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1、試卷總分:100 得分:86一、不定項(xiàng)選擇題(每題2分,30題共計(jì)60分;每題至少有一個(gè)答案是正確的,多選或者少選均不能得分)一般來(lái)說(shuō),績(jī)效具有 圖 。多因性動(dòng)態(tài)性可測(cè)性多維性答案:ABD2.培訓(xùn)對(duì)象所處的層級(jí)不同,培訓(xùn)內(nèi)容會(huì)有很大差別,層級(jí)越高,培訓(xùn)更加注重( )。規(guī)劃能力戰(zhàn)略能力領(lǐng)導(dǎo)力團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力答案:ABC3.圖 是對(duì)工作的橫向劃分。職系職門職等職組答案:ABD4.通常培訓(xùn)需求分析從( )進(jìn)行。組織分析個(gè)人分析任務(wù)分析財(cái)務(wù)分析答案:ABC5.圖 只有在工作效率和管理效率保持不變的情況下才有效。如果效率上升或下降,根據(jù)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)所進(jìn)行的人員預(yù)測(cè)就不太準(zhǔn)確了?;貧w預(yù)測(cè)法直覺(jué)預(yù)測(cè)法比率分析法趨
2、勢(shì)預(yù)測(cè)法答案:C6.完善我國(guó)公共部門人力資源監(jiān)控與約束的基本方略要在 圖 進(jìn)行改革完善,建立一個(gè)以專業(yè)化為主、多頭參與的監(jiān)控與約束體系。監(jiān)控與約束制度監(jiān)控與約束理念監(jiān)控與約束方式、方法監(jiān)控與約束機(jī)制答案:ABD7.公務(wù)員的增資途徑主要有( )。晉升級(jí)別晉升工資檔次晉升職務(wù)工資調(diào)控工資標(biāo)準(zhǔn)與津貼水準(zhǔn)答案:ABCD8.互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)人力資源管理的影響主要體現(xiàn)在( )。人力資源管理模式發(fā)生了迭代升級(jí)從戰(zhàn)略層面提升人力資源管理的地位改變了人力資源管理的外部環(huán)境及組織與外部環(huán)境的交互模式變革了傳統(tǒng)人力資源管理技術(shù)答案:ACD9.培訓(xùn) 圖 是與組織利益最為相關(guān),也最重要的評(píng)估層次。結(jié)果評(píng)估反應(yīng)評(píng)估學(xué)習(xí)評(píng)估行
3、為評(píng)估答案:A10.人力資源是資源的一種,是以人為載體的資源,是存在于人體中以( )為具體表現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)資源。技能體能知識(shí)能力答案:ABCD11.外部監(jiān)控與約束是社會(huì)對(duì)公職人員形成的一種外在約束與控制,包括( )。道德約束法律監(jiān)控與約束社會(huì)群團(tuán)的監(jiān)控與約束輿論的監(jiān)控與約束答案:ABCD12.核査組織現(xiàn)有人力資源就是要通過(guò)弄清現(xiàn)有人員的( ),為將來(lái)規(guī)劃進(jìn)行準(zhǔn)備。結(jié)構(gòu)分布情況數(shù)量質(zhì)量答案:ABCD13.“三支柱”模式對(duì)公共部門人力資源管理的影響表現(xiàn)在( )。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善為公共部門人力資源管理變革創(chuàng)造了條件公共部門人力資源管理也要“以人為本”公共部門人力資源管理的基本職能與私營(yíng)部門并無(wú)二致現(xiàn)
4、代信息技術(shù)提高了公共部門應(yīng)用“三支柱”模式的可行性答案:ABCD14.圖 主要適用于短期和中期的預(yù)測(cè),在長(zhǎng)期預(yù)測(cè)中很少使用。直覺(jué)預(yù)測(cè)法比率分析法回歸預(yù)測(cè)法趨勢(shì)預(yù)測(cè)法答案:B15.圖 是公共部門外部招募一個(gè)較為傳統(tǒng)且常用的方式。利用獵頭公司招募廣告招募網(wǎng)絡(luò)招募利用職業(yè)介紹所和人才交流中心招募答案:B16.圖 是一種非常簡(jiǎn)便、粗放的人力資源需求預(yù)測(cè)方法,主要用于初步預(yù)測(cè)或者用于規(guī)模小、發(fā)展較穩(wěn)定和均衡的組織的預(yù)測(cè)?;貧w預(yù)測(cè)法比率分析法趨勢(shì)預(yù)測(cè)法直覺(jué)預(yù)測(cè)法答案:D17.準(zhǔn)確的人力資源預(yù)測(cè)是人員招募的重要環(huán)節(jié),它的主要方法包括( )。工作研究法部門意見法專家評(píng)價(jià)法德爾菲法答案:ABCD18.一般來(lái)說(shuō),
5、( )是影響人力資源需求結(jié)構(gòu)和數(shù)量的重要變量,預(yù)測(cè)者要善于分析這些因素,要善于收集歷史資料,為預(yù)測(cè)打好基礎(chǔ)。組織職能管理方式業(yè)務(wù)量工作方法答案:AC19.績(jī)效管理中,績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)的依據(jù)主要來(lái)源于工作設(shè)計(jì)和工作分析結(jié)果形成的 圖 。工作說(shuō)明書崗位職責(zé)崗位規(guī)范工作規(guī)范書答案:A20.培訓(xùn)效果評(píng)估最有代表性的觀點(diǎn)是柯克帕特里克評(píng)估模型(簡(jiǎn)稱柯氏評(píng)估模型),柯氏評(píng)估模型從( )對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估。結(jié)果評(píng)估行為評(píng)估學(xué)習(xí)評(píng)估反應(yīng)評(píng)估答案:ABCD21.( )是人力資源管理工作開展的基礎(chǔ),公共部門也不例外。獲取工作分析控制激勵(lì)答案:B22.共享經(jīng)濟(jì)對(duì)人力資源管理的影響主要體現(xiàn)在( )。依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)人力資源
6、全球庫(kù)松散型人力資源市場(chǎng)化結(jié)算體系答案:ABCD23.一般來(lái)說(shuō), 圖 傾向于在全國(guó)范圍內(nèi)招募。公務(wù)員職位中級(jí)管理專業(yè)技術(shù)職位主任科員以上的領(lǐng)導(dǎo)職位答案:A24.在一般情況下, 圖 是職工勞動(dòng)報(bào)酬的主要部分???jī)效工資激勵(lì)工資福利基本工資答案:D25.績(jī)效考核主要從 圖 進(jìn)行。業(yè)績(jī)能力和素質(zhì)態(tài)度能力和潛力答案:ACD26.在工作分析結(jié)果的表現(xiàn)形式中,工作描述是最直接、最原始、最基礎(chǔ)的形式,( )都是在工作描述的基礎(chǔ)上再生和開發(fā)出來(lái)的。職務(wù)說(shuō)明書職級(jí)說(shuō)明書資格說(shuō)明書工作說(shuō)明書答案:ACD27.在人力資源管理領(lǐng)域已有柔性管理的研究和實(shí)踐,如 圖 被認(rèn)為是最優(yōu)的人力資源組合。重視崗位輪換重視培訓(xùn)重視員工
7、發(fā)展重視團(tuán)隊(duì)小組答案:ABCD28.人工智能技術(shù)對(duì)人力資源管理的影響體現(xiàn)在 圖 。提高數(shù)據(jù)處理的綜合能力,保障信息的準(zhǔn)確性合理降低管理成本,提高工作效率強(qiáng)化各模塊的管理效率,提高人才招聘和利用的質(zhì)量人工智能技術(shù)直接改變了人力資源管理的工具答案:ABCD29.績(jī)效項(xiàng)目是指從哪些方面對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行考核,通常包括( )。工作方法工作能力工作業(yè)績(jī)工作態(tài)度答案:BCD30.公共部門人力資源招募具有( )的功能。降低公共部門管理成本提升公共部門運(yùn)作效率獲取公共部門所需的人力資源提高公共部門組織結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性,減少人員進(jìn)出對(duì)公共部門日常工作節(jié)奏的影響答案:ABCD二、判斷題(每題2分,20題共40分,對(duì)的在
8、括號(hào)中打,錯(cuò)誤的在括號(hào)中打)31.基礎(chǔ)性績(jī)效工資主要體現(xiàn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、物價(jià)水平、單位類別、崗位職責(zé)和經(jīng)費(fèi)來(lái)源等因素,一般按月發(fā)放。獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資主要體現(xiàn)工作量和實(shí)際貢獻(xiàn)等因素,根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放。( )答案:正確32.數(shù)量評(píng)估是根據(jù)招募與錄用計(jì)劃對(duì)錄用人員的數(shù)量進(jìn)行評(píng)價(jià)的過(guò)程,錄用比值越大,相對(duì)來(lái)說(shuō),錄用者的素質(zhì)可能越高;反之,錄用者的素質(zhì)則可能越低。( )答案:錯(cuò)誤33.監(jiān)督屬于激勵(lì)中的負(fù)向激勵(lì),是對(duì)激勵(lì)制度的逆向強(qiáng)化,也是促進(jìn)激勵(lì)機(jī)制良性運(yùn)行的保障機(jī)制。( )答案:正確34.工作輪換這種方法更適用于對(duì)新進(jìn)入組織的年輕管理人員或有管理潛力的未來(lái)管理人員的培養(yǎng)。( )答案:正確35.人民代表大會(huì)
9、制度是我國(guó)的根本政治制度,其監(jiān)督權(quán)是憲法確定的,具有層次最高、權(quán)威最大、范圍最廣和最有法律效力的特點(diǎn),在我國(guó)監(jiān)督體系中占有重要地位。( )答案:正確36.20世紀(jì) 90 年代之前,嚴(yán)格地說(shuō),當(dāng)時(shí)的公共部門只有身份管理,沒(méi)有、也不需要薪酬體系和薪酬管理。( )答案:正確37.職等是指同職系中工作性質(zhì)、繁簡(jiǎn)難易程度、責(zé)任輕重程度以及所需資格高低程度相同或充分相似的職位。( )答案:錯(cuò)誤38.公共部門非常強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)預(yù)算管理,所以公共部門人力資源培訓(xùn)比一般培訓(xùn)會(huì)多一個(gè)步驟。( )答案:正確39.筆試一般不能單獨(dú)使用,必須有其他測(cè)試方法作為補(bǔ)充。( )答案:正確40.培訓(xùn)需求的任務(wù)分析是一種非常正規(guī)的培訓(xùn)
10、需求分析方法,可信度高,雖然這種培訓(xùn)需求分析方法需要花費(fèi)大量的時(shí)間和費(fèi)用來(lái)收集與分析數(shù)據(jù),但需要在所有培訓(xùn)項(xiàng)目中運(yùn)用。( )答案:錯(cuò)誤41.馬爾科夫模型是用來(lái)預(yù)測(cè)等時(shí)間間隔點(diǎn)上(一般為1年)各類人力資源分布情況的一種動(dòng)態(tài)預(yù)測(cè)技術(shù)。這也是從統(tǒng)計(jì)學(xué)中借鑒過(guò)來(lái)的一種定性預(yù)測(cè)方法。它的基本思想是找出組織過(guò)去人力資源流動(dòng)的比例,以此預(yù)測(cè)未來(lái)人力資源的供給情況。( )答案:錯(cuò)誤42.現(xiàn)代心理學(xué)研究表明,及時(shí)激勵(lì)的效度為80,滯后激勵(lì)的效度則為70。( )答案:正確43.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的理論基礎(chǔ)是“二八法則”,即 80%的工作任務(wù)是由20%的關(guān)鍵行為完成的,抓住這20%的關(guān)鍵行為,對(duì)其進(jìn)行分析和衡量,就能抓住
11、績(jī)效考核的重心。( )答案:正確44.評(píng)價(jià)中心是一種綜合、全面的測(cè)評(píng)方式,其實(shí)質(zhì)是一個(gè)運(yùn)作概念,而不是空間概念。( )答案:正確45.共享經(jīng)濟(jì)下人力資源管理模式主要以松散型的非雇傭形式為主要特點(diǎn),呈現(xiàn)出人力資源全球化態(tài)勢(shì),利用互聯(lián)網(wǎng)特點(diǎn)提高人力資源管理的主動(dòng)性和靈活性。( )答案:正確46.我國(guó)的事業(yè)單位具有極強(qiáng)的公共性,其收入來(lái)源、運(yùn)行機(jī)制和組織目的均明顯不同于以盈利為目的的私營(yíng)部門,理應(yīng)歸入公共部門。( )答案:正確47.在選擇觀察對(duì)象時(shí)應(yīng)該采用“標(biāo)桿瞄準(zhǔn)”的原則,選取績(jī)效水平中等的任職者作為觀察對(duì)象。( )答案:錯(cuò)誤48.知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代是一個(gè)人才主權(quán)時(shí)代,人才主權(quán)時(shí)代就是人才具有更多的就業(yè)選擇權(quán)與工作的自主權(quán),人才不是被動(dòng)地適應(yīng)組織或工作的要求,組織要善于
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