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文檔簡介
1、推銷干部的訓練手冊目的與使命感1965年,日本的家電行業(yè)被卷入了世界經濟極度不景氣之中。各廠商無法逃脫自有電器業(yè)以來前所未有的大裁員命運。而日本最大的家電公司(松下幸之助)本著原任總裁早川德次的一韓一會(注:佛家用語同船共渡,五百年修之意)精神,毅然決定不裁員,而是將原來任職干事,總務部、采購部等后勤人員充實到營業(yè)部,擔負起拯救公司命運的重任,這種作法的產物就是組成具有團隊精神的市場拓展突擊隊。但是,這這種作法法也是冒冒著風險險的,試想,一伙對對推銷全全然外行行的人員員組成的的一支混合隊隊伍,能否成成功,重振公公司雄風風,這是誰誰都無法法保證的的。但這這在當時時,確是一一個創(chuàng)舉舉,也是一一種觀
2、念念上的突突破。迄今為止止,從他們們所經歷歷艱難路路程和成成長過程程看,他們最最大的成成功因素素在于他他們自身身不屈不不撓的奮奮斗精神神。也就就是有一一種使命命感。因此,對對任何一一個企業(yè)業(yè)都是有有借鑒作作用的,當時人人們的任任務是:(一)對對公司的的經銷商商附近的的消費者者,在家電電制品的的售后服服務中進進行調查查,以發(fā)掘掘欲購買買的準顧客客,然后后通過調調查推銷銷而達到到開拓市市場的目目的。(二)配配合經銷銷商共同同擬訂推推廣計劃劃如印制制傳單、舉辦展展銷會等等,進行各各種與銷銷售有關關的活動動。(三)挑挑選部分分消費者者,擔任家家電產品品使用咨咨詢顧問問。(四)收收集市場場情報向向公司匯
3、匯報。以上的工工作簡單單來地表表明,要使更更多的人人-即使使多一個個也好-對SHAARP的的產品有有更好、更多的的認識,這就就是他們們的目的的和志向向。當然然,對這種種作法,也并不不是什么么人都能能很樂意意接受,也產生生過誤解解。有的的廠商認認為這是是市場拓拓展突擊擊隊對家家庭的直直接販賣賣部隊,經銷商商也有人人認為AATOMM只是公公司派來來供他們們隨意使使喚的長長工,只是這這種任務務和活動動也隨著著市場環(huán)環(huán)境的變變化、市市場拓展展突擊隊隊本身販販賣體制制的改革革以及經經驗的累累積而逐逐漸改進進。這項任務務并不是是這些對對推銷完完全外行行的人一一朝一夕夕就能做做得到的的,這是經經過各種種嚴格
4、訓訓練培養(yǎng)養(yǎng)出來的的。更重重要的是是,對這種種任務的的重要性性,公司最最領導并并不是只只在嘴上上說說而而已,而是體體現(xiàn)在行行動上,在每一一次ATTOM隊隊的訓練練時,上至社社長、下下至營業(yè)業(yè)部長都都必須出出席參加加,而且對對無論多多幼稚的的提問,都認真真地給予予答復,營業(yè)部部也好,企劃部部也好,都對ATTOM的的工作加加以理解和支持持。入門須須知講經修行行的地方方叫做道場。ATOOM培訓訓是智、仁、勇勇的綜合合培訓。(一)入入門者全全體以稱呼呼隊員。(二)進進入道場須理論論與行動動一致。(三)進進入道場要對培培訓內容容全盤領領會。(四)本本道場是發(fā)揚揚同志團團結精神神。(五)本本道場是塑造造形
5、、灌注注魂。戒律(一)全全體培訓訓人員務務必絕對對服從領領隊指示示。(二)公公司里職職位的高高低,年齡的的大小,都沒關關系,一律以以培訓人人員看待待。(三)務務必嚴守守規(guī)則。(四)培培訓期間間禁止外外出。(五)培培訓期間間嚴禁喝喝酒。(六)培培訓會場場嚴禁抽抽煙。(七)培培訓人員員全體參參加體操操、跑步步。(八)身身體如有有不適,務必就就醫(yī)。(九)嚴嚴禁騷擾擾他人?;緞觿幼饔柧毦?一)凡凡是萬物物必有基基本,立正的姿勢勢是一切切姿勢的的基本。(二)基基本要領領是一切切動作的的基礎。(三)基基本要領領是-只要肯肯干,不論貧貧富,不論任任何人,不論從從何時開開始,都能做做到的事事。(四)基基本要
6、領領如能深深入體會會,顧客的的抱怨,工作上上的失敗敗都將消消失于無無形中。(五)基基本要領領能使顧顧客產生生共鳴,能創(chuàng)造造忠實的的愛用者者。(六)基基本要領領雖然誰誰都會做做,但愈演演練愈有有深度。(七)基基本要領領是初步,同時也也是最高境境界。 在在做基本本要領動動作時,魂和心集于一一體。早會進進行方法法領隊:宣宣布開始始起立!立立正、稍稍息、立立正大家早安安!(全體體齊呼-早安安!)現(xiàn)在開始始5月5日的早早會首先進行行服裝檢檢查!開始進進行服裝裝檢查,兩人一一組互相相面對面面1.頭發(fā)發(fā)修剪干干凈嗎?梳理整整齊嗎?2.臉部部胡子刮刮了沒有有?3.領子子整潔嗎嗎?燙了沒沒有?4.領帶帶臟不臟臟
7、?打好了了沒有?5.手帕帕干不干干凈?折好了了沒有?6.扣子子掉了沒沒有?扣好了了沒有?7.手干干凈嗎?指甲剪剪了沒有有?8.褲子子線條是是否直挺挺?9.襪子子臟不臟臟?有沒有有破損?10.鞋鞋子臟不不臟?有沒有有破損?11.互互相檢查查后,全體齊齊呼-好!)回原位,以上服服裝檢查查完畢!(全體齊齊呼-好!)領班:接接下來嘴嘴巴的體體操隊員員!(一)開開始齊呼呼基本營營業(yè)用語語,以正當當中為中中心,互相面面對面。(左邊先先隨值班班之后動動作,右邊齊齊呼好,再由右右邊動作作,左邊齊齊呼好。)1.您早早!您好!2.是的的是的!好的好好的!3.對不不起,請稍等等一下。4.謝謝謝您,請多多多指教。5.
8、非常常抱歉,讓您久久等了!6.承蒙蒙惠顧,非常謝謝謝您了了!回原位!以上基基本營業(yè)業(yè)用語練練習完畢畢!(全體齊齊呼-好!)領隊:接接下來PPRO戰(zhàn)戰(zhàn)陣訓練練隊員!(二)開開始齊呼呼PROO戰(zhàn)陣訓訓練,跨開半半步、兩兩手插腰腰兩腿半半彎PRO 戰(zhàn)陣訓訓練(全體齊齊呼!以下同同)1.PRRO 要要隨時隨隨地為顧顧客著想想2.PRRO 要要和同事事相友愛愛3.對公公司盡忠忠誠4.PRRO 要要全心全全意熱愛愛工作和和商品不不懈不怠怠磨練技技術,學學知識5.PRRO 要要隨時隨隨地為顧顧客著想想6.積極極進行管管理和開開拓7.PRRO 要要永遠不不認輸8.時時時刻刻充充實自己己奮發(fā)自自勵回原位,以上齊
9、齊呼PRRO戰(zhàn)陣陣訓練完完畢!(全體齊齊呼-好!)領隊隊:接下來來PROO戰(zhàn)陣訓訓練隊員員!值班:有有!立正、稍息、立正(三)現(xiàn)現(xiàn)在開始始齊呼PPRO戰(zhàn)戰(zhàn)陣訓練練,跨開半半步,預備!1.干吧吧!干吧!干吧!(全體齊齊呼)2.有智智慧的人人將智慧慧獻出來來!(全體體齊呼)3.有力力氣的人人把力氣氣使出來來!(全體體齊呼)4.沒有有智慧沒沒有力氣氣的流汗汗吧!(全體齊齊呼)5.汗都都不流的的家伙閉閉著嘴巴巴滾蛋吧吧!(全體體齊呼)回原位!以上齊齊呼PRRO戰(zhàn)陣陣訓練完完畢!(全體齊齊呼-好!)領隊:接接下來推推銷口號號只要肯肯干一定定成功隊隊員!值班:有有!立正、稍息、立正(四)開開始齊呼呼推銷口
10、口號只要肯肯干一定定成功-跨跨開半步步,預備!1.干吧吧!干吧!干吧!(全體齊齊呼推銷銷口號)2.只要要肯干一一定成功功!3.不做做的話沒沒有用!回原位!以上齊齊呼推銷銷口號只要肯肯干一定定成功完畢!(全體齊齊呼-好!)領隊:接接下來推推銷口號號把熱情情拿出來來隊員!值班:有有!立正、稍息、立正(五)開開始齊呼呼推銷口口號把熱情情拿出來來-跨開半半步,預備!1.干吧吧!干吧!干吧!(全體齊齊呼推銷銷口號)2.把熱熱情拿出出來干吧吧!3.干的的話熱情情就會出出來!4.把熱熱情拿出出來干吧吧!5.干的的話熱情情就會出出來!回原位!以上齊齊呼推銷銷口號把熱情情拿出來來完畢!(全體齊齊呼-好!)領隊:
11、接接下來SSALEES 隊隊贊歌隊隊員!值班:有有!立正、稍息、立正(六)開開始齊唱唱SALLES 隊贊歌歌跨開半半步,兩手放放背后,左手握握右腕。1.同志志就是將將那生命命的全部部赤誠奉獻獻絕不反反悔工作作的伙伴伴(公司名名)我們都是是ATOOM隊員員2.同志志就是朝朝著明日日的希望望挺起胸膛膛勇往邁邁進工作作的伙伴伴(公司名名)我們都是是ATOOM隊員員3.同志志就是沒沒有孤獨獨沒有寂寂寞手攜著手手肩并著著肩工作作的伙伴伴(公司名名)我們都是是SHAARP,ATOOM隊員員回原位!以上齊齊唱ATTOM隊隊贊歌完完畢!(全體齊齊呼-好!)領隊:接接下來今今朝的感感想隊員員!值班:有有!立正、
12、稍息、立正現(xiàn)在開始始報告今今朝的感感想回原位!以上今今朝的感感想完畢畢!(全體體齊呼-好!)領隊:立立正、稍稍息、立立正以上上5月5日的早早會進行行完畢今天一天天還請多多指教(全體齊齊呼-請多多多指教!)晚會進進行方式式領隊:宣宣布開始始現(xiàn)在開始始月日的晚晚會首先進行行1.PRRO 戰(zhàn)戰(zhàn)陣訓練練2.經銷銷商戰(zhàn)陣陣訓練3.推銷銷口號4.市市場開拓拓突擊隊隊隊贊歌歌5.今日日的感想想以上進進行方式式與早會會同領隊:立立正、稍稍息、立立正以上5月月5日的晚晚會進行行完畢今天一天天非常謝謝謝大家家(全體齊齊呼-非常謝謝謝了!)實行計計劃及決決心宣言言格式說說明(一)單單位(二)姓姓名(三)實實行計劃劃
13、(四)實實行決心心宣言(五)口口號19977年6月25、28日謹呈股份份有限公公司總經理實行計計劃及實實行決心心宣言(一)單單位:廣東分分公司1.實行行計劃:(1)如如何做好好經銷商商管理?A.做好好經銷商商資料卡卡及誠信信調查。B.按以以往業(yè)績績,依產品品確定月月銷售目目標。C.按目目標多寡寡決定調調查次數(shù)數(shù),做好重重點管理理。D.加強強經銷商商經營聯(lián)聯(lián)誼會組組織。F.注意意經銷貨貨品渠道道以知道道正常經經營并防防止倒閉閉。G.了解解經銷商商所有成成員,知已知知彼。H.隨時時搜集并并提供市市場情報報。I.隨時時注意應應收帳款款及未兌兌現(xiàn)票據據,以確保保債權。J.時時時灌輸經經銷商與與本公司司
14、共存共共榮的觀觀念。(2)如如何指導導經銷商商?A.輔導導經銷商商建立顧顧客資料料卡。B.灌輸輸經營意意識。C.指導導建立明明確庫存存表,使經銷銷商具有有正確庫庫存觀念念。D.鼓勵勵經銷商商培養(yǎng)人人才,提高銷銷售水平平。E.對其其成員實實施經營營及技術術訓練。F.加強強商品知知識教育育。G.加強強銷售促促進指導導。H.店面面布置陳陳列,力求新新奇變化化。I.鼓舞舞經銷商商劃定商商圈,并培養(yǎng)養(yǎng)隨時調調查的推推銷習慣慣。2.實行行決心誓誓言:公司司第一期期營業(yè)骨骨干經此此訓練會會后決心心將外體體之形與與內心之之魂發(fā)揮揮潛能付付諸行動動。3.決意意實現(xiàn)下下列決心心:(1)建建立完善善的經銷銷網,提高
15、本本品牌在在本地區(qū)區(qū)的占有有率。(2)加加強經銷銷商的經經營聯(lián)誼誼會組織織,并灌輸輸本公司司與經銷銷商共存存共榮的的意識。(3)協(xié)協(xié)助經銷銷商建立立完備的的顧客資資料卡,推動調調查推銷銷工作。(4)提提高士氣氣,激發(fā)本本公司全全體人員員推銷的的熱情。(5)同同心協(xié)力力、克服服萬難,矢志完完成977年度公公司營業(yè)業(yè)的總目目標。4.口號號:用我們的的熱情向向工作挑挑戰(zhàn)!以我們的的毅力突突破目標標!(二)單單位:廣東分分公司1.如何何做好經經銷商管管理?A.根據據經銷商商之營業(yè)業(yè)金及商商品總數(shù)數(shù),作成成分析圖圖表,隨隨時了解解其運作作情況。B.建立立經銷商商資料卡卡,分析歷歷年來的的營業(yè)情情況、經經
16、濟狀況況、信用用限度、資金情情形及季季節(jié)性的的出貨機機種明細細。C.對保保證書加加以整理理、稽核核并確認認其是否否正常銷銷售或惡惡性轉售售。D.根據據各業(yè)務務員轄區(qū)區(qū)內各廠廠牌電器器店分布布狀況、營業(yè)額額、消費費者共有有多少,做成分分析圖表表,做為本本牌開發(fā)發(fā)或要求求老店提提高業(yè)績績、增設設分店的的資料。E.每日日確實登登記經銷銷商銷售售情況,做為經經銷店信信用程度度的了解解及控制制。(2)如如何指導導經銷商商?A.確實實輔導經經銷商顧顧客資料料卡之建建立及應應用。B.通過過經銷商商聯(lián)誼會會或公司司人員灌灌輸,培養(yǎng)經經銷商作作好售后后服務工工作的態(tài)態(tài)度。C.輔導導經銷商商建立會會計制度度及倉儲
17、儲制度。D.輔導導經銷商商辦理各各種促銷銷活動。E.號召召經銷商商加強團團結,為提高高本牌知知名度及及占有率率而努力力。F.提高高經銷商商素質,去莠存存良,培養(yǎng)精良經銷店店,作為競競銷主力力。2.實行行決心誓誓言:公司司第一期期ATOOM研習習生-廣東分分公司人人員決心心誓死完完成下列列任務:堅守崗崗位,盡忠職職守。(1)發(fā)發(fā)揮團隊隊精神,戰(zhàn)勝其其他廠牌牌。(2)健健全聯(lián)誼誼會組織織,確保經經銷商利利潤。(3)今今年開發(fā)發(fā)優(yōu)良經經銷商550家,年度完完成廣東東總目標標6億元。3.口號號:發(fā)揚廣東東聯(lián)誼會會優(yōu)良作作風!確保全全省經銷商商經營利利潤!開拓精精良經銷銷店500家!完成總總目標66億元
18、!(三)單單位:廣東分分公司1.實行行計劃:(1)如如何做好好經銷商商管理?A.時時時組織好好經銷商商聯(lián)誼會會。B.指導導經銷商商處理顧顧客資料料卡的方方法,找出準準顧客,提供銷銷售額。C.對經經銷商的的信用限限度調查查要有確確定的做做法。D.店面面布置要要配合公公司新產產品推出出及講究究新潮。E.時時時協(xié)助經經銷商辦辦好地區(qū)區(qū)性的促促銷活動動,如贈品品、展銷銷會。(2)如如何指導導經銷商商?A.每星星期至少少訪問經經銷商四四次。B.指導導經銷商商對商品品的基本本知識的的了解,并了解解其他廠廠牌的缺缺點。A.和經經銷商一一同拜訪訪顧客,推銷商商品。B.給予予經銷商商突破目目標的信信心與爭爭取同
19、行行業(yè)第一一名的決決心。C.讓經經銷商了了解公司司與經銷銷商聯(lián)誼誼會合為為一體,共生共共死的信信念。2.實行行決心誓誓言:公司司第一期期ATOOM研習習生廣東東分公司司七名成成員,決決心要將將此次受受訓養(yǎng)成成熱情與與毅力的的精神,付諸于于行動。(1)誓誓死完成成任務永永不服輸輸、永不不氣餒。(2)發(fā)發(fā)揮團隊隊精神,對公司司盡忠盡盡職。(3)時時時刻刻刻鉆研技技術和學學習知識識。(4)決決心以獻獻身的精精神來完完成公司司所賦使使命。(5)積積極進行行市場開開拓與管管理。(6)廣廣東分公公司決不不向失敗敗低頭,拼斗到到底!干吧!干吧!3.口號號:本著誠意意為效忠忠公司而而奮斗!抱著服務務的熱忱忱來
20、完成成目標!(四)內內容:經經營課1.實行行計劃:(1)如如何做好好經銷商商管理?A.確實實了解經經銷商經經營方法法。B.隨時時灌輸新新的經營營觀念與與知識。C.密切切注意經經銷商貨貨品流通通情況,以防止止倒閉。密切注意意經銷商商的信用用度。D.實施施經銷商商目標管管理。F.對經經銷商銷銷售工作作做重點點管理。G.淘汰汰不良經經銷商,積極開開發(fā)具有有潛力經經銷商。H.隨時時提供經經銷商有有關市場場情報與與動態(tài)。I.全力力協(xié)助經經銷商組組織好經經銷商聯(lián)聯(lián)誼會。(2)如如何指導導經銷商商?A.灌輸輸經銷商商利潤觀觀念。B.隨時時灌輸經經銷商新新產品知知識和經經營方法法。C.灌輸輸經銷從從業(yè)人員員的
21、敬業(yè)業(yè)觀念。D.協(xié)助助經銷商商建立顧顧客管理理制度。E.灌輸輸經銷商商從業(yè)人人員的推推銷技巧巧和服務務態(tài)度。F.指導導經銷商商做好銷銷售促進進活動。G.指導導經銷商商建立會會計制度度。2.實行行決心誓誓言:公司司第一期期ATOOM培訓訓人員經經營課的的六名人人員決心心貫徹下下列事項項:(1)不不畏艱難難,誓必完完成公司司交給的的銷售任任務。(2)不不怕任何何困難,凡事作作先鋒。(3)切切實做好好指導經經銷商的的工作。(4)鞏鞏固經銷銷商聯(lián)誼誼會的地地位,加強經經銷商的的團結向向心力。(5)積積極以熱熱誠來溝溝通公司司經銷商商及顧客客間的感感情。(6)徹徹底發(fā)揮揮沖擊再再沖擊的的精神。3.口號號
22、:先鋒隊不不怕苦、不怕難難!以誠心心和毅力力完成公公司交給給的任務務!(五)內內容:冷氣機機講解第第一課1.實行行計劃:(1)如如何做好好經銷商商管理?A.將公公司訂定定目標有有系統(tǒng)、有計劃劃地依經經銷店的的銷售能能力及信信用度做做有效的的分配。B.加強強經銷店店感情的的聯(lián)絡,防止削削價競售售。C.幫助助及解決決經銷店店銷售的的目前困困難,進而提提高其經經營能力力,以求完完成目標標。D.促成成經銷店店素質的的提高,加強對對公司的的向心力力。E.確實實了解經經銷店之之生活狀狀況、社社會背景景以建立立良好的的信用管管理,確保公公司的權權益。(2)如如何指導導經銷商商?A.協(xié)助助經銷店店建立良良好的
23、顧顧客管理理及資料料卡。B.分析析及協(xié)助助尋求經經銷店的的銷售渠渠道以求求銷售的的增長。C.指導導及協(xié)助助經銷商商確實打打好售后后服務及及訪問推推銷。D.加強強經銷商商銷售上上的技術術訓練。E.指導導經銷商商做好銷銷售前的的基礎,諸如店店面的布布置、海海報的張張貼等,務使達達到廣招招顧客的的效果。2.實行行決心誓誓言;廣東分公公司的六六名人員員參加第第一期突擊隊隊培訓后后誓必實實現(xiàn)以下下幾點:(1)決不認認輸,為完成成目標,奮斗到到底。 (2)以一顆顆赤誠的的心,感化區(qū)區(qū)內的經經銷商,使他們們由消極極的支持持變成積積極的合合作,進而變變成公司司業(yè)務推推展的原原動力。(3)冷冷氣課不不但要向向目
24、標挑戰(zhàn),進而更更要向冷冷氣市場場的獨占占挑戰(zhàn)。(4)堅堅持百忍忍,不因目目前冷氣氣機銷售售之困境境而失去去信心,堅持到到底!奮斗到到底!3.口號號:突破!目目標完成成再突破破!干吧!伙伴伴一起干干吧!(六)內內容:冷氣機機講解第第二課1.實行行計劃:(1)AA.建立立經銷商商的出貨貨卡及債債信明細細表與經經銷商庫庫存表。B.加強強巡回拜拜訪次數(shù)數(shù),以了解解其經營營狀況及及生活情情況。C.會同同服務人人員定期期拜訪,解決業(yè)業(yè)務與服服務問題題。D.建立立經銷商商的經營營目標,灌輸目目標為經經營平衡衡點的觀觀念。E.協(xié)助助建立健健全經營營聯(lián)誼會會,追求合合理的經經營利潤潤。(2)今今后如何何指導經經
25、銷商?A.輔導導經銷商商合辦促促銷活動動,以增加加營業(yè)額額,提高市市場占有有率。B.協(xié)助助布置店店面、陳陳列品、提高訓訓格與商商品的價價格。C.輔導導建立整整套顧客客管理與與加強售售后服務務訪問,擴大經經營范圍圍。D.培養(yǎng)養(yǎng)經營者者與從業(yè)業(yè)人員高高昂壯志志和士氣氣。E.以真真心誠實實、熱情情的態(tài)度度與精神神,關心及及協(xié)助經經銷商經經營。F.加強強經銷商商的推銷銷技術培培訓。2.實行行決心誓誓言:(1)不不怕苦、不怕難難、重榮榮譽、爭爭第一。(2)做做任何事事,意志集集中。(3)精精誠團結結,誓死完完成977年度目目標,冷氣機機銷售計計劃。(4)充充分了解解,調查、推銷及及顧客管管理的重重要性。
26、(5)決決心打倒倒其他品品牌冷氣氣機,早日完完成市場場的獨占占率。3.口號號:讓我們團團結一致致把冷氣機機打進市市場!不擇手段段完成目目標,讓獨占占市場!(七)內內容:促進課課1.實行行計劃;(1)AA.建立立FS店制制度(經銷商商聯(lián)誼會會)。A.加強強經銷商商店面布布置。B.設立立經銷商商管理卡卡,隨時掌掌握經營營動向。C.確保保經銷商商經營利利潤。D.時時時將經銷銷商的信信用狀況況加以研研究。E.及時時提供各各種新產產品知識識。F.加強強指導新新產品的的使用方方法與銷銷售。(2)如如何指導導經銷商商?A.協(xié)助助建立顧顧客資料料管理卡卡。B.注重重店面商商品陳列列。C.灌輸輸最新經經營管理理
27、知識。D.加強強商品知知識學習習與技術術培訓。E.協(xié)助助經銷商商建立完完善的會會議制度度。F.協(xié)助助繪制各各種統(tǒng)計計圖表及及管制圖圖。G.經營營范圍的的確實把把握。2.實行行決心誓誓言:(1)做做企劃營營業(yè)人員員的最佳佳后盾。(2)把把握機會會,主動積積極,展開市市場全面面攻擊,提高市市場占有有率。(3)不不懈不怠怠,團結一一致,不達營營業(yè)目標標絕不罷罷休。(4)忠忠于公司司,嚴守工工作崗位位,兢兢業(yè)業(yè)業(yè),全力以以赴。(5)永永不認輸輸,時時刻刻刻充實實自己,奮發(fā)自自勵。3.口號號:沖吧!第第一線的的戰(zhàn)士們們!今日的血血汗,明日的的成果!(八)單單位:廣州分分公司1.實行行計劃;(1)AA.長
28、期期運用每每家經銷銷商資料料管理卡卡,實施重重點管理理。B.配合合聯(lián)誼會會辦理促促銷活動動,制造購購買高潮潮。C.對專專售店加加強推銷銷管理,以強化化本品牌牌銷售占占有率。D.鞏固固聯(lián)誼會會之組織織,借以聯(lián)聯(lián)系各店店的感情情,促進店店與店相相互觀摩摩達到競競爭目的的。(2)今今后將如如何指導導經銷商商?A.制作作月增長長圖表曲曲線圖、月銷售售報表、庫存表表,以作有有效的銷銷售計劃劃與比較較。B.配合合公司政政策,擬定管管理銷售售目標,以激勵勵其銷售售能力。C.店面面布置、產品陳陳列、商商品知識識的解說說、顧客客管理資資料卡的的建立、服務技技術的強強化、稅稅法的認認識等積積極配合合施行。2.實行
29、行決心誓誓言:公司司第一期期營業(yè)骨骨干ATTOM研研習生廣廣州分公公司決心心作好下下列事項項:(1)貫貫徹公司司之信念念-誠意意、技術術、服務務。(2)發(fā)發(fā)揮ATTOM的的精神和和毅力完完成公司司賦予的的使命。(3)誓誓死以達達到百家家優(yōu)良經經銷商為為己任。(4)強強化經銷銷商管理理,健全聯(lián)聯(lián)誼會組組織。3.口號號:沖!沖!沖!突破目目標就是是我們的的目標!干!干!干!完成任任務就是是我們的的任務!(九)單單位:北部分分公司1.實行行計劃:(1)今今后如何何做好經經銷商管管理:建立每家家經銷商商的出貨貨未兌現(xiàn)現(xiàn)庫存明明細表。加強巡回回拜訪次次數(shù),以了解解經營狀狀況及生生活狀況況。.將經銷銷商店
30、面面布置好好,以促進進銷售。C.每周周會同服服務站站站長作定定期性拜拜訪,以解決決業(yè)務服服務問題題。D.商品品銷售途途徑的了了解及資資金有無無流動。E.克服服賭博等等不良習習慣。F.建立立每家經經銷商的的經營目目標,灌輸以以目標之之經營為為平穩(wěn)點點之觀點點。G.協(xié)助助建立健健全經營營聯(lián)誼會會,協(xié)助同同行追求求合理的的經營利利潤。(2)今今后將如如何指導導經銷商商?A.輔導導經銷商商開展促促銷活動動,增加顧顧客購買買力。 B.灌灌輸電氣氣化制品品是高價價品、豪豪華品的的觀念,時時刻刻刻重視視商品的的陳列及及布置,表現(xiàn)商商品的價價值感。C.喚起起經營者者及從業(yè)業(yè)人員的的激昂斗斗志。D.以地地區(qū)性電
31、電影幻燈燈牌做廣廣告,并寄發(fā)發(fā)DM。E.指引引經銷商商做好顧顧客管理理及售后后服務訪訪問。F.推出出新產品品時會集集各經銷銷商作商商品解說說。G.為從從業(yè)人員員制訂經經營目標標。H.使經經銷商養(yǎng)養(yǎng)成每日日早會習習慣。I.指導導經銷商商走入企企業(yè)化經經營,以科學學的方法法管理。2.實行行決心誓誓言:公司司第一期期營業(yè)骨骨干ATTOM決決心做好好下列事事項:(1)開開拓完整整經銷網網,以完成成所轄區(qū)區(qū)域每一一鄉(xiāng)鎮(zhèn)至至少一家家以上的的經銷商商。(2)發(fā)發(fā)揮總體體戰(zhàn)精神神突破目目標完成成我們的的任務。(3)全全體總動動員關心心經銷商商的生存存是我們們的責任任。(4)任任勞任怨怨,創(chuàng)造業(yè)業(yè)績,壯大我我大
32、家家庭。3.口號號:任勞任怨怨、創(chuàng)造造業(yè)績!壯大我我大家家庭!(十)單單位:寶安分分公司1.實行行計劃:(1)今今后如何何做好經經銷商管管理?A.積極極開發(fā)優(yōu)優(yōu)秀新經經銷商,強化經經銷陣容容。B.建立立完善的的經銷管管理卡,并妥為為運用。(A)一一般概況況。(B)生生活概況況。(C)進進貨資料料。(D)輔輔助記錄錄。C.加強強事務管管理,健全經經營體制制。(A)強強化信用用管理,預防呆呆帳發(fā)生生。(B)貫貫徹目標標管理,鼓勵計計劃經營營。(C)加加強銷售售管理,建立庫庫存制度度。(D)加加強發(fā)揮揮聯(lián)誼會會功能。(2)如如何指導導經銷商商?A.灌輸輸企業(yè)經經營意識識,建立利利潤經營營制度。B.加
33、強強成本意意識,協(xié)助實實施經營營診斷。C.協(xié)助助做好顧顧客管理理工作。D.加強強其從業(yè)業(yè)人員商商品知識識及推銷銷方法訓訓練。E.協(xié)助助店面布布置及商商品陳列列。F.鼓勵勵建立從從業(yè)人員員責任目目標制度度。G.舉辦辦促銷活活動。H.經常常召開店內銷售售會議,鼓舞推推銷人員員的士氣氣。2.實行行決心誓誓言:公司司第一期期營業(yè)骨骨干ATTOM決決心做好好下列事事項:(1)盡盡忠職守守,赤誠奉奉獻,以達到到目標為為己任。(2)竭竭盡全力力拓展業(yè)業(yè)務,務必稱稱霸廣東東市場。(3)提提高銷售售能力,突破百百家年銷銷4億元。1.口號號:堅定信心心,迎接挑挑戰(zhàn)!奮發(fā)自勵勵,突破目目標!(十一)單位:深圳分分公
34、司1.實行行計劃:(1)今今后如何何做好經經銷商管管理?A.加強強聯(lián)誼會會組織,進而利利用聯(lián)誼誼會力量量,灌輸經經銷商正正確經營營觀念,并溝通通經銷商商之間的的感情,建立正正確利潤潤觀念。B.信用用制度的的確立,說服經經銷商提提供抵押押,確保公公司債權權。C.顧客客保證卡卡的回收收,以了解解經銷商商產品的的去路。D.加強強經銷商商資料的的管理(制作經經銷商管管理卡),制作作圖表并并計算去去年度的的銷售業(yè)業(yè)績,以促進進完成公公司年度度確定的的增長率率。E.加強強經銷商商店面的的布置,并永遠遠成為本本公司的的專售店店。F.經銷銷商素質質,培養(yǎng)有有潛在能能力經銷銷商號,并制定定每個月月營業(yè)目目標。2
35、.實行行決心誓誓言:公司司第一期期營業(yè)骨骨干決心心做好下下列事項項:(1)把把熱情拿拿出來,完成本本身份內內工作。(2)繼繼續(xù)輔導導經銷商商聯(lián)誼組組織活動動。(3)一一定完成成今年年年度目標標增長率率。3.口號號:把熱情拿拿出來,全力以以赴!(十二)單位:珠海分分公司1.實行行計劃:(1)如如何做好好經銷商商管理?A.設立立經銷商商資料卡卡(包括歷歷年出貨貨狀況、支票兌兌現(xiàn)情況況,主產品品銷售情情況、出出生年月月日、嗜嗜好等)。B.最高高信用度度的擬訂訂(由分公公司全體體業(yè)務員員共同研研討設立立最高限限度,并組織織下級具具體實施施)。C.本年年內全力力完全辦辦好抵押押(未做抵抵押的經經銷商,促
36、使其其提供抵抵押品,以確保保公司權權益)。D.協(xié)助助經銷商商做好陳陳列、布布置(注意其其季節(jié)性性商品位位置更換換海報)E.向經經銷商灌灌輸設立立目標,增強向向目標挑挑戰(zhàn)的觀觀念。F.激發(fā)發(fā)經銷商商設立目目標,并向目目標挑戰(zhàn)戰(zhàn)的觀念念(每月召召開小組組會議,宣達個個別目標標)。G.灌輸輸新觀念念,提高經經銷商經經營素質質。H.促其其建立完完善的會會計制度度(如未使使用發(fā)票票商號,促其使使用,以符合合國家的的財稅法法規(guī),并促其其按月統(tǒng)統(tǒng)計損益益)。I.發(fā)展展優(yōu)秀的的經銷商商20家,強化經經銷網(向80家的的目標挑挑戰(zhàn))。J.利用用現(xiàn)有聯(lián)聯(lián)誼會組組織,促其發(fā)發(fā)揮組織織功能主主動積極極推銷本本牌產品品
37、,健全銷銷售網絡絡。(2)如如何指導導經銷商商?A.每月月利用小小組會議議灌輸商商品知識識(加強商商品知識識,強化推推銷能力力)。B.定期期舉辦經經銷商從從業(yè)人員員的專業(yè)業(yè)知識講講習(包括會會計、服服務技術術、商品品知識、推銷術術等)。C.指導導經銷商商設立顧顧客資料料卡,加強顧顧客管理理并妥善善運用。D.指導導經銷商商建立完完整的會會計制度度。E.指導導經銷商商建立商商圈,實施訪訪問推銷銷,以爭取取顧客。F.指導導經銷商商舉辦各各項促銷銷活動,增進銷銷售額。G.指導導經銷商商做好服服務工作作(包括售售前及售售后服務務)。H.指導導經銷商商加強店店面布置置、海報報等。I.加強強經銷商商對市場場
38、占有率率的認識識(良性循循環(huán)效果果,使其積積極推銷銷本公司司產品)。2.實行行決心誓誓言:公司司第一期期營業(yè)骨骨干決心心做好下下列事項項:(1)全全心全意意地推動動聯(lián)誼會會組織,發(fā)揮團團隊功能能,以確保保經銷商商利潤。(2)積積極發(fā)展展新的經經銷商,健全銷銷售網。(3)積積極加強強商品知知識的認認識。(4)發(fā)發(fā)揮團隊隊精神,誓死完完成目標標。3.口號號:同志們,干吧!拿出你你的魄力力來,向目標標挑戰(zhàn)!誓死完完成公司司所賦的的使命。(十三)單位:惠州分分公司1.實行行計劃(1)如如何做好好經銷商商管理?A.聯(lián)絡絡經銷商商感情,增強向向心力。B.配合合分公司司辦好聯(lián)聯(lián)誼會,促進經經銷商團團結。C.
39、加強強庫存管管理建立立會計制制度,以便加加快經銷銷商資金金周轉。(2)今今后如何何指導經經銷商?A.健立立顧客資資料卡,實施訪訪問銷售售。B.協(xié)助助經銷商商做好店店面布置置。C.協(xié)助助經銷商商辦好促促銷活動動。D.輔導導經銷商商從業(yè)人人員學習習產品知知識。2.實行行決心誓誓言:公司司第一期期營業(yè)骨骨干誓死死實現(xiàn)下下列事項項:(1)不不畏艱難難完成任任務。(2)發(fā)發(fā)揚先鋒鋒團隊精精神。(3)形形魂合一一貫徹始始終。3.口號號:不怕苦、不怕難難!事事做做先鋒!有熱情!有毅力力!任務誓誓完成!(十四)內容:冷氣機機講解第第三課1.實行行計劃(1)如如何做好好經銷商商管理?A.加強強經銷商商銷售力力度
40、。B.確認認經銷商商的信用用限度。C.加強強經銷商商的銷售售能力。D.建立立完整的的經銷商商資料。E.提高高經銷店店的店格格及商品品知識的的充實。F.督促促銷售價價格的合合理化及及利潤觀觀念。(2)如如何做好好指導經經銷商的的工作?A.輔導導經銷商商建立完完整的顧顧客管理理制度。B.增強強經銷商商售前售售后服務務的觀念念。C.協(xié)調調銷售價價格趨向向合理化化以及召召開經營營會議。D.加強強經銷店店員的教教育。E.提高高經銷商商對產品品的認識識。F.協(xié)助助經銷商商搞好促促銷活動動。2.實行行決心誓誓言:公司司第一期期營業(yè)骨骨干宣誓誓:(1)獻獻出智慧慧,流出汗汗水,為實現(xiàn)現(xiàn)目標而而努力。(2)以以誠意、技術、服務,造福顧顧客。(3)發(fā)發(fā)揮突擊隊隊精神報
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