2022年公司統(tǒng)計(jì)年終工作總結(jié)_第1頁
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1、第PAGE14頁共NUMPAGES14頁2022年公司統(tǒng)計(jì)年終工作總結(jié)_年,在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行統(tǒng)計(jì)法及集團(tuán)和企業(yè)統(tǒng)計(jì)規(guī)章制度,經(jīng)過全體統(tǒng)計(jì)工作者的積極努力、辛勤工作,較好地完成了統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:一、_年統(tǒng)計(jì)工作回顧(一)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員建設(shè)情況根據(jù)_統(tǒng)計(jì)工作管理辦法規(guī)定,企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作實(shí)行“專業(yè)實(shí)施,歸口管理”,企業(yè)企管部為統(tǒng)計(jì)歸口管理部門,負(fù)責(zé)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的組織管理;同時(shí),根據(jù)賓館領(lǐng)導(dǎo)分工安排,企業(yè)總會(huì)計(jì)師分管統(tǒng)計(jì)工作。各業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)部門按其職責(zé)組織全企業(yè)本專業(yè)范圍內(nèi)的統(tǒng)計(jì)工作。人事部負(fù)責(zé)勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì),企管部負(fù)責(zé)多種經(jīng)營統(tǒng)計(jì)。企業(yè)各部門均設(shè)有專職或兼職統(tǒng)計(jì)

2、人員,并指定統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)人,加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的組織和管理。(二)_年度統(tǒng)計(jì)工作開展情況1、逐步建立健全企業(yè)統(tǒng)計(jì)規(guī)章制度,加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)管理工作2、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作建設(shè),提高統(tǒng)計(jì)工作水平一是不斷建立健全企業(yè)統(tǒng)計(jì)規(guī)章制度,規(guī)范統(tǒng)計(jì)工作程序,嚴(yán)格落實(shí)統(tǒng)計(jì)人員崗位責(zé)任制,保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和全面性。二是加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)人員隊(duì)伍建設(shè),提高統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)。定期對(duì)現(xiàn)有統(tǒng)計(jì)人員情況進(jìn)行摸底調(diào)查,建立現(xiàn)有統(tǒng)計(jì)人員管理臺(tái)帳,及時(shí)了解現(xiàn)有統(tǒng)計(jì)人員變動(dòng)情況,對(duì)無證上崗統(tǒng)計(jì)人員尤其是關(guān)鍵崗位的無證統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行及時(shí)培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)了持證上崗,提高了統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。三是加強(qiáng)基層信息質(zhì)量考核,統(tǒng)計(jì)檢查時(shí)重點(diǎn)檢查基層原始記錄、統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)臺(tái)帳、

3、統(tǒng)計(jì)資料的管理、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是否真實(shí)準(zhǔn)確,促進(jìn)了統(tǒng)計(jì)資料積累的制度化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。3、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查,努力提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量通過統(tǒng)計(jì)大檢查,進(jìn)一步貫徹了統(tǒng)計(jì)法及其實(shí)施細(xì)則,較好地執(zhí)行了賓館的統(tǒng)計(jì)工作管理辦法,提高了統(tǒng)計(jì)人員依法統(tǒng)計(jì)的意識(shí),促進(jìn)了基層統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范化,從源頭上保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量,推動(dòng)了企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的發(fā)展和提高。4、積極開展統(tǒng)計(jì)分析,更好地發(fā)揮統(tǒng)計(jì)的服務(wù)作用。5、開展統(tǒng)計(jì)考核評(píng)比,推動(dòng)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作邁上新臺(tái)階。(三)當(dāng)前統(tǒng)計(jì)工作中存在的問題和不足在_年度統(tǒng)計(jì)工作中,雖然取得了一些成績(jī),但我們工作中還有很多不盡人意之處,當(dāng)前搞好統(tǒng)計(jì)工作,還存在著以下一些問題和困難:1、對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的

4、認(rèn)識(shí)不足、重視不夠。2、統(tǒng)計(jì)歸口管理部門職能仍需加強(qiáng)。3、統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查力度有待加強(qiáng)。4、統(tǒng)計(jì)分析工作仍是薄弱環(huán)節(jié)。5、基層統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作薄弱,統(tǒng)計(jì)人員隊(duì)伍不穩(wěn)定。(四)意見和建議1、希望統(tǒng)計(jì)局加強(qiáng)對(duì)我賓館統(tǒng)計(jì)工作方面的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。加強(qiáng)各單位之間的信息交流,取長補(bǔ)短,以推動(dòng)集團(tuán)統(tǒng)計(jì)工作的全面提高。2、希望集團(tuán)計(jì)統(tǒng)協(xié)會(huì)通過開辦統(tǒng)計(jì)分析培訓(xùn)班、組織統(tǒng)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等多種形式培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)人員,以提高統(tǒng)計(jì)人員對(duì)統(tǒng)計(jì)資料的分析能力,使統(tǒng)計(jì)工作更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。二、_年統(tǒng)計(jì)工作安排(一)進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)管理工作,強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)歸口管理職能加強(qiáng)對(duì)賓館統(tǒng)計(jì)工作的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查的力度,使企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作逐漸規(guī)范化、

5、制度化、信息化。(二)進(jìn)一步加強(qiáng)基層統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作,提高基層統(tǒng)計(jì)工作水平企業(yè)各專業(yè)統(tǒng)計(jì)部門加強(qiáng)對(duì)基層統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo),進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)計(jì)報(bào)表原始記錄,建立健全規(guī)范的統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,使基層統(tǒng)計(jì)工作逐步做到規(guī)范化、制度化,認(rèn)真落實(shí)統(tǒng)計(jì)工作管理辦法,不斷夯實(shí)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ),提高基層統(tǒng)計(jì)水平。保持統(tǒng)計(jì)人員崗位的相對(duì)穩(wěn)定,加強(qiáng)對(duì)基層統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)計(jì)人員持證上崗制度,不斷提高基層統(tǒng)計(jì)人員的素質(zhì),提高基層統(tǒng)計(jì)工作的水平和質(zhì)量。(三)進(jìn)一步加大統(tǒng)計(jì)執(zhí)法力度,切實(shí)貫徹落實(shí)統(tǒng)計(jì)規(guī)章制度。(四)進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)分析,不斷突出統(tǒng)計(jì)的服務(wù)職能。2022年公司統(tǒng)計(jì)年終工作總結(jié)(二)過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下

6、,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,現(xiàn)將過去一年的工作情況總結(jié)一、思想政治表現(xiàn),品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面一年來本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作按時(shí)完成二、日常工作方面我的工作崗位是車間統(tǒng)計(jì)主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)并匯報(bào)車間每天的生產(chǎn)情況。近一年來,通過每天對(duì)質(zhì)量記錄的整理、分析基本上能及時(shí)的向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各類生產(chǎn)數(shù)據(jù)。除此以外,就是收集各類生產(chǎn)數(shù)據(jù)對(duì)生產(chǎn)成本進(jìn)行核算,這事一項(xiàng)長期而艱巨的工作。通過對(duì)成本的核算就能更清楚的知道從哪些方面控制成本,從而降低成本提高公司的效益。三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平我從事工作

7、的時(shí)間將近五年,但自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有很大的差距,不過我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用。不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,創(chuàng)開新篇章!四、存在的不足一年來本人能敬業(yè)愛崗,創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī)但也存在一些問題和不足1、許多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率

8、有待進(jìn)一步提高;2、有些工作還不夠仔細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;3、自己的理論水平有待進(jìn)一步提高經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自已工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了以前工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,當(dāng)_年來到我面前,我只想說,來吧,我已從工作中長大!還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要??偨Y(jié)下來:在這一年的工

9、作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。_年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。2022年公司統(tǒng)計(jì)年終工作總結(jié)(三)在緊張和忙碌中即將過去了,回顧一下,發(fā)現(xiàn)自己又有了一些新的提高,當(dāng)然也有很多的不足之處,但我會(huì)再接再厲的。在以后的工作中不斷改進(jìn),不斷的提高自我。雖然每天都重復(fù)做著統(tǒng)計(jì)參數(shù),

10、材料領(lǐng)用的工作,但我很喜歡這份工作,我也一直都盡心盡力,忠于職守的工作著?,F(xiàn)對(duì)的統(tǒng)計(jì)及材料管理工作從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié),找出不足,以便_年有個(gè)更好的奮斗目標(biāo):一、統(tǒng)計(jì)方面今年我主要負(fù)責(zé)分廠各項(xiàng)參數(shù)的統(tǒng)計(jì)(月報(bào)表、邊際測(cè)算等等),每天早上我把各關(guān)鍵的工藝參數(shù)輸入已經(jīng)設(shè)好公式的表格內(nèi),使系統(tǒng)存在的問題及時(shí)的通過數(shù)據(jù)反映出來,讓各管理人員能盡快的將存在的問題處理,確保系統(tǒng)生產(chǎn)的穩(wěn)定高效。同時(shí)在輸報(bào)表時(shí)也會(huì)及時(shí)的將報(bào)表上面存在的記錄問題及工藝指標(biāo)問題告訴工藝員,以便他每天可以將當(dāng)班期間違反的工藝指標(biāo)及記錄問題及時(shí)在工段展板上進(jìn)行公示,加強(qiáng)對(duì)員工在指標(biāo)控制和記錄方面的管理。下面我就將我一年來統(tǒng)計(jì)的各項(xiàng)

11、數(shù)據(jù)用表格反映如下:(1)產(chǎn)品合格率送庫區(qū)精甲產(chǎn)品合格率統(tǒng)計(jì)表(1_月份)由上表可以看出送罐區(qū)精甲產(chǎn)品優(yōu)等品合格率均為_%,無超標(biāo),控制較好。(2)產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)表(_至_月份)從上表的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以清晰的看出我們分廠1_月份的產(chǎn)量情況。(3)銷售累計(jì)統(tǒng)計(jì)表(_至_月份)以上就是我在統(tǒng)計(jì)方面的一些數(shù)據(jù),根據(jù)上面的數(shù)據(jù)我們就可以很明顯的看出近一年來我們?cè)诋a(chǎn)量及銷售方面的情況,有利于我們以后的工作分配和各項(xiàng)規(guī)劃。二、材料方面的管理今年進(jìn)一步的熟悉材料的管理,將許多去年檢查出的問題進(jìn)一步完善。1、首先我先整理了材料室的各種材料,逐漸熟悉了各種材料的性質(zhì)及用途。2、將材料進(jìn)行定置化擺放,這也是我們公司安標(biāo)上面

12、必須要求的,同時(shí)材料的定制化擺放也有利于管理。3、將材料做成電子版,每次入庫及出庫都在電腦上做好登記,這樣方便了解材料的使用情況及清楚的掌握分廠的庫存,也可以給設(shè)備員報(bào)材料計(jì)劃帶來很多的便利。合理的進(jìn)行庫存。同時(shí)還可以把分廠使用材料的經(jīng)濟(jì)情況控制在公司的預(yù)算之內(nèi)。4、今年公司進(jìn)行可控成本管理,我們分廠每月公司給予_萬元的材料費(fèi)用,如果當(dāng)月用了超支將扣除工資的_%,因此,每月分廠在材料的使用上都是有計(jì)劃的使用,把成本控制好。5、每月當(dāng)上個(gè)月我們報(bào)的材料購買回來,生產(chǎn)部管理人員就會(huì)通知我,然后我會(huì)按照我們報(bào)的材料計(jì)劃,將材料領(lǐng)回,做好材料入庫登記,并告訴相關(guān)人員。三、工會(huì)工作今年工會(huì)工作依舊照常開

13、展,作為女工委員的認(rèn)真履行著自己的職責(zé),將工作做好。1、每月我們都要交工會(huì)月報(bào),我們可以把員工的一些困難,一些想法通過月報(bào)反映給領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)也是通過月報(bào)了解員工的需求,通過這種溝通方式,可以有效的反映問題,解決問題。增強(qiáng)了大家工作的積極性。2、公司還會(huì)根據(jù)不同的時(shí)間段組織不同的活動(dòng),這樣來可以讓大家放松身心,勞娛結(jié)合,同時(shí)也可以讓一些有特長的員工有一個(gè)展示自己的舞臺(tái),豐富生活。_月份是公司安全活動(dòng)月,分廠開展安全月演講比賽,消防救護(hù)器材演練,攝影作品展等一系列的安全月活,分廠組織進(jìn)行“低碳、節(jié)能、環(huán)保”的座談會(huì);分廠認(rèn)真組織員工參加公司組織的_年消防運(yùn)動(dòng)會(huì)活動(dòng),并榮獲一等獎(jiǎng);分廠認(rèn)真組織員工

14、參加公司組織的_年安全月知識(shí)競(jìng)賽,并榮獲一等獎(jiǎng);分廠在_月份組織開展了一系列的工會(huì)文體活動(dòng),_月_日開始,分廠依次舉行籃球、拔活、雙扣、羽毛球、乒乓球等活動(dòng),并在活動(dòng)結(jié)束后,拿出工會(huì)費(fèi)用給取得名次的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),工會(huì)主席親自聯(lián)系相關(guān)維修人員幫員工修宿舍燈、下水道,幫職工解決住宿困難;_月份公司下發(fā)申報(bào)困難職工_通知,分廠認(rèn)真了解后將情況統(tǒng)計(jì)交給公司辦;_月份工會(huì)了解了一些宿舍的衛(wèi)生情況,拿出一部分經(jīng)費(fèi)購買草酸下發(fā)至每個(gè)宿舍,供大家打掃衛(wèi)生間等死角,確保宿舍清潔。這些工作的開展很好的加強(qiáng)了員工與分廠領(lǐng)導(dǎo)、管理組之間的溝通與交流,增進(jìn)了感情,同時(shí)讓大家在工作之余可以放松一下緊張的精神,消除疲勞,真

15、正做到勞娛結(jié)合,給有特長的員工一個(gè)展示自己的舞臺(tái),為公司工會(huì)輸送更優(yōu)秀的人才。四、去年公司通過了安標(biāo)和三標(biāo)的審核,今年我們將持續(xù)將標(biāo)準(zhǔn)化工作做好,配合好公司的內(nèi)審工作,我作為內(nèi)審員,積極的配合安全員準(zhǔn)備需要的資料,認(rèn)真做好分配給我的各項(xiàng)記錄及文件的收發(fā)。五、存在的不足材料方面的管理還有些不到位,對(duì)設(shè)備的了解過于少,對(duì)設(shè)備的性能還不清楚,對(duì)于統(tǒng)計(jì)方面還有一些地方?jīng)]有完善,還不能全面的將各項(xiàng)消耗計(jì)算出來,在新的一年里我將會(huì)進(jìn)一步完善我的不足和缺失。六、今后努力方向1、加強(qiáng)表格里面函數(shù)公式設(shè)置的學(xué)習(xí),進(jìn)一步的了解工藝上的各項(xiàng)消耗的計(jì)算,更精確的將工藝情況反映出來。2、加強(qiáng)材料的學(xué)習(xí),更深的了解材料的

16、各項(xiàng)性能。3、積極配合領(lǐng)導(dǎo)開展好工會(huì)工作。4、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。新的一年,我將加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新時(shí)期挑戰(zhàn),更好的干好今后的工作。2022年公司統(tǒng)計(jì)年終工作總結(jié)(四)時(shí)間如梭,新年的鐘聲即將敲響。_年將告別它的光輝,_年從容而至。在這個(gè)辭舊迎新之際,第一次嘗試把自己在這一年來的行動(dòng)用語言表達(dá)。下面我就做個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。一、統(tǒng)計(jì)工作1、每日做好生產(chǎn)一線職工的個(gè)人產(chǎn)量與次品數(shù)據(jù)的匯總與登記,并間斷性地抽查相關(guān)數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確;2、每月匯總并公布職工的出勤、個(gè)人產(chǎn)量、次品等。做好產(chǎn)量月報(bào)表上報(bào)生產(chǎn)經(jīng)理和財(cái)務(wù)部門,包括生產(chǎn)車間和包裝車間;3、每月月底進(jìn)行一次徹底的

17、盤庫,主要有原材料、輔料、半成品、成品。整理分析數(shù)據(jù)后上交財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門;4、每月將生產(chǎn)部各種人員流動(dòng)情況及考勤,獎(jiǎng)罰,請(qǐng)假等數(shù)據(jù)匯總上報(bào)行政人事部;5、協(xié)助人事部門招聘、登記求職人員信息,刊出宣傳櫥窗;6、配合生產(chǎn)部發(fā)布和修改各類制度、通知、考核等;7、自從公司實(shí)行免費(fèi)餐以后,每日進(jìn)行就餐人數(shù)統(tǒng)計(jì);8、年底將部分?jǐn)?shù)據(jù)用表格的形式進(jìn)行匯總與分析。主要有年度原材料消耗表、年度生產(chǎn)表、年度成品包裝產(chǎn)量表。二、_的工作計(jì)劃努力完成本職工作之余,學(xué)習(xí)更多有關(guān)財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)方面的知識(shí),以提升自己專業(yè)學(xué)識(shí)。積極參加一些和專業(yè)有關(guān)的培訓(xùn),有效提高對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,并做好數(shù)據(jù)的登記與分析。三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足之

18、處_年,在原有的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表基礎(chǔ)上,對(duì)一些沒有實(shí)際意義的表格作了改進(jìn),并對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)字的準(zhǔn)確性進(jìn)行了加強(qiáng)。但也存在著不少問題,尤為突出的是食堂就餐人數(shù)的統(tǒng)計(jì)問題。由于如今在廠職工按部門劃分,人員變動(dòng)情況很難在同一時(shí)間最準(zhǔn)確地掌握,給每日的上報(bào)帶來很大的麻煩。為此經(jīng)過一系列的改進(jìn)與調(diào)整,我們將專屬部門專職人員上報(bào)簽字認(rèn)可,希望能夠起到更準(zhǔn)確更及時(shí)的統(tǒng)計(jì)。_月份最多統(tǒng)計(jì)人數(shù)相差了_人,為此我也做了檢討。有人反映人數(shù)統(tǒng)計(jì)方面存在問題,那是否職工產(chǎn)量也是如此。關(guān)于這個(gè)問題是我統(tǒng)計(jì)中的疏忽,但產(chǎn)量我可以大膽地說,不是百分之百的正確,卻有_%的準(zhǔn)確!工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問題,我們要勇于正視錯(cuò)誤,并且解決

19、錯(cuò)誤。有則改之,無則加勉!回顧過去,_年是個(gè)不平凡的一年,是我職業(yè)生涯的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。寶光給了我鍛煉的舞臺(tái),使我取得了不少的收益。這些成績(jī)是離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,離不開車間各道質(zhì)檢的共同努力。在此我要感謝各位對(duì)本人工作的支持!過去的成績(jī)只能說明過去,未來的日子還是要靠我們共同的努力去實(shí)現(xiàn)。一份耕耘,一份收獲,我相信寶光的未來會(huì)更加輝煌!最后,衷心地祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們新年快樂!2022年公司統(tǒng)計(jì)年終工作總結(jié)(五)每一名員工的努力下,同時(shí)也相信魅力維修組在負(fù)責(zé)人曹磊的領(lǐng)導(dǎo)下。新的一年中必將會(huì)以全新的姿態(tài)交出一份令人滿意的答卷。半年時(shí)光便悄然滑過。進(jìn)入魅力的這半年里,白駒過隙彈指瞬間。從一個(gè)不

20、諳世事的小姑娘生長為一名合格的維修工程師,也曾因小小的效果暗自歡欣,也曾因遇到困難和挫折難過不已。幸有領(lǐng)導(dǎo)的諄諄指教,又有同事的精誠協(xié)作,使我不時(shí)在學(xué)習(xí)中提高,對(duì)此,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,表示衷心的感謝。有幸被委以重任,剛剛加入魅力這個(gè)大家庭。負(fù)責(zé)1011區(qū)的日常維修管理工作,由房屋交付、主動(dòng)頤養(yǎng),現(xiàn)今的日常報(bào)修,事無巨細(xì),認(rèn)真對(duì)待。但我相信路在腳下,之前我并不是很了解房屋維修的一些常識(shí)。不懂就問,不會(huì)就學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下,對(duì)維修工作有了更深刻的認(rèn)識(shí):不只僅是房屋修葺,更重要的人文關(guān)懷,從每一個(gè)員工的熱忱態(tài)度,每一件事項(xiàng)的妥善解決,無處不彰顯著萬科的人文情懷讓建筑贊美生命”絕不只是一句口號(hào),而

21、是闡揚(yáng)在每個(gè)細(xì)節(jié)中的精神。有太多的感慨,回顧?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)一、工作效果和亮點(diǎn)圓滿完成1011區(qū)交付工作,1_月份初進(jìn)魅力。得到業(yè)主好評(píng)。負(fù)責(zé)日常維修管理工作,2十區(qū)、十一區(qū)交房后。秉著“以人為本、誠摯服務(wù)”態(tài)度,妥善解決每一位業(yè)主的問題,后來得到客戶網(wǎng)上、書面褒揚(yáng),并還有熱心業(yè)主送來錦旗表示感謝(見圖12十區(qū)、十一區(qū)中心和集團(tuán)回訪業(yè)主報(bào)修滿意度達(dá)_%以上。使十區(qū)、十一區(qū)房屋主動(dòng)頤養(yǎng)順利開展,3宣傳房屋主動(dòng)頤養(yǎng)活動(dòng)。做好每一個(gè)環(huán)節(jié),讓業(yè)主放心滿意。多次在公司精益流程評(píng)比中獲得前三名。4十區(qū)、十一區(qū)日常維修管理工作中。主動(dòng)頤養(yǎng)和日常保修問題共三千多條,51011區(qū)在交付后半年時(shí)間里。

22、均已全面解決,無重大客戶投訴。總結(jié)維修過程經(jīng)驗(yàn)及時(shí)完成并編寫案例,6認(rèn)真對(duì)待客戶報(bào)修的問題。培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識(shí),不時(shí)的提高自我綜合能力。高效率完成領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù),7服從組織布置。積極參與公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),并參加了部門負(fù)責(zé)人競(jìng)聘。使業(yè)主滿意8協(xié)助部門同事解決了其他區(qū)域業(yè)主投訴等問題。二、工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)完成了一些工作,魅力保修中心這半年來。取得了一定成果,一點(diǎn)小小心得,與各位同事共勉下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),1擺正個(gè)人位置。古語說“業(yè)精于勤荒于嬉,勤學(xué)肯鉆,才干更好適應(yīng)工作崗位。處置好各方面的關(guān)系,2主動(dòng)融入集體。一滴水只有溶于海洋,方可浮起萬斤巨輪。解決工人工作上的情緒問題。人心就像一扇門,3維修工作中要加強(qiáng)與業(yè)主和工人間的交流、溝通。溝通不能靠蠻力,要找對(duì)鑰匙。這把鑰匙不由你喜好決定,主要是對(duì)方樂于接受,完美的溝通更

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