhuǎn)來(lái)的學(xué)生家長(zhǎng)，送子女來(lái)校讀書(shū)時(shí)對(duì)我講，放心的就是你們的學(xué)校的管理。我聽(tīng)了深感榮幸，能為了人民群眾辦安全的學(xué)校

14、一只是我的追求。（二）抓教學(xué)，為學(xué)校的生存發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命，我深知教學(xué)質(zhì)量不好的學(xué)校不是好學(xué)校，當(dāng)然質(zhì)量不好的校長(zhǎng)也絕非是好校長(zhǎng)。一想到城郊型學(xué)校面臨的生源問(wèn)題，再加上學(xué)校的教師的結(jié)構(gòu)性短缺，教師年齡老化，老教師所占比例較大，多年來(lái)沒(méi)有青年教師的加盟，提高教學(xué)質(zhì)量就不是簡(jiǎn)單的一句話(huà)，深感壓力很大，責(zé)任很大，但我很有信心，帶領(lǐng)全體教師，挖掘潛力，拓展學(xué)校生存空間。教學(xué)成績(jī)的取得，因素很多，我是以抓教師（施教者），抓學(xué)生（受教者）兩個(gè)角度來(lái)做的。起點(diǎn)終身都是人，我認(rèn)為能最大程度上激發(fā)積極性，才是取得良好質(zhì)量的基礎(chǔ)，做為一所生源極差，教學(xué)時(shí)間最短的學(xué)校，近幾年來(lái)能始終處于同類(lèi)學(xué)校前

15、列，憑的就是廣大教師的團(tuán)結(jié)協(xié)作，無(wú)怨無(wú)悔的工作。1、抓教師隊(duì)伍的建設(shè)。首先是教師素質(zhì)的提高。學(xué)校以學(xué)習(xí)型學(xué)校的創(chuàng)建為抓手，引導(dǎo)教師比師德，學(xué)知識(shí)。征訂了近50種報(bào)刊雜志，補(bǔ)充近3000冊(cè)高質(zhì)量的圖書(shū)供教師借閱，校圖書(shū)室有足夠數(shù)量的工具書(shū)滿(mǎn)足教師使用。學(xué)校鼓勵(lì)教師參加區(qū)組織的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，教師的培訓(xùn)費(fèi)用和教材費(fèi)用均有學(xué)校買(mǎi)單。選派教師外出學(xué)習(xí)，每位教師均有一次參加區(qū)課程改革師范校的學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，初中畢業(yè)班有5位教師在_參加了省教研室組織的中考分析會(huì)，有一位教師在山大附中參加為期半年的校際培訓(xùn)，個(gè)人素質(zhì)提高很快，回校后很快能學(xué)以致用。學(xué)校為每一位教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了學(xué)習(xí)的條件。其次“教學(xué)環(huán)節(jié)”的管

16、理是抓教師的根本。只有環(huán)節(jié)工作非常到位，教學(xué)過(guò)程才能說(shuō)是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，有序的。除了正常督促教?wù)處的檢查外，我主要是通過(guò)深入一線(xiàn)，聽(tīng)推門(mén)課，參加教研活動(dòng)和教師座談來(lái)了解實(shí)情，通過(guò)階段講座，集體指導(dǎo)教學(xué)工作。一年來(lái)教師因病長(zhǎng)期請(qǐng)假，短缺語(yǔ)文教師，作為語(yǔ)文教師出身的我先是初一語(yǔ)文后是初三語(yǔ)文，忙得不亦樂(lè)乎。一年來(lái)聽(tīng)課達(dá)80多節(jié)，和一線(xiàn)教師共同探討導(dǎo)學(xué)案推進(jìn)中的困惑，聽(tīng)課期間，我把一些及時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和自己的反思記錄在聽(tīng)課本后，逐一整理，形成了自己教學(xué)指導(dǎo)講座，圍繞導(dǎo)學(xué)案推進(jìn)工作。我做的幾次講座都能夠緊貼學(xué)校的實(shí)際，說(shuō)身邊的課，說(shuō)自己的問(wèn)題，這樣的指導(dǎo)才有效果。和老師一塊的學(xué)習(xí)交流，也解決了一些教學(xué)的保障問(wèn)題

17、，如配備了80塊小黑板，新購(gòu)置了一體機(jī)等，保證了導(dǎo)學(xué)案推進(jìn)的必備工具。教師隊(duì)伍的管理在和諧學(xué)校的創(chuàng)建的過(guò)程中如何實(shí)施，是當(dāng)今教育管理的難題，我的做法是提前引導(dǎo)是關(guān)鍵，制度是保障。尊重每一個(gè)教師的權(quán)利，關(guān)心老教師的身體健康，關(guān)心青年教師的學(xué)習(xí)進(jìn)步。老教師的比例大，作用更大，許多接近退休的教師還工作在一線(xiàn)，工作非常負(fù)責(zé)任，是學(xué)校的中流砥，他們的行為在默默的影響著青年教師。讓每一位教師感覺(jué)到在學(xué)校工作的舒心，這樣的學(xué)校才有活力。學(xué)校的教師管理模式，年教師節(jié)前夕，_晚報(bào)以教師穩(wěn)學(xué)校穩(wěn)為題進(jìn)行報(bào)道。指導(dǎo)工會(huì)開(kāi)展系列的教師健康活動(dòng)。學(xué)校工會(huì)的每天溫馨提示，課余時(shí)間的體育鍛煉活動(dòng)，最近組織的太極拳學(xué)習(xí)，都是

18、團(tuán)結(jié)教師關(guān)愛(ài)教師具體舉措。對(duì)教師工作的指導(dǎo)，不管是教學(xué)工作還是個(gè)人成長(zhǎng)，學(xué)校都是給條件，給空間，少批評(píng)或不批評(píng)教師，引導(dǎo)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展。開(kāi)辦一年的學(xué)校特約_教育周刊的師恩難忘欄目，發(fā)表于10余位教師的文章，張利平主任親自到校輔導(dǎo)大家寫(xiě)稿。為了幫助教師選科研課題，請(qǐng)來(lái)市教科所的宋所長(zhǎng)作理論指導(dǎo)。命題交流是一項(xiàng)重要的方式，4個(gè)學(xué)科的教師參加了_10校聯(lián)考的試題命制，全市學(xué)科同行給予了很高的評(píng)價(jià)。學(xué)校的許多管理制度運(yùn)行了許多年，只作了政策性的調(diào)整，保證其穩(wěn)定性，教師比較認(rèn)可。執(zhí)行制度也盡量人性化，僅缺勤扣款一項(xiàng)，標(biāo)準(zhǔn)也低到了極限。我認(rèn)為，任何一項(xiàng)制度的修訂都做不到完美，只要管理者能做到公開(kāi)、公平執(zhí)政，

19、才是最重要的，幾年來(lái)的評(píng)職、評(píng)摸的推薦工作，都按評(píng)價(jià)的結(jié)果產(chǎn)生，評(píng)價(jià)的最大權(quán)重是教學(xué)質(zhì)量，更是鐵的依據(jù)，自然能取信于民，得到人民群眾的理解。2、抓學(xué)生隊(duì)伍的建設(shè)。教學(xué)成績(jī)的取決，更多要取決于學(xué)生的學(xué)習(xí)。整體優(yōu)化學(xué)生的品德，行為是良好教學(xué)質(zhì)量的前提。學(xué)校在多年抓養(yǎng)成教育的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步豐富其內(nèi)涵，推出了“我是李中學(xué)生”的系列責(zé)任教育。以創(chuàng)建文明、環(huán)保、衛(wèi)生班級(jí)為抓手，做了大量工作。有凝聚人心，振奮士氣的開(kāi)學(xué)典禮；有陶冶情操的紅歌比賽；有與時(shí)俱進(jìn)的升旗下講話(huà)；有表彰種類(lèi)全面的六一大會(huì)。學(xué)校的好人好事，各類(lèi)比賽信息、競(jìng)賽紅榜，班級(jí)考核，工會(huì)、政教處、教務(wù)處都及時(shí)告示公布。作為校長(zhǎng)，除安排處室工作，同

20、樣堅(jiān)持深入到學(xué)生中間，看學(xué)校安排的工作落實(shí)與否，信息傳達(dá)的對(duì)否，和孩子們干在一起，說(shuō)在一起，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的違紀(jì)行為，總能進(jìn)行及時(shí)糾正，自然贏得了學(xué)生的尊敬，多年來(lái)我都帶頭落實(shí)區(qū)教育局倡導(dǎo)的“彎腰行動(dòng)”，校長(zhǎng)要彎下腰去拾學(xué)生來(lái)不及拾的廢紙，會(huì)影響更多的人去彎腰，會(huì)影響到更多人不去扔廢紙，學(xué)校現(xiàn)在整潔的環(huán)境，初中、小學(xué)學(xué)生的和諧相處，學(xué)生違紀(jì)現(xiàn)象的減少，都證明學(xué)生整體的教育水平是很高的。帶來(lái)的是課堂秩序一流，學(xué)習(xí)秩序井然。學(xué)習(xí)質(zhì)量的提高，學(xué)校沒(méi)有亂班差班。學(xué)生熱愛(ài)學(xué)校，熱愛(ài)老師，提前分流升入職高的學(xué)生經(jīng)?；貙W(xué)校找老師談心，和全體教師共同照畢業(yè)照，都說(shuō)明李家莊中學(xué)這個(gè)教師隊(duì)伍團(tuán)體值得學(xué)生信賴(lài)，值得留戀。

21、我經(jīng)常對(duì)教師講：現(xiàn)在能有這樣的教學(xué)質(zhì)量是我們?cè)谌鞯纳?，四流的教學(xué)時(shí)間的基礎(chǔ)上取得的，靠的是一流的教師和學(xué)生。（三）抓個(gè)人修養(yǎng)的提高，發(fā)揮校長(zhǎng)的榜樣帶頭作用。一個(gè)好校長(zhǎng)就是一所好學(xué)校，為了把李家莊學(xué)校建成好學(xué)校，我一直都在不斷地提高自己的素質(zhì)，帶好這個(gè)學(xué)校。首先是加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，成為一個(gè)知識(shí)豐富的校長(zhǎng)，我讀書(shū)很雜，收集資料的方式也很多，平時(shí)學(xué)習(xí)的.一些感悟都及時(shí)記載整理，有的作了講座資料講給大家，和大家共鳴，有的寫(xiě)成文章發(fā)表在博客或者_(dá)的教育刊物上。二是善于思索，形成許多學(xué)校管理的小主意，小做法，小舉措。學(xué)校開(kāi)學(xué)的標(biāo)語(yǔ)：“新學(xué)期，新起點(diǎn)，新目標(biāo)，新收獲”。禁煙標(biāo)語(yǔ)：“無(wú)煙世界，清新一片”我都

22、親自擬定。策劃指導(dǎo)工會(huì)的宣傳與生活溫馨提示，中考體育測(cè)試前后兩次前60名學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)，消防日的滅火器使用演練；六一表彰了的發(fā)放獎(jiǎng)學(xué)金做法；校軍樂(lè)隊(duì)的組建；六一和村干部的座談會(huì)，都是我管理學(xué)校的小做法，對(duì)優(yōu)化學(xué)區(qū)的社會(huì)關(guān)系，激勵(lì)學(xué)生發(fā)展，培養(yǎng)師生的安全意識(shí)和愛(ài)校意識(shí)，都有一定作用。讓師生感受到學(xué)校的每天的發(fā)展變化，才能彰顯學(xué)校的活力。第三、做一個(gè)會(huì)協(xié)調(diào)，善于團(tuán)結(jié)，能凝聚人心的當(dāng)家人。校委會(huì)成員中年輕人多，除每周一例會(huì)的匯報(bào)工作的指導(dǎo)外，放手讓他們工作，激發(fā)他們的創(chuàng)造意識(shí)和管理工作的積極性。班子成員間團(tuán)結(jié)合作，相互補(bǔ)臺(tái)，敢挑重?fù)?dān)，起到了領(lǐng)導(dǎo)帶頭的作用。今年在七位教師因病請(qǐng)假，教師短缺的情況下，班子內(nèi)

23、部自我調(diào)整，增加工作量，頂人替課，解決了教學(xué)中人員不夠的燃眉之急。因教師的結(jié)構(gòu)性短缺，許多接近退休的老教師現(xiàn)在仍然擔(dān)任主課教學(xué)，而且工作更加專(zhuān)心，努力的在唱好屬于自己的夕陽(yáng)紅。作為校長(zhǎng)，我內(nèi)心里非常感謝他們，盡量抽時(shí)間到他們中間，了解他們的困難，執(zhí)行政策和制度時(shí)做盡量的照顧。學(xué)校多年來(lái)開(kāi)展的四個(gè)帶頭中，就有老教師帶頭一項(xiàng)，他們?cè)诠ぷ髦械淖吭奖憩F(xiàn)，影響和帶動(dòng)年輕的教師，逐步形成了良好的人際氛圍。李家莊中學(xué)幾年的平穩(wěn)運(yùn)行，教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)中有升，都得益于和諧教師團(tuán)隊(duì)的建立。作為校長(zhǎng)，我能經(jīng)常的將心比心和教師做換位思考，成為廣大教師的代言人，貼心人，無(wú)疑在和諧團(tuán)隊(duì)的形成中起引領(lǐng)和催化作用。各位教師，今年

24、是“_”開(kāi)局之年，學(xué)校各項(xiàng)工作都取得歷史上的最好成績(jī)，圓滿(mǎn)地開(kāi)好了“_”的興旺發(fā)展勢(shì)頭。我個(gè)人的校長(zhǎng)職業(yè)生涯也取的豐碩的果實(shí)，今年5月我和全市的四位校長(zhǎng)同仁被_教育學(xué)會(huì)評(píng)為首屆三晉名校長(zhǎng)，既是對(duì)我十幾年校長(zhǎng)職業(yè)生涯的肯定，又是對(duì)我今后的工作提出更嚴(yán)格的要求。今年鄉(xiāng)鎮(zhèn)換屆，我當(dāng)選為李家莊鄉(xiāng)十一屆人大代表和黨代表，既是我個(gè)人的政治榮譽(yù)，更體現(xiàn)出當(dāng)?shù)馗咐蠈?duì)李家莊中學(xué)的信任。今年是我在李家莊中學(xué)任職的第七個(gè)年頭，根據(jù)區(qū)教育局的安排，今年任期到屆。回顧自己七年的工作，漫步校園，感慨萬(wàn)千，在區(qū)教育局和鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我和在座各位同仁攜手合作，做了很多事情，七年間校舍進(jìn)行了兩次大的修繕，學(xué)校規(guī)模進(jìn)行

25、了兩次整合重建，建成了全區(qū)最大的一貫制學(xué)校。如今_年栽的柳樹(shù)已有30公分，_年栽種的_楊樹(shù)成活近150余株。十年樹(shù)樹(shù)，他們見(jiàn)證了學(xué)校近幾年來(lái)的發(fā)展。幾年來(lái)，我一直致力于學(xué)校周邊社會(huì)氛圍的優(yōu)化，和學(xué)區(qū)14個(gè)行政村的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)交流，關(guān)系處理的非常好，他們?cè)诓煌膱?chǎng)合宣傳學(xué)校，支持學(xué)校的工作，每年暑期的教師外出費(fèi)用，都是父老鄉(xiāng)親幫忙解決的。一年來(lái)，我也想到過(guò)屆滿(mǎn)調(diào)整事情，思考過(guò)給李家莊中學(xué)留什么的問(wèn)題，一個(gè)和諧的教師團(tuán)隊(duì)，一個(gè)敢于吃苦樂(lè)于奉獻(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)班子，一群活潑可愛(ài)行為習(xí)慣良好的孩子，這就是作為一個(gè)教育人在一個(gè)管理階段留的最好教育痕跡。這些因素就構(gòu)成了李家莊中學(xué)的辦學(xué)靈魂：那就是靠以人為本，才能創(chuàng)和諧

26、教育。各位教師，和你們?cè)谝粔K摸爬滾打的幾年，我從各位身上學(xué)到了不少東西，對(duì)我的成長(zhǎng)有很大作用。不管將來(lái)是調(diào)離和留任，我都將這段珍貴的時(shí)光永留心間。成為我人生閱歷的重要組成部分。由于自己的工作能力有限，各方面的素質(zhì)不高，和同志們對(duì)校長(zhǎng)的要求肯定有一定距離，再加上自己生性耿直，說(shuō)話(huà)辦事難免誤傷大家，不周之處懇求同志們?cè)?，在?tīng)取我的報(bào)告后歡迎提出寶貴意見(jiàn)，以便我在新的工作中走的更穩(wěn)、更實(shí)。最后祝各位同仁，工作順利，諸事如意！謝謝大家！述職人：_x20_年_月_日年度述職報(bào)告篇3尊敬的李偉董事長(zhǎng)、各位同事：你們好！時(shí)光荏苒，忙碌中20_年的腳步已經(jīng)悄然走遠(yuǎn)。我們?cè)谶^(guò)去的一年當(dāng)中忙碌著、辛苦著、奔波著

27、同時(shí)也收獲著,新的一年我們?cè)谥贫ê陚ニ{(lán)圖的同時(shí)也不要忘記回顧上一年的苦辣酸甜來(lái)激勵(lì)和鞭策自己取得更大的進(jìn)步.下面由我把20_年度的工作向尊敬的董事長(zhǎng)和各位同事做簡(jiǎn)要的述職。一、工作業(yè)績(jī)方面1、參與科研基地的前期定位及可研報(bào)告。從年初開(kāi)始我積極參與科研基地的外部調(diào)研，走訪(fǎng)專(zhuān)家、參觀各高校相關(guān)實(shí)驗(yàn)室、考察相關(guān)實(shí)驗(yàn)設(shè)備、組織小組討論會(huì)議等。不斷與主管領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合，遵循公司農(nóng)業(yè)項(xiàng)目的發(fā)展要求，提出了自己的觀點(diǎn)，經(jīng)過(guò)多次小組討論和公司領(lǐng)導(dǎo)論證確定了科研基地的前期定位和可研報(bào)告。2、完成部門(mén)內(nèi)業(yè)資料、參與科研基地設(shè)計(jì)出圖工作。部門(mén)運(yùn)營(yíng)之前，很多定性工作需要完善，譬如各項(xiàng)管理制度、初步運(yùn)營(yíng)方案、組織架構(gòu)、崗位職

28、責(zé)等，作為管理者都要經(jīng)過(guò)深思熟慮，做到心中有數(shù)，在以后運(yùn)營(yíng)過(guò)程中才會(huì)泰然處之。3、參與完成收貯工作。在今年的收貯工作中，得到領(lǐng)導(dǎo)重視，有幸被任命為收貯小組成員。做好青貯工作一要有責(zé)任心，良好的組織能力，二要能吃苦耐勞，保證現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全。為了讓收貯工作順利完成，我到一線(xiàn)負(fù)責(zé)多個(gè)收貯點(diǎn)的運(yùn)行，保證所負(fù)責(zé)的收貯機(jī)組能安全、經(jīng)濟(jì)、順利的進(jìn)行。我認(rèn)真總結(jié)分析收貯過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出了一些提高收貯效率、減少人力資源浪費(fèi)、調(diào)動(dòng)群眾力量、充分利用現(xiàn)有資源等一些建議，通過(guò)驗(yàn)證達(dá)到了一定的成效，為保證完成今年的收貯目標(biāo)出了一份力。4、參與廠區(qū)建設(shè)施工。收貯工作結(jié)束后我調(diào)任至工程部參與場(chǎng)區(qū)建設(shè)施工，相繼

29、完成了現(xiàn)場(chǎng)種羊舍區(qū)域的空余場(chǎng)地平整、建筑垃圾清理、部分路段道牙施工，場(chǎng)區(qū)綠化等工作。我的工作讓場(chǎng)區(qū)面貌有所改變，場(chǎng)區(qū)平整、垃圾清理使場(chǎng)區(qū)顯得正規(guī)整潔，綠化植被使場(chǎng)區(qū)環(huán)境和場(chǎng)區(qū)形象得到改善，工作成果同樣得到了直屬領(lǐng)導(dǎo)的肯定。二、工作能力方面過(guò)去的一年工作當(dāng)中樹(shù)立了清晰的工作目標(biāo)。做好自己的工作就要做到有計(jì)劃，有跟蹤，有落實(shí)。根據(jù)部門(mén)年度進(jìn)度目標(biāo)，較好的完成了個(gè)人工作節(jié)點(diǎn)。在工作崗位上盡職盡責(zé)，嚴(yán)格規(guī)范自己的言行。在工作當(dāng)中,與上下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系非常廣泛,言行舉止都要注重約束自己，對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從。但是服從并不代表盲從，對(duì)于有利于項(xiàng)目的開(kāi)展的合理的意見(jiàn)也要及時(shí)的反饋給領(lǐng)導(dǎo)，做事大膽，

30、不避諱上下層的關(guān)系，真正做到對(duì)工作負(fù)責(zé)，對(duì)公司負(fù)責(zé)，要把自己真正的當(dāng)成公司的主人。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高管理水平。積極學(xué)習(xí)遵守公司相關(guān)管理規(guī)定；時(shí)常搜集農(nóng)業(yè)科技相關(guān)資料，認(rèn)真閱讀，了解行業(yè)情況，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法和工作經(jīng)驗(yàn)，提高管理水平，拓展知識(shí)面。三、工作態(tài)度方面在工作上，圍繞公司“誠(chéng)信、規(guī)范、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神，嚴(yán)以律己，嚴(yán)格要求，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。平時(shí)遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨，時(shí)刻牢記作為公司員工的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。結(jié)合最近剛完成的收貯工作，使我更清晰的認(rèn)識(shí)到全局觀念是管

31、理的根本、員工的向心力是企業(yè)發(fā)展的保障。針對(duì)收貯期間出現(xiàn)的疏忽、及組織不當(dāng)?shù)葐?wèn)題，我意識(shí)到：擺正自己的位置，才能更好適應(yīng)工作崗位；要主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)； 只有樹(shù)立全局觀念，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)工作做好。四、自己的不足及努力方向我清楚自身還有許多不足之處，如組織管理能力不足，相關(guān)專(zhuān)業(yè)理論水平有現(xiàn)。今后我將不斷完善自我，努力做到以下幾點(diǎn)：一是自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，逐步提高自己的管理水平操作能力；二是工作要樹(shù)立全局觀念，要圍繞團(tuán)體為中心，突出重點(diǎn)；三是要扎實(shí)工作，求真務(wù)實(shí)，樹(shù)立良好的形象，絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們

32、的期望。隨著公司新的管理制度的實(shí)行，不斷有新的項(xiàng)目，工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣，為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和工作技能。雖然在生活中，在工作上，不可能每件事都一帆風(fēng)順、稱(chēng)心如意，要學(xué)會(huì)以一種“容”的心態(tài)對(duì)待別人、對(duì)待自己、對(duì)待事情。這個(gè)世界沒(méi)有“完美”，但有“完善”，達(dá)不到不代表不能做，我必須以一種盡心盡責(zé)、愛(ài)崗敬業(yè)去工作；不可能樣樣順利，但可以事事盡心。以上是我的述職報(bào)告，不妥之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。年度述職報(bào)告篇4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排部署，在這里，我將本人自_年擔(dān)任紅花套鎮(zhèn)衛(wèi)生院黨支部書(shū)記及院長(zhǎng)“一崗雙職”、希望

33、向大家做一個(gè)報(bào)告。不當(dāng)之處，請(qǐng)各位幫助指正!我今天述職的題目是：開(kāi)拓創(chuàng)新提升行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力1不負(fù)重托當(dāng)好單位領(lǐng)頭雁。_年，組織上任命我為院長(zhǎng)。面對(duì)周邊同行業(yè)快速崛起醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)加劇和新醫(yī)改制度改革給鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展帶來(lái)困難等諸多新的挑戰(zhàn)。在衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，5年來(lái)，我?guī)ьI(lǐng)全院?jiǎn)T工，始終以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)優(yōu)服務(wù)，外拓業(yè)務(wù)爭(zhēng)市場(chǎng)”為理念，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)年年攀高：全院業(yè)務(wù)收入以?xún)晌粩?shù)的年平均增幅率完美實(shí)現(xiàn)“五級(jí)跳”，業(yè)務(wù)收入從_年的368萬(wàn)元上升到_年的639萬(wàn)元，絕對(duì)增幅率達(dá)到64%。_年，紅花套衛(wèi)生院被_委市政府表彰為_(kāi)先進(jìn)單位、_文明單位。先后被_衛(wèi)生局評(píng)為綜合目標(biāo)管理先進(jìn)單位，_年一舉成為我市首家“一級(jí)優(yōu)秀醫(yī)院

34、”。作為紅花套鎮(zhèn)衛(wèi)生院的“班長(zhǎng)”，過(guò)去_年，我的主要做法是：一、始終圍繞提升行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)鍵，穩(wěn)扎穩(wěn)打創(chuàng)新高紅花套鎮(zhèn)上有“_中心醫(yī)院”等地級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，下有“_一醫(yī)院”等縣級(jí)醫(yī)療服務(wù)單位。對(duì)患者來(lái)說(shuō)，上_、下宜都交通非常方便。要想吸引眾多患者在本鎮(zhèn)就醫(yī)，唯一的辦法就是“苦練內(nèi)功”。5年來(lái)，自己同衛(wèi)生院一班人始終圍繞提升行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)鍵，結(jié)合衛(wèi)生院實(shí)情，多措并舉，穩(wěn)扎穩(wěn)打創(chuàng)新高，取得較好收效。一是投“大本錢(qián)”改善硬環(huán)境。_年初，_開(kāi)始試行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。當(dāng)年，我鎮(zhèn)許多患者選擇在縣、地級(jí)醫(yī)院就診。按新農(nóng)合規(guī)定，醫(yī)院級(jí)別越高，報(bào)銷(xiāo)比例越低。為盡快改變因?yàn)榛颊呱峤筮h(yuǎn)就醫(yī)的被動(dòng)局面，我們舍得投入“大本

35、錢(qián)”改善硬環(huán)境。5年來(lái)，先后投入50萬(wàn)元配置了兩臺(tái)救護(hù)車(chē)、添置了價(jià)值30萬(wàn)元的全自動(dòng)生化分析儀和_年又爭(zhēng)取到中央擴(kuò)內(nèi)需資金400萬(wàn)元，建起了4000平米的住院大樓，樓內(nèi)設(shè)有內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科三個(gè)住院病區(qū)及規(guī)范化手術(shù)室，可同時(shí)容納病床1_，我們花大氣力提高醫(yī)療人員業(yè)務(wù)水準(zhǔn)?？朔耸志o缺困難，每年選派3人以上業(yè)務(wù)骨干到_中心醫(yī)院臨床進(jìn)修，連續(xù)5年邀請(qǐng)10名主任醫(yī)師來(lái)院開(kāi)展學(xué)術(shù)講座、會(huì)診、手術(shù)指導(dǎo)，通過(guò)傳、幫、帶等方式幫助一線(xiàn)醫(yī)師提升診療水準(zhǔn)。改善硬環(huán)境、提升“軟實(shí)力”兩大舉措讓我院的發(fā)展一年躍上一個(gè)新臺(tái)階：_年完成業(yè)務(wù)收入368萬(wàn)元，手術(shù)臺(tái)次264臺(tái);_年完成業(yè)務(wù)收入418萬(wàn)元，手術(shù)臺(tái)次313臺(tái);

36、_年完成業(yè)務(wù)收入480萬(wàn)元，手術(shù)臺(tái)次337臺(tái);_年完成業(yè)務(wù)收入523萬(wàn)元，手術(shù)臺(tái)次417臺(tái);_年完成業(yè)務(wù)收入639萬(wàn)元，手術(shù)臺(tái)次402臺(tái)。去年在_衛(wèi)生局組織的“一級(jí)優(yōu)秀醫(yī)院”專(zhuān)家評(píng)審考評(píng)中，我院以總分946分的優(yōu)異成績(jī)奪得第一名，成為全市第一家“一級(jí)優(yōu)秀醫(yī)院”。二、始終圍繞規(guī)避醫(yī)療事故要點(diǎn)，警鐘長(zhǎng)鳴嚴(yán)管理從理論上說(shuō)，任何一家醫(yī)院都存在著醫(yī)療事故的風(fēng)險(xiǎn)。尤其是像我們這樣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)衛(wèi)生院，稍有疏忽，就有可能發(fā)生醫(yī)療事故?，F(xiàn)如今，高額的醫(yī)療事故賠付完全可以讓任何一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院背上沉重的經(jīng)濟(jì)包袱，甚至讓醫(yī)院的聲譽(yù)一落千丈。5年來(lái)，自己始終把如何規(guī)避醫(yī)療事故當(dāng)做大事要事來(lái)抓，警鐘長(zhǎng)鳴，做到防患于未然。具

37、體從“四確?！比胧?，保障醫(yī)療安全。一是確保首診負(fù)責(zé)。全院建立健全了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)和三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)，堅(jiān)持首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，對(duì)醫(yī)療事故隱患早消除。每月不定期重點(diǎn)檢查基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量并嚴(yán)格同個(gè)人績(jī)效掛鉤，定期舉行病案討論，對(duì)疑難和正常死亡病例進(jìn)行專(zhuān)題剖析，借此降低醫(yī)療事故發(fā)生率。二是確保執(zhí)業(yè)規(guī)范。對(duì)醫(yī)療事故處理?xiàng)l例等國(guó)家有關(guān)行業(yè)法律等進(jìn)行了全員培訓(xùn)及考核。確保了四個(gè)100%：即專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員行業(yè)法規(guī)知曉率達(dá)到100%、專(zhuān)業(yè)人員執(zhí)業(yè)注冊(cè)率達(dá)到100%、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員持證上崗率達(dá)到100%、各種病情告知、手術(shù)、麻醉等談話(huà)簽字率達(dá)到100%。三是確保職責(zé)明晰。多次組織班子成員及中層干部分別到_中醫(yī)院、二

38、醫(yī)院、松木坪衛(wèi)生院、_太平溪衛(wèi)生院等多家醫(yī)院學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。在原有醫(yī)院管理法律法規(guī)篇、護(hù)理、院感篇、醫(yī)療管理篇基礎(chǔ)上，專(zhuān)門(mén)制定了醫(yī)院管理診療常規(guī)篇。四是確保監(jiān)控嚴(yán)密。對(duì)所有病案質(zhì)量實(shí)施全程監(jiān)控和管理，每周四下午醫(yī)務(wù)科組織科主任、護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行出院病歷及處方審核，并進(jìn)行質(zhì)量評(píng)比，每周一晚召開(kāi)醫(yī)、護(hù)、藥專(zhuān)業(yè)人員業(yè)務(wù)會(huì)議，通報(bào)考核結(jié)果，限期整改。我們還在門(mén)診大廳設(shè)立了監(jiān)督崗，開(kāi)設(shè)了患者投訴箱，聘請(qǐng)了10名社會(huì)監(jiān)督員，讓社會(huì)各屆參與監(jiān)督，努力做到有訴必糾，有訴必答。三、始終圍繞用好新農(nóng)合政策重點(diǎn)，精細(xì)服務(wù)惠民生新型農(nóng)村合作醫(yī)療是各級(jí)黨委政府為破解農(nóng)民看病難、看病貴而推出的重大惠民舉措。5年來(lái)，我們始終圍繞用好新農(nóng)合政策重點(diǎn)，精細(xì)服務(wù)惠民生，力求實(shí)現(xiàn)黨和政府得民心、人民群眾得實(shí)惠、本級(jí)醫(yī)院得發(fā)展三大完美收效。一是堅(jiān)持用“宣傳專(zhuān)欄”動(dòng)態(tài)更新政策。我們推出了一個(gè)集補(bǔ)償辦法、問(wèn)題咨詢(xún)等綜合性?xún)?nèi)容為一體的宣傳欄。對(duì)欄目?jī)?nèi)容，我們實(shí)行動(dòng)態(tài)更新。5年來(lái)，堅(jiān)持每10天更換一次。力求讓每一位參合農(nóng)民能夠全面、細(xì)致地掌握新農(nóng)合的最新政策。二是堅(jiān)持以醫(yī)師查房現(xiàn)場(chǎng)解答疑問(wèn)。為最大限度讓患者享受到新農(nóng)合利好實(shí)惠，我們要求個(gè)工作日里由主治醫(yī)師核對(duì)病人當(dāng)天用藥和治療情況，利用查房機(jī)會(huì)，積極向患者推薦、解答“新農(nóng)合”政策疑問(wèn)。三是堅(jiān)持用書(shū)面材料系統(tǒng)分析問(wèn)題。我們對(duì)當(dāng)月報(bào)銷(xiāo)操作情況