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文檔簡介
1、工作實習心得體會總結5篇當我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣就可以總結出詳細的經驗和想法。以下是整理的工作實習心得體會總結,僅供參考,希望對大家有幫忙。工作實習心得體會總結1在高校最終一年中,我們學校是要實習的,所以在畢業(yè)前,我在一家公司做客服實習生,在實習期里,我對工作有了不一樣的理解,對這次實習也有了許多的體會。剛開頭實習時,始終都覺得客服就是簡潔的打個電話或者接個電話,并不用做其他的事,只要接好或者打好客戶電話就行的,到了后面才明白,客服遠不是看上去的那樣簡潔,也不是打電話和接電話那樣簡單,在我真正的去工作時,才明白在回復客戶的電話時是有技巧的,也是有許多
2、東西要學的,不能只是簡潔的回個話而已。比方說客戶有時分打電話過來問一些常見的問題時,不能只是照著紙上寫的那樣說,而是要自己去深入理解意思,再把最淺顯的答案回復給客戶,同時語言必需要精練簡潔,該直接的就要直接,該委婉就要委婉,要根據詳細的問題就要詳細的分析,不能太過死板。實習時,我還明白要做個優(yōu)秀的客服,說話就必需要讓客戶舒適,那一般話就要說的標準,有時分遇見一些講地方方言的,更加要去跟著客戶走,由于他們可能不怎么聽習慣一般話,那方言也是要涉獵的。我在這過程中,看見一些前輩跟著,真是大開眼界,從來不明白客服也是不能小看的,每個職業(yè)都有每個職業(yè)的特別,都是有著自己的特色的。我一年的實習,真是體會頗
3、多,對客服再也不敢任意里面,只有仔細對待,而且我是真的學到了許多許多的東西,不僅是客服的專業(yè)性,還有生活中為人和處世兩方面的閱歷,我越加對這個社會敬畏起來。人與人的相處永遠都要伴著你的工作環(huán)境去改變,不能太呆板,但是也必需要保持初心,不然也會變得面目全非,那樣是不值得的??头某跣木褪墙雍秒娫?,為客戶提供精準的信息,要讓客戶信任我們的業(yè)務,情愿參與進來,而不是用誆騙客戶的手段,讓他們損失自己的利益成全我們自己,這是不道義的。實習讓我退掉了青澀,變得更加成熟,同時面對社會的改變不再害怕,而是鼓起自己的士氣前進。這次高校畢業(yè)實習閱歷,我對畢業(yè)后的工作充滿期望,我相信一年的工作經驗,可以讓自己去努力
4、的跟上時期,去完成自己的幻想,朝著目標前進。實習是一種讓人快速成長的方法。工作實習心得體會總結212月25日圣誕節(jié)這天,我們攀枝花學院08自動化的同學們踏上了火車,前往四川化工集團進行為期半個月的實訓,在這半個月實訓中,我學到了了許多書本上學不到的學問。經過這16天的實訓我有了一些心得體會。16天的實訓不長,但對我的影響卻很大,仍記得在學校剛剛考完試我們整裝待動身,雖然早早便明白這次實訓的地點和單位,但畢竟是第一次由老師帶出去實訓,大家都充滿了好奇,而對于這次能有時機到四川化工集團實訓,我感到非常榮幸。在這短短的15天的時間里,在帶隊老師和工人師傅的幫忙和指導下,對于一些平常理論的東西,有了感
5、性的熟悉,感覺受益匪淺。這對我們以后的學習和工作有很大的幫忙,我在此感謝學院的領導和老師能給我們這樣一次學習的時機,也感謝老師和各位工人師傅的悉心指導。接著第二,三天在工藝人員的帶著下對部分工藝進行了講解,其中有冷卻水系統(tǒng),氯儲系統(tǒng),105D合成塔,102B加熱爐,燃氣轉機,甲烷化爐,103D高溫燃燒爐,脘硫高爐108DB,108DA汽輪機合成壓縮機以及其掌握等,最終帶我們參觀了總控室,進入總控室映入眼簾的首先是一個高大的機柜,其中有的裝的是DCS裝備,有的裝的是PLC裝備,有的是緊急停車裝備,還有的裝的是電源裝備,在這些機柜之間還有一臺DCS的掌握電腦,當天我們也順路參觀了一化廠合成氨的全部
6、生產流程,水處理系統(tǒng),脘硫系統(tǒng),除氨系統(tǒng),引風機,空氣過濾器,一段路,二段路,燃氣輪機,空氣壓縮機,汲取塔,再生塔,加熱爐,合成器。最終我們學習了變壓器正常運行及正常運行的指示,變壓器的異樣運行的指示,變壓器的運行,維護,正常運行及正常運行指標有:1、變壓器在額定條件下按額定容量運行。2、變壓器上層油最高不超過95,為了防止油壓劣化,上層油溫不宜常常超過85。3、變壓器的外加一次電壓,可以比額定電壓略高,但不得超過相應分接頭電壓5%,不比電壓分接頭在任何位置,假如所加一次電壓不超過相應額定電壓5%,則變壓器二次側可帶額定電流。經過了這次實訓,我不僅了借了化工廠的嚴謹與踏實的工作看法,更對我們專
7、業(yè)在化工方面的應用有了更深化的了解,我對我們專業(yè)的將來充滿了向往。堅苦的實訓是一種歷練,是人活路上奇妙的一站,是我們從學校到社會接軌的重要一步,完成實訓后,我想了許多。關于我將來的工作走向,以及對川化的思索,我相信有了這次實訓的經驗,將對我以后的就業(yè)產生潛移默化的影響。最終再次感謝川化集團提供了一個平臺讓我們能夠在里面實實在在的進行現場實訓,也感謝指導我的老師和學校的大力支持。工作實習心得體會總結3通過此次的實習,我也是更有信念去面對以后的工作,同時也是更加的了解自身的一些力量,清晰應當如何的來規(guī)劃來把以后的職場路給去走好,此次的實習讓我也是感受到自己在校的所學也是非常的有用,以后也是要去用好
8、,在崗位上去取得一些成果。自己從事的工作也是銷售,而在校所學也是市場營銷,能夠把理論去運用,其實開頭還沒有怎么的感覺,只是有一次晚上翻書才發(fā)現,同事教我的一些技巧,其實自己早就去學過只是沒有很好的來實踐,而且許多的方法理論上我是了解,但實際的操作也是比擬的少,而在做銷售的過程中,和客戶的溝通,再晚上去反思,去看書也是發(fā)現許多的方面其實只要自己把理論去結合好實際,也是可以很好的完成工作,而不能覺得在校的理論就是理論而已同時也是工作里頭讓我更是明白,許多的理論都是比擬抽象的,而是需要自己去思索去找到方式來用到實際的工作里頭,而實習中教我的也是許多實際操作的技巧,也是需要自己去好好的結合去思索中更加
9、的明白為何要那樣的去做。同時通過實習,我也是很好的來把自己的力量去在銷售的工作里頭得到了呈現,確實這份工作也是挺適宜自己的,實習里頭,同事也是讓我了解公司的產品,清晰我們的潛在客戶是哪些人群,然后應當用哪些方式去開展工作,而最終的一個目的也是要把我們的產品給銷售出去,所以也是要在工作里頭敏捷的用到一些方法,之前自己也是沒有太多的去思索所以也是方式上也是做得不夠好,但是通過實習,我也是學到許多,可以很好的去把工作來做好了,同時也是感受到在這個崗位自己也是會很有成就感,有許多的收獲,這也是讓自己更加的堅決信念,以后要去做好銷售的工作,也是對于自己以后的一個進展有了更為清楚的規(guī)劃更為了解了自己的一個
10、力量是怎么樣的,又是還有哪些是急需要去提升的方面。很是感謝公司賜予的實習時機,同時同事們的幫忙也是讓我可以更好的來完成了實習的任務,有了一些成果但不能驕傲,也是要連續(xù)的在崗位做的更好才行,實習的結束也是意味著我要離開高校的日子更進一步了,很是不舍,但是對于社會的挑戰(zhàn)我也是更能有信念面對了,同時也是感謝在校老師們的教導,讓我有那么多的成長來更好的去面對社會的競爭去到崗位做出一番自己的成果。工作實習心得體會總結4轉瞬,一個月的外科實習生涯已告一段落,雖然這段實習有點累,有點苦,但是還是挺讓人開心的。交接班查房、換藥、測生命體征、靜脈輸液、肌注、測血糖、跟隨帶教老師觀看各種護理操作。每天的生活在這樣
11、重復的勞碌中度過,在肝膽外科,早上七點半就查房,之后換藥,當然,在外科最苦的是護理術后病人。在一個科室里待久了,感覺大家真的猶如一家人一樣,老師的關懷和教導,整個科室的協作,讓勞碌的工作變得充實而歡樂。外科醫(yī)生大多都是性情中人,平常再好,一旦做錯事他們批判起人來不給你留一點面子,完了之后又好像什么事也沒發(fā)生過一樣。醫(yī)生做手術時壓力很大,特別是手術不順當的時分,所以我們能做的僅僅是盡量不要犯錯。否則的話真實欲哭無淚只有挨罵了。我的帶教老師人很好又很嚴謹,教會了我不少東西,耐煩的示范講解都是年輕人溝通起來很簡單,在肝膽外科我學到了許多,像更換膽汁引流袋和尿道引流袋,其實他們的操作步驟差不多。這段外
12、科的實習閱歷,我深深體會到了有些病人的不講理,但是也有讓我很欣慰的是大多數病人及家屬都是通情達理的,他們很理解我們的辛苦和不易。其中的冗雜味道或許只有閱歷過的人才能體會,酸甜苦辣,無論是什么味道都挺值得回味的,當然更重要的是學到了好多書本上學不到的東西。在肝膽外科,的特點就是病人流淌快,這也意味著我們的文字工作量大大增加,累的到寢室倒頭就睡,這就是外科的味道猶如五味瓶,而每個在外科實習的同學的五味瓶內容也不盡相同,或偏酸,或偏辣,或偏甜,但是有一點是相同的,無論是什么味道,都是值得我一生回味的味道,屬于外科,屬于我自己的味道。這一個月,是順應的過程,許多缺乏之處需要改進,這是實習的過程,許多觀
13、念得到修正,雖然辛苦疲憊,但是我能克服,這只是實習之初,今后還需要不斷的摸索,同時必需對自己有所要求,才會有收獲。我想接下來的挑戰(zhàn),也是一種機遇,我肯定要好好把握這個機遇。工作實習心得體會總結5這次實習,除了讓我對商業(yè)企業(yè)的根本業(yè)務有了必需了解,并且能進行根本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的高校校內的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了根底。首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后務必要有很強的職責心。在工作崗位上,我們務必要有劇烈的職責感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。假如沒有完成當天就應完成的工作,那職員務必得加班;假如不留意顯現了錯誤,也務必負責訂正。其次,我覺得工作后每個人都務必要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比方,有的事務辦理需要工作證件,雖然對方可能是自己熟悉的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐煩的解釋為什么務必得這么做。此刻商業(yè)企業(yè)已經納入正規(guī)化管理,所以職員的工作看法問題尤為重要,這點我
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