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1、21秋學(xué)期(1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009、2103)管理學(xué)概論在線作業(yè)試卷總分:100 得分:100一、判斷題 (共 50 道試題,共 100 分)很多領(lǐng)導(dǎo)者并沒接受過培訓(xùn)來應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)的變化。答案:正確職務(wù)擴(kuò)大化較為明顯的缺點(diǎn)是在激發(fā)組織成員的積極性和培養(yǎng)挑戰(zhàn)意識(shí)方面沒有太大意義。答案:正確線性規(guī)劃是考慮資金的時(shí)間價(jià)值,也就是要考慮利息的影響。答案:錯(cuò)誤高度專門化是有機(jī)式組織的典型特征。答案:錯(cuò)誤管理決策實(shí)踐告訴我們,由于決策者在決策前無法搜集到足夠決策的信息,由于決策者在被選方案的選擇中難分伯仲,由于難以采用定量的決策技術(shù)進(jìn)行決策,由于存在著如時(shí)間、成本
2、的約束等等,都使得決策者在決策中不得不依賴于直覺決策。答案:正確韋爾奇力圖取消通用電氣公司內(nèi)部的縱向和橫向的邊界,并打破公司與客戶單位和供應(yīng)商之間存在的外部邊界障礙。答案:正確當(dāng)發(fā)現(xiàn)下屬不能勝任或負(fù)擔(dān)過重時(shí),也需要將授出去的部分或全部職權(quán)收回,并進(jìn)行重新授權(quán)。答案:正確管理者是通過他人的工作來實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的。答案:正確人力資源管理是指能夠推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的具有智力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)能力的人們的總和。答案:錯(cuò)誤就組織成員安排而言,就要分析和研究組織中人力資源的狀況,也即組織中的人力設(shè)計(jì)管理。答案:錯(cuò)誤內(nèi)在激勵(lì)性因素包括工資、固定津貼、社會(huì)強(qiáng)制性福利、組織內(nèi)部統(tǒng)一的福利項(xiàng)目等。答案:錯(cuò)誤職能制組織
3、結(jié)構(gòu)中每一個(gè)事業(yè)部都有其獨(dú)立的產(chǎn)品和市場(chǎng),實(shí)行獨(dú)立核算,有其獨(dú)立的責(zé)任和利益,是一種高度自治的分權(quán)化經(jīng)營。答案:錯(cuò)誤參謀職權(quán)應(yīng)當(dāng)集中在組織結(jié)構(gòu)中關(guān)系最接近的那一級(jí)。答案:錯(cuò)誤當(dāng)職權(quán)分裂的問題涉及許多管理者時(shí),常常需要通過會(huì)議來協(xié)調(diào)解決。答案:正確戰(zhàn)略反映著外界環(huán)境中所存在的機(jī)會(huì)與威脅同組織自身能力的一種現(xiàn)實(shí)的結(jié)合。答案:正確成功的人力資源管理有利于有效的計(jì)劃。答案:錯(cuò)誤有些場(chǎng)合下,盡管職權(quán)分裂的問題出現(xiàn)在基層,但只有到最高層才有解決該問題的完整的職權(quán)。答案:正確人際關(guān)系技能培訓(xùn)通常包括學(xué)習(xí)如何做個(gè)好聽眾,如何更清晰地溝通自己的思想,如何減少摩擦沖突等等。答案:正確部門是指組織中主管人員為完成規(guī)
4、定的任務(wù)有權(quán)管轄的一個(gè)特定的領(lǐng)域,它在不同的組織中有著不同的稱呼。答案:正確在變化著的內(nèi)外環(huán)境中,通過控制,隨時(shí)將計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較,當(dāng)發(fā)現(xiàn)有超過計(jì)劃容許范圍的偏差時(shí),則及時(shí)采取必要的糾正措施,以使系統(tǒng)的活動(dòng)趨于相對(duì)穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)組織的既定目標(biāo)。答案:正確在行業(yè)分析中,波特提出有四種力量左右著企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。答案:錯(cuò)誤所有的領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)該是管理者。答案:錯(cuò)誤人員是在不斷流動(dòng)的,退休、調(diào)出、降級(jí)等原因會(huì)造成職位的空缺,從而需要有新人來填充這些空缺。答案:正確在現(xiàn)實(shí)中,由于組織隨著所處環(huán)境的不斷變化而不斷調(diào)整,組織環(huán)境的變化要求組織隨時(shí)修正其目標(biāo)和計(jì)劃,組織所需的人員數(shù)量也隨著組織結(jié)構(gòu)的變化而
5、增減。答案:正確訓(xùn)練有素的管理者能夠創(chuàng)造一種環(huán)境,使得在其中工作的人能夠?qū)⒔M織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)統(tǒng)一起來,這實(shí)際上也就是促進(jìn)了計(jì)劃職能的實(shí)施。答案:錯(cuò)誤對(duì)于管理的主體的研究不僅決定,而且限定了我們所描述的管理活動(dòng)的運(yùn)行位置、邊界答案:錯(cuò)誤隨著時(shí)間的推移,單一維度理論研究的確定性并沒有得到證實(shí)。答案:正確大量研究證據(jù)表明,當(dāng)個(gè)體與工作合理匹配時(shí)能夠起到激勵(lì)作用。答案:正確不準(zhǔn)確的計(jì)劃是在浪費(fèi)管理當(dāng)局的時(shí)間。答案:錯(cuò)誤領(lǐng)導(dǎo)者不僅需要簡(jiǎn)化語言,還要考慮到信息所指向的聽眾,以使所用的語言適合于接受者。答案:正確公司業(yè)務(wù)組合矩陣中的吉星業(yè)務(wù)的市場(chǎng)飽和及增長率下降時(shí),它們最終會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)槭莨?。答?錯(cuò)誤在不合適的
6、職務(wù)擴(kuò)大化過程中所導(dǎo)致的工作強(qiáng)度增加而會(huì)使組織成員不滿。答案:正確明確組織的使命與愿景是戰(zhàn)略計(jì)劃的起點(diǎn)。使命與愿景體現(xiàn)了組織的基本定位和發(fā)展方向,是指引組織各項(xiàng)活動(dòng)的航標(biāo)。答案:正確人們的集體活動(dòng)要卓有成效,首先必須明確所追求的目標(biāo)是什么,完成這些目標(biāo)必須通過什么途徑,采取什么方案。答案:正確波特主張決策的制定要以分析行業(yè)引力和企業(yè)在該行業(yè)中的地位為基礎(chǔ)。答案:錯(cuò)誤現(xiàn)值分析是解決多變量、最優(yōu)決策的方法,是在各種相互關(guān)聯(lián)的多變量的約束條件下,解決或規(guī)劃一個(gè)對(duì)象的線性目標(biāo)函數(shù)最優(yōu)的問題,即給予一定數(shù)量的人力、物力、資源,如何應(yīng)用而取得最大經(jīng)濟(jì)效益。答案:錯(cuò)誤職能制組織結(jié)構(gòu)中事關(guān)大政方針、長遠(yuǎn)目標(biāo)以
7、及一些全局性問題的重大決策集中在總部,以保證企業(yè)的統(tǒng)一性。答案:錯(cuò)誤專業(yè)管理人員指的是負(fù)責(zé)管理整個(gè)組織或組織中某個(gè)分部的全部活動(dòng)的管理者。答案:錯(cuò)誤組織內(nèi)部的人力資源管理會(huì)受到當(dāng)?shù)厣鐣?huì)文化、風(fēng)俗習(xí)慣影響的例子不勝枚舉,應(yīng)該被所有組織所重視。答案:正確管理是伴隨著組織的出現(xiàn)而產(chǎn)生的,是協(xié)作勞動(dòng)的必然產(chǎn)物。答案:正確管理的領(lǐng)導(dǎo)職能或領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)就是影響人們?nèi)ヅ?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。答案:正確決策制定是一個(gè)比較簡(jiǎn)單的過程。答案:錯(cuò)誤決策理論的發(fā)展主要可以劃分為傳統(tǒng)決策理論和現(xiàn)代決策理論兩個(gè)階段。答案:正確領(lǐng)導(dǎo)要解決的核心問題是“對(duì)人員的行為進(jìn)行各種管理的過程”問題。答案:錯(cuò)誤內(nèi)部環(huán)境分析主要是分析組織的資源和能力。答案:正確根據(jù)決策在組織中出現(xiàn)復(fù)雜性的不同,我們可以把決策分為程序化決策和非程序化決策。答案:錯(cuò)誤許多管理者常常以沒有時(shí)間為借口而不采取直接糾正行動(dòng),并因此而滿足于不斷的救火式的直接糾正
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