辦事員2022年上半年工作總結(jié)范文

1、第PAGE10頁共NUMPAGES10頁辦事員2022年上半年工作總結(jié)范文_年_月_日，我進入_公司。對于我實習期間有很多不足之處，領導又讓我實習一個月，很感謝領導多給我這一次機會。經(jīng)過這四個月的實習，讓我對我的崗位有了初步的了解，也對自己有了深刻的認識。一、對_公司的印象。_公司，領導：徐領導，趙領導。同事：小于，小鄭。_公司就像是一個家一樣。給人家一樣的溫暖，多了一份人情味，少了一份世故和冷漠。二、工作內(nèi)容1工作伊始，對專業(yè)知識進行了解和學習。如銅的各國牌號，材質(zhì)標準，技術(shù)標準。2.前兩個月，在網(wǎng)上尋找客戶，如汽車散熱器，開關(guān)彈片，led支架，沖壓端子，插片，高頻加熱設備，互感器，五金機械

2、，等等產(chǎn)品的生產(chǎn)商，然后摘錄下來，登記成表。3.打電話。尋找表中可能會用銅帶的客戶，給他們打電話，詢問他們的情況。看用什么材質(zhì)，什么型號，什么狀態(tài)的銅帶，有多少用量，記得留下他們的聯(lián)系方式，如：qq。4.后兩個月，領導把一些客戶交到我的手中。有駿業(yè)，萬安達，正標，安卡，鵬得五金，廣隆，靈龍。我負責這些客戶的溝通。包括催貨，發(fā)貨(發(fā)貨時檢查一下)，確認貨到?jīng)]貨，客戶的一些問題和領導反映。5.還有一些其他工作，如：記每天銅價，網(wǎng)上宣傳。三、工作感想1對自己的對自己的崗位有了初步的認識。我現(xiàn)在的工作就是做好領導的篩子。給他挑選有潛力的客戶。并且做好公司與客戶之間的溝通。2.看到小于的工作狀態(tài)，使我感

3、觸很多。覺得她做什么事都是一把好手。做任何事都很認真。也讓我明白了，文員不是簡單的往凳子上一坐，聽聽電話，發(fā)發(fā)文件就可以，需要的是眼活手快、會寫能跑。因此，今后我要加強這方面的鍛煉與學習。向小于看齊。3.以往自己有點懶，兩耳不聞窗外事。經(jīng)過同事和領導的幫助，自己漸漸的適應了新的工作環(huán)境，也學到了學校書本上沒有的知識與同事相處的方法和積極地工作態(tài)度。也學會了主動與同事交流，聽取同事對自己的批評和建議。四、個人收獲。這四個月的實習讓我收獲很多。1每次發(fā)過傳真后，過三五分鐘都要打電話跟本人確認她收到?jīng)]有。隨時跟進客戶的貨出來沒有，什么時候發(fā)，貨到了沒有。這些教會了我做事，做人都要有責任心。對自己負責

4、，對公司負責，對客戶負責。這樣別人才能更信任你。2.對于一些敏感客戶，說話要注意措辭，語氣。由于我現(xiàn)在對公司情況不是特別清楚，加上也沒有打電話的經(jīng)驗。說話記得要嚴謹。所以我學會了多聽多學。聽小于，領導是怎么和客戶談的。他們怎么談交期，談匯款。他們怎么處理客戶的問題。只有多聽多學才能進步。3.有的時候我太過專注做自己的事，有時也不是太專注，是沒有聽別人講電話的習慣。所以有時小于，領導他們打電話自己也不是很注意。所以會有這情況出現(xiàn)“我剛才打電話你沒聽見嗎?”。所以我又學會了，當辦公室來電話時，我放下手里的工作，聽聽有什么事。這不是什么壞習慣，因為大家的工作都是息息相關(guān)的，都有聯(lián)系。所以很有可能他們

5、打電話的內(nèi)容會涉及到自己的工作。4.剛開始時，接電話總是忘問對方是誰，以致于后來領導問，誰打來的，或是要回電話都不知道給誰回。所以接電話也是要學習的。誰打來的，打誰，有什么事，有什么聯(lián)系方式都是要記錄的。5.學會了做付款通知，材質(zhì)報告，小于也在不不厭其煩的給我檢查，糾正。也都會了我如果做合同，銷合用。學會了看sgs報告。6.學會了溝通，我的客戶如果聯(lián)系方式或地址有變動要及時與小鄭溝通?？蛻粲杏嗀洠哓?，等和小于溝通?？蛻粲惺裁磫栴}或需要和領導溝通。7.對每個客戶的聯(lián)系人，付款方式，訂的什么貨，交期什么時候，貨路上需要多少天都要有印象。8.學會了對事情要有統(tǒng)籌安排。哪天做什么事，都要有規(guī)劃。9.

6、和同事相處的都很開心，最大的收獲就是得到了同事的幫助，和同事相處融洽，收獲了好朋友。趙領導給我們講過一個故事，說有一老板讓他的下屬去菜市場看看土豆多少錢。他回來了說1塊錢一斤。老板問他，土豆還有多少貨啊，豆角多少錢一斤啊?他答不上來了。通過這個故事，我就知道我的工作能力還差得遠呢。我要了解的永遠不是一個點，而是一個面。我要能舉一反三的想到很多問題，因為我的工作職責是助理，所以我更要把領導需要用到的一切信息都搜集齊全。五、認識自己的不足。經(jīng)過四個月的實習，收獲良多，同時也認識到自己的不足。在工作上，有時比較粗心大意，不夠細心，有時干事謹慎有余，以至于縮手縮腳。1)一次換標簽，我把批號都寫成了1-

7、1.糾其原因就是大意。因為大意，沒把標簽的批號看得重要，只注意別把型號，規(guī)格寫錯，就忽略了批號。沒用動腦子。2)還有就是做事慌。尤其是自己負責，怕做不好，怕讓大家著急，結(jié)果就自己急了，結(jié)果反而做不好了。就像靈龍發(fā)貨換標簽那次，小霍和付師傅等著打包，還有領導看著，心里就慌了，加上是第一次自己做，就慌了。做事慌是因為沒有經(jīng)驗，所以沒有自信。所以容易出錯，而且都是低級錯誤。我認為這些在后期是可以通過鍛煉改正的。3)有時出錯多了，就過分小心了，一點小事也不敢做了，怕出錯。所以有時會事事問，不免有時會讓人覺得煩。我覺得這是一個很不好的現(xiàn)象。也是自己的一個弱點。怕挨罵，怕?lián)熑?。不過以后我會改進的。沒有錯

8、誤怎么會有改進，不犯錯誤又怎么知道什么是對的。不挨罵就更不知道自己錯在哪，更不會對自己有全面的認識。4)打電話不積極。雖然每天都有打電話的規(guī)劃，但是每次要打時總是要先盯著電話幾分鐘。感覺很難。有時辦公室里太安靜，大家都在忙自己的事，這時我就不想破壞這種氣氛。也不好意思打。有時辦公室里大家都在說話，也不想打了。小于總是很忙，不少時候，總是有電話打進來。而且小于的座機對電話干擾挺大的，她那一通電話，這個電話上就聽不清對方說什么了。所以我總是想“下一分鐘再打吧”。這心里很明白這是個極差的事情。我的工作內(nèi)容就是這兩大塊?？蛻暨@邊我不擔心，給客戶打電話，確認傳真什么的我從來沒有這種感覺。就是打陌生電話時

9、，我覺得還是心里沒底。說白了就是不知道電話通了以后會怎么樣。但是當打幾個電話后，或是有時問出有效信息后，反而有時有一種上癮的感覺，想再打一個。就是每天打第一個電話時很難。5)做事缺乏主動性。領導說一句就做一句。今天提散熱器，就找散熱的生產(chǎn)廠商，記錄，做表，打電話。別的，以前的就不管了。明天提變壓器，這幾天就一直忙變壓器，就不管散熱器了。這也是一個不好的習慣。以后改，一定改。六、今后努力的方向。1、加強相關(guān)業(yè)務知識的學習，打電話技巧，與客戶溝通技巧，處理問題的方法等。2.學習會計。藝多不壓身，各個行業(yè)都是相關(guān)的。對自己的工作也會有所幫助。3、愛崗敬業(yè)。向小于學習，把公司的事當成自己的事，做事細心

10、，用心。4.做事細心，謹慎，踏實。避免低級錯誤的發(fā)生。5.提高工作主動性。對工作投入。通過四個月的實習，我有付出也有收獲，在領導和同事們的指導幫助下，我已適應了公司的工作環(huán)境。我清楚的感覺到自己在成長、在成熟。但同時，也深深的體會到眾多的不足，如由于工作時間不長，對待自己的工作并不是很得心應手及由于自己年齡輕，在開展工作時有時缺乏魄力等種種問題。在今后的工作中，我會繼續(xù)保持良好的心態(tài)，擺正學習者的位置，努力學習工作，勤于思考，找出不足，進一步熟悉分公司業(yè)務，針對性深化理論學習，并加強鍛煉獨立解決事務的能力，爭取實現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍，為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。最近我一直在看杜拉拉升職記，我的目標不

11、是升職，而是成長。像杜拉拉一樣，變成熟，變自信，提高自己的工作能力。辦事員2022年上半年工作總結(jié)范文（二）_上半年，玉泉辦事處在市委、市政府的正確領導下，以_精神為指導，深入踐行落實_，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，大力實施“四大發(fā)展”戰(zhàn)略，繼續(xù)弘揚“在精神狀態(tài)上爭先、在發(fā)展目標上率先、在工作舉措上領先”的“三先”精神，堅持優(yōu)先發(fā)展工業(yè)，穩(wěn)步推進新農(nóng)村建設，不斷夯實基層組織基礎，切實轉(zhuǎn)變工作作風，狠抓工作落實，全處經(jīng)濟社會發(fā)展呈現(xiàn)出增長速度加快、質(zhì)量效益提升、發(fā)展后勁增強、社會和諧穩(wěn)定的良好態(tài)勢。全處實現(xiàn)規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值_億元，增長_%，占年任務的_%;完成固定資產(chǎn)投資_億元，增長_%，占

12、年任務的_%;實現(xiàn)限額以上社會消費品零售總額_億元，增長_%，占年任務的_%;完成公共財政預算收入_萬元，增長_%，占年任務的_%;實現(xiàn)規(guī)模以上農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)產(chǎn)值_億元，增長_%，占年任務的_%。一、優(yōu)先發(fā)展工業(yè)，狠抓招商引資和項目建設_年以來，全處共簽約項目_個，協(xié)議投資額_億元，其中，過億元項目_個;正在洽談項目_個，跟蹤聯(lián)系項目_個。簽約項目分別是：計劃投資_萬元的宜昌當玻硅礦有限責任公司年產(chǎn)_萬噸精砂及尾泥綜合利用生產(chǎn)線項目;計劃投資_億元的湖北鷺聯(lián)達工貿(mào)公司年產(chǎn)_萬件針織毛衣全自動化生產(chǎn)線項目;計劃投資_億元的湖北維佳利生物工程有限公司天然維生素E、植物甾醇、脂肪酸甲酯項目。_上半年

13、招商引資到位資金_億元，占全年計劃_%。_上半年共有市屬、兄弟鎮(zhèn)處_個項目在處內(nèi)落地，共征地_多畝，拆遷房屋69棟。目前，已有_個項目用地交付業(yè)主建設，還有_個項目正在征地、拆遷之中。二、提升農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進程，穩(wěn)步推進新農(nóng)村建設以農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收為目標，加大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與農(nóng)業(yè)基礎設施建設力度，全面推進全處新農(nóng)村建設。一是以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設為重點，大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，促進農(nóng)業(yè)增產(chǎn)增收。堅持依托企業(yè)大力發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)、依托種養(yǎng)殖大戶帶動種養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展、依托專業(yè)化合作社加強管理的“三個依托”發(fā)展模式，創(chuàng)新農(nóng)民增收新途徑。一是大力推進農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化升級，優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)板塊基地不斷發(fā)展壯大。林果板塊上完成造林面積_

14、畝，發(fā)展林業(yè)科技示范戶_戶，林業(yè)專業(yè)村_個，專業(yè)合作社_個，林果產(chǎn)量增長_%。茶葉板塊產(chǎn)量大幅度增長，_年新增茶葉種植面積_畝。_年處內(nèi)建立萬畝高產(chǎn)創(chuàng)建示范片_個、千畝示范方_個、百畝核心區(qū)_個。二是大力發(fā)展特色養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)。發(fā)揮養(yǎng)殖大戶的帶動作用，通過“大戶+小戶”養(yǎng)殖，讓種養(yǎng)殖成為農(nóng)民增收的新渠道。利用清溪寺獨特水資源優(yōu)勢發(fā)展特種水產(chǎn)養(yǎng)殖漸成規(guī)模，以發(fā)展鱘魚、大鯢養(yǎng)殖為主，已形成天峽鱘業(yè)養(yǎng)殖基地，目前大鯢養(yǎng)殖已發(fā)展_家，大鯢繁殖已達_余尾。清溪村網(wǎng)箱養(yǎng)殖已有_余口，目前長勢良好，預計產(chǎn)量可達_萬斤。三是大力加強專業(yè)合作社建設。全處成立了_家專業(yè)合作社或協(xié)會，匯峰果蔬專業(yè)合作社、佳鑫柑橘專業(yè)合作

15、社、華瑞果蔬專業(yè)合作社等充分發(fā)揮專業(yè)化農(nóng)業(yè)合作社作用，為農(nóng)戶提供各類技術(shù)指導、農(nóng)產(chǎn)品銷售等服務，進一步增加農(nóng)民收入。以玉泉寺茶葉公司為龍頭，以富民茶葉合作社為依托，實行“公司+基地+農(nóng)戶”的運作模式，實現(xiàn)企業(yè)、農(nóng)戶雙贏。目前已建茶葉基地面積_畝，建標準茶園_畝，帶動周邊農(nóng)戶_多戶。公司實行訂單式銷售，鮮葉每畝增加收入近_元。四是大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)。把農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)作為招商引資和農(nóng)業(yè)發(fā)展的重點，積極培植龍頭企業(yè)，全處達_家。宜昌大山生態(tài)農(nóng)業(yè)公司甜玉米種植深加工項目已建成投產(chǎn)，該公司采取“公司+基地+農(nóng)戶”的發(fā)展模式，已在周邊地區(qū)發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)_畝，預計_年內(nèi)甜玉米種植規(guī)?？蛇__萬畝，可實現(xiàn)銷售收入

16、_萬元，利稅_萬元。U2二、以基礎設施建設為重點，全面建設社會主義新農(nóng)村，促進惠農(nóng)政策落實。抓住“_”國家對水利大投入機遇，積極爭取國家項目資金。爭取國家項目資金對小(二)型水庫進行除險加固，近年來爭取_萬元對紅林水庫、朱沖水庫二座小(二)型水庫進行除險加固，新增灌溉面積_余畝，改善了農(nóng)田灌溉用水條件以及當?shù)厣a(chǎn)生活環(huán)境，防洪能力不斷提高。同時對桃子沖水庫、明星水庫、劉胡蘭水庫、土地岑水庫、泉水沖水庫5座小(二)型水庫進入了評審招標。工作總結(jié)范文_上半年，在處黨委，行政的正確領導下，處安辦認真貫徹、落實省、宜昌及全市安全生產(chǎn)工作會議精神，按照“零容忍、全覆蓋、嚴執(zhí)法、重實效”的工作要求，突出預

17、防為主、加強監(jiān)管、落實責任,突出安全生產(chǎn)隱患排查治理，突出安全生產(chǎn)標準化創(chuàng)建，取得了一定成效。一是加強組織領導，層層落實責任。牢固樹立“紅線”意識、“首位”意識，從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度來抓安全生產(chǎn)。進一步調(diào)整、充實安全生產(chǎn)暨消防工作領導小組成員。建立自上而下、條塊結(jié)合、橫向到底、縱向到邊的安全生產(chǎn)監(jiān)管網(wǎng)絡。認真貫徹落實工作安排部署。通過召開各類會議、宣傳活動、督促檢查等形式，加大安全生產(chǎn)宣傳和監(jiān)督檢查力度。與各村(居)委會、處直單位、處轄企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)責任書，明確各自的安全生產(chǎn)責任及目標任務，層層落實安全責任。二是加強安全生產(chǎn)宣傳教育。圍繞貫徹落實湖北省消防安全責任規(guī)定、_宜昌市委

18、宜昌市人民政府關(guān)于進一步加強安全生產(chǎn)工作_等重要文件，圍繞全國第十三個安全生產(chǎn)月主題活動，采取召開會議、懸掛宣傳橫幅、發(fā)放各類安全宣傳品等加大對安全法規(guī)、政策的宣傳力度，使干部群眾明確安全生產(chǎn)工作的基本要求及主要目標，同時，安全工作堅持逢會必講，大講安全生產(chǎn)的重要性、必要性和緊迫性，特別對安全生產(chǎn)存在的薄弱環(huán)節(jié)及事故教訓，從自我檢查、職能管理和安全制度執(zhí)行等方面進行深層次剖析，堅持以人為本、強化思想教育構(gòu)筑安全生產(chǎn)的堅固防線。通過全方位、多層次開展安全教育，各級干部群眾的防范和安全責任意識得到了提高，認識到遵章守紀、強化管理、確保安全的重要性。三是建立健全各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度。形成一級抓一級，層級負責的安全生產(chǎn)機制，結(jié)合實際，制定出隱患排查治理具體方案。各單位“一把手”為安全生產(chǎn)第一責任人，負全面領導責任;分管安全生產(chǎn)工作的為第二責任人，負直接領導責任。堅持節(jié)假日期間有人值班，并且有帶班領導，確保信息暢通;加強機動車駕駛員的管理，有效防止交通事故的發(fā)生;加強易燃易爆物品管理，增強消防意識，確保生活用電安全;加強防火防盜安全措施，提高防火防盜意識，確保公共財物安全。四是認真開展安全生產(chǎn)大檢查活動，一方面抓好正常的每月一次例行檢查，排查各類安全隱患。另一方面，結(jié)合節(jié)假日、重點時段、重點部位開展“拉網(wǎng)式”安全大檢查。堅持“誰主管、誰負責;誰檢查、誰負責