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1、第PAGE4頁共NUMPAGES4頁2022年大學生暑假工作總結(jié)我們自從走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我走進了一家本地一家四的酒店江心海景酒店,開始了我這個假期的社會實踐。這是一份在一般人看來很容易卻只有身入其中的人才能了解其艱辛的工作酒店服務員。我每天和同
2、事們9:30準時列隊點名。點完名后,就按領班分配好的餐桌、包廂開始各自的衛(wèi)生打掃。這決不是一般的掃掃地那樣簡單,需要由地及天的全范圍清理,而且每天如是。包括擦(先用洗潔精水,后用清水)、整理、掃、拖、清理排風扇等等。若是那天你值班,還要加上衛(wèi)生間和走廊的衛(wèi)生,完后領班會來檢查。在客人就餐服務過程中,一,你不能得罪顧客,因為他是_;二,你不能壞酒店的聲譽,因為你還想在那里工作下去;三,所有的錯都是服務員的錯,即使那錯是因為別人而犯或是本身就是別人犯的,只要關系到顧客,你就得認栽??腿瞬毁I單,那就你自己買吧,即便你一個月也掙不到這頓飯錢;四,你在工作上的所有表現(xiàn),任何一言一行都直接與你的工錢掛鉤。
3、在工作期間,我們的主管、領班給我們進行服務技能培訓,讓我在服務過程中懂得怎么樣去對待客人、服務客人,熟悉酒店里的各個部門,熟悉自己應做的工作。服務不是呆板的、也不是機械化的,要有生動性,對接性、溝通性。對于菜肴要有一定的熟悉,可以很好的擴大自己的業(yè)務知識,幫助自己在以后的學習有所用處。教會我們在服務中,不要慌、不要急,遇事一定要鎮(zhèn)定、要善于思考。不管是工作還是生活,都要注意自己的禮貌禮節(jié)和微笑。微笑是最低的成本,也是的利潤。我在他們的培訓中,學習到了許許多多的做人做事的道理。堅持了兩個月的工作,我不但懂得了面對社會,還認識許多的同事和朋友,是他們陪我開開心心一起工作了兩個月,我非常地感謝他們。
4、回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習的。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人都要學會融入社會這個團體中,人與人之間齊心協(xié)力,才能使做事的過程更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要認真聽取,虛心地接受在工作上要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出的肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,一切就變得容易解決了。
5、知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。要想把工作做好,就必須學會相關方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。艱辛知人生,實踐長才干。通過這次的社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并且在社會實踐中認清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身的價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自己有了一個正確的定位,增強了自身努力學習的信心和毅力,即將走上社會的大學生們,更應該提早走進社會,認識社會,適應社會。2022年大學生暑假工作總結(jié)(二)時光荏苒,三周的暑期社會實踐,在我們還意猶未盡的時刻就悄然結(jié)束
6、了。依稀仿佛昨日,我們還提著大包小包的行李,興致沖沖的集合,出發(fā),到達,安頓。一切的一切都太快太快,快到我們似乎都來不及捕捉。記得我們初到洞頭,心中仍是激動、忐忑、期待,各種情緒五味雜成。對于我們這些初來乍到,涉世未深的大學生,接下去的生活都是挑戰(zhàn)。支教,社區(qū)調(diào)研,沙灘環(huán)保,慰問空巢老人,熒光夜跑等等一系列實踐活動,為洞頭的建設貢獻了我們的綿薄之力。于此同時,我們自身也在不斷成長。影響我,使我感受最深的便是愛心支教活動。對于教書這件事,我們所有人都是“初出茅廬”的愣頭青,我們面對的不僅僅只是那些天真無邪、調(diào)皮淘氣的孩子們,還有心懷殷切希望的家長們。我們肩負重任,因而我們循循善誘、嚴厲教導。期間我們生氣過,也開心過。孩子們能氣的你火冒三丈,也能感動的你熱淚盈眶,在與孩子們相處的過程中,我們漸漸的學會了理解,學會了包容,學會了感同身受,學會了照顧。最后一周,是最艱難也是過的最快的一周,我們都深知,離別的時刻要到了,每個人都心照不宣的努力著,不論是老師還是學生。時間真的很快,匯報演出很順利也很成功,當我們唱著明天,你好揮手告別時,孩子們的眼淚再一次深深刺痛了我們的心,一切只怪時間匆匆,然而真的要說再見了。在洞頭的短短三周時間,生活在同一屋檐下的每個人都
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